Minun alueeni
Apu

DigitalBooker käyttövinkit

Lajitteluperuste:
Pitääkö uudelle työntekijälle luoda ensin käyttäjätili ja lisätä hänet vasta sitten työntekijäksi?
Näytä koko artikkeli
18-04-2018 07:48 (Päivitetty 20-09-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 650 Näytöt
Jos selaimeesi on tullut ilmoitus salasanasi vaarantumisesta varaaheti-fi-sivustolla, on kyse usein liian helposti arvattavasta salasanasta.   Digitalbooker on palveluntarjoaja ja sinun tulisi ottaa yhteyttä suoraan siihen yritykseen, jonka ajanvarausjärjestelmään olet rekisteröitynyt. Jokainen meidän asiakkaamme omistaa itse oman asiakasrekisterinsä. Voit etsiä yrityksen tiedot, jolle varauksen olet tehnyt, sähköpostistasi hakemalla lähettäjän noreply@digitalbooker.com viestejä. Näin voit löytää mahdollisesti saamasi varausvahvistuksen.
Näytä koko artikkeli
23-03-2021 14:02 (Päivitetty 08-06-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 652 Näytöt
Voiko tilaresurssille tehdä seuraavan päivän puolelle kestävää varausta? Esim. juhlavaraukset ovat lähes aina esim. la klo 12.00 - su klo 15.00.   DigitalBooker ei tue yli vuorokauden mittaisia varauksia, joten kahden päivän varaus pitää tehdä aina kahtena kappaleena.  
Näytä koko artikkeli
17-04-2018 11:07 (Päivitetty 09-05-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 640 Näytöt
Ongelma ratkeaa voimassaolopäivää muuttamalla.
Näytä koko artikkeli
19-04-2018 12:51 (Päivitetty 13-09-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 630 Näytöt
Milloin työntekijä tarvitsee työajat?
Näytä koko artikkeli
17-04-2018 12:48 (Päivitetty 20-09-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 620 Näytöt
Voit vaihtaa työntekijän sähköpostin kahdella tapaa.
Näytä koko artikkeli
16-04-2018 11:11 (Päivitetty 30-11-2020)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 611 Näytöt
Työntekijäni on unohtanut salasanansa. Kuinka toimin?
Näytä koko artikkeli
16-04-2018 11:22 (Päivitetty 30-11-2020)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 613 Näytöt
Poistin vahingossa työntekijän. Kuinka toimin?
Näytä koko artikkeli
18-04-2018 08:04 (Päivitetty 20-09-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 603 Näytöt
Voiko admin-kalenterissa tehdä varauksen henkilölle, jolla ei ole asiakastiliä?  
Näytä koko artikkeli
12-04-2018 14:27 (Päivitetty 08-09-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 570 Näytöt
Katso video-ohjeet, miten työaikoja toistetaan 
Näytä koko artikkeli
17-04-2018 12:15 (Päivitetty 13-09-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 561 Näytöt
Käyttäjillä on päällekkäisiä käyttäjätilejä. Työntekijä on linkitetty tiliin, joka ei sisällä käyttäjätunnusta ja/tai puhelinnumeroa, eikä hän saa viestejä järjestelmästä. Miten toimin?
Näytä koko artikkeli
18-04-2018 07:44 (Päivitetty 20-09-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 556 Näytöt
Oletko vaihtamassa DigitalBookeriin? Mitä jo sisääntulleille varauksille pitäisi tehdä?
Näytä koko artikkeli
12-04-2018 14:24 (Päivitetty 08-09-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 533 Näytöt
Online-tunnit ovat nostaneet suosiotaan myös DigitalBookerissa. Online-tuntien pitämiseen tarvitsette yhden ylimääräisen työntekijän, koska yksi työntekijä ei voi pitää kahta tuntia samaan aikaan.  ( Resurssi käy myös )   Ensin pitää luoda kaksi varausnäkymää (tai jos sinulla on jo yksi varausnäkymä, riittää että teet Online-tunneille oman varausnäkymän).     Jotta pääset lisäämään online-tunnit/live-tunnit varausnäkymään, pitää luoda uusi tuntityyppikategoria. Pääset luomaan tuntityyppikategoriaa kun luot uusia tunteja. Nimeä kategoria esim. Online.    Jotta tunteja voi pitää samaan aikaan, pitää ne luoda tuplana, jotta ne saadaan lisättyä tietyn kategorian alle.           Asiakasnäkymä näyttää tältä :     
Näytä koko artikkeli
07-09-2021 14:44 (Päivitetty 11-10-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 537 Näytöt
Etsi työntekijä kohdassa > Hallinta > Työntekijät ja klikkaa hänen nimeensä kohdassa Käyttäjätili. 
