Mijn Communities
Help

Releases YouServe

Sorteren op:
18 december 2024 Verkeerd gedrag in Self Service bij het hebben van meerdere tabbladen om workflows te kopiëren en te bewerken (Change 6547534) Let op! Het gebruik van meerdere tabbladen (sessies) wordt niet ondersteund. Wij adviseren je om geen twee tabbladen (sessies) in je internetbrowser open te hebben staan met beide een actieve Self Service sessie. Wij raden aan om te werken met één tabblad (één sessie). Zo voorkom je dat je de aangepaste workflow-inrichting verliest.   11 december 2024 Verkeerd adres opgehaald bij klikken op de pijl van een adres workflow (Change 5010597) Na gebruik van het pijltje om een adres te vinden, dien je altijd te controleren of de gegevens van het gevonden adres juist zijn voordat je op "de knop "verder klikt. Indien onjuist, kun je de gepresenteerde gegevens handmatig overschrijven. Het kan namelijk in enkele gevallen voorkomen dat er een fout zit in de opgehaalde gegevens. Als je op het pijltje hovert komt er een tooltip tevoorschijn met deze tekst: Vind adres. Controleer of de gegevens van het gevonden adres juist zijn voordat je op "de knop "verder klikt. Indien onjuist, kun je de gepresenteerde gegevens handmatig overschrijven.   Het bij digitaal ondertekenen gebruikt mobiel nummer ondersteunt het "00xx" formaat niet (Change 669429) Tot nu was het alleen mogelijk om het + teken te gebruiken in plaats van 2 keer 0. Vanaf nu is 2 keer 0 (bijvoorbeeld 0031) ook toegestaan.   Autorisatiefout bij toegang tot ESS Taken Delegeren (Change 6648139) Bij de functie ESS Taken delegeren krijg je een autorisatiefout als je ESS Taken delegeren wilde gebruiken. Dit is nu opgelost.   Plaats de kolom Doorgestuurd naast de kolom Status in Batch Signing en wijzig de naam van de kolom Doorgestuurd in:  Laatste statusupdate (Change 6841858) De kolom Verlopen datum wordt naast de kolom Status geplaatst. Daarnaast wordt de naam van de kolom Verlopen datum veranderd in Laatste statusupdate. De reden hiervoor is dat de kolom Laatste statusupdate is gekoppeld aan de kolom Status en nauwkeuriger is met een naam die eraan is gerelateerd.     De naam van de manager wordt niet weergegeven op de werknemerskaart (Change 7178916) In de medewerkerkaart kun je de manager tonen. De naam van de manager wordt echter niet getoond. Dit hebben we gefixt. De naam van de manager wordt nu getoond.   Totaal aantal uren niet zichtbaar in verlofaanvraagformulier Self Service als request komt van de YouServe-app (Change 7043367)   Engelse vertalingen toegevoegd aan Beheer-tegels, zodat ze beschikbaar zijn wanneer de gebruiker Engels als standaardtaal heeft (Change 6724749) In Self Service bleek niet voor alle iconen een Engelse vertaling te zijn. Deze hebben we nu toegevoegd.     ENGLISH TRANSLATION December 18th 2024 Wrong behaviour of Self Service when having multiple tabs to copy and edit workflows (Change 6547534) Please note! Using more than one tab is not supported. We advise you not to have two tabs (sessions) open in your internet browser with both an active Self Service session. We recommend working with one tab (one session). This prevents you from losing the customized workflow setup. December 11th 2024 Wrong address retrieved when clicking on the arrow of an Address Workflow (Change 5010597) After using the arrow to find an address, you should always check whether the data of the found address is correct before clicking on the "continue" button. If incorrect, you can manually overwrite the presented data. In some cases, there may be an error in the retrieved data. When you hover on the arrow, a tooltip will appear with the following text: Find address. Check whether the data of the found address is correct before clicking on the "continue" button. If incorrect, you can manually overwrite the presented data.   The mobile number used for digital signing does not support the "00xx" format (Change 669429) Until now it was only possible to use the + sign instead of 2 times 0. From now on 2 times 0 (for example 0031) is also allowed.   Authorization error when accessing ESS Taken Delegeren (Change 6648139) With the ESS Delegate Tasks feature, you will receive an authorization error if you tried to use ESS Delegate Tasks. This has been fixed now.   Move Expired column next to Status column in Batch Signing plus change the name of column Expired for Last status update (Change 6841858) The Expired Date column is placed next to the Status column. In addition, the name of the Expired Date column is changed to Last Status Update. The reason for this is that the Last Status Update column is linked to the Status column and is more accurate with a name related to it.      The name of the manager is not displayed in the Employee Card (Change 7178916) In the employee card you can show the manager. However, the name of the manager is not shown. We have fixed this. The name of the manager is now shown.   Total Hours not visible in leave request Self Service form when request is from the YouServe app (Change 7043367)     Added English translations to Beheer tiles making them available when the user has English as default language (Change 6724749) In Self Service, it turned out that not all icons had an English translation. We have now added these.
Volledig artikel weergeven
11-12-2024 16:25 (Bijgewerkt op 18-12-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 147 Weergaven
  28 november 2024 het verzenden van dubbele e-mails (change 6549677) We hebben het achtergrond proces voor het verzenden van e-mails geoptimaliseerd om te voorkomen dat er dubbele e-mails worden verzonden. Het probleem zal nu verholpen zijn.   27 november 2024 Dubbele mutaties (Change 7064229) Wanneer de gebruiker meerder keren op Verder klikte tijdens het aanmaken van een mutatie in een rekenblad declaratie workflow, werden meerdere (dezelfde) mutaties aanmaakt. De knop Verder kan nu maar 1 keer worden aangeklikt.  Dit voorkomt dat mutaties meerdere keren worden aangemaakt.   ENGLISH TRANSLATION 28 November 2024 Sending duplicated emails (change 6549677) We have optimized the background process for sending emails to prevent duplicate emails from being sent. The problem should be solved now.   27 November 2024 Double mutations (Change 7064229) When the user clicks 'Next' while creating a mutation in a spreadsheet declaration workflow, the button is disabled to prevent it from being clicked multiple times and thus avoiding duplicate mutations.
Volledig artikel weergeven
28-11-2024 09:07 (Bijgewerkt op 29-11-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 144 Weergaven
  23 oktober 2024 403 foutmeldingen wanneer je Firefox browser gebruikt (Change 7035415) Gebruikers die Firefox gebruikten om in te loggen via de Self Service kregen een 403-foutmelding: ‘Access forbidden’. Dit kwam doordat Self Service de gebruiker naar een verkeerde bestemming stuurde, wat leidde tot deze foutmelding. Dit probleem is nu opgelost. Gebruikers kunnen weer normaal inloggen zonder foutmeldingen te ontvangen.   _______________________________________________________________________________________________ De release van Maandag 21 oktober is uitgesteld en wordt nu op dinsdag 22 oktober uitgevoerd. Excuses voor het ongemak. 22 oktober 2024 Activatie van de nieuwe functionaliteit Uitsluiten workflow In de loop van dinsdag 22 oktober zal de nieuwe functionaliteit Uitsluiten workflow worden geactiveerd bij alle klanten. De uitleg en instructie zal dan ook hier in deze community worden gepubliceerd. (let op: je ziet het icoon nu al wel maar deze is nog niet werkend). Dit is de link naar de helptekst en instructie om deze nieuwe functionaliteit in te richten:  HR Self Service - Instructie inrichten van de functionaliteit: Uitsluiten workflow 21 oktober 2024 Het kleine Self Service pictogram [favicon] is gewijzigd  We hebben het kleine pictogram (favicon) op de webpagina van Self Service gewijzigd. Dit pictogram wordt weergegeven in het browsertabblad. Self Service vervangt de huidige Visma favicon:   door de nieuwe YouServe favicon:  Activering van de workflow Bijzondere verlofaanvraag voor de YouServe App De YouServe App heeft het verlof Bijzondere verlofaanvraag toegevoegd. In Self Service kun je de corresponderende workflow Bijzondere verlofaanvraag  vanaf nu importeren en inrichten. Zie voor meer informatie: Configuratiehandleiding YouServe App     ENGLISH TRANSLATION October 23, 2024 403 errors when using Firefox browser (Change 7035415) Users using Firefox who tried to log in via the Self Service Portal received a 403 error: ‘Access forbidden’. The Self Service Portal caused an incorrect redirection, which led to this 403 error. This has been fixed now. You do not get an error page anymore.   ___________________________________________________________________________________________________ The release for Monday October 21st has been postponed and will now take place on Tuesday October 22nd. Apologies for the inconvenience. October 22, 2024 Activation of the new functionality Exclude workflow In the course of Tuesday, October 22, the new functionality Exclude workflow will be activated for all customers. The explanation and instruction will then also be published here in this community. (note: you can already see the icon, but it is not yet working). This is the link to the help text and instructions to set up this new functionality (instruction is in Dutch): HR Self Service - Instructie inrichten van de functionaliteit: Uitsluiten workflow   October 21, 2024 Change of the small icon [favicon] on the Self Service webpage We have changed the small icon (favicon) on the Self Service webpage. This icon is displayed in the browser tab. We have replaced the current Visma favicon:   by the new YouServe favicon: Activate workflow Special leave for the YouServe App The YouServe App has added the Special leave request. In Self Service you can now import and set up the corresponding workflow Special leave request. For more information, see (Manual is in Dutch): Configuratiehandleiding YouServe App  
Volledig artikel weergeven
21-10-2024 17:45 (Bijgewerkt op 23-10-2024)
  • 2 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 390 Weergaven
30 augustus 2024 Delegaties van MSS met een verlopen contract zijn niet zichtbaar (Change 6327878) Vervanging en Roltoewijzing Wanneer een medewerker uit dienst treedt, blijft deze medewerker nog steeds geautoriseerd voor vervanging, delegeren of roltoewijzing. Hierdoor is het niet mogelijk om de gekoppelde autorisaties bij deze medewerker te ontkoppelen, wat resulteert in een witte pagina. Dit probleem hebben we opgelost. Als een medewerker uit dienst gaat en geautoriseerde vervangingstaken heeft, worden deze gedelegeerde taken en rol toewijzingen nu automatisch verwijderd.   22 augustus 2024 Een foutmelding trad op in een Self Service formulier 'Overige Mobiliteit' In het declaratieformulier ‘Overige Mobiliteit’ is het ingerichte element ‘10304635DV’ (Openbaar Vervoer) vervangen door een nieuw element ‘10304384DV’ (Reiskosten OV vergoeding) in het declaratieformulier ‘Overige Mobiliteit’. Nadat deze wijziging in de YouServe App was doorgevoerd, ontvingen sommige bedrijven echter een foutmelding in HR Self Service waarin werd verwezen naar het oude, verwijderde element ‘10304635DV’.   We hebben de hoofdoorzaak geïdentificeerd: de foutmelding verschijnt wanneer een actieve (en niet gesloten) onkostendeclaratie mutatie is aangemaakt met het oude element '10304635DV', dat later uit de zoeklijst (LOV) is verwijderd en vervangen door het nieuwe element '10304384DV' '. Deze mutaties bleven actief en niet gesloten.   We hebben deze open mutaties bijgewerkt om het nieuwe element ‘10304384DV’ te gebruiken, zodat de foutmelding niet langer zou moeten verschijnen. Als u echter een oude, gesloten Overige Mobiliteitsmutatie opent, kan het zijn dat u nog steeds de foutmelding krijgt. Dit heeft geen gevolgen.   Wij adviseren daarom om het element '10304635DV' weer toe te voegen aan de LOV. Daarna wordt er geen foutmelding getoond.   9 augustus 2024 Switchen tussen profielen werkt niet goed bij medewerkers met meerdere contracten (MSS profiel wordt niet goed geladen) Als een gebruiker de rol van manager heeft en ook nog 2 contracten (1 actief en 1 toekomstig) dan kan de gebruiker nu inloggen in Self Service en succesvol tussen profielen switchen. In de rol van manager zijn alle mutaties van zijn medewerkers zichtbaar.      ENGLISH TRANSLATION August 30th 2024 Delegations of MSS with a contract expired are not visible (Change 6327878) Replacement and Role Assignment When an employee leaves, this employee still remains authorized for replacement, delegation or role assignment. As a result, it is not possible to unlink the associated authorizations for this employee, which results in a blank page. We have solved this issue. When an employee leaves and has authorized replacement tasks, these delegated tasks and role assignments are now automatically removed.   August 22nd 2024 An error message occurred in a Self Service form called 'Other Mobility'. The configured element '10304635DV' (Public Transport) has been replaced with a new element '10304384DV' (Travel expenses for public transport reimbursement) in the 'Other Mobility' declaration form. However, after this change was made to the YouServe App, some companies received an error message in HR Self Service referencing the old, removed element '10304635DV'. We have identified the root cause: the error message appears when an active (and not closed) expense report transaction was created with the old element '10304635DV', which was later removed from the list of values ​​(LOV) and replaced by the new element '10304384DV' '. These mutations remained active and not closed.   We have updated these open mutations to use the new element '10304384DV' so the error message should no longer appear. However, if you open an old, closed Other Mobility transaction, you may still get the error message. This has no consequences.   We therefore recommend adding the element '10304635DV' back to the LOV. After that, no error message is displayed.  August 9th 2024 6600526 - Switch of profiles is not working properly (MSS profile not loaded well) when there is an employee with multiple contracts When a user has a Manager role and also 2 employee contracts (one active and one that starts in the future), the user can now log into SelfService and switch between profiles successfully. When using the Manager profile the user will see the mutations for all employees he is authorized to see.
Volledig artikel weergeven
09-08-2024 14:00 (Bijgewerkt op 09-09-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 276 Weergaven
19 Juli 2024 Alle landcode rubrieken bevatten maximaal 2 karakter tekens in het code veld In Self Service bevatten de landcode rubrieken soms meer dan drie tekens of zelfs een volledige naam in het codeveld. We hebben deze waarden omgezet in twee karakters. We zijn nu gesynchroniseerd met HRCore en de YouServe app. Op deze manier kun je een correct resultaat van de afstandsberekening ontvangen. Gebruik maken van dezelfde Afstandsberekeningsmethodiek als HRCore en de YouServe App  In Self Service zijn we bezig de afstandsberekeningen af te stemmen op die van de YouServe App en HRCore Business. Vanochtend hebben we hiervoor enkele aanpassingen gedaan in Self Service. Volgende week passen we het pop-up scherm van de standaard declaratie aan door het huisnummer toe te voegen. Hierdoor worden de afstandsberekeningen nauwkeuriger dan wanneer alleen met een postcode wordt gewerkt.       English translation: July 19th 2024 All country code sections contain a maximum of 2 characters in the code field In Self Service, the country code sections sometimes contain more than three characters or even a full name in the code field. We converted these values ​​into two characters. We are now synced with HRCore and the YouServe app. This way you can receive a correct result of the distance calculation. Using the same Distance Calculation Methodology as HR Core and the YouServe App In Self Service we are working on aligning the distance calculations with those of the YouServe App and HRCore Business. This morning we made some adjustments in Self Service. Next week we will adjust the pop-up screen of the standard declaration by adding the house number. This makes the distance calculations more accurate than when only working with a zip code.  
