Användartips för Visma Mamut

Vid export av SIE-4 filer från Mamut, så måste  ni ändra att det Aktiva räkenskapsåret i Mamut, är detsamma som det räkenskapsår ni önskar att exportera. Om ni exporterar ut en SIE-4 fil för andra räkenskapsår än det som är aktivt, så kommer dessvärre filen/filerna inte innehålla rätt transaktioner.   För att hantera detta, gör ni följande:   * Börja med att gå till Visa - Inställningar - Redovisning     * Väl där, så ändrar ni Aktivt räkenskapsår i rullgardinsmenyn, uppe till höger i fönstret.     * Spara ändringen med Spara-knappen i verktygsraden och stäng sedan fönstret.    Datumen längst uppe i Mamut ska nu ändras för att reflektera det Aktiva räkenskapsår ni    ställt in.     * När detta väl är gjort, kan ni fortsätta med exportera ut SIE-4 filen för det räkenskapsår ni    satt som aktivt enligt ovan.   Om ni behöver exportera ut flera räkenskapsår via SIE-4 exporten, måste ovan steg göras för varje enskilt räkenskapsår ni önskar exportera.        

Om du har aktiverat Outlook för användaren i Mamut, men det likväl inte syns någon verktygsrad i Otulook, kan det var lite olika anledningar till detta.   Här nedan är de vanligaste problemen och dess lösningar.   -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------   Orsak 1: Mamuts COM-tillägg är inaktiverat i Outlook.    Gå in på inaktiverade objekt i Outlook och aktivera Outlook Addin (location: MSCORE). I Outlook 2013 & 2016 är detta under Arkiv - Alternativ - Tillägg. Välj där Inaktiverade objekt och klicka på Kör.   -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------   Orsak 2: Outlook.exe-processen stängdes inte trots att Outlook stängts/startades om.    Öppna aktivitetshanteraren i Windows och stäng Outlook.exe. Alternativt Starta om datorn.   -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------   Orsak 3: Användarens e-postadress är inte densamma som standard-e-postadressen i Outlook    Gå i Mamut till Visa - Inställningar - Användare och klicka på knappen med tre punkter bredvid fältet för e-postadress. Detta hämtar e-postadressen från Outlook.   -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------   Orsak 4: Flera användare i Mamut har samma e-postadress    Gå till Visa - Inställningar - Säkerhet - Användaradministration i Mamut. Kontrollera alla användares e-postadress. Ingen kan ha samma adress.   -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------   Orsak 5: Mamuts integrationsfiler registreras inte korrekt eller "Outlook Addin" -tillägget finns inte i Outlook    Från och med version 17.1 kan du bara ange Mamut i Visa - Inställningar - Användare - Inställningar per modul - Outlook. Sedan läggs "Outlook Addin" till Outlook. Om detta inte händer, måste du avinstallera och sedan installera om Mamut.

