Brukertips i Mamut One

Om man opplever at faktura ikke kommer med på rentelisten selv om det er valgt Alltid på status for når det skal rentefaktureres på kontakten, så er det viktig å være klar over at endringer som gjøres i kontaktregisteret, ikke har tilbakevirkende kraft på allerede registrerte fakturaer.

Dersom du av en eller annen grunn må sende inkassofilen til inkassoselskapet på nytt må du gjenopprette filen fra filarkivet. Du får ikke laget filen på nytt da postene er oppdatert med ny status i programmet. Nedenfor følger et eksempel på gjenoppretting av fil dersom postene ligger som status Sendt til inkasso.

Når man skriver ut rapporter setter man som regel et utvalg for å få ut ønskede data. Ofte setter man samme utvalg flere ganger. For å slippe å skrive inn utvalget på nytt hver gang, kan du få det automatisk hentet opp.

Antivirusprogrammer vil av og til rapportere at Mamuts filer har virus. Dette kommer av at noen av Mamuts funksjoner benytter skript og kontakter andre moduler i Windows.

Du kan legge til rapporter som favorittrapporter og få tilgang til dem fra fanekortet Favoritt i rapportmodulen.

I innstillinger for betalingsbetingelser er det mulig å knytte en bilagsart mot betalingsbetingelsen.

Fra bilagsregistrering er det mulig å registrere betaling av flere fakturaer på en kunde samtidig (NB: Du må registrere betalingene av fakturaene pr. kunde).

Hvis du ved redigering av din hjemmeside får "run-time error", skyldes dette tekst eller kode som er forsøkt lagt inn på en av dine undersider eller nyhetssider.

I Mamut er det mulig å sette inn bakgrunnsbilde på hovedside, underside og nyhetsside på ditt nettsted.

Du kan legge opp rapportene du skriver ut ofte som favorittrapporter. Du kan definere et fast utvalg for rapporten og gi den et eget navn og beskrivelse.

I Bilagsregistrering oppretter jeg et nytt bilag og velger bilagsart, dato, periode og bilagsmal. Deretter taster jeg + (pluss-tasten) slik jeg pleier, men får ikke frem inntastingsvinduet for bilagsmalen.

Dersom du ønsker å opprette flere egendefinerte felter i Kontaktregisteret, gjøres dette i Standardregisteret.

Dette er en melding som kommer når du forsøker å opprette ordre eller kreditnota på en kunde som har en blank verdi i feltet for valuta i kontaktregisteret.

I Mamut er det mulig å knytte produkter mot et prosjekt, men dersom du ønsker at dette skal arves til Ordre/Faktura-modulen, må du bestemme dette i innstillingene dine.

I bilagsregistrering kan du via brukerinnstillingene definere egne føringsmaler.

Via tilleggsproduktene Mamut Enterprise Kunde- og Partner Web og Mamut Enterprise Web Design kan du få tilgang til ekstra designmaler til ditt Mamut nettsted. På denne måten får du en ekstra mulighet til å differensiere ditt nettsted/nettbutikk ytterligere fra øvrige nettsteder.

Ved hjelp av Aktivitetsmodulen kan du holde oversikt over alle aktivitetene som er registrert i Mamut uavhengig av hvilke kontakter eller prosjekter de er knyttet opp mot.

I Mamut kan du vise bilder av produktene på forsiden i nettbutikken, slik at produktet blir lagt rett i handlekurven når kunden klikker på bildet. 

Nei, du kan ikke ha forskjellige bilagsdatoer innad i samme bilag.

Se denne videoen for hvordan lese inn lisensfiler i ditt Mamut program