Sabías que?

Visma Digital permite personalizar las comunicaciones que van a recibir los colaboradores vía email. ¿Como personalizar una notificación?   1) Ingresar a la plataforma a través de admin.turecibo.com y seleccionar la opción Empresa ➤ Personalizar emails.     2) Elegir la sección que represente al tipo de notificación que se desea customizar y luego hacer clic sobre el botón Editar.   En este artículo vamos a tomar como ejemplo el template Recordatorio de firma de la sección Documentos     3) Definir la personalización del template y presionar el botón Guardar.       ➦ 1. Permite modificar el logotipo de la notificación. Al hacer clic sobre el botón Editar se habilita una nueva ventana en donde es posible cargar una nueva imagen o bien seleccionar un archivo ya cargado previamente en la librería.       Nota: Se permite cargar hasta un máximo de 10 imágenes por aplicación y no es posible editar y/o eliminar un archivo de la base de datos.   ➦ 2. Permite editar el asunto de la notificación. Es posible modificar el texto y también utilizar datos autocompletables como el Nombre del empleado o la Empresa.      ➦ 3. Permite modificar el cuerpo de la notificación. Adicional a ello, también es posible modificar el texto y utilizar datos autocompletables como el Nombre del empleado o la Empresa.     ➦ 4. Ofrece la posibilidad de editar la imagen del cuerpo de la notificación realizando el mismo procedimiento informado sobre el punto 1.       ➦ 5. Permite modificar el texto, color de fondo y de texto del botón.       Nota: Es posible definir un color indicando su código Hexadecimal o bien seleccionarlo manualmente sobre la paleta de colores. En caso de que el código informado no sea correcto la plataforma informará un mensaje de error.   ➦ 6. Permite modificar el mensaje final de la notificación.     ➦ 7. Permite editar el footer de la notificación.     ➦ 8. Reestablece todos los parámetros de la notificación a la configuración original o por defecto.   ➦ 9. Cancela el proceso.   ➦ 10. Guarda los cambios establecidos.   Ejemplo de una notificación original   Ejemplo de una notificación personalizada 

Visma Digital permite configurar formularios digitales que queden a disposición del empleado para que se completen y envíen en el momento que se requiera sin la intervención de un usuario administrador que se encargue de realizar estos envíos de forma recurrente.   ¿Como configurar un e-form autogestionable?   1) Ingresar a la plataforma desde admin.turecibo.com y seleccionar la opción Documentos ⮞ Formularios ⮞ Configuración de formularios.     2) Identificar el formulario sobre el cual se desea realizar el ajuste y hacer un clic sobre el mismo. Tener en cuenta que la configuración debe realizarse de forma individual por documento.     3) Una vez seleccionado el formulario se debe habilitar el switch Autogestión y  definir la carpeta de destino siendo el valor Formularios Digitales/Eforms la opción que figura por defecto en la plataforma.   Al activar la autogestión, el formulario estará disponible en la plataforma para que los colaboradores lo completen y envíen al área de RRHH en el momento que lo necesiten.     Nota: Si se configura el parámetro Requiere Aprobación de RRHH el documento ingresará a un flujo de Aprobación/Rechazo sobre el cual cualquier usuario administrador podrá validar el documento enviado previamente por la persona.  En caso contrario el documento se cargará automáticamente en la plataforma una vez enviado por el empleado.

Dentro del modulo de Licencias y Vacaciones existen distintos niveles de aprobación los cuales pueden modificarse en caso de necesitar agregar o quitar aprobadores al flujo de aprobación.   A continuación les compartiremos una breve descripción en donde se informa el alcance de cada uno de los niveles de aprobación y como modificar este dato tanto de de forma individual como masiva. Niveles de Aprobación ¿Como se completa el dato en cada caso?   ⮞ Solo RRHH: La licencia no pasa por ningún flujo de aprobación. En este caso las solicitudes son aprobadas directamente por cualquier usuario administrador en TuRecibo. Si se tiene definido este nivel el campo Numero de Legajo del aprobador se tiene que dejar en blanco.   ⮞ Aprobador Nivel 1 y RRHH: Este nivel implica que la licencia requiere de la aprobación de un Jefe + RRHH . En este caso es necesario completar el campo Número de legajo del aprobador informando el número de legajo del jefe aprobador.   ⮞ Aprobador nivel 1 - Aprobador nivel 2 y RRHH: En este nivel de aprobación se requiere que se informe sobre el campo Numero de legajo del aprobador el número de legajo del jefe más próximo o inmediato. El siguiente aprobador va a ser detectado automáticamente por el sistema, localizando el aprobador que tiene asignado el primer jefe.   Por ejemplo: Si el primer aprobador es el legajo 80 y a su vez ese legajo tiene definido como aprobador el 4, el legajo 4 será el segundo aprobador de la persona. ¿Como realizar una actualización de forma individual?   1) Ingresar a la plataforma desde admin.turecibo.com  y hacer clic sobre la sección Empleados.     2) Localizar al empleado utilizando alguno de los Criterios de búsqueda situados en el margen izquierdo de la pantalla e ingresar a su legajo haciendo clic sobre el usuario.     3) Localizar la sección Editar Perfil ⮞ Configuración de licencias y modificar el/los campos correspondientes.       ¿Como realizar una actualización de forma masiva?   1) Ingresar a la plataforma desde admin.turecibo.com  y hacer clic sobre el acceso rápido Agregar empleados sobre la interfaz de inicio     2) Hacer clic sobre el botón Descargar para bajar un reporte de usuarios y sobre ese archivo realizar los ajustes que se consideren necesarios.      Nota: Las columnas correspondientes al módulo son la K (numero_legajo_aprobador), L (niveles_aprobacion) y M (cod_calculo_vacaciones).   3) Una vez actualizado el CSV ingresar nuevamente a esta ventana y configurar los siguientes parámetros: ¿Que opciones de actualización existen?   ➦ Modificar usuarios existentes: Tildar esta opción para poder realizar la actualización de datos.   ➦ Enviar email de notificación a los usuarios: Destildar esta opción para evitar enviar un correo de notificación a los empleados.   ➦ Asignar permisos para módulo de Licencias: Habilitar esta opción para poder realizar un ajuste sobre los campos correspondientes al módulo.   ➦ Elegir Onboarding: Propiedad asociada directamente al módulo de Legajos Digitales. En caso de tener contratado el módulo, seleccionar la opción Ninguno en el punto 3 (Elegir Onboarding).     4) Procesar el archivo y verificar los ajustes realizados desde la sección Empleados.

TuRecibo permite configurar una Autenticación multifactor (MFA) para robustecer la seguridad de los usuarios de cara al ingreso sobre la plataforma.   Importante: La activación de la funcionalidad se realiza por perfil y no por grupo de usuarios.  Esto significa que todos aquellos empleados que tengan asociado el perfil sobre el cual previamente se asignó el permiso automáticamente contarán con MFA activo. ¿Cómo configurar el MFA?   1) Ingresar a la plataforma a través de admin.turecibo.com y seleccionar la opción Empresa ➤ Centro de seguridad.     2) Localizar el perfil sobre el cual se quiere asignar el permiso y hacer clic sobre la casilla de la columna que informa Requiere MFA.        Nota: Es posible activar el MFA sobre el perfil Empleado. Al realizar este ajuste ningún colaborador podrá desactivar dicha funcionalidad. Por una cuestión de seguridad el código de verificación será solicitado en cada uno de los ingresos a la plataforma. Pasos para ingresar a la plataforma   Una vez activado el requerimiento de MFA sobre el perfil de los usuarios pertenecientes al mismo, el sistema solicitará el código correspondiente para validar el ingreso. 1) Ingresar a admin.turecibo.com con el Usuario y Contraseña        2) Introducir el código recibido por correo para autentificar el ingreso a la plataforma. Es posible copiar el dato desde el correo y pegarlo en la plataforma.       3) En caso de ser un ingreso correcto se accederá a la plataforma.  

En el artículo se presenta el paso a paso para dividir/separar un PDF sabana.

Esta opción permite subir el zip de documentos como lo realizaban previamente para las publicaciones masivas.   ➦ Los documentos deben estar separados y firmados (opcional) externamente. ➦ Deben tener 1 documento PDF por empleado y luego todo comprimido en zip. ➦ Pueden consultar los Requerimientos de los archivos PDF en publicación masiva Procedimiento: 1) Ingresar al administrador a través de admin.turecibo.com   2) En los accesos rápidos hacer clic sobre la opción Publicar Documentos o a través del menú Documentos ➤ Publicación masiva     3) Seleccionar el mes (periodo) y tipo de documento a publicar.       4) Elegir el proceso a realizar, en este caso Tengo los documentos listos para publicar       5) Configurar el mail al cual llegará el informe con los resultados de la publicación.     6) Definir si la plataforma debe notificar a los empleados sobre la publicación del nuevo documento.   En caso de notificarlos, adicionalmente podrán incluir el envío de notificaciones push (disponible solo para dispositivos Android que tengan instalada la app mobile de TuRecibo).       7) Hacer clic en el botón Siguiente.     8 ) Seleccionar el ZIP que se debe procesar.     9) Una vez cargado zip, el sistema lo procesará. Se puede hacer seguimiento del avance desde la sección Estado de procesos.       De esta manera se podrán publicar los documentos cuando ya se encuentran separados y firmados externamente por parte del empleador.

