Här kommer några tips du kan undersöka om det är problem med att radera en användare.
- Kontrollera att användaren inte har några fakturor i sina köer genom att i IM välja utökat sökläge och välja användaren i fältet för Fakturor i flödet, se bild ovan.
Om det finns kan du i IM Admin under Operationer och fliken Flytta faktura flytta de till en annan användare eller till utredning.
-Kontrollera att det inte finns några preliminärbokade fakturor i IM där användaren har en konto-, sakgransknings- eller attestsignatur. Signaturen måste då tas bort eller måste den defintivbokas. För att undersöka detta väljer du utökat sökläge i IM.
Välj status Preliminärbokad och sen gör en sökning för varje typ av signatur, se bild ovan.
- Kontrollera om det finns några konteringsmallar med användaren som ägare och markerade som publik. Detta gör du under varje enhet i IM Admin - Enhetsregister - Konteringsmallar. Om det finns måste de redigeras och avmarkeras som publik innan användaren går att radera. Tänk på att när en delad konteringsmall avmarkeras som publik blir den raderad tillsammans med användaren.
- Om ni har Avtal i IM får användaren inte ligga med sitt namn i fältet Påminnelse till för några avtal. Om det finns måste du ta bort/byta användaren i fältet Påminnelse till för alla avtal.
Om det fortfarande inte skulle gå att radera användaren även om du gått igenom ovanstående punkter kan du ta kontakt med supporten för hjälp.
Företaget enligt exemplet i bilden saknar rollerna AutoPay Approver och AutoPay Uploader. Det innebär att företaget i nuläget har begränsningar i att ladda upp och godkänna betalningar. Se rollbeskrivningen för Autopay här.
För att få full funktionalitet och säkerhetsåtgärder, vill Administrator tillsätta rollerna. Kryssa i vilken person som ska ha behörigheten, för vilket företag det ska gälla och att rollerna som avses är Autopay Approver och Autopay Uploader. Välj att spara din förändring med knappen som då visas nere till höger på skärmen.
Beroende på vad användaren behöver kunna göra, behövs även privilegier i Control. Du lägger till och ändrar privilegier under Inställningar / Systeminställningar / Användare. Välj aktuell användare och fliken privilegier.
Vill du veta mer om hur Control Edge kan underlätta din vardag? Anmäl dig till webbinar eller ställ en fråga i supportportalen.
Nu när det närmar sig sommar och semester så vill vi påminna om funktionen att lägga till en ersättare.
Om ersättaren normalt inte har samma behörigheter och rättigheter så kan temporära roller tilldelas till denne. Detta administreras från Invoice Manager Administrator på användaren och där under fliken "Köer och Roller". Notera att för attestanter så ärver ersättaren attestbelopp för rad och faktura per automatik från attestanten under vikarieperioden. Vill man inte att belopp ska ärvas per automatik så styr man det via enhetsparameter UseInheritAttestAmountsForSubstitutes.
Användare kan själva lägga till sin vikarie genom att i Invoice Manager klicka på användaren uppe till höger. Därefter på användarinställningar.
I nästa steg så väljs enhet (en eller alla), period samt vem som ska vara ersättare.
Tips: Fakturor kan flyttas mellan användare i Invoice Manager Administrator under Operationer - Flytta Faktura.
Glöm inte heller att ni enkelt kan kontera, sakgranska och attestera era fakturor i Invoice Manager Mobile. Läs mer i detta inlägg
När du skickat en betalning vidare till Autopay, har du fortfarande möjlighet att justera betalningen innan den skickas vidare, vilket kan spara tid och undvika missförstånd. Här är några viktiga punkter att tänka på:
Avbryt betalningar: Om betalningen fortfarande ligger i steget "Godkänn" i Autopay kan den enkelt avbrytas. För att se enskilda betalningar, aktiverar du Transaktionsöversikten, markerar betalningen och klickar på knappen Avbryt nere till vänster på skärmen. Om betalningen redan finns på fliken "Översikt" behöver banken kontaktas.
Redigera datum: Du kan ändra betaldatum och förfallodatum direkt i Autopay, så länge betalningen inte har godkänts. Klicka på knappen Åtgärder när Transaktionsöversikten är aktiverad, för att se de alternativ som finns.
Kontrollera status: Om betalningar inte rapporteras korrekt, använd sökfunktionerna i Control Edge för att hitta status och eventuella felmeddelanden.
Med Autopay ökar din kontroll över betalningsflödet, vilket säkerställer att allt går enligt plan innan pengar dras från ditt konto.
Vill du ha fler Tips & Trix i Control Edge? Anmäl dig till webbinar här.
