User Profile
Bastiaan Friederichs
474
Posts
484
Kudos
34
Solutions
29-06-2022
21:17
6 Kudos
Sinds enkele weken hebben we voor een groep klanten die gebruik maakt van declaraties, de Inbox geactiveerd. De gebruikers van deze klanten hadden dus de primeur, en dit gaf ons de kans om nog zaken te verbeteren (wat tot op heden niet nodig was). De Inbox van de Youforce app bevat voor zowel managers en medewerker notificaties over het declaratieproces. Deze zullen we a.s. vrijdag (1 juli) voor jullie allemaal activeren Deze Inbox zal ook aanwezig zijn in Mijn Youforce en in feite de huidige functionaliteit Mijn taken gaan vervangen. Voor nu zijn deze twee, de Inbox en Mijn taken dus nog gescheiden. Maak je nog geen gebruik van declaraties dan zullen je gebruikers een lege Inbox zien:
Maak je wel gebruik van declaraties, dan informeren we jullie gebruikers over een aantal relevante momenten in het proces. De manager (of welke rollen geconfigureerd zijn om de controle uit te voeren) notificeren we over nog te controleren declaraties; Controleer declaratie. Een medewerker informeren we op het moment dat een declaratie is afgekeurd (Declaratie afgekeurd), of als alle controles zijn uitgevoerd en de declaratie is aangelever bij Payroll Gemal (Declaratie goedgekeurd). We geven kort en bondig aan wat er van de gebruiker verwacht wordt en uiteraard open je de betreffende declaratie door op de notificatie te klikken
We zijn naast de Inbox ook druk bezig met het ontwikkelen van zogenaamde push-berichten. Dit zijn de berichten die je op je telefoon ziet zonder dat je de betreffende app hebt geopend. In eerste instantie zullen we de medewerker actief informeren over afgekeurde declaraties.
We moeten samen met jullie ontdekken welke notificaties belangrijk genoeg zijn om direct over geinformeerd te worden zonder dat we gebruiker lastig vallen met teveel notificaties. We informeren jullie op het moment dat we helemaal klaar zijn met de ontwikkeling (en het testen) van deze push-berichten!
... View more
29-06-2022
09:04
Zoals je mogelijk hebt gelezen in het bericht Youforce Cleanup ideeën zullen meerdere Visma|Raet collega's de aankomende tijd helpen in de beoordeling van de ideeën.
Zo zag ik dit idee. Je idee gaat over HR Core Business. Dit is het systeem van Visma | YouServe. Sinds augustus 2021 zijn Visma|Raet en Visma|YouServe 2 losse bedrijven. Jouw idee hoort dus bij onze collega's van Visma|YouServe. Zij hebben een eigen community die je kunt vinden via: https://community.visma.com/t5/Visma-YouServe/ct-p/nl_ys_Visma_YouServe
... View more
28-06-2022
12:47
Hi @Anonymous, bedankt voor de opmerking! Ik begreep van een collega dat de betreffende feedback-knop inmiddels is verwijderd omdat deze specifiek bedoeld was voor feedback rond verbeteringen in de User Interface.
... View more
28-06-2022
12:30
Hi @Anonymous, begrijp de opmerking maar we hebben geen plannen om dit te wijzigen. Denk dat het aantal "kudos" op dit idee, of eerder het gebrek er aan, aangeeft dat het niet belangrijk is voor een grote groep klanten. Zouden we dit wijzigen dan vermoed ik dat er diverse klanten wel over zullen klagen dat de totalen weg zijn. Er zijn natuurlijk ook situaties te bedenken waarbij de totaaltelling wel helder is. En om het configurabel te maken gaat wat mij betreft te ver.
