User Profile
André Visschers
224
Posts
83
Kudos
7
Solutions
20-06-2023
14:13
Wij hebben een datafix uitgevoerd voor alle flexpakketten.
We hebben de parameters voor het wettelijk minimum(jeugd)loon aangepast aan de waarden die gelden per 1 juli 2023. De parameters worden gebruikt voor het berekenen van het beschikbare bedrag voor de bron brutoloon.
... View more
08-06-2023
14:21
Voor het doel "Uitruil reiskosten zonder einddatum" moet er een uitbetaling van de bron plaatsvinden.
Als de medewerker er bewust voor kiest om de uitbetaling van budget te stoppen en zijn hele budget te reserveren, dan kan de uitruil reiskosten dus niet plaatsvinden. Dit is dan een keuze van de medewerker. We gaan dit niet veranderen.
Het doel "Uitruil reiskosten zonder einddatum" werkt nu eenmaal zonder prognose-bedragen. Als je wel gebruik wilt maken van prognosebedragen, dan moet je het doel "Uitruilen reiskosten meermaals" gebruiken.
... View more
31-05-2023
14:03
02-06-2023 09:45u: De fout is opgelost d.m.v. een extra release op donderdagavond.
01-06-2023 10:00u: We gaan de fout oplossen d.m.v. een extra release. Deze release wordt vanavond geïnstalleerd. Hierdoor is Flex Benefits vanavond vanaf 18:00 uur enige tijd niet beschikbaar.
31-05-2023 14:00u: We ontvangen meldingen van organisaties dat het maken van keuzes voor sommige doelen niet werkt. De medewerkers kunnen Stap 1 van het keuzevenster wel openen, maar ze kunnen daarna niet naar Stap 2 gaan, omdat de knop "Doorgaan naar verrekenen" niet toegankelijk wordt.
Dit komt voor bij sommige eenmalige doelen, zoals Fietsaccessoires, Internetaansluiting en Thuiswerkplek.
We zullen deze fout zo spoedig mogelijk oplossen d.m.v. een extra release (change 4707804).
... View more
Labels:
30-05-2023
12:09
Op dinsdagavond 30 mei zal Flex Benefits vanaf 18:00 uur tijdelijk niet beschikbaar zijn wegens onderhoud.
Het onderhoud betreft enkele verbeteringen van de ondersteuning van de File API.
... View more
22-05-2023
10:21
Inhoudsopgave
Nieuw
Ondersteuning van directe links in Mijn Youforce
Voor organisaties die gebruik maken van HR Core Beaufort / Payroll Gemal
Waarom
Mijn Youforce is het nieuwe startpunt om te navigeren naar de processen voor de medewerker, manager of HR professional. In de huidige situatie werd je doorverwezen naar de applicatie Flex Benefits en moest je vanuit daar nog kiezen welk proces (doel) je wilde starten. Hetzelfde geldt voor de processen van Self Service. Door middel van de directe links maken we het mogelijk om vanuit Mijn Youforce alle processen direct op te starten. Hierdoor wordt het voor gebruikers gemakkelijker om te navigeren naar bijvoorbeeld het Flex Benefits proces Verlof kopen of het Self Service proces Verlof aanvragen.
Voordeel van de directe links
Wanneer een medewerker in de huidige situatie verlof wil aanvragen, dan moet hij weten dat Verlof aanvragen een proces van de applicatie Self Service is. Hij moet eerst in Mijn Youforce op het menu Self Service klikken en kan daarna in Self Service naar het proces Verlof aanvragen gaan. Hetzelfde geldt voor Flex Benefits. Wanneer een medewerker verlof wil kopen, dan moet hij weten dat Verlof kopen een proces van de applicatie Flex Benefits is. Hij moet eerst op het menu Flex Benefits klikken en kan daarna in Flex Benefits naar het proces (doel) Verlof kopen gaan. Door middel van de directe links kan de medewerker in Mijn Youforce zoeken op verlof. Mijn Youforce zal dan de links voor Verlof aanvragen en Verlof kopen tonen. De medewerker kan dan direct op één van beide links klikken om het gewenste proces te starten. Dit zal het navigeren naar het juiste proces aanzienlijk verbeteren.
