DigitalBooker käyttövinkit

Tarkista toimipisteen aukioloaikojen voimassaolo.

Varaa ylimääräistä aikaa palvelun alkuun tai loppuun esim. tilan valmisteluun tai siistintään. 

Kyseinen sähkäpostiosoite on jo käytössä järjestelmässä. 

Työntekijäni on unohtanut salasanansa. Kuinka toimin?

Miten asiakkaan nimen saa varausikkunaan ennen työntekijän nimeä?

Ratkaisu on rekisteröinti, jonka voi tehdä joko sinä tai asiakas. Mikäli asiakkaalla ei ole olemassaolevaa tiliä järjestelmässä, hän ei ole rekisteröitynyt.

Löydät kaikki ohjevideomme YouTube-kanavaltamme. Lisäämme sinne säännöllisesti uusia videoita ja päivitämme vanhoja.

Luo ensin yksi työntekijä palveluineen/tunteineen valmiiksi ja kopioi sitten hänen työtehtävänsä luodessasi seuraavaa työntekijää valitsemalla kohta "Kopioi työntekijältä".

Tarkista työntekijän työaikojen voimassaolo.

Tähän voi olla syynä se että olet kirjautunut Digitalbookeriin Visma Connectin kautta. Tällöin et pääse muokkaamaan Käyttäjät-välilehdeltä esimerkiksi sähköpostiasi tai nimeäsi.    Pääset kumminkin tekemään muutoksia kirjautumalla Visma Connectiin Jos et muista salasanaasi, niin pääset sieltä myös tilaamaan uuden salasanasi.   Jos käy kumminkin niin ettet pääse kirjautumaan Visma Connectiin, pyydämme teitä laittamaan meille tukeen viestiä osoitteeseen [email protected]

Poistin vahingossa työntekijän. Kuinka toimin?

Voit vaihtaa työntekijän sähköpostin kahdella tapaa.

Kaikkien työntekijöiden näyttäminen yhdessä näkymässä

Katso video-ohjeet, miten työaikoja toistetaan 

Voiko admin-kalenterissa tehdä varauksen henkilölle, jolla ei ole asiakastiliä?  

Milloin työntekijä tarvitsee työajat?

Kauanko varaukset säilyvät DigitalBookerissa?

Etsi työntekijä kohdassa > Hallinta > Työntekijät ja klikkaa hänen nimeensä kohdassa Käyttäjätili. 

Käyttäjillä on päällekkäisiä käyttäjätilejä. Työntekijä on linkitetty tiliin, joka ei sisällä käyttäjätunnusta ja/tai puhelinnumeroa, eikä hän saa viestejä järjestelmästä. Miten toimin?

Oletko vaihtamassa DigitalBookeriin? Mitä jo sisääntulleille varauksille pitäisi tehdä?