Volledig artikel weergeven
19-07-2024 10:02 (Bijgewerkt op 19-07-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 235 Weergaven
27 juni 2024 Document is soms twee keer in Personeelsdossier (Change 5999530) Soms worden documenten twee keer verzonden naar het Personeelsdossier. Om dit te voorkomen, hebben we een controlemechanisme ingebouwd. Dit zorgt ervoor dat elk document slechts één keer wordt verzonden naar het Personeelsdossier.   20 juni 2024 Wijzigingen in formulieren btw CO2-uitstoot formulieren (Change 6463417) De huidige formulieren die worden gebruikt in de YouServe App met betrekking tot CO2-uitstoot moeten worden gewijzigd. Dit zorgt voor nauwkeurige gegevens en een betere gebruikerservaring. Het betreft de volgende rubrieken: - FS0033 (ingangsdatum): de indicatie wordt op ‘export’ gezet. - FS0037 (bon): wordt verborgen (hidden) voor zowel PSA als medewerker/manager.   De betreffende formulieren zijn: - APP_Kilometers - APP_OfficeTravel - APP_Public Transportation - APP_OtherMobility   Voor de klanten die deze formulieren hebben geïmporteerd, wordt dit door ons met een script gecorrigeerd. 13 juni 2024 Documenten bereiken het persoonsdossier niet (Change 6370122) We hebben een verbetering doorgevoerd zodat de medewerkerscode altijd up to date is in de medewerkersgegevens en mutatiegegevens in Self Service voor een nieuw medewerkersproces zodat altijd de geupdate gegevens naar HR Core worden gezonden en dat de documenten correct in het Persoonlijk Dossier terechtkomen. Er was een bug bij het openen van de template-editor in de workflowdefinitie met een templatenaam die een enkel aanhalingsteken bevatte als onderdeel van de naam (Change 6408496) Dit probleem deed zich voor wanneer een document een enkele quote in de naam had. Het werd niet correct herkend in Self Service. Dit hebben we opgelost door aanhalingstekens toe te staan als onderdeel van de naam van een template.   6 juni 2024 Eindgebruiker data is niet synchroon met de manager data (Change 4462189) Een manager (Eindgebruiker) welke uit dienst is gegaan bij een onderdeel van een organisatie en in dienst is getreden bij een ander onderdeel van dezelfde organisatie wordt niet geüpdatet in Self Service bij het onderdeel Eindgebruiker. Zijn oude gegevens zoals bijvoorbeeld Bedrijfsnaam, maar ook Medewerker ID manager blijven die van het oude organisatieonderdeel dat hij heeft verlaten. Hierdoor ziet hij verouderde gegevens in Self Service en niet de nieuwe gegevens waar hij voor is geautoriseerd als gevolg van zijn nieuwe dienstverband. Daarnaast ontvangt hij ook geen meldingen. De functioneel beheerder dient dit altijd handmatig aan te passen. In Self Service gaan we nu het volgende aanpassen bij Eindgebruikers:   1. Eindgebruiker krijgt bij beëindiging van een contract een einddatum 2. Het IC-nummer wordt vervangen door het voorvoegsel “DEPR_VIA_UM” + huidig ​​IC-nummer 3. Het Gebruikersnummer wordt bij deze Eindgebruiker verwijderd 4. De betreffende Eindgebruiker wordt vanaf dat moment inactief. Dit betekent dat de betreffende Eindgebruiker geen toegang meer heeft tot Self Service     Wanneer een manager een nieuw contract ontvangt en wordt gekoppeld aan een of meerdere organisatorische eenheden in HR Core, wordt er een nieuw eindgebruiker record aangemaakt in Self Service. Er wordt een nieuw Eindgebruiker regel aangemaakt en ingevuld met de nieuwe feitelijke informatie: Gebruiker Bedrijfsnaam Begindatum Gebruikersnummer Groepsnummer Emailadres Groepsnummer manager Medewerker ID manager Medewerkernaam De filter Inactief/Actief wordt op een later moment apart toegevoegd. Dit valt nu buiten de scope. Let op! We gaan deze verbetering nu eerst uitvoeren bij 2 pilot klanten. We verwachten in de loop van volgende week deze verbetering bij de rest van onze klanten door te voeren. English translation: June 27th 2024 Document is sometimes two times in Personal Dossier (Change 5999530) Sometimes documents are sent to the Personnel File twice. To prevent this, we have built in a control mechanism. This ensures that each document is sent to the Personnel File only once.   June 20th 2024 Changes to CO2-emission form (Change 6463417) The current forms used in the YouServe App related to CO2 emissions need to be modified. This ensures accurate data and a better user experience. It concerns the following sections: FS0033 (start date): the indication is set to ‘export.’ FS0037 (voucher): hidden for both PSA and employee/manager. The relevant forms are: APP_Kilometers APP_OfficeTravel APP_Public Transportation APP_OtherMobility For customers who have imported these forms, we will correct this using a script." June 13th 2024 Documents do not reach the personal file (Change 6370122) We have made an improvement so that the employee code is always up to date in the employee data and mutation data in Self Service for a new employee process so that the updated data is always sent to HR Core and that the documents are correctly entered in the Personal File. There was a bug when opening the template editor in the workflow definition with a template name that contained a single quote as part of the name (Change 6408496) This problem occurred when a document had a single quote in its name. It was not recognized correctly in Self Service. We solved this by allowing quotes as part of a template name. June 6th 2024 End user data is out of sync with manager data (Change 4462189) A manager (End User) who has left employment at one part of an organization and has joined another part of the same organization is not updated in Self Service under the End User component. His old details, such as Company name, but also Employee ID manager, remain those of the old organizational unit that he left. As a result, he sees outdated data in Self Service and not the new data for which he is authorized as a result of his new employment. In addition, he does not receive any notifications. The functional manager must always adjust this manually. In Self Service we will now adjust the following at End Users: End user will receive an end date upon termination of a contract 2.The IC number is replaced by the prefix “DEPR_VIA_UM” + current IC number; 3.The User Number will be deleted from this End User; 4.The relevant End User will become inactive from that moment on. which means that the End User in question no longer has access to Self Service.   When a manager receives a new contract and is linked to one or more organisational units in HRCore, a new end user record is created in Self Service. A new End User line is created and filled in with the new factual information: User Company Name Starting date User number Group number E-mail address Group number manager Employee ID manager Employee name The Inactive/Active filter will be added separately at a later time. This is now out of scope.   NB! We are now going to implement this improvement on 2 customers. We expect to roll out this improvement to the rest of our customers over the course of next week. 
Volledig artikel weergeven
06-06-2024 16:22 (Bijgewerkt op 27-06-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 343 Weergaven
23 Mei 2024  Bug opgelost: Wanneer klanten een PDF wilden afdrukken, werkte dit niet vanaf de pagina Workflow op de pagina; Bijlagen In een workflow op pagina: Bijlagen. Als je op de Button: Bijlage printen klikte, kreeg je een foutmelding. Dit is nu opgelost. Gebruikers hebben geen toegang tot Self Service (Change  6303744) Tijdens het validatieproces van de authenticatie is een fout ontdekt. Onze betrokken teams hebben de hoofdoorzaak geïdentificeerd en vastgesteld dat het probleem ontstond bij de overstap naar het gebruik van een nieuwe cookie. Het probleem lag niet bij Self Service. Wanneer een gebruiker inlogt, wordt er een uniek token gegenereerd en gebruikt om de gebruikers profielgegevens te laden. Het eindpunt van het autorisatieproces mislukte hier. Het Self Service-team heeft een nieuwe manier ontdekt om dit te doen en hebben deze oplossing zo snel mogelijk geïmplementeerd. Hierdoor kunnen gebruikers weer toegang krijgen tot Self Service.     16 Mei 2024 In de standaard declaratie wordt een Formule uitgevoerd in Post-Bewerking, hoewel niet aan de voorwaarden wordt voldaan (Change 6184911) In april hebben we een nieuwe functionaliteit toegevoegd aan de standaard declaratie: het toepassen van een formule in de Post-Bewerking. Voorheen was dit niet mogelijk. De formule wordt nu per rij uitgevoerd, op basis van de voorwaarden. Als voorbeeld nemen we de Reisdag (wel = 1, niet = leeg). De Post-Bewerking formule is ingericht op het Data element/Rubriek: FS0040 Afstand met als Post-Bewerking formule:     Als aan de conditie wordt voldaan wordt de waarde ‘1’ ingevuld anders blijft waarde leeg.   We hebben ook een bug opgelost waarbij een formule werd uitgevoerd in de Post-Bewerking, zelfs als niet aan de voorwaarden werd voldaan. Dit probleem is nu verholpen.   9 Mei 2024  Uitlogknop voor medewerkers (VRSSJ-22943) In de release van 6 mei hebben we voor change 6110079  de uitlogknop voor managers en professionals toegevoegd.  Deze functionaliteit is nu ook beschikbaar voor medewerkers. Het uitlog pictogram:   Dit pictogram vind je links bovenaan het Self Service menu: Print PDF functionaliteit werkt niet meer (Change 6260715) De print functionaliteit genereerde een HTTP 404 foutboodschap.  Dit werd opgelost door het aanpassen van de URL voor deze functionaliteit. Met de Document Viewer binnen Self Service kan een PDF worden geprint vanuit een mutatieoverzicht of vanuit een mutatieformulier. Met deze release wordt de functionaliteit verder verbeterd door het PDF document te tonen in een apart window in plaats van in een frame op het actieve window.      English translation: May 23rd 2024 Bug fixed: When customers wanted to print a PDF, it didn't work from the Workflow page on the page; Attachments In a workflow on page: Attachments. If you clicked on the Button: Print attachment, you received an error message. This has now been resolved.   Users can't access Self Service  (Change 6303744) A bug was detected in the authentication process validation. The teams involved identified the root cause and determine that the issue raised when moving to use a new cookie. The issue was not in Self Service. User logs in Authentication process where an unique Token is generated and used to load user profile data Authorisation process endpoint failed  In parallel, the Self Service team investigated the possible endpoints we can use to validate the authorisation of the user and discovered a new way to validate it. Self Service implemented a fix to use the new way and released this story ASAP because users couldn’t enter Self Service.   May 16th 2024 Formula is executed in Post-Bewerking although the conditions are not met (Change 6184911) In April we added a new functionality to the standard declaration: applying a formula in the Post-Edit. Previously this was not possible. The formula is now executed row by row, based on the conditions. We take the Travel Day as an example (yes = 1, not = empty). The Post-Edit formula is designed for the Data element/Category: FS0040 Distance with the Post-Edit formula:   If the condition is met, the value '1' is filled in, otherwise the value remains empty.   We also fixed a bug where a formula was executed in the Post-Operation even if the conditions were not met. This problem has now been resolved.     May 9th 2024 Logout button for employees (VRSSJ-22943) In the May 6 release, we added the logout button for managers and professionals for change 6110079. This functionality is now also available to employees.  The logout icon:     This icon can be found at the top left of the Self Service menu:   Print PDF functionality no longer works (Change 6260715) The print functionality generated an HTTP 404 error message. This was resolved by adjusting the URL for this functionality. The Document Viewer feature, for printing PDFs from mutation lists and upon opening a mutation form, has been updated. Now, documents will be displayed in a separate tab rather than within an embedded frame.