Hoe
Export van flexpakket-toewijzingen
We hebben een exportfunctie gebouwd die gegevens aanlevert aan Autorisatiebeheer. Dit betreft de gegevens over welk flexpakket toegekend is aan welke medewerker.
Export van actieve doelen en links
We hebben een exportfunctie gebouwd die gegevens aanlevert aan Mijn Youforce. Dit betreft de gegevens over welke doelen geactiveerd zijn binnen een flexpakket en wat de directe link naar het doel is.
Mijn Youforce
Door middel van de combinatie van de gegevens kan Mijn Youforce voor elke medewerker de juiste directe links op het scherm tonen.
Jouw actie
Zie de informatie van Mijn Youforce waarin je geïnformeerd wordt wanneer de directe links voor jouw organisatie beschikbaar zijn:
Youforce portaal Community - Directe links
Opgeloste meldingen
Niet toegestane keuze voor eindejaarsuitkering in december (change 4211059)
Melding
Bij een organisatie wordt de Eindejaarsuitkering uitbetaald in de maand november. De flexpakket parameter PARR_Eindejaars_InNovember is aangezet.
Toch hebben een aantal medewerkers een keuze ingediend voor doelen voor de maand december, waarbij ze de bron Eindejaarsuitkering hebben ingezet. Dit zou niet mogelijk moeten zijn.
Oplossing
Als een medewerker een nieuwe keuze maakt voor de maand december, dan is de bron Eindejaarsuitkering niet beschikbaar (bij meermaals doelen) of het maximum bedrag staat op 0 (bij eenmalige doelen). Dit deel werkt correct.
Maar de medewerkers hebben eerst een geldige keuze voor de maand november met de bron Eindejaarsuitkering opgeslagen. Op een later tijdstip hebben ze de maand aangepast naar december. In dit scenario werkte de controle niet correct. We hebben de controle voor dit scenario verbeterd.
Parameter voor maximum verzekering bij het doel Fiets werkt niet (change 4466563)
Melding
De flexpakket parameter PARR_Fiets_MaxVerzekering bepaalt het maximum bedrag dat een medewerker mag invullen in het veld Bedrag verzekering op het keuzevenster van het doel Fiets.
Een organisatie heeft deze parameter ingesteld op 375,00 euro.
Toch heeft een medewerker een keuze ingediend, waarbij hij een bedrag van 500 euro's heeft ingevuld bij Bedrag verzekering.
Oplossing
De controle op het maximum bedrag voor het veld Bedrag verzekering werkte niet correct. De controle is verbeterd.
Daarnaast hebben we de volgende aanpassingen uitgevoerd/hersteld:
Direct een melding op het scherm als de medewerker in het veld Bedrag fiets een grotere waarde invult dan de maximum waarde.
Direct een melding op het scherm als de medewerker in het veld Bedrag verzekering een grotere waarde invult dan de maximum waarde.
Controle op de combinatie van Soort verzekering en Bedrag verzekering
Soort verzekering = "Geen verzekering" en Bedrag verzekering=0 is toegestaan
Soort verzekering = "Geen verzekering" en Bedrag verzekering > 0 is niet toegestaan
Soort verzekering <> "Geen verzekering" en Bedrag verzekering = 0 is niet toegestaan
Knop Doorgaan naar verrekenen is niet toegankelijk als er een foutmelding staat bij de bovenstaande velden.
... View more
Labels:
16-05-2023
12:59
Op dinsdagavond 16 mei zal Flex Benefits vanaf 18:00 uur tijdelijk niet beschikbaar zijn wegens onderhoud.
Het onderhoud betreft enkele verbeteringen van de koppeling met MijnYouforce.
... View more
02-05-2023
10:49
02-05-2023 14:30h: We hebben enkele configuratie-instellingen aangepast. De Bruto/netto prognoseberekening wordt nu weer correct geopend.
02-05-2023 11:00h: We zien dat het openen van de Proforma bruto/netto prognoseberekening soms fout gaat. Bij sommige medewerkers gaat het goed, bij andere werkt het niet.