... View more
27-06-2022
15:35
@Ellie van der Heide @Lieke Sterk Huis ook bij een al gebruikte Resumé is deze wellicht toch nog voor jullie doeleinde te gebruiken. Even concreet: de Resumé bevat 100 tekens die je kunt inzetten, dat is best wat. Als je een scheidingsteken gebruikt, zoals ' | ' zijn verschillende stukjes informatie prima van elkaar te onderscheiden. Hieronder een voorbeeld van onze Resumé bij een vacature-aanvraag, waarbij een verticale streep als scheidingsteken wordt gebruikt. Op de 1e positie de naam van de vacature, gemaximeerd op 50 tekens via javascript var a=v_A00001[170]#.substr(0,49); Op de 2e positie de behandelaar (voornaam) of status in hoofdletters. Bijv. bij wachten op antwoord, wordt 'WOA' ingevuld. Op de 3e positie een status die wat zegt over de vacaturetekst. Op de 4e positie de naam van de vacaturehouder. Die valt voor een deel weg als de Resumé volledig benut wordt, maar dat is niet erg. Voor onze werving & selectie administratie is dit werkbaar en die hebben toch regelmatig de Te doen volstaan met vacature-aanvragen.
... View more
22-06-2022
12:07
Ik kan het bestand helaas niet meer openen. Daarnaast zie ik weinig toegevoegde waarde om dit nog op te pakken en zal het idee daarom afwijzen.
... View more
22-06-2022
12:01
Heb de comments verplaatst naar https://community.visma.com/t5/Ideeen-Youforce-Self-Service/Graag-de-mogelijkheid-om-een-notitie-aan-een-declaratie-toe-te/idc-p/505028#M2595 Ga daarmee deze sluiten om het overzicht te behouden
... View more
22-06-2022
08:59
Naast de goede opmerking om zelf de cellen die ingevuld moeten worden van een achtergrondkleur te voorzien, is het inmiddels ook zo dat de reguliere (witte) cellen ook lichtgrijs worden indien je in de betreffende cel bent.
... View more
21-06-2022
16:14
hi @Anonymous, Omdat het al zo'n oud idee is heb ik het zojuist nog even getest, en volgens mij werkt het nu exact zoals je het beschreven hebt.
... View more
21-06-2022
15:45
Hi @Anonymous Met een aantal collega's gaan we door de openstaande ideeën heen om deze op te schonen. Je kunt daar meer over lezen in dit artikel.
Je idee betreft een behoorlijk complex proces waarvoor wel diverse mogelijkheden zijn in Self Service, maar geen panklare oplossing. We hebben voor jouw proces geen verbeterplannen (autorisatie / doorbelasting), je zult dus moeten werken met de mogelijkheden en grenzen van Self Service. Ik kan je daarom eigenlijk alleen maar aanraden om tijd in te plannen met een van onze consultants. (bijvoorbeeld via je Customer Success Manager) Samen kunnen jullie het proces bespreken en bepalen of je met de huidige functionaliteit het -nu handmatige- proces kan verbeteren.
... View more
21-06-2022
14:28
Hoi @Ellie van der Heide ,
Vandaag hebben we nogmaals naar de twee voorbeelden gekeken die je hebt toegevoegd. Allereerst nogmaals bedankt voor de moeite die je hebt gestoken in het aanleveren van deze voorbeelden.
In het voorbeeld zien we één Excel-declaratie formulier waarin je meerdere declaraties kwijt kan. In dit voorbeeld ''kraamkado'' en ''traktatie''. Een dergelijke functionaliteit zijn we niet van plan om te ontwikkelen in de Youforce app. Want in de Youforce app maakt een medewerker één foto van één bonnetje en herkent het systeem automatisch de datum en het bedrag. We vragen als volgt met regelmaat aan de medewerker ''hoe makkelijk was het voor u om deze declaratie in te dienen'. En de Manager krijgt af-en-toe een vergelijkbare vraag over goedkeuren.
Uit deze vragen weten we dat medewerkers als managers geven aan het proces makkelijk te vinden. Omdat we deze input van échte eindgebruikers zo belangrijk vinden zien we geen reden om dit aan te passen.
Note: in eerste instantie dachten we dat je het idee had geopperd omdat jullie organisatie bepaalde verblijfskosten gedeeltelijk bruto en gedeeltelijk netto vergoed. We kennen bijvoorbeeld gemeentes waarbij je voor een lunch bijvoorbeeld € 9,82 onbelast/netto uitbetaald en € 6,98 belast/bruto uitbetaald. Waarbij je de medewerker alleen wil laten invoeren € 16,80 voor de lunch en dat de Youforce app of Gemal het splitst in 2 codes.
