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¿Sabias que esta memoria puede generar inconvenientes con la actualización de información o acceso al sistema?   En plataformas web como VISMA DIGITAL es común que a menudo se genere algún inconveniente al momento de visualizar una actualización de información, subida de release o bien que se presente algún problema relacionado al acceso a la plataforma si esta memoria no se limpia regularmente.   En este articulo te vamos a mostrar como realizar paso a paso esta limpieza según el navegador web que se esté utilizando:   ⮞ Procedimiento en Google Chrome:   1) Seleccionamos la opción Eliminar Datos de Navegación (tres puntitos situados en la parte superior derecha).     2) Localizamos la sección Privacidad y Seguridad y luego opción Borrar datos de navegación.     3) Por último, elegimos el método Básico y a continuación el valor Desde siempre dejando tildadas todas las opciones informadas.     ⮞ Procedimiento en Mozilla Firefox:   1) Seleccionamos la opción Preferencias (tres líneas horizontales situadas en la parte superior derecha).       2) Localizamos la sección Privacidad y Seguridad y luego opción Limpiar Historial.   3) Elegimos el intervalo de tiempo Todo, a continuación tildamos el valor Caché y por último hacemos clic sobre el botón Aceptar.   ⮞ Procedimiento en Microsoft Edge:   1) Seleccionamos la opción Configuración (tres puntitos situados en la parte superior derecha).     2) Localizamos la sección Privacidad, búsqueda y servicios y luego opción Elige lo que quieres borrar.     3) Elegimos el intervalo de tiempo Todo el tiempo, a continuación tildamos el valor Archivos e imágenes en Caché y por último hacemos clic sobre el botón Borrar ahora.     Nota 1: Los navegadores web homologados por Visma son los descriptos anteriormente. Si bien recomendamos el uso de estos navegadores, es posible utilizar otras opciones como Safari o Opera. 
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16-05-2025 21:11 (Actualizado 01-05-2025)
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Con nuestra nueva funcionalidad de Split and Crop nos podemos encontrar con diferentes problemáticas o mensajes de error que muchas veces no sabemos como identificar. ¿Qué problemas podemos encontrarnos? ➦ Proceso de captura: Una problemática común se produce al momento de crear un tipo de documento en donde se define de manera errónea el proceso de captura sobre el identificador único.   En caso de que se presente el mensaje "Este documento tiene un proceso de captura que no admite el proceso de corte y firma" cuando se selecciona la opción "Necesito dividirlos" o "Necesito dividirlos y firmarlos" se debe a la configuración del tipo de documento que estamos seleccionando.     El proceso de separar y dividir documentos se encuentra disponible únicamente para el método de captura "Búsqueda en el documento" donde la plataforma lee la primer hoja del PDF en búsqueda del identificador del empleado así puede asociarlo con los cargados en la base.     ➦ Firma del empleador y certificado de firma: Otra de las problemáticas que se puede presentar se debe a la falta de un certificado de firma electrónica o que no se tenga configurado un posicionado de la firma del empleador.   Cuando se presenta el mensaje "No tienes un certificado para firmar los documentos electrónicamente" cuando se selecciona la opción "Necesito firmarlos" o "Necesito dividirlos y firmarlos" se debe a que no se tiene creado un certificado de firma electrónica.   La plataforma permite redirigirte a la sección informada desde el botón "Crear certificado" o pueden realizarlo con el siguiente artículo:  Configurar certificado de firma electrónica        Cuando se presenta el mensaje "No tienes definido el posicionamiento de la firma del empleador" cuando se selecciona la opción "Necesito firmarlos" o "Necesito dividirlos y firmarlos" se debe a que no se tiene configurado el posicionado de la firma del empleador en el tipo de documento que estamos seleccionado para la carga.   La plataforma permite redirigirte a la sección informada desde el botón "Configurar firma empleador" o pueden realizarlo con el siguiente artículo:  Configurar Posición de Firma          Estás son las problemáticas más comunes al publicar documentos con la nueva funcionalidad de Split and Crop. Si tienen alguna consulta o necesitan más información, no duden en contactarse con nuestro equipo de soporte.
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21-04-2025 17:35 (Actualizado 15-04-2025)
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Visma Digital permite configurar la firma del empleador a través de la funcionalidad Split and Crop.   ¿Cómo configurar el certificado?   1) Ingresar al menú Empresa ➤ Certificado ➤ Certificados de firma electrónica.     2) Luego hacer clic en "Crear certificado":         Nota 1: La funcionalidad solo permite tener 3 certificados activos en simultáneo. En caso se alcance el límite permitido y se desee crear un nuevo certificado, el usuario administrador RRHH puede expirar un certificado existente o bien esperar al vencimiento de un certificado activo.   Nota 2: Los certificados expiran automáticamente una vez transcurrido 1 año desde su creación.   3) A continuación deben completar la siguiente información requerida para la creación del certificado:   ➦ Datos personales: ●    Nombre y Apellido (requerido). ●    Cargo en la empresa (requerido). ●    CUIL/RUT/RFC o identificador según el país (requerido). ●    Email (requerido).        ➦ Datos de la empresa: Razón social (requerido). Identificador Único de la empresa (requerido).   ➦ Contraseña: esta contraseña debe ser diferente a la que emplea el usuario RRHH para el acceso a la plataforma. La contraseña debe cumplir con los criterios por defecto de TuRecibo o, de la política de contraseñas de la empresa (en caso tengan una política configurada).     ●    Confirmar contraseña (requerido)      ➦ Responsabilidad del uso de certificados: El usuario entiende que está habilitando un certificado de firma electrónica por parte de la empresa y asume la responsabilidad por el resguardo de la contraseña generada como parte del proceso.  
