User Profile
André Visschers
225
Posts
83
Kudos
7
Solutions
17-06-2024
14:41
Op maandagavond 17 juni is Flex Benefits na 18:00 uur korte tijd niet beschikbaar wegens onderhoud. We gaan een nieuwe versie installeren, die een aantal technische aanpassingen bevat. De versie bevat geen functionele wijzigingen.
... View more
11-06-2024
16:45
1 Kudo
Hier kloppen de budgetten ook niet. @André Visschers , kun je aangeven wanneer er meer bekend is?
... View more
06-06-2024
10:42
1 Kudo
Inhoudsopgave
Mededelingen
Releases en release notes
Op 16/17 maart 2024 hebben we Flex Benefits gemigreerd naar de Microsoft Azure cloud. Een van de voordelen van de installatie in Azure is dat we nu gemakkelijker releases kunnen uitbrengen. In navolging van andere Youforce applicaties zijn we ook voor Flex Benefits overgestapt van de maandelijkse releases op de eerste zaterdag van de maand naar meerdere releases per maand. We zullen de releases aankondigen door middel van een bericht op de "Nieuws" pagina van deze community. Om het overzicht te behouden zullen we aan het begin van een nieuwe maand een overzicht van de wijzigingen in de vorige maand publiceren als release notes op de pagina "Releases" van deze community.
Releases in mei 2024
Deze pagina geeft een overzicht van de releases van Flex Benefits die we uitgebracht hebben in mei 2024.
Release 09-05-2024
Stekkermelding wanneer een medewerker niet aanwezig is in Flex Benefits
Melding
Een medewerker is onlangs in dienst gekomen van een organisatie. De medewerker is geautoriseerd voor MijnYouforce en Flex Benefits. De medewerker opent MijnYouforce en klikt op de link naar Flex Benefits. Flex Benefits toont dan de stekker-afbeelding met de foutmelding: "Er is een fout opgetreden bij het uitvoeren van de autorisatie".
Oplossing
We hebben de meldingen, die getoond worden als de gegevens in Flex Benefits niet compleet zijn, verbeterd.
Als de medewerker nog niet aanwezig is in Flex Benefits, dan toont het programma de melding: "Er zijn geen gegevens aanwezig in Flex Benefits voor uw dienstverbandnummer <persoonsnummer/dienstverbandnummer>".
Stekkermelding wanneer de salarisgegevens van een dienstverband niet aanwezig zijn in Flex Benefits
Melding
Een medewerker is onlangs in dienst gekomen van een organisatie. De medewerker is geautoriseerd voor MijnYouforce en Flex Benefits. De medewerker opent MijnYouforce en klikt op de link naar Flex Benefits. Flex Benefits toont dan de stekker-afbeelding zonder een tekst.
Oplossing
Dit gebeurde als de persoonsgegevens van de medewerker / het dienstverband wel aanwezig waren in Flex Benefits, maar als de salarisgegevens uit Payroll Gemal nog niet aanwezig zijn.
In dit geval moet Flex Benefits geen foutmelding tonen.
De functie voor het openen van Flex Benefits is verbeterd. Als de salarisgegevens nog niet aanwezig zijn dan wordt het dashboard van Flex Benefits gewoon geopend. Als de medewerker het keuzevenster van een doel opent, dan toont Flex Benefits een rode melding: "Uw uurloon is nul. U kunt geen keuzes maken."
Stekkermelding wanneer het flexpakket geblokkeerd is in Flex Benefits
Melding
De beheerder van een organisatie heeft het flexpakket geblokkeerd, omdat de medewerkers op dit moment geen gebruik mogen maken van Flex Benefits.
Een medewerker opent MijnYouforce en klikt op de link naar Flex Benefits. Flex Benefits toont dan de stekker-afbeelding met de foutmelding: "Er is een fout opgetreden bij het uitvoeren van de autorisatie".
Oplossing
In dit geval moet Flex Benefits geen foutmelding tonen over de autorisatie.
De functie voor het openen van Flex Benefits is verbeterd. Als de beheerder het flexpakket van de medewerker heeft geblokkeerd, dan toont het programma de melding: "U kunt geen gebruik maken van Flex Benefits omdat uw applicatiebeheerder uw flexpakket tijdelijk heeft geblokkeerd".
Beheerder kan een overeenkomst niet openen
Voor organisaties die gebruiken maken van de Flex Benefits workflows
Melding
De beheerder van een organisatie wil een aanvraag van een medewerker goedkeuren in Flex Benefits. Hij opent het venster Beheer > Verwerken keuzes > Goedkeuren keuzes werknemer. Het programma toont de lijst met door de medewerkers ingediende aanvragen. De beheerder wil controleren of een aanvraag aan alle eisen voldoet. Hij selecteert een aanvraag en klikt op de knop Open bijlagen. Het programma toont de lijst met bijlagen bij de aanvraag. De beheerder selecteert de overeenkomst en klikt op de knop Openen. Hij verwacht dat de overeenkomst wordt geopend, maar dat gebeurt niet. Het programma toont de foutmelding "Er is een systeemfout opgetreden".
