Sabías que?

Visma Digital permite rechazar las solicitudes que fueron previamente aprobadas en sistema y por algún motivo deben volver a ser generadas nuevamente. Es posible rechazar una solicitud tanto de forma individual como masiva dependiendo la cantidad de empleados afectados.   ¿Cómo rechazar una solicitud de forma individual?   1) Ingresar a la plataforma desde admin.turecibo.com y seleccionar la opción Vacaciones y Licencias  ➤ Consulta de solicitudes.     2) Identificar la licencia que se desea cancelar utilizando como filtro de búsqueda el campo Usuario, Tipo de Licencia/Permiso o Estado (Aprobada). Una vez localizada la licencia se deberá hacer clic sobre el icono visualización para ingresar al detalle de la solicitud.     3) Presionar el botón Rechazar y colocar la contraseña para validar el proceso.    Es posible colocar una observación para informar el motivo por el cual se rechaza la solicitud. No es obligatorio completar dicho campo para finalizar con el proceso.       Nota: Una vez rechazada la solicitud se coloca en estado Cancelada y se retorna de forma automática el saldo de la licencia al empleado.     ¿Cómo rechazar solicitudes de forma masiva?   1) Ingresar a la plataforma desde admin.turecibo.com y seleccionar la opción Vacaciones y Licencias  ➤ Solicitudes pendientes de aprobación.     2) Tildar la casilla general que se encuentra situada por debajo del botón Aprobar Selección para seleccionar todas las solicitudes. Una vez seleccionadas, hacer clic sobre el botón Rechazar Selección.     3) Colocar la contraseña para validar el proceso. Es posible colocar una observación para informar el motivo por el cual se rechaza la solicitud. No es obligatorio completar dicho campo para finalizar con el proceso.

La plataforma de Visma Digital permite obtener un reporte con la cantidad de días que le corresponde a cada empleado según su antigüedad y la política establecida en la compañía.   ¿Como descargar este reporte?       1) Ingresar a la plataforma desde admin.turecibo.com y seleccionar la opción Vacaciones y Licencias/Ausentismos.     2) Hacer clic sobre la pestaña Asignación y ajuste de saldos y luego sobre el botón Masivo en la sección Tipo de Ajuste.   A continuación presionar el botón Descargar para obtener el reporte. El archivo que debe procesarse es un CSV y no debe contener la cabecera de datos.     3) Antes de procesar el archivo se deberán definir los siguientes parámetros:   ➦ Identificador del empleado: El reporte se descarga con el CUIL o Identificador Único como valor por defecto. Deberá encontrarse seleccionada esa opción al momento de procesar el archivo.   ➦ Tipo de Licencia/Permiso y Subtipo: Seleccionar la opción Vacaciones.   ➦ Periodo: Informar el periodo sobre el cual se va a realizar la asignación de saldos en la plataforma. Por ejemplo: 2022.   Una vez parametrizados los campos se tendrá que adjuntar el archivo y hacer clic sobre el botón Procesar       Si el proceso finaliza sin errores la plataforma mostrará un mensaje en pantalla informando que los saldos se dieron de alta con éxito.     Una vez procesado el archivo es posible chequear el proceso desde la sección Historial de Asignaciones.  

