Mine områder
Hjelp

Brukertips i Mamut One

Sorter etter:
I det siste har noen kunder opplevd at ved opprettelse av nye dokumenter i Mamut opprettes de med feil filnavn og blir ikke lagret i Mamuts dokumentmappe. Dette fører til at dokumentene ikke kan åpnes senere.   Det ser ut til at en årsak til dette er om man i Word har satt opp at standard filtype er noe annet enn .Docx.   Løsningen er da å gå inn i Word på Fil - Alternativer - Lagre. Øverst kan filformat velges. Pass på at dette er satt til et format som lagrer som *.docx. Eksempler på dette er "Word dokument (.docx)" eller "Strict Open XLM dokument (.docx)".
Vis hele artikkelen
14-02-2019 11:12 (Sist oppdatert 14-02-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1016 Visninger
Skatteetaten gjør en del endringer f.o.m. januar 2019, her kan du se en liste over de viktigste endringene.
Vis hele artikkelen
30-01-2019 14:09 (Sist oppdatert 27-06-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1180 Visninger
Det ble innført  en ny ordning med rapportering 1 gang pr. år for utbetalinger av godtgjøring til opphavsmann til åndsverk fra 2018. Ordningen trådte i kraft 1. januar 2018. Denne nye innrapporteringsformen med årlig innrapportering av utbetalt godtgjøring til opphavsmann til åndsverk er det ikke støtte for i Mamut, og må derfor gjøres manuelt i Altinn.
Vis hele artikkelen
11-01-2019 15:22
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 607 Visninger
Om du får feilmeldingen Variable 'LCMESSAGE' is not found etter oppdatering til siste versjon, så skyldes dette at du har aktivert Mamut Online, men er uten internettilknytning på maskinen du åpner Mamut på.
Vis hele artikkelen
17-12-2018 11:24 (Sist oppdatert 17-12-2018)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 649 Visninger
Velkommen som ny kunde hos Mamut! Denne artikkelen inneholder nyttige tips og triks for deg som er ny Mamut One-kunde.
Vis hele artikkelen
29-10-2018 14:22 (Sist oppdatert 30-10-2018)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1401 Visninger
Her finner du en oversikt over kostnader per transaksjon i forbindelse med Mamut Autoinvoice.
Vis hele artikkelen
23-10-2018 11:46
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 4376 Visninger
Når man får MAGNET_EDAG-108 på tilbakemeldingen fra Altinn, kan dette skyldes at man nylig har byttet virksomhetsnummer på den ansatte (F.eks. avdeling internt på ansattes arbeidsforhold).
Vis hele artikkelen
17-10-2018 16:17 (Sist oppdatert 04-10-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2136 Visninger
Når man aktiverer den nye AutoInvoiceløsningen, vil alle dokumenter ha Bokført: Nei, selv om de er bokført manuelt eller med den gamle eDokumenter løsningen. For å løse dette har vi laget et lite verktøy som gjør det enkelt å oppdatere status på alle dokumenter som er bokført i databasen.
Vis hele artikkelen
12-09-2018 11:37 (Sist oppdatert 12-09-2018)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1262 Visninger
I Autoinvoice modulen har du en funksjon for å identifisere alle kunder som kan motta elektronisk faktura. Du finner den under Autoinvoice - Autoidentifiser kunder. Klikk på denne
Vis hele artikkelen
03-09-2018 15:53 (Sist oppdatert 18-09-2018)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2185 Visninger
Denne artikkelen tar for seg hvordan du sender en elektronisk faktura fra Mamut One fra den Autoinvoice-løsningen. 
Vis hele artikkelen
03-09-2018 14:53 (Sist oppdatert 04-09-2020)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 8045 Visninger
Det er kommet nye diettsatser fra 22.06.2018. For at de nye diettsatsene skal være tilgjengelig i Mamut må det lastes ned nye systemfiler i Mamut
Vis hele artikkelen
06-07-2018 13:00 (Sist oppdatert 24-07-2018)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1888 Visninger
Fra 22.06.2018 er statens sats for kilometergodtgjørelse 3,90 kr pr. km der 3,50 av dette er skattefritt. Hvis man utbetaler 3,90 kr pr. km må man skatte av 0,40 kr pr km. I denne forbindelse blir det ikke gjort noen endringer på standard lønnsarter/satser for kilometergodtgjørelse i Mamut. 
Vis hele artikkelen
06-07-2018 12:30 (Sist oppdatert 19-08-2020)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2266 Visninger
Etter siste oppdatering av Windows 10 kan noen av våre kunder som har Mamut Application Hosting oppleve at Mamut kobler til og så forsvinner i “tray”. Programmet har åpnet seg, men vises ikke på oppgavelinjen.
Vis hele artikkelen
25-05-2018 10:34
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1200 Visninger
    Denne artikkelen skal hjelpe deg å etablere et system som enklest mulig fungerer i henhold til reglene for GDPR.  Den inneholder tips og eksempler, men er ikke et fullstendig sett med instrukser og kan ikke brukes som et underlag for aksept. 