Data de Revisão: abril 2023.   Nesta Política de Privacidade vamos te explicar como capturamos e utilizamos seus dados pessoais ou de terceiros, para a gestão do talento humano dos nossos clientes e parceiros.   1. QUEM SOMOS   Na VISMA LATAM valorizamos a privacidade e assumimos o compromisso de orientar os nossos recursos e direção visando o eficaz cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais.   A VISMA LATAM integra o grupo empresarial VISMA, com sede na Noruega. O grupo VISMA não constitui uma pessoa jurídica, sendo que cada empresa do grupo possui personalidade jurídica própria.   VISMA LATAM é uma denominação de fantasia que abrange diversas empresas sob as que opera o grupo VISMA em diferentes países da América Latina. Dependendo do país, podemos atuar indistintamente, sob as marcas comerciais: ZETECH S.A., WOLFTECH S.R.L., VISMA ENTERPRISE S.A.C., VISMA CHILE SPA, ZETECH SOLUCIONES MÉXICO S. DE R. L DE C. V, VISMA ENTERPRISE S.A.S. Pode ser consultados os Anexos por país no final deste documento, qual das nossas empresas é a responsável em seu país e qual o contato.   A VISMA LATAM fornece serviços na nuvem através da suíte integral de soluções digitais para a gestão de recursos humanos. A suíte de serviços da Visma Latam é uma solução na nuvem que integra diversos serviços (Tu Recibo, TSDocs, Nos Conecta, People & Payroll em todas suas versões).   Como fornecedor de serviços na nuvem sob a modalidade SaaS (Software as Service), licenciamos o uso das nossas soluções digitais aos nossos clientes e parceiros, podendo formalizar a relação com eles através de variadas figuras contratuais (cliente, revendedor, vendedor independente etc.).   2. POR QUE TRATAMOS SEUS DADOS   Esta Política de Privacidade é aplicável para todos os dados pessoais que forem coletados e tratados a fim de possibilitar a prestação aos nossos clientes e parceiros de serviços na nuvem por meio da suíte integral de soluções digitais para a gestão de recursos humanos da Visma Latam.   Tratamos seus dados sob o mandado outorgado por nossos clientes e parceiros, conforme o alcance determinado na prestação de serviços que lhes fornecemos.   Isso não exclui a obrigação dos nossos clientes e parceiros de terem suas próprias políticas de privacidade e mecanismos para garantir o adequado cumprimento das leis de proteção de dados em vigor.   A respeito das relações laborais, a base jurídica principal que sustenta o processamento de dados é a execução do contrato de trabalho. Dentro da relação laboral, o consentimento não poderia ser considerado válido já que sua condição de “livre” estaria viciada pela própria natureza da relação que liga o empregador com a pessoa trabalhadora. Leve-se em conta que o tratamento de dados também pode corresponder a exigências impostas por lei (por exemplo, cotação à Segurança Social, obrigações tributárias, registro de jornada, informação e consulta com os representantes das pessoas trabalhadoras etc.) ou aquelas pautadas em um convênio coletivo de trabalho.   Quando precisarmos do seu consentimento para processar os seus dados pessoais, como serem os dados de login e os dados de usuários das plataformas, será solicitado para que você possa se manifestar de forma expressa, livre e prévio ao tratamento dos seus dados     3. QUEM É ATINGIDO COM ESTA POLÍTICA   Esta política é aplicável na hora de você interagir com os nossos aplicativos ou com qualquer um dos nossos serviços digitais e tenhamos que capturar os seus dados pessoais. Nesse caso, prévio a processar seus dados como usuário das plataformas, vamos solicitar seu consentimento, o qual será outorgado mediante uma clara ação afirmativa (clic) aceitando o conteúdo desta política.   Supletoriamente, esta política atinge todas as pessoas trabalhadoras que possuam uma potencial vinculação jurídica laboral ou que fiquem atingidos na gestão dos recursos humanos feita pela VISMA LATAM para terceiros.   Esta política abrange as seguintes categorias de pessoas naturais:   Usuário: pessoa humana autorizada pelos clientes e parceiros da VISMA LATAM para acessar qualquer uma das suítes de soluções oferecidas pelas empresas. Candidato: aquele que participa nos processos de atração e seleção do talento humano. Colaborador: quem estiver vinculado através de um contrato de trabalho e/ou vínculo laboral com os clientes e parceiros da VISMA LATAM. Beneficiário/s: tem tiver vínculo de consanguinidade e/ou civil com o Colaborador ativo vinculado mediante contrato de trabalho aos clientes e parceiros da VISMA LATAM (como serem cônjuge, filhos, pais, dentre outros). Colaborador Aposentado/Pensionista: quem teve um vínculo laboral com algum dos clientes ou parceiros da VISMA LATAM e terminou com reconhecimento do seu direito pensionista de maneira direta por nossos clientes ou reconhecido através do Sistema de Segurança Social e que continue usufruindo algum dos benefícios relacionados com processos de Talento Humano.   3. O QUE ENTENDEMOS POR DADOS PESSOAIS?   Entendemos por dados pessoais toda aquela informação vinculada e/ou que possa se associar a uma e/ou várias pessoas naturais que a identifiquem e/ou permitam identificá-las como, por exemplo: seu nome, sobrenome, dados de contato, folha de vida; curriculum vitae; dentre outros.   4. PARA QUE UTILIZAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?   Tratamos seus dados pessoais principalmente para gerir, executar e administrar de forma correta a gestão de recursos humanos através da nossa suíte de serviços digitais, com o alcance dos serviços que tenham contratado os nossos clientes ou parceiros, incluindo diversos processos, tais como:   Seleção de pessoal, incluindo a verificação da informação (referências pessoais e/ou laborais, antecedentes disciplinares e/ou judiciais ou aqueles relacionados com listas restritivas de riscos, prevenção de lavagem de ativos, corrupção; e/ou financiamento do terrorismo). Capacitação de pessoal, incluindo a inscrição e monitoramento de assistência aos cursos de capacitação e formação internos e/ou externos, assim como a atenção de atividades de bem-estar corporativo, saíde no trabalho. Gestão da folha de pagamento, de benefícios, compensações, férias, baixas, afiliação sindical que nos permitam administrar e executar os benefícios coletivos e obrigações laborais derivadas do contrato de trabalho (folha de pagamento, deduzível de folha, afiliação e pagamento das cotações ao sistema integral de segurança social, programação de turnos de trabalho, controle horário da jornada laboral, inscrição de beneficiários e do colaborador nas caixas de compensação familiar, capacitações, formação e todos aqueles benefícios e obrigações derivadas direta e indiretamente com o cumprimento das obrigações derivadas da modalidade de contrato de trabalho específico). Administrar obrigações legais derivadas do contrato de trabalho presentes, passadas e futuras, como serem: a gestão de pensões, aposentadorias, demissões. Incluindo a gestão da folha de pagamento, comprovante de pagamento, certificados de afiliação e/ou pagamento das cotações ao sistema integral de segurança social, certificações laborais, tributárias, circulares, políticas, manuais, e/ou qualquer outro tipo de informação relacionada direta e/ou indiretamente com o cumprimento das obrigações derivadas da relação laboral. Avaliação de desempenho; análise e acompanhamento da assistência, as tarefas e as licenças; análise comportamental; configuração de atributos de funcionários e uso de perfis; gestão do compromisso e medição do clima laboral; controle de acesso ao centro de trabalho (time stamping); tratamento automatizado para suporte na tomada de decisões referidas a funcionários. Gerir e administrar, quando você concordar, o envio de boletins e notícias, por e-mail, mensagens de texto, web, entre outro tipo de publicidade com informação publicitária e/ou comercial sobre produtos e/ou serviços e/ou benefícios disponíveis em caráter de colaborador e/ou beneficiário dos nossos clientes e parceiros e/ou em caráter de usuário dos nossos serviços. Gerir e administrar os trâmites legais em virtude de um requerimento oficial ou regulamentar por parte das autoridades policiais e judiciais. Cabe salientar que em alguns casos, de acordo com a solicitação de retiro ou pedido de baixa, os nossos clientes poderão ter direito para seguir processando os seus dados pessoais sob finalidades legais tais como: a gestão do seu contrato de trabalho para cumprir com a regulamentação em vigor.   Se precisarmos do seu consentimento para processar os seus dados pessoais, será solicitado para que você possa manifestá-lo de forma expressa, livre e prévio ao tratamento de seus dados.   5. QUE TIPO DE DADOS PESSOAIS PROCESSAMOS?   A seguir, vamos detalhar as categorias de dados pessoais que utilizamos para prestar os nossos serviços:   Dos usuários da suíte de serviços digitais da Visma Latam:   Dados de Identificação:  incluindo nomes e sobrenomes, documento de identidade, empresa na que você trabalha; cargo; perfil de usuário. Dados de contato: endereço de e-mail; dados de login nas plataformas Visma Latam nas que demos acesso conforme seu cargo e perfil. Dados de uso da plataforma: preferências de usuário, por exemplo, para registrar sua seleção de idioma, maioria de idade e localização, dispositivo (para não ter que fornecer a mesma informação mais de uma vez; historial de acesso nas plataformas, relatórios de uso, interações com o serviço de atendimento ao cliente, incidentes com a plataforma, enquetes de satisfação. Mesmo sendo os nossos clientes e parceiros, em sua qualidade de responsáveis, os que decidem quais dados pessoais serão fornecidos das pessoas trabalhadoras, os nossos serviços estão prontos para processarem:    Dados de Identificação:  incluindo nomes e sobrenomes, documento de identidade, data de nascimento, gênero, estado civil, data de nascimento, idade, nacionalidade, país de residência; parentesco, assinatura, endereço postal e/ou eletrônico (pessoal e/ou laboral), dados de identificação fiscal e para a segurança social. Dados de contato: incluindo endereço, número de telefone e e-mail. Dados de login nas plataformas da Visma Latam nas que demos acesso conforme o seu cargo e perfil. Dados do seu grupo familiar e beneficiários: nome, sobrenomes, documento de identidade, data de nascimento, gênero, estado civil, país de residência, número de segurança social, idade, dados de identificação fiscal. Dados de conteúdo socioeconômico: informação bancária, dados pessoais do titular do cartão de crédito, informação de pagamento, informação do cartão de crédito, nome ou código do banco, número de conta de poupança, informação contratual (data de ingresso, tipo de contrato, perfil do cargo, jornada laboral, fundo de desemprego, fundo de pensão, caixa de compensação familiar, fundo de saúde, EPS e/ou entidade de medicina pré-paga); Dados acadêmicos e profissionais: como serem: licenças; matrículas e títulos habilitantes; certificações; historial do trabalhador; folha de vida; salário; prêmios e menções acadêmicas; historial do estudante; referências pessoais e/ou laborais, antecedentes disciplinares e/ou judiciais ou aqueles relacionados com listas restritivas de riscos, prevenção de lavagem de ativos, corrupção; e/ou financiamento do terrorismo. Dados especialmente protegidos: Limitamos o tratamento de dados sensíveis aos cenários nos que seja estritamente necessária sua coleta e/ou tratamento, quando tiver dado seu consentimento explícito ou quando for necessário para o cumprimento de obrigações no exercício de direitos específicos e/ou em função de proteger os seus interesses vitais ou de suas pessoas a cargo. Poderemos processar dados sensíveis com fins de medicina preventiva e/ou laboral, tais como dados relativos à sua saúde, como valorações médicas, certificações e/ou autorizações médicas, baixas por doenças. Também poderemos processar sua afiliação sindical e, em alguns casos, poderemos processar informação biométrica. Leve em conta que algum ou todos esses dados podem não ser considerados sensíveis no seu país. Esta enumeração não é taxativa e pode ser atualizada e/ou pode mudar segundo o empregador, requerimentos oficiais, natureza do contrato e/ou natureza dos benefícios legais e extralegais.   6. POR QUANTO TEMPO CONSERVAMOS SEUS DADOS?   Conservamos seus dados pessoais enquanto se mantém a relação comercial com os nossos clientes e parceiros, o que justifica a prestação de serviços. Finalizada a prestação de serviços, os dados são exportados e restituídos aos nossos clientes e parceiros. Num período máximo de um ano após o término do contrato com os nossos fornecedores e parceiros, os dados exportados e aqueles referidos aos usuários criados nos aplicativos da Visma Latam são eliminados definitivamente.    7. USO DE COOKIES   Podemos usar cookies para verificar que os usuários cumpram com os critérios requeridos para processar suas solicitações e para adaptar os seus produtos e serviços às necessidades dos usuários. Essas cookies e outras tecnologias semelhantes podem ser desabilitadas e eliminadas quando quiser. Consulte nossa Política de cookies.   8. COM QUEM COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?   Sendo que o nosso negócio é global, podemos compartilhar a sua informação dentro das empresas que conformam a VISMA LATAM. Também podemos compartilhar os seus dados com as nossas subsidiárias e com o corporativo, sempre que isso seja estritamente necessário.   Utilizamos fornecedores e parceiros localizados em outros países, que nos dão suporte com a gestão dos serviços que oferecemos aos nossos clientes e parceiros.   Na hora de escolher os nossos fornecedores, parceiros e sócios, exigimos que cumpram com um padrão de proteção de dados equivalente ou superior ao do grupo VISMA ou que estejam localizados em países que ofereçam um adequado nível de proteção de dados.   As empresas que conformam a VISMA LATAM, em sua qualidade de Responsáveis e/ou Encarregados podem compartilhar a sua informação pessoal em cumprimento e para a execução de: a) a execução da relação contratual e/ou de prestação de serviços c) o desenvolvimento dos nossos interesses empresariais legítimos, em concordância com o consentimento e/ou autorização dado por você e d) em cumprimento das obrigações legais que sejam aplicáveis segundo o território onde são coletados os dados pessoais.   Portanto, a sua informação pessoal pode ser compartilhada com as seguintes categorias de terceiros e/ou destinatários:   As Companhias integradas sob VISMA LATAM. Outras empresas do grupo VISMA, incluída a matriz do grupo na Noruega. Fornecedores e/ou subempreiteiros de: empresas de gestão de recursos humanos e recrutamento de pessoal; licenciamento de plataformas para a gestão de talento humano e recrutamento de pessoal e empresas tecnológicas, de infraestrutura digital e de comunicações, sobre as que damos suporte na gestão de recursos humanos. Entidades financeiras, passarelas de pagamento, controle antifraude e de processamento de pagamento. Asseguradoras. Autoridades governamentais e/ou oficiais para o cumprimento de obrigações legais. A fim de manter um nível de segurança e proteção adequado, a VISMA LATAM implementa medidas de segurança apropriadas e mediante a emissão de documentos legais vinculantes (cláusulas contratuais modelo e cláusulas específicas, quando aquilo não for possível) conforme os padrões da indústria e a legislação aplicável.   Finalmente, informamos que os servidores nos quais armazenamos a sua informação pessoal se encontram localizados em servidores localizados na Argentina, EUA, Irlanda, Suécia, Países Baixos e Noruega, ambos os países com adequado nível de proteção de dados.   9. COMO PROTEGEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?   A proteção, segurança e confidencialidade da informação e dados pessoais é essencial para nós. A VISMA LATAM segue o padrão corporativo do Grupo VISMA em nível global (Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia); e gere o cumprimento da normativa de proteção de dados vigente em todos os países onde opera na América Latina.   A VISMA LATAM possui políticas, procedimentos e padrões de segurança da informação, os que podem mudar a qualquer hora por decisão do grupo VISMA, e cujo objetivo é proteger e preservar a integridade, confidencialidade e disponibilidade da informação pessoal, independentemente do meio e/ou formato onde estiverem armazenados ou localizados, de forma temporal ou permanente, assim como na forma em forem transmitidos.   Nesse sentido, utilizamos ferramentas tecnológicas de segurança e implementamos práticas de segurança reconhecidas na indústria, que incluem: transmissão e armazenamento de informação através de mecanismos seguros, tais como cifrado, uso de protocolos seguros, asseguramento de componentes tecnológicos, restrição de acesso à informação só por pessoal autorizado, suporte de informação, práticas de desenvolvimento seguro de software, Firewalls, antivírus, IPS dentre outros.   Os terceiros contratados (empreiteiros, consultores externos, colaboradores temporais etc.) encontram-se igualmente obrigados a se aderirem e darem cumprimento à presente Política de Privacidade, aos Manuais de segurança e privacidade da informação e aos protocolos de segurança da VISMA LATAM.   Todo contrato das Companhias com um terceiro e/ou fornecedor (empreiteiros, consultores externos, colaboradores temporais etc.) em que houver Tratamento de dados pessoais inclui um acordo de confidencialidade e/ou Anexo que detalhe os compromissos e obrigações para a proteção, cuidado, segurança e preservação da confidencialidade, integridade e privacidade da informação pessoal.   10. DIREITOS QUE VOCÊ POSSUI COMO TITULAR DE DADOS   Você pode exercer os direitos de informação, acesso, retificação e cancelamento de seus dados pessoais. Se tiver uma relação laboral com algum dos nossos clientes ou parceiros, você também pode exercer os seus direitos perante ele.   O exercício dos seus direitos é gratuito. Caso deseje exercê-los em intervalos inferiores a seis meses, poderemos carregar um cobro de gestão.   A solicitação para exercer qualquer um dos seus direitos é mediante e-mail, a privacy.latam@visma.com   Por favor, inclua em sua solicitação:   Seu nome e sobrenomes Seu número de ID/DNI ou qualquer documento que confirme a sua identidade E-mail para receber a resposta Direito/s que quiser exercer   Não esqueça de anexar cópia do seu DNI ou documento que confirme a sua identidade. Não se preocupe, caso a solicitação fique incompleta, você será guiado para poder preenchê-la e, desse jeito, podermos dar uma resposta.   Perante silêncio ou falta de resposta da nossa parte, você tem direito de apresentar uma reclamação junto à Autoridade de proteção de dados do seu país. Para conhecer qual a autoridade de proteção de dados do seu país e os prazos estabelecidos para dar resposta a suas solicitações, por favor consulte os anexos por país desta Política de Privacidade.   Para maiores informações sobre os direitos em vigor no seu país e como exercê-los, por favor consulte os anexos desta Política.   11. DELEGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS   Se tiver mais consultas sobre proteção de dados, ou para fazer efetivos os seus direitos, por favor, entre em contato com o nosso Delegado de Proteção de Dados no e-mail privacy.latam@visma.com.   12. MODIFICAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.   Faremos atualizações periódicas nesta Política de Privacidade para refletir as mudanças constantes nos serviços que oferecemos e para cumprir com os novos requerimentos normativos dos países onde operamos. Estas atualizações refletirão de forma transparente a forma em que a informação pessoal é tratada. Você será notificado dessas mudanças pelos nossos canais habituais, como serem: e-mail ou mensagens através dos aplicativos. Em caso de corresponder, solicitaremos novamente o seu consentimento.   13. ANEXOS ARGENTINA   O Responsável da VISMA LATAM na Argentina é ZETECH S.A., com endereço em Av. Estado de Israel 4744, C1414 da Cidade Autônoma de Buenos Aires, quem tem declarado suas bases de dados pessoais perante o Registro de Responsáveis da Agência de Acesso à Informação Pública.   Você pode exercer os seus direitos de informação, acesso, retificação, atualização ou supressão dos seus dados pessoais por intervalos não inferiores a seis (6) meses, enviando sua solicitação mediante um e-mail a privacy.latam@visma.com, documentando a sua identidade.   Vamos enviar uma resposta ao seu direito de acesso dentro dos 10 (dez) dias corridos, e dentro dos 5 (cinco) dias úteis para o resto dos seus direitos.   Se a resposta não for satisfatória, você pode solicitar sua revisão na Agência de Acesso à Informação Pública (AAIP) que, no seu caráter de Órgão de Controle, atenderá a sua reclamação.    Você também pode revogar o seu consentimento ao tratamento de dados a qualquer hora, mas não terá efeito retroativo. Porém, leve em conta que nem em todos os casos será possível atender a sua solicitação ou concluir de forma imediata o uso dos seus dados, já que poderia acontecer que por alguma obrigação legal seja necessário continuar tratando os seus dados.   Aliás, informamos que a Argentina é um país com adequado nível de proteção de dados pessoais, e que para a gestão dos serviços SaaS oferecidos pela VISMA LATAM, seus dados poderão ser transferidos para o corporativo e/ou para outras empresas dentro do Grupo VISMA dentro dos seguintes países: Noruega e Suécia, ambos os países reconhecidos com adequado nível de proteção de dados pela Argentina. Do mesmo modo, poderemos enviar dados para os nossos fornecedores de serviços de hospedagem na nuvem (hosting) na Irlanda, Estocolmo e Países Baixos, todos eles também reconhecidos como países com nível adequado de proteção de dados pessoais pela Autoridade Argentina.   CHILE   O Responsável da VISMA LATAM no Chile é a VISMA CHILE SPA, com endereço em Cerro El Plomo 5931 510 de Las Condes, na Cidade de Santiago.   Você pode exercer os seus direitos de informação, acesso, retificação, atualização ou supressão dos seus dados pessoais por intervalos não inferiores a seis (6) meses, de forma gratuita, enviando sua solicitação mediante um e-mail a privacy.latam@visma.com, documentando a sua identidade.    Caso a resposta não seja satisfatória, você pode solicitar sua revisão com o juiz de letras no civil do endereço da VISMA CHILE SPA que estiver de turno, conforme as regras correspondentes.    Aliás, informamos que para a gestão dos serviços SaaS oferecidos pela VISMA LATAM no Chile, os seus dados poderão ser transferidos para o corporativo e/ou outras empresas dentro do Grupo VISMA dentro dos seguintes países: Noruega, Suécia, Argentina e Peru. Também poderemos enviar dados para os nossos fornecedores de serviços de hospedagem na nuvem (hosting) na Irlanda, Estocolmo e Países Baixos. Para isso, implementaremos alguma das ferramentas disponíveis em nível corporativo para a transferência de dados pessoais, tais como SCCs ou os nossos acordos corporativos para fluxo transfronteiriço de dados.   COLÔMBIA   O Responsável da VISMA LATAM na Colômbia é a ENTERPRISE S.A.S., com endereço em Avenida 82 10 62 P 6, da Cidade de Bogotá, quem tem declarado suas bases de dados pessoais perante o Registro Nacional de Bases de Dados da Superintendência da Indústria e Comércio.   Você pode exercer os seus direitos de informação, acesso, retificação, atualização ou supressão dos seus dados pessoais por intervalos não inferiores a seis (6) meses, enviando sua solicitação mediante um e-mail a privacy.latam@visma.com, documentando a sua identidade.    Vamos enviar uma resposta em 10 (dez) dias úteis. Caso a resposta não seja satisfatória, você pode solicitar sua revisão na Delegação de Proteção de Dados da Superintendência da Indústria e Comércio que, no seu caráter de Órgão de Controle, atenderá a sua reclamação.    Aliás, informamos que para a gestão dos serviços SaaS oferecidos pela VISMA LATAM na Colômbia, os seus dados poderão ser transferidos para o corporativo e/ou para outras empresas dentro do Grupo VISMA dentro dos seguintes países: Argentina, Noruega e Suécia, ambos os países reconhecidos com adequado nível de proteção de dados pela Autoridade Colombiana de Proteção de Dados. Também poderemos transferir dados pessoais para a sede VISMA no Peru, que dá suporte na nossa força de vendas.   Para isso, implementaremos alguma das ferramentas disponíveis em nível corporativo para a transferência de dados pessoais, tais como SCCs ou os nossos acordos corporativos para fluxo transfronteiriço de dados. Por último, também poderemos enviar dados para os nossos fornecedores de serviços de hospedagem na nuvem (hosting) na Irlanda, Estocolmo e Países Baixos, todos eles também reconhecidos como países com nível adequado de proteção de dados pessoais pela Autoridade Colombiana. MÉXICO   Assumimos o compromisso de orientar os nossos recursos e direção, para o eficaz cumprimento da Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais em Pose de Particulares, publicada no Diário Oficial da Federação em 5 de julho de 2010, seu Regulamento emitido em 21 de dezembro de 2012, assim como dos Lineamentos do Aviso de Privacidade publicados no Diário Oficial da Federação em 17 de janeiro de 2013; garantindo, a toda hora, o uso de medidas de segurança administrativas, físicas e técnicas suficientes para proteger os seus dados perante qualquer dano, perda, alteração, destruição, uso, acesso ou tratamento não autorizado.   Informamos que o Responsável no México em nome da VISMA LATAM é a ZETECH SOLUCIONES MÉXICO S. DE R. L DE C. V., ZSM1909139W8, com endereço em Av. Popocatépetl 510 Interior A003 Colonia Xoco, Benito Juárez na Cidade de México.   Informamos que seus dados poderão ser transferidos em conformidade com o inciso III e IV do artigo 37 da Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais em Pose de Particulares a empresas pertencentes ao Grupo dentro e fora do país, sem necessidade de ter que dar o seu consentimento.    Informamos que para a gestão dos serviços SaaS oferecidos pela VISMA LATAM no México, os seus dados poderão ser transferidos para o corporativo e/ou outras empresas dentro do grupo Grupo VISMA dentro dos seguintes países: Argentina, Noruega, Suécia e Peru. Também poderemos enviar dados para os nossos fornecedores de serviços de hospedagem na nuvem (hosting) na Irlanda, Estocolmo e Países Baixos.   Para isso, implementaremos alguma das ferramentas disponíveis em nível corporativo para a transferência de dados pessoais, tais como cláusulas contratuais modelo aprovadas pela autoridade Mexicana, os nossos acordos corporativos para fluxo transfronteiriço de dados dentro do grupo empresário ou cláusulas específicas com os nossos fornecedores.   Destinatário dos dados pessoais Finalidade Outras empresas do Grupo VISMA em: Irlanda/Estocolmo/Países Baixos Serviços de hospedagem Outras empresas do Grupo VISMA no Peru Serviços de Soluções Visma e Suporte Apoio de força de vendas Outras empresas do Grupo VISMA na Argentina Serviços de Soluções Visma e Suporte Gestão de Recursos Humanos Serviços de Marketing Apoio de força de vendas   Em conformidade com os artigos do 22 ao 35 da Lei e os artigos do 87 ao 110 do Regulamento da Lei, você poderá exercer os direitos de Acesso, Retificação, Cancelamento e Oposição. Para exercer os seus direitos, por favor, envie um e-mail a privacy.latam@visma.com, dirigido para o Oficial de Proteção de Dados, incluindo a seguinte informação:    Nome completo;  Número de telefone;  E-mail de contato;  Endereço;  Registro federal de causantes;  Cópia eletrônica de ambos os lados de sua identificação oficial vigente (Carteira do Instituto Federal Eleitoral, Passaporte, Carteira do serviço Militar Nacional, Cédula profissional, Documento Migratório);  Tipo de direito que deseja exercer (Acesso, Retificação, Cancelamento, Oposição ou revogação de consentimento);  Motivo da solicitação e a descrição clara e precisa dos dados pessoais a respeito dos quais se procura exercer algum dos direitos antes mencionados;  Nos casos de solicitações de retificação, deverá detalhar as modificações a serem realizadas e fornecer a documentação que sustente sua petição (quando resultar pertinente);  Em caso de ser representante legal do titular anexar: cópia eletrônica do Instrumento público onde conste a representação, Carta procuração assinada perante duas testemunhas, ou Declaração em presença do titular, além da identificação oficial vigente do titular e do representante.  Em um prazo máximo de 20 dias úteis atenderemos sua petição e lhe informaremos sobre a procedência dela através do e-mail informado para notificações ou no endereço indicado em sua solicitação para tal efeito. Se resultar procedente, a mesma será efetiva dentro dos 15 dias úteis seguintes à data em que a empresa lhe comunicou a resposta. Quando se tratar de solicitações de acesso a Dados Pessoais, procederá a entrega prévia verificação da sua identidade ou de seu representante legal, o que corresponder.    A contestação à solicitação para acesso, retificação, cancelamento ou oposição dos dados pessoais será gratuita.   PERU   O Responsável da VISMA LATAM no Peru é a VISMA ENTERPRISE S.A.C, com endereço em Avenida José Larco 1232, andar 12, Miraflores na Cidade de Lima, quem tem declarado suas bases de dados pessoais perante o Registro Nacional de Bases de Dados da Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais.   Você pode exercer os seus direitos de informação, acesso, retificação, atualização ou supressão dos seus dados pessoais por intervalos não inferiores a seis (6) meses, enviando sua solicitação mediante um e-mail a privacy.latam@visma.com, documentando a sua identidade.    Vamos enviar em uma resposta 10 (dez) dias úteis. Caso a resposta não seja satisfatória, você pode solicitar sua revisão na Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais que, no seu caráter de Órgão de Controle, atenderá a sua reclamação.     Informamos, também, que para a gestão dos serviços SaaS oferecidos pela VISMA LATAM no Peru, os seus dados poderão ser transferidos para o corporativo e/ou para outras empresas dentro do Grupo VISMA dentro dos seguintes países: Argentina, Noruega e Suécia, todos eles países reconhecidos como adequados pela Autoridade Peruana.   Para isso, implementaremos alguma das ferramentas disponíveis em nível corporativo para a transferência de dados pessoais, tais como cláusulas contratuais modelo ou os nossos acordos corporativos para fluxo transfronteiriço de dados. Por último, também poderemos enviar dados para os nossos fornecedores de serviços de hospedagem na nuvem (hosting) na Irlanda, Estocolmo e Países Baixos, países também reconhecidos como adequados.   URUGUAI O Responsável da VISMA LATAM no Uruguai é a WOLFTECH S.R.L., com endereço em Misiones Nro 1361 Of 12. da Cidade de Montevideu, que tem declarado suas bases de dados pessoais perante o Registro Nacional de Bases de Dados da Unidade Reguladora e de Controle de Dados Pessoais.   Você pode exercer os seus direitos de informação, acesso, retificação, atualização ou supressão dos seus dados pessoais por intervalos não inferiores a seis (6) meses, enviando sua solicitação mediante um e-mail a privacy.latam@visma.com, documentando a sua identidade.   Vamos enviar uma resposta em cinco (5) dias úteis de recebido. Caso a resposta não seja satisfatória, você pode interpor a ação de proteção de dados ou habeas data perante a sede judicial conforme a Lei N° 18.331. Para maiores informações acesse https://www.gub.uy/unidad-reguladora-control-datos-personales/   Informamos, também, que para a gestão dos serviços SaaS oferecidos pela VISMA LATAM no Uruguai, os seus dados poderão ser transferidos para o corporativo e/ou para outras empresas dentro do Grupo VISMA dentro dos seguintes países: Argentina, Noruega e Suécia, todos eles países reconhecidos como adequados pela Autoridade Uruguaia. Por último, também poderemos enviar dados para os nossos fornecedores de serviços de hospedagem na nuvem (hosting) na Irlanda, Estocolmo e Países Baixos, países também reconhecidos como adequados.