We zijn bezig met het onderzoeken van deze fout.
... View more
Labels:
21-04-2023
16:51
Inhoudsopgave
Gewijzigd en verbeterd
Van IBU naar File API
Voor organisaties die gebruik maken van HR Core Beaufort / Payroll Gemal
Waarom
IBU is een Visma|Raet applicatie die wordt gebruikt om bestanden te downloaden vanuit en/of te uploaden naar Youforce. Deze manier van bestanden up- en downloaden gaan wij moderniseren. Hiervoor hebben wij een aantal redenen.
Ten eerste zero footprint. IBU.exe (een Visma|Raet-applicatie) moet lokaal door jullie beheerder worden geïnstalleerd. Het lokaal installeren van software past niet meer bij onze, maar vaak ook jullie IT-strategie.
Een API is een moderne en duurzame techniek die nog beter voldoet aan de huidige eisen m.b.t. GDPR en Security.
Omdat voor de File API geen Youforce-certificaat meer nodig is, is het beheer eenvoudiger en minder foutgevoelig.
En tenslotte is de File API volledig gebouwd voor de cloud en wordt daardoor automatisch geschaald zodra er meer of minder capaciteit nodig is. Dit komt de performance ten goede.
Zie het bericht Van IBU naar File API op de Youforce community.
Wij bereiden Flex Benefits erop voor om de File API te gaan ondersteunen. Voor Flex Benefits is de overgang naar de File API van toepassing voor organisaties die Beaufort on premise gebruiken (een lokale installatie van Beaufort).
Voor organisaties die Beaufort Online gebruiken is de overgang niet van toepassing. Voor Beaufort Online verzorgt Visma|Raet het transport tussen de verschillende applicaties.
Hoe
Bestandssoorten
Bestandssoort
verklaring
upload/download
ondersteuning File API
TI*.xml bestand
bestand met persoons-, dienstverband- en verlofgegevens, aangemaakt door HR Core Beaufort
upload
ja, vanaf april 2023
TE*.dat bestand
bestand met salaris- en verlofmutaties, aangemaakt door Flex Benefits
download
ja, vanaf april 2023
rbp_basis.xml bestand
alternatief bestand met persoons-, dienstverband- en verlofgegevens (voor organisaties die een ander HR-systeem gebruiken)
upload
wordt nog niet ondersteund
Menu Beheer > Onderhouden werkgever
Het scherm Onderhouden werkgever is uitgebreid met het kenmerk Gebruik File API.
Standaard is dit kenmerk niet aangevinkt. Dan wordt de IBU nog gebruikt.
Jouw actie
Op het moment dat jouw organisatie overgaat van de IBU naar de File API moet je het kenmerk Gebruik File API aanvinken.
Opgeloste meldingen
Opgenomen verlofuren zijn niet correct geïmporteerd (change 3078609)
Voor organisaties die gebruik maken van HR Core Beaufort / Payroll Gemal
Melding
Een medewerker heeft een keuze gemaakt voor het doel Verlofuren verkopen. Hierbij heeft hij meer verlofuren verkocht dan er beschikbaar zijn.
Oplossing
De fout werd veroorzaakt doordat er op de rubriek Opgenomen verlofuren een te lage waarde was geïmporteerd. Hierdoor werden er te weinig verlofuren afgetrokken van het verlofrecht.
De functie voor het importeren van Beaufort bestanden (BINT-bestanden) is verbeterd.
Foutmelding na het indienen van een keuze (change 4439675)
Voor organisaties die gebruik maken van HR Core Business / Payroll Business
Melding
Bij veel medewerkers toont Flex Benefits een foutmelding, nadat de medewerker een keuze heeft ingediend. De foutmelding is: "Er is een fout opgetreden tijdens het indienen van uw keuze. Probeer het later nog eens."
Oplossing
De foutmelding werd veroorzaakt door het onderdeel dat contact maakt met Personeelsdossier, om op te vragen of er al een overeenkomst bestaat voor het gekozen doel.
