Mine områder
Hjelp

Brukertips i Mamut One

Sorter etter:
Dersom du ønsker å legge til en database på Mamut Application Hosting, kan du enkelt gjøre dette selv.   Gå til ​https://asp.mamut.net/ og logg inn med brukernavn og passord. Klikk på Customer Administration:     I menyen til venstre velg Firmadatabaser. Du vil få opp en liste over alle databaser samt informasjon om antall lisenser tilgjengelig. Klikk på Ny for å opprette en ny firmadatabase eller ta kontakt med kundeservice på tlf 21898299 hvis du ønsker å nedjustere/oppgradere lisensen.   Legg inn Firmanavn og Alias. Disse kan redigeres etterpå under Vis - Innstillinger - Firma i Mamut. Velg også kontoplan som du ønsker å benytte. Denne innstillingen kan ikke redigeres i Mamut.     Klikk på OK for å opprette firmadatabasen. 
Vis hele artikkelen
25-10-2019 12:25 (Sist oppdatert 25-10-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1225 Visninger
Mamut support har i det siste mottatt henvendelser fra kunder som lurer på hvordan arbeidsforhold skal rapporteres inn korrekt til A-ordningen i forhold til virksomhetsnummer/underenhet. Bakgrunnen til henvendelsene kommer av at mange bedrifter har mottatt brev fra Skatteetaten hvor det informeres om at fra 2020 er det obligatorisk å bruke organisasjonsnummer for underenheten.   
Vis hele artikkelen
25-09-2019 16:29 (Sist oppdatert 29-04-2020)
  • 0 Svar
  • 3 liker
  • 5989 Visninger
Om du ønsker å slette en database fra Mamut Application Hosting, kan du enkelt gjøre dette selv.  Gå til ​https://asp.mamut.net/ og logg inn med brukernavn og passord. Klikk på Customer Administrator I menyen til venstre velg Firmadatabaser og klikk på ønsket firmadatabase: Her får du mulighet til å slette ønsket firmadatabase: Bekreft at det er denne firmadatabasen som skal slettes:  Klikk Lagre for å gjennomføre endringen(e): Merk at denne handlingen ikke kan angres.  Det vil alltid opprettes en sikkerhetskopi automatisk av databasen(e) som slettes, sikkerhetskopien plasseres i H:\Backup på serveren.  Skal databasen tilbakekopieres i Mamut Business Software på Application Hosting etter at den er slettet fra programmet må du kontakte Mamut Support.     
Vis hele artikkelen
25-06-2019 09:37 (Sist oppdatert 29-11-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1165 Visninger
I og med at Mamut Online avvikles, vil man ha behov for å opprette egne brukerprofiler som kun skal registrere timer i Mamut.
Vis hele artikkelen
29-05-2019 17:16
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1097 Visninger
I det siste har noen kunder opplevd at ved opprettelse av nye dokumenter i Mamut opprettes de med feil filnavn og blir ikke lagret i Mamuts dokumentmappe. Dette fører til at dokumentene ikke kan åpnes senere.   Det ser ut til at en årsak til dette er om man i Word har satt opp at standard filtype er noe annet enn .Docx.   Løsningen er da å gå inn i Word på Fil - Alternativer - Lagre. Øverst kan filformat velges. Pass på at dette er satt til et format som lagrer som *.docx. Eksempler på dette er "Word dokument (.docx)" eller "Strict Open XLM dokument (.docx)".
Vis hele artikkelen
14-02-2019 11:12 (Sist oppdatert 14-02-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 994 Visninger
Skatteetaten gjør en del endringer f.o.m. januar 2019, her kan du se en liste over de viktigste endringene.
Vis hele artikkelen
30-01-2019 14:09 (Sist oppdatert 27-06-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1159 Visninger
Det ble innført  en ny ordning med rapportering 1 gang pr. år for utbetalinger av godtgjøring til opphavsmann til åndsverk fra 2018. Ordningen trådte i kraft 1. januar 2018. Denne nye innrapporteringsformen med årlig innrapportering av utbetalt godtgjøring til opphavsmann til åndsverk er det ikke støtte for i Mamut, og må derfor gjøres manuelt i Altinn.
