DigitalBooker käyttövinkit

DigitalBookerissa on useampi ominaisuus jolla voit tuoda tietoja tai viedä tietoja ulos ohjelmasta erilliseen tiedostoon.

Visma Connect tarjoaa vahvaa tietoturvaa muun muassa vahvistamalla salasanakäytäntöä, sekä mahdollistaa kaksivaiheisen tunnistautumisen tekstiviestiä, Google Authenticator-sovellusta tai suojausavainta käyttäen.   Samaa Visma Connect-tunnusta käyttäen voi kirjautua eri Visma-tuotteisiin, esimerkiksi Visma Communityyn.    Kirjautuminen Digitalbookeriin käyttäen Visma Connectia tapahtuu samasta paikasta kuin normaali sisäänkirjautuminen.   Valitsemalla "Kirjaudu Visma Connectin kautta" avautuu kirjautumissivu Valitse "Kirjaudu Visma Connectin kautta" Kirjaudu sisään tai valitse "Luo tili" Jos sinulla ei ole Visma Connect-tunnusta, voit luoda tunnuksen käyttäen samaa sähköpostiosoitetta, mitä käytät Digitalbookeriin kirjautuessa. Uuden tilin luonti Visma Connectiin. Huomioi, että käytät samaa sähköpostiosoitetta kuin Digitalbookeriin kirjautumisessa. Kun tunnus on luotu, saat sähköpostiisi ilmoituksen tilin aktivoinnista. Aktivoinnin jälkeen voit kirjautua Digitalbooker järjestelmään.   Visma Connect-tilin tietoja voit hallita osoitteesta https://accountsettings.connect.visma.com/ kirjautumalla Visma Connect-tunnuksilla.    Voit ottaa kaksivaiheisen tunnistautumisen valitsemalla "Ota kaksivaiheinen vahvistus käyttöön" ja seuraamalla toimintoa.  Kaksivaiheisen tunnistautumisen käyttöönotto valinnalla "Ota kaksiviaheinen vahvitus käyttöön"    

Työntekijämme lopettaa, miten toimia?

Miksi kaikki varaukset näkyvät moninkertaisena?

Mikäli haluat että työntekijä/käyttäjä näkee kirjautuessaan Digital Bookeriin ainoastaan kalenterinäkymän ja sen varaukset, voit mahdollistaa tämän admin-käyttäjän oikeuksilla.   Oletetaan, että esimerkiksi hotellin yhteydessä on spa, ja halutaan että respan työntekijät pääsevät katsomaan span ajanvarauksia. Heille voidaan perustaa Admin-puolelle omat tunnukset, joilla he näkevät ainoastaan kalenterin ja varaukset, mutta eivät pääse muokkaamaan tai poistamaan varauksia.        Kun Admin-käyttäjä on perustettu, voit mennä Asetukset-välilehdelle -> Käyttöoikeudet. Täältä voit valita mitä kyseinen Admin-käyttäjä pääsee näkemään tai muuttamaan.     Voit helposti muuttaa työntekijöidesi Admin-oikeuksia vaihtamalla ylhäältä välilehdelle "Admin-käyttäjät". Jotta käyttäjä pääsee kirjautumaan Admin-puolelle, tulee hänellä olla vähintään yksi tähti. Admin-käyttäjä ei tarvitse olla työntekijä.  

Tarkista, että olet tehnyt nämä toimenpiteet.

Työntekijöiden työajat näkyvät kalenterissa valkoisena. Ajat joihin henkilölle ei ole määritelty työaikoja näkyvät kalenterissa tummempana alueena.

Katso video-ohjeet työaikojen lisäämiseksi.

Tarkista, että työntekijään on linkitetty käyttäjätili, joka sisältää sähköpostiosoitteen/puhelinnumeron. Viestit lähetetään näihin yhteystietoihin. Lisäksi työntekijän on täytynyt hyväksyä tilillään sähköpostien/sms lähetys voidakseen vastaanottaa sähköpostiviestejä/sms.     Tarkista vielä, että varaustietoviesti on aktivoitu kyseiselle viestitystoiminnolle kohdassa > Asetukset > Viestitys>Varaus luotu (Lähetä viesti työntekijälle).    

Työntekijän työajat määrittelevät milloin kyseisen työntekijän palvelut ovat varattavissa

Anna työntekijälle työajat. Ajat avautuvat asiakaspuolelle työntekijän työaikojen perusteella.

Ei hätää - tiedot saadaan palautettua. Työntekijä on poistettu kohdassa Hallinta > Työntekijät. 

Voiko eri työntekijöillä olla eri palveluita?

Työntekijän valinnan voi poistaa kohdassa Hallinta > Varausnäkymät.

Tämä ei ole mahdollista. Työntekijän palvelut aukeavat varattavaksi työaikojen perusteella. Kaikki palvelut on/ei ole auki ajalla jolloin työntekijällä on/ei ole työajat.

Tarkista työntekijän työaikojen voimassaolo.

Pitääkö uudelle työntekijälle luoda ensin käyttäjätili ja lisätä hänet vasta sitten työntekijäksi?