Volledig artikel weergeven
09-05-2024 10:53 (Bijgewerkt op 24-05-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 374 Weergaven
6 Mei 2024  Autorisaties worden niet berekend via de nieuwe Portal (Change 6110079) Bij het creëren of aanpassen van een nieuwe workflow in Self Service worden autorisaties toegewezen of gewijzigd. Echter, na het uitloggen en opnieuw inloggen op het nieuwe portaal, en het openen van de Workflow in Self Service, worden er geen medewerkers weergegeven die je kunt selecteren. De autorisaties worden niet opnieuw gegenereerd. Om dit probleem aan te pakken, hebben we een pictogram toegevoegd voor managers en professionals. Het uitlog pictogram:   Dit pictogram vind je links bovenaan het Self Service menu:   Wanneer je een workflow hebt aangemaakt of gewijzigd en je hebt daarbij nieuwe autorisaties, dien je op dit pictogram te klikken. Hierdoor word je automatisch uitgelogd bij Self Service. De cookies waarin de instellingen worden bewaard worden dan namelijk geleegd. Na het opnieuw inloggen zullen de autorisaties nu wel opnieuw worden berekend met de nieuwe rechten.   Startmenu wordt dubbel getoond in Self Service (Change 608056) Soms wordt het startmenu van Self Service dubbel getoond. Dit hebben wij nu opgelost. Het startmenu zal nu niet meer dubbel worden getoond.       English translation: May 6th 2024 Authorizations are not calculated via the new Portal (Change 6110079) When creating or modifying a new workflow in Self Service, authorizations are assigned or changed. However, after logging out and logging back in to the new portal, and opening the Workflow in Self Service, no employees are displayed for you to select. The authorizations are not regenerated. To address this issue, we added an icon for managers and professionals. The logout icon:    This icon can be found at the top left of the Self Service menu: When you have created or changed a workflow and you have new authorizations, you must click on this icon. This will automatically log you out of Self Service. The cookies in which the settings are stored will then be emptied. After logging in again, the authorizations will now be recalculated with the new rights.   Start menu is shown twice in Self Service (Change 608056) Sometimes the Self Service start menu is shown twice. We have now resolved this. The start menu will now no longer be shown twice.  
Volledig artikel weergeven
06-05-2024 14:42 (Bijgewerkt op 08-05-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 189 Weergaven
1 Mei 2024 (mbt release van 30 april 2024)   De release van gisteren, dinsdag 30 april 2024, is helaas niet doorgegaan, waardoor de changes 6110079 en 608056 niet zijn geïmplementeerd. Onze excuses voor het ongemak. Zodra deze wijzigingen worden vrijgegeven, plaatsen we een nieuw bericht in deze community.   30 April 2024 (deze release is geannuleerd) Autorisaties worden niet berekend via de nieuwe Portal (Change 6110079) Bij het creëren of aanpassen van een nieuwe workflow in Self Service worden autorisaties toegewezen of gewijzigd. Echter, na het uitloggen en opnieuw inloggen op het nieuwe portaal, en het openen van de Workflow in Self Service, worden er geen medewerkers weergegeven die je kunt selecteren. De autorisaties worden niet opnieuw gegenereerd. Om dit probleem aan te pakken, hebben we een pictogram toegevoegd voor managers en professionals. Het uitlog pictogram:     Dit pictogram vind je links bovenaan het Self Service menu: Wanneer je een workflow hebt aangemaakt of gewijzigd en je hebt daarbij nieuwe autorisaties, dien je op dit pictogram te klikken. Hierdoor word je automatisch uitgelogd bij Self Service. De cookies waarin de instellingen worden bewaard worden dan namelijk geleegd. Na het opnieuw inloggen zullen de autorisaties nu wel opnieuw worden berekend met de nieuwe rechten. Startmenu wordt dubbel getoond in Self Service (Change 608056) Soms wordt het startmenu van Self Service dubbel getoond. Dit hebben wij nu opgelost. Het startmenu zal nu niet meer dubbel worden getoond. 16 April 2024 Verbetering van de elektronische ondertekening: als het telefoonnummer begint met "+" of "00", wordt de vlag met kengetal verwijderd Als reactie op feedback van klanten en consultants voeren we twee verbeteringen door in het pop-upscherm voor elektronische ondertekening. Het bericht dat bovenaan het pop-upscherm wordt weergegeven, luidt nu: “Check het telefoonnummer en het emailadres op juistheid voordat je op de knop Bevestigen klikt..” Als het telefoonnummer bovendien begint met een “+” of “00”, wordt de vlag met het kengetal niet getoond.   Post bewerking wordt alleen uitgevoerd in de eerste rij van de standaarddeclaratie (Change 5960608) Tot nu toe werd de post bewerking alleen in de eerste rij van de standaarddeclaratie uitgevoerd. Vanaf nu worden de postbewerkingsformules uitgevoerd in alle rijen van de standaarddeclaratie. Het exportfilter van Te doen-, Gedaan- en Archief werkt niet (Change 6120175) Het exportfilter (B=Bestand of P=Papier) van Te doen, Gedaan en Archief werkte niet. Dit hebben wij gefixed.     English translation: April 30th 2024 Authorizations are not calculated via the new Portal (Change 6110079) When creating or modifying a new workflow in Self Service, authorizations are assigned or changed. However, after logging out and logging back in to the new portal, and opening the Workflow in Self Service, no employees are displayed for you to select. The authorizations are not regenerated. To address this issue, we added an icon for managers and professionals. The logout icon:    This icon can be found at the top left of the Self Service menu: When you have created or changed a workflow and you have new authorizations, you must click on this icon. This will automatically log you out of Self Service. The cookies in which the settings are stored will then be emptied. After logging in again, the authorizations will now be recalculated with the new rights.   Start menu is shown twice in Self Service (Change 608056) Sometimes the Self Service start menu is shown twice. We have now resolved this. The start menu will now no longer be shown twice.   April 16th 2024 E-signing improvement: If the phonenumber starts with "+" or "00" ignore flag In response to feedback from customers and consultants, we are implementing two enhancements to the E-signing pop-up screen. The message displayed at the top of the pop-up screen now reads: “Check the telephone number and email address for accuracy before clicking the Confirm button.” Additionally, if the phone number begins with a “+” or “00”, the flag will be cleared.   Post bewerking is only executed in the first row of the standard expense (Change 5960608) Up and untill now the post bewerking was only executed in the first row of the standard expense. We have applied to execute the post bewerking formulas in all the rows of the Standard expenses.    The export filter of Todo, Done & Archive lists is not working (Change 6120175) The export filter (B=Bestand/File of P=Paper) of Todo, Done & Archive lists is not working. We have fixed this in the three lists.