Oplossing
Er zat een fout in de functie voor het openen van de bijlage. Deze fout is verbeterd.
Release 16-05-2024
Foutmelding Identity.raet.com heeft je te vaak omgeleid
Melding
Een gebruiker opent Flex Benefits. Flex Benefits toont dan de foutmelding:
"Deze pagina werkt momenteel niet. Identity.raet.com heeft je te vaak omgeleid."
Deze foutmelding komt voor bij gebruikers die meerdere dienstverbanden hebben.
Oplossing
Er zat een fout in de functie voor het identificeren van gebruikers. Deze fout is verbeterd.
Te hoge netto uitbetaling in de Proforma bruto/netto berekening
Melding
Een medewerker heeft een aanvraag opgeslagen voor het doel Fiets voor een bedrag van 1500 euro. Hij heeft voor deze aanvraag de bron Vakantiegeld ingevoerd.
De medewerker bekijkt daarna de effecten van deze aanvraag in de bruto/netto prognoseberekening van Proforma. Hij ziet een te hoge netto uitbetaling van 3000 euro.
Oplossing
Er zat een fout in de aansturing van de bruto/netto prognoseberekening. Het bedrag van de bron Vakantiegeld bij het doel Fiets werd twee keer opgenomen in de berekening van het bedrag dat netto uitbetaald wordt. Deze fout is verbeterd.
Release 28-05-2024
Foutmelding Identity.raet.com heeft je te vaak omgeleid
Melding
Een gebruiker opent Flex Benefits. Flex Benefits toont dan de foutmelding:
"Deze pagina werkt momenteel niet. Identity.raet.com heeft je te vaak omgeleid."
Deze foutmelding komt voor bij gebruikers die meerdere dienstverbanden hebben.
Oplossing
We hebben op 16 mei ook een verbetering van deze functie uitgebracht. Die heeft het probleem opgelost voor een aantal organisaties. Maar één organisatie meldde dat het probleem bij hen nog niet was opgelost.
Er zat een fout in de functie voor het identificeren van gebruikers. Deze fout is verbeterd.
... View more
Labels:
04-06-2024
14:10
Op dinsdagavond 4 juni is Flex Benefits na 18:00 uur korte tijd niet beschikbaar wegens onderhoud. We gaan een release installeren die de volgende aanpassing bevat:
Bij sommige medewerkers komt er soms nog een stekkermelding
Melding
Deze melding is gemeld door een organisatie die gebruik maakt van Payroll Business.
Bij een aantal medewerkers van deze organisatie toont Flex Benefits nog een stekkermelding bij het openen van het programma, hoewel alle data van deze medewerkers compleet is.
Oplossing
We hebben enkele technische aanpassingen doorgevoerd in de functie voor het identificeren van gebruikers.
... View more
28-05-2024
15:00
Op dinsdagavond 28 mei is Flex Benefits na 17:00 uur korte tijd niet beschikbaar wegens onderhoud. We gaan een release installeren die de volgende aanpassingen bevat:
Foutmelding identity.raet.com heeft je te vaak omgeleid
Melding
Een gebruiker opent Flex Benefits. Flex Benefits toont dan de foutmelding:
"Deze pagina werkt momenteel niet. Identity.raet.com heeft je te vaak omgeleid."
Deze foutmelding komt voor bij gebruikers die meerdere dienstverbanden hebben.
Oplossing
Er zat een fout in de functie voor het identificeren van gebruikers. Deze fout is verbeterd.
We hebben op 16 mei ook een verbetering van deze functie uitgebracht. Die heeft het probleem opgelost voor een aantal organisaties. Maar één organisatie meldde dat het probleem bij hen nog niet was opgelost.
... View more
21-05-2024
17:37
@Ayse Salmaz 81 De grens van 250 dagen is verouderd. Tot 2021 was het mogelijk om maximaal 50 weken (=250 dagen) fiscaal vriendelijk verlof te sparen. De grens is opgehoogd naar 100 weken. Je zou de parameter kunnen verhogen naar 500.
... View more
16-05-2024
15:21
1 Kudo
Op donderdagavond 16 mei is Flex Benefits na 18:00 uur korte tijd niet beschikbaar wegens onderhoud. We gaan een release installeren die de volgende aanpassingen bevat:
Foutmelding identity.raet.com heeft je te vaak omgeleid
Melding
Een gebruiker opent Flex Benefits. Flex Benefits toont dan de foutmelding:
"Deze pagina werkt momenteel niet. Identity.raet.com heeft je te vaak omgeleid."
Deze foutmelding komt voor bij gebruikers die meerdere dienstverbanden hebben.
Oplossing
Er zat een fout in de functie voor het identificeren van gebruikers. Deze fout is verbeterd.
Te hoge netto uitbetaling in de Proforma bruto/netto berekening
Melding
Een medewerker heeft een aanvraag opgeslagen voor het doel Fiets voor een bedrag van 1500 euro. Hij heeft voor deze aanvraag de bron Vakantiegeld ingevoerd.
