DigitalBooker käyttövinkit

Tarkista, että työntekijään on linkitetty käyttäjätili, joka sisältää sähköpostiosoitteen/puhelinnumeron. Viestit lähetetään näihin yhteystietoihin. Lisäksi työntekijän on täytynyt hyväksyä tilillään sähköpostien/sms lähetys voidakseen vastaanottaa sähköpostiviestejä/sms.     Tarkista vielä, että varaustietoviesti on aktivoitu kyseiselle viestitystoiminnolle kohdassa > Hallinta > Viestitys>Varaus luotu (Lähetä viesti työntekijälle).    

Katso video-ohjeet työaikojen lisäämiseksi.

Työntekijämme lopettaa, miten toimia?

Mikäli haluat että työntekijä/käyttäjä näkee kirjautuessaan Digital Bookeriin ainoastaan kalenterinäkymän ja sen varaukset, voit mahdollistaa tämän admin-käyttäjän oikeuksilla.   Oletetaan, että esimerkiksi hotellin yhteydessä on spa, ja halutaan että respan työntekijät pääsevät katsomaan span ajanvarauksia. Heille voidaan perustaa Admin-puolelle omat tunnukset, joilla he näkevät ainoastaan kalenterin ja varaukset, mutta eivät pääse muokkaamaan tai poistamaan varauksia.        Kun Admin-käyttäjä on perustettu, voit mennä Asetukset-välilehdelle -> Käyttöoikeudet. Täältä voit valita mitä kyseinen Admin-käyttäjä pääsee näkemään tai muuttamaan.     Voit helposti muuttaa työntekijöidesi Admin-oikeuksia vaihtamalla ylhäältä välilehdelle "Admin-käyttäjät". Jotta käyttäjä pääsee kirjautumaan Admin-puolelle, tulee hänellä olla vähintään yksi tähti. Admin-käyttäjä ei tarvitse olla työntekijä.  

DigitalBookerissa on useampi ominaisuus jolla voit tuoda tietoja tai viedä tietoja ulos ohjelmasta erilliseen tiedostoon.

Tarkista, että olet tehnyt nämä toimenpiteet.

Käyttäjillä on päällekkäisiä käyttäjätilejä. Työntekijä on linkitetty tiliin, joka ei sisällä käyttäjätunnusta ja/tai puhelinnumeroa, eikä hän saa viestejä järjestelmästä. Miten toimin?

Pitääkö uudelle työntekijälle luoda ensin käyttäjätili ja lisätä hänet vasta sitten työntekijäksi?

Poistin vahingossa työntekijän. Kuinka toimin?

Anna työntekijälle työajat. Ajat avautuvat asiakaspuolelle työntekijän työaikojen perusteella.

Tämä ei ole mahdollista. Työntekijän palvelut aukeavat varattavaksi työaikojen perusteella. Kaikki palvelut on/ei ole auki ajalla jolloin työntekijällä on/ei ole työajat.

Milloin työntekijä tarvitsee työajat?

Luo ensin yksi työntekijä palveluineen/tunteineen valmiiksi ja kopioi sitten hänen työtehtävänsä luodessasi seuraavaa työntekijää valitsemalla kohta "Kopioi työntekijältä".

Etsi työntekijä kohdassa > Hallinta > Työntekijät ja klikkaa hänen nimeensä kohdassa Käyttäjätili. 

Katso video-ohjeet, miten työaikoja toistetaan 

Työntekijän valinnan voi poistaa kohdassa Hallinta > Varausnäkymät.

Ei hätää - tiedot saadaan palautettua. Työntekijä on poistettu kohdassa Hallinta > Työntekijät. 

Työntekijän työajat määrittelevät milloin kyseisen työntekijän palvelut ovat varattavissa