Volledig artikel weergeven
16-04-2024 13:44 (Bijgewerkt op 01-05-2024)
  • 4 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 801 Weergaven
22 maart 2024  Vooraf invullen van pop-up scherm van e mailadres en telefoonnummer medewerker tbv digitale ondertekening In een workflow moet een medewerker één of meerdere documenten ondertekenen. In Self Service kun je voor de medewerker een stap voor elektronisch ondertekenen inrichten in het betreffende proces. In de voorgaande stap (Activiteit) verschijnt dan een pop-up scherm waarin het e-mailadres en telefoonnummer van de medewerker moet worden ingevoerd. Tot nu toe moest je dit handmatig invullen. Vanaf nu kan dit pop-up scherm automatisch worden gevuld met het e-mailadres en telefoonnummer van de medewerker. Je moet dit (eenmalig) inrichten in het betreffende proces. Volg deze stappen: Ga naar Beheer > Workflowdefinitie > Workflowdefinitie. Kies het proces waarbij het pop-up scherm automatisch wordt gevuld met de gegevens van de medewerker. Ga naar het 3e tabblad en zoek de activiteit voorafgaand aan de tekenstap van de medewerker. Klik op de betreffende knop (in dit geval Verzenden). Zet een vinkje bij: Vul medewerkergegevens in digitale handtekening pop-up. Vanaf dit moment zal het pop-up scherm automatisch worden vooringevuld met de gegevens van de medewerker. Dit bespaart tijd en zorgt voor een efficiëntere workflow Het pop-up scherm zal nu het telefoonnummer en e-mailadres van de medewerker tonen. Je kunt eventueel het nummer en het e mailadres nog aanpassen. Bij een buitenlands telefoonnummer zal het kengetal (in dit geval België) worden getoond. Je dient hier nog te checken of het telefoonnummer klopt. In dit geval dien je de 0 te verwijderen. Je krijgt een foutmelding als het telefoonnummer niet klopt qua lengte.  21 maart 2024  In YouServe HRCore verwijderde of inactieve organisatorische eenheden worden in YouServe Self Service niet automatisch op blokkeren gezet (Change 5510177) Wanneer een organisatorische eenheid in HRCore inactief wordt gemaakt, moet deze afdeling handmatig worden geblokkeerd in Self Service zodat deze organisatorische eenheid niet meer kan worden gekozen in de tabellen van Self Service. Dit moest de functioneel beheerder tot nu toe handmatig aanpassen in Self Service. Vanaf nu worden de wijzigingen (inactief en/of verwijderde organisatorische eenheden) automatisch geblokkeerd in Self Service.   Het tonen van een bericht in plaats van een foutmelding als het Personeelsinformatiesysteem HRCore offline is Self Service haalt enkele verlofgegevens direct uit het personeelsinformatiesysteem HRCore. Wanneer HRCore offline is vanwege onderhoud krijg je in Self Service nu een foutmelding bij bijvoorbeeld de medewerkerskaart of bij de verlofformulieren. Vanaf nu tonen nu een bericht in plaats van een foutmelding:  De verlof informatie kan momenteel niet worden opgehaald. Probeer het later nog eens.   Bij het aanvragen van verlof wordt een waarschuwing getoond: De verlof informatie kan momenteel niet worden opgehaald maar je kunt de mutatie aanmakenen verzenden   Als je een onvolledige verlofintrekking mutatie hebt aangemaakt bij het intrekken van een verlofaanvraag krijg je de volgende melding: De verlof informatie kan momenteel niet worden opgehaald. Probeer het later nog eens. 13 maart 2024 De afdelingen die zijn verwijderd in de HR Core blokkeren in Self Service (Change 5510177) Wanneer een afdeling in HRCore inactief wordt gemaakt, moet deze afdeling handmatig worden geblokkeerd in Self Service. Dit gaan we binnenkort automatisch doen. Het gevolg is dat je GEEN afdelingen meer kunt hebben die alleen in Self Service staan. ALLE afdelingen moeten in HRCore worden aangemaakt, gewijzigd en worden verwijderd. Self Service zal dit 1 op 1 overnemen.  Probleem met opgenomen verlofuren tijdens een ziekteperiode (Change 4991717) Indien een werknemer gedeeltelijk ziek is en vakantie opneemt, moet het volledige aantal uren van deze vakantiedagen in mindering gebracht worden op zijn vakantiedagen. Je trekt dus de volledige omvang van de uren en niet alleen de te werken uren gedeeltelijk af, Conform de wettelijke regeling. We hebben dit aangepast zodat altijd de volledige werkuren als verlofuren worden doorgegeven in de YouServe App en Self Service. 1 maart 2024 Pop-up is zichtbaar terwijl dat niet zou moeten en blokkeert (Change 5926791) Na het verschijnen van een (soms onterecht zichtbare) pop-upmelding in een Self Service-proces, werd je belemmerd om verder te gaan. We hebben dit probleem nu opgelost. Je kunt nu weer zonder onderbreking doorgaan. _______________________________________________________________________________________________ ENGLISH - Release notes Self Service Business March 2024 March 22, 2024 Pre-fill in the pop-up screen of the employee's email address and telephone number for digital signing In a workflow, an employee must sign one or more documents. In Self Service you can set up an electronic signing step for the employee in the relevant process. In the previous step (Activity), a pop-up screen will appear in which the employee's email address and telephone number must be entered. Until now you had to fill this in manually. From now on, this pop-up screen can be automatically filled with the employee's email address and telephone number. You must set this up (once) in the relevant process. Follow these steps: Go to Administration > Workflow Definition > Workflow Definition. Choose the process in which the pop-up screen is automatically filled with the employee's data. Go to the 3rd tab and find the activity prior to the employee's signing step. Click on the relevant button (in this case Send). Check the box: Enter employee details in digital signature pop-up. From this moment on, the pop-up screen will automatically be pre-filled with the employee's details. This saves time and ensures a more efficient workflow The pop-up screen will now show the employee's phone number and email address. You can still change the number and email address if necessary. For a foreign telephone number, the area code (in this case Belgium) will be shown. You still need to check whether the telephone number is correct. In this case you need to remove the 0. You will receive an error message if the telephone number is incorrect in length.    March 21, 2024 Organisational units deleted or inactive in YouServe HRCore are not automatically blocked in YouServe Self Service (Change 5510177) When an organisational unit is made inactive in HRCore, this department must be manually blocked in Self Service so that this organisational unit can no longer be selected in the Self Service tables. Until now, the functional manager had to adjust this manually in Self Service. From now on, changes (inactive and/or deleted organisational units) are automatically blocked in Self Service.   Showing a message instead of an error message when the HRCore Personnel Information System is offline   Self Service retrieves some leave data directly from the HRCore personnel information system. When HRCore is offline due to maintenance, you will now receive an error message in Self Service, for example with the employee card or with the leave forms. From now on we will now show a message instead of an error message: The leave information cannot currently be retrieved. Please try again later.   When requesting leave, a warning is shown: The leave information cannot currently be retrieved, but you can create and send the change   If you have created an incomplete leave withdrawal transaction when withdrawing a leave request, you will receive the following message: The leave information cannot currently be retrieved. Please try again later.   March 13, 2024 Block the departments deleted in the HR Core in Self Service (Change 5510177) When a department is made inactive in HRCore, this department must be manually blocked in Self Service. We will do this automatically soon. The result is that you can NO longer have departments that are only in Self Service. ALL departments must be created, modified and deleted in HRCore. Self Service will take over this 1 on 1.     Problem with taken leave hours during a period of illness (Change 4991717) If an employee is partially ill and takes vacation, the full number of hours of these vacation days must be deducted from his vacation days. So you partially deduct the full extent of the hours and not just the hours to be worked, in accordance with the legal regulations. We have adjusted this so that the full working hours are always passed on as leave hours in the YouServe App and Self Service.    March 1, 2024  Pop-up is visible when it shouldn't be and blocks (Change 5926791) After a (sometimes incorrectly visible) pop-up message appeared in a Self Service process, you were prevented from continuing. We have now resolved this issue. You can now continue without interruption.