De medewerker bekijkt daarna de effecten van deze aanvraag in de bruto/netto prognoseberekening van Proforma. Hij ziet een te hoge netto uitbetaling van 3000 euro.
Oplossing
Er zat een fout in de aansturing van de bruto/netto prognoseberekening. Het bedrag van de bron Vakantiegeld bij het doel Fiets werd twee keer opgenomen in de berekening van het bedrag dat netto uitbetaald wordt. Deze fout is verbeterd.
... View more
08-05-2024
15:58
1 Kudo
Op donderdagavond 9 mei is Flex Benefits na 18:00 uur korte tijd niet beschikbaar wegens onderhoud. We gaan een release installeren die de volgende aanpassingen bevat:
Stekkermelding wanneer een medewerker niet aanwezig is in Flex Benefits
Melding
Een medewerker is onlangs in dienst gekomen van een organisatie. De medewerker is geautoriseerd voor MijnYouforce en Flex Benefits. De medewerker opent MijnYouforce en klikt op de link naar Flex Benefits. Flex Benefits toont dan de stekker-afbeelding met de foutmelding: "Er is een fout opgetreden bij het uitvoeren van de autorisatie".
Oplossing
We hebben de meldingen, die getoond worden als de gegevens in Flex Benefits niet compleet zijn, verbeterd.
Als de medewerker nog niet aanwezig is in Flex Benefits, dan toont het programma de melding: "Er zijn geen gegevens aanwezig in Flex Benefits voor uw dienstverbandnummer <persoonsnummer/dienstverbandnummer>".
Stekkermelding wanneer de salarisgegevens van een dienstverband niet aanwezig zijn in Flex Benefits
Melding
Een medewerker is onlangs in dienst gekomen van een organisatie. De medewerker is geautoriseerd voor MijnYouforce en Flex Benefits. De medewerker opent MijnYouforce en klikt op de link naar Flex Benefits. Flex Benefits toont dan de stekker-afbeelding zonder een tekst.
Oplossing
Dit gebeurde als de persoonsgegevens van de medewerker / het dienstverband wel aanwezig waren in Flex Benefits, maar als de salarisgegevens uit Payroll Gemal nog niet aanwezig zijn.
In dit geval moet Flex Benefits geen foutmelding tonen.
De functie voor het openen van Flex Benefits is verbeterd. Als de salarisgegevens nog niet aanwezig zijn dan wordt het dashboard van Flex Benefits gewoon geopend. Als de medewerker het keuzevenster van een doel opent, dan toont Flex Benefits een rode melding: "Uw uurloon is nul. U kunt geen keuzes maken."
Stekkermelding wanneer het flexpakket geblokkeerd is in Flex Benefits
Melding
De beheerder van een organisatie heeft het flexpakket geblokkeerd, omdat de medewerkers op dit moment geen gebruik mogen maken van Flex Benefits.
Een medewerker opent MijnYouforce en klikt op de link naar Flex Benefits. Flex Benefits toont dan de stekker-afbeelding met de foutmelding: "Er is een fout opgetreden bij het uitvoeren van de autorisatie".
Oplossing
In dit geval moet Flex Benefits geen foutmelding tonen over de autorisatie.
De functie voor het openen van Flex Benefits is verbeterd. Als de beheerder het flexpakket van de medewerker heeft geblokkeerd, dan toont het programma de melding: "U kunt geen gebruik maken van Flex Benefits omdat uw applicatiebeheerder uw flexpakket tijdelijk heeft geblokkeerd".
Beheerder kan een overeenkomst niet openen
Voor organisaties die gebruiken maken van de Flex Benefits workflows
Melding
De beheerder van een organisatie wil een aanvraag van een medewerker goedkeuren in Flex Benefits. Hij opent het venster Beheer > Verwerken keuzes > Goedkeuren keuzes werknemer. Het programma toont de lijst met door de medewerkers ingediende aanvragen. De beheerder wil controleren of een aanvraag aan alle eisen voldoet. Hij selecteert een aanvraag en klikt op de knop Open bijlagen. Het programma toont de lijst met bijlagen bij de aanvraag. De beheerder selecteert de overeenkomst en klikt op de knop Openen. Hij verwacht dat de overeenkomst wordt geopend, maar dat gebeurt niet. Het programma toont de foutmelding "Er is een systeemfout opgetreden".
Oplossing
Er zat een fout in de functie voor het openen van de bijlage. Deze fout is verbeterd.
... View more
01-05-2024
09:39
Beste @Margriet ten Napel Ik kan zien dat veel medewerkers gisteren en vandaag met succes keuzes hebben kunnen maken in Flex Benefits. En een aantal beheerders hebben de exportfunctie gedraaid. Zij hebben dus geen problemen.
Kun je een request aanmaken in 4Me met een beschrijving van jouw probleem?
... View more
24-04-2024
13:41
Beste @carolien boon Kun je hiervoor een request aanmaken in 4Me? Dan kunnen we onderzoeken wat er bij deze medewerker fout gaat.