Näytä koko artikkeli
18-04-2018 08:09 (Päivitetty 13-09-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 528 Näytöt
Kauanko varaukset säilyvät DigitalBookerissa?
Näytä koko artikkeli
13-04-2018 13:37 (Päivitetty 08-09-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 506 Näytöt
Alennuskoodit ovat ilmainen lisäosa. Voit määrittää alennuskoodin valitsemillesi palveluille, tunneille tai resursseille. Asiakkaasi voi syöttää alennuskoodin varauksen yhteydessä. Alennuskoodiin voidaan asettaa käyttökerrat, ja hinnanalennus voi olla prosentuaalinen tai ennalta määritelty summa. Hinnat-toiminto tulee olla otettuna käyttöön ennen alennuskoodien käyttöönottoa. Alennuskoodit saat otettua käyttöösi kohdasta Asetukset-App Store-Alennuskoodit. HUOM! Alennuskoodit ovat mahdollisia vain kirjautuneille käyttäjille, eivätkä ne käy Easy-versiossa!   Alennuskoodin luonti Alennuskoodin saat luotua kohdasta Asetukset-Alennuskoodit-Uusi alennuskoodi. Anna alennuskoodille nimi esim. Juhannusale, ja määritä koodi esim. JUSSI23. Koodissa on sallittu ainoastaan kirjaimet, numerot ja merkit - ja _. Määrittele myös koodin voimassaoloaika, alennuksen määrä ja onko se prosentuaalinen vai euromääräinen. Valitse myös mihin toimipisteisiin alennuskoodi käy, sekä käyttökertojen määrä. Muista tallentaa!   Määrittele myös mihin palveluihin/tunteihin/resursseihin alennuskoodi käy ottamalla alennuskoodi muokkaustilaan ja valitsemalla haluamasi Palvelut, Tunnit ja Resurssi-välilehdiltä, ja muista tallentaa muutokset.     Alennuskoodien käyttö Alennuskoodi syötetään varauksen luonnin yhteydessä Alennuskoodi-kenttään. Kun alennuskoodi on hyväksytty, voidaan aika varata ja/tai maksaa.   Varausvahvistuksessa on näkyvissä annetun alennuksen määrä ja lopullinen alennettu hinta.   Alennus on nähtävillä myös suoraan varaukselta Kalenteri-näkymässä Tiedot-välilehdellä kohdassa Hinta.     Seuranta Alennuskoodien käyttöä voidaan tarkastella Käytöt-välilehdeltä ottamalla haluttu alennuskoodi muokkaustilaan, tai kohdassa Tilastot-Alennuskoodit.      
Näytä koko artikkeli
05-09-2023 08:47 (Päivitetty 14-11-2023)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 519 Näytöt
Tähän voi olla syynä se että olet kirjautunut Digitalbookeriin Visma Connectin kautta. Tällöin et pääse muokkaamaan Käyttäjät-välilehdeltä esimerkiksi sähköpostiasi tai nimeäsi.    Pääset kumminkin tekemään muutoksia kirjautumalla Visma Connectiin Jos et muista salasanaasi, niin pääset sieltä myös tilaamaan uuden salasanasi.   Jos käy kumminkin niin ettet pääse kirjautumaan Visma Connectiin, pyydämme teitä laittamaan meille tukeen viestiä osoitteeseen helpdesk@passeli.com
Näytä koko artikkeli
08-09-2021 11:21
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 477 Näytöt
How do you enable Online Payments? Go to Settings -> App Store -> Payments. Enable Online Payments, Prices, and Payments.   Now in the menu on the left side of the page is "Online Payments."   Once the online payment service agreement form has been filled in, you will receive Visma Pay's merchant portal IDs at the email address provided. There you can manage payments and settlements. See instructions for filling in the contract form here.   1. Log in to the Merchant Portal at vismapay.com. 2. Go to the Sub-Mechants-tab. Here you will find the Merchant ID and private keys.   3. Enter the keys into the Digitalbook under Settings -> Online Payments -> API Keys. Make payments visible in Settings -> Online Payments -> Visible: Yes. Set up charges per location, and make sure the services you book are priced.  