OBS! AutoInvoice ersätter Mamut Online Från version 22.0 av Mamut kan alla våra kunder aktivera och använda den nya modulen för att hantera eFakturor, både inkommande och utgående, via Mamut Autoinvoice. Lösningen låter dig skicka och motta fakturor i alla format. Du kan på ett enkelt sätt importera och bokföra dem direkt i Mamut.  Detta har också varit möjligt tidigare, men via den äldre lösningen Mamut Online Desktop. Om du ska skicka eFaktura till dina kunder (både företag och privatkunder) rekommenderar vi att du tar den nya lösningen i bruk redan idag. Se den här artikeln för hur du aktiverar Mamut AutoInvoice. Om du redan har en anslutning till Mamut Online och inte har använt den för något annat än eDokument vill vi att du ska aktivera den nya lösningen nu och avaktivera Mamut Online under Visa - Inställningar - Företag - Inställningar per modul - Mamut Online.                                                                                                                                                                          Tidsavbrott vid första synkroniseringen av Mamut Online Den vanligaste orsaken till att du får meddelande om tidsavbrott/timeout vid anslutning till Mamut Online är att synkroniseringstjänsten saknar tillgång till Mamuts dokumentområde. Denna artikel beskriver vad detta kan bero på, samt ger dig lösningsförslag på problemet. Kontrollera efter varje punkt om problemet har löst sig och om det fungerar, innan du eventuellt fortsätter med nästa punkt. Artikeln är avsed för fleranvändarinstallation av Mamut    För att lösa synkroniseringsavbrottet, gå till Visa - Inställningar - Övriga inställningar - Andra program i Mamut och notera ned sökvägen som står i dokumentområdet. Om den börjar med \\ (två snedstreck) är det en nätverkssökväg. Om den börjar med en bokstav som Y: är det en lokal sökväg. Om dokumentområdet ligger på en nätverksenhet måste den ändras till en nätverkssökväg. Oavsett detta måste behörigheter till dokumentområdet kontrolleras.   Gör följande om dokumentområdet ligger på en nätverksenhet, för att ändra sökvägen till en nätverkssökväg: Klicka på Start i Windows, skriv in cmd och tryck på Enter tangenten. (OBS: I Windows 8, tryck på Windowstangenten (den med flagga på) och bokstaven R på ditt tangentbord, skriv in cmd och tryck på ok/enter) Skriv in net use i det svarta kommandofönstret och tryck på Enter tangenten. Du ska nu få en översikt över de olika nätverksenheterna (Lokal) på din maskin, och vilken nätverkssökväg (Eksternt) de pekar til. I detta exempel pekar nätverksenheten Y: till \\Server\Public Mamut. Gå tillbaka till Mamut och klicka på Redigera till höger om fältet Dokumentområde. Ersätt nätverksenheten i starten av dokumentområdet med nätverkssökvägen du hittade i punkt 2. I detta exempel ska du ersätta Y: med \\Server\Public Mamut, så att dokumentområde ändras från: till: Klicka på Uppdatera.   Gör följande för att kontrollera behörigheterna till dokumentområde: Det första du behöver göra är att ta reda på vilken dator dokumentområde ligger på och vilken mapp som har delats. Detta kan du få fram genom att titta på dokumentområdet som du noterade i föregående punkt. Datorns namn står efter de två snedstreck i början av dokumentområdet, och namnet på den delade mappen är mellan de två följande snedstrecken. Om dokumentområde är \\Server\Public Mamut\Mamut\Data\System0001\, så är namnet på datorn Server och namnet på den delade mappen är Public Mamut.  Gå till datorn där dokumentområde ligger. I exemplet heter denna dator Server. Klicka på Start, skriv compmgmt.msc och tryck på Enter tangenten. (OBS: I Windows 8, tryck på Windowstangenten (den med flagga på) og R på ditt tangentbord, och skriv in compmgmt.msc och ok/enter) Gå till Systemverktyg – Delade mappar – Resurser. Dubbelklicka på den delade mappen. I exemplet heter denna mapp Public Mamut. Gå till fliken Resursbehörigheter. Om du inte har Alla i listan på toppen av fönstret, måste du klicka på Lägg till…, skriva in Alla, välja gruppen Alla (inte! Alla programpaket) och klicka på OK. Kryssa i kolumnen Tillåt vid Fullständig behörighet. Det ska se ut så här:   Gå till fliken Säkerhet och klicka på Redigera. Om du inte har Alla i listan på toppen av fönstret, måste du klicka på Lägg till…, skriv in Alla, tryck på knappen kontrollera namn och välj gruppen Alla (inte! Alla programpaket) och klicka på OK. Kryssa i kolumnen Tillåt vid Fullständig behörighet. Det ska se ut så här:   Klicka på OK. Klicka på Avancerat Bocka i Ersätt alla underordnade objektbehörighetsposter med behörighetsposter som kan ärvas från det här objektet och klicka på OK. Svar Ja på frågan.  Det kan ta några minuter att uppdatera behörigheterna. Klicka på OK när processen är slutförd. Klicka OK och stäng fönstren.   Obs! Om du av säkerhetsskäl önskar att begränsa tillgången till dokumentmappen, kan du välja att ge fullständig tillgång till kontot som kör Mamut Synchronization Service. Det är vanligtvis kontot SYSTEM   När detta är gjort kan du gå tillbaka till Mamut för att se om synkroniseringen startar. Gå till  Visa - Inställningar - Företag - Inställningar per modul - Mamut Online. Om det står ansluten betyder det att synkroniseringen är i gång. Gör det inte det, kan du försöka att starta en ny synkronisering genom att klicka på Anslut eller Synkroniser knappen. Om du fortfarande får meddelande om tidsavbrott, kan du kontrollera punkterna under.   Övriga orsaker  Om du fortfarande får tidsavbrott efter du har kontrollerat att tillgången till dokumentområde är korrekt, kontrollera följande punkter.   Synkroniseringen körs inte från korrekt maskin Gå till Visa - Inställningar - Företag - Inställningar per modul - Mamut Online i Mamut. Klicka på fliken Synkronisering. Välj maskinen synkroniseringen ska köras från i rullgardinsmenyn längst uppe och klicka OK Vi rekommenderar att ni väljer server datorn, där databasen till Mamut befinner seg. Om datorerna däremot är i ett arbetsguppnätverk  och inte i en domän bör synkroniseringen startas från den dator där dokumentområde ligger. Så här kontrollerar du om datorerna står i en arbetsgrupp: Gå til Start - Kontrollpanelen - System och säkerhet - System Se under avsnittet Inställningar för datornamn, domän och arbetsgrupp Om datorn befinner sig i en arbetsgrupp står det nederst i avsnittet: Arbetsgrupp:. Om den däremot befinner sig i en domän står det Domän:.   Synkroniseringstjänsten körs mot fel installation av Mamut Gå till datorn du valde till att köra synkroniseringen i föregående punkten. Klicka på Start, skriv services.msc och tryck på Enter (OBS: I Windows 8, tryck på Windowstangenten (den med flagga på) och R på ditt tangentbord, och skriv in services.msc och ok/enter) Bläddra dig ner till Mamut Synchronization Service och dubbelklicka på denna. Kontrollera att Sökväg till den körbara filen: stämmer överens med mappen där Mamut är installerat, t.ex. «C:\Program Files (x86)\Mamut\Bin\Mamut.synchronizationservice.synchronizationwindowsservice.exe» Om sökvägen inte är korrekt, rekommenderar vi att du reparerar Mamut-installationen som ska användas med Mamut Online. Mer information om hur detta görs finner du här. Klicka på Stopp och därefter Start. Klicka på OK och stäng fönstret.