¿Sabias que esta memoria puede generar inconvenientes con la actualización de información o acceso al sistema?   En plataformas web como VISMA DIGITAL es común que a menudo se genere algún inconveniente al momento de visualizar una actualización de información, subida de release o bien que se presente algún problema relacionado al acceso a la plataforma si esta memoria no se limpia regularmente.   En este articulo te vamos a mostrar como realizar paso a paso esta limpieza según el navegador web que se esté utilizando:   ⮞ Procedimiento en Google Chrome:   1) Seleccionamos la opción Eliminar Datos de Navegación (tres puntitos situados en la parte superior derecha).     2) Localizamos la sección Privacidad y Seguridad y luego opción Borrar datos de navegación.     3) Por último, elegimos el método Básico y a continuación el valor Desde siempre dejando tildadas todas las opciones informadas.     ⮞ Procedimiento en Mozilla Firefox:   1) Seleccionamos la opción Preferencias (tres líneas horizontales situadas en la parte superior derecha).       2) Localizamos la sección Privacidad y Seguridad y luego opción Limpiar Historial.   3) Elegimos el intervalo de tiempo Todo, a continuación tildamos el valor Caché y por último hacemos clic sobre el botón Aceptar.   ⮞ Procedimiento en Microsoft Edge:   1) Seleccionamos la opción Configuración (tres puntitos situados en la parte superior derecha).     2) Localizamos la sección Privacidad, búsqueda y servicios y luego opción Elige lo que quieres borrar.     3) Elegimos el intervalo de tiempo Todo el tiempo, a continuación tildamos el valor Archivos e imágenes en Caché y por último hacemos clic sobre el botón Borrar ahora.     Nota 1: Los navegadores web homologados por Visma son los descriptos anteriormente. Si bien recomendamos el uso de estos navegadores, es posible utilizar otras opciones como Safari o Opera. 