We hebben op 13 maart een hotfix uitgebracht, waarin de functie voor het indienen van keuzes is verbeterd. Daarna hebben we alle keuzes, waarbij een foutmelding was ontstaan, opnieuw ingediend met behulp van een datafix.
Exportfunctie maakt geen exportbestand aan (change 4464028)
Voor organisaties die gebruik maken van HR Core Beaufort / Payroll Gemal
Melding
De beheerder van een organisatie start de functie Nieuwe export om een exportbestand voor de maand maart aan te maken. Na enige tijd toont Flex Benefits een melding op het scherm dat de export is voltooid.
Melding: Exportbestand aangemaakt. Export proces is afgerond met 0 fout(en).
Er is echter geen exportbestand aangemaakt.
Oplossing
De fout werd veroorzaakt door een aanpassing van Flex Benefits ten behoeve van de ondersteuning van de File API.
De fout is opgelost met behulp van een datafix op 16 maart.
... View more
Labels:
20-04-2023
12:04
Jullie gebruiken het product "Generiek product meermaals" voor het doel "LBB aanwenden overige doelen". Bij de generieke producten staan de bronnen bij Stap 2. Dit gaan we niet wijzigen. Als de medewerker Stap 1 opent, dan is Stap 2 ingeklapt. Een alternatief zou kunnen zijn om het deelvenster van Stap 2 al uitgeklapt te laten zien bij Stap 1. Is dit een goed idee?
... View more
20-04-2023
11:52
We hebben het doel "Budget uitbetalen doorlopend". Hiermee kan een medewerker eenmalig aangeven dat hij elke maand een bepaald bedrag wil laten uitbetalen. Deze keuze loopt dan oneindig door. Het doel is beschikbaar voor Beaufort klanten. We kunnen onderzoeken of we dit doel ook beschikbaar kunnen maken voor Payrol Business klanten.
... View more
20-04-2023
11:43
We moeten de vinkbox voor elk doel apart bouwen. Het kan niet automatisch voor alle doelen tegelijk. Bij welk doel zou je de vinkbox toegevoegd willen hebben?
... View more
20-04-2023
11:32
1 Kudo
Er zijn 3 producten (doelen) voor "aankopen verlof". De maximum keuze wordt bepaald door de volgende flexpakket parameters:
product Extra tijd meermaals (product_id PRDR_ETM): parameter PARR_ExtraTijd_MaxTeKopen product Extra tijd eenmalig (product_id PRDR_EXT): parameter PARR_ExtraTijd_MaxTeKopen
product Verlof kopen uit budget (product_id PRDR_FVK): parameter PARR_FABverlof_MaxUren
De parameter PARR_VakurenMaxJr bepaalt de maximum inzet voor de bron Vakantieuren, die gekoppeld is aan Beaufort rubriek P03001.
... View more
04-04-2023
14:03
@Helma Putman2 Je moet de medewerkergegevens van nieuwe medewerkers exporteren vanuit Beaufort naar Flex Benefits. Voor vragen over individuele gevallen kun je beter een request aanmaken in 4Me. Dat is een afgeschermde omgeving.
... View more
04-04-2023
12:01
Op dinsdagavond 4 april zal Flex Benefits vanaf 18:00 uur tijdelijk niet beschikbaar zijn wegens onderhoud.
Het onderhoud betreft voorbereidingen voor de uitbreiding van de koppeling met MijnYouforce.
... View more
04-04-2023
11:02
@Helma Putman2 De exportfunctie van Flex Benefits lijkt goed te werken. Bij andere organisaties worden vandaag wel exportbestanden aangemaakt. Kun je de functie "Nieuwe export" nog eens starten? NB: als jullie medewerkers alleen keuzes hebben gemaakt met de bron Eindejaarsuitkering, dan worden er geen salarismutaties voor april aangemaakt.
... View more
30-03-2023
13:58
Dit vinkje wordt nu niet ondersteund.
Je kunt wel een regel toevoegen aan de helptekst onder het vraagteken.