Om synkroniseringen mellan din lokala Mamut Business Software och Mamut Online stoppar så kommer inte datan som du registrerar på Mamut Online visas i den lokala installationen, och tvärtom. När det är mer än 72 timmar sedan synkroniseringen sist blev körd så kommer du att få en begränsad tillgång till Mamut Online. Det första du bör kontrollera är om datorn som kör synkroniseringen är på och att Internetanslutningen fungerar som den ska.   Kontrollera vilken dator som kör synkroniseringen Gå till Visa - inställningar - Företag - Inställningar per Modul - Mamut Online. Klicka på fliken Synkronisering. Här ska du se namnet på den datorn som kör synkroniseringen i rullgardinsmenyn. Den dator som kör synkroniseringen ska vara igång för att synkroniseringen ska fungera.   Kontrollera att synkroniseringstjänsten för Mamut Online är startad Gå till datorn som kör synkroniseringen till Mamut Online. Gå till Start - Kontrollpanelen - Administrationsverktyg - Tjänster. Scrolla ner till tjänsten Mamut Synchronization Service i listan. Högerklicka på tjänsten och välj Egenskaper. Kontrollera att det vid Startmetod står Automatisk. Kontrollera sedan Tjänststatus. Om det inte står som startad klickar du på Starta. Står den redan som startad klickar du först på Stoppa, sedan Starta. Vänta några minuter efter detta är gjort och logga sen på Mamut Online. Om företagsdatabasen fortfarande inte blir synkeroniserat gå till Visa - Inställningar - Företag - Inställningar per modul - Mamut Online och fliken Synkronisering. Ta en skärmbild av fönstret och klistra in i en epost. Om det ligger några fel i listan så dubbelklickar du på denna och kopierar felmeddelandet. Klistra in detta i e-posten och skicka till support@mamut.se.

