Brukertips i Mamut One

Prosjektfakturering basert på innkjøp og timeregistrering krever at du har registrert de nødvendige opplysningene i modulene for innkjøp og timeregistrering på forhånd.

I Mamut Enterprise E4 og Mamut Enterprise E5 er det mulig sette et avansert filter ved utskrift av rapporten Omsetning pr. kunde som gjør at du kan ekskludere de kontaktnumrene du ønsker.

Dersom du ikke får endret antallet av et produkt på en ordre, er det sannsynligvis fordi produktet er reservert på denne ordren. Du må da slette reservasjonene, eller justere antallet som er reservert, før du får endret antallet.

Ved å lære seg små og kjappe snarveier effektiviserer du bruken av Mamut.

For å knytte ordrelinjer i en faktura opp mot forskjellige avdelinger og/eller prosjekter, må du velge Avansert visning slik at feltene for prosjekt og avdeling skal bli synlig å ordre/faktura-modulen.

Ordrer kan opprettes på bakgrunn av en eksisterende aktivitet

I alle moduler som har egne fanekort for aktiviteter, vil det være mulig å endre på start- og sluttidspunktet direkte i dette fanekortet.

Jeg ønsker å opprette en faktura gjennom Ordre/Faktura-modulen og få den bokført på 3 forskjellige perioder.

I kontaktkortets notatfelt kommer det ikke automatisk dato, tid og navn på forfatter.

I Mamut har du muligheten til å bestemme ulike innstillinger for utsendelse av kundestatusfiler. Kundestatusfiler viser historikk og status på f.eks. ordre som kunden har lagt inn. Hvilke felter som skal vises og hvilke kunder som skal motta kundestatusfiler bestemmes i innstillinger for kundestatusfiler.

Du kan enkelt legge inn tekst eller beskrivelse til en produktlinje/ordrelinje i Ordre som vil vises på utskriften.

I kontaktkortets notatfelt kommer det ikke automatisk dato, tid og navn på forfatter.

Ved å spesifisere et utvalg for rapporten er det mulig å skrive ut rapporten Ordre-/Fakturaliste, detaljert uten å få med annullerte ordrer.

Årsaken til du kan få opp effektueringsstatusen med meldingen ”-401: Lageret eksisterer ikke på produktet, (Ref. -401)” ved fakturering, er at et eller flere av produktene du prøver å fakturere mangler lagertilknytning.

For å legge inn nye postnummer/sted må du gjøre dette i poststedregisteret i Mamut.

Ved å sette opp leasingselskapet som et hovedkontor, og knytte den ordinære kunden til dette hovedkontoret, vil du kunne sette opp leasing i Mamut One.

Etter at integrasjonen mellom Mamut og Outlook ble aktivert, oppleves Outlook veldig treg eller ser ut til å henge seg opp ved mottak av e-post.

Ved hjelp av Aktivitetsmodulen kan du holde oversikt over alle aktivitetene som er registrert i Mamut uavhengig av hvilke kontakter eller prosjekter de er knyttet opp mot.

I Mamut Enterprise E4 og Mamut Enterprise E5 er det mulig å sette et avansert filter ved utskrift av rapporten Produktstatistikk pr kunde, detaljert som gjør at du kan få en oversikt over hvilke kunder som ikke har kjøpt et bestemt produkt.

Jeg har en kreditnota på en kunde. Kunden har bestillt nye varer og kreditnotaen skal gå til fratrekk på den nye fakturaen.