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31-03-2025 17:33
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¿A qué se debe el mensaje "El tamaño de página del PDF no está permitido"?   El siguiente mensaje se presenta al realizar una publicación masiva utilizando la funcionalidad Split and Crop.   Esto sucede cuando se intenta publicar un PDF con un formato diferente al configurado en el tipo de documento (subcarpeta). La solución es configurar el documento que se desea publicar a través de la opción: Configurar Posición de Firma 
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25-03-2025 20:47 (Actualizado 14-03-2025)
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La plataforma de Visma Digital permite crear un feriado que sea otorgado por la empresa y realizar la configuración por política o empresa permitiendo de esta manera segmentarlo según la política de cada compañía.   ¿Cómo crear un feriado?   1) Ingresar a la plataforma desde admin.turecibo.com y seleccionar la opción Vacaciones y Licencias/Ausentismos.        2) Hacer clic sobre la pestaña Feriados.     3) Seleccione el año sobre el cual se quiere agregar el nuevo feriado y presione el botón  Agregar.     4) Informar la fecha, descripción y si se trata de un feriado de la empresa o un feriado por política . Por ejemplo:  Viernes Santo con fecha 11/04/2022 y configurado como feriado de la empresa.   
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24-02-2025 13:11 (Actualizado 05-02-2025)
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¡Seguimos mejorando la experiencia de uso de nuestra plataforma! Hoy nos complace anunciar una nueva funcionalidad que hemos implementado para facilitar y agilizar el proceso de gestión de anticipos.   A partir de ahora, los colaboradores podrán realizar solicitudes de anticipos de sueldo de una forma más sencilla y sin contratiempos.   Esta funcionalidad solo está disponible para clientes con integración TuRecibo > Visma People + Payroll.   ¿Qué es la solicitud de anticipos?   La nueva funcionalidad permite a los colaboradores solicitar un anticipo sobre su salario, facilitando la gestión financiera personal y mejorando la flexibilidad en el manejo de sus recursos. Con esta nueva opción, podrán realizar las solicitudes de forma autónoma, sin necesidad de intermediarios.   Aunque, en caso de que el colaborador estuviera imposibilitado para realizar la solicitud, el mánager podrá realizar la solicitud en su nombre.   ¿Cómo funciona?   El proceso para solicitar un anticipo es muy sencillo y se realiza a través de la sesión web empleado de TuRecibo. Estos son los pasos a seguir:   Acceder a la plataforma: el colaborador ingresa con su usuario y contraseña a TuRecibo. Ingresar al menú Anticipos: en la barra lateral encontrará una nueva sección dedicada a los anticipos. Completar la solicitud: Rellena los campos requeridos con la información necesaria sobre el anticipo que desea solicitar (motivo, monto y fecha a recibir el anticipo). Envíar la solicitud: Una vez completados los detalles, hace clic en "Solicitar anticipo" para iniciar el proceso. Revisión y aprobación: El equipo de Recursos Humanos revisará la solicitud y el empleado recibirá una notificación con la respuesta a la solicitud. Así mismo, también podrá revisar el estado del proceso en el historial de solicitudes de anticipos, desde su sesión.   Beneficios:   Mayor flexibilidad financiera: Los empleados podrán acceder a una parte de su salario antes de la fecha de pago, ayudándoles a cubrir imprevistos o necesidades urgentes. Proceso ágil y transparente: La solicitud es simple y directa, sin necesidad de trámites complejos ni largas esperas. Confianza y apoyo: permite materializar el compromiso de tu empresa por apoyar el bienestar financiero de sus colaboradores.     Esperamos que esta nueva herramienta sea de gran utilidad para tus colaboradores y les brinde un mayor control sobre sus finanzas.   Si tienes alguna duda o necesitas más información sobre cómo utilizar la funcionalidad de anticipos de sueldo, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte.   ¡Estaremos encantados de ayudarte!.  
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17-02-2025 15:00
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Recientemente se agregó el huso horario/zona horaria en la información que se visualiza cuando se aplica la Firma del Empleado sobre el documento. El dato se captura de la fecha y hora configurada en el dispositivo que utilice el colaborador al momento de firmar.     Dicha información se puede verificar desde el visualizador de documento de la plataforma o cuando el documento es descargado:  
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10-02-2025 13:00 (Actualizado 07-02-2025)
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  ¿Necesitas dividir tu documento en partes, antes de su publicación? En este artículo, te presentamos un video tutorial que te guiará paso a paso por el proceso de división/separación de documentos en nuestra herramienta Split and Crop.   Gestiona tus documentos con mayor facilidad y segmenta el contenido que compartes, para que cada colaborador reciba la información que necesita. ¡Dale play al video y descubre lo sencillo que es dividir documentos en TuRecibo!.     Si te surge alguna duda o necesitas apoyo, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte.