Na 3 maanden nog geen "kudos" van andere gebruikers -> Realisatie onwaarschijnlijk
... View more
30-03-2023
13:47
We zullen onderzoeken of dit mogelijk is. We moeten dan ook een oplossing vinden voor de volgorde van uitruilen, die dan door de beheerder ingericht kan worden.
... View more
30-03-2023
13:05
Dit is een kleine aanpassing. We zullen deze aanpassing uitvoeren.
... View more
24-03-2023
11:15
Inhoudsopgave
Mededelingen
Release 2023-03
Opgeloste meldingen
In december verschijnt een foutmelding over de uitdienstdatum (change 4062878)
Keuzes uit het keuzejaar 2022 zijn niet verwijderd door de Wizard jaarovergang (change 4130743)
Medewerkers maken keuzes voordat de Wizard jaarovergang is gedraaid (change 4227683)
Exportmutaties voor het doel Uitruilen reiskosten aanvragen worden niet aangemaakt (change 4252193)
Medewerkers kunnen geen keuzes maken voor het doel Budget uitbetalen (change 4270452)
Medewerkers kunnen geen keuzes maken voor het doel Budget uitbetalen (change 4331746)
Mededelingen
Release 2023-03
We hebben release 2023-03 geannuleerd. De opgeloste changes zijn opgenomen in release 2023-04.
Opgeloste meldingen
In december verschijnt een foutmelding over de uitdienstdatum (change 4062878)
Melding
Een medewerker probeert een keuze te maken voor het doel Vakbondscontributie. Hij opent het keuzevenster voor dit doel. Flex Benefits toont dan direct de foutmelding: "Uw contract eindigt op 00-01-1900. U kunt geen keuzes maken na deze datum en sommige bronnen kunnen voor u niet beschikbaar zijn.". Deze melding is niet terecht. Bij de medewerker is geen uitdienstdatum vastgelegd.
Oplossing
Flex Benefits toont een verkeerde foutmelding.
De medewerker probeerde de keuze te maken op 6 december. De parameter PARR_LaatsteIndiendag van het flexpakket van de medewerker heeft de waarde 5. Dit betekent dat de medewerker t/m 5 december keuzes mag indienen voor de maand december. Vanaf 6 december mag hij geen keuzes meer maken voor december.
We hebben de tekst van de foutmelding aangepast naar: "U kunt geen keuzes meer maken voor de maand december, omdat de keuzeperiode is verstreken."
Keuzes uit het keuzejaar 2022 zijn niet verwijderd door de Wizard jaarovergang (change 4130743)
Melding
Een beheerder van een organisatie heeft de Wizard jaarovergang gedraaid op 21 december 2022. De volgende dag controleert hij de gegevens in Flex Benefits. Hij ziet dat sommige keuzes uit het keuzejaar 2022 nog in Flex Benefits staan.
Oplossing
Als de beheerder overdag de Wizard jaarovergang draait, dan moet de opschoonfunctie van Flex Benefits in de volgende nacht om ca. 04.00 uur alle keuzes uit het afgelopen keuzejaar verwijderen / verplaatsen naar de tabel Historische keuzes. Dit is niet correct gebeurd op 22 december.
Op 23 december heeft de opschoonfunctie wel correct gedraaid. Alle keuzes uit 2022 zijn verwijderd / verplaatst naar de tabel Historische keuzes.
Het niet-functioneren van de opschoonfunctie werd veroorzaakt door een combinatie van omstandigheden. We hebben de opschoonfunctie verbeterd, zodat de functie in de toekomst ook onder soortgelijke omstandigheden wel correct functioneert.
Medewerkers maken keuzes voordat de Wizard jaarovergang is gedraaid (change 4227683)
Melding
Deze melding komt uit januari 2023. De beheerder van een organisatie heeft de Wizard jaarovergang nog niet gedraaid. De parameter PARR_Keuzejaar heeft nog de waarde 2022. De beheerder heeft het flexpakket ook niet geblokkeerd, nadat de laatste keuzes voor december zijn ingediend.
Hierdoor was het mogelijk dat medewerkers in het jaar 2023 nog keuzes maakten voor 2022.
Oplossing
We hebben een extra controle toegevoegd die de systeemdatum vergelijkt met de waarde van de parameter PARR_Keuzejaar. Als de waarde van de parameter kleiner is dan de systeemdatum en een medewerker probeert een keuze te maken voor een doel, dan toont Flex Benefits de foutmelding: "U kunt nog geen keuzes maken, omdat uw beheerder het programma nog niet heeft voorbereid voor het nieuwe keuzejaar."
Exportmutaties voor het doel Uitruilen reiskosten aanvragen worden niet aangemaakt (change 4252193)
Voor organisaties die gebruik maken van HR Core Beaufort / Payroll Gemal
Melding
In release 2022-04 hebben we het nieuwe doel Uitruilen reiskosten aanvragen toegevoegd aan het standaard flexpakket. De bedoeling van dit doel was dat medewerkers één keer een aanvraag voor dit doel zouden kunnen indienen. De exportfunctie van Flex Benefits zou daarna doorlopend exportmutaties maken voor het uitruilen van de fiscale ruimte reiskosten woon-werk. Dit zou zonder einddatum ook doorlopen in het volgende keuzejaar.
We hebben gezien dat de exportfunctie in januari 2023 geen exportmutaties heeft aangemaakt voor het doel Uitruilen reiskosten aanvragen voor medewerkers die in 2022 een aanvraag voor dit doel hebben ingediend.
Bovendien heeft een beheerder van een organisatie gemeld dat de exportmutaties voor dit doel niet worden opgenomen in het overzicht Overzicht openstaande keuzes bij uitdienst.
Oplossing
In de tabel Toekomstmutaties stonden verkeerde einddatums bij de mutaties voor het doel Uitruilen reiskosten aanvragen. Dit veroorzaakte de hierboven genoemde fouten.
De gegevens in de tabel Toekomstmutaties zijn verbeterd door middel van een datafix op 7 februari 2023. De fouten zouden nu opgelost moeten zijn.
Medewerkers kunnen geen keuzes maken voor het doel Budget uitbetalen (change 4270452)
Voor organisaties die gebruik maken van HR Core Business / Payroll Business (Budget reserveren systeem)
Melding
Voor de medewerkers van deze organisatie wordt elke maand een persoonlijk budget berekend. Dit budget wordt standaard gereserveerd.
De medewerkers zouden elke maand een keuze moeten kunnen maken voor het doel Budget uitbetalen, waarbij ze de bron Gereserveerd budget moeten kunnen inzetten.
De beheerder meldt dat het beschikbare bedrag voor de bron Gereserveerd budget op het keuzevenster van het doel Budget uitbetalen op 0,00 euro staat. De medewerkers kunnen dus geen keuzes maken.
Oplossing
Er zat een fout in de berekening van het beschikbare bedrag voor de bron Gereserveerd budget. Deze fout is ontstaan in release 2023-02.
Wij hebben de berekening verbeterd en hiervoor een hotfix uitgebracht op 31 januari 2023.
Medewerkers kunnen geen keuzes maken voor het doel Budget uitbetalen (change 4331746)
Voor organisaties die gebruik maken van HR Core Business / Payroll Business (Budget uitbetalen systeem)
Melding
Voor de medewerkers van deze organisatie wordt elke maand een persoonlijk budget berekend. Dit budget wordt elke maand standaard uitbetaald aan de medewerkers.
Bij medewerkers, die in januari een keuze hebben gemaakt voor het reserveren van budget, staat het beschikbare bedrag van de bron Gereserveerd budget op het keuzevenster voor het doel Budget uitbetalen voor de maand februari op 0,00 euro. Hier zou het in januari gereserveerde bedrag moeten staan. De medewerkers kunnen geen keuzes maken voor het uitbetalen van gereserveerd budget.
Oplossing
Er zat een fout in de berekening van het beschikbare bedrag voor de bron Gereserveerd budget.
Wij hebben de berekening verbeterd en hiervoor een hotfix uitgebracht op 9 februari 2023.
... View more
Labels:
17-03-2023
09:27
1 Kudo
@Lisa Nederhoed Het probleem met het exportbestand is gistermiddag (16/03) opgelost. Zie de storingsmelding.
... View more
16-03-2023
13:02
1 Kudo
@MHoekstra Een call inschieten is niet echt nodig. We hebben al een change aangemaakt met prioriteit "Hoog". De oorzaak is gevonden en de oplossing wordt nu getest.
... View more
15-03-2023
16:38
1 Kudo
16-03-2023 14:00u - De oorzaak van het probleem is gevonden en inmiddels opgelost door middel van een datafix. Jullie kunnen de functie "Nieuwe export" opnieuw starten. Flex Benefits zal dan nu wel een exportbestand aanmaken en versturen naar Youforce en Beaufort.
15-03-2023 16:30u. - Enkele beheerders hebben vandaag gemeld dat de exportfunctie van Flex Benefits niet correct werkt. Zij hebben op de knop "Nieuwe export" geklikt. Na enige tijd meldt het programma dat de export gereed is, maar er is geen exportbestand aangemaakt. We gaan dit probleem met hoge prioriteit onderzoeken. Change 4464028.
... View more
Labels:
15-03-2023
16:30
1 Kudo
@Lumalde Er zijn nog 2 organisaties die dit probleem gemeld hebben. We gaan dit met spoed onderzoeken.
... View more
10-03-2023
17:30
13-03-2023 17:00u - We gaan onderstaand probleem oplossen door middel van een hotfix. Hierdoor zal Flex Benefits vanavond vanaf 18:00 uur enige tijd niet beschikbaar zijn. We gaan eerst een nieuwe versie van de functie voor het indienen van aanvragen installeren en zullen daarna alle aanvragen, waarbij een foutmelding is ontstaan, automatisch opnieuw indienen.
10-03-2023 17:30h - We hebben geconstateerd dat sommige medewerkers een foutmelding in beeld krijgen nadat ze een aanvraag voor een doel hebben ingediend. De melding is: "Er is een fout opgetreden tijdens het indienen van uw keuze. Probeer het later nog eens.".
Onderzoek heeft uitgewezen dat de foutmelding veroorzaakt wordt door het onderdeel dat contact maakt met Personeelsdossier, om op te vragen of er al een overeenkomst bestaat voor het gekozen doel. De melding is vastgelegd in change 4439675. De ontwikkelteams van Flex Benefits en Personeelsdossier zijn bezig met het onderzoek en werken aan een oplossing.
... View more
23-02-2023
16:37
@Noortje63
Kun je voor deze melding contact opnemen met het Service Center?
De hotfix van 15 februari was alleen voor organisaties die Payroll Business gebruiken. Voor organisaties die Beaufort gebruiken is er niets gewijzigd.
... View more
15-02-2023
13:35
1 Kudo
Op woensdagavond 15 februari zal Flex Benefits vanaf 18:00 uur tijdelijk niet beschikbaar zijn wegens onderhoud. We gaan een hotfix installeren die de volgende change zal oplossen:
Change 4354382 - Medewerker kan geen keuze maken voor Budget uitbetalen Deze change is alleen van toepassing voor organisaties die Payroll Business gebruiken. Als een medewerker een keuze probeert te maken voor het doel "Budget uitbetalen" en daarbij zijn volledige beschikbare bedrag van de bron "Gereserveerd budget" wil inzetten, dan toont Flex Benefits een foutmelding.
... View more
09-02-2023
09:54
Op donderdagavond 9 februari zal Flex Benefits vanaf 18:00 uur tijdelijk niet beschikbaar zijn wegens onderhoud. We gaan een hotfix installeren die de volgende change zal oplossen:
Change 4331746 - Geen gereserveerd budget in de maand februari Deze change is alleen van toepassing voor organisaties die Payroll Business gebruiken en die het Budget uitbetalen systeem hebben. Bij medewerkers, die in januari een keuze hebben gemaakt voor het reserveren van budget, staat de bron "Gereserveerd budget" op het keuzevenster voor het doel "Budget uitbetalen" voor de maand februari op 0,00 euro. Hier zou het in januari gereserveerde bedrag moeten staan.
... View more
07-02-2023
18:04
In release 2022-04 hebben we het nieuwe doel "Uitruilen reiskosten aanvragen" toegevoegd aan het standaard flexpakket. De bedoeling van dit doel was dat medewerkers één keer een aanvraag voor dit doel zouden kunnen indienen en dat de exportfunctie van Flex Benefits daarna doorlopend exportmutaties zou maken voor het uitruilen van de fiscale ruimte reiskosten woon-werk. Dit zonder einddatum, ook doorlopend in het volgende keuzejaar.
We hebben gezien dat de exportfunctie in 2023 geen exportmutaties heeft aangemaakt voor het doel "Uitruilen reiskosten aanvragen" voor medewerkers die in 2022 een aanvraag voor dit doel hebben ingediend.
We hebben dit vanmiddag verbeterd door middel van een datafix. De gegevens in de tabel Toekomstmutaties zijn aangepast. De exportfunctie zou nu wel weer exportmutaties moeten aanmaken.
... View more
- « Previous
- Next »
Activity Feed for André Visschers
- Got a Kudo for Release Flex Benefits op 8 mei 2025 na 18:00 uur. 08-05-2025 17:13
- Posted Release Flex Benefits op 8 mei 2025 na 18:00 uur on Nieuws Youforce Flex Benefits. 08-05-2025 14:32
- Posted Release Flex Benefits op 7 mei 2025 na 18:00 uur on Nieuws Youforce Flex Benefits. 07-05-2025 15:01
- Posted Re: Release Flex Benefits op 7 april 2025 na 17:00 uur on Nieuws Youforce Flex Benefits. 06-05-2025 14:41
- Posted Flex Benefits 2025-04 on Releases Youforce Flex Benefits. 01-05-2025 11:35
- Posted Re: Technische release Flex Benefits op 14 april 2025 na 17:00 uur on Nieuws Youforce Flex Benefits. 14-04-2025 16:57
- Posted Technische release Flex Benefits op 15 april 2025 na 17:00 uur on Nieuws Youforce Flex Benefits. 14-04-2025 14:00
- Posted Re: Release Flex Benefits op 7 april 2025 na 17:00 uur on Nieuws Youforce Flex Benefits. 08-04-2025 14:24
- Got a Kudo for Release Flex Benefits op 7 april 2025 na 17:00 uur. 08-04-2025 10:35
- Posted Release Flex Benefits op 7 april 2025 na 17:00 uur on Nieuws Youforce Flex Benefits. 07-04-2025 12:04
- Posted Technische release Flex Benefits op 2 april 2025 na 16:30 uur on Nieuws Youforce Flex Benefits. 02-04-2025 12:01
- Posted Re: Flex Benefits 2025-03 on Releases Youforce Flex Benefits. 01-04-2025 16:01
- Posted Flex Benefits 2025-03 on Releases Youforce Flex Benefits. 01-04-2025 09:56
- Posted Re: Release Flex Benefits op 27 februari 2025 na 18:00 uur on Nieuws Youforce Flex Benefits. 25-03-2025 17:14
- Posted Release Flex Benefits op 25 maart 2025 na 18:00 uur on Nieuws Youforce Flex Benefits. 25-03-2025 13:22
- Posted Release Flex Benefits op 19 maart 2025 na 18:00 uur on Nieuws Youforce Flex Benefits. 19-03-2025 13:28
- Posted Release Flex Benefits op 13 maart 2025 na 18:00 uur on Nieuws Youforce Flex Benefits. 13-03-2025 11:48
- Posted Re: Release Flex Benefits op 27 februari 2025 na 18:00 uur on Nieuws Youforce Flex Benefits. 10-03-2025 17:00
- Posted Release Flex Benefits op 10 maart 2025 na 18:00 uur on Nieuws Youforce Flex Benefits. 10-03-2025 13:20
- Posted Re: Keuze voor verschillende dienstverbanden bij deeplinks - Status gewijzigd in: Gerealiseerd on Ideeën Youforce Flex Benefits. 04-03-2025 11:42