Mocht dat je wens zijn zou je dan die willen specificeren als nieuw idee met een voorbeeld declaratie zoals jullie dat gebruiken. Want het idee zoals hierboven weergeven over 'kraamkado'' en ''traktatie'' zal ik afsluiten en de status ''afgewezen'' geven.
... View more
20-06-2022
13:56
Hi @Anonymous, De klassieke declaraties bieden inderdaad wel de mogelijkheid om de afstand te laten berekenen tussen twee postcodes maar er is geen mogelijkheid om de Locatie van en Locatie naar op te slaan. (anders dan de medewerker te vragen dit in de Omschrijving op te nemen. Maar dan nog ligt dit bij de medewerker en deze kan natuurlijk gewoon iets anders invullen) Eigenlijk zijn alle argumenten die je noemt, redenen geweest om een aantal veel voorkomende processen opnieuw uit te werken. Voor KM-declaraties hebben we een heel mooi alternatief (mits je gebruik maakt van Beaufort Online), namelijk de Youforce app. Waarbij alle functionaliteit ook beschikbaar is via Youforce / de desktop... De handleiding voor beheerders kun je hier vinden: https://community.visma.com/t5/Kennisbank-Youforce-APP/Handleiding-Youforce-app-voor-functioneel-beheerders/ta-p/429492 Hier onder enkele voorbeelden:
... View more
20-06-2022
13:06
Is mogelijk door de lijst te sorteren op datum
... View more
20-06-2022
13:01
hoi @Anonymous , ik ga deze sluiten en jouw tekst toevoegen aan een ander -identiek- idee; https://community.visma.com/t5/Ideeen-Youforce-Self-Service/Knopje-39-Auto-39-om-rekenvelden-binnen-declaraties-wel-niet/idi-p/463766
... View more
20-06-2022
09:59
Hi @Anonymous, Met een aantal collega's zijn we door de ideeën heen aan het werken, vandaar opeens deze reactie op een oud idee. En laat ik maar met de deur in huis vallen, we hebben geen plannen om de koptekst of banner aan te passen.
Ik begrijp het idee wel, zeker in het kader van declaraties. Maar de huidige banner is al een best-practice (of compromis) van allerlei verschillende ideeen. We hebben er voor gekozen om niet de financiele structuur (kostenplaats dus bijvoorbeeld) op te nemen, maar de functionele (afdeling/functie). Met name omdat de afdeling leidend is voor de routering/toewijzing van de workflow.
... View more
20-06-2022
09:04
Ook ik begrijp de vraag en het idee, maar we gaan dit niet aanpassen. (sorry dat het de status In onderzoek heeft gekregen, dat had niet gemoeten) Het belangrijkste doel van de rekenbladen was "maatwerk" toestaan voor wat betreft declaraties (of meer in zijn algemeenheid, variabele mutaties). Daar zijn we in geslaagd. Er zijn veel meer verbeteringen te bedenken rondom de rekenbladen en dit is er eentje uit de categorie met de allerlaagste prioriteit.
... View more
20-06-2022
08:56
Juist als je het klassieke declaratieformulier gebruikt is het de moeite waard om eens naar de Youforce app te kijken, we hebben daar dit "probleem" op een iets andere manier opgelost.
De handleiding voor beheerders kun je hier vinden: https://community.visma.com/t5/Kennisbank-Youforce-APP/Handleiding-Youforce-app-voor-functioneel-beheerders/ta-p/429492
... View more
20-06-2022
08:39
De rubrieken die we via Raet-specifieke Excel formules hebben ontsloten in de rekenbladen hebben als doel om controles en rekenregels toe te passen. Hoewel we zien dat veel klanten deze Excel formules ook gebruiken om een banner/header in te voegen op het rekenblad (of gegevens op een andere plek willen presenteren), gaan we dit niet uitbreiden.
... View more
20-06-2022
08:30
Dit idee is gelijk aan https://community.visma.com/t5/Ideeen-Youforce-Self-Service/Indienen-in-HR-Selfservice-versus-Te-doen-SLSR-I-6/idi-p/462723
Deze wordt gesloten
... View more
14-06-2022
14:13
1 Kudo
@Bastiaan Friederichs Volkomen legitiem dat files geen invloed op de berekening hebben bij de 'snelste' optie. Dit is precies zoals we het willen berekenen. Dank.