... View more
24-04-2024
11:50
Op woensdagmiddag 24 april is Flex Benefits tussen 12:30 en 13:00 uur enkele minuten niet beschikbaar wegens onderhoud. We gaan een nieuwe hotfix installeren die enkele technische aanpassingen bevat van de functie voor het identificeren van gebruikers.
... View more
18-04-2024
18:19
19-04-2024 17:45 uur - Helaas hebben we de hotfix van donderdagavond zojuist terug moeten draaien. We hebben vandaag (vrijdag) gezien dat gebruikers van meerdere organisaties toch weer een stekkermelding kregen bij het starten van Flex Benefits. Het resultaat is nu dat de stekkermeldingen van vandaag opgelost zullen zijn, maar de verbeteringen van het dienstverbandselectievenster zijn weer ongedaan gemaakt.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
18-04-2024 18:00 uur - Op donderdagavond 18 april was Flex Benefits na 18:00 uur korte tijd niet beschikbaar wegens onderhoud. We hebben een hotfix geïnstalleerd die de volgende aanpassingen bevat:
Voor medewerkers, die meer dan één actief dienstverband hebben, toont Flex Benefits voor het openen van het programma het dienstverbandselectievenster. Op dit venster werd voor de migratie naar de Azure cloud de persoonsnaam, functie en persoonsnummer/dienstverbandnummer per dienstverband van de medewerker getoond. Na de migratie toonde Flex Benefits alleen nog maar de nummers. Dit is hersteld. Flex Benefits toont nu weer de persoonsnaam, functie en persoonsnummer/dienstverbandnummer.
Voor medewerkers, die meer dan één dienstverband hebben, maar waarvan er maar één dienstverband actief is, toonde Flex Benefits in sommige gevallen toch het dienstverbandselectievenster. Dit was overbodig en is nu aangepast.
... View more
16-04-2024
19:57
Op dinsdagavond 16 april was Flex Benefits na 19:00 uur korte tijd niet beschikbaar wegens onderhoud. We hebben een hotfix geïnstalleerd die de volgende aanpassingen bevat:
Voor organisaties die gebruik maken van HR Core Business / Payroll Business
Sommige beheerders hebben de volgende fouten gemeld in de beheermodule van Flex Benefits:
Op het venster Onderhouden beheerder zijn de beheerders niet ingevuld.
De beheerder kan geen producten/doelen activeren of deactiveren op het venster Beheer > Flexpakket > Onderhouden > Product > knop Producten.
De beheerder kan geen productitems/bronnen activeren of deactiveren op het venster Beheer > Flexpakket > Onderhouden > Product > knop Product > knop Productitems.
Deze fouten waren al gedeeltelijk opgelost door de hotfix van 12 april en ze zijn nu helemaal opgelost.
... View more
15-04-2024
10:22
Bij ons weer de foutmelding Bad Gateway.
... View more
05-04-2024
14:12
Ik kan er wil in maar moet nog steeds kiezen tussen mijn 2 dienstverbanden.
... View more
04-04-2024
12:20
In de Update van 12.05 uur wordt niet gesproken over de budgets. Wordt hier wel aan gewerkt ?
... View more
04-04-2024
09:00
@André Visschers , als ik in de omgeving van onze klant inlog met mijn IC-account (ik heb daar geen persoonsnummer), dan kan ik wel in Flex Benefits beheer komen. In onze eigen omgeving waar ik een RO-account heb en een persoonsnummer (en een flexpakket) krijg ik de stekkermelding. Graag spoedige fix. Wij hebben de flexpakketten geblokkeerd, maar op 10 dapril sluit Flex Benefits, dus we willen graag openzetten zodat medewerkers hun keuzes voor april nog op tijd kunnen indienen.
... View more
27-03-2024
16:24
@André Visschers Beste André, "Het indienen van keuzes bij meerdere dienstverbanden verliep niet volgens verwachting" Ook als je maar 1 actief dienstverband had (maar in het verleden meerdere en deze zijn inactief) dan zag ik dat de keuze uit FlexBenefits op de eerste inactieve dienstverband in SelfService was terechtgekomen. Ik heb hiervoor een melding aangemaakt. Met vriendelijke groet, Richard
... View more
27-03-2024
10:01
Goedemorgen,
We hebben gisteravond een hotfix uitgebracht voor de functie voor het indienen van aanvragen. De installatie is gelukt en de testen zijn succesvol verlopen. Het indienen van aanvragen en het aanmaken van workflows in HRSS werkt weer goed.
De aanvragen, waarbij gisteren een foutmelding is gekomen, hebben we gisteravond opnieuw ingediend d.m.v. een datafix.
We gaan vandaag onderzoeken hoe we de aanvragen, waarvoor een verkeerde workflow in HRSS is aangemaakt, kunnen behandelen.
Ondertussen werken we door aan het oplossen van de andere problemen, zoals de foutmelding bij het starten van Flex Benefits vanaf een directe link in MijnYouforce en de verkeerde berekening van het IKB-budget. Ik hoop dat we vanavond een nieuwe hotfix kunnen uitbrengen waarin weer enkele problemen zijn opgelost.