Visma Digital permite inactivar de forma masiva a varios colaboradores que ya no formen parte de la compañía y de esta manera poder tener sus legajos actualizados.   ¿Cómo realizar una baja masiva?   1) Ingresar a la plataforma a través de admin.turecibo.com y seleccionar la opción Empleados ➤ Administrar Empleados ➤ Baja masiva.     2) Descargar el modelo CSV y completarlo informando el Identificador de la persona (CUIL si es Argentina, Cédula en Uruguay, CC en Colombia, RUT en Chile, DNI en Perú y RFC en México), Fecha de baja y una Observación.    Una vez seleccionado el archivo, informar un motivo por el cual se va a inactivar a esos colaboradores y hacer clic sobre el botón Procesar archivo.    A continuación la plataforma solicitará la clave de administrador para validar el proceso.         Nota: Los usuarios quedarán en estado "Inactivo", no es posible eliminar un empleado o usuario por completo.     En caso de que se presente algún error, les compartimos el siguiente artículo: Errores Frecuentes al Desvincular Empleados   3) Una vez procesado el archivo se podrá verificar el estado del proceso haciendo clic sobre el botón Ir a estado de proceso.     4) Filtrar por el proceso Baja Masiva de Usuarios y hacer clic sobre el botón Buscar para obtener el resultado del proceso.       5) Si el proceso finalizó con éxito el administrador puede retornar a la sección de Empleados y filtrar a los usuarios por el campo Inactivo para verificar la baja de los mismos.     Nota 1: Una vez inactivo el empleado no tendrá alcance a visualizar las notificaciones enviadas por RRHH a través de la Cartelera de noticias. Tampoco podrá utilizar la sección de Vacaciones y Licencias (disponible únicamente si se tiene contratado el módulo de Licencias y Vacaciones ) o Enviar Documento (disponible solamente si se tiene contratado el módulo de Legajos Digitales). Nota 2: El empleado podrá seguir recibiendo documentación, acceder a la plataforma y firmar documentos aún desvinculado en la plataforma. El proceso de baja no implica una eliminación del usuario en la base de datos.

Visma Digital permite enviar recordatorios sobre los empleados seleccionados en estado Onboarding y que tengan algún documento obligatorio por completar.   Recordatorio Documentos Onboarding 1) Seleccionar la opción Empleados y utilizar el filtro Estado Empleado Onboarding para poder localizar el universo de usuarios.     2) Hacer clic sobre las iniciales de algún empleado y tildar la casilla de verificación.    A continuación se habilitará en la parte superior del lado derecho el botón Recordatorio que permitirá enviar un email a ese grupo de usuarios informando que la persona tiene documentos obligatorios pendientes por informar a RRHH.     3) Hacer clic sobre el botón Enviar y confirmar el proceso. Una vez ejecutado el envío se mostrará un detalle del proceso realizado.     Nota: En caso de que se presente algún error es posible descargar un reporte sobre el cual se informa el motivo por el cual no se pudo efectuar el envío de la notificación

Recientemente se agregó el huso horario/zona horaria en la información que se visualiza cuando se aplica la Firma del Empleado sobre el documento. El dato se captura de la fecha y hora configurada en el dispositivo que utilice el colaborador al momento de firmar.     Dicha información se puede verificar desde el visualizador de documento de la plataforma o cuando el documento es descargado:  