   Nedan följer en rad metoder för hur ni kan skriva ut information från ert Visma Mamut, i ett format som ni kan använda för vidare import.      Obs! Arbetar ni med Mamut i Application Hosting, bör ni välja en av följande grundmappar att spara filen på. Skapa där en mapp och spara filen i: - Home (H:) - Profile (P:) - C on "Din dators namn" (detta är er lokala dators C:)   Kundregister (.xls format) Gå till Arkiv - Skriv ut - Kontakt Markera rapporten Lista över kontakter, Detaljerad På höger sida, precis ovanför knappen för Skriv ut, ändrar ni värdet i Skicka till så det står Fil/Excel Tryck sedan på Skriv ut I urvalsfönstret så bockar ni i rutan för Kund på höger sida Öppna sedan den övre fliken Avancerat I fönstret som öppnas trycker ni på Ny Detta öppnar en lista ni kan öppna kategorin Kontakt Markera där Leverantör och tryck på Nästa I fönstret som öppnas ändrar ni värdet i rullgardinsmenyn för Värde så det står Nej/Inte   kontrollerat Tryck sedan Ok, följt av Ok igen Ett nytt fönster öppnas där ni bockar i Microsoft Excel (XLSX) Till höger om fältet för Filnamn trycker ni på knappen med tre prickar för att välja namn på filen och vart den ska sparas Efter att ni sparat filen så trycker ni på Ok för att påbörja utskriften Öppna filen i Excel och välj där Arkiv - Spara som Kolla så att filformatet ni sparar filen i står som .XLS Spara filen Leverantörsregister (.xls format) Gå till Arkiv - Skriv ut - Kontakt Markera rapporten Lista över kontakter, Detaljerad På höger sida, precis ovanför knappen för Skriv ut, ändrar ni värdet i Skicka till så det står Fil/Excel Tryck sedan på Skriv ut I urvalsfönstret så bockar ni i rutan för Leverantör på höger sida Öppna sedan den övre fliken Avancerat I fönstret som öppnas trycker ni på Ny Detta öppnar en lista ni kan öppna kategorin Kontakt Markera där Kund och tryck på Nästa I fönstret som öppnas ändrar ni värdet i rullgardinsmenyn för Värde så det står Nej/Inte kontrollerat Tryck sedan Ok, följt av Ok igen Ett nytt fönster öppnas där ni bockar i Microsoft Excel (XLSX) Till höger om fältet för Filnamn trycker ni på knappen med tre prickar för att välja namn på filen och vart den ska sparas Efter att ni sparat filen så trycker ni på Ok för att påbörja utskriften Öppna filen i Excel och välj där Arkiv - Spara som Kolla så att filformatet ni sparar filen i står som .XLS Spara filen   Kundreskontralista på obetalda fakturor (Saldolista i .xls format) Gå till Arkiv - Skriv ut - Reskontra Markera där rapporten Kundfordringar På höger sida, precis ovanför knappen för Skriv ut, ändrar ni värdet i Skicka till så det står Fil/Excel Tryck sedan på Skriv ut Ni behöver inte göra något urval här, så tryck sedan Ok Ett nytt fönster öppnas där ni bockar i Microsoft Excel (XLSX) Till höger om fältet för Filnamn trycker ni på knappen med tre prickar för att välja namn på filen och vart den ska sparas Efter att ni sparat filen så trycker ni på Ok för att påbörja utskriften Öppna filen i Excel och välj där Arkiv - Spara som Kolla så att filformatet ni sparar filen i står som .XLS Spara filen  Leverantörsreskontralista på obetalda leverantörsfakturor (Saldolista i .xls format) Gå till Arkiv - Skriv ut - Reskontra Markera där rapporten Leverantörsskulder På höger sida, precis ovanför knappen för Skriv ut, ändrar ni värdet i Skicka till så det står Fil/Excel Tryck sedan på Skriv ut Ni behöver inte göra något urval här, så tryck sedan Ok Ett nytt fönster öppnas där ni bockar i Microsoft Excel (XLSX) Till höger om fältet för Filnamn trycker ni på knappen med tre prickar för att välja namn på filen och vart den ska sparas Efter att ni sparat filen så trycker ni på Ok för att påbörja utskriften Öppna filen i Excel och välj där Arkiv - Spara som Kolla så att filformatet ni sparar filen i står som .XLS Spara filen Lista över Anställda (i .xls format) Gå till Arkiv - Skriv ut - Personal Markera där rapporten Adresslista över anställda På höger sida, precis ovanför knappen för Skriv ut, ändrar ni värdet i Skicka till så det står Fil/Excel Tryck sedan på Skriv ut Ni behöver inte göra något urval här, så tryck sedan Ok Ett nytt fönster öppnas där ni bockar i Microsoft Excel (XLSX) Till höger om fältet för Filnamn trycker ni på knappen med tre prickar för att välja namn på filen och vart den ska sparas Efter att ni sparat filen så trycker ni på Ok för att påbörja utskriften Öppna filen i Excel och välj där Arkiv - Spara som Kolla så att filformatet ni sparar filen i står som .XLS Spara filen    Om ni eftersöker vidare exporter och/eller samma exporttyper, kan ni också kontrollera se de exporttyper som ni finner under Arkiv - Export - Import/Export