... View more
14-06-2022
13:51
@HMogezomp1 uiteindelijk hebben we als doel om allerlei Youforce-bronnen te ontsluiten in Youforce Reporting. Daar is al wel over gesproken maar we hebben nog geen planning wanneer we de gegevens van declaraties gaan aanleveren.
... View more
25-05-2022
17:14
Ik begrijp de wens maar we hebben momenteel geen concrete plannen om dit te doen.
... View more
02-05-2022
15:55
Hoi, voor ons geldt hetzelfde probleem. Wij hebben medewerkers die 'in het veld' werken. Op nieuwbouwlocaties waar nog geen postcodes zijn toegewezen of middenin natuurgebieden. Deze groep medewerkers kunnen hun reizen niet via de app declareren. Het zou wenselijk zijn als er een optie beschikbaar komt waarbij het aantal te declareren kilometers vrij invulbaar is met daarbij de mogelijkheid om de locatie te beschreven, bijvoorbeeld 'waterwingebied ...".
... View more
26-04-2022
17:08
2 Kudos
De namen van rechten (entitlements) en applicaties binnen Policy Management hadden een engelse titel. Hierdoor was het voor veel beheerders niet duidelijk wat een bepaald recht eigenlijk tot gevolg had. Vandaag hebben we een update gepubliceerd waarbij de namen van applicaties en rechten een nederlandse titel hebben gekregen en daarmee ook een stuk duidelijker zijn. Je hoeft hier zelf niks voor te doen en uiteraard hebben we de handleiding ook gewijzigd. Voorbeeld
Fijne koningsdag morgen!
... View more
25-04-2022
10:58
Hoi @Ellie van der Heide,
Bedankt voor de aanvulling. Om het forum zo goed leesbaar mogelijk te houden bijgaande puntsgewijs een antwoord op je feedback.
Hybride situatie tussen Youforce app & desktop en declaraties in Self Service
Het probleem wat je benoemt is inderdaad voor veel medewerkers herkenbaar. Het is voor een medewerker bijvoorbeeld niet eenvoudig om te weten dat je lidmaatschap van de vakbond vaak declareert in FlexBenefits terwijl je lidmaatschap van een beroepsvereniging registreert in Self Service. Of een ander bekend voorbeeld dat je verlof opneemt in Self Service terwijl als je te weinig saldo hebt uren moet kopen in FlexBenefits.
Gelukkig zijn mijn collega's hier hard mee aan het werk. In dit bericht lees en zie je meer over het nieuwe Mijn Youforce.
Met de introductie van Mijn Youforce zal het voor een medewerker het onderscheid tussen een declaratie via Self Service of via de nieuwe functionaliteiten van de Youforce app&desktop niet meer relevant zijn.
Er wordt dus door onze collega's hard gewerkt om ook die ervaring enorm te verbeteren. Hetgeen hopelijk bijdraagt aan wat jij benoemt als ''hybride met self service''.
In het bericht over Mijn Youforce nodigen mijn collega's je ook van harte uit om bij te dragen aan de verdere ontwikkelingen van Mijn Youforce. En aangezien jij hele concrete voorbeelden geeft van zowel Flex Benefits, de app & b.v. uren declaraties in Self Service & opzoeken in archief lijkt het mij fijn als je mijn collega's wil helpen met feedback.
Declaraties van toezichthouders
Er is inderdaad een idee bekend met de naam: Km-declaratie zonder verplichte postcode Zoals je daar leest is mijn collega Bastiaan benieuwd of dit voor meer organisaties relevant is. Dus laat vooral je stem achter op dit idee als het voor jullie organisatie ook relevant is.
één declaratie splitsen op meerdere Gemal-invoercodes
Tot nu toe staat hiervoor nog geen idee bekend. Wil je hiervoor een idee aanmaken met wellicht ook concrete voorbeelden hoe dit speelt bij jullie voor bijvoorbeeld een diner of een overnachting. Op basis van die voorbeelden en feedback van andere organisaties kunnen we dan analyseren wat de (on)mogelijkheden zijn.
... View more
25-04-2022
10:56
Dit is een fijne aanpassing! Bedankt voor de verbetering.
... View more
14-04-2022
13:31
Ik heb het inmiddels gezien. Dat was dus niet heel duidelijk voor zowel de medewerker als voor mij. Het zou fijn zijn als straks de notificaties van bv een afkeuring in de inbox komen waar je dan kan doorklikken.