Volledig artikel weergeven
01-03-2024 14:54 (Bijgewerkt op 30-04-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 482 Weergaven
De Visma YouServe releases van deze maand   Zodra release notes beschikbaar zijn, voegen we de hyperlinks toe.    Zaterdag 30 maart 2024   Product Release Opmerkingen YouServe HR Core Business NL Ja  -  YouServe HRYou - HR Core Business EN Ja geen release notes YouServe Payroll Business Ja -   Continuous releases Deze producten release zodra aangepaste of nieuwe functionaliteit beschikbaar is. Via de link ga je naar de releaseberichten.  Continuous release YouServe Self Service Business YouServe API's
Volledig artikel weergeven
21-03-2024 11:53 (Bijgewerkt op 22-03-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 2 kudos
  • 331 Weergaven
25 januari 2024 Managers zijn niet gesynchroniseerd tussen HRCore/Portal en Self Service (Change 5676909) Wanneer een klant managerautorisaties naar Self Service wilde exporteren, werden de managers één voor één geïmporteerd in Self Service. Dit betekende dat het een tijd kon duren voordat alle managers in Self Service waren geimporteerd waardoor deze manager niet de juiste autorisatie sin Self Swrvice hadden. Dit is nu opgelost. Alle aangeboden managers met bijbehorende autorisaties worden tegelijkertijd geïmporteerd in Self Service. 23 januari 2024 Ik vervang overzicht is niet volledig zichtbaar omdat er niet in het overzicht gescrolld kan worden (Change 5524048) Bij de functie: _Ik vervang_ is het bijgaande overzicht (als je klikt op Details) niet te scrollen. Je ziet niet het hele overzicht. Dit hebben we opgelost. In dit overzicht zie je alle Activiteiten en afdelingen waarvoor de medewerker extra is geautoriseerd met betrekking to de _ik vervang_ functionaliteit.  Het overzicht:    Maak de velden in het venster Kopiëren/Hernoemen leeg nadat je hebt opgeslagen (Change 5519189) Na het opslaan in functie: _Kopiëren/hernoemen_ worden de velden geleegd zoals het hoort.   Bij Verlofoverzicht onder tabblad Saldo wordt 2x Verlofsoort getoond (Ideeënportaal)  In het verlofoverzicht onder het tabblad Saldo ziet u een header met de tekst Verlofsoort. Daaronder wordt echter het totaal aantal verlofuren getoond waar je recht op hebt in het huidige verlofjaar. We hebben de header aangepast naar Verlofuren totaal. Scriptkolom in Controles toont HTML tekens in plaats van nummers en text (Change 5620921) Deze wijziging is bedoeld om de scriptkolom in Controle te repareren en tekst en cijfers weer te geven in plaats van HTML-code.   3 januari 2024 Vanaf 3 januari 2024 zijn de nieuwe workflows, dialogen en formulieren ter ondersteuning van onze HRYou App beschikbaar via de functie: Importeren definities Onderstaande nieuwe declaratie formulieren en bijbehorende workflows zijn beschikbaar om de HRYou App declaratieprocessen te ondersteunen waardoor de manager en de HR professional de HRYou App mutaties kunnen bekijken en/of goedkeuren.  Deze formulieren heb je nodig als je een nieuw HRYou App declaratieproces wilt activeren. In de configuratiehandleiding van onze HRYou App vind je de juiste inrichting. Deze configuratiehandleiding komt rond 15 januari ter beschikking via de community.      _______________________________________________________________________________________ Release notes Self Service Business January 2024 January 25, 2024 Managers are not synced between HRCore/Portal and Self Service (Change 5676909) When a customer wanted to export manager authorizations to Self Service, the managers were imported one by one into Self Service. This meant that it could take a while for all managers to be imported into Self Service, meaning that these managers did not have the correct authorization for Self Swrvice. This has now been resolved. All offered managers with associated authorizations are imported into Self Service at the same time. January 23, 2024 I replace overview is not fully visible because the overview cannot be scrolled (Change 5524048) With the function: _I replace_, the accompanying overview (if you click on Details) cannot be scrolled. You don't see the whole overview. We have solved this. In this overview you see all Activities and departments for which the employee is additionally authorized with regard to the _I replace_ functionality. Clear the fields in the Copy/Rename window after saving (Change 5519189) After saving in function: _Copy/rename_ the fields are cleared as they should be.   At Leave overview under the Balance tab, 2x Leave types are shown (Ideas Portal) In the leave overview under the Balance tab you will see a header with the text Leave type. However, below this the total number of leave hours you are entitled to in the current leave year is shown. We have changed the header to Leave hours total. Script column in Controls shows HTML characters instead of numbers and text (Change 5620921) This change is to fix the script column in Control to display text and numbers instead of HTML code.   January 3, 2024 From January 3, 2024, the new workflows, dialogues and forms to support our HRYou App will be available via the function: Import definitions The new declaration forms and associated workflows below are available to support the HRYou App declaration processes, allowing the manager and the HR professional to view and/or approve the HRYou App changes.   You will need these forms if you want to activate a new HRYou App declaration process. You will find the correct setup in the configuration manual of our HRYou App. This configuration manual will be available through the community around January 15.  
Volledig artikel weergeven
03-01-2024 16:08 (Bijgewerkt op 20-03-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 3 kudos
  • 487 Weergaven
29 februari 2024 Voeg een draaiend wieltje toe om te laten zien dat de gebruiker moet wachten tot het verzoek is voltooid in de Verlofaanvraag  (Change 5707815) Wanneer een gebruiker verlof aanvraagt, kan er een pop-up bericht worden weergegeven wanneer bijvoorbeeld de werknemer niet genoeg vakantie heeft of dat de werknemer ziek is. Wanneer deze pop-up wordt weergegeven, klikt de gebruiker op de Verder knop. De gebruiker zou dan moeten wachten tot het http-verzoek is voltooid. Echter, als de gebruiker opnieuw op de knop Verder klikt voordat het vorige verzoek is voltooid (niet voltooid) wordt de pop-up opnieuw weergegeven en een nieuw http-verzoek opgestart. We tonen in dit geval nu een spinner zodat de gebruiker ziet dat het http-verzoek nog niet is afgerond. Verlofmutaties geblokkeerd tijdens document generering (Change 5887755) Het is sinds kort mogelijk om verlofaanvraaggegevens van het 2e formulier (gegevenssoort DV)  in een document te presenteren. Bij verlofaanvragen over een langere periode gaat dit echter niet goed omdat er te veel gegevens moeten worden gepresenteerd en het document geblokkeerd raakt. We gaan hier nu een grens aan stellen van maximaal 90 dagen zodat er geen blokkade optreedt. Aanvullende e-mails zijn verdwenen uit de audit trail (Change 5458904) In een workflow proces kan ik een of meerdere documenten aanmaken binnen een mutatie. Het is ook mogelijk om deze documenten te verzenden via e-mail naar een werknemer of dat je het document verzendt naar het personeelsdossier. Dit wordt zichtbaar in de de audit (onder het + teken) bij Archief. Echter, als je een document (als bijlage in het proces) vervolgens verwijdert, wordt de audit regel van de verzending van de e-mail of verzending naar het personeelsdossier ook verwijderd. Dit hebben we nu verbeterd. De audit regel blijft nu altijd staan en zal niet worden verwijderd.   28 februari 2024 Terugkoppeling performance problemen in februari In februari heb je mogelijk performance problemen ervaren in Self Service, waarbij processen traag werden opgestart of bijvoorbeeld toegang tot Self Service niet mogelijk was. Om deze problemen op te lossen en om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen, hebben we verschillende maatregelen genomen. We blijven de komende tijd de performance van Self Service monitoren en zullen indien nodig verdere acties ondernemen. 21 februari 2024 Wanneer je geen toegang had tot Self Service kreeg je een onduidelijke melding. Wij hebben een wijziging doorgevoerd in de toegangscontrole voor Self Service. Als blijkt dat je geen toegang hebt tot Self Service dan krijg je een foutmelding die beter uitlegt waarom je de melding ontvangt. 15 februari 2024 De gegevens van het formulier Verlof per dag wordt niet getoond in het gegenereerde document (Change 5691006) De gegevens op het formulier Verlof per dag (met gegevenssoort VD) werden niet getransporteerd naar een gegenereerd document. Het mergeveld was aanwezig op het sjabloon maar de informatie werd niet getoond in het gegenereerde document. Dit hebben we nu opgelost. De informatie van  het formulier Verlof per dag wordt nu getoond.   Het verzenden van documenten naar het personeelsdossier faalde soms wanneer  (Change 4917760) Wanneer een workflow is geconfigureerd om bij verschillende activiteiten meerdere documenten naar het Persoonsdossier te verzenden, kreeg je de vermelding in de tegel Uitvalsverslag dat de verzendactie was geslaagd. Echter, het kon zijn dat er documenten niet waren verzonden. Het was dan ook niet mogelijk om deze niet verzonde documenten alsnog te verzenden vanuit de tegel Uitvalsverslag. Als nu een of meerdere documenten niet zijn verzonden wordt de status in de tegel Uitvalsverslag als mislukt genoteerd. Je kunt dan altijd zelf het mislukte document opnieuw verzenden via de tegel Uitvalsverslag. _____________________________________________________________________________________________ Release notes Self Service Business February 2024 February 29, 2024 Add a spinning wheel to show the user to wait for the request to complete in the Leave Request (Change 5707815) When a user requests leave, a pop-up message can be displayed if, for example, the employee does not have enough vacation or if the employee is sick. When this pop-up appears, the user clicks the Continue button. The user would then have to wait for the http request to complete. However, if the user clicks the Continue button again before the previous request is completed (not completed), the pop-up will be displayed again and a new http request will be initiated. In this case we now show a spinner so that the user can see that the http request has not yet been completed.   Leave transactions blocked during document generation (Change 5887755) It has recently become possible to present leave application data from the 2nd form (data type DV)  in a document. However, this does not work well for leave applications over a longer period because too much data has to be presented and the document becomes blocked. We are now going to set a limit on this of a maximum of 90 days so that no blockage occurs.   Additional emails have disappeared from the audit trail (Change 5458904) In a workflow process I can create one or more documents within a transaction. It is also possible to send these documents via email to an employee or to send the document to the personnel file. This becomes visible in the audit (under the + sign) at Archive. However, if you subsequently delete a document (as an attachment in the process), the audit line of sending the email or sending it to the personnel file is also deleted. We have now improved this. The audit line now always remains and will not be deleted. February 28, 2024 Feedback on performance problems in February In February you may have experienced performance problems in Self Service, where processes were slow to start or, for example, access to Self Service was not possible. To resolve these issues and prevent similar situations in the future, we have taken several measures. We will continue to monitor the performance of Self Service in the near future and will take further actions if necessary. February 21, 2024 If you did not have access to Self Service, you received an unclear message. We have made a change to the access control for Self Service. If it turns out that you do not have access to Self Service, you will receive an error message that better explains why you are receiving the message.   February 15, 2024 The data from the Leave per day form is not shown in the generated document (Change 5691006) The data on the form Leave per day (with data type VD) was not transferred to a generated document. The merge field was present on the template but the information was not shown in the generated document. We have now resolved this. The information from the Leave per day form is now shown.   Sending documents to the personnel file sometimes failed when (Change 4917760) When a workflow is configured to send multiple documents to the Personal File for different activities, you were notified in the Failure Report tile that the send action was successful. However, some documents may not have been sent. It was therefore not possible to send these unsent documents from the Outage Report tile. If one or more documents have not been sent, the status in the Outage Report tile will be noted as failed. You can always resend the failed document yourself via the Failure Report tile.  