Från och med Mamut version 12 och senare, fungerar säkerhetskopieringen annorlunda än för tidigare versioner.   En av dessa ändringar kommer av att Mamut nu använder sig av Microsoft SQL Server för att lagra databasen på. En del av processen i säkerhetskopieringen utförs av denna och det är vanligtvis detta som kan dra ut på tiden. SQL-servern använder sig av ett eget användarkonto i WIndows på servern, och detta konto måste ha tillgång till mappen där säkerhetskopian mellanlagras. I en fleranvändarinstallation använder Mamut sitt dokumentområde för att mellanlagra, medan säkerhetskopian skapas. För att detta ska fungera måste sökvägen till dokumentområdet inne i Mamut använda en sk UNC-sökväg (\\"servernamn"\"mappnamn"\. Detta för att SQL-tjänsten inte kan se nätverksenheter som tillhör vanliga användare i Windows. Lär mer om flyttande av dokumentområde här. Administrör på servern bör också ha gett användarkonton till SQL-servern tillgång till mappen, alternativt ha satt up att Alla/Everyone användare ska ha Full tillgång.   När man säkerhetskopierar från datorn som agerar server, kommer Mamut att använda en lokal mapp i Användarkontot i Windows för mellanlagring. Detta ska fungera utan problem om problem normalt uppstår vid säkerhetskopiering från en klientdator.

Officepaketet är tillgänglig via Mamut Application Hosting-tjänsten och du kan där sätta upp ditt E-post konto i Outlook. Du kommer därmed ha tillgång till din E-post, när du loggar in på Outlook via Application Hosting platformen, och kan därför använda dig av integrationen mellan Mamut och Outlook.   Följ nedan steg för att sätta upp ditt konto och för att föra över din E-post och kalenderuppdateringar. Förutom E-postadressen och typen av E-post, kommer du också behöva ett Användarnamn, Lösenord, Servernamn osv. Detta kommer du behöva kontakta din E-postleverantör om.   Så här sätter du upp ditt E-postkonto:   1) Logga in på Mamut Applocation Hosting som vanligt. Väl inloggad på platformen, väljer du att starta Mail Control Panel.   Var uppmärksam på att om det är första gången som du öppnar denna kontrollpanel, så kan det ta lite längre tid.   2) Klicka sedan på Visa Profiler   3) Klicka på knappen Add/Lägg till... för upprätta en ny E-postprofil.     4) Lägg in önskat profilnamn i fältet Profile name/Profilnamn och klicka på OK     5) Du kommer nu få upp en standard Outlook-vägvisare där du kommer behöva gå igenom för att sätt aupp ditt konto. Om du är osäker på dessa steg, var god kontakat din E-postleverantör för assistans.   6) När vägvisaren är klar, bockar du i "Always use this profile"/"Använd alltid denna profil" i nedre delen av fönstret. Notera att du väljer profilen som du precis lagt in under steg 4 ovan.     7) Klicka på Ok för att avsluta guiden.   Starta sedan Outlook från Application Hosting platformen.

I vissa fall, på fleranvändarinstallationer, kan man uppleva att en klientinstallation inte kan starta Mamut och meddelar att filer är låsta. Detta kan bero på att två filer är låsta eller skadade, men kan också bero på att maskinen har möjlighet att spara en offlineversion av den skadade filen.   I Windows finns det en funktion för att göra filer i nätverket tillgängliga i offline-läge och denna funktion kan slås på av sig själv.   För att lösa problemet måste du först återställa filerna på servern.   Detta görs enligt följande: Logga ut alla användare från Mamut Gå till servern och in i Mamuts dokumentområde (mapp System00XX) Ta bort filen g_userlock.dbf Gå till systemmappen Ta bort filen g_tmpreg.dbf   När detta är klart, försök starta Mamut från klienten med problemet. Om detta fortfarande får samma felmeddelande om att filer är låsta, är det förmodligen offline-kopior av dessa filer på maskinen som är problemet. För att hantera detta, för ni följande. Bläddra er via Nätverket fram till till Mamuts dokumentområde på servern, från den här klienten som får felet. Bläddra till mappen System00XX och kontrollera om filen g_userlock.dbf eller g_tmpreg.dbf finns. Om dessa finns kommer de troligen att markeras som tillgängliga offline.   För att lösa detta måste funktionen Offline Files vara avstängd i Windows.   Detta görs enligt följande: Öppna kontrollpanelen i windows och ändra vyn till att visa antingen Stora eller Små ikoner Tryck där sedan på Synkroniseringscenter I fönstret som öppnas, klickar ni på Hantera offlinefiler i listan på vänster sida Klicka på knappen högst upp för att inaktivera offlinefiler Välj att starta om datorn När maskinen har startat om, försök starta Mamut    