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31-01-2025 18:41
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  Si te preguntas cómo añadir una firma electrónica de tu empresa a tus archivos usando TuRecibo, ¡has venido al lugar correcto!. En este artículo, te presentamos un video tutorial que te guiará a través del proceso de firmar documentos electrónicamente con facilidad y seguridad, en TuRecibo.   Olvídate de los engorrosos procesos manuales, y completa el proceso de firma sin necesidad de imprimir o enviar documentos físicamente. ¡Estamos emocionados de que descubras cómo nuestra firma electrónica puede transformar tu manera de gestionar documentos!     ¿Listo/a para comenzar?   Si necesitas ayuda o tienes preguntas, nuestro equipo de soporte está listo para asistirte en cada paso.
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31-01-2025 18:40
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  ¿Estás preparado/a para sacar el máximo provecho a TuRecibo? En este artículo, te presentamos un video paso a paso que te mostrará cómo dividir y firmar documentos masivamente de manera rápida y sencilla, con Split and Crop.   ¡Así es! Realiza estas tareas en menos tiempo y en cualquier lugar, desde tu PC, y con la confianza de que tus documentos y firmas están protegidos con las mejores prácticas de seguridad digital. Esta guía te ayudará a familiarizarte con el nuevo proceso en pocos minutos, para así llevar la gestión de tus procesos a otro nivel.     Si necesitas asistencia, nuestro equipo de soporte está a solo un clic de distancia para ayudarte.
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31-01-2025 18:40
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  En un mundo cada vez más digitalizado, gestionar y compartir documentos de manera efectiva es crucial. Nuestra herramienta Split and Crop está diseñada para facilitar este proceso, permitiéndote configurar y publicar documentos de forma rápida y eficiente.   Para ayudarte a aprovechar al máximo esta funcionalidad, hemos creado una serie de videos que te guiarán paso a paso. En esta oportunidad, veamos cómo realizar una publicación masiva, cuando ya tienes tus documentos listos para publicar.     Si necesitas ayuda o tienes preguntas, nuestro equipo de soporte está listo para asistirte en cada paso.
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31-01-2025 18:38 (Actualizado 31-01-2025)
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(*) Disponible solo para los clientes que tienen contratado el modulo de Onboarding y legajos digitales.   ¿En qué consiste el workflow de aprobación de documentos?.    Es una nueva funcionalidad permite gestionar la aprobación de documentos de manera sencilla, clara y eficiente. Ahora, podrás asignar tareas de revisión y aprobación a los miembros de tu equipo (en un primer alcance, a los líderes de tu empresa), garantizando que todos los documentos pasen por el proceso de validación correspondiente, antes de ser sumados al legajo del empleado.   Beneficios:   Eficiencia: reduce el tiempo y esfuerzo requerido para seguir el progreso de los documentos y asegurarse de que sean aprobados por las personas correctas. Visibilidad: tanto RRHH como el empleado podrán tener una vista clara del estado de cada documento, con el detalle de quién ha aprobado o rechazado el documento en cada etapa del workflow. Control y Seguridad: Cada acción quedará registrada, asegurando la trazabilidad en el proceso. ¿Cómo funciona?   Creación del Workflow: asigna un nombre al flujo de trabajo. Asignación de Aprobadores: elije a los grupos que deben revisar y aprobar el documento en cada fase del proceso. Notificaciones: a medida que se mueva el documento de una etapa a otra, las partes involucradas para la aprobación, recibirán notificaciones automáticas. Seguimiento en tiempo real: accede a un tabla de seguimiento donde podrás ver el progreso de la aprobación. Para más detalle, te compartimos un video resumen:     Estamos seguros de que esta nueva funcionalidad te permitirá ahorrar tiempo y recursos, y a la vez mejorar la calidad y control de tus procesos documentales.   Si tienes alguna pregunta o necesita más información, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte, disponible para brindarte toda la asistencia necesaria.
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22-01-2025 16:01
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Hemos puesto a disposición de nuestros clientes una nueva herramienta en línea que permite verificar los datos del certificado de un documento firmado y confirmar si el mismo fue firmado con TuRecibo.    Queremos ofrecer rapidez y conveniencia para que puedas realizar la validación desde cualquier lugar, sin necesidad de procesos manuales.   Ademas de garantizar que los documentos firmados sean auténticos y que su integridad esté protegida, brindando certeza a las partes involucradas sobre la validez de las firmas electrónicas.   Con esta herramienta, simplificamos el acceso a la verificación de documentos firmados, priorizando la seguridad y confianza.   Para utilizarla se debe ingresar a la url: https://sign-inspector.turecibo.com/ allí se deben seguir los siguientes pasos:   1) Adjunta el documento a verificar.       2) Se validará el documento y te mostrará el resultado del proceso en una lista a la derecha de la pantalla.     3) Para ver detalle de la firma haz clic en el nombre del documento.     4) En caso que el documento tenga mas de una firma, para ver el detalle de cada una se debe seleccionar en la lista el nombre del firmante a consultar.    
