Minun alueeni
Apu

DigitalBooker käyttövinkit

Lajitteluperuste:
Järjestelmään pystyy luomaan omia käyttäjäryhmiään ja asettamaan niihin käyttäjiä. Käyttäjäryhmille voidaan asettaa erikoishintoja ja määritellä omia varausnäkymiä. HUOM! Käyttäjäryhmien ja käyttäjäryhmäkohtaisten hintojen luominen ei ole mahdollista Easy-versiossa!   Käyttäjäryhmän luonti Luo uusi käyttäjäryhmä kohdassa Käyttäjät-Uusi käyttäjäryhmä. Anna ryhmälle jokin yksilöivä nimi, esim. Opiskelijat, VIP-asiakkaat ym.    Voit lisätä asiakkaita käyttäjäryhmään ottamalla halutun käyttäjän muokkaustilaan, ja rastittamalla halutut käyttäjäryhmät. Muista tallentaa!   Luotu käyttäjäryhmä löytyy nyt kohdasta Käyttäjät-Käyttäjäryhmät. Klikkaamalla käyttäjäryhmää, nähdään listaus siihen käyttäjäryhmään kuuluvista asiakkaista.   Käyttäjäryhmä-kohtaiset hinnat Käyttäjäryhmäkohtaisia hintoja pystyy määrittelemään resursseille, palveluille, tuntityypeille sekä kursseille. Tämä onnistuu Hallinta > haluttu varaustyyppi > Hinta > Lisää hinta tai muokkaa olemassa olevaa > Käyttäjäryhmät kohdan kynä > Valitse halutut käyttäjäryhmät > Takaisin > Tallenna. Tämän jälkeen näihin käyttäjäryhmiin kuuluvilla käyttäjillä on voimassa asetettu hinta silloin, kun he ovat kirjautuneena sisään ja tekevät varauksen omalla käyttäjätilillään.       Varausnäkymän asettaminen näkyväksi vain tietylle käyttäjäryhmälle Käyttäjäryhmälle pystyy myös asettamaan tietyn varausnäkymän näkyväksi. Tämä onnistuu kohdasta Hallinta > Varausnäkymät > Näkyvä ainoastaan seuraaville käyttäjäryhmille. Tällä tavalla tietylle käyttäjäryhmälle voidaan asettaa esimerkiksi tietty palvelu varattavaksi siten ettei muut käyttäjät näe sitä tai pysty sitä varaamaan. Ohje tällaiseen toteutukseen löytyy täältä.     Asiakkaan liittyminen käyttäjäryhmään rekisteröinnin yhteydessä Asiakkaiden on myös mahdollista käyttäjätilin luonnin yhteydessä liittyä käyttäjäryhmään. Asiakas ei pysty itse vaikuttamaan  mihin käyttäjäryhmään liittyy, vaan se on ennalta määritelty ryhmä. Määritä, mihin käyttäjäryhmään on mahdollista liittyä kohdassa Www > Asetukset > Salli käyttäjän liittyä ryhmään rekisteröityessä.    
Näytä koko artikkeli
24-01-2023 08:41 (Päivitetty 26-11-2024)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 781 Näytöt
Jos selaimeesi on tullut ilmoitus salasanasi vaarantumisesta varaaheti-fi-sivustolla, on kyse usein liian helposti arvattavasta salasanasta.   Digitalbooker on palveluntarjoaja ja sinun tulisi ottaa yhteyttä suoraan siihen yritykseen, jonka ajanvarausjärjestelmään olet rekisteröitynyt. Jokainen meidän asiakkaamme omistaa itse oman asiakasrekisterinsä. Voit etsiä yrityksen tiedot, jolle varauksen olet tehnyt, sähköpostistasi hakemalla lähettäjän noreply@digitalbooker.com viestejä. Näin voit löytää mahdollisesti saamasi varausvahvistuksen.
Näytä koko artikkeli
23-03-2021 14:02 (Päivitetty 08-06-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 769 Näytöt
Ongelma ratkeaa voimassaolopäivää muuttamalla.
Näytä koko artikkeli
19-04-2018 12:51 (Päivitetty 13-09-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 791 Näytöt
Pitääkö uudelle työntekijälle luoda ensin käyttäjätili ja lisätä hänet vasta sitten työntekijäksi?
