Mijn Communities
Help

Releases YouServe

Sorteren op:
This document describes the new functionality and improvements introduced by this release. Some of these changes have been inspired by messages and reports from customers. Where relevant, we have included a number in the section title to refer to the identification of the message (change .....) in question in our system. New (Re)hire (Re)hire is a special function that facilitates the hiring and rehiring process. This process will help you to check if a person has worked for your company before, for how long, and how many contracts he/she had in the past. Using this information, the manager or the person who is starting the hiring process can decide if this person should be hired on a permanent or temporary basis. Important condition You can not do this yourself. Before you can use the (Re)hire process, you have to carry out some configuration steps. Please contact your HCM-consultant for this. It concerns the following that must first be carried out: The Unique Personal ID (this is the unique key that links employment) and the contract sequence number must be correctly entered and correctly kept for the existing population. Configure the special function from Beheer menu > Workflow definition tab > Wijzigen speciale functies. Configuration The name of the new special function is (Re)hire.  Using the Wijzigen button, you can configure which workflows will be available for the users of this process. Authorizations will be taken into consideration, so you should be authorized for the special function and the workflows as well. This process is designed to work only with new workflows. If any other workflow type is configured it will not work. Usage To use the special function, go to the Start menu and the configured tab as you would for any other workflow. When you start the process, the application will guide you through three steps to see the employee’s data. Step 1 -  Search of employee The fields 'Birth name' and 'Date of birth' are mandatory. After introducing the data you can use the button Search to show the results. From this page you can also go to the new workflows that are configured to start the process for an employee who has not worked for the company in the past. When you select an employee from the list, you will be redirected to step number 2. Step 2 -  BSN Check You must enter the selected employee’s BSN number to ensure that you are authorized to see the employee’s contract data. If the BSN number is incorrect, you will receive a message. If you enter an incorrect BSN number three times, you will be redirected to the start page. Step 3 -  Contract history This step shows the contract history of the selected employee and other useful information to help you decide if the person can be rehired and with which contract type. Using the Next button it is possible to access the list of new workflows configured to start the process. Solved messages No error message when using distance calculation with no values or wrong values All Self Service Problem No error message occurs if a wrong or no zipcode, streetname or country has been filled in.   Solution As from this release, we have added several error messages in Self Service when you are filling the field incorrectly for the distance calculations. In case of zero value zipcode the error message will be: An error message occurred when calculating this distance. You have used an incorrect zip code. In case of zipcode does not excist the error messages will be: An error message has occurred when calculating this distance. You have used a not known zip code. An error message has occurred when calculating this distance. The distance calculation could not take place due to an incorrect value.   In case of incorrect zipcode format the error messages will be:  An error message has occurred when calculating this distance. You have used an incorrect zip code. An error message has occurred when calculating this distance. The distance calculation could not take place due to an incorrect value.   In case of incorrect country code format the error message will be: An error message has occurred when calculating this distance. You have used an incorrect country code.   In case the zipcode from is equal to Zipcode to the error message will be: An error message has occurred when calculating this distance. You have used the same zip code.   In case of empty country code the error message will be: An error message has occurred when calculating this distance. Country can not be empty.   Publishing Date : 3/29/2019
Volledig artikel weergeven
22-03-2019 17:56 (Bijgewerkt op 01-02-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 220 Weergaven
20-1-2022 Batch Signing filtering improved Case fixed: In the Batch Signing page, when filtering the data by using the search functionality and getting results on multiple pages -> when going to another page the search parameter was lost and the displayed data was not filtered by it anymore.  