... View more
27-03-2024
10:01
Dag @André Visschers , Gisteren heb ik vanuit jullie helaas geen enkele update gezien op dit bericht. Afgelopen maandag gaf je aan dat er maandagavond een hotfix zou plaatsvinden, welke een aantal problemen zou oplossen. Helaas heeft dit geen enkele van de problemen waar wij tegenaan lopen opgelost. Sinds vorige week donderdag hebben wij op ons Intranet de volgende berichtgeving hierover staan, na de hotfix van afgelopen maandag spelen alle 3 de problemen nog steeds: De problemen spelen inmiddels al sinds 18-3. Ik vind dit echt niet langer kunnen zo en ik vind het al helemaal niet kunnen dat er hier gisteren geen enkele reactie is geweest vanuit Visma. Voor jouw idee, er zijn bij ons dus behoorlijk wat medewerkers welke hun budget in maart niet uitgekeerd hebben gekregen vanwege deze problemen. Nu, 10 dagen later, kunnen ze nog niets. Wij krijgen hierover steeds meer klachten over vanuit de organisatie. Bovenstaande problemen spelen nu al 1 week en er is nog niets opgelost. Wat ik van jullie verwacht: 1. Minimaal 2x per 24 uur in dit bericht een update waarin jullie duidelijk aangeven welke acties jullie nemen en welke problemen er (eventueel) zijn opgelost. Communicatie in deze is echt essentieel. 2. Ik verwacht toch echt dat de problemen uiterlijk a.s. vrijdag, 29-3, zijn opgelost. Indien mijn 2e punt a.s. vrijdag nog niet het geval is dienen jullie er misschien over na te denken e.e.a. helemaal terug te zetten naar de oude situatie? Terugplaatsen naar de oude server? En hoe kan nou toch dat er zoveel problemen zijn? Ik zou toch verwachten dat jullie dit aan jullie kant van te voren uitvoerig testen? Dan zouden er tijdens live-gang heus wat zaken niet goed kunnen gaan, maar dit loopt echt alle 'spuigaten' uit. Je mag weten dat ik hier best pissig over ben. Wij betalen als organisatie een hoop geld voor dit pakket met als doel het ons en onze medewerkers makkelijker te maken. Het is nu al de 10e dag (vanaf maandag 18-3) dat het niet werkt. We krijgen geen enkele indicatie van de termijn qua oplossing en kunnen onze medewerkers dus ook niet op de juiste wijze informeren, welke wel de vragen aan ons stellen. Bij ons gaan bv. alle overwerk- en reiskostenvergoedingen naar Flex Benefits. Medewerkers kunnen nu gewoon al 10 dagen NIET bij hun eigen geld, dit is in principe onacceptabel! Jullie hebben ook aangegeven hiervoor tickets aan te maken in 4ME. Ik heb op 20 maart 2 tickets hiervoor aangemaakt en ook daarop geen enkele reactie. Zoals je merkt, ik ben hierover niet tevreden en verwacht een betere communicatie vanuit jullie en dat jullie ons (veel) beter op de hoogte houden en dat het `nu allemaal snel wordt opgelost. Graag een reactie. Groet, Paul
... View more
26-03-2024
16:55
Bij ons idemdito. Alleen bij onze klant, omdat wij geen personeelsnummer 1 meer hebben.
... View more
25-03-2024
15:26
1 Kudo
Het is mogelijk om in Flex Benefits in te richten dat Flex Benefits e-mail berichten verstuurd aan medewerkers. Wij onderscheiden twee mogelijkheden:
1. Het versturen van een e-mail aan een medewerker als bevestiging dat zijn aanvraag correct is ingediend.
2. Het versturen van een e-mail als onderdeel van de interne workflowfunctionaliteit van Flex Benefits (voor organisaties die geen gebruik maken van HR Self Service voor het goedkeuren van aanvragen).
Wij gaan het versturen van e-mails op één onderdeel aanpassen. Het betreft het afzender-adres van de e-mail. Het is nu nog mogelijk dat organisaties hun eigen e-mailadressen inrichten als verzender van de e-mail. Hier gaan we mee stoppen.
De reden wordt uitgebreid uitgelegd door Christiaan Sluis, de product owner van HR Self Service, in het volgende artikel:
https://community.visma.com/t5/Nieuws-Youforce-Portaal/Aanpassingen-zodat-de-betrouwbaarheid-verzending-e-mails-wordt/ba-p/646760
Het verzender e-mailadres van e-mailberichten van Flex Benefits wordt door ons standaard ingesteld op: noreply@youforce.com.
Jullie houden de mogelijkheid om het deel voor de "@" te vervangen door een zelf te bepalen naam, bijvoorbeeld klant@youforce.com. Het domeindeel "youforce.com" kan niet meer worden aangepast.
Je kunt het verzender e-mailadres in Flex Benefits aanpassen op het venster Beheer > Onderhouden werkgever, bij het kenmerk "Auto-reply email-adres".
Dit verzender e-mailadres gaan we gebruiken voor beide hierboven genoemde functionaliteiten:
bevestigingsberichten en workflowberichten.