Näytä koko artikkeli
18-04-2018 07:48 (Päivitetty 20-09-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 740 Näytöt
Luo ensin yksi työntekijä palveluineen/tunteineen valmiiksi ja kopioi sitten hänen työtehtävänsä luodessasi seuraavaa työntekijää valitsemalla kohta "Kopioi työntekijältä".
Näytä koko artikkeli
17-04-2018 13:33 (Päivitetty 20-09-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 737 Näytöt
Löydät kaikki ohjevideomme YouTube-kanavaltamme. Lisäämme sinne säännöllisesti uusia videoita ja päivitämme vanhoja.
Näytä koko artikkeli
17-04-2018 08:06 (Päivitetty 17-04-2018)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 748 Näytöt
Ratkaisu on rekisteröinti, jonka voi tehdä joko sinä tai asiakas. Mikäli asiakkaalla ei ole olemassaolevaa tiliä järjestelmässä, hän ei ole rekisteröitynyt.
Näytä koko artikkeli
16-04-2018 10:01 (Päivitetty 09-09-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 756 Näytöt
Miten asiakkaan nimen saa varausikkunaan ennen työntekijän nimeä?
Näytä koko artikkeli
13-04-2018 13:48 (Päivitetty 30-11-2020)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 770 Näytöt
Kaikkien työntekijöiden näyttäminen yhdessä näkymässä
Näytä koko artikkeli
13-04-2018 13:43 (Päivitetty 30-11-2020)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 711 Näytöt
Voit vaihtaa työntekijän sähköpostin kahdella tapaa.
Näytä koko artikkeli
16-04-2018 11:11 (Päivitetty 30-11-2020)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 705 Näytöt
Milloin työntekijä tarvitsee työajat?
Näytä koko artikkeli
17-04-2018 12:48 (Päivitetty 20-09-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 699 Näytöt
Työntekijäni on unohtanut salasanansa. Kuinka toimin?
Näytä koko artikkeli
16-04-2018 11:22 (Päivitetty 30-11-2020)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 690 Näytöt
Poistin vahingossa työntekijän. Kuinka toimin?
Näytä koko artikkeli
18-04-2018 08:04 (Päivitetty 20-09-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 675 Näytöt
Katso video-ohjeet, miten työaikoja toistetaan 
Näytä koko artikkeli
17-04-2018 12:15 (Päivitetty 13-09-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 652 Näytöt
Voiko admin-kalenterissa tehdä varauksen henkilölle, jolla ei ole asiakastiliä?  
Näytä koko artikkeli
12-04-2018 14:27 (Päivitetty 08-09-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 626 Näytöt
Käyttäjillä on päällekkäisiä käyttäjätilejä. Työntekijä on linkitetty tiliin, joka ei sisällä käyttäjätunnusta ja/tai puhelinnumeroa, eikä hän saa viestejä järjestelmästä. Miten toimin?
Näytä koko artikkeli
18-04-2018 07:44 (Päivitetty 20-09-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 629 Näytöt
Etsi työntekijä kohdassa > Hallinta > Työntekijät ja klikkaa hänen nimeensä kohdassa Käyttäjätili. 
Näytä koko artikkeli
18-04-2018 08:09 (Päivitetty 13-09-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 609 Näytöt
Tähän voi olla syynä se että olet kirjautunut Digitalbookeriin Visma Connectin kautta. Tällöin et pääse muokkaamaan Käyttäjät-välilehdeltä esimerkiksi sähköpostiasi tai nimeäsi.    Pääset kumminkin tekemään muutoksia kirjautumalla Visma Connectiin Jos et muista salasanaasi, niin pääset sieltä myös tilaamaan uuden salasanasi.   Jos käy kumminkin niin ettet pääse kirjautumaan Visma Connectiin, pyydämme teitä laittamaan meille tukeen viestiä osoitteeseen helpdesk@passeli.com
Näytä koko artikkeli
08-09-2021 11:21
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 606 Näytöt
Oletko vaihtamassa DigitalBookeriin? Mitä jo sisääntulleille varauksille pitäisi tehdä?
Näytä koko artikkeli
12-04-2018 14:24 (Päivitetty 08-09-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 596 Näytöt
Kauanko varaukset säilyvät DigitalBookerissa?
Näytä koko artikkeli
13-04-2018 13:37 (Päivitetty 08-09-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 567 Näytöt