Vis hele artikkelen
16-05-2018 14:59 (Sist oppdatert 23-01-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 894 Visninger
    Fra og med versjon 22 er det i Mamut nå en funksjon hvor man kan  kryptere lønnsslipper når disse sendes ut på e-post. I henhold til Datatilsynet så bør passord for dekryptering av lønnsslipp IKKE være fødselsnummer eller andre kjennetegn for mottaker.
Vis hele artikkelen
16-05-2018 10:49 (Sist oppdatert 25-07-2018)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2433 Visninger
    FAQ på GDPR generelt og GDPR i Mamut
Vis hele artikkelen
16-05-2018 14:16 (Sist oppdatert 26-02-2020)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1817 Visninger
    Mamut vil være komplett oppdatert i forhold til GDPR i den versjonen som kommer nå i mai. Utover dette kan dere selv rydde i Mamut ved å kjøre et eller flere script mot databasen
Vis hele artikkelen
14-05-2018 14:02 (Sist oppdatert 17-11-2020)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2677 Visninger
Mamut Business Software er som standard installert med Microsoft® SQL Server® 2014 Express. Systemet er også støttet med Microsoft® SQL Server® 2016 og 2017.   Denne artikkelen tar for seg manuell installasjon av Microsoft SQL Server Express versjon 2016 og 2017. Skjermbilder og fremgangsmåte er omtrent identisk i begge utgaver og versjoner av Microsoft SQL Server 2016 og 2017. De kritiske valgene for alle er dekket her. Om man går fra Mamut Application Hosting til lokal installasjon må man før installasjonen av Mamut One installere Microsoft SQL Server 2017 for å kunne tilbakeføre sikkerhetskopien.     Installasjon av Microsoft SQL Server Express Last ned og kjør installasjonsfilen for Microsoft SQL Server 2016 Express fra denne linken. Alternativt laste ned og kjøre installasjonsfilen for Microsoft SQL Server 2017 Express fra denne linken. Velg “Installation type:” Custom Velg å laste ned installasjonsmedia til en disk med ledig plass og klikk Install. Velg New SQL Server stand-alone installation.... Nedlasting av oppdateringer og installasjonen av Setup support files vil nå kjøre. Merk av for I accept the license terms, og klikk Next. Klikk neste på installasjonsregler om disse vises. Nå kommer opp mulighet til å velge å installere en ny instans eller endre på en eksisterende. Velg ny instans Merk av for I accept the license terms, og klikk Next. Huk på for å installere Database Engine Services Installasjonen vil nå spørre etter navn for instansen. Skriv inn: MAMUT Klikk Neste Installasjonen vil nå oppgi kontoer som skal kjøre SQL-tjenesten. La disse stå men pass på at SQL Browser settes til automatisk oppstart. Sett opp påloggingsmodus til Mixed Mode. Skriv også inn et passord for SA-brukeren i SQL-serveren Installasjonen vil nå kjøre. Klikk Close når den har fullført. Om denne maskinen skal brukes som server for arbeidsstasjoner, må dette gjøres i tillegg Gå inn på Start - Microsoft SQL Server 201X - SQL Server Configuration Manager. I venstre vindu, ekspander gruppen SQL Server Network Configuration. Klikk så på Protocols for MAMUT. I høyre vindu skal Shared Memory, TCP/IP og Named Pipes være aktivert. Klikk så på SQL Server Services i venstre vindu. Sjekk at SQL Server Browser kjører. Om denne ikke er i gang, dobbeltklikk på den. Velg fanen Service og sett Start Mode til Automatic. Klikk så OK. Høyreklikk på SQL Server (MAMUT) og velg Restart. Høyreklikk på SQL Server Browser og velg Restart
Vis hele artikkelen
12-04-2018 16:04 (Sist oppdatert 27-07-2021)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 6085 Visninger
Det er gjort noen endringer i kommuneregisteret fra 2017 til 2018, som dessverre ikke rakk å bli med i den siste versjonen av Mamut, f.eks har mange Trøndelagskommuner fått nytt nummer. Vi har derfor laget en systemoppdatering som vil rette dette, for de av våre kunder som ønsker/har behov for et oppdatert kommuneregister. 
Vis hele artikkelen
08-02-2018 16:25 (Sist oppdatert 16-02-2018)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1111 Visninger
 For 2018 er det gjort store endringer på regelverket for skattefri diett.  Dette innebærer at man har noen få diett satser som er trekk og avgiftsfrie for 2018. Skal ansatte motta høyere diettgodtgjørelse enn dette, skal da overskytende beløp beskattes og annen lønnsart må brukes til dette beløpet.  
Vis hele artikkelen
01-02-2018 16:25 (Sist oppdatert 06-07-2018)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2187 Visninger