Zoeken
Mijn Communities
Help

Releases YouServe

Sorteren op:

Self Service Business 2019-04 nl-NL V3

Dit document bevat een beschrijving van nieuwe functionaliteiten en verbeteringen in deze release. De wijzigingen komen deels voort uit meldingen van onze klanten. Waar het relevant is, verwijzen wij met een nummer naar ons interne systeem waarin wij meldingen van klanten (change …..) registreren. Nieuw (Her)indiensttreding (Her)indiensttreding is een speciale functie die het proces voor (her)indienstname vereenvoudigt. Met dit proces kunt u controleren of en hoe lang een persoon al eerder voor uw bedrijf heeft gewerkt en hoeveel contracten hij/zij in het verleden heeft gehad. De manager of degene die het proces voor indienstname start, kan aan de hand van deze informatie bepalen of de persoon op vaste of tijdelijke basis moet worden aangenomen. Belangrijke voorwaarde U kunt dit niet zelf. Voordat u gebruik kunt maken van het (Her)indiensttreding proces moet u namelijk enkele inrichtingsstappen uitvoeren. Neem hiervoor contact op met uw HCM-consultant. Het gaat om het volgende dat eerst uitgevoerd moet worden: Het Unieke Persoons ID (dit is de unieke sleutel die dienstverbanden aan elkaar koppelt) en het contractvolgnummer moeten correct worden ingevuld en correct worden bijgehouden voor de bestaande populatie. Inrichting U kunt deze speciale functie vinden via Beheer menu > tabblad Workflowdefinitie > Wijzigen speciale functies. De naam van de nieuwe speciale functie is (Her)indiensttreding. Gebruik de knop Wijzigen om op te geven welke workflows beschikbaar zijn voor de gebruikers van dit proces. U moet gemachtigd zijn voor het gebruik van deze speciale functie en de workflows. Dit proces werkt alleen met nieuwe medewerker workflows (NW). Gebruik Om de speciale functie te gebruiken, gaat u naar het menu Start en het tabblad met het icoon (Her)indiensttreding zoals bij elke andere workflow. Nadat u het proces heeft gestart, wordt u door drie stappen geleid om de gegevens van de medewerker te bekijken. Stap 1 - Medewerker zoeken De velden Geboortenaam en Geboortedatum zijn verplicht. Nadat u deze gegevens heeft ingevoerd, klikt u op Zoek om de resultaten weer te geven. Op deze pagina kunt u ook naar de workflow(s) Nieuwe medewerker gaan die betrekking hebben op de nieuwe medewerkers die nog niet eerder voor het bedrijf heeft gewerkt. Wanneer u een medewerker selecteert in de lijst, wordt u omgeleid naar stap 2. Stap 2 - Controle met BSN-nummer U moet het burgerservicenummer van de geselecteerde medewerker invoeren om ervoor te zorgen dat u gemachtigd bent om de contractgegevens van de medewerker te zien. Als het burgerservicenummer onjuist is, verschijnt er een bericht. Als u het onjuiste burgerservicenummer drie keer heeft ingevoerd, wordt u omgeleid naar de startpagina. Stap 3 - Contractgeschiedenis Met deze stap geeft u de contractgeschiedenis en andere nuttige gegevens van de geselecteerde medewerker weer aan de hand waarvan u kunt bepalen of deze persoon opnieuw kan worden aangenomen en met welk type contract. Gebruik de knop Verder om de lijst te openen met de workflow(s) Nieuwe medewerker. Opgeloste meldingen Geen foutmelding bij het berekenen van de afstand met verkeerde waarden of zonder waarden Voor alle Self Service Probleem Er verschijnt geen foutmelding wanneer een verkeerde of onjuiste postcode, straatnaam of land is ingevoerd. Oplossing Vanaf deze release zijn verschillende foutmeldingen aan Self Service toegevoegd om u te vertellen dat een veld onjuist is ingevuld voor het berekenen van de afstand. De foutmelding voor een lege postcode is als volgt: Er is een foutmelding opgetreden bij het berekenen van deze afstand. U heeft een onjuiste postcode gebruikt. De foutmeldingen voor een onbekende postcode zijn als volgt: Er is een foutmelding opgetreden bij het berekenen van deze afstand. U heeft een niet bekende postcode gebruikt. Er is een foutmelding opgetreden bij het berekenen van deze afstand. De afstandsberekening heeft niet kunnen plaatsvinden vanwege een onjuiste waarde. De foutmeldingen voor een onjuiste postcode zijn als volgt:  Er is een foutmelding opgetreden bij het berekenen van deze afstand. U heeft een onjuiste postcode gebruikt. Er is een foutmelding opgetreden bij het berekenen van deze afstand. De afstandsberekening heeft niet kunnen plaatsvinden vanwege een onjuiste waarde. De foutmelding voor een onjuiste landcode is als volgt: Er is een foutmelding opgetreden bij het berekenen van deze afstand. U heeft een onjuiste landcode gebruikt. Als de postcode in het veld Van en Naar hetzelfde is, is de foutmelding als volgt: Er is een foutmelding opgetreden bij het berekenen van deze afstand. U heeft dezelfde postcode gebruikt. Als de landcode leeg is, is de foutmelding als volgt: Er is een foutmelding opgetreden bij het berekenen van deze afstand. Landcode kan niet leeg zijn. Publishing Date : 3/29/2019
Volledig artikel weergeven
22-03-2019 17:52 (Bijgewerkt op 01-02-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 461 Weergaven