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20-01-2025 15:08
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Visma Digital permite inactivar de forma masiva a varios colaboradores que ya no formen parte de la compañía y de esta manera poder tener sus legajos actualizados.   ¿Cómo realizar una baja masiva?   1) Ingresar a la plataforma a través de admin.turecibo.com y seleccionar la opción Empleados ➤ Administrar Empleados ➤ Baja masiva.     2) Descargar el modelo CSV y completarlo informando el Identificador de la persona (CUIL si es Argentina, Cédula en Uruguay, CC en Colombia, RUT en Chile, DNI en Perú y RFC en México), Fecha de baja y una Observación.    Una vez seleccionado el archivo, informar un motivo por el cual se va a inactivar a esos colaboradores y hacer clic sobre el botón Procesar archivo.    A continuación la plataforma solicitará la clave de administrador para validar el proceso.         Nota: Los usuarios quedarán en estado "Inactivo", no es posible eliminar un empleado o usuario por completo.     En caso de que se presente algún error, les compartimos el siguiente artículo: Errores Frecuentes al Desvincular Empleados   3) Una vez procesado el archivo se podrá verificar el estado del proceso haciendo clic sobre el botón Ir a estado de proceso.     4) Filtrar por el proceso Baja Masiva de Usuarios y hacer clic sobre el botón Buscar para obtener el resultado del proceso.       5) Si el proceso finalizó con éxito el administrador puede retornar a la sección de Empleados y filtrar a los usuarios por el campo Inactivo para verificar la baja de los mismos.     Nota 1: Una vez inactivo el empleado no tendrá alcance a visualizar las notificaciones enviadas por RRHH a través de la Cartelera de noticias. Tampoco podrá utilizar la sección de Vacaciones y Licencias (disponible únicamente si se tiene contratado el módulo de Licencias y Vacaciones ) o Enviar Documento (disponible solamente si se tiene contratado el módulo de Legajos Digitales). Nota 2: El empleado podrá seguir recibiendo documentación, acceder a la plataforma y firmar documentos aún desvinculado en la plataforma. El proceso de baja no implica una eliminación del usuario en la base de datos.
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16-10-2024 17:57 (Actualizado 15-01-2025)
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Las firmas electrónicas son ampliamente reconocidas y aceptadas en todo el mundo, incluyendo múltiples países de Latinoamérica, donde se utilizan para formalizar diversos tipos de acuerdos y transacciones legales.   En esencia, una firma electrónica es un método de autenticación digital que identifica al firmante y captura su consentimiento de forma eficiente, segura e inteligente. Estas firmas tienen el mismo valor legal que una firma autógrafa y son admisibles como prueba en tribunales. Gracias al principio de neutralidad tecnológica, cualquier estándar o tecnología que cumpla con los requisitos de seguridad y fiabilidad puede ser utilizado para crear firmas electrónicas válidas.   La firma electrónica de documentos en TuRecibo se apoya en el uso de tecnología estándar en el mercado, haciendo uso de llaves RSA, que son un juego de llaves con un componente privado o clave de firma y un componente público que permite validar una firma emitida por el componente privado. Generando un certificado electrónico que se utiliza para validar la firmas de los documentos, estos certificados son emitidos bajo el estándar ITU x.509 en base a una estructura PKI propia de nuestra plataforma (turecibo.com).   Para ello turecibo.com almacena la “clave privada” de los usuarios de forma cifrada con AES 256 en base a una clave propia del usuario, por tal motivo, para poder firmar un documento se requiere que el mismo ingrese su clave, de esta forma se asegura su autoría. Una vez que la firma es generada, en el documento PDF se almacena la huella o fingerprint cifrado (con la llave privada del usuario) y el certificado público, dejando visible solo una firma similar a la hológrafa, estos datos permiten que cualquier herramienta que administre este tipo de archivos pueda evaluar si las firmas aplicadas al mismo tienen validez.   A continuación, se presenta un análisis detallado sobre la legalidad de las firmas electrónicas en diferentes países de la región.   1 Argentina  Las firmas electrónicas están legalmente reconocidas en Argentina según la Ley de Firma Digital (Ley 25.506, modificada por la Ley 27.446), el Decreto Reglamentario 182 de 2019 y el Código Civil y Comercial (Artículos 284, 286 y 288).   1.1 Tipos de Firma Electrónica Permitidos Firma Electrónica: Amplia definición que incluye cualquier firma mediante medios electrónicos que no cumpla con los requisitos de la firma digital. Su peso probatorio varía según el caso. Firma Digital: Firma electrónica mejorada con un algoritmo que permite verificar la identidad del firmante y la integridad del documento. Requiere un certificado emitido por un agente certificador autorizado.   1.2 Documentos Que Pueden Ser Firmados Electrónicamente Las partes podrán suscribir documentos mediante firmas electrónicas o digitales, salvo que la ley disponga lo contrario.   