Brukertips i Mamut One

I Mamut er det enkelt å opprette en kontakt som et hovedkontor. Merk! Artikkelen gjelder for Mamut Enterprise E4 og Mamut Enterprise E5.

Feltene i dokumentet viser kun standardverdier og ikke korrekt navn adresse osv…Hvordan får jeg frem navn, adresse, overskrift osv…?

En mal er en spesiell type dokument som kan inneholde opplysninger om skrifttype, marger, topp og bunntekst, og definerte flettefelt. Ved opprettelse av dokumenter i Mamut må du velge en eksisterende mal som grunnlag for dokumentet som skal genereres.

I kontaktkortets notatfelt kommer det ikke automatisk dato, tid og navn på forfatter.

For å sende e-post til et utvalg kontakter kreves det at du bruker Microsoft Outlook som standard e-postprogram, samt at du har registrert e-postadresser på dine kontakter. 

Filteret i Mamut er svært fleksibelt, dermed kan du i stor grad spesifisere den informasjonen du selv ønsker skal være med i rapporten som skrives ut. Ved å f.eks. legge inn tegnet "@" i filteret ved utskrift av Kontaktliste, vil kun kontakter og/eller kontaktpersoner med e-postadresse komme med på rapporten.

Ved opprettelse av dokument flettes ikke opplysningene, kun flettefeltene kommer opp. Dette skjer hovedsaklig på maler jeg har korrigert/redigert eller på maler som jeg har opprettet selv.

I Mamut er det mulig å opprette flettedokumenter. Denne funksjonaliteten er nyttig når du skal sende det samme dokumentet til flere kontakter eller flere ansatte.

Mamut One støtter en rekke ulike formater og applikasjoner. Det betyr at du kan opprette et dokument i andre formater enn standard (Word).

En firmalogo kan limes inn i toppteksten i en dokumentmal. Dersom en logo plasseres i en dokumentmal, vil den alltid komme med på en utskrift som er basert på denne malen.

Dokumenter som er opprettet før Mamut ble tatt i bruk, eller dokumenter som av andre grunner er opprettet utenfor programmet, kan importeres til Dokumentregisteret for å gi bedre oversikt. Dokumentene du importerer kan du knytte mot en kontakt, en ansatt eller et spesielt prosjekt.

I kontaktkortets notatfelt kommer det ikke automatisk dato, tid og navn på forfatter.

Om du ønsker å gi en kategori av kunder (f.eks alle forhandlere) rabatt på et produkt, kan dette gjøres i produktregisteret.

I Mamut blir alle kontakter registrert i én tabell, slik at alle leverandører blir tildelt både et kontaktnummer og et leverandørnummer.

Når du skal endre status eller kategori på flere kontakter, kan du benytte funksjonen for å endre verdier på et utvalg kontakter.

Om det kommer feil dato ved overføring av aktivitet fra Mamut til MS Outlook, kan årsaken til dette være at maskinen er konfigurert med engelsk tegnsetting. Du bør da gå inn i Regionale Innstillinger i Windows og forandre til norsk tegnsetting.

Dersom du har problemer med å se alle/noen aktiviteter du har lagt inn i aktivitetsregisteret, kan du fastsette en periode du ønsker å se aktiviteter for.

I alle moduler som har egne fanekort for aktiviteter, vil det være mulig å endre på start- og sluttidspunktet direkte i dette fanekortet.

I Aktivitetsvinduet kan du kopiere informasjon fra en aktivitet over til et dokument. Det kreves at det er knyttet en eller flere kontakter til aktiviteten, da opplysninger hentes fra kontakten.

I utgangspunktet kan en aktivitet registreres uten at noen felter fylles ut. Det anbefales likevel at du fyller ut så mange felter som mulig med hensyn til filtrering og sortering.