Optimering av Färdskrivardata Att säkerställa så kort väntetid från avslutat arbetspass till synlig färdskrivartid i TransPA är något som vi vet har väldigt högt värde hos merparten av våra kunder. Både för era anställda, som vill tidrapportera korrekt och för era attesterare som ska stänga all rapportering som godkänd för vidare löneutbetalning och uppföljning.   Hur säkerställer vi detta? Här nedan presenteras en systematisk guide som underlättar processen genom kontrollpunkter, vilka bör följas noggrant. Inledning TransPA-systemet förlitar sig på aktuell och noggrann färdskrivardata för att underlätta tidrapportering och attestering. Genom dessa steg-för-steg så skapr ni bästa möjliga förutsättningar: Kontrollpunkt 1: Validering av Förarkortsnummer Rätt Format: Kontrollera att alla förarkortsnummer är korrekt införda i systemet, med de första 14 siffrorna korrekt angivna. Finns utlänskt förarkort så ska inledande bokstäver inkluderas i de totala antalet 14 tecken. Överensstämmelse: Se till att numren stämmer överens med de uppgifter som finns hos er färdskrivarleverantör. Kontrollpunkt 2: Granskning av Hämtad Data Dataöversikt: Bekräfta att färdskrivardatan som visas i TransPA:s attestfunktion, kalender och löneberäkning är aktuell och korrekt. Färdskrivarblock: Förstå att viss data kan vara hämtad men inte ännu synlig som färdskrivarblock. Detta kan kräva en granskning av efterföljande arbetspass där era senaste färdskrivarblock upphör. Läs mer här om hur färdskrivardatan visas Kontrollpunkt 3: Säkerställande av data från färdskrivarleverantören Tillgång till Data: Kontrollera att den data du behöver faktiskt finns tillgänglig hos er färdskrivarleverantör. Aktualitetskontroll: Bekräfta att datan inte är äldre än 30 dagar, eller 16 dagar för Volvo Connect-användare, för att TransPA ska kunna hämta den. Kontrollpunkt 4: Felsökning vid Problematik Problemidentifiering: Om ni upplever avsaknad av data utan klar orsak, initiera en felsökning.  Återkoppling och Support: Tveka inte att kontakta supporttjänsten för assistans vid oklarheter eller problem. Ta fram underlag från er färdskrivarleverantör och ha den redo vid kontakt med oss. Sammanfattning En regelbunden och noggrann övervakning av dessa kontrollpunkter säkerställer en smidig integrering av färdskrivardata i TransPA. Det är viktigt att agera proaktivt och kontinuerligt verifiera att all nödvändig information är korrekt och aktuell. Genom att följa denna guide kan ni minska tidsåtgången för tidrapportering och attestering och därmed förbättra effektiviteten i er verksamhet. ... Vis flere

Nya funktioner i nya mobila tidrapporteringen - TIDRA   De senaste veckorna har vi lagt extra krut på vår nya mobila tidrapportering - TIDRA, som är under uppbyggnad. Vi har släppt ut flera uppdateringar och den tvingande säkerhetskontrollen är nu på plats. Utöver den så är nog den största nyheten denna gång visning av färdskrivartider! Vi vet att funktionen är avgörande för väldigt många och används dagligen. Det känns väldigt roligt att nu ha funktionaliteten på plats i ett nytt, modernt och mobilanpassat gränssnitt. Funktionen är precis släppt och vi kommer befinna oss i en utvärderingsfas under en tid. Vi är väldigt nyfikna på att få höra respons från er som nu väljer att att hoppa på och följa med på vår resa i TIDRA. En bra kundupplevelse är vårt fokus och er feedback är därför väldigt viktig för oss. OBS! Kontakta oss i chatten, telefon eller maila support.transpa@visma.com, så aktiverar vi er för utvärdering. Ni påbörjar tidrapportering i TIDRA och vi håller igång dialogen och tar emot era synpunkter.   När är det dags för oss att byta till TIDRA?  Vi vill gärna visa upp våra framsteg. Här ser ni nuvarande status, vilka funktioner som är på plats och vad som återstår, i jämförelse med den traditionella tidrapporteringen.   Kan vi gå över till TIDRA när vi vill? Dörren till TIDRA, där ni kan använda nya gränssnittet, är öppen för alla som gått igenom migrationen till inloggning med mailadress, ett projekt som är igång och kommer pågå under hela året. Förutsatt att ni är igenom den, så är val av version för tidrapportering helt upp till er utifrån ert behov av funktioner. Vi ser fram emot att tacka av vår klassiska tidrapportering för lång och trogen tjänst så småningom, men den lever ytterligare en tid.   Vi har ännu inte bytt inloggning till mailadress men vill gärna igång med TIDRA. Kan vi påverka detta? Roligt att ni känner er nyfikna på TIDRA - hör av er till oss i chatten, telefon eller maila support.transpa@visma.com, så kan vi säkert flytta fram er i kön och släppa igenom er tidigare.   Håll er uppdaterade här i vårt nyhetsflöde för att följa vår utveckling av TIDRA och allt annat som händer relaterat till TransPA      Pssst..ni prenumererar väl så ni inte missar information?    ... Vis flere