För närvarande så är det lite problem för Mamut att koppla sig till online manualen.   Skulle ni i Mamut trycka på F1 eller gå via Hjälp - Innehåll - Onlinehjälp, så laddar denne tyvärr inte.   Använd istället följande länk för att nå fram till Onlinehjälpen:   Onlinehjälp    Vi arbetar med att lösa detta.

Det kan ibland uppstå problem med databasen i Mamut One pga rättighetsinställningarna på serverfilerna. Nedan följer tillvägagångssätt för hur ni ändrar och/eller uppdaterar rättigheterna på dessa filer i Windows 8 och 10.   Öppna Windows utforskare på datorn som är server.  Enklast görs detta genom att öppna valfri folder från datorn och sedan klicka på Den här datorn, på vänster sida. På servern, leta dig fram till platsen där Mamuts datafolder finns. Som standard är detta på: C:\Users\Public\Public Mamut\Mamut Högerklicka på foldern Data och välj Egenskaper (Properties). Öppna fliken Säkerhet (Security). Kontrollera i listan över användare att alla som ska använda Mamut är inlagda med Fullständig behörighet. Klicka på knappen Avancerat (Advanced). Kontrollera åter i denna lista att rättigheterna stämmer. Om ni här noterar att någon användare inte har korrekt rättigheter, ändra detta. Bocka också ur rutan för Ersätt alla underordnade objektbehörighetsposter... Tryck på Ok. Rättighetsinställningarna uppdateras helt på nytt Om du inte finner fliken för Säkerhet (Security) i punkt 4, är detta på grund av att uppsättningen av datorn eller att ni använder Windows Home.   Ni kan komma runt detta genom att sätta upp datorn i säkerhetsläga , genom att trycka på F8 vid uppstarts av Windows.

   Om ni har valt att avsluta er koppling till Mamut Application Hosting, ska ni ta kontakt med oss på Mamutsupporten. Efter att ni sänt önskan om uppsägning av avtal, eller bara att ni önskar koppla bort Mamut Application Hosting från ert avtal för att istället använda systemet lokalt, kommer ni motta en bekräftelse. I bekräftelsen kommer det även stå vilket datum som ändringen/uppsägningen av tjänsten eller avtalet kommer kommer vara aktuell från.        Efter det att ni mottagit bekräftelsen av ändringen/uppsägningen, måste ni följa nedan instruktioner för att försäkra er om att ni kommer få en säkerhetskopia utskickad till er. Denna säkerhetskopia innehåller all er Mamutdata som vi har hanterat på våra servrar under den tid ni vart aktiva med Mamut Application Hosting.    Börja med att logga in i Mamut Application Hosting portalen på asp.mamut.net   Väl inloggade där, trycker ni på knappen Customer Administration.   Det kommer nu öppnas ett fönster där ni har tillgång till olika verktyg.   I menyn på vänster sida, klickar ni på knappen Avsluta.   Det följer där instruktioner om vad som gäller vid nerstängning av Mamut Application Hosting.   Se till att rutan för Jag vill avsluta Mamut Application Hosting är ibockad. Fyll i det datum då ni önskar att ert Mamut Application Hosting ska avslutas, samt säkerhetskopian ska sändas ut. Fyll i den adress som ni önskar motta säkerhetskopian på. Ni har sedan extra möjlighet att få ut säkerhetskopia som ni kan sända till revisor. Detta gör ni genom att bocka i rutan för Jag vill ha en extra säkerhetskopia till revisor (utan systemfiler). När ni har ställt in enligt önskemål och bekräftat att ni läst och förstått instruktionerna, så kommer en Spara-knapp bli synlig nere i högra hörnet av fönstret.   Tryck på denna för att bekräfta avslutningen av Mamut Application Hosting, enligt vad ni fyllt i. Obs! Notera att när ni väl tryck på Spara så kommer denna avslutning av tjänsten att påbörjas. Det är därav väldigt viktigt att ni är säkra på att ni fyllt i korrekt information.    Er koppling till tjänsten Mamut Application Hosting kommer upphöra från det datum ni angett och ni kommer att motta en säkerhetskopia för lokal installation av Mamut Enterprise till den adress ni angett.      Ni kan installera Mamut lokalt för att forsätta arbeta i Mamut. Via följande steg kan ni installera Mamut Enterprise på en lokal dator:   Börja med att installera SQL Express 2017 på den dator som ni kommer använda som server. Om ni endast har en användare, är detta på den dator ni ska installera Mamut. Ni finner artikel för hur ni installerar detta här: Installation av Microsoft SQL Server 2017 Express  När detta är gjort, installerar ni Mamut på datorn enligt följande artikel: Att Installera eller Uppgradera Mamut När detta är gjort, kan ni arbeta i Mamut med er lokala installation.

