Brukertips i Mamut One

 Hvis du allerede har et domenenavn på Internett kan du koble dette til ditt nettsted som er opprettet i Mamut.   Slik kobler du domenet opp mot ditt nettsted i Mamut: Sett opp en CNAME peking på ditt domene (feks www.dittdomene.no) til nettsiden som er registrert på mamutweb.com, f.eks dittnettsted.mamutweb.com. Når dette er oppdatert på internett (tar opptil 24 timer) kan domenet og nettsiden kobles i Mamut ved å gå inn på Vis – Netthandel – Nettstedinnstillinger – Admin – Tilknytt/fjern domene. Skriv inn deres domenenavn med WWW foran i feltet for Domene. Huk av for Domenet videresendes allerede til dittnettsted.mamutweb.com. Trykk Neste. Programmet vil nå sjekke at domene er satt opp til å peke mot korrekt mamutweb.com side og om det er det vil koblingen settes opp. Adressen til ditt nettsted vil nå kun være domenenavnet du har angitt. MERK: Om du får melding om at domene ikke videresendes riktig må det dobbeltsjekkes med domeneleverandør at domenet er satt opp korrekt med en CNAME peking.   TIPS: Det er også mulig å opprette et annet sub-domene, f.eks. shop.dittdomene.no om du ønsker å koble nettbutikken i Mamut opp til dette. Dette kan være en ide om man har valgt å kun bruke nettbutikken i Mamut, og har en nettside som er opprettet utenfor Mamut på for eksempel adressen www.dittdomene.no.

Med tilleggsproduktet Mamut Enterprise Partner Web er det mulig å gi kunder pålogging til nettstedet og egne rabatter. Her kan du lese mer om rabatter når du har dette tilleggsproduktet.

Meldingen «Systemet kunne ikke oppnå kontakt med server" kan skyldes manglende internett tilgang eller innstillinger for nettverkstilgang

Dersom du opplever å få feilmelding i Netthandels-modulen i Mamut, så kan det være flere årsaker til dette. I noen tilfeller kan det være relatert til nettverksfeil eller registrering av ugyldig data. 

I noen tilfeller kan det være ønskelig å selv definere kundenummeret til en ny kunde i forbindelse med nedlasting av ordre fra nettbutikken. Til tross for at det i programmet ikke finnes en egen knapp for dette i programmet, så er det mulig å få til om man ønsker det.

I Mamut kan du nå velge å sette inn en topptekst som skal vises på nettstedet, i nettbutikken og ved betaling i kassen. Du har valg om du vil benytte Forenklet topp med firmalogo eller om du vil benytte Avansert topp med eget innhold. 

 t godt utarbeidet nettsted kan fort bli en av de viktigste informasjonskanalene du har til kundene dine. Ikke bare ved at du gir informasjon om dine produkter, men også som formidler av informasjon om bedriften din, kampanjer og annen nyttig informasjon til både kunder og samarbeidspartnere. Et nettsted består av flere nettsider hvorav en er hovedsiden som besøkende møter når de klikker seg inn på nettstedet ditt. I tillegg kan du bygge opp nettstedet med ønsket antall undersider og nyhetssider etter behov. Du kan også opprette kontaktsider som besøkende kan bruke for å ta kontakt med deg på en enkel måte. Selve innholdet som du ønsker å ha på ditt nettsted, må legges inn under Vis - Netthandel - Rediger nettsted - Innhold og i underliggende fanekort.  Forklaring av de underliggende fanekortene finner du nedenfor. Hovedside I fanekortet Hovedside legger du inn informasjon og evt. bilder som skal vises på nettstedets hovedside. Når du har skrevet inn ønsket informasjon, kan du formatere teksten ved hjelp av de ulike knappene i verktøyraden. Tips! Husk at den første siden på nettstedet ditt vil danne kundens førsteinntrykk. Det kan være en god idé å fortelle litt om hensikten med nettstedet, hva kunden kan finne av informasjon etc. Kampanje  I fanekortet Kampanje kan du presentere spesielle tilbud for besøkende på ditt nettsted. Kampanjesiden vil være det første kundene møter når de besøker sidene dine. Siden vil forsvinne etter det antall sekunder du har bestemt den skal vises i Tidsforsinkelse i sekunder, og kunden vil bli videresendt til hovedsiden. Produktutvalg I fanekortet Produktutvalg bestemmer du hvilke av dine produkter som skal være tilgjengelig for salg i nettbutikken din. Fremgangsmåte finner du her. Nyheter På fanekortet Nyheter kan du legge til nyheter og artikler som du ønsker å publisere på ditt nettsted. Dersom du ønsker at nyheten/artikkelen skal vises på hovedsiden på ditt nettsted, kan du merke av for Vis på forside. Undersider Undersider er separate sider på ditt nettsted hvor du kan gi tilleggsinformasjon til kundene dine. Du kan opprette en underside for hvert enkelt produkt med detaljert informasjon og kanskje et stort bilde av produktet, om ønskelig. Det er mulig å opprette en egen "side" med produktdetaljer, der du slipper å måtte opprette en underside som det igjen må linkes til fra produktet. Fremgangsmåte finner du her.)  Fremgangsmåte for å sortere undersider på nettstedet finner du her. Kontaktsider Ved hjelp av Kontaktsider gir du kundene mulighet til å kontakte selskapet ditt på en enkel måte. Når du oppretter en kontaktside, oppretter du egentlig et skjema som kundene fyller ut med informasjonen du har valgt må fylles ut. Kontaktsider kan opprettes for generell kontakt, påmelding til nyhetsbrev, gratis katalog, o.l.  Fremgangsmåte for å opprette kontaktsider finner du her.  

