Dag,   Inmiddels hebben wij een release uitgebracht waarin wij het zoeken op workflow hebben toegevoegd. Daarmee verander ik de status van dit idee in "Gerealiseerd".   Ik weet dat er aanvullende wensen zijn gevraagd over uitgebreide opties rondom uitdienst (moeilijk vast te stellen). Dat zit nu en in de voorzienbare toekomst niet in scope. ... Vis flere

@Remco te Ronde  Hoi Remco, Ik zal een idee aanmaken. M.vr.gr., Sita Wennekes ... Vis flere

Je hebt helemaal gelijk @RichardR ! Super fijn dit soort aanvullingen op het forum.   Dat was ik bijna vergeten te benadrukken. @Petra Koenders  Als je één keer hebt ingelogd in de App gebruik je het daarna simpel met je pincode, vingerafdruk of gezichtsherkenning. Net zoals b.v. je bankieren app. ... Vis flere

Hoi Ilse (@ivanderwijst),   Zojuist even het ticket bekeken. Als ik het ticket goed analyseer ging het (tenminste in het ticket) niet over een medewerker die niet kon inloggen. Maar over een nieuwe medewerker waar in de Inbox van Mijn Youforce een door actieve signalering gestarte workflow niet werd getoond zoals verwacht. Dat is inmiddels opgelost.   Of die informatie helpt weet ik niet. Ik zou je aanraden om de eerdere vermelde stappen te delen in een ticket bij het ServiceCenter. Dan helpen we vanzelfsprekend verder. Het gaat dan om: - zichtbaar is welk gebruikersnaam je invult - welke datum en tijd je probeert in te loggen - welke exacte foutmelding je krijgt ... Vis flere

Hoi @Raymond_de_Rozario ,   Jouw Customer Succes Manager kan je hier alles over vertellen. Er zijn verschillende contractuele afspraken die jouw organisatie kan afnemen waarmee je een diversiteit aan dienstverlening kan gebruiken. Veel organisaties hebben bijvoorbeeld een 'credit bundel' waarmee je bijvoorbeeld zorgt dat je in een jaar eenvoudig consultancy ondersteuning kan inplannen. Zonder dat je voor iedere consultancy inzet een losse factuur betaald. Dat zorgt voor voorspelbaarheid en duidelijkheid. Met die credits kan je ook relevante webinars volgen zoals de release management sessie.   Maar zoals gezegd degene die bij jouw organisatie over de samenwerking met Visma|Raet gaat en onze Customer Succes Manager weten precies wat er is afgesproken en waarom jullie bepaalde dienstverlening wel of niet gebruiken.  ... Vis flere

Goedemorgen @Annette Breeman ,   Bedankt voor het aanmaken van het idee. We gaan er met collega's met meer expertise rondom ziek- of herstelmelding verder naar kijken.   Wat betreft de 'gewijzigd bankrekeningnummer'. Mogelijk heb je dit zelf al getest, maar zodra je het wijzigt ontvang je ook een push-melding (zowel in Youforce App te zien als in Mijn Youforce Inbox). Zou je in de sectie hieronder kunnen aangeven in hoeverre deze push-melding voorziet in de wensen en op welk gebied je voor bankrekeningnummer óók nog een e-mail zou verwachten?   We horen graag van je. ... Vis flere