Con nuestra nueva funcionalidad de Split and Crop nos podemos encontrar con diferentes problemáticas o mensajes de error que muchas veces no sabemos como identificar. ¿Qué problemas podemos encontrarnos? ➦ Proceso de captura: Una problemática común se produce al momento de crear un tipo de documento en donde se define de manera errónea el proceso de captura sobre el identificador único.   En caso de que se presente el mensaje "Este documento tiene un proceso de captura que no admite el proceso de corte y firma" cuando se selecciona la opción "Necesito dividirlos" o "Necesito dividirlos y firmarlos" se debe a la configuración del tipo de documento que estamos seleccionando.     El proceso de separar y dividir documentos se encuentra disponible únicamente para el método de captura "Búsqueda en el documento" donde la plataforma lee la primer hoja del PDF en búsqueda del identificador del empleado así puede asociarlo con los cargados en la base.     ➦ Firma del empleador y certificado de firma: Otra de las problemáticas que se puede presentar se debe a la falta de un certificado de firma electrónica o que no se tenga configurado un posicionado de la firma del empleador.   Cuando se presenta el mensaje "No tienes un certificado para firmar los documentos electrónicamente" cuando se selecciona la opción "Necesito firmarlos" o "Necesito dividirlos y firmarlos" se debe a que no se tiene creado un certificado de firma electrónica.   La plataforma permite redirigirte a la sección informada desde el botón "Crear certificado" o pueden realizarlo con el siguiente artículo:  Configurar certificado de firma electrónica        Cuando se presenta el mensaje "No tienes definido el posicionamiento de la firma del empleador" cuando se selecciona la opción "Necesito firmarlos" o "Necesito dividirlos y firmarlos" se debe a que no se tiene configurado el posicionado de la firma del empleador en el tipo de documento que estamos seleccionado para la carga.   La plataforma permite redirigirte a la sección informada desde el botón "Configurar firma empleador" o pueden realizarlo con el siguiente artículo:  Configurar Posición de Firma          Estás son las problemáticas más comunes al publicar documentos con la nueva funcionalidad de Split and Crop. Si tienen alguna consulta o necesitan más información, no duden en contactarse con nuestro equipo de soporte.