¡Seguimos mejorando la experiencia de uso de nuestra plataforma! Hoy nos complace anunciar una nueva funcionalidad que hemos implementado para facilitar y agilizar el proceso de gestión de anticipos.   A partir de ahora, los colaboradores podrán realizar solicitudes de anticipos de sueldo de una forma más sencilla y sin contratiempos.   Esta funcionalidad solo está disponible para clientes con integración TuRecibo > Visma People + Payroll.   ¿Qué es la solicitud de anticipos?   La nueva funcionalidad permite a los colaboradores solicitar un anticipo sobre su salario, facilitando la gestión financiera personal y mejorando la flexibilidad en el manejo de sus recursos. Con esta nueva opción, podrán realizar las solicitudes de forma autónoma, sin necesidad de intermediarios.   Aunque, en caso de que el colaborador estuviera imposibilitado para realizar la solicitud, el mánager podrá realizar la solicitud en su nombre.   ¿Cómo funciona?   El proceso para solicitar un anticipo es muy sencillo y se realiza a través de la sesión web empleado de TuRecibo. Estos son los pasos a seguir:   Acceder a la plataforma: el colaborador ingresa con su usuario y contraseña a TuRecibo. Ingresar al menú Anticipos: en la barra lateral encontrará una nueva sección dedicada a los anticipos. Completar la solicitud: Rellena los campos requeridos con la información necesaria sobre el anticipo que desea solicitar (motivo, monto y fecha a recibir el anticipo). Envíar la solicitud: Una vez completados los detalles, hace clic en "Solicitar anticipo" para iniciar el proceso. Revisión y aprobación: El equipo de Recursos Humanos revisará la solicitud y el empleado recibirá una notificación con la respuesta a la solicitud. Así mismo, también podrá revisar el estado del proceso en el historial de solicitudes de anticipos, desde su sesión.   Beneficios:   Mayor flexibilidad financiera: Los empleados podrán acceder a una parte de su salario antes de la fecha de pago, ayudándoles a cubrir imprevistos o necesidades urgentes. Proceso ágil y transparente: La solicitud es simple y directa, sin necesidad de trámites complejos ni largas esperas. Confianza y apoyo: permite materializar el compromiso de tu empresa por apoyar el bienestar financiero de sus colaboradores.     Esperamos que esta nueva herramienta sea de gran utilidad para tus colaboradores y les brinde un mayor control sobre sus finanzas.   Si tienes alguna duda o necesitas más información sobre cómo utilizar la funcionalidad de anticipos de sueldo, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte.   ¡Estaremos encantados de ayudarte!.  

La plataforma de Visma Digital permite crear un feriado que sea otorgado por la empresa y realizar la configuración por política o empresa permitiendo de esta manera segmentarlo según la política de cada compañía.   ¿Cómo crear un feriado?   1) Ingresar a la plataforma desde admin.turecibo.com y seleccionar la opción Vacaciones y Licencias/Ausentismos.        2) Hacer clic sobre la pestaña Feriados.     3) Seleccione el año sobre el cual se quiere agregar el nuevo feriado y presione el botón  Agregar.     4) Informar la fecha, descripción y si se trata de un feriado de la empresa o un feriado por política . Por ejemplo:  Viernes Santo con fecha 11/04/2022 y configurado como feriado de la empresa.   

¿A qué se debe el mensaje "El tamaño de página del PDF no está permitido"?   El siguiente mensaje se presenta al realizar una publicación masiva utilizando la funcionalidad Split and Crop.   Esto sucede cuando se intenta publicar un PDF con un formato diferente al configurado en el tipo de documento (subcarpeta). La solución es configurar el documento que se desea publicar a través de la opción: Configurar Posición de Firma 

Visma Digital permite configurar la firma del empleador a través de la funcionalidad Split and Crop.   ¿Cómo configurar el certificado?   1) Ingresar al menú Empresa ➤ Certificado ➤ Certificados de firma electrónica.     2) Luego hacer clic en "Crear certificado":         Nota 1: La funcionalidad solo permite tener 3 certificados activos en simultáneo. En caso se alcance el límite permitido y se desee crear un nuevo certificado, el usuario administrador RRHH puede expirar un certificado existente o bien esperar al vencimiento de un certificado activo.   Nota 2: Los certificados expiran automáticamente una vez transcurrido 1 año desde su creación.   3) A continuación deben completar la siguiente información requerida para la creación del certificado:   ➦ Datos personales: ●    Nombre y Apellido (requerido). ●    Cargo en la empresa (requerido). ●    CUIL/RUT/RFC o identificador según el país (requerido). ●    Email (requerido).        ➦ Datos de la empresa: Razón social (requerido). Identificador Único de la empresa (requerido).   ➦ Contraseña: esta contraseña debe ser diferente a la que emplea el usuario RRHH para el acceso a la plataforma. La contraseña debe cumplir con los criterios por defecto de TuRecibo o, de la política de contraseñas de la empresa (en caso tengan una política configurada).     ●    Confirmar contraseña (requerido)      ➦ Responsabilidad del uso de certificados: El usuario entiende que está habilitando un certificado de firma electrónica por parte de la empresa y asume la responsabilidad por el resguardo de la contraseña generada como parte del proceso.  