Flere brukere av Mamut som har etablert nettbutikk har ønske om å bli mer synlige på internett med de annonserte produktene i nettbutikken. Takket være et samarbeid mellom Visma Mamut og Kelkoo får brukere av Mamut One med nettbutikk mulighet til å markedsføre sine produkter på internett enda mer effektivt

I Mamut er det mulig å ta i bruk bare nettbutikkdelen. Dette kan være aktuelt dersom du har hjemmesider som er produsert eksternt eller dersom du bruker et annet program enn Mamut til å vedlikeholde og oppdatere ditt nettsted.

Det er støtte for kredittkorttjenester i handlekurvløsninger i Mamut One (dvs. i alle systemer fra Mamut som leveres med handlekurvløsning). Det betyr at brukere av Mamut One kan tilby sikre kredittkort-transaksjoner; viktig og attraktiv funksjonalitet i elektronisk handel.

I Mamut har du mulighet til å legge inn filer som vedlegg på undersider på ditt nettsted. Hvor mange vedlegg som du kan laste opp og hvor store disse kan være avhenger av hvor stor lagringsplass dere har på vår server, som igjen avhenger av hvilken versjon av Mamut dere har.

I Mamut har du muligheten til å legge opp en egen firmalogo på ditt nettsted. Det gjøres under fanekortet Selskapsinformasjon - Rediger hjemmeside. 

Bilder og logo kan legges inn fra flere steder i Mamut. Anbefalt bildestørrelse varierer nemlig noe avhengig av hvor i programmet de skal benyttes. 

Med tilleggsproduktet Mamut Enterprise Kunde- og Partner Web kan du passordbeskytte nettstedet ditt og tilby dine kunder å opprette egen brukerkonto med brukernavn og passord. Registrerte kunder vil se priser med rabatt som gjelder for kunden, samtidig som de vil slippe å registrere informasjon hver gang de handler.

I Mamut kan du enkelt linke til andre nettsider. Det kan gjøres enten ved å markere en tekst og klikke Sett inn hyperlink eller ved å skrive inn linken direkte i teksten. Slik går du frem: Velg Vis - Netthandel - Rediger hjemmeside. Velg fanekortet Innhold. Finn siden du ønsker å legge inn en link på. Marker teksten du ønsker å linke. Klikk Sett inn hyperlink. Velg om du vil linke til en URL, et Produkt (Vær oppmersom på at dersom du linker til et produkt vil produktet legges direkte i handlekurven når besøkende klikker på linken), en Nyhetsside, en Underside eller en Kontaktside i nedtrekkslisten Type. Velg deretter ønsket verdi i nedtrekkslisten til høyre.   Klikk OK.   Under Avansert kan du i tillegg angi Målramme (Target), slik at du kan bestemme om linken skal åpnes Standard, i Nytt vindu, i en Overordnet ramme (Parent frame), i Samme ramme eller i Øverste ramme. Dette gir deg som administrator langt bedre muligheter til å skreddersy ditt nettsted. TIPS: Du kan også linke et bilde til en nettside ved å markere bildet og klikke Sett inn hyperlink.

Noen ganger kan det være ønskelig å linke til interne sider på eget nettsted. Dette kan f.eks. være aktuelt dersom du har skrevet en nyhet, og ønsker å henvise til en underside for mer informasjon som har med nyheten å gjøre. 

 I Mamut kan du linke et bilde til en ønsket Internettadresse (URL). Ved å klikke på bildet vil nettleseren åpne linken du har spesifisert.

Fraktkostnader og gebyrer må først legges inn som produkt i produktregisteret. Deretter knyttes disse opp mot leveringsmetode og betalingsmetode i fanekortene for dette.

Slik går du frem for å få linker til å åpnes i et nytt vindu:  Velg Vis, pek til Netthandel og klikk Rediger hjemmeside. Velg fanekortet Innhold. Finn siden du ønsker å legge inn en link på. Marker teksten du ønsker å linke. Klikk Sett inn hyperlink. Velg om du vil linke til en URL, et Produkt (Vær oppmersom på at dersom du linker til et produkt vil produktet legges direkte i handlekurven når besøkende klikker på linken), en Nyhetsside, en Underside eller en Kontaktside i nedtrekkslisten Type. Velg deretter ønsket verdi i nedtrekkslisten til høyre. Klikk knappen Avansert og angi Målramme (Target). Du har følgende valg: Standard, i Nytt vindu, i en Overordnet ramme (Parent frame), i Samme ramme eller i Øverste ramme    Klikk OK. En annen måte å opprette linker som åpnes i et nytt vindu, er å importere en HTML-side med ønsket link og korrekt kode. Et eksempel på en slik kode som inngår i et HTML-dokument der link åpnes i eget vindu er; <a href="http://www.mamut.com/" target="_blank">http://www.mamut.com/</a>   Import av HTML-fil gjøres ved å opprette f.eks. en nyhet eller underside, for så klikke knappen Åpne HTML-fil. Så snart du har importert filen, kan du publisere nettstedet på nytt. MERK: Når du benytter funksjonen for å importere HTML-fil, vil det eksisterende innholdet på den aktuelle siden overskrives. Du har likevel muligheten til å bruke alle de vanlige funksjonene i Mamut etter import av HTML-fil.   Vi gjør samtidig oppmerksom på at Mamut ikke supporterer hvordan HTML-dokumenter opprettes, men det er som regel oppgitt forklaring på dette i hjelpefilen til såkalte HTML-editorer (f.eks. Microsoft Frontpage).

Du har selv mulighet til å velge hvilken produktgruppe som skal vises som standard når kunder besøker din nettbutikk.