Visma Digital permite configurar la firma del empleador a través de la funcionalidad Split and Crop.   ¿Cómo configurar el certificado?   1) Ingresar al menú Empresa ➤ Certificado ➤ Certificados de firma electrónica.     2) Luego hacer clic en "Crear certificado":         Nota 1: La funcionalidad solo permite tener 3 certificados activos en simultáneo. En caso se alcance el límite permitido y se desee crear un nuevo certificado, el usuario administrador RRHH puede expirar un certificado existente o bien esperar al vencimiento de un certificado activo.   Nota 2: Los certificados expiran automáticamente una vez transcurrido 1 año desde su creación.   3) A continuación deben completar la siguiente información requerida para la creación del certificado:   ➦ Datos personales: ●    Nombre y Apellido (requerido). ●    Cargo en la empresa (requerido). ●    CUIL/RUT/RFC o identificador según el país (requerido). ●    Email (requerido).        ➦ Datos de la empresa: Razón social (requerido). Identificador Único de la empresa (requerido).   ➦ Contraseña: esta contraseña debe ser diferente a la que emplea el usuario RRHH para el acceso a la plataforma. La contraseña debe cumplir con los criterios por defecto de TuRecibo o, de la política de contraseñas de la empresa (en caso tengan una política configurada).     ●    Confirmar contraseña (requerido)      ➦ Responsabilidad del uso de certificados: El usuario entiende que está habilitando un certificado de firma electrónica por parte de la empresa y asume la responsabilidad por el resguardo de la contraseña generada como parte del proceso.  