Self Service Business 2019-04 en-GB V3

This document describes the new functionality and improvements introduced by this release. Some of these changes have been inspired by messages and reports from customers. Where relevant, we have included a number in the section title to refer to the identification of the message (change .....) in question in our system. New (Re)hire (Re)hire is a special function that facilitates the hiring and rehiring process. This process will help you to check if a person has worked for your company before, for how long, and how many contracts he/she had in the past. Using this information, the manager or the person who is starting the hiring process can decide if this person should be hired on a permanent or temporary basis. Important condition You can not do this yourself. Before you can use the (Re)hire process, you have to carry out some configuration steps. Please contact your HCM-consultant for this. It concerns the following that must first be carried out: The Unique Personal ID (this is the unique key that links employment) and the contract sequence number must be correctly entered and correctly kept for the existing population. Configure the special function from Beheer menu > Workflow definition tab > Wijzigen speciale functies. Configuration The name of the new special function is (Re)hire.  Using the Wijzigen button, you can configure which workflows will be available for the users of this process. Authorizations will be taken into consideration, so you should be authorized for the special function and the workflows as well. This process is designed to work only with new workflows. If any other workflow type is configured it will not work. Usage To use the special function, go to the Start menu and the configured tab as you would for any other workflow. When you start the process, the application will guide you through three steps to see the employee’s data. Step 1 -  Search of employee The fields 'Birth name' and 'Date of birth' are mandatory. After introducing the data you can use the button Search to show the results. From this page you can also go to the new workflows that are configured to start the process for an employee who has not worked for the company in the past. When you select an employee from the list, you will be redirected to step number 2. Step 2 -  BSN Check You must enter the selected employee’s BSN number to ensure that you are authorized to see the employee’s contract data. If the BSN number is incorrect, you will receive a message. If you enter an incorrect BSN number three times, you will be redirected to the start page. Step 3 -  Contract history This step shows the contract history of the selected employee and other useful information to help you decide if the person can be rehired and with which contract type. Using the Next button it is possible to access the list of new workflows configured to start the process. Solved messages No error message when using distance calculation with no values or wrong values All Self Service Problem No error message occurs if a wrong or no zipcode, streetname or country has been filled in.   Solution As from this release, we have added several error messages in Self Service when you are filling the field incorrectly for the distance calculations. In case of zero value zipcode the error message will be: An error message occurred when calculating this distance. You have used an incorrect zip code. In case of zipcode does not excist the error messages will be: An error message has occurred when calculating this distance. You have used a not known zip code. An error message has occurred when calculating this distance. The distance calculation could not take place due to an incorrect value.   In case of incorrect zipcode format the error messages will be:  An error message has occurred when calculating this distance. You have used an incorrect zip code. An error message has occurred when calculating this distance. The distance calculation could not take place due to an incorrect value.   In case of incorrect country code format the error message will be: An error message has occurred when calculating this distance. You have used an incorrect country code.   In case the zipcode from is equal to Zipcode to the error message will be: An error message has occurred when calculating this distance. You have used the same zip code.   In case of empty country code the error message will be: An error message has occurred when calculating this distance. Country can not be empty.   Publishing Date : 3/29/2019
Volledig artikel weergeven
22-03-2019 17:56 (Bijgewerkt op 01-02-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 518 Weergaven

Release notes Self Service Business Maart 2025 (English Release Notes are at the bottom)