1.3 Consideraciones adicionales El uso de firmas electrónicas o digitales no está prohibido, pero se debe tener precaución en: Recursos Humanos Compras Documentos de bienes muebles Recetas electrónicas o digitales (Ley 27.553)   La elección del tipo de firma depende de los requisitos regulatorios y probatorios, y la complejidad adicional. Las firmas digitales tienen una presunción inicial de validez, por lo que la parte que la desafía debe probar que no es válida.   1.4 Cumplimiento TuRecibo. La solución se adecúa a los requisitos legales.   2  Brasil Las firmas electrónicas están legalmente reconocidas en Brasil desde 2001 por la Medida Provisional No. 2.200-2/2001, que estableció los criterios para su legalidad junto con la Infraestructura de Clave Pública Brasileña (ICP-Brasil). Además de esta medida, otras leyes relevantes son el Código Civil Brasileño, la Ley 13.874/2019 (Ley de Libertad Económica), la Ley 14.063/2020 (para el sector público y temas de salud pública), la Ley 14.129/2021 (Ley de Gobierno Digital) y la Ley 14.382/2022 (Ley de Nuevos Procedimientos Notariales).   2.1 Tipos de Firma Electrónica Permitidos Medida Provisional 2.200-2/2001: Regula la validez de las firmas electrónicas en Brasil y define dos tipos de firma: Firma Electrónica: Cualquier firma electrónica que garantice autenticidad e integridad, independientemente de si se usa un certificado digital ICP-Brasil. Firma Digital: Asociada a un certificado digital ICP-Brasil.   Ley 14.063/2020: Introduce tres tipos de firmas electrónicas: Firma Electrónica Simple: Identifica al firmante y asocia datos. Firma Electrónica Avanzada: Proporciona un alto nivel de confianza, evidencia de la autoría y detecta modificaciones. Firma Electrónica Calificada: Usando un certificado ICP-Brasil, equivalente a la firma digital en la Medida Provisional.   2.2 Documentos Que Pueden Ser Firmados Electrónicamente Aceptados en general para acuerdos privados y documentos públicos, aunque en el sector público y para ciertas transacciones se requieren firmas electrónicas avanzadas o calificadas.   2.3 Consideraciones Adicionales Precaución: Usar firmas electrónicas en temas legales y notariales requiere mayor cuidado. Prueba de Validez: Las firmas digitales tienen una presunción de validez; si se desafía una firma digital, la parte desafiante debe probar su invalidez.   2.4 Cumplimiento TuRecibo. La solución se adecúa a los requisitos legales de firma electrónica.   3 Chile Las firmas electrónicas están reconocidas legalmente en Chile por la Ley 19.799, el Decreto 181/2002, y la Ley 21.180 sobre Transformación Digital del Estado.   3.1 Tipos de Firma Electrónica Firma Electrónica Simple: Permite identificar formalmente al autor del documento, pero no requiere certificación avanzada. Firma Electrónica Avanzada: Certificada por un proveedor acreditado, asegura la identidad del firmante, la integridad del documento y permite detectar modificaciones. Se usa para documentos públicos y privados.   3.2 Documentos que Pueden Ser Firmados Electrónicamente Firma Electrónica Simple: Aceptada para documentos en áreas como recursos humanos, adquisiciones, resoluciones corporativas, NDA, licencias de software, atención médica, banca, bienes raíces, préstamos, seguros, educación, ciencias de la vida, y tecnología. Firma Electrónica Avanzada: Requerida para documentos como formularios de incorporación o modificaciones de empresas, documentos públicos (certificados civiles o inmobiliarios), y mandatos judiciales.   3.3 Consideraciones Adicionales Algunos documentos, como aquellos que deben ser notariados o registrados en el gobierno, pueden tener restricciones adicionales para el uso de firmas electrónicas.   3.4 Cumplimiento TuRecibo. La solución se adecúa a los requisitos legales.   4 Colombia Las firmas electrónicas están reconocidas en Colombia por la Ley 527 de 1999, el Decreto 2364 de 2012 (incorporado en el Decreto 1074 de 2015), el Decreto 491 de 2020 y el Decreto 806 de 2020.   4.1 Tipos de Firma Electrónica Permitidos Firma Electrónica: Método fiable para identificar a una persona en relación con un mensaje de datos, como códigos o contraseñas. Firma Digital: Valor numérico añadido a un mensaje de datos que se verifica mediante un certificado emitido por una entidad autorizada, garantizando la autenticidad y la integridad del mensaje.   4.2 Documentos Que Pueden Ser Firmados Electrónicamente Generalmente, cualquier documento que pueda ser firmado a mano puede ser firmado electrónicamente. No hay requisitos formales específicos, siempre que la firma electrónica cumpla con las definiciones y requisitos legales.   4.3 Consideraciones adicionales Una firma electrónica tiene la misma validez legal que una firma manuscrita si se considera fiable. Las firmas digitales tienen presunción de validez debido a la acreditación del organismo colombiano correspondiente (ONAC).   4.4 Cumplimiento TuRecibo. La solución se adecúa a los requisitos legales de firma electrónica.   5 Ecuador Desde 2002, las firmas electrónicas están reconocidas legalmente en Ecuador mediante la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos. En Ecuador, un contrato no necesita una firma manuscrita para ser válido; puede ser válido si las partes competentes llegan a un acuerdo, ya sea verbalmente, electrónicamente o en papel. La Ley y el Reglamento General confirman que los contratos no pueden ser rechazados por ser electrónicos. Sin embargo, en algunos casos, es necesario presentar pruebas en tribunal para validar el contrato.   