¿A qué se debe el mensaje "El tamaño de página del PDF no está permitido"?   El siguiente mensaje se presenta al realizar una publicación masiva utilizando la funcionalidad Split and Crop.   Esto sucede cuando se intenta publicar un PDF con un formato diferente al configurado en el tipo de documento (subcarpeta). La solución es configurar el documento que se desea publicar a través de la opción: Configurar Posición de Firma 

Recientemente se agregó el huso horario/zona horaria en la información que se visualiza cuando se aplica la Firma del Empleado sobre el documento. El dato se captura de la fecha y hora configurada en el dispositivo que utilice el colaborador al momento de firmar.     Dicha información se puede verificar desde el visualizador de documento de la plataforma o cuando el documento es descargado:  

La plataforma de Visma Digital permite crear un feriado que sea otorgado por la empresa y realizar la configuración por política o empresa permitiendo de esta manera segmentarlo según la política de cada compañía.   ¿Cómo crear un feriado?   1) Ingresar a la plataforma desde admin.turecibo.com y seleccionar la opción Vacaciones y Licencias/Ausentismos.        2) Hacer clic sobre la pestaña Feriados.     3) Seleccione el año sobre el cual se quiere agregar el nuevo feriado y presione el botón  Agregar.     4) Informar la fecha, descripción y si se trata de un feriado de la empresa o un feriado por política . Por ejemplo:  Viernes Santo con fecha 11/04/2022 y configurado como feriado de la empresa.   

¡Seguimos mejorando la experiencia de uso de nuestra plataforma! Hoy nos complace anunciar una nueva funcionalidad que hemos implementado para facilitar y agilizar el proceso de gestión de anticipos.   A partir de ahora, los colaboradores podrán realizar solicitudes de anticipos de sueldo de una forma más sencilla y sin contratiempos.   Esta funcionalidad solo está disponible para clientes con integración TuRecibo > Visma People + Payroll.   ¿Qué es la solicitud de anticipos?   La nueva funcionalidad permite a los colaboradores solicitar un anticipo sobre su salario, facilitando la gestión financiera personal y mejorando la flexibilidad en el manejo de sus recursos. Con esta nueva opción, podrán realizar las solicitudes de forma autónoma, sin necesidad de intermediarios.   Aunque, en caso de que el colaborador estuviera imposibilitado para realizar la solicitud, el mánager podrá realizar la solicitud en su nombre.   ¿Cómo funciona?   El proceso para solicitar un anticipo es muy sencillo y se realiza a través de la sesión web empleado de TuRecibo. Estos son los pasos a seguir:   Acceder a la plataforma: el colaborador ingresa con su usuario y contraseña a TuRecibo. Ingresar al menú Anticipos: en la barra lateral encontrará una nueva sección dedicada a los anticipos. Completar la solicitud: Rellena los campos requeridos con la información necesaria sobre el anticipo que desea solicitar (motivo, monto y fecha a recibir el anticipo). Envíar la solicitud: Una vez completados los detalles, hace clic en "Solicitar anticipo" para iniciar el proceso. Revisión y aprobación: El equipo de Recursos Humanos revisará la solicitud y el empleado recibirá una notificación con la respuesta a la solicitud. Así mismo, también podrá revisar el estado del proceso en el historial de solicitudes de anticipos, desde su sesión.   Beneficios:   Mayor flexibilidad financiera: Los empleados podrán acceder a una parte de su salario antes de la fecha de pago, ayudándoles a cubrir imprevistos o necesidades urgentes. Proceso ágil y transparente: La solicitud es simple y directa, sin necesidad de trámites complejos ni largas esperas. Confianza y apoyo: permite materializar el compromiso de tu empresa por apoyar el bienestar financiero de sus colaboradores.     Esperamos que esta nueva herramienta sea de gran utilidad para tus colaboradores y les brinde un mayor control sobre sus finanzas.   Si tienes alguna duda o necesitas más información sobre cómo utilizar la funcionalidad de anticipos de sueldo, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte.   ¡Estaremos encantados de ayudarte!.  

Hemos puesto a disposición de nuestros clientes una nueva herramienta en línea que permite verificar los datos del certificado de un documento firmado y confirmar si el mismo fue firmado con TuRecibo.    Queremos ofrecer rapidez y conveniencia para que puedas realizar la validación desde cualquier lugar, sin necesidad de procesos manuales.   Ademas de garantizar que los documentos firmados sean auténticos y que su integridad esté protegida, brindando certeza a las partes involucradas sobre la validez de las firmas electrónicas.   Con esta herramienta, simplificamos el acceso a la verificación de documentos firmados, priorizando la seguridad y confianza.   Para utilizarla se debe ingresar a la url: https://sign-inspector.turecibo.com/ allí se deben seguir los siguientes pasos:   1) Adjunta el documento a verificar.       2) Se validará el documento y te mostrará el resultado del proceso en una lista a la derecha de la pantalla.     3) Para ver detalle de la firma haz clic en el nombre del documento.     4) En caso que el documento tenga mas de una firma, para ver el detalle de cada una se debe seleccionar en la lista el nombre del firmante a consultar.    

(*) Disponible solo para los clientes que tienen contratado el modulo de Onboarding y legajos digitales.   ¿En qué consiste el workflow de aprobación de documentos?.    Es una nueva funcionalidad permite gestionar la aprobación de documentos de manera sencilla, clara y eficiente. Ahora, podrás asignar tareas de revisión y aprobación a los miembros de tu equipo (en un primer alcance, a los líderes de tu empresa), garantizando que todos los documentos pasen por el proceso de validación correspondiente, antes de ser sumados al legajo del empleado.   Beneficios:   Eficiencia: reduce el tiempo y esfuerzo requerido para seguir el progreso de los documentos y asegurarse de que sean aprobados por las personas correctas. Visibilidad: tanto RRHH como el empleado podrán tener una vista clara del estado de cada documento, con el detalle de quién ha aprobado o rechazado el documento en cada etapa del workflow. Control y Seguridad: Cada acción quedará registrada, asegurando la trazabilidad en el proceso. ¿Cómo funciona?   Creación del Workflow: asigna un nombre al flujo de trabajo. Asignación de Aprobadores: elije a los grupos que deben revisar y aprobar el documento en cada fase del proceso. Notificaciones: a medida que se mueva el documento de una etapa a otra, las partes involucradas para la aprobación, recibirán notificaciones automáticas. Seguimiento en tiempo real: accede a un tabla de seguimiento donde podrás ver el progreso de la aprobación. Para más detalle, te compartimos un video resumen:     Estamos seguros de que esta nueva funcionalidad te permitirá ahorrar tiempo y recursos, y a la vez mejorar la calidad y control de tus procesos documentales.   Si tienes alguna pregunta o necesita más información, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte, disponible para brindarte toda la asistencia necesaria.