10 april 2025 Verwijder knop werkt niet bij declaraties met Excel formaat (Change 7743554) Oorzaak: Bij het klikken op de knop "Verwijderen" in een uitgebreide uitgave treedt een JavaScript-fout op. Hierdoor wordt de knop uitgeschakeld en kan de mutatie niet worden verwijderd. Oplossing: We hebben maatregelen genomen om de JavaScript-fout te voorkomen. Dit zorgt ervoor dat de knop "Verwijderen" correct werkt, zodat declaratie mutaties kunnen worden verwijderd. 1 april 2025 Formulieren of dialoogvensters zijn nog steeds meerdere keren zichtbaar in de Template Editor (Change 8119849) Het probleem van de gedupliceerde templates is opgelost. In de Template Editor moeten de gedupliceerde templates (formulieren en/of dialogen) nog wel worden verwijderd. Het Template Editor-team zal dit verzorgen. Update wijziging in de afzender van verstuurde mail  Het wijzigen van het noreply e-mailadres in Self Service naar [email protected] is met twee weken uitgesteld. We houden je op de hoogte wanneer we het noreply e-mailadres gaan wijzigen. Dit uitstel heeft geen gevolgen.   25 maart 2025 Wijziging in de afzender van verstuurde mail In Self Service wordt begin volgende week maandag 31 maart, in navolging van HRCore Business, de afzender van de e-mails die vanuit het systeem worden verzonden gewijzigd van [email protected] naar:  [email protected]. Het is belangrijk om binnen je eigen organisatie te controleren of deze e-mails als betrouwbaar worden gemarkeerd en niet als spam. Zorg ervoor dat de juiste whitelisting maatregelen zijn genomen om een vlotte communicatie te garanderen. Formulier of dialoogvenster verschijnt meerdere keren in de Template Editor (Change 800321) Oorzaak De Template Editor ondervond een probleem bij het maken van een kopie van een formulier of dialoog in Self Service. Dit probleem resulteerde in gedupliceerde dialogen of formulieren, omdat elke keer dat de Template Editor faalde, er een duplicaat template werd gemaakt aan de kant van de Template Editor. Oplossing Het Template Editor team heeft het probleem aan hun kant opgelost. Aan de kant van Self Service hebben we nu een oplossing geïmplementeerd om de gegenereerde template te verwijderen in het geval dat de Template Editor service faalt. 13 maart 2025 Gegevens Self Service worden niet volledig naar HRCore verzonden (Change 7800699) In een Self Service formulier kan het voorkomen dat er een element aanwezig is dat niet bestaat bij een klant. Dit element blijft niet zichtbaar in het formulier en moet handmatig worden verwijderd. Bovendien bevat dit element een bewerking. Dit element is via de functie "Importeren definitie" meegekomen in de inrichting. Het niet-bestaande element met bewerking zorgde ervoor dat alle daaropvolgende pre- of postbewerkingen niet meer werden uitgevoerd. Door middel van een aanpassing in onze code is dit probleem opgelost. Als het element niet bestaat, worden alle andere bewerkingen in het formulier uitgevoerd. Je kunt bij de speciale functie "Formulier consistentie" zien of er elementen op een formulier aanwezig zijn die niet bestaan in de betreffende klantomgeving.   Je kunt het element verwijderen door op de prullenmand te klikken.       ENGLISH TRANSLATION April 10th 25th 2025 Delete Button is not working for expense mutations with Excel sheets (Change 7743554) Rootcause: A JavaScript error occurs when clicking the Delete button in an extended expense, which disables the button and prevents the deletion of the mutation. Solution: Implement measures to prevent the JavaScript error, ensuring the Delete button functions correctly and allows for the deletion of expense mutations.   April 1st 25th 2025 Forms or dialogs are still visible multiple times in the Template Editor (Change 8119849) The problem of duplicated templates has been resolved. In the Template Editor, the duplicated templates (forms and/or dialogs) still need to be removed. The Template Editor team will take care of this. Update change in sender of sent mail Changing the noreply email address in Self Service to [email protected] has been postponed by two weeks. We will keep you informed when we will change the noreply email address. This postponement has no consequences.   March 25th 2025 Change in sender of sent mail In Self Service, following HRCore Business, the sender of the e-mails sent from the system will be changed from [email protected] to: [email protected] at the beginning of next Monday, March 31. It is important to check within your own organization whether these e-mails are marked as reliable and not as spam. Make sure that the correct whitelisting measures have been taken to guarantee smooth communication. Form or Dialog appears multiple times in Template Editor (Change 800321) Cause The Template Editor encountered an issue when creating a copy of a form or dialog in Self Service. This issue resulted in duplicated dialogs or forms because each time the Template Editor failed, a duplicate template was created on the Template Editor side. Solution The Template Editor team has resolved the issue on their end. On the Self Service side, we have implemented a solution to delete the template generated in case the Template Editor service fails.     March 13th 2025 Self Service data is not completely sent to HRCore (Change 7800699) In a Self Service form, it can happen that an element is present that does not exist for the customer in question. This element does not remain visible in the form and must be removed manually. In addition, this element contains an edit (Bewerking). This element was included in the setup via the "Import definition" function. The non-existent element with edit caused all subsequent pre- or post-editing to no longer be performed. English This problem has been solved by means of an adjustment in our code. If the element does not exist, all other edits in the form are performed. You can see in the special function "Form consistency" whether there are elements on a form that do not exist in the customer environment in question.  You can remove the element by clicking on trash can      
Volledig artikel weergeven
13-03-2025 15:47 (Bijgewerkt op 11-04-2025)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 1092 Weergaven

Visma Community

Gebruiksvoorwaarden

Richtlijnen

Veelgestelde vragen

Informatie over cookies

Over Visma

Dit is Visma

Volg Visma

Blog

LinkedIn

YouServe

Website

Contact

Inloggen applicaties

Visma

Copyright 2022 Visma Community. All right reserved.

Choose your region:
Choose your Region
Go