Je kunt eventueel de inhoud van de e-mailberichten per doel/product aanpassen in Flex Benefits, via de onderstaande procedure. Je kunt bijvoorbeeld een zin toevoegen waarin je aangeeft via welk e-mailadres medewerkers een vraag kunnen stellen.
Open het menu Beheer > Flexpakket > Onderhouden > Template beoordelingsschema.
Selecteer het gewenste flexpakket.
Klik op de knop Producten.
Selecteer het gewenste product.
Klik op de knop Beoordelingsschema.
Selecteer het gewenste beoordelingsschema.
Klik op de knop Email notificatie.
Selecteer het gewenste e-mail type.
Klik op de knop Wijzigen.
Wijzig de tekst van de e-mail.
Klik op de knop Opslaan.
NB: Je ziet op dit venster nog het kenmerk "Placeholder verzender". Dit kenmerk gaan we verwijderen.
Planning
De aanpassing staat gepland voor de week van maandag 1 april 2024.
... View more
21-03-2024
08:29
Sinds deze actie kunnen WML-medewerkers wel inloggen en hun dossier zien maar niet naar Flex Benefits. Zijn er meer bedrijven waar dit speelt of heeft iemand een oplossing? (We krijgen ook zo'n stekker-melding.)
... View more
18-03-2024
09:55
1 Kudo
Klopt het dat Flex benefits niet werkt?
... View more
12-03-2024
09:51
@Andrea Hulstein Er zijn vanmorgen performance problemen gemeld voor meerdere applicaties van Youforce. Het schijnt een gezamenlijke oorzaak te hebben. Wij zijn bezig met het onderzoeken van de problemen.
... View more
23-02-2024
09:48
Inhoudsopgave
Mededelingen
Release 2024-03
Inhoud
De release 2024-03 wordt een gecombineerde release, die de onderstaande wijzigingen bevat:
Migratie naar Microsoft Azure
Een aantal verbeteringen en oplossingen van meldingen
Releasedatum
De migratie naar Microsoft Azure is een groot project, waaraan onze teamleden al meerdere maanden gewerkt hebben. Op dit moment zijn we nog de laatste bevindingen aan het oplossen. Daarom is de releasedatum nog niet zeker. De maandelijkse releases van Visma|Raet staan gepland voor zaterdag 2 maart. Wij zullen deze datum overslaan en de release later in de maand maart uitbrengen.
Nieuw
Migratie naar Microsoft Azure
Waarom
Tot nu toe maakten wij gebruik van "private cloud" servers in een datacenter van KPN. Onze programma’s en data stonden op onze fysieke servers. Omdat dit fysieke servers zijn gaf dit beperkingen in de performance en capaciteit. Maar ook op andere delen geeft een fysieke server beperkingen. Bijvoorbeeld een storing in het datacentrum van KPN betekende dat ook heel Youforce geraakt werd. Wij gaan daarom overstappen naar de Cloud Solutions van Microsoft. Dit wordt Azure genoemd. Een aantal andere toepassingen van Visma|Raet zijn al gemigreerd, Flex Benefits volgt nu.
Omdat Azure een public cloud technologie is geeft dit ons meer flexibiliteit. Daarnaast geeft Azure meer opties in monitoring en aanvullende tools die wij kunnen gebruiken.
Veiligheid en betrouwbaarheid van alle data hebben ook in de Azure omgeving de allerhoogste prioriteit. Hierdoor zijn wij ervan verzekerd dat wordt voldaan aan alle wet- en regelgeving met betrekking tot privacy en security. Verder is de schaalbaarheid van de Azure omgeving een grote plus. Dit betekent dat wij in drukke tijden kunnen inspelen op de belasting van het systeem en deze geautomatiseerd kunnen aanpassen wanneer nodig. Hierdoor zijn wij in staat goede en stabiele performance te leveren. Dankzij betere analytische tools en monitoring, kunnen wij beter en sneller inspelen op het verhelpen van eventuele issues. Hierdoor zijn wij in staat zijn sneller te innoveren en verbeteren.
Voor meer informatie over Microsoft Azure zie onze algemene website: https://vismaraet.nl/over-ons/system-privacy-security/privacy.
Hoe
Flex Benefits applicatie
De modules van Flex Benefits zijn de afgelopen tijd geïnstalleerd in de Azure omgeving. Wij hebben de werking van alle onderdelen zo goed mogelijk getest.
Mijn Youforce en Mijn Youserve
Tijdens de release worden de hyperlinks in Mijn Youforce en Mijn Youserve aangepast. Zij zullen dan verwijzen naar Flex Benefits in de Azure omgeving.
Jouw actie
Als alles goed gaat, zullen jullie geen functionele verschillen zien in vergelijking met de oude lokatie.
Gewijzigd en verbeterd
Nieuwe knop in de beheermodule
In de module voor beheerders hebben we linksboven een knop toegevoegd, waarmee de gebruiker terug gaat naar Mijn Youforce.