Varför fungerar det inte att ta emot leverantörsfakturor från Transportstyrelsen via skanningstjänsten?
Fakturor från Transportstyrelsen/Länsstyrelsen klassas som juridiska dokument och innehåller därför inte organisationsnummer, VAT-nummer och fakturanummer. På grund av detta kan skanningcentralen inte hantera dem som vanliga fakturor. Vill du ändå att fakturor från Transportstyrelsen ska skickas elektroniskt till dig kan du ansöka om att de skickas som e-fakturor.
Läs mer på Transportstyrelsen.
I Control har du möjlighet att registrera både kundinbetalningar och leverantörsbetalningar manuellt. Det här inlägget kommer dock att fokusera specifikt på leverantörsbetalningar.
Har du betalat en leverantörsbetalning manuellt på banken kommer den betalningen inte att återrapporteras automatiskt till Control, eftersom den har gått utanför Autopayflödet. För att kunna bocka av den betalningen som betald i Control behöver du göra följande steg:
Så här registrerar du manuella leverantörsbetalningar:
Gå till Inköp > Registrera betalningar > Inte skickad via fil eller Autopay.
Här får du sedan välja Standardbokning eller Avancerad bokning. Ett tips är att bekanta dig med båda för att se vilken som passar dig och er verksamhet bäst.
Fyll i de obligatoriska uppgifterna (de som är markerade med en *). Lägg till eventuella sekundära uppgifter om det behövs.
För att stryka betalningar som inte ska komma med i registreringen klickar du på minustecknet längst ute till höger.
När du är nöjd med antalet betalningar eller med den betalning du ska registrera trycker du på Spara-knappen. Fakturan kommer då att uppdateras till slutbetald.
Tips!
Du kan alltid välja att markera raden och trycka på Förhandsgranska. Då ser du hur fakturan kommer att se ut i Reskontran och hur Verifikationen kommer att bli bokad när du sedan sparar.
Har ni någon leverantör som skickar sina fakturor via exempelvis skanning men som egentligen har möjligheten att skicka som e-faktura?
Det är enkelt att kontrollera.
E-fakturor är ett snabbare, säkrare och mer informationsrikt alternativ.
(Nedan beskrivning utgår ifrån att Inexchange är er tjänsteleverantör)
Logga in i Inexchanges portal via: https://web.inexchange.se/inexchange/Start/Account/Login
Välj "Utöka ditt nätverk"
Sök fram leverantören på Namn, org.nr eller GLN
Visas nedan symbol har leverantören möjlighet att skicka e-fakturor.
För att lägga till ett nytt konto som periodiseringskonto behöver man tillgång till IM Administrator.
Börja med att gå in på Enheten - Enhetsregister - Inställningar och fliken Konton och Objekt. Markera raden för Konto överst och klicka sedan i rutan för Visa objektvärden. I den nya rutan som visas letar du upp kontot du söker, markerar det och bockar i rutan Periodisera ute till höger. Klicka därefter på Verkställ och sedan på Spara.
Det nya kontot kommer nu vara valbart vid periodisering i IM.
Efterfrågan på kunskap och samarbete har aldrig varit större, och vi är stolta över att kunna erbjuda en serie webbinar som är utformade för att inspirera och utbilda dig utifrån de vanligaste frågeställningarna från våra kunder. Oavsett om du är intresserad av den senaste releasen, vill förbättra dina färdigheter, eller söker råd från Visma, så har vi något för alla.
Vad kan du förvänta dig?
Mångsidiga ämnen: Från ett urval av Tips & Trix till teman som periodisering, anläggning och betalningar.
Expertpresentatörer: Lyssna på våra rådgivare som delar med sig av sin kunskap och erfarenhet.
Interaktiva format: Delta i livefrågestunder och få svar direkt från vår presentatör.
Flexibilitet: Missar du ett webbinar? Alla sessioner spelas in och kan ses i efterhand.
För att få veta mer om varje enskilt webbinar, och för att registrera dig, kolla in vår webbinarkalender.
Vi ser fram emot att ha dig med oss på en spännande resa av lärande och samarbete. Tillsammans gör vi resten av året till en framgångsrik och inspirerande tid!
Välkommen på webbinar!
Har ni en faktura som inte går att skicka till önskad attestant eller att alla raderna inte går att attestera trots behörighet för beloppen? Nedan ges några tips på hur man kan stämma av inställningar och hitta vart begränsningen ligger.
Som första steg måste vi ta reda på vad som är atteststyrande på enheten. Gå via "Enhetsregister>Inställningar, fliken Konton och objekt" och kontrollera för vilken/vilka rader kolumnen Attest har värdet "1". I bilden nedan är "KST" det atteststyrande objektet.
