Releases YouServe

3 oktober 2025 Wijziging in email tekst instelling Bij Self Service Beheer/Systeem/Instellingen: Tabblad E-mail is er de mogelijkheid om een standaard email tekst toe te voegen aan onze notificatie emails. In de meeste gevallen is er ook een link aanwezig die nog verwijst naar een oude inactieve omgeving. Wij hebben nu de link vervangen zodat deze verwijst naar de juiste link: <p>Wil je inloggen in Youserve? Ga dan naar: <a ref="https://my.youserve.nl/">https://my.youserve.nl/</a></p>   Visma Connect-identiteit toegevoegd in medewerkerkaart We hebben aan alle medewerkerkaarten, inclusief Mijn gegevens, een nieuw element toegevoegd op de tab Persoon: de Visma Connect-identiteit. Dit is je accountnummer en het is handig dat deze zichtbaar is, zodat je het eenvoudig kunt opzoeken via de medewerkerkaart   ENGLISH TRANSLATION     3 October 2025 Change in email text setting   Under Self Service Management/System/Settings: Email tab, you can add a standard email message to our notification emails. In most cases, there's also a link that still points to an old, inactive environment. We've now replaced the link so it points to the correct one: <p>Wil je inloggen in Youserve? Ga dan naar: <a ref="https://my.youserve.nl/">https://my.youserve.nl/</a></p>   Visma Connect identity is added in employee card We've added a new element to all employee cards, including My Details, on the Person tab: the Visma Connect identity. This is your account number, and it's helpful to have it visible so you can easily find it via the employee card.  

  Mededelingen Op zaterdagochtend 4 oktober 2025 brengen wij de oktober release van Core en Payroll naar productie. Hierdoor is onze applicatie tijdelijk niet beschikbaar. De SEPA richtlijnen voor het doen van euro betalingen in Europa zijn gewijzigd. Er is een nieuw bestandsformaat beschikbaar voor het aanleveren van informatie bij SEPA-betalingen middels Verzamelbetaling (SEPA Credit Transfer). Sinds 17 maart 2024 is het aanleveren ook mogelijk via SEPA XML versie 2019. Deze nieuwe versie is beschikbaar naast de huidige bestandsformaat XML versie 2009. Je kunt het bestandsformaat instellen via Instellingen > Betaalrekening > Sepa Credit Transfer formaat. Wij adviseren je nu al gebruik te maken van het nieuwe bestandsformaat: PAIN.001.001.09 YouServe zal voor alle betaalrekeningen per oktober 2025 de indeling overzetten op het bestandsformaat PAIN.001.001.09 als de oude formaat nog in gebruik is. Nieuw  Salarisdossier: eigen tekst voor notificatie medewerker (Payroll) Instellingen > Salarisspecificaties > E-mail tekst Salarisdossier Als er een nieuwe salarisstrook of jaaropgaaf voor de medewerker wordt klaargezet in het salarisdossier, dan kan deze een bericht via e-mail ontvangen. Dit kunnen twee soorten e-mails zijn: E-mail met bijgevoegd PDF bestand: het bericht bevat dan het betreffende document als bijlage. E-mail ter notificatie: het bericht bevat dan geen bijlage, maar alleen een link naar de portal (dit is veiliger). De tekst van de tweede mail - die met alleen een link - kun je voortaan zelf opstellen: hierin kun je bijvoorbeeld de contactpersoon van jouw organisatie in opnemen, diens telefoonnummer en eventueel een specifieke instructie. Werkwijze: Kies de gewenste ingangsdatum voor een nieuwe of gewijzigde tekst Vul de tekst in. Kopiëer deze eventueel eerst vanuit een bestaande e-mail en pas hem daarna aan. Kies Opslaan Vanaf de opgegeven ingangsdatum zal de aangepaste tekst gebruikt worden voor het e-mail bericht ter notificatie. Via de knop Test e-mail verzenden kun je controleren hoe de mail overkomt als je hem in je mailbox ontvangt. Als je dit wilt proberen, vul dan een e-mail adres in waar je toegang toe hebt, en klik op Test e-mail verzenden. Gewijzigd en verbeterd  Wijziging signaal Gegevens beschikking 30% rgl niet compleet (Payroll) Dit waarschuwingssignaal gaat af wanneer de arbeidsvoorwaarde 30% regeling, variant excl. extraterritoriale kosten gekoppeld is en het beschikkingsnummer, of de datum ingang beschikking of de einddatum beschikking is niet gevuld. Met ingang van 1-1-2025 wordt er niet meer gekeken of beschikkingsnummer gevuld is. Ongeacht of dit veld gevuld is of niet, wordt de 30% regeling berekend. Wijziging signaal 2501 Reden uitdienst niet gevuld (Payroll) Dit waarschuwingssignaal voor de Loonaangifte gaat af wanneer er een einddatum IKV is opgegeven, maar geen reden einde inkomstenverhouding is opgegeven. In sommige gevallen werd dit signaal niet gegeven. Met ingang van 1-1-2025 wordt dit signaal altijd getoond als aan de voorwaarden wordt voldaan.  Beëindigen diverse signalen (Payroll) Onderstaande signalen zijn verouderd of worden niet meer gebruikt: (A) Maximum overige uren BT is bereikt (B) Maximum overige uren BT is bereikt (C) Maximum overige uren BT is bereikt (D) Maximum overige uren BT is bereikt (E) Maximum overige uren BT is bereikt (F) Maximum overige uren BT is bereikt (G) Maximum overige uren BT is bereikt (H) Maximum overige uren BT is bereikt (I) Maximum overige uren BT is bereikt (J) Maximum overige uren BT is bereikt Totaal netto uitbetaald bedrag is negatief Met ingang van 1-1-2025 zijn deze signalen beeindigd. Uitbreiding van HR Gegevensimportfunctionaliteit (Core) Beheer > Import / Export > Aanmaken Excel bestand Beheer > Import / Export > Importeer Excel bestand De functionaliteit voor het zelf importeren van gegevens is uitgebreid. Waar het voorheen alleen mogelijk was om extra individueel recht in te lezen, is deze lijst nu aanzienlijk vergroot. De volgende importfunctionaliteiten zijn toegevoegd: Importeren van Bedrijfsauto's Importeren van Overige bedrijfsmiddelen Importeren van Contactpersonen medewerker Importeren van Functie-informatie Importeren van Extra individueel recht Importeren van Kennis (medewerker) Importeren van Kindgegevens Importeren van Laptops Importeren van Mobiele abonnementen Importeren van Mobiele telefoons Importeren van Opleiding medewerker Importeren van Opleiding met registratie Importