Wij krijgen ook meldingen dat managers een lege pagina krijgen en geen vervanger kunnen selecteren. Als beheerder kan ik ook niemand selecteren. Gr. Noelle ... View more

@Bas Menken - Gemeente Leiden @cvanstijn @Walter Hol @MdeBeer  ... View more

Selfservice reageert nog steeds niet ondanks cookies verwijderen en opnieuw inloggen.  ... View more

Beste communityleden, We hebben zojuist een nieuwe update geplaatst over de storing die momenteel invloed heeft op Selfservice. Ons team werkt nog steeds hard aan een oplossing en we waarderen jullie geduld in deze kwestie. Lees de nieuwste update op onze statuspagina. Hier vind je de laatste informatie over de voortgang en onze inspanningen om het probleem op te lossen. Onze excuses voor de ongemakken die dit probleem veroorzaakt. We blijven ons inzetten voor een snelle oplossing en houden je via de statuspagina op de hoogte.   Met vriendelijke groet, Lars Bijleveld ... View more

Fijn dat het is gelukt @Hillary Amoah ! ... View more

@Schiff01 zoals @cvanstijn al aangeeft kun je hier geen hold meer op zetten zoals in Self Service wel kan. Maar als ik de vraag mag stellen: wat is er op tegen om declaraties die volledig goedgekeurd zijn niet z.s.m. te laten verwerken? Uiteraard moet je na ingebruikname van de app wat extra en vaker controleren of een en ander goed doorkomt in Gemal, maar na korte/enige tijd vertrouw je dit proces en hoeft er weinig meer gecontroleerd te worden (reis- en onkostendeclaraties hebben natuurlijk ook weinig effect op de salarisberekening). Controle kan dan achteraf met een steekproef worden gedaan. ... View more

@francispool    1. De velden 'Tussenvoegsel' en 'Geboortenaam (achternaam bij geboorte)' staan inderdaad op het sollicitatieformulier. 2. Deze zijn uit de CV te halen. De voornaam en de achternaam zijn gevuld. Soms apart, soms achter elkaar.   Op dit moment worden deze velden helemaal niet gevuld (ze blijven leeg). Het zou fijn zijn als deze gegevens ook automatisch gevuld worden. Ook al zou het tussenvoegsel dan bij de geboortenaam worden neergezet.   Zie onderstaande test met een andere CV parsing, hier komt in de test wel de geboortenaam naar voren, dan wel met het tussenvoegsel, maar die kan de afdeling die de gegevens controleert dan aanpassen (het blijft vaak toch nog handmatig werk):     ... View more

De oude code P02993 was inderdaad ook op dienstverband niveau. Wij hebben te maken met meerdere dienstverbanden. En laten de waarde automatisch vullen via de flow in Self Service.    Voor het toepassen van de nieuwe code 02989 lijkt het mij dan ook dat die op dienstverband niveau dient te zijn i.p.v. op persoonsniveau.   Of mogelijk dat iemand al de nieuwe methode heeft gehanteerd en dat het werkt dat zodra er meerdere dienstverbanden zijn en alleen het laatste dienstverband dat uit dienst is hoeft geprint te worden, dat dat werkt.     ... View more

@Sabine Koelewijn ok dan ga ik dat (nogmaals) proberen in de hoop dat de getroffen personen nu wel in het lijstje verschijnen ... View more

En als je 'Declaraties zakelijk verkeer' HR Core Beaufort in Youforce Reporting met de 3 puntjes Gegevens exporteren uitvoert dan worden de km's helemaal niet goed getoond in excel. De 300 km die was ingevoerd wordt dan 30000 km etc, zie onderstaande printscreen.     ... View more

Heeft iemand al de handleiding 'bestandsuitwisseling' gevonden want dat was de oorspronkelijke vraag en ja ik krijg zelf de handleiding namelijk ook niet 1,2,3 gevonden. ... View more

Update 29-04-2024 13:00 uur: Het probleem is opgelost. Het menu wordt weer ingeladen. ... View more

Hoe gaat het met de genderkeuze richting het portaal van APG/ABP. Kunnen zij dit al verwerken of lopen we er tegenaan dat de aanlevering wordt afgekeurd? ... View more

Hoi @Carola de Vries1 ,   Naar alle waarschijnlijkheid is het dan in jouw voorbeeld zo dat de salarisproductie 04-2024 al is gedraaid en dat de medewerker die je gebruikt aankomende maand (05-2024) netto precies € 1.776,25 vakantiegeld krijgt uitbetaald.   We houden je via Grote negatieve verschillen bij simulatie op de hoogte van de aanpassing die we hiervoor gaan doen. ... View more

@Jeltje Bakker-Postma, we hebben de nieuwe SSO volgens planning op 8 februari opgeleverd: https://community.visma.com/t5/Releases-Youforce-Werving/Release-notes-februari-2024-deel-2/ta-p/637401 Daarnaast hebben we ook een verbetering doorgevoerd daarna: https://community.visma.com/t5/Releases-Youforce-Werving/Release-notes-februari-2024-deel-3/ta-p/641272 Het is voor mij daarom onduidelijk waarom het inloggen bij jullie niet goed gaat. Wellicht zitten jullie dan nog niet op de nieuwe Youforce SSO (naar mijn weten zijn alle klanten inmiddels echter al over op de nieuwe SSO). Het lijkt mij daarom het beste als jullie contact opnemen met onze servicedesk, dan kunnen zij onderzoeken wat er bij jullie speelt. ... View more

wij hebben er ook geen last meer van (sinds dinsdag), even afkloppen.  Heb ik ook gemeld in ons openstaande ticket hieromtrent ... View more

@Frank JHM Poell   aangezien het aantal in-huis klanten aan het uitsterven is, graag dit verzoek heroverwegen.   ... View more

Dit idee is al weer van even geleden en is ook al even geleden opgelost. Bij deze ook een (verlate) terugkoppeling ... View more

Super! Dank voor het implementeren. ... View more

@AnetteBouius, we hebben in de kandidatenlijst van de vacature wel een kolom voor het publicatiekanaal, zodat je kunt zien waar de kandidaat heeft gesolliciteerd. In de vacaturelijst bestaat deze kolom inderdaad niet. Dit is ook lastig te implementeren, want een vacature kan op meerdere kanalen tegelijk uitstaan en daardoor is het niet goed weer te geven. Wellicht heb jij vanuit het gebruikersperspectief een idee hierover? Daarnaast ben ik benieuwd wat de precieze reden is van deze wens. ... View more

Hoi Raymond,   Ik heb zojuist dit bericht geplaatst onder Self Service Nieuws met de uitleg. Ik hoop dat dit helpt.   Vriendelijke groet, Christiaan ... View more

Dank jullie voor het meedenken. Ik heb de werkgeverscode in payroll gemal in de proefproductie op alleen ontvangen in Zenden en Ontvangen gezet. Bij de salarisproductie blijft de code staan op beide. Net een proefproductie gedraaid en er komen nu idd geen bestanden in bestandsuitwisseling. Maar ik ga ervan uit dat we dit elke maand opnieuw moeten instellen in de proefproductie en wij zijn eigenlijk op zoek naar een vaste instelling voor de proefproductie. Volgens mij was die er eerst nl. wel maar die kan ik niet vinden. ... View more

@Thomas Joustra  Wij zijn ook onlangs over op de app met declaraties en onkosten per maart gaan we waarschijnlijk ook over met verzuim. De medewerkers vonden vooral ook bij de onkosten dat de datum en het bedrag automatisch wordt gevuld een mooie toevoeging.  En bij een test met verzuim werd er aangegeven dat het handig is dat de zieken mooi in een overzicht te zien zijn en dat je de zieke medewerker gelijk kunt bellen.    Voor de vervanging in Self Service en voor de Youforce app is inderdaad niet handig.  Maar bij ons  vergat de leidinggevende ook nog wel eens alleen de vervanging voor Self Service aan te zetten dus dan passen wij dat aan. Een andere oplossing is natuurlijk dat de leidinggevende niet met vakantie gaat, dan hoef je ook geen vervanging aan te zetten😀. ... View more

Goedemiddag @Edwin50, het klopt idd dat we rubriek P12260 niet aan het standaard scherm hebben toegevoegd. Deze kan eventueel via een eigen scherm in Beaufort ontsloten worden. In de meest gevallen zal dit gegeven op een HRSS formulier worden geplaatst. ... View more

Dank, het lag aan de ingangsdatum... 🙂 Opgelost! ... View more