Näytä koko artikkeli
24-03-2022 08:43 (Päivitetty 25-03-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 382 Näytöt
Järjestelmään pystyy luomaan omia käyttäjäryhmiään ja asettamaan niihin käyttäjiä. Käyttäjäryhmille voidaan asettaa erikoishintoja ja määritellä omia varausnäkymiä. HUOM! Käyttäjäryhmien ja käyttäjäryhmäkohtaisten hintojen luominen ei ole mahdollista Easy-versiossa!   Käyttäjäryhmäkohtaisia hintoja pystyy määrittelemään resursseille, palveluille, tuntityypeille sekä kursseille. Tämä onnistuu Hallinta > haluttu varaustyyppi > Hinta > Lisää hinta tai muokkaa olemassa olevaa > Käyttäjäryhmät kohdan kynä > Valitse halutut käyttäjäryhmät > Takaisin > Tallenna. Tämän jälkeen näihin käyttäjäryhmiin kuuluvilla käyttäjillä on voimassa asetettu hinta silloin, kun he ovat kirjautuneena sisään ja tekevät varauksen omalla käyttäjätilillään.     Käyttäjäryhmälle pystyy myös asettamaan tietyn varausnäkymän näkyväksi. Tämä onnistuu Hallinta > Varausnäkymät > Näkyvä ainoastaan seuraaville käyttäjäryhmille. Tällä tavalla tietylle käyttäjäryhmälle voidaan asettaa esimerkiksi tietty palvelu varattavaksi siten ettei muut käyttäjät näe sitä tai pysty sitä varaamaan. Ohje tällaiseen toteutukseen löytyy täältä.     Asiakkaiden on myös mahdollista käyttäjätilin luonnin yhteydessä liittyä käyttäjäryhmään. Asiakas ei pysty itse vaikuttamaan tähän käyttäjäryhmään, vaan se on ennalta määritelty ryhmä Www > Asetukset > Salli käyttäjän liittyä ryhmään rekisteröityessä.  
Näytä koko artikkeli
24-01-2023 08:41 (Päivitetty 12-04-2024)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 386 Näytöt
Starting to use online payments is easy. Just fill in all the required fields carefully. Here are some tips for fulfilling your contract:   COMPANYS BASIC INFORMATION: The business ID and address information will automatically come from your own Digitalbook. Fill in the rest of the information on the page. SERVICE INFORMATION: Tell us more about your company and your company's services as accurately as possible here. Please fill in at least the required fields. The address of your DigitalBooker must be filled in the Website address field (https://www.varaaheti.fi/youraddress) PAYMENT TRAFFIC Enter estimates of turnover and payment transactions as efficiently as possible. Estimated turnover: Fill in the field for the estimated turnover of the entire company Estimate of payment transactions for the service: Estimate of payment transactions through DigitalBooker Average Purchase of Service: The estimated average purchase of a service in DigitalBooker Most Expensive Product: Fill in the price of the most expensive product or service for sale on DigitalBooker Bank details: Fill in your company's bank details here To link to a channel: Select the "Link merchant ID to payment channel" checkbox and enter: 10731 in the Payment Channel ID field    CONTACT: Fill in the contact information for the person responsible for payment matters here. Email for Login, Billing Reports and Notifications: The email listed here will serve as the login to the Merchant Portal   PAYMENT METHODS: Leave the fields under Select Additional Services blank and click Next directly. You can enable additional services later if you wish.     BILLING: Follow the instructions on the page to enter your company's billing information.     OWNERSHIP STRUCTURE: Tell us about the ownership structure of the company here, and fill in the information about the beneficiary of the company. The beneficiary of a company is a person who owns more than 25% of the company. Fill in the percentage of the company. If no one owns more than 25% of the business, select the tick “No one owns more than 25% of the business and fill in the details of the alternative beneficiary. If necessary, read the link on the page for more information     FINISH: Finally, fill in the details of the person signing the application. The application can be signed by a person who has the right to sign the company. The right to sign is stated, for example, in the Trade Register. PEP: Under PEP, read the info link for a more detailed definition of PEP people. Only fill in the box if the conditions are met! Additional information for the application: Provide additional information for the application “Visma channel” to speed up the processing of the application. FINALLY: When you are done and have entered all the required information, press “Sign” to electronically sign and submit the application. Follow the instructions on the page to sign the application.  
Näytä koko artikkeli
24-03-2022 08:45
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 339 Näytöt