Vis hele artikkelen
11-01-2019 15:22
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 588 Visninger
Om du får feilmeldingen Variable 'LCMESSAGE' is not found etter oppdatering til siste versjon, så skyldes dette at du har aktivert Mamut Online, men er uten internettilknytning på maskinen du åpner Mamut på.
Vis hele artikkelen
17-12-2018 11:24 (Sist oppdatert 17-12-2018)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 626 Visninger
Velkommen som ny kunde hos Mamut! Denne artikkelen inneholder nyttige tips og triks for deg som er ny Mamut One-kunde.
Vis hele artikkelen
29-10-2018 14:22 (Sist oppdatert 30-10-2018)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1384 Visninger
Her finner du en oversikt over kostnader per transaksjon i forbindelse med Mamut Autoinvoice.
Vis hele artikkelen
23-10-2018 11:46
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 4285 Visninger
Når man får MAGNET_EDAG-108 på tilbakemeldingen fra Altinn, kan dette skyldes at man nylig har byttet virksomhetsnummer på den ansatte (F.eks. avdeling internt på ansattes arbeidsforhold).
Vis hele artikkelen
17-10-2018 16:17 (Sist oppdatert 04-10-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2109 Visninger
Når man aktiverer den nye AutoInvoiceløsningen, vil alle dokumenter ha Bokført: Nei, selv om de er bokført manuelt eller med den gamle eDokumenter løsningen. For å løse dette har vi laget et lite verktøy som gjør det enkelt å oppdatere status på alle dokumenter som er bokført i databasen.
Vis hele artikkelen
12-09-2018 11:37 (Sist oppdatert 12-09-2018)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1225 Visninger
I Autoinvoice modulen har du en funksjon for å identifisere alle kunder som kan motta elektronisk faktura. Du finner den under Autoinvoice - Autoidentifiser kunder. Klikk på denne
Vis hele artikkelen
03-09-2018 15:53 (Sist oppdatert 18-09-2018)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2144 Visninger
Denne artikkelen tar for seg hvordan du sender en elektronisk faktura fra Mamut One fra den Autoinvoice-løsningen. 
Vis hele artikkelen
03-09-2018 14:53 (Sist oppdatert 04-09-2020)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 7950 Visninger
Det er kommet nye diettsatser fra 22.06.2018. For at de nye diettsatsene skal være tilgjengelig i Mamut må det lastes ned nye systemfiler i Mamut
Vis hele artikkelen
06-07-2018 13:00 (Sist oppdatert 24-07-2018)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1859 Visninger
Fra 22.06.2018 er statens sats for kilometergodtgjørelse 3,90 kr pr. km der 3,50 av dette er skattefritt. Hvis man utbetaler 3,90 kr pr. km må man skatte av 0,40 kr pr km. I denne forbindelse blir det ikke gjort noen endringer på standard lønnsarter/satser for kilometergodtgjørelse i Mamut. 
Vis hele artikkelen
06-07-2018 12:30 (Sist oppdatert 19-08-2020)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2232 Visninger
Etter siste oppdatering av Windows 10 kan noen av våre kunder som har Mamut Application Hosting oppleve at Mamut kobler til og så forsvinner i “tray”. Programmet har åpnet seg, men vises ikke på oppgavelinjen.
Vis hele artikkelen
25-05-2018 10:34
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1181 Visninger
    Denne artikkelen skal hjelpe deg å etablere et system som enklest mulig fungerer i henhold til reglene for GDPR.  Den inneholder tips og eksempler, men er ikke et fullstendig sett med instrukser og kan ikke brukes som et underlag for aksept. 
Vis hele artikkelen
16-05-2018 14:59 (Sist oppdatert 23-01-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 882 Visninger
    Fra og med versjon 22 er det i Mamut nå en funksjon hvor man kan  kryptere lønnsslipper når disse sendes ut på e-post. I henhold til Datatilsynet så bør passord for dekryptering av lønnsslipp IKKE være fødselsnummer eller andre kjennetegn for mottaker.
Vis hele artikkelen
16-05-2018 10:49 (Sist oppdatert 25-07-2018)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2399 Visninger
    FAQ på GDPR generelt og GDPR i Mamut
Vis hele artikkelen
16-05-2018 14:16 (Sist oppdatert 26-02-2020)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1793 Visninger