Volledig artikel weergeven
14-02-2024 17:26 (Bijgewerkt op 20-03-2024)
  • 2 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 572 Weergaven
Self Service stopt met dit artikel: Doorlopende berichtgeving releases en onderhoud Sinds enkele maanden melden wij de releases en onderhoud berichtgeving via Self Service zelf. Dit betekent dat wij stoppen met de berichtgeving via dit Artikel. __________________________________________________ Actuele release informatie 13 maart 2024 - Vanavond voeren we tussen 19:00 en 19:30 onderhoud uit aan Self Service.  Het kan zijn dat Self Service wat trager is maar dit heeft verder geen gevolgen. Lees de release notes. Via dit doorlopende bericht melden wij onderhoud en releasemomenten van Self Service Business.  Wat we in de releasemomenten hebben gewijzigd en verbeterd, vind je in de bijbehorende Release notes. Historie releases 2024  1 maart 2024 - Vanavond voeren we tussen 19:00 en 19:30 onderhoud uit aan Self Service.  Het kan zijn dat Self Service wat trager is maar dit heeft verder geen gevolgen. Lees de release notes. 29 februari2024 - Vanmiddag hebben we tussen 15:30 en 15:45 onderhoud uitgevoerd in Self Service. Lees de release notes. 19 februari 2024 - Vanavond voeren we tussen 20:00 en 21:00 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes. 15 februari 2024 - Vanavond voeren we tussen 20:00 en 20:30 onderhoud uit aan Self Service.  Het kan zijn dat Self Service wat trager is maar dit heeft verder geen gevolgen.  Lees de release notes. 25 januari 2024  - Vanmiddag voeren we tussen 15:30 en 16:00 onderhoud uit aan Self Service.  Het kan zijn dat Self Service wat trager is maar dit heeft verder geen gevolgen.  Lees de release notes. 23 januari 2024  - Vanmiddag voeren we tussen 15:00 en 15:30 onderhoud uit aan Self Service.  Het kan zijn dat Self Service wat trager is maar dit heeft verder geen gevolgen.Lees de release notes. 18 januari 2024  - Vanavond voeren we tussen 20:00 en 20:30 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes. 9 januari 2024  - Vanavond voeren we tussen 20:00 en 20:30 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes.
Volledig artikel weergeven
09-01-2024 13:51 (Bijgewerkt op 19-03-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 523 Weergaven
De Visma YouServe releases van deze maand   Zodra release notes beschikbaar zijn, voegen we de hyperlinks toe.     Zaterdag 2 maart 2024 Product Release Opmerkingen YouServe HRYou - HR Core Business NL Ja geen release notes YouServe HRYou - HR Core Business EN Ja geen release notes YouServe HRYou - Payroll Business Ja -   Continuous releases Deze producten releasen zodra aangepaste of nieuwe functionaliteit beschikbaar is. Via de link ga je naar de releaseberichten.   Continuous release YouServe Self Service Business     YouServe API's         Releases Youforce  Youforce Docs      Youforce Personeels & Salarisdossier      Youforce Verzuimmanagement
Volledig artikel weergeven
12-02-2024 17:27 (Bijgewerkt op 23-02-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 351 Weergaven
De Visma YouServe releases van deze maand Zodra release notes beschikbaar zijn, voegen we de hyperlinks toe.     Zaterdag 27 januari 2024 Product Release Opmerkingen YouServe HRYou - HR Core Business NL Ja geen release notes YouServe HRYou - HR Core Business EN Ja geen release notes YouServe HRYou - Payroll Business NL Ja -   Continuous releases Deze producten releasen zodra aangepaste of nieuwe functionaliteit beschikbaar is. Via de link ga je naar de releaseberichten.   Continuous release YouServe Self Service Business     YouServe API's         Releases Youforce  Youforce Docs      Youforce Personeels & Salarisdossier      Youforce Verzuimmanagement      
Volledig artikel weergeven
10-01-2024 10:30 (Bijgewerkt op 18-01-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 376 Weergaven
De Visma YouServe releases van deze maand Zodra release notes beschikbaar zijn, voegen we de hyperlinks toe.     Zaterdag 30 december 2023 Product Release Opmerkingen YouServe HRYou - HR Core Business NL Ja - YouServe HRYou - HR Core Business EN Ja - YouServe HRYou - Payroll Business NL Ja -   Continuous releases Deze producten releasen zodra aangepaste of nieuwe functionaliteit beschikbaar is. Via de link ga je naar de releaseberichten.   Continuous release YouServe Self Service Business     YouServe API's         Releases Youforce  Youforce Docs      Youforce Personeels & Salarisdossier      Youforce Verzuimmanagement      
Volledig artikel weergeven
12-12-2023 16:24 (Bijgewerkt op 02-01-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 574 Weergaven
Actuele release informatie 20 december 2023 -We hebben vanmiddag onderhoud uitgevoerd in Self Service. Lees de release notes.   Via dit doorlopende bericht melden wij onderhoud en releasemomenten van Self Service Business. Tijdens het onderhoud is Self Service Business niet beschikbaar. Wat we in de releasemomenten hebben gewijzigd en verbeterd, vind je in de bijbehorende Release notes. Historie releases 2023 11 december 2023 -Vanavond voeren we tussen 19:30 en 20:00 onderhoud uit aan Self Service.Lees de release notes. 1 december 2023 - In de ochtend voeren we tussen 07:00 en 07:15 onderhoud uit aan Self Service.Lees de release notes. 28 november 2023 -Vanavond voeren we tussen 19:30 en 20:00 onderhoud uit aan Self Service. Lees de release notes. 16 november 2023 - Vanavond voeren we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes. 15 november 2023 - Vanavond voeren we tussen 19:30 en 20:00 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes. 13 november 2023 - Vanavond voeren we tussen 19:30 en 20:00 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes. 2 november 2023 - Vanavond voeren we tussen 19:30 en 20:00 onderhoud uit aan Self Service.Lees de release notes. 31 oktober 2023 - Vanavond voeren we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes. 10 oktober 2023 - Vanavond voeren we tussen 20:00 en 20:30 onderhoud uit aan Self Service.  Lees de release notes. 5 oktober 2023 - Vanavond voeren we tussen 19:30 en 20:00 onderhoud uit aan Self Service.Lees de release notes. 3 oktober 2023 - Vanavond voeren we tussen 20:00 en 20:30 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes. 29/30 september 2023 - 22:00 t/m 04:00 uur Microsoft Azure SQL database zal gepland onderhoud uitvoeren op 29 september 2023 tussen 22:00 en 04:00 uur. Tijdens dit onderhoud kan Self Service gedurende een kort aantal seconden een korte onderbreking van de connectiviteit ondervinden. 20 september 2023 - Vanavond voeren we tussen 20:00 en 20:30 onderhoud uit aan Self Service. Lees de Release notes. Let op: vergeet niet je werk vóór dit tijdstip op te slaan; de update kan invloed hebben op openstaande sessies. 14 september 2023 - Vanavond voeren we tussen 20:00 en 20:30 onderhoud uit aan Self Service. Lees de Release notes. 5 september 2023 - Vanavond voeren we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uit aan Self Service. Lees de Release notes. 4 september 2023 - Vanavond voeren we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes. 23 augustus 2023 - Vanavond voeren we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uit aan Self Service. Lees de release notes. 17 augustus 2023 - Vanavond voeren we tussen 20:30 en 21:00 onderhoud uit aan Self Service. Lees de release notes. 10 augustus 2023 - Vanavond voeren we tussen 18:00 en 19:30 onderhoud uit aan Self Service.  Lees de release notes. Maandag 31 juli 2023 - In de avond en nacht van vrijdag 4 augustus vindt er technisch onderhoud plaats aan onze servers. Daarom is Self Service niet beschikbaar op vrijdag vanaf 22.00 uur tot zaterdagochtend 5 augustus 06.00 uur. Er zijn geen release notes. Dinsdag 25 juli 2023 - Vanavond voeren we tussen 20:30 en 21:00 onderhoud uit aan Self Service.  Lees de release notes. Maandag 17 juli 2023 - Vanavond voeren we tussen 20:00 en 20:30 onderhoud uit aan Self Service.  