Volledig artikel weergeven
20-01-2022 16:23 (Bijgewerkt op 09-02-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 220 Weergaven
Modified and Improved Recruitment fields in 'Accept candidate' form In the release notes of June and July we communicated that we would make a solution for the 5 fields on the 'Accept candidate' form because the layout of the Self Service fields differs from that of Recruitment and Selection. The values in these fields are causing an error message on the form. From now on the import of data for these fields are transferred from the values of Recruitment and Selection automatically to the correct value within the Self Service fields. It concerns the following fields: Title Marital Status Country Gender The field: Salutation is only being presented in the candidate form because the HR Core has no seperated field for this value. Pay attention: When you use the connection with Recruitment and Selection you have to use the standard from Recruitment and Self Service tables. Publishing Date : 8/12/2019
Volledig artikel weergeven
19-07-2019 20:09 (Bijgewerkt op 01-02-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 217 Weergaven
09-02-2022 New field from EasyCruit (within the hire candidate process) The Last Name Prefix is now transferred from EasyCruit to Self Service when hiring a candidate. The info is mapped to the following rubrics: HR Core Beaufort - P00302  HR Core Business - 26PS  HR Core Education - ZY05PARTIC
Volledig artikel weergeven
09-02-2022 13:33 (Bijgewerkt op 09-02-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 216 Weergaven
10 oktober 2023 Het tonen van een onderhoudspagina wanneer het systeem in onderhoud is Self Service gaat binnenkort onderhoudsberichten en een onderhoudsscherm tonen. Tot nu kreeg je een foutmelding (Error 404 of 500) als je probeerde in te loggen of als je in Self Service bezig was. Door middel van een balk bovenin gaan we je in Self Service van tevoren informeren over onze onderhoudstijden. Tijdens het onderhoud zul je een onderhoudsscherm te zen krijgen. Meer informatie volgt binnenkort.  5 oktober 2023 Verbeterde gebruikerservaring pop-ups (change 2241775) De pop-up schermen in Self Service hadden een vaste positie. Vanaf deze release kun je ze echter verslepen en aanpassen, zodat je de details van de achtergrondpagina kunt bekijken. Houd er rekening mee dat wanneer je het pop-up scherm met de pijl versleept, de pijl sneller beweegt dan het pop-up scherm. Let op: de pop-ups in de workflowdefinitie zijn niet meegenomen in deze wijziging. Autorisatierappportages - lay out tabbladkoppen te klein / time out bij ophalen rapporten (change 2121507) Beheer > Systeem > Autorisatierapportages De ruimte voor de tabbladkoppen in het autorisatierapport waren te klein en te smal om de tekst goed te kunnen lezen. Daarnaast kreeg je vaak een time-out foutmelding bij het ophalen van de rapporten, waardoor je geen autorisatierapportage kon maken. We hebben de tabbladen aangepast aan de lay-out van Self Service waardoor de tekst nu veel beter zichtbaar is. Daarnaast hebben we een drop down lijst toegevoegd, waarmee je een profiel kunt selecteren. Indien mogelijk kun je in de vervolgkeuzelijst de optie Alles selecteren. Bij Rapporteer op scherm: Rapporten die op eerdere tabbladen zijn gemaakt, gaan niet verloren. Bij Rapporteer naar Excel: De bestandsnaam omvat de rapportnaam en het geselecteerde profiel, waardoor dit rapport makkelijker te herkennen is. Foutmelding als workflow vanuit Actieve signalering werd gestart omdat Dialoogstappen ontbraken Beheer > Formulierdefinitie > Dialogen Als een workflow/mutatie vanuit Actieve signalering of via de workflow API werd gestart, kreeg je een foutmelding als in een Dialoog alleen het veld Eerste formulier was gevuld, maar er geen stappen waren gedefinieerd.    Stappen inrichting is leeg. Voortaan wordt er geen foutmelding meer getoond als het veld Eerste formulier is gevuld terwijl de stappen zijn niet gedefinieerd. De mutatie zal nu altijd doorgang vinden.  