Nieuwe indeling van het venster Exporteren keuzegegevens
Waarom
Op het venster Exporteren keuzegegevens stonden 3 knoppen onderaan het venster: de knoppen Nieuwe export, Opnieuw maken en Verslag. We hebben gemerkt dat de werking van deze knoppen voor sommige beheerders niet duidelijk was. Daarom hebben we de indeling gewijzigd.
Hoe
Als je het menu Exporteren keuzegegevens opent, dan opent Flex Benefits een pagina met 2 knoppen:
Nieuwe export - voor het starten van een nieuwe export; dit is niet gewijzigd.
Exportbestanden - voor het openen van een volgende pagina.
Pagina Exportbestanden
Op deze pagina staat de lijst met de exportbestanden die in de afgelopen 3 maanden zijn aangemaakt. Onderaan de pagina staan 3 knoppen:
Opnieuw verzenden - voor het opnieuw verzenden van het geselecteerde exportbestand naar HR Core Beaufort (alleen voor organisaties die HR Core Beaufort gebruiken) Als het goed gaat zal de functie Nieuwe export het exportbestand opsturen naar het HR Core systeem. De knop Opnieuw verzenden moet alleen in uitzonderingssituaties gebruikt worden, als het exportbestand niet is aangekomen bij HR Core Beaufort.
Downloaden - voor het downloaden van het geselecteerde exportbestand (alleen voor organisaties die HR Core Beaufort gebruiken) Deze knop kun je gebruiken voor het controleren van de inhoud van het exportbestand.
Verslag - voor het openen van het exportverslag van het geselecteerde exportbestand. Het exportverslag bevat een overzicht van medewerkers met verwerkte aanvragen.
Euro-teken in melding over verlofuren
Melding
Een medewerker opent het keuzevenster voor het doel Extra geld meermaals (Verlof verkopen). Flex Benefits toont dat de medewerker 171,85 uren beschikbaar heeft bij de bron Verlofsoort 1. De medewerker voert 200 uren in. Flex Benefits toont dan de foutmelding: "Maximum waarde € 171,85". Dit is niet correct. Het betreft uren, geen euro's.
Oplossing
De foutmelding, die Flex Benefits toont als een medewerker teveel verlofuren invoert, wordt verbeterd. De verbetering wordt doorgevoerd bij de doelen voor het verkopen van verlofuren (op het venster van stap 2) en bij de doelen voor het aankopen van verlofuren (op het venster van stap 1).
Opgeloste meldingen
Openen Flex Benefits op de laatste werkdag (change 4815691)
Voor organisaties die gebruik maken van HR Core Beaufort / Payroll Gemal
Melding
Een medewerker heeft een tijdelijk dienstverband. Op zijn laatste werkdag probeert de medewerker Flex Benefits te openen. Dit lukt niet. Flex Benefits toont een melding dat zijn gegevens niet gevonden kunnen worden.
Oplossing
In de rubriek Datum uitdienst wordt de laatste werkdag van de medewerker vastgelegd. Op deze dag moet de medewerker toegang hebben tot Flex Benefits. De controle op de uitdienstdatum is verbeterd.
Helptekst voor het doel Extra geld meermaals (change 4828639)
Melding
Een beheerder opent de Online help voor de beheerder. Zij selecteert het menu Bronnen en Doelen > Doelen > Extra geld meermaals. Flex Benefits opent dan de helptekst voor het doel Extra tijd meermaals. Dit is niet correct.
Oplossing
De helppagina voor het doel Extra geld meermaals bevatte de verkeerde inhoud. De inhoud is verbeterd.
Beheerder kan registratienummer niet wijzigen (change 5288899)
Voor organisaties die gebruik maken van HR Core Beaufort / Payroll Gemal
Melding
Een medewerker heeft 3 dienstverbanden. Bij deze dienstverbanden is een verkeerd Gemal registratienummer opgeslagen. Hierdoor worden de salarisgegevens niet goed geïmporteerd uit het 1917 bestand van Gemal.
De beheerder probeert de registratienummers te verbeteren op het venster Beheer > Werknemerbeheer > Werknemergegevens > Keuzeprocesgegevens. Hij wijzigt het registratienummer en klikt op de knop Opslaan. Het registratienummer wordt echter niet opgeslagen.
Oplossing
Het venster Keuzeprocesgegevens werknemer wordt verbeterd.
Beschikbaar bedrag voor loopbaanbudget is te laag (change 5323836)
Voor organisaties die gebruik maken van HR Core Beaufort / Payroll Gemal
Melding
Medewerkers van een organisatie krijgen een loopbaanbudget. Als dit budget in een jaar niet gebruikt wordt, dan wordt het resterende deel doorgezet naar het volgende jaar.
Een medewerker opent zijn keuzevenster voor het doel Budget uitbetalen voor de maand december. Hij controleert het beschikbare bedrag bij de bron Loopbaanbudget. Het bedrag is lager dan verwacht.
Oplossing
Het loopbaanbudget is ingericht op de bron Budget 3 van Flex Benefits. Wij hebben de berekening van het beschikbare bedrag voor de bron Budget 3 verbeterd, voor de situatie dat het resterende bedrag wordt doorgezet naar het volgende jaar.