När man skapar en Avtalsfaktura, så genereras automatiskt en extra produktlinje för Från och Tilldatum för orderns giltighet.   För att ta bort detta följer ni nedan steg:   Börja att i Windows gå till Start - Den här Datorn. Leta dig fram till följande plats på datorn: C:\Users\Public\Public Mamut\Mamut Dubbelklicka där på filen Mamut.ini Lägg till följande information längst ner i filen: [ORDER] DisableAgreementFreeTextInfo = True Spara ändringen och stäng filen. Från denna tidpunkt kommer inte Från och Till-datumet att genereras på Avtalsfakturan som produktlinje.

För att Mamut ska kunna användas med en etikettskrivare, måste denna läggas upp i Windows och Mamuts etikett behöver anpassas till skrivaren. Först måste skrivaren läggas upp i Windows för att få rätt storlek på etiketten. Så här går du tillväga:    Gå till Start och välj Printers and Faxes (Settings/Printers).  Högerklicka på etikettskrivaren och välj Egenskaper(Properties). Klicka på knappen Printing Preferences. I rullgardinsmenyn Paper Type väljer du Large Address (om det är denna typ av etikett som används). Sätt Orientation till Landscape. Klicka på OK. När du står i fönstret Properties ska du klicka på fliken Advanced. Klicka på knappen Printing defaults. I listmenyn Paper Type väljer du Large Address (om det är denna typ av etikett  om används). Sätt Orientation till Landscape. Klicka på OK. Klicka på OK igen. Nu är du tillbaka till skrivarfönstret. Högerklicka på etikettskrivaren och välj Egenskaper (Properties). Klicka på Print Test Page för att se att utskriften blir korrekt liggande. Du måste också göra inställningar i Mamut för att etiketten ska använda den rätta skrivaren och pappersstorleken. Detta görs på följande sätt i Mamut:    Gå till Visa - Inställningar - Rapporter och klicka på Rapport/Etiketteditor. Gå in på fliken Etiketter. Markera aktuell etikett och klicka på Redigera. Gå till File - Page Setup. Klicka på Print Setup, välj etikettskrivaren och klicka därefter på Properties. I listmenyn Paper Type sätter du Large Address (om det är denna typ av etikett som  används). Sätt Orientation till Landscape. Klicka på OK tills du kommer tillbaka till etiketten. Nu har du definierat att etiketten ska ha en bestämd storlek, som troligtvis är mindre än  området som används av fälten. Flytta därför fälten i rapporteditorn till vänster och tätt intill Page Header. Kontrollera hur långt ner på linjalen till vänster som linjen Detail ligger. Om denna ligger  för långt ner i förhållande till hur hög etiketten är vid liggande utskrift kommer du att få  ett felmeddelande vid utskrift. Flytta därför upp Detail tills den är på undersidan av det nedersta fältet på etiketten. Om detta fortfarande inte är tillräckligt måste du minska storleken på det största fältet. Klicka på fältet så att det markeras och gå in på Format i menyraden. Se till att det inte finns någon bock vid Snap to grid (om det finns en bock tar du bort den genom att klicka på Snap to grid). Kontrollera att fältet fortfarande är markerat, håll ner Shift på tangentbordet och tryck på ”pilupp” tangenten för att göra fältet mindre. När fältet är tillräckligt litet flyttas Detail linjen till undersidan igen. Om du t ex använder etiketten Large address bör Detail ligga precis under 3 cm på  injalen till vänster. Välj File/Save. Välj File/Close och svara Yes för att spara ändringar om du får frågan om detta. Klicka på Stäng