Volledig artikel weergeven
05-10-2023 15:41 (Bijgewerkt op 10-10-2023)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 188 Weergaven
20 juni 2024 Wijzigingen in formulieren btw CO2-uitstoot formulieren (Change 6463417) De huidige formulieren die worden gebruikt in de YouServe App met betrekking tot CO2-uitstoot moeten worden gewijzigd. Dit zorgt voor nauwkeurige gegevens en een betere gebruikerservaring. Het betreft de volgende rubrieken: - FS0033 (ingangsdatum): de indicatie wordt op ‘export’ gezet. - FS0037 (bon): wordt verborgen (hidden) voor zowel PSA als medewerker/manager.   De betreffende formulieren zijn: - APP_Kilometers - APP_OfficeTravel - APP_Public Transportation - APP_OtherMobility   Voor de klanten die deze formulieren hebben geïmporteerd, wordt dit door ons met een script gecorrigeerd. 13 juni 2024 Documenten bereiken het persoonsdossier niet (Change 6370122) We hebben een verbetering doorgevoerd zodat de medewerkerscode altijd up to date is in de medewerkersgegevens en mutatiegegevens in Self Service voor een nieuw medewerkersproces zodat altijd de geupdate gegevens naar HR Core worden gezonden en dat de documenten correct in het Persoonlijk Dossier terechtkomen. Er was een bug bij het openen van de template-editor in de workflowdefinitie met een templatenaam die een enkel aanhalingsteken bevatte als onderdeel van de naam (Change 6408496) Dit probleem deed zich voor wanneer een document een enkele quote in de naam had. Het werd niet correct herkend in Self Service. Dit hebben we opgelost door aanhalingstekens toe te staan als onderdeel van de naam van een template.   6 juni 2024 Eindgebruiker data is niet synchroon met de manager data (Change 4462189) Een manager (Eindgebruiker) welke uit dienst is gegaan bij een onderdeel van een organisatie en in dienst is getreden bij een ander onderdeel van dezelfde organisatie wordt niet geüpdatet in Self Service bij het onderdeel Eindgebruiker. Zijn oude gegevens zoals bijvoorbeeld Bedrijfsnaam, maar ook Medewerker ID manager blijven die van het oude organisatieonderdeel dat hij heeft verlaten. Hierdoor ziet hij verouderde gegevens in Self Service en niet de nieuwe gegevens waar hij voor is geautoriseerd als gevolg van zijn nieuwe dienstverband. Daarnaast ontvangt hij ook geen meldingen. De functioneel beheerder dient dit altijd handmatig aan te passen. In Self Service gaan we nu het volgende aanpassen bij Eindgebruikers:   1. Eindgebruiker krijgt bij beëindiging van een contract een einddatum 2. Het IC-nummer wordt vervangen door het voorvoegsel “DEPR_VIA_UM” + huidig ​​IC-nummer 3. Het Gebruikersnummer wordt bij deze Eindgebruiker verwijderd 4. De betreffende Eindgebruiker wordt vanaf dat moment inactief. Dit betekent dat de betreffende Eindgebruiker geen toegang meer heeft tot Self Service     Wanneer een manager een nieuw contract ontvangt en wordt gekoppeld aan een of meerdere organisatorische eenheden in HR Core, wordt er een nieuw eindgebruiker record aangemaakt in Self Service. Er wordt een nieuw Eindgebruiker regel aangemaakt en ingevuld met de nieuwe feitelijke informatie: Gebruiker Bedrijfsnaam Begindatum Gebruikersnummer Groepsnummer Emailadres Groepsnummer manager Medewerker ID manager Medewerkernaam De filter Inactief/Actief wordt op een later moment apart toegevoegd. Dit valt nu buiten de scope. Let op! We gaan deze verbetering nu eerst uitvoeren bij 2 pilot klanten. We verwachten in de loop van volgende week deze verbetering bij de rest van onze klanten door te voeren. English translation: 20 juni 2024 Changes to CO2-emission form (Change 6463417) The current forms used in the YouServe App related to CO2 emissions need to be modified. This ensures accurate data and a better user experience. It concerns the following sections: FS0033 (start date): the indication is set to ‘export.’ FS0037 (voucher): hidden for both PSA and employee/manager. The relevant forms are: APP_Kilometers APP_OfficeTravel APP_Public Transportation APP_OtherMobility For customers who have imported these forms, we will correct this using a script." June 13th 2024 Documents do not reach the personal file (Change 6370122) We have made an improvement so that the employee code is always up to date in the employee data and mutation data in Self Service for a new employee process so that the updated data is always sent to HR Core and that the documents are correctly entered in the Personal File. There was a bug when opening the template editor in the workflow definition with a template name that contained a single quote as part of the name (Change 6408496) This problem occurred when a document had a single quote in its name. It was not recognized correctly in Self Service. We solved this by allowing quotes as part of a template name. June 6th 2024 End user data is out of sync with manager data (Change 4462189) A manager (End User) who has left employment at one part of an organization and has joined another part of the same organization is not updated in Self Service under the End User component. His old details, such as Company name, but also Employee ID manager, remain those of the old organizational unit that he left. As a result, he sees outdated data in Self Service and not the new data for which he is authorized as a result of his new employment. In addition, he does not receive any notifications. The functional manager must always adjust this manually. In Self Service we will now adjust the following at End Users: End user will receive an end date upon termination of a contract 2.The IC number is replaced by the prefix “DEPR_VIA_UM” + current IC number; 3.The User Number will be deleted from this End User; 4.The relevant End User will become inactive from that moment on. which means that the End User in question no longer has access to Self Service.   When a manager receives a new contract and is linked to one or more organisational units in HRCore, a new end user record is created in Self Service. A new End User line is created and filled in with the new factual information: User Company Name Starting date User number Group number E-mail address Group number manager Employee ID manager Employee name The Inactive/Active filter will be added separately at a later time. This is now out of scope.   NB! We are now going to implement this improvement on 2 customers. We expect to roll out this improvement to the rest of our customers over the course of next week. 
Volledig artikel weergeven
06-06-2024 16:22 (Bijgewerkt op 20-06-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 167 Weergaven
6 Mei 2024  Autorisaties worden niet berekend via de nieuwe Portal (Change 6110079) Bij het creëren of aanpassen van een nieuwe workflow in Self Service worden autorisaties toegewezen of gewijzigd. Echter, na het uitloggen en opnieuw inloggen op het nieuwe portaal, en het openen van de Workflow in Self Service, worden er geen medewerkers weergegeven die je kunt selecteren. De autorisaties worden niet opnieuw gegenereerd. Om dit probleem aan te pakken, hebben we een pictogram toegevoegd voor managers en professionals. Het uitlog pictogram:   Dit pictogram vind je links bovenaan het Self Service menu:   Wanneer je een workflow hebt aangemaakt of gewijzigd en je hebt daarbij nieuwe autorisaties, dien je op dit pictogram te klikken. Hierdoor word je automatisch uitgelogd bij Self Service. De cookies waarin de instellingen worden bewaard worden dan namelijk geleegd. Na het opnieuw inloggen zullen de autorisaties nu wel opnieuw worden berekend met de nieuwe rechten.   Startmenu wordt dubbel getoond in Self Service (Change 608056) Soms wordt het startmenu van Self Service dubbel getoond. Dit hebben wij nu opgelost. Het startmenu zal nu niet meer dubbel worden getoond.       English translation: May 6th 2024 Authorizations are not calculated via the new Portal (Change 6110079) When creating or modifying a new workflow in Self Service, authorizations are assigned or changed. However, after logging out and logging back in to the new portal, and opening the Workflow in Self Service, no employees are displayed for you to select. The authorizations are not regenerated. To address this issue, we added an icon for managers and professionals. The logout icon:    This icon can be found at the top left of the Self Service menu: When you have created or changed a workflow and you have new authorizations, you must click on this icon. This will automatically log you out of Self Service. The cookies in which the settings are stored will then be emptied. After logging in again, the authorizations will now be recalculated with the new rights.   Start menu is shown twice in Self Service (Change 608056) Sometimes the Self Service start menu is shown twice. We have now resolved this. The start menu will now no longer be shown twice.  
Volledig artikel weergeven
06-05-2024 14:42 (Bijgewerkt op 08-05-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 121 Weergaven