Minun alueeni
Apu

DigitalBooker käyttövinkit

Lajitteluperuste:
Uusi tukisivustomme on nyt julkaistu! Olemme siirtyneet uudelle, tehokkaammalle alustalle, joka tarjoaa aiempaa selkeämmän rakenteen ja nopeamman pääsyn tarvitsemaasi tietoon. Tavoitteenamme on varmistaa, että löydät vastaukset kysymyksiisi nopeammin ja vaivattomammin kuin koskaan aiemmin. Siirry uuteen tukisivustoon tästä Mikä muuttuu ja milloin? Uusi ohjesivusto korvaa vanhan ympäristön kevään 2026 aikana. Vanhat ohjeartikkelit poistuvat käytöstä vaiheittain, ja jatkossa löydät kaiken tarvittavan tiedon yhdestä osoitteesta. Uusi osoite: support.digitalbooker.com Aikataulu: Uusi sivusto on jo käytössäsi. 1.4.2026 alkaen ohjeet ja päivitystiedotteet löytyvät vain uudesta ympäristöstä. Ota kaikki irti uusista ominaisuuksista Uudistus ei ole vain ulkokuori, vaan se tuo mukanaan työkaluja, jotka sujuvoittavat arkeasi: Vispertti AI Chat: Unohda manuaalinen selaaminen. Voit kysyä neuvoa Vispertiltä suomeksi, ja tekoäly etsii sinulle vastauksen sekunneissa – kellonajasta riippumatta. Selkeämmät julkaisutiedotteet: Ohjelmiston uudet ominaisuudet on nyt tuotu paremmin esille. Käymällä säännöllisesti lukemassa tiedotteet varmistat, että hyödynnät ohjelmasi täyden potentiaalin. Toimi näin: Tallenna uusi tukisivusto selaimesi kirjanmerkkeihin jo tänään, niin apu on aina vain klikkauksen päässä. Mitä tämä tarkoittaa sinulle? Kaikki tutut ohjeet on jo siirretty uuteen ympäristöön, joten voit aloittaa sivustoon tutustumisen heti. Muistathan, että huhtikuun alusta alkaen päivitykset ja uudet ohjeet ilmestyvät ainoastaan uuteen osoitteeseen. Tervetuloa tutustumaan ja tekemään ohjelmiston käytöstä entistä sujuvampaa!
Näytä koko artikkeli
05-03-2026 14:41
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 38 Näytöt
Jos työntekijä ei saa myytyä prepaidia, on kyseessä todennäköisesti oikeuksiin liittyvä ongelma.
Näytä koko artikkeli
19-04-2018 12:47 (Päivitetty 12-02-2026)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 963 Näytöt
Myyty Prepaid näkyy automaattisesti asiakkaan kohdalla kalenterivarauksessa. 
Näytä koko artikkeli
19-04-2018 12:53 (Päivitetty 09-08-2024)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 1287 Näytöt
Asiakas ei saapunut paikalle, ja kerta pitäisi vähentää prepaid-kortilta. Miten toimia?
Näytä koko artikkeli
24-04-2018 12:51 (Päivitetty 08-06-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 1217 Näytöt
Ongelma ratkeaa voimassaolopäivää muuttamalla.
Näytä koko artikkeli
19-04-2018 12:51 (Päivitetty 13-09-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 974 Näytöt
Jos yksikään asiakas ei ole ostanut kyseistä prepaid-korttia, onnistuu kortin poistaminen painamalla muokkaa prepaid-korttia ja tämän jälkeen "poista"-painiketta.   Jos prepaid-kortteja on jo myyty asiakkaille, onnistuu sen poistaminen seuraavasti: Poistaaksesi prepaid-kortin sinun pitää ensin poistaa varaukset, resurssit ja työntekijät jotka ovat liitoksissa tuntiin.       Jos asiakas on ostanut prepaid kortin ja varannut ajan sitä käyttäen, täytyy varaus poistaa myös kalenterista.         Kun olet poistanut prepaid-kortin takaa varaukset, työntekijät sekä resurssit, voit poistaa kortin nyt kokonaan.   Voit myös väliaikaisesti poistaa kortin asiakasnäkymästä ja palauttaa sen myöhemmin takaisin. Valitse prepaid-kortti ->ota muokkaus käyttöön -> klikkaa kohtiin "näkyvä" ja "ostettavissa verkossa" kohtiin EI.    
Näytä koko artikkeli
09-08-2018 10:43 (Päivitetty 25-11-2020)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 1239 Näytöt
Veloitus kortilta tehdään manuaalisesti.
Näytä koko artikkeli
24-04-2018 12:38 (Päivitetty 04-05-2018)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 1210 Näytöt