Deze week niet één maar twee nieuwe tutorial video's van de Youforce App beschikbaar op YouTube. De volgende twee video's zijn nu beschikbaar: Activeren declaratie reiskosten Activeren declaratie onkosten   De video's zijn ook hieronder te zien. Maar via YouTube kun je jezelf abonneren op het YouTube-kanaal van Visma|Raet.   Declaratie onkosten   Declaratie reiskosten ... View more

In deze video leggen we uit hoe je declaratie reiskosten activeert in de Youforce App.   Als beheerder moet je rechten hebben tot: ► Autorisatiebeheer & Configuratie declaraties ... View more

In deze video leggen we uit hoe je declaratie onkosten activeert in de Youforce App.   Als beheerder moet je rechten hebben tot: ► Autorisatiebeheer & Configuratie declaraties ... View more

Vanaf 02-04-2024 kun je geen gebruik meer maken van de functionaliteit ‘dienstverbanden verplaatsen’. Waarom deze functionaliteit niet meer beschikbaar is, lees je in dit artikel. Ook welk alternatief er is om 2 accounts te combineren tot 1 wordt in dit artikel uitgelegd.   Achtergrond In HR Core Beaufort creëer je voor iedere medewerker een ‘persoon’. Deze ‘persoon’ kan één of meerdere dienstverbanden hebben. Op basis van de inhoud van rubriek P15013 (Youforce-gebruiker), bepaal je of er voor deze persoon een Youforce-gebruiker moet zijn.   Als je kiest om een gebruiker aan te maken, worden de persoons- en dienstverbandgegevens naar het Youforce Portal verzonden. De portal maakt een gebruiker aan. Deze gebruiker bevat 2 ID’s, zoals bijvoorbeeld: Youforce ID: RO123456 Gebruiker ID: 0a1b23c4-de56-7fg8-90h1-i234jkl5mnop   Het lange ID, de gebruiker ID, is de afgelopen jaren steeds belangrijker geworden. Het is cruciaal geworden voor Youforce (o.a. In de APP, Mijn Youforce, de API’s en ook de Inbox). De combinatie tussen het HR Persoonsnummer (afkomstig van HR Core Beaufort) en de gebruiker ID is uniek. Je zou het kunnen vergelijken met een onbreekbare ketting.   Hoe kan ‘verplaatsen dienstverband’ deze ketting breken? Laten we een voorbeeld nemen. Wat gebeurt er als je ‘verplaatsing dienstverband’ uitvoert   Voor Uitvoeren ‘verplaatsen dienstverband’ Na HR Persoonsnummer 1000 → → → 1000 Youforce ID RO123456 IC987654 GebruikerID 0a1b23c4-de56-7fg8-90h1-i234jkl5mnop 9z8y76x4-wv54-3ut2-10s1-r987qpo6nmlk   Het resultaat is dat het HR persoonsnummer (in dit voorbeeld 1000) nu aan een totaal ander gebruiker ID is gekoppeld dan voorheen. Dus je hebt de ketting verbroken. Wat ervaart de gebruiker nadat je de ketting stuk maakt? Er zijn veel voorbeelden waarbij de gebruiker problemen ondervindt nadat je ‘Dienstverband verplaatsen’ hebt uitgevoerd. We zullen een paar voorbeelden geven: Steeds meer externe applicaties worden met Youforce verbonden via onze domein-API’s. In veel situaties wordt de wijziging in de gebruiker ID niet verwerkt. Zo kan de gebruiker problemen ervaren in Financiële, IT, Planning, Facilitaire of andere systemen. Ook partnermodules van Visma|Raet, zoals Visma|Verzuim of PlusPort, vertrouwen op de onbreekbare ketting. Als de gebruiker ID wordt gewijzigd, kunnen ze dit alleen herstellen na een verzoek in hun ticketsysteem. Heeft de gebruiker ‘declaratie onkosten’ al geopend in de Youforce app voordat de functionaliteit ‘Dienstverband verplaatsen’ voor zijn gebruiker werd uitgevoerd? Dan ziet de gebruiker een foutmelding wanneer hij probeert een nieuwe declaratie te doen. Maak je gebruik van Flex Beneftis? In Mijn Youforce zijn de directe links naar de doelen niet meer zichtbaar, totdat je een handmatige wijziging doorvoert in het flexpakket. De gebruiker zal meldingen van allerlei modules (Self Service, Actieve Signalering, Delegatie enz.) gaan missen in de inbox van Mijn Youforce Enz. enz.   Maar waarom bestond ‘dienstverband verplaatsen’ als functionaliteit binnen Youforce? Uit onderzoek met klanten, Interim Professionals, Consultancy, Service Center zijn we verschillende scenario's tegen gekomen wanneer deze functionaliteit gebruikt werd. In veel gevallen was het gewoon ‘trial-and-error’ om een ander probleem op te lossen. Daar is de functionaliteit niet voor ontworpen. Als je een fout ervaart, maak dan een ticket aan en zullen wij onderzoek doen naar dat probleem.   Het meest voorkomende geval was het aanmaken van 1 account voor de HR-professional (in de meeste gevallen bekend als een IC-account) en persoon. Daarom hebben we dit nieuwe kennisbank artikel Hoe kan je realiseren dat een HR-professional nog maar één account nodig heeft voor Youforce?   Verplaatsen dienstverbanden vanaf 2 april niet langer beschikbaar Kortom, ‘verplaatsen dienstverbanden’ levert meer problemen op dan het oplost. Om problemen bij gebruikers van Youforce te voorkomen hebben we besloten om de functionaliteit vanaf 01-04-2024 niet langer meer te ondersteunen. Dit betekent dat ‘Dienstverband verplaatsen’ vanaf die datum niet meer te gebruiken is. ... View more

