Periodisert faktura blir ikke sendt til autopay

[Amalie Vatle]

Hei, 

Når jeg legger inn periodisering på en faktura blir den kun "balansert" og står ikke med status "åpen" som andre fakturaer jeg har behandlet. 

Videre dukker ikke fakturaen opp under "behandle betalinger" slik at jeg kan betale den via autopay. Er det noen som har vært borti dette før og vet hva jeg må gjøre annerledes, eller om det er noen innstillinger som må endres på? 

[monaks1970 · Accepted solution]

Hei. Dersom du har periodiseringsnøkkel som går over 12 mndr? Jeg ser jeg ikke det. Men da må du åpne regnskapsåret for 2025 for å få oppdatert den. 

[Amalie Vatle]

Det stemmer, er periodisert frem tom mars 2025. 

Jeg har nå forsøkt å åpne regnskapsperioder for hele 2024 og 2025. Fakturaene står fortsatt som balansert, og er ikke mulig å betale via autopay. Er det mulig å få dem åpnet på et vis?

[monaks1970]

Inne på selve fakturaen - er da ikke knappen oppdater tilgjengelig? Og du har status balansert på bilaget?

[Amalie Vatle]

Måtte oppdatere, nå er den åpen og mulig  å betale. Tusentakk for god hjelp!