Dag @Henk1,   Wat je aankaart is vrij generiek en kan door verschillende zaken ontstaan: Het duurt soms even voordat de melding binnenkomt bij het Service Center of voordat de logging en performance dashboards dit tonen. Daarom waarderen we jullie input ook om dit te melden, waarbij een ticket natuurlijk het beste de gelegenheid geeft om dit te bundelen en later ook terug te koppelen. Niet altijd is een probleem zo generiek als het lijkt. Na het vaststellen van het probleem kan het 2 kanten opgaan: de oorzaak is snel achterhaald en we kunnen een verwachte oplossing afgeven. Dit wordt intern zo snel mogelijk afgestemd.  het probleem is ingewikkeld / ligt buiten onze invloedsfeer (zoals externe leveranciers). In dit geval hebben wij veel tijd nodig om het probleem te achterhalen danwel op te lossen, en dan stokt de informatievoorziening terwijl wij de opties afgaan. Immers is er dan nog geen nieuws totdat we een richting inslaan. Op dit vlak denk ik dat wij nog kunnen verbeteren. Uiteraard doen wij in alle gevallen ons best om jullie zo goed mogelijk op de hoogte te houden van de huidige status en de werkzaamheden die we verrichten om tot een oplossing te komen. ... View more

@Lotte van Dijk  Bij ons is het probleem helaas ook nog steeds niet opgelost. Dit ook al vermeld in het ticket maar nog geen reactie op gekregen vanaf 15 juli. Graag dit oplossen. ... View more

@Romy Bravis, bedankt voor de toelichting! ... View more

Wij hebben vandaag ook weer storing in het YouForce portaal. ... View more

@Carola de Vries1    Hallo Carola, dank voor de tip. Hiermee lukt het wel.   Hartelijke groet, Riny Puts ... View more

.   ... View more

Hi @Lieke Sterk Huis,   Inderdaad dat is wel mijn advies.  ... View more

Wij kunnen weer in Beaufort. ... View more

Net terug van vakantie, weer 2,5 week verder en omdat dit al een vervelend probleem was in onze organisatie:  Kan er een update gegeven worden van de status? ... View more

Betreft overigens beheer onder self-service ... View more

Beste @Romy Bravis  Dit is alleen mogelijk bij het eerst intern en daarna extern publiceren. Je kunt dan een ander formulier toevoegen bij het extern publiceren. Het externe formulier moet dan in ieder geval minimaal de vragen van het interne formulier bevatten, zodat alle vragen zichtbaar blijven in het kandidaat profiel.  Wanneer je gelijktijdig intern en extern wilt publiceren, vanuit één vacature, is dit inderdaad niet mogelijk. Er is voor gekozen het sollicitatieformulier op vacatureniveau te kiezen, ipv op kanaal (intern of extern bijv)-niveau, om geen verwarring te krijgen over welke uitvraag van toepassing is op welke kandidaten binnen één vacature.  Het staat ook niet in de planning om dit aankomende tijd te gaan ontwikkelen. Sommige klanten voor wie dit ook geldt maken 2 vacatures aan (met ieder een eigen formulier) en geven duidelijk in de interne titel mee: 'EXT of INT'.    ... View more

Dit zou bijvoorbeeld vanuit MZ (Medezeggenschapsraad) kunnen zijn, die betrokken wordt bij een selectieprocedure. Dus zou inderdaad een beperkte inzagerol in enkel groepsbeoordeling moeten volstaan. Alleen als deze persoon eenmalig wordt betrokken en niet indienst is van de organisatie, dacht ik meer aan de huidige functionaliteit van Groepsbeoordeling via de aparte omgeving, waarin je ook de overige informatie van de andere beoordeelaars (intern en extern) kan inzien. Dan hoef je ook geen toegang te verlenen aan iemand, die ook geen bedrijfsaccount bezit. Lijkt mij veel onhandiger en complexer. Maar dat is specifiek in onze organisatie aan de hand. Ik snap ook wel dat wanneer je groter bent en met meerdere recruiters werkt, je dan kiest voor Easycruit zelf om het in te bouwen. ... View more