Soms is iets beter uit te leggen in een plaatje dan in woorden. In dit geval hoop ik dat de afbeelding de tekst beter begrijpbaar maakt.   In HR Core Beaufort maak je organisatorische eenheden (afdelingen) aan. Aan deze organisatorische eenheeid wijs je een rol toe. Een veel voorkomende rol is 'manager' (MGR).    Een 'manager' is natuurlijk ook zelf een medewerker. Zijn/haar eigen dienstverband moet ook gekoppeld worden aan een organisatorische eenheden (afdelingen). De meest voorkomende en logische implementatie is dat een 'manager' nooit gekoppeld aan zijn eigen afdeling. Want dan is hij leidinggevende over zichzelf.   Maar binnen Youforce is dit wel mogelijk. In een dergelijk geval wil je deze persoon 'opschakelen' naar een hoger liggende organisatorische eenheden. Dit om te voorkomen dat de 'manager' bijvoorbeeld zichzelf kan ziek melden.   In de Youforce App was dit scenario al vanaf het begin volledig goed ingebouwd. Maar op basis van een melding bleek het niet volledig te werken als een 'manager' op verschillende horizontele lagen van het organogram werkte.   Dit komt zelden voor, maar het kan bijvoorbeeld voorkomen als een manager vertrekt en er tijdelijk geen opvolger is dat iemand van de directie tijdelijk de rol manager waarneemt.    Ook die situatie is nu volledig gerealisseerd in de Youforce App.  Toelichting: Vóór de aanpassing kon de manager André Wieler niet de managers ziekmelden van de onderste organisatielaag (de rode pijlen). Deze situatie is met deze wijziging aangepast. Dus ook indien de manager, zoals André Wieler, voorkomt op meerdere horizontale lagen van het organogram werkt het cascaderen zoals verwacht.     ... View more