5.1 Tipos de Firma Electrónica Permitidos Según la ley 67 del Ministerio de Telecomunicaciones artículo 15, los requisitos de la firma electrónica, para su validez, deberá reunir los siguientes requisitos, sin perjuicio de los que puedan establecerse por acuerdo entre las partes: Ser individual y estar vinculada exclusivamente a su titular; Que permita verificar inequívocamente la autoría e identidad del signatario, mediante dispositivos técnicos de comprobación establecidos por esta ley y sus reglamentos; Que su método de creación y verificación sea confiable, seguro e inalterable para el propósito para el cual el mensaje fue generado o comunicado; Que al momento de creación de la firma electrónica, los datos con los que se creare se hallen bajo control exclusivo del signatario, y, Que la firma sea controlada por la persona a quien pertenece.   Asimismo, Ecuador permite dos tipos de firmas electrónicas: Firma Electrónica Simple: se define como los datos electrónicos que pueden ser utilizados para identificar al titular de la firma en relación con un mensaje de datos y demostrar su aprobación. Firma Electrónica Acreditada: es regulada por la Ley de Comercio Electrónico y tiene igual valor jurídico que los documentos escritos. Además, esta ley establece que los documentos electrónicos pueden ser usados en negocios comerciales o financieros con perfecta validez legal. La firma electrónica que cumple con los requisitos legales tiene la presunción legal de llevar la voluntad del usuario.   5.2 Documentos que Pueden Firmarse Electrónicamente Acuerdos comerciales entre entidades Contratos de seguros Certificados emitidos por entidades públicas Contratos de licencia de software Documentos fiscales (facturas, recibos de retención, etc.)   Documentos que No Pueden Firmarse Electrónicamente: Transferencia de propiedad inmobiliaria Constitución de hipotecas Contratos para la exploración de hidrocarburos Testamentos Poderes notariales   5.3 Consideraciones Adicionales Las firmas electrónicas deben cumplir con estándares locales e internacionales de seguridad y certificación. Las firmas digitales deben ser verificadas por agencias de certificación acreditadas en Ecuador para ser válidas. Las firmas electrónicas no conformes con los requisitos establecidos no serán válidas y su ejecución será comprometida.   5.4 Cumplimiento TuRecibo. La solución se adecúa a los requisitos legales de firma electrónica simple considerando el artículo 15 de la Ley 67 del Ministerio de Telecomunicaciones. 6 México En México, las firmas electrónicas están reconocidas por el Código Civil Federal y el Código de Comercio Federal. Aunque no existe una ley específica para firmas electrónicas, estos códigos establecen la validez y los efectos legales de las firmas electrónicas y los mensajes de datos.   6.1 Tipos de Firma Electrónica Firma Electrónica: Cualquier dato electrónico incluido en un mensaje de datos, usado para identificar al firmante y mostrar su aprobación, tiene efectos legales equivalentes a una firma manuscrita. Firma Electrónica Avanzada: Debe cumplir con estos requisitos: Los datos de creación de la firma deben corresponder exclusivamente al firmante. Estos datos deben estar bajo el control exclusivo del firmante al momento de la firma. Debe permitir identificar alteraciones después de la firma. Debe contener un certificado digital emitido por un proveedor de servicios de certificación aprobado por el gobierno.   6.2 Documentos que Pueden Firmarse Electrónicamente En general, todos los documentos entre partes privadas pueden firmarse electrónicamente, excepto aquellos que deban ser presentados a autoridades gubernamentales. Los documentos deben ser conservados en su versión original y estar disponibles para consulta.   6.3 Consideraciones Adicionales La ley mexicana no otorga una validez superior a la firma electrónica avanzada. En caso de disputa, la carga de probar la validez de la firma recae en la parte que busca hacerla cumplir, a menos que la firma avanzada incluya un sello de tiempo digital. 6.4 Cumplimiento TuRecibo. La solución se adecúa a los requisitos legales.   7 Perú En Perú, las firmas electrónicas están reconocidas por el Código Civil Peruano, la Ley 27269 (Ley de Firmas y Certificados Digitales), y el Decreto Supremo N° 052-2008-PCM (Reglamento de la Ley de Firmas y Certificados Digitales). Según la ley peruana, los contratos firmados manualmente, electrónicamente o digitalmente son ejecutables ante los tribunales, siempre que se pueda probar la voluntad de las partes y que la ley no requiere formalidades adicionales.   7.1 Tipos de Firma Electrónica Firma Electrónica: Símbolo basado en medios electrónicos usado para autenticar un documento, cumpliendo funciones de una firma manuscrita. Firma Digital: Utiliza criptografía asimétrica con una pareja de contraseñas, pública y privada, relacionadas matemáticamente. Firmas Digitales Generadas dentro de la Infraestructura Oficial de Firmas Electrónicas (DSOESI): Firmas digitales generadas con un certificado digital suministrado por un proveedor acreditado por INDECOPI, con validez legal equivalente a una firma manuscrita y presunción legal que reduce la posibilidad de rechazo.   