Las firmas electrónicas son ampliamente reconocidas y aceptadas en todo el mundo, incluyendo múltiples países de Latinoamérica, donde se utilizan para formalizar diversos tipos de acuerdos y transacciones legales.   En esencia, una firma electrónica es un método de autenticación digital que identifica al firmante y captura su consentimiento de forma eficiente, segura e inteligente. Estas firmas tienen el mismo valor legal que una firma autógrafa y son admisibles como prueba en tribunales. Gracias al principio de neutralidad tecnológica, cualquier estándar o tecnología que cumpla con los requisitos de seguridad y fiabilidad puede ser utilizado para crear firmas electrónicas válidas.   La firma electrónica de documentos en TuRecibo se apoya en el uso de tecnología estándar en el mercado, haciendo uso de llaves RSA, que son un juego de llaves con un componente privado o clave de firma y un componente público que permite validar una firma emitida por el componente privado. Generando un certificado electrónico que se utiliza para validar la firmas de los documentos, estos certificados son emitidos bajo el estándar ITU x.509 en base a una estructura PKI propia de nuestra plataforma (turecibo.com).   Para ello turecibo.com almacena la “clave privada” de los usuarios de forma cifrada con AES 256 en base a una clave propia del usuario, por tal motivo, para poder firmar un documento se requiere que el mismo ingrese su clave, de esta forma se asegura su autoría. Una vez que la firma es generada, en el documento PDF se almacena la huella o fingerprint cifrado (con la llave privada del usuario) y el certificado público, dejando visible solo una firma similar a la hológrafa, estos datos permiten que cualquier herramienta que administre este tipo de archivos pueda evaluar si las firmas aplicadas al mismo tienen validez.   A continuación, se presenta un análisis detallado sobre la legalidad de las firmas electrónicas en diferentes países de la región.   1 Argentina  Las firmas electrónicas están legalmente reconocidas en Argentina según la Ley de Firma Digital (Ley 25.506, modificada por la Ley 27.446), el Decreto Reglamentario 182 de 2019 y el Código Civil y Comercial (Artículos 284, 286 y 288).   1.1 Tipos de Firma Electrónica Permitidos Firma Electrónica: Amplia definición que incluye cualquier firma mediante medios electrónicos que no cumpla con los requisitos de la firma digital. Su peso probatorio varía según el caso. Firma Digital: Firma electrónica mejorada con un algoritmo que permite verificar la identidad del firmante y la integridad del documento. Requiere un certificado emitido por un agente certificador autorizado.   1.2 Documentos Que Pueden Ser Firmados Electrónicamente Las partes podrán suscribir documentos mediante firmas electrónicas o digitales, salvo que la ley disponga lo contrario.   1.3 Consideraciones adicionales El uso de firmas electrónicas o digitales no está prohibido, pero se debe tener precaución en: Recursos Humanos Compras Documentos de bienes muebles Recetas electrónicas o digitales (Ley 27.553)   La elección del tipo de firma depende de los requisitos regulatorios y probatorios, y la complejidad adicional. Las firmas digitales tienen una presunción inicial de validez, por lo que la parte que la desafía debe probar que no es válida.   1.4 Cumplimiento TuRecibo. La solución se adecúa a los requisitos legales.   2  Brasil Las firmas electrónicas están legalmente reconocidas en Brasil desde 2001 por la Medida Provisional No. 2.200-2/2001, que estableció los criterios para su legalidad junto con la Infraestructura de Clave Pública Brasileña (ICP-Brasil). Además de esta medida, otras leyes relevantes son el Código Civil Brasileño, la Ley 13.874/2019 (Ley de Libertad Económica), la Ley 14.063/2020 (para el sector público y temas de salud pública), la Ley 14.129/2021 (Ley de Gobierno Digital) y la Ley 14.382/2022 (Ley de Nuevos Procedimientos Notariales).   2.1 Tipos de Firma Electrónica Permitidos Medida Provisional 2.200-2/2001: Regula la validez de las firmas electrónicas en Brasil y define dos tipos de firma: Firma Electrónica: Cualquier firma electrónica que garantice autenticidad e integridad, independientemente de si se usa un certificado digital ICP-Brasil. Firma Digital: Asociada a un certificado digital ICP-Brasil.   Ley 14.063/2020: Introduce tres tipos de firmas electrónicas: Firma Electrónica Simple: Identifica al firmante y asocia datos. Firma Electrónica Avanzada: Proporciona un alto nivel de confianza, evidencia de la autoría y detecta modificaciones. Firma Electrónica Calificada: Usando un certificado ICP-Brasil, equivalente a la firma digital en la Medida Provisional.   2.2 Documentos Que Pueden Ser Firmados Electrónicamente Aceptados en general para acuerdos privados y documentos públicos, aunque en el sector público y para ciertas transacciones se requieren firmas electrónicas avanzadas o calificadas.   2.3 Consideraciones Adicionales Precaución: Usar firmas electrónicas en temas legales y notariales requiere mayor cuidado. Prueba de Validez: Las firmas digitales tienen una presunción de validez; si se desafía una firma digital, la parte desafiante debe probar su invalidez.   2.4 Cumplimiento TuRecibo. La solución se adecúa a los requisitos legales de firma electrónica.   3 Chile Las firmas electrónicas están reconocidas legalmente en Chile por la Ley 19.799, el Decreto 181/2002, y la Ley 21.180 sobre Transformación Digital del Estado.   3.1 Tipos de Firma Electrónica Firma Electrónica Simple: Permite identificar formalmente al autor del documento, pero no requiere certificación avanzada. Firma Electrónica Avanzada: Certificada por un proveedor acreditado, asegura la identidad del firmante, la integridad del documento y permite detectar modificaciones. Se usa para documentos públicos y privados.   3.2 Documentos que Pueden Ser Firmados Electrónicamente Firma Electrónica Simple: Aceptada para documentos en áreas como recursos humanos, adquisiciones, resoluciones corporativas, NDA, licencias de software, atención médica, banca, bienes raíces, préstamos, seguros, educación, ciencias de la vida, y tecnología. Firma Electrónica Avanzada: Requerida para documentos como formularios de incorporación o modificaciones de empresas, documentos públicos (certificados civiles o inmobiliarios), y mandatos judiciales.   3.3 Consideraciones Adicionales Algunos documentos, como aquellos que deben ser notariados o registrados en el gobierno, pueden tener restricciones adicionales para el uso de firmas electrónicas.   3.4 Cumplimiento TuRecibo. La solución se adecúa a los requisitos legales.   4 Colombia Las firmas electrónicas están reconocidas en Colombia por la Ley 527 de 1999, el Decreto 2364 de 2012 (incorporado en el Decreto 1074 de 2015), el Decreto 491 de 2020 y el Decreto 806 de 2020.   4.1 Tipos de Firma Electrónica Permitidos Firma Electrónica: Método fiable para identificar a una persona en relación con un mensaje de datos, como códigos o contraseñas. Firma Digital: Valor numérico añadido a un mensaje de datos que se verifica mediante un certificado emitido por una entidad autorizada, garantizando la autenticidad y la integridad del mensaje.   4.2 Documentos Que Pueden Ser Firmados Electrónicamente Generalmente, cualquier documento que pueda ser firmado a mano puede ser firmado electrónicamente. No hay requisitos formales específicos, siempre que la firma electrónica cumpla con las definiciones y requisitos legales.   4.3 Consideraciones adicionales Una firma electrónica tiene la misma validez legal que una firma manuscrita si se considera fiable. Las firmas digitales tienen presunción de validez debido a la acreditación del organismo colombiano correspondiente (ONAC).   4.4 Cumplimiento TuRecibo. La solución se adecúa a los requisitos legales de firma electrónica.   5 Ecuador Desde 2002, las firmas electrónicas están reconocidas legalmente en Ecuador mediante la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos. En Ecuador, un contrato no necesita una firma manuscrita para ser válido; puede ser válido si las partes competentes llegan a un acuerdo, ya sea verbalmente, electrónicamente o en papel. La Ley y el Reglamento General confirman que los contratos no pueden ser rechazados por ser electrónicos. Sin embargo, en algunos casos, es necesario presentar pruebas en tribunal para validar el contrato.   5.1 Tipos de Firma Electrónica Permitidos Según la ley 67 del Ministerio de Telecomunicaciones artículo 15, los requisitos de la firma electrónica, para su validez, deberá reunir los siguientes requisitos, sin perjuicio de los que puedan establecerse por acuerdo entre las partes: Ser individual y estar vinculada exclusivamente a su titular; Que permita verificar inequívocamente la autoría e identidad del signatario, mediante dispositivos técnicos de comprobación establecidos por esta ley y sus reglamentos; Que su método de creación y verificación sea confiable, seguro e inalterable para el propósito para el cual el mensaje fue generado o comunicado; Que al momento de creación de la firma electrónica, los datos con los que se creare se hallen bajo control exclusivo del signatario, y, Que la firma sea controlada por la persona a quien pertenece.   Asimismo, Ecuador permite dos tipos de firmas electrónicas: Firma Electrónica Simple: se define como los datos electrónicos que pueden ser utilizados para identificar al titular de la firma en relación con un mensaje de datos y demostrar su aprobación. Firma Electrónica Acreditada: es regulada por la Ley de Comercio Electrónico y tiene igual valor jurídico que los documentos escritos. Además, esta ley establece que los documentos electrónicos pueden ser usados en negocios comerciales o financieros con perfecta validez legal. La firma electrónica que cumple con los requisitos legales tiene la presunción legal de llevar la voluntad del usuario.   5.2 Documentos que Pueden Firmarse Electrónicamente Acuerdos comerciales entre entidades Contratos de seguros Certificados emitidos por entidades públicas Contratos de licencia de software Documentos fiscales (facturas, recibos de retención, etc.)   Documentos que No Pueden Firmarse Electrónicamente: Transferencia de propiedad inmobiliaria Constitución de hipotecas Contratos para la exploración de hidrocarburos Testamentos Poderes notariales   5.3 Consideraciones Adicionales Las firmas electrónicas deben cumplir con estándares locales e internacionales de seguridad y certificación. Las firmas digitales deben ser verificadas por agencias de certificación acreditadas en Ecuador para ser válidas. Las firmas electrónicas no conformes con los requisitos establecidos no serán válidas y su ejecución será comprometida.   5.4 Cumplimiento TuRecibo. La solución se adecúa a los requisitos legales de firma electrónica simple considerando el artículo 15 de la Ley 67 del Ministerio de Telecomunicaciones. 6 México En México, las firmas electrónicas están reconocidas por el Código Civil Federal y el Código de Comercio Federal. Aunque no existe una ley específica para firmas electrónicas, estos códigos establecen la validez y los efectos legales de las firmas electrónicas y los mensajes de datos.   6.1 Tipos de Firma Electrónica Firma Electrónica: Cualquier dato electrónico incluido en un mensaje de datos, usado para identificar al firmante y mostrar su aprobación, tiene efectos legales equivalentes a una firma manuscrita. Firma Electrónica Avanzada: Debe cumplir con estos requisitos: Los datos de creación de la firma deben corresponder exclusivamente al firmante. Estos datos deben estar bajo el control exclusivo del firmante al momento de la firma. Debe permitir identificar alteraciones después de la firma. Debe contener un certificado digital emitido por un proveedor de servicios de certificación aprobado por el gobierno.   6.2 Documentos que Pueden Firmarse Electrónicamente En general, todos los documentos entre partes privadas pueden firmarse electrónicamente, excepto aquellos que deban ser presentados a autoridades gubernamentales. Los documentos deben ser conservados en su versión original y estar disponibles para consulta.   6.3 Consideraciones Adicionales La ley mexicana no otorga una validez superior a la firma electrónica avanzada. En caso de disputa, la carga de probar la validez de la firma recae en la parte que busca hacerla cumplir, a menos que la firma avanzada incluya un sello de tiempo digital. 6.4 Cumplimiento TuRecibo. La solución se adecúa a los requisitos legales.   7 Perú En Perú, las firmas electrónicas están reconocidas por el Código Civil Peruano, la Ley 27269 (Ley de Firmas y Certificados Digitales), y el Decreto Supremo N° 052-2008-PCM (Reglamento de la Ley de Firmas y Certificados Digitales). Según la ley peruana, los contratos firmados manualmente, electrónicamente o digitalmente son ejecutables ante los tribunales, siempre que se pueda probar la voluntad de las partes y que la ley no requiere formalidades adicionales.   7.1 Tipos de Firma Electrónica Firma Electrónica: Símbolo basado en medios electrónicos usado para autenticar un documento, cumpliendo funciones de una firma manuscrita. Firma Digital: Utiliza criptografía asimétrica con una pareja de contraseñas, pública y privada, relacionadas matemáticamente. Firmas Digitales Generadas dentro de la Infraestructura Oficial de Firmas Electrónicas (DSOESI): Firmas digitales generadas con un certificado digital suministrado por un proveedor acreditado por INDECOPI, con validez legal equivalente a una firma manuscrita y presunción legal que reduce la posibilidad de rechazo.   7.2 Documentos que Pueden Firmarse Electrónicamente Contrataciones Resoluciones corporativas Acuerdos de confidencialidad Documentos de salud Documentos bancarios Préstamos Educación Ciencias de la vida Sector tecnológico Documentos para ser registrados Transacciones de consumidores   7.3 Consideraciones Adicionales Los acuerdos que deben ser registrados en un registro público específico para ser ejecutables contra terceros, documentos que deben ser notarizados, y documentos de recursos humanos deben manejarse con precaución.   Las firmas DSOESI tienen una presunción legal establecida que reduce la posibilidad de rechazo. Para firmas no-DSOESI, se puede necesitar evidencia adicional para demostrar su validez, como autenticación del firmante, consentimiento, ausencia de alteraciones y un registro de auditoría de acciones del firmante.   7.4 Cumplimiento TuRecibo. La solución de firma electrónica y firma digital se adecúan a los requisitos legales. 8 Paraguay Legislación paraguaya reconoce desde el año 2010 la validez jurídica tanto a la firma electrónica (rebautizada por la actual ley 6822 como “firma electrónica no cualificada”), como a la firma digital (rebautizada por la actual ley 6822 como “firma electrónica cualificada”).   8.1 Tipos de Firma Electrónica Firma Electrónica (firma electrónica no cualificada): Cualquier dato electrónico incluido en un mensaje de datos, usado para identificar al firmante y mostrar su aprobación, tiene efectos legales equivalentes a una firma manuscrita. Firma Digital (firma electrónica cualificada): Certificación cualificada por parte de un Prestador Cualificado de Servicios de Confianza (PCSC)   habilitada por el Ministerio de Industria y Comercio. 8.2 Documentos que Pueden Firmarse Electrónicamente La firma electrónica tiene efectos jurídicos y goza de eficacia, según la Ley 6822 en su art. 39 dice:  “No se negarán efectos jurídicos ni admisibilidad en procedimientos privados, judiciales y administrativos a una firma electrónica por el mero hecho de ser una firma electrónica o porque no cumpla los requisitos de la firma electrónica cualificada”, por tanto es legalmente válida para documentación laboral, por lo que no debería haber objeciones por parte del Ministerio de Trabajo a la hora de las fiscalizaciones donde se verifica el cumplimiento de las obligaciones laborales, como así tampoco a la hora de los procedimientos judiciales, es decir de juicios por parte de ex empleados.     8.3 Consideraciones Adicionales Como la firma electrónica, no tiene certificación cualificada, en caso de desconocimiento de la misma por parte del ex empleado/a, se deberá recurrir dentro del proceso judicial a pericias informáticas que acrediten la autoría. 8.4 Cumplimiento TuRecibo. La solución  se adecua a los requisitos legales.