Directe link is niet aanwezig in Mijn Youforce (changes 5714169 en 5534536)
Melding
Een beheerder activeert de producten (doelen) Verlof kopen en Verlof verkopen. Deze producten waren niet geactiveerd. Na enige tijd opent de beheerder het configuratiescherm van Mijn Youforce voor het toevoegen van directe links aan categorieën. Zij wil de directe links naar de keuzevensters voor Verlof kopen en Verlof verkopen toevoegen. De directe links zijn echter niet aanwezig in Mijn Youforce.
Oplossing
Change 5714169:
Als een beheerder een product (doel) activeert in Flex Benefits, dan moet Flex Benefits de directe link naar het keuzevenster opsturen naar Mijn Youforce. De functie voor het opsturen van directe links werkte niet correct. Deze functie is verbeterd.
Change 5534536:
Deze melding ging over het activeren van producten terwijl het flexpakket geblokkeerd is. Dit is nu ook verbeterd. Als een beheerder een product activeert van een geblokkeerd flexpakket, dan wordt de directe link opgestuurd naar Mijn Youforce.
Beide verbeteringen zijn uitgebracht door middel van een hotfix op 7 februari 2024.
... View more
12-02-2024
14:26
Hallo @Willem de Rooij Je kunt dit realiseren door 2 flexpakketten in te richten: 1 flexpakket voor de medewerkers een met vaste reiskostenvergoeding en 1 flexpakket voor de medewerkers met variabele reisdagen. Het gemakkelijkst gaat dit door je bestaande flexpakket te kopiëren. Dan gaat alle bestaande inrichting mee naar het nieuwe flexpakket. In het nieuwe pakket hoef je dan alleen de inrichting van het doel Reiskosten woon-werk aan te passen.
... View more
07-02-2024
16:58
@Ans Timmer gro-up
Antwoord van het Beaufort team: Er is in Beaufort wel een overzicht van het te vervallen verlof als onderdeel van de eindejaarsverwerking verlof. Maar dit overzicht kan niet adhoc afgeroepen worden. Het is niet waarschijnlijk dat zo'n geavanceerde rapportage gebouwd gaat worden in Beaufort.
... View more
Activity Feed for André Visschers
- Posted Technische release Flex Benefits op 13 mei 2025 na 18:00 uur on Nieuws Youforce Flex Benefits. 13-05-2025 14:30
- Got a Kudo for Release Flex Benefits op 8 mei 2025 na 18:00 uur. 08-05-2025 17:13
- Posted Release Flex Benefits op 8 mei 2025 na 18:00 uur on Nieuws Youforce Flex Benefits. 08-05-2025 14:32
- Posted Release Flex Benefits op 7 mei 2025 na 18:00 uur on Nieuws Youforce Flex Benefits. 07-05-2025 15:01
- Posted Re: Release Flex Benefits op 7 april 2025 na 17:00 uur on Nieuws Youforce Flex Benefits. 06-05-2025 14:41
- Posted Flex Benefits 2025-04 on Releases Youforce Flex Benefits. 01-05-2025 11:35
- Posted Re: Technische release Flex Benefits op 14 april 2025 na 17:00 uur on Nieuws Youforce Flex Benefits. 14-04-2025 16:57
- Posted Technische release Flex Benefits op 15 april 2025 na 17:00 uur on Nieuws Youforce Flex Benefits. 14-04-2025 14:00
- Posted Re: Release Flex Benefits op 7 april 2025 na 17:00 uur on Nieuws Youforce Flex Benefits. 08-04-2025 14:24
- Got a Kudo for Release Flex Benefits op 7 april 2025 na 17:00 uur. 08-04-2025 10:35
- Posted Release Flex Benefits op 7 april 2025 na 17:00 uur on Nieuws Youforce Flex Benefits. 07-04-2025 12:04
- Posted Technische release Flex Benefits op 2 april 2025 na 16:30 uur on Nieuws Youforce Flex Benefits. 02-04-2025 12:01
- Posted Re: Flex Benefits 2025-03 on Releases Youforce Flex Benefits. 01-04-2025 16:01
- Posted Flex Benefits 2025-03 on Releases Youforce Flex Benefits. 01-04-2025 09:56
- Posted Re: Release Flex Benefits op 27 februari 2025 na 18:00 uur on Nieuws Youforce Flex Benefits. 25-03-2025 17:14
- Posted Release Flex Benefits op 25 maart 2025 na 18:00 uur on Nieuws Youforce Flex Benefits. 25-03-2025 13:22
- Posted Release Flex Benefits op 19 maart 2025 na 18:00 uur on Nieuws Youforce Flex Benefits. 19-03-2025 13:28
- Posted Release Flex Benefits op 13 maart 2025 na 18:00 uur on Nieuws Youforce Flex Benefits. 13-03-2025 11:48
- Posted Re: Release Flex Benefits op 27 februari 2025 na 18:00 uur on Nieuws Youforce Flex Benefits. 10-03-2025 17:00
- Posted Release Flex Benefits op 10 maart 2025 na 18:00 uur on Nieuws Youforce Flex Benefits. 10-03-2025 13:20