7.2 Documentos que Pueden Firmarse Electrónicamente Contrataciones Resoluciones corporativas Acuerdos de confidencialidad Documentos de salud Documentos bancarios Préstamos Educación Ciencias de la vida Sector tecnológico Documentos para ser registrados Transacciones de consumidores   7.3 Consideraciones Adicionales Los acuerdos que deben ser registrados en un registro público específico para ser ejecutables contra terceros, documentos que deben ser notarizados, y documentos de recursos humanos deben manejarse con precaución.   Las firmas DSOESI tienen una presunción legal establecida que reduce la posibilidad de rechazo. Para firmas no-DSOESI, se puede necesitar evidencia adicional para demostrar su validez, como autenticación del firmante, consentimiento, ausencia de alteraciones y un registro de auditoría de acciones del firmante.   7.4 Cumplimiento TuRecibo. La solución de firma electrónica y firma digital se adecúan a los requisitos legales. 8 Paraguay Legislación paraguaya reconoce desde el año 2010 la validez jurídica tanto a la firma electrónica (rebautizada por la actual ley 6822 como “firma electrónica no cualificada”), como a la firma digital (rebautizada por la actual ley 6822 como “firma electrónica cualificada”).   8.1 Tipos de Firma Electrónica Firma Electrónica (firma electrónica no cualificada): Cualquier dato electrónico incluido en un mensaje de datos, usado para identificar al firmante y mostrar su aprobación, tiene efectos legales equivalentes a una firma manuscrita. Firma Digital (firma electrónica cualificada): Certificación cualificada por parte de un Prestador Cualificado de Servicios de Confianza (PCSC)   habilitada por el Ministerio de Industria y Comercio. 8.2 Documentos que Pueden Firmarse Electrónicamente La firma electrónica tiene efectos jurídicos y goza de eficacia, según la Ley 6822 en su art. 39 dice:  “No se negarán efectos jurídicos ni admisibilidad en procedimientos privados, judiciales y administrativos a una firma electrónica por el mero hecho de ser una firma electrónica o porque no cumpla los requisitos de la firma electrónica cualificada”, por tanto es legalmente válida para documentación laboral, por lo que no debería haber objeciones por parte del Ministerio de Trabajo a la hora de las fiscalizaciones donde se verifica el cumplimiento de las obligaciones laborales, como así tampoco a la hora de los procedimientos judiciales, es decir de juicios por parte de ex empleados.     8.3 Consideraciones Adicionales Como la firma electrónica, no tiene certificación cualificada, en caso de desconocimiento de la misma por parte del ex empleado/a, se deberá recurrir dentro del proceso judicial a pericias informáticas que acrediten la autoría. 8.4 Cumplimiento TuRecibo. La solución  se adecua a los requisitos legales.
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27-12-2024 16:44 (Actualizado 27-12-2024)
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Visma Digital permite enviar recordatorios sobre los empleados seleccionados en estado Onboarding y que tengan algún documento obligatorio por completar.   Recordatorio Documentos Onboarding 1) Seleccionar la opción Empleados y utilizar el filtro Estado Empleado Onboarding para poder localizar el universo de usuarios.     2) Hacer clic sobre las iniciales de algún empleado y tildar la casilla de verificación.    A continuación se habilitará en la parte superior del lado derecho el botón Recordatorio que permitirá enviar un email a ese grupo de usuarios informando que la persona tiene documentos obligatorios pendientes por informar a RRHH.     3) Hacer clic sobre el botón Enviar y confirmar el proceso. Una vez ejecutado el envío se mostrará un detalle del proceso realizado.     Nota: En caso de que se presente algún error es posible descargar un reporte sobre el cual se informa el motivo por el cual no se pudo efectuar el envío de la notificación
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26-11-2024 15:11
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La plataforma de Visma Digital permite obtener un reporte con la cantidad de días que le corresponde a cada empleado según su antigüedad y la política establecida en la compañía.   ¿Como descargar este reporte?       1) Ingresar a la plataforma desde admin.turecibo.com y seleccionar la opción Vacaciones y Licencias/Ausentismos.     2) Hacer clic sobre la pestaña Asignación y ajuste de saldos y luego sobre el botón Masivo en la sección Tipo de Ajuste.   A continuación presionar el botón Descargar para obtener el reporte. El archivo que debe procesarse es un CSV y no debe contener la cabecera de datos.     3) Antes de procesar el archivo se deberán definir los siguientes parámetros:   ➦ Identificador del empleado: El reporte se descarga con el CUIL o Identificador Único como valor por defecto. Deberá encontrarse seleccionada esa opción al momento de procesar el archivo.   ➦ Tipo de Licencia/Permiso y Subtipo: Seleccionar la opción Vacaciones.   ➦ Periodo: Informar el periodo sobre el cual se va a realizar la asignación de saldos en la plataforma. Por ejemplo: 2022.   Una vez parametrizados los campos se tendrá que adjuntar el archivo y hacer clic sobre el botón Procesar       Si el proceso finaliza sin errores la plataforma mostrará un mensaje en pantalla informando que los saldos se dieron de alta con éxito.     Una vez procesado el archivo es posible chequear el proceso desde la sección Historial de Asignaciones.  