Lees de release notes. Dinsdag 11 juli 2023 - Vanavond voeren we tussen 20:00 en 20:30 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes. Donderdag 6 juli 2023 - Vanavond voeren we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uit aan Self Service. Lees de release notes. Donderdag 15 juni 2023 - Vanavond voeren we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes. Donderdag 8 juni 2023 - Vanavond voeren we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes. Vrijdag 2 juni 2023 - Vanavond voeren we tussen 18:00 en 19:00 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes. Dinsdag 30 mei 2023 - Vanavond voeren we tussen 19:30 en 20:00 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes. Woensdag 17 mei 2023 - Vanavond voeren we tussen 20:30 en 21:00 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes. 9 mei 2023 - In de avond van dinsdag 9 mei voeren we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes. 8 mei 2023 - In de avond van maandag 8 mei voeren we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes. 26 april 2023 - In de avond van donderdag 27 april voeren we tussen 19:00 en 19:30 onderhoud uit aan Self Service. Lees de release notes. 11 april 2023 - In de avond van dinsdag 11 april voeren we tussen 19:00 en 19:30 onderhoud uit aan Self Service. Lees de release notes. 30 maart 2023 - In de avond van donderdag 30 maart voeren we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes. 29 maart 2023 - In de avond van woensdag 29 maart voeren we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uit aan Self Service. Lees de release notes. 27 maart 2023 - In de avond van maandag 27 maart voeren we tussen 18:30 en 19:00 onderhoud uit aan Self Service. Lees de release notes. 15 maart 2023 - In de avond van woensdag 15 maart voeren we tussen 18:30 en 19:00 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes. 9 maart 2023 - In de avond van donderdag 9 maart voeren we tussen 19:00 en 19:30 onderhoud uit aan Self Service. Lees de release notes. 28 februari 2023 - In de avond van dinsdag 28 februari voeren we tussen 20:00 en 21:00 onderhoud uit aan Self Service. Lees de release notes. 23 februari 2023 - In de avond van donderdag 23 februari voeren we tussen 18:30 en 19:00 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes.  14 februari 2023 - In de avond van dinsdag 14 februari voeren we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes. 9 februari 2023 - In de avond van donderdag 9 februari voeren we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uit aan Self Service. Lees de release notes. 2 februari 2023 - In de avond van donderdag 2 februari voeren we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uit aan Self Service. Lees de release notes. 26 januari 2023 - In de avond van donderdag 26 januari voeren we tussen 18:30 en 19:00 onderhoud uit aan Self Service. Lees de release notes. 19 januari 2023 - In de avond van donderdag 19 januari voeren we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uit aan Self Service. Lees de release notes. 16 januari 2023 - In de avond van maandag 16 januari voeren we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes. 12 januari 2023 - In de avond van donderdag 12 januari voeren we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes. 10 januari 2023 - In de avond van dinsdag 10 januari voeren we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uit aan Self Service. Er zijn geen release notes. 5 januari 2023 - In de avond van woensdag 4 januari hebben we tussen 18:00 en 18:30 onderhoud uitgevoerd aan Self Service. Lees de release notes.  
Volledig artikel weergeven
05-01-2023 15:12 (Bijgewerkt op 20-12-2023)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 1963 Weergaven
 20  december 2023 Standaardwaarde en prompt in rubrieken in formulieren worden niet juist getoond (Change 5469141) In de formulierdefinitie zie je soms bij de prompt en en de defaultwaarde een onjuiste (HTML) tekst. Dit is nu opgelost. Je ziet nu weer de normale tekst.   Het is niet mogelijk om formuliernaamtekst te selecteren in de tegel Kopiëren/Van (Change 5244560) In de tegel Formulier/Dialoog kopiëren/hernoemen in Beheer is het weer mogelijk om het formulier-/dialoognaam te kunnen selecteren door te klikken in de tekst en om deze tekst te kunnen selecteren om te kopieren.   18 december 2023 Prestatieproblemen in archief (Change 5469005) Op 1 december hebben we in de zoeklijsten bij Te doen, Gedaan en Archief een like statement toegevoegd welke diakritische tekens negeert (Change 223707). Je kunt daardoor nu zoeken met of zonder speciale tekens en de gevonden resultaten te ontvangen met overeenkomsten met en zonder speciale tekens. Dit werkt prima, maar de like statement die we hebben geïmplementeerd veroorzaakt prestatieproblemen wanneer u de zoekvelden: 1. Mut.nr, 2. Afd.code en 3. Medewerkercode probeert te gebruiken.   *Dit betekent dat we het like statement gaan terugdraaien voor de volgende velden:  1. Mut.nr, 2. Afd.code 3. Medewerkercode* De kolommen die het like statement blijven gebruiken zijn: 1. Formulier 2. Werknemer 3. Resumé Dit verbetert de prestaties van het zoeken in Archief, Te Doen en Gedaan. 13 december 2023 (geen release maar wel 2 changes afgehandeld) De medewerkerscode is niet correct gegenereerd (Change 4347821) We hebben het probleem onderzocht en zijn tot de conclusie gekomen dat de employeecodes nu altijd correct worden gegenereerd. In 2023 waren er geen onverwachte employeecodes meer. Ook hebben we de actuele inrichting van de nieuwe medewerkersprocessen van de betreffende klanten gecontroleerd. De formulier inrichting was correct. De rubriek employeecode kan niet meer handmatig worden aangepast. Daarom sluiten we deze change. Onjuiste naam in de te ondertekenen envelop getoond (Change 4946271) In het pop-upscherm voor digitaal ondertekenen (de envelop) werd de naam getoond van de persoon die de workflow startte. Dit was verwarrend. We tonen nu het e-mailadres van de persoon die moet tekenen. Deze oplossing is al sinds eind oktober in produktie.     11 december 2023 Initialen tweemaal weergegeven in de naam van de werknemer (Change 5198897) In het nieuwe medewerkersproces kon de volledige naam van een medewerker soms 2 keer de initialen bevatten. Wij hebben dit opgelost. Verander onjuiste tekst van Pop up bij verplichte bijlages (Change 5398342) Wanneer een workflow verplichte bijlagen heeft, maar deze niet zijn toegevoegd, verschijnt er een pop-up. Deze pop-up bevat een onjuiste tekst.     De Nederlandse tekst is gewijzigd naar: Verplichte bijlage ontbreekt! De verplichte bevestiging herkent u aan het sterretje. Klik op de paperclip om een bestand te selecteren en het document toe te voegen.   1 december 2023 De digitaal te ondertekenen geblokkeerde mutaties worden niet weergegeven in de lijst met geblokkeerde mutaties (Change 5407924) Deze wijziging is bedoeld om een bug op te lossen in geblokkeerde mutaties door digitaal ondertekenen, waarbij geblokkeerde mutaties niet altijd worden weergegeven in de lijst met geblokkeerde mutaties. Het negeren van diakritische tekens in de zoeklijsten (Change 5223707) Deze wijziging maakt het mogelijk om in lijsten te zoeken met of zonder speciale tekens en de gevonden resultaten te ontvangen met overeenkomsten met en zonder speciale tekens.
Volledig artikel weergeven
30-11-2023 15:50 (Bijgewerkt op 20-12-2023)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 370 Weergaven
28 november 2023 Mutaties worden niet gedeblokkeerd bij uitvalsverslag (Change 5173478) Als je bij het Uitvalsverslag een digitale handtekening mutatie wilde deblokkeren, lukte dit niet. De digitale handtekening mutatie bleef geblokkeerd staan. Dit proces hebben we nu verbeterd. Bepaalde digitale handtekening mutaties hadden "jobs" welke vastliepen. Deze 'jobs' worden nu verwijderd zodat de digitale handtekening mutatie kan worden gedeblokkeerd en je de mutatie zelf weer verder kan afhandelen.   Daarnaast hebben we een validatie toegevoegd tav een invalide telefoonnummer. Als hier sprake van is wordt deze melding vooraf getoond zodat het onjuiste telefoonnummer kan worden aangepast. Vertalingen zijn niet zichtbaar in verplichte bijlage pop up scherm (Change 5309991) Het pop-upscherm met vertaling van de talen in de verplichte bijlage in de workflow is niet zichtbaar. Dit is opgelost. Vertalingen zijn nu zichtbaar in het pop up scherm. 2 november 2023 Bugfix in script GetSalaryValue voor actieve signalering (change 5093855) Het script GetSalaryValue (Deze formule haalt het salaris op vanuit HRCore) werkt weer in de pre/post bewerking van een formulier in een workflow voor actieve signalering.  Tekstuele aanpassing in functie Verwijderen medewerker In Beheer > Systeem > Verwijderen medewerker hebben we de bevestigingsmelding aangepast vanwege incorrecte zin. De tekst is gewijzigd in: LAAT OP! Na het uitvoeren van deze actie kun je deze niet meer ongedaan maken.
Volledig artikel weergeven
02-11-2023 09:21 (Bijgewerkt op 28-11-2023)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 296 Weergaven