Gå därefter in på användaren och fliken "Visa behörigheter". Kontrollera så att "konto/objekt" är inställt på det atteststyrande värdet och jämför listan med hur fakturan i fråga är konterad. Värdet "-1" betyder obegränsat i bilden nedan.
Saknas något värde från den anställda behöver detta läggas till via "Behörigheter>Behörigheter, fliken Attestbehörigheter". Vi rekommenderar här att nyttja roller men behörigheterna kan även läggas direkt på användaren.
Tips! För att se vilka behörigheter/rättigheter en specifikt roll har kan man inne på användaren dubbelklicka på rollen för att få upp mer information.
När ett nytt konto eller objekt har skapats i Visma Control behöver oftast konteringsbehörigheter tilldelas för att användarna ska kunna nyttja dom i IM. Inställningarna hittas i IM admin, på respektive enhet, under Enhet>Behörigheter>Behörigheter, fliken "Konteringsbehörigheter".
Markera den roll eller användare som ska kompletteras.
Välj om det gäller ett konto eller objekt.
Markera ett eller fler värden under "Tillgängliga värden" och flytta till "Valda värden".
Spara ändringen.
För att öka antalet leverantörer som skickar e-fakturor kan det vara effektivt att regelbundet påminna och ställa krav på detta vid kommunikation med leverantören. En annan strategi är att tillhandahålla information om hur man tar emot e-fakturor så det är tydligt för leverantörerna.
Att informera sina leverantörer om att börja skicka e-fakturor kan ha flera fördelar, bland annat:
Tidsbesparingar: Genom att använda e-fakturor minskar man manuell hantering och därmed tidsåtgång för både leverantören och mottagaren. Detta kan leda till kortare betalningstider och färre misstag vid fakturering.
Kostnadsbesparingar: E-fakturor kan minska kostnaderna för papper, porto och andra administrativa kostnader som är förknippade med att skicka fakturor manuellt. Dessutom kan e-fakturor minska risken för förlorade eller försenade fakturor, vilket i sin tur kan leda till förseningar i betalningar.
Bättre spårbarhet: E-fakturor ger bättre spårbarhet och ökad transparens genom hela faktureringsprocessen. Detta kan bidra till att minska risken för felaktiga fakturor och tvister.
Miljövänligare: Genom att använda e-fakturor minskar man pappersanvändningen och därmed den negativa miljöpåverkan.
Effektivitet: E-fakturor kan integreras direkt i företagets affärssystem (ERP) och leverantörsfakturahanteringssystem (EFH), vilket kan leda till effektivare fakturahantering och lägre risk för manuella fel.
Sammanfattningsvis kan införandet av e-fakturor förbättra effektiviteten, minska kostnaderna, öka spårbarheten och minska den negativa miljöpåverkan. Genom att informera leverantörerna om att börja skicka e-fakturor kan man uppmuntra användningen av denna teknik och därmed dra nytta av dess fördelar.
Att kontera dina fakturor i Invoice Manager Mobile är både smidigt och användarvänligt!
Följ dessa enkla steg:
Välj Kontering: Börja med att klicka på “Kontering” för att få full översikt över fakturans kontering, inklusive konto, objekt och belopp.
Redigera och Lägg till: Klicka på en rad för att se alla tillgängliga objektdimensioner. Ange nödvändiga värden och om du behöver fler rader, använder du bara knappen "Lägg till rad".
Markera och Åtgärda: För att utföra åtgärder som att radera eller periodisera, markera raderna enkelt med kryssrutan, och ta del av menyn som dyker upp längst ner.
Spara dina ändringar: När du är klar, se till att klicka på Spara för att bevara alla dina konteringsjusteringar.
Sakgranska: Om du behöver sakgranska fakturan, kom ihåg att den måste vara färdig konterad först. Skriv eventuella meddelanden och skicka vidare med den gröna knappen.
Attest - självklart kan man även attestera fakturor i IM Mobile. Utifrån de behörigheter man har.
Inloggning sker med samma konto som inloggning till Invoice Manager webb.
Och det är samma rättigheter och behörigheter som man har i webben.
Ett tips är att spara en länk till IM Mobile som genväg i din smartphone.
Med IM Mobile har du alla nödvändiga verktyg tillgängliga i fickan – oavsett var du befinner dig. Effektivisera din fakturahantering idag och få mer tid över till att fokusera på din verksamhet!
Vill du få ut mer av ditt Control Edge och upptäcka smarta funktioner som kan förenkla din vardag? Då får du inte missa vårt kommande webbinar för befintliga kunder där vi delar med oss av våra bästa tips och tricks.