Förutsättningar för att kunna logga in utan problem Om du tidigare har loggar in till tidrapporteringen via mytranspa.com: 1. Byt webbadress till connect.mytranspa.com och spara som bokmärke, lägg gärna denna som en ikon för enkel tillgång. 2. Ta bort gammalt bokmärke om du har sedan tidigare.   Om du har gjort detta men fortfarande har problem att logga in, ta del av informationen och sök efter svar nedan Symptom - kan ej logga in i TransPA, åtkomst nekad Jag kan inte logga in med mailadress som inloggningsmetod. Istället kommer en felruta som säger "åtkomst nekad" efter att jag angivit epostadress och lösenord.   Förslag till lösning - testa inloggning i privat läge/inkognito Välj att öppna en ny webbsida antingen som gäst eller i privat läge/inkognito och ange där connect.mytranspa.com. Gör nu ett nytt inloggningsförsök med mailadress och lösenord. Om inloggningen fungerar så kan du söka efter orsak till det inträffade i vår diagnos här nedan.   Diagnos - Undvik gammalt bokmärke Fungerade testet ovan - gör ett nytt test i din webbläsares standardläge, ny webbsida och ange connect.mytranspa.com. Gör ett nytt inloggningsförsök med mailadress och lösenord. Om inloggningen fungerar, spara ner ett nytt bokmärke och se till att tidigare sparat tas bort för förenklad inloggning. Diagnos - se över din användarprofil i webbläsaren I din webbläsare är du ofta identifierad och inloggad som en användare med mailadress. Se efter om du är inloggad med en annan epostadress/profil än den epost du försökte logga in i TransPA med.  Hur ser jag vilken profil jag använder? Så här kan det se ut i Google Chrome i en mobil. En rund profilsymbol syns högst upp när jag öppnar webbläsaren. Är du för närvarande inne på en webbsida så syns inte profilen - klicka på de tre prickarna till höger och välj "ny flik" så hamnar du här.     Klicka därefter på symbolen med din profil så ser du vilken mailadress du är inloggad med.     Om du ser att profilen inte överensstämmer med den epost du försöker logga in med så kan detta vara en orsak till inloggningsproblemet. TransPA är en Vismaprodukt. Vi och många andra Vismaprodukter använder sig av Visma Connect som inloggningsmetod och du kan finnas uppskapad sedan tidigare men med en annan mailadress. I en enkel värld finns endast en epostadress för dig som användare och då fungerar det fint, men om båda adresserna används så kan du behöva hjälpa din webbläsare att förstå vem du är så att dina inloggningar kan hållas isär och vägleda dig rätt.   Förslag för bästa användarupplevelse med enkel och problemfri inloggning En bra metod att komma runt denna problematik är att använda sig av olika profiler i din webbläsare.   Om du använder Google Chrome, finns vägledning till profiler här. Om du använder iOS med Safari, finns vägledning till profiler här.   Symptom - kan ej logga in i TransPA, hoppsan! Jag kan inte logga in med mailadress som inloggningsmetod. Istället kommer en felruta som säger "hoppsan!" efter att jag angivit epostadress och lösenord.       Förslag till lösning - stäng ner dina öppna flikar och testa inloggning på nytt Felet kan bero på för många upprepade förfrågningar om inloggning på väldigt kort tid. Stäng ner samtliga öppna flikar som rör TransPA.  Välj att öppna en ny webbsida och skriv in connect.mytranspa.com. Gör nu ett nytt inloggningsförsök med mailadress och lösenord. Om inloggningen fungerar så kan du söka efter orsak till det inträffade i vår diagnos här nedan. Diagnos - Undvik gammalt bokmärke Efter lyckad inloggning, spara ner ett nytt bokmärke och se till att tidigare sparat tas bort för förenklad inloggning.   ... Vis flere

Nu är det en månad sedan vår förra publicering där vi skrev om vår nya mobilanpassade tidrapportering, TIDRA, som är under uppbyggnad. Projektet pågår, vi arbetar oss framåt steg för steg i syftet att göra den komplett med funktionalitet ni är vana vid idag men även nya möjligheter till integrationer/kommunikation med andra programvaror, i och med att den byggs upp med vårt nya publika API som känns väldigt spännande! Dörren till TIDRA, där ni kan använda nya gränssnittet, är öppen för alla som gått igenom migrationen till inloggning med mailadress, ett projekt som är igång och kommer pågå under hela året. Förutsatt att ni är igenom den, så är val av version för tidrapportering helt upp till er utifrån ert behov av funktioner. Vi ser fram emot att tacka av vår klassiska tidrapportering för lång och trogen tjänst så småningom, men den lever ytterligare en tid. Vi vill gärna visa upp våra framsteg. Här ser ni nuvarande status, vilka funktioner som är på plats och vad som återstår.    Vi prioriterar vår kommande utveckling så klokt vi kan för att den ska träffa rätt hos er och komma till stor nytta hos så många som möjligt.   Nytt i april, funktioner nu tillgängliga i TransPA   Visning av passnamn Nu syns passnamnen i överblicken och i samband med tidrapportering.    VAL, vägarbetstidslagen Funktionaliteten finns nu också i TIDRA, med våra nya inställningar som kom i januari för vilka kontroller och varningar ni önskar utifrån er verksamhet   Funktioner som vi nu påbörjat utveckling av:   Visning av färdskrivardata En väldigt viktig funktion som vi vet är avgörande för många som vi nu lägger utvecklingsresurser på   Håll er uppdaterade här i vårt nyhetsflöde för att följa vår utveckling av TIDRA och allt annat som händer relaterat till TransPA 😀 Pssst..ni prenumererar väl så ni inte missar information? 😉   ... Vis flere