Vrijwel alle gebruikers van Youforce werken in één omgeving met één account/inlog. In het verleden kwam het voor dat een professional (b.v. Salarisadministrateur) één inlog had als medewerker en één als professional. Komt dit bij jouw organisatie toch nog voor? Lees dan in het artikel ‘’Hoe kan je realiseren dat een HR-professional nog maar één account nodig heeft voor Youforce?’’ hoe je dit aanpast.   In dit kennisbank artikel leggen we het volgende uit: Onderscheiden inlog Youforce Productie en Youforce Test Gebruik meerdere profielen in Google Chrome Tips voor visueel maken onderscheid Productie & Test Ervaringen samenwerkingsverbanden of partners Visma | Raet ‘’Youforce Productie-omgeving’’ & ‘’Youforce test-omgeving’’ Een situatie waarin het kan voorkomen dat je meerdere Youforce accounts gebruikt op één pc is als je gebruikmaakt van een ‘’Youforce Productie-omgeving’’ en ‘’Youforce testomgeving" (ook wel bekend als Sandbox).   Intern binnen Visma | Raet wordt hier ook regelmatig gebruik van gemaakt en we delen graag onze tips- en trucs hoe je dit binnen Google Chrome eenvoudig kunt scheiden.   Meerdere profielen in Google Chrome In Google Chrome kan je meerdere profielen instellen. In de help-functie van Chrome staat beschreven ‘Chrome gebruiken met meerdere profielen’. Nadat je dit hebt ingesteld zie bij het opstarten van Google Chrome meerdere profielen.   Voorbeeld Youforce Productie Vanuit het profiel ‘Youforce Productie’ log je in op Mijn Youforce. Dan log je in met het account dat je gebruikt voor Youforce Productie. Het Google Chrome profiel zal daarmee gekoppeld worden aan dit account. Iedere keer als je naar Mijn Youforce kan je dan eenvoudig het gekoppelde account aanklikken (in dit voorbeeld SSO-account gebruikt binnen Visma|Raet gekoppeld aan domein @youforce.net)    Voorbeeld Youforce Test-omgeving (ook bekend als Sandbox) Vanuit het profiel ‘Youforce Test Omgeving’’ log je in op Mijn Youforce. Dan log je in met het account dat je gebruikt voor Youforce test-omgeving. Dit is veelal een @onyouforce.com adres zoals remcoterondevoorbeeld@onyouforce.com.  Het Google Chrome profiel zal daarmee gekoppeld worden aan dit account. Iedere keer als je naar Mijn Youforce gaat, kan je eenvoudig het gekoppelde account aanklikken.   Tip💡! Koppel een afwijkende banner aan Youforce Test-omgeving In ‘Configuratie huisstijl’ kan je per Youforce omgeving een banner uploaden. Het is verstandig om in iedere Youforce omgeving een afwijkende banner te uploaden. Zo is in één oogopslag zichtbaar in welke omgeving je bent ingelogd. Bijvoorbeeld een soortgelijke banner in je test-omgeving.     Ervaringen binnen samenwerkingsverbanden of externe partners Naast bovenstaande situatie wordt Youforce ook gebruikt door externe partners of samenwerkingsverbanden binnen de zorg of decentrale overheid. In die situatie kan een HR-professional dus op een vergelijkbare manier accounts hebben voor meerdere Youforce-omgevingen. Bovenstaande tips zijn dan ook nuttig om de inlog van de verschillende omgevingen goed uit elkaar te houden.   ... View more

Inmiddels is de 2e tutorial video van de Youforce App beschikbaar op YouTube. Dit keer is het onderwerp: Activeren van ziek-en herstelmelden   De video is ook hieronder te zien. Maar via YouTube kun je jezelf abonneren op het YouTube-kanaal van Visma|Raet. Op die manier krijg je direct een bericht als er nieuwe video's beschikbaar zijn. Want de aankomende periode zullen we ook video's maken voor: Declareren onkosten Declareren reiskosten Activeren Salaris berekenen (inclusief koppeling uren wijziging aan Self Service)   ... View more