... View more
13-04-2022
13:54
Hi @Paans Op het moment dat je een ticket aanmaakt bij het ServiceCenter kunnen wij eenvoudig (en snel, over het algemeen dezelfde dag nog) de betreffende maand verwijderen. Je kunt dit doen onder vermelding van de persoonsnummers en maand(en). Wij verwijderen de maand, jullie zullen dan nog de mutatie uit Gemal moeten verwijderen.
We hebben hiervoor gekozen omdat we inderdaad hopen dat het uitzonderlijk is en onze tijd daarmee kunnen gebruiken voor andere zaken. Zien we dat het voor ons heel veel tijd gaat kosten, omdat het toch niet uitzonderlijk blijkt bijvoorbeeld dan kunnen we alsnog overwegen om daar een beheers-functie voor te maken.
... View more
04-04-2022
11:33
Dat verklaart het, ik had zelf alle stappen in de test gedaan. Ik zal kijken of ik dit item weer kan verwijderen.
... View more
Activity Feed for Bastiaan Friederichs
- Got a Kudo for Geef je mening over overzicht en het controleren van declaraties!. 14-05-2025 10:30
- Posted Meldingen verlofmodule on Kennisbank Youforce App. 13-05-2025 12:54
- Posted Re: Verlof - Notificaties en meer... on Nieuws Youforce App. 12-05-2025 13:23
- Posted Re: Standaard formaat voor overzichten - Status gewijzigd in: Realisatie waarschijnlijk on Ideeën Youforce App. 12-05-2025 09:59
- Posted Re: Verlof via de app: inplannen op een dag dat al verlof is ingepland on Forum Youforce App. 09-05-2025 08:57
- Posted Re: Controle inbouwen bij geboorteverlof en betaald ouderschapsverlof - Status gewijzigd in: Realisatie onwaarschijnlijk on Ideeën Youforce App. 08-05-2025 14:53
- Posted Re: Verlofopnames sorteren - Status gewijzigd in: Realisatie waarschijnlijk on Ideeën Youforce App. 08-05-2025 09:35
- Posted Re: Bij 1 (door wg) te kiezen verlofsoort mogelijk maken dat je een negatief saldo kan krijgen - Status gewijzigd in: Niet ingepland on Ideeën Youforce App. 08-05-2025 09:30
- Posted Re: Ingediende verlofuren via de desktop kunnen niet meer worden ingetrokken? - Status gewijzigd in: Alternatief aanwezig on Ideeën Youforce App. 08-05-2025 09:23
- Posted Re: 'Archief' functie verlof via app/desktop on Ideeën Youforce App. 08-05-2025 08:52
- Posted Re: Geef je mening over feestdagen in Gewerkte dagen! on Nieuws Youforce App. 08-05-2025 08:44
- Posted Re: Meer filters in configuratie declaraties on Ideeën Youforce App. 07-05-2025 09:20
- Posted Re: Declaratie reiskosten - Status gewijzigd in: Niet ingepland on Ideeën Youforce App. 06-05-2025 16:46
- Posted Re: Verlof aanvragen voor voorgaand jaar (2024) - Status gewijzigd in: Niet ingepland on Ideeën Youforce App. 06-05-2025 16:23
- Posted Re: Verlof aanvragen voor voorgaand jaar (2024) on Ideeën Youforce App. 06-05-2025 16:22
- Posted Re: gewerkte dagen - volgorde wijzigen - Status gewijzigd in: In onderzoek on Ideeën Youforce App. 06-05-2025 14:38
- Posted Re: Overwerk via de app kunnen indienen - Status gewijzigd in: Niet ingepland on Ideeën Youforce App. 06-05-2025 14:33
- Posted Re: Ingediende declaratie alsnog kunnen annuleren/intrekken door medewerker zelf - Status gewijzigd in: Niet ingepland on Ideeën Youforce App. 06-05-2025 14:29
- Got a Kudo for Geef je mening over overzicht en het controleren van declaraties!. 06-05-2025 14:20
- Posted Re: Hoe kunnen medewerkers inloggen op de Youforce app? on Kennisbank Youforce App. 06-05-2025 11:53