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04-10-2024 19:53
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  TuRecibo presenta Split and Crop, una funcionalidad diseñada para simplificar el proceso de publicación masiva de documentos, permitiéndote recortar, separar, firmar y publicar documentos de manera eficiente. Ahora podrás gestionar todos estos aspectos de forma sencilla y en un solo lugar, sin necesidad de utilizar aplicativos externos.   Aquí te compartimos un video explicativo que te guiará en cada paso. En este video aprenderás como gestionar la funcionalidad desde cero:   Cómo configurar el certificado de firma electrónica dentro de la aplicación, para impactar la firma del empleador. Como acceder a las herramientas de configuración del tipo de documento a publicar, para gestionar según lo requieras, los parámetros de separación individual, recorte y posición de firma en el mismo. Publicar masivamente los documentos. Una vez que hayas recortado, separado y firmado tus documentos, será hora de publicarlos. Te guiaremos través del proceso de publicación de documentos a tus colaboradores, en 4 escenarios diferentes. Te enseñaremos como funciona cada uno, para que puedas elegir la opción de publicación adecuada para tu documento. Tengo los documentos listos para publicar. Los documentos ya están recortados, separados individualmente y, de forma opcional, firmados externamente por el empleador. Solo resta publicarlos. Necesito dividirlos y firmarlos. Tienes una sabana de documentos que debe ser dividida y a los cuales se les aplicará la firma electrónica del empleador a través de TuRecibo, para luego ser publicados. Necesito dividirlos. Tienes una sabana de documentos que debe ser dividida y a los cuales serán firmados externamente por el empleador, para luego ser publicados. Necesito firmarlos. Los documentos ya divididos y solo se aplicará la firma electrónica del empleador a través de TuRecibo, para su publicación.     ¡Comienza hoy a configurar y publicar tus documentos con facilidad y precisión!. Para más información o asistencia adicional, contacta con nuestro equipo de soporte.
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30-09-2024 23:29 (Actualizado 02-09-2024)
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Visma Digital permite rechazar las solicitudes que fueron previamente aprobadas en sistema y por algún motivo deben volver a ser generadas nuevamente. Es posible rechazar una solicitud tanto de forma individual como masiva dependiendo la cantidad de empleados afectados.   ¿Cómo rechazar una solicitud de forma individual?   1) Ingresar a la plataforma desde admin.turecibo.com y seleccionar la opción Vacaciones y Licencias  ➤ Consulta de solicitudes.     2) Identificar la licencia que se desea cancelar utilizando como filtro de búsqueda el campo Usuario, Tipo de Licencia/Permiso o Estado (Aprobada). Una vez localizada la licencia se deberá hacer clic sobre el icono visualización para ingresar al detalle de la solicitud.     3) Presionar el botón Rechazar y colocar la contraseña para validar el proceso.    Es posible colocar una observación para informar el motivo por el cual se rechaza la solicitud. No es obligatorio completar dicho campo para finalizar con el proceso.       Nota: Una vez rechazada la solicitud se coloca en estado Cancelada y se retorna de forma automática el saldo de la licencia al empleado.     ¿Cómo rechazar solicitudes de forma masiva?   1) Ingresar a la plataforma desde admin.turecibo.com y seleccionar la opción Vacaciones y Licencias  ➤ Solicitudes pendientes de aprobación.     2) Tildar la casilla general que se encuentra situada por debajo del botón Aprobar Selección para seleccionar todas las solicitudes. Una vez seleccionadas, hacer clic sobre el botón Rechazar Selección.     3) Colocar la contraseña para validar el proceso. Es posible colocar una observación para informar el motivo por el cual se rechaza la solicitud. No es obligatorio completar dicho campo para finalizar con el proceso.
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19-09-2024 14:13 (Actualizado 19-09-2024)
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¿Cómo activar individualmente a un empleado?   1) Seleccionar la opción Empleados y filtrar a la persona por medio de los criterios de búsqueda disponibles como DNI, Nombre, Apellido o Email.   También se puede utilizar el filtro de estado Onboarding. Una vez localizado el usuario ingresar a su legajo haciendo clic sobre su registro.       2) Hacer clic sobre el botón Activar situado en la parte central de la pantalla y confirmar el proceso. Tener en cuenta que una vez realizada esta operación no se podrán deshacer los cambios.         3) Verificar que el estado del empleado haya cambiado de Onboarding a Activo desde el propio legajo de la persona o bien filtrando por el estado Activo desde la sección de Empleados.  
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23-08-2024 15:18 (Actualizado 23-08-2024)
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