Under webbinariet kommer vi att dyka ner i flera användbara ämnen:
Användarhantering: Vi delar några tips om hur du effektivt kan hantera användare i ditt system.
Återställning av lösenord: Upptäck våra smidigaste metoder för att snabbt återställa lösenord.
Import av Excel-verifikationer: Få en genomgång av hur du enkelt kan importera verifikationer från Excel för att spara tid.
Export av momsfil till Skatteverket: Vi visar hur du kan exportera din momsrapportering.
Klimatrapportering: En kort introduktion till vad vår tilläggstjänst Klimatrapportering kan innebära för ditt företag.
Automatisera processer med schemaläggaren: Lär dig att automatisera repetitiva processer för att frigöra tid för mer strategiska uppgifter.
Webbinaret är en möjlighet för dig som användare i Control Edge att förbättra dina kunskaper och effektivisera dina arbetsrutiner. Anmäl dig idag för att säkerställa din plats och gör dig redo för en inspirerande session.
Vi ser fram emot att välkomna dig!
Anmäl dig till vårt Tips & Trix-webbinar
Stoppar en faktura i IM med meddelande i systemloggen
"(34) Verifikationsserien är ogiltig! Felaktigt objekt var.."
Den vanligaste orsaken till detta meddelande är att verifikationsserien som hänvisas till i meddelandet är låst i Visma Control för den perioden där bokningen försöker utföras.
Börja kontrollera vilket bokföringsdatum fakturan har? Kontrollera vilka perioder som verifikationsserien är låst i Visma Control
(Redovisning > Register> Verifikationsserier). Vill ni inte låsa upp verifikationsserien för perioden kan du istället ställa fram bokföringsdatumet på fakturan till en öppen period.
När en faktura periodiseras över flera år kan nedan meddelande förekomma under fliken "systemlogg" i IM.
"(46) Period/datum för transaktionen kan inte användas! Felaktigt objekt var..."
Börja då med att kontrollera att samtliga år som periodiseringen sträcker sig över är skapade i Control Edge. Det räcker med att åren är skapade, dom behöver ej vara aktiva/öppna.
Saknas året kan det skapas via: Inställningar - Systeminställningar - År och perioder.
När året är upplagt kan fakturan skickas vidare som vanligt i flödet och bli definitivbokad.
Multifaktorsautentisering (MFA) i Control Edge finns till för när en användare byter telefon, för att bibehålla säkerheten och ge behöriga tillgång till applikationen med autentisering. När det behövs, kan MFA enkelt återställas direkt på användaren i användarportalen.
Om en användare vill återställa sitt lösenord kan användaren själv följa den detaljerade instruktion som finns här. På så sätt skyddas användardata och systemintegriteten upprätthålls.
Vill du har fler tips och trix, rekommenderar vi dig att delta i vårt webbinar om Tips & Trix för Control Edge. Där kommer vi att dela praktiska tips som vår support brukar få frågor om för att du ska få ut det mesta av din användning av Control Edge.
Välj tillfälle och anmäl dig här!
Är du osäker på hur du hanterar en Leverantör med kontoinsättning? Beroende på LEVERANTÖRENS bank så ska leverantörskortet fyllas i på olika sätt.
Observera att följande gäller för kontoinsättningar i Sverige.
För alla banker utom Swedbank så ska det se ut som nedan
För Swedbank så ska det se ut som nedan: OBS här ska alltså BIC/SWIFT vara med: SWEDSESS
För Clearingnummer som börjar på 8 måste kontonummer vara totalt 15 tecken. Om det blir för lite så fyll ut med 0:or mellan clearing och kontonummer OBS detta gäller bara kontonummer fältet
Under året 2024 har våra kunder ställt många frågor till våra support- och konsultteam. Vi har samlat några av de mest frekventa frågorna här. Klicka på länken för att få ett tips i ämnet.
Autopay
Import / Export
Leverantörsfaktura
Anläggning
Periodisering
Återställa lösenord
Moms
Byta räkenskapsår
Avstämning
IM Mobile
Du som har supportavtal för Control Edge är välkommen att delta i vårt webbinar, där vi delar med oss av ytterligare några av våra bästa tips och trix. Vi kommer även att visa en del av funktionerna direkt i applikationen för att ge dig praktiska exempel.
Exempel på innehåll:
Användarportalen
Vad du gör om du glömt ditt lösenord
Vanliga frågor om Import/Export
Förenkla dina avstämningsprocesser
Automatisera processer med schemaläggaren
Klicka här för att anmäla dig till vårt senaste tillfälle och dra nytta av all nyttig information som vi har att erbjuda.
Vi ser fram emot att ha dig med!