Con nuestra nueva funcionalidad de Split and Crop nos podemos encontrar con diferentes problemáticas o mensajes de error que muchas veces no sabemos como identificar. ¿Qué problemas podemos encontrarnos? ➦ Proceso de captura: Una problemática común se produce al momento de crear un tipo de documento en donde se define de manera errónea el proceso de captura sobre el identificador único.   En caso de que se presente el mensaje "Este documento tiene un proceso de captura que no admite el proceso de corte y firma" cuando se selecciona la opción "Necesito dividirlos" o "Necesito dividirlos y firmarlos" se debe a la configuración del tipo de documento que estamos seleccionando.     El proceso de separar y dividir documentos se encuentra disponible únicamente para el método de captura "Búsqueda en el documento" donde la plataforma lee la primer hoja del PDF en búsqueda del identificador del empleado así puede asociarlo con los cargados en la base.     ➦ Firma del empleador y certificado de firma: Otra de las problemáticas que se puede presentar se debe a la falta de un certificado de firma electrónica o que no se tenga configurado un posicionado de la firma del empleador.   Cuando se presenta el mensaje "No tienes un certificado para firmar los documentos electrónicamente" cuando se selecciona la opción "Necesito firmarlos" o "Necesito dividirlos y firmarlos" se debe a que no se tiene creado un certificado de firma electrónica.   La plataforma permite redirigirte a la sección informada desde el botón "Crear certificado" o pueden realizarlo con el siguiente artículo:  Configurar certificado de firma electrónica        Cuando se presenta el mensaje "No tienes definido el posicionamiento de la firma del empleador" cuando se selecciona la opción "Necesito firmarlos" o "Necesito dividirlos y firmarlos" se debe a que no se tiene configurado el posicionado de la firma del empleador en el tipo de documento que estamos seleccionado para la carga.   La plataforma permite redirigirte a la sección informada desde el botón "Configurar firma empleador" o pueden realizarlo con el siguiente artículo:  Configurar Posición de Firma          Estás son las problemáticas más comunes al publicar documentos con la nueva funcionalidad de Split and Crop. Si tienen alguna consulta o necesitan más información, no duden en contactarse con nuestro equipo de soporte.

Esta opción permite subir el zip de documentos como lo realizaban previamente para las publicaciones masivas.   ➦ Los documentos deben estar separados y firmados (opcional) externamente. ➦ Deben tener 1 documento PDF por empleado y luego todo comprimido en zip. ➦ Pueden consultar los Requerimientos de los archivos PDF en publicación masiva Procedimiento: 1) Ingresar al administrador a través de admin.turecibo.com   2) En los accesos rápidos hacer clic sobre la opción Publicar Documentos o a través del menú Documentos ➤ Publicación masiva     3) Seleccionar el mes (periodo) y tipo de documento a publicar.       4) Elegir el proceso a realizar, en este caso Tengo los documentos listos para publicar       5) Configurar el mail al cual llegará el informe con los resultados de la publicación.     6) Definir si la plataforma debe notificar a los empleados sobre la publicación del nuevo documento.   En caso de notificarlos, adicionalmente podrán incluir el envío de notificaciones push (disponible solo para dispositivos Android que tengan instalada la app mobile de TuRecibo).       7) Hacer clic en el botón Siguiente.     8 ) Seleccionar el ZIP que se debe procesar.     9) Una vez cargado zip, el sistema lo procesará. Se puede hacer seguimiento del avance desde la sección Estado de procesos.       De esta manera se podrán publicar los documentos cuando ya se encuentran separados y firmados externamente por parte del empleador.

En el artículo se presenta el paso a paso para dividir/separar un PDF sabana.

