Här kommer ett tips att undersöka när en faktura är försvunnen i IM.
Vid en sökning står det att den ska ligga hos en användare, men under
Operationer - Flytta faktura i IM Admin finns den inte.
Titta då i vilket steg fakturan ligger och undersök sen om användaren har denna kö. Om exempelvis fakturan skulle ligga i steget attest, men användaren har inte denna kö.
Saknar du någon kolumn, Steg eller Användare?
Klicka på Kolumnväljare nere till vänster och lägg till.
Lösningen är då att tillfälligt ge användaren denna kö och efter detta är gjort kan du flytta fakturan under Operationer - Flytta faktura. När du är klar kan du ta bort kön för användaren igen.
I IM Mobile är det enkelt att kontrollera konteringen på sina fakturor och både sakgranska och attestera dem. När du loggar in i IM Mobile så kommer du direkt till din fakturalista där du ser alla fakturor som ligger för åtgärd.
Klicka på vald faktura för att få en snabb översikt över fakturan och kunna se fakturabilden.
För vissa kan detta vara ett alternativ istället för att lägga in vikarier under sommarsemestern då man enkelt själv behandlar sina fakturor i mobilen.