Visma Digital permite enviar recordatorios sobre los empleados seleccionados en estado Onboarding y que tengan algún documento obligatorio por completar.   Recordatorio Documentos Onboarding 1) Seleccionar la opción Empleados y utilizar el filtro Estado Empleado Onboarding para poder localizar el universo de usuarios.     2) Hacer clic sobre las iniciales de algún empleado y tildar la casilla de verificación.    A continuación se habilitará en la parte superior del lado derecho el botón Recordatorio que permitirá enviar un email a ese grupo de usuarios informando que la persona tiene documentos obligatorios pendientes por informar a RRHH.     3) Hacer clic sobre el botón Enviar y confirmar el proceso. Una vez ejecutado el envío se mostrará un detalle del proceso realizado.     Nota: En caso de que se presente algún error es posible descargar un reporte sobre el cual se informa el motivo por el cual no se pudo efectuar el envío de la notificación

Visma Digital permite inactivar de forma masiva a varios colaboradores que ya no formen parte de la compañía y de esta manera poder tener sus legajos actualizados.   ¿Cómo realizar una baja masiva?   1) Ingresar a la plataforma a través de admin.turecibo.com y seleccionar la opción Empleados ➤ Administrar Empleados ➤ Baja masiva.     2) Descargar el modelo CSV y completarlo informando el Identificador de la persona (CUIL si es Argentina, Cédula en Uruguay, CC en Colombia, RUT en Chile, DNI en Perú y RFC en México), Fecha de baja y una Observación.    Una vez seleccionado el archivo, informar un motivo por el cual se va a inactivar a esos colaboradores y hacer clic sobre el botón Procesar archivo.    A continuación la plataforma solicitará la clave de administrador para validar el proceso.         Nota: Los usuarios quedarán en estado "Inactivo", no es posible eliminar un empleado o usuario por completo.     En caso de que se presente algún error, les compartimos el siguiente artículo: Errores Frecuentes al Desvincular Empleados   3) Una vez procesado el archivo se podrá verificar el estado del proceso haciendo clic sobre el botón Ir a estado de proceso.     4) Filtrar por el proceso Baja Masiva de Usuarios y hacer clic sobre el botón Buscar para obtener el resultado del proceso.       5) Si el proceso finalizó con éxito el administrador puede retornar a la sección de Empleados y filtrar a los usuarios por el campo Inactivo para verificar la baja de los mismos.     Nota 1: Una vez inactivo el empleado no tendrá alcance a visualizar las notificaciones enviadas por RRHH a través de la Cartelera de noticias. Tampoco podrá utilizar la sección de Vacaciones y Licencias (disponible únicamente si se tiene contratado el módulo de Licencias y Vacaciones ) o Enviar Documento (disponible solamente si se tiene contratado el módulo de Legajos Digitales). Nota 2: El empleado podrá seguir recibiendo documentación, acceder a la plataforma y firmar documentos aún desvinculado en la plataforma. El proceso de baja no implica una eliminación del usuario en la base de datos.

La plataforma de Visma Digital permite obtener un reporte con la cantidad de días que le corresponde a cada empleado según su antigüedad y la política establecida en la compañía.   ¿Como descargar este reporte?       1) Ingresar a la plataforma desde admin.turecibo.com y seleccionar la opción Vacaciones y Licencias/Ausentismos.     2) Hacer clic sobre la pestaña Asignación y ajuste de saldos y luego sobre el botón Masivo en la sección Tipo de Ajuste.   A continuación presionar el botón Descargar para obtener el reporte. El archivo que debe procesarse es un CSV y no debe contener la cabecera de datos.     3) Antes de procesar el archivo se deberán definir los siguientes parámetros:   ➦ Identificador del empleado: El reporte se descarga con el CUIL o Identificador Único como valor por defecto. Deberá encontrarse seleccionada esa opción al momento de procesar el archivo.   ➦ Tipo de Licencia/Permiso y Subtipo: Seleccionar la opción Vacaciones.   ➦ Periodo: Informar el periodo sobre el cual se va a realizar la asignación de saldos en la plataforma. Por ejemplo: 2022.   Una vez parametrizados los campos se tendrá que adjuntar el archivo y hacer clic sobre el botón Procesar       Si el proceso finaliza sin errores la plataforma mostrará un mensaje en pantalla informando que los saldos se dieron de alta con éxito.     Una vez procesado el archivo es posible chequear el proceso desde la sección Historial de Asignaciones.