Nos emociona presentarte el nuevo dashboard especialmente diseñado para los profesionales de Recursos Humanos. Este panel te proporcionará acceso rápido y eficiente a las herramientas más importantes. Aquí te detallamos cada una de las innovaciones:   1. Saludo Personalizado Al iniciar tu sesión, recibirás un cálido saludo personalizado que te dará la bienvenida al dashboard, preparando el terreno para un excelente día de trabajo.     2. Accesos Directos a Herramientas Clave Diseñado para que accedas fácilmente a las funciones que más usas: Buscador de Documentos: Encuentra cualquier documento de forma rápida y efectiva. Publicar Documentos: Facilita la distribución de documentos importantes a tu equipo. Administrar Colaboradores: Ten el control completo sobre la gestión de tu personal. Agregar Colaboradores: Simplifica el proceso de ampliación de tu equipo mediante un acceso directo.   3. Tarjeta de Colaboradores Esta tarjeta organiza la información crucial sobre tu equipo: Ingresos: La cantidad de usuarios que han sido dados de alta y están activos desde hace un año o más. Egresos: Usuarios inactivos con una fecha de desvinculación dentro del mismo periodo. Al hacer clic, se aplicará automáticamente un filtro para visualizar esta información detalladamente. Pestaña Onboarding: Muestra a los empleados que están en proceso de integración. Aquí podrás ver aquellos que aún no han completado su activación al 100%, permitiéndote acceder directamente al buscador de empleados con el filtro adecuado. Pestaña Altas: Ofrece un desglose entre: Ingresos: La cantidad de usuarios que han sido dados de alta y están activos desde hace un año o más. Egresos: Usuarios inactivos con una fecha de desvinculación dentro del mismo periodo. Al hacer clic, se aplicará automáticamente un filtro para visualizar esta información detalladamente.   4. Tarjeta de Firma de Documentos Monitorea de manera eficaz el estado de tus documentos: Pendientes: Visualiza rápidamente la cantidad de documentos (excluyendo recibos de sueldo) que requieren firma. Firmados: Detalle de todos los documentos completados con firma. Incluye un desglose entre Firmados Conformes y No Conformes para facilitar la búsqueda específica de documentos.   5. Tarjeta de Ausencias Gestiona y supervisa las ausencias con precisión: TOTAL: Ofrece una visión inmediata del número de empleados ausentes y presentes hoy. DETALLE: Presenta un resumen del tipo de ausencias, destacando hasta 6 categorías principales, con cualquier tipo adicional agrupado bajo "otros" para mantener la claridad y eficiencia.   6. Tarjeta Pickup  Muestra la cantidad de documentos generados por colaboradores que requieren tu revisión para su aprobación o rechazo, facilitando el flujo de trabajo y decisiones oportunas.   7. Tarjeta Workflow Permite un seguimiento minucioso de los documentos asociados a workflows específicos que están pendientes de tu revisión en la bandeja de tareas, asegurando que nada se pase por alto.   8. Tarjeta Ausencias Esta herramienta crucial te muestra todas las solicitudes de ausencia que aún están esperando tu aprobación, optimizando la gestión del tiempo y recurso humano.   9. Tarjeta Autogestión Monitorea fácilmente las modificaciones de datos que tus empleados han realizado mediante el sistema de autogestión y que están pendientes de tu aprobación, brindando mayor control y transparencia.   10. Tarjeta Cumpleaños Nunca olvides un cumpleaños importante. Esta tarjeta no solo muestra los aniversarios del día, sino también los que se avecinan, ayudándote a mantener un ambiente laboral amigable y cercano.   11. Tarjeta Cartelera de Noticias  Mantente al tanto de las actualizaciones importantes gracias a un listado de publicaciones activas disponibles para los empleados en su portal.   Este completo y robusto dashboard está diseñado para empoderarte con las herramientas necesarias que transformarán la manera en que gestionas tus responsabilidades diarias de RRHH. ¡Explora estas nuevas funciones hoy y eleva tu eficiencia laboral a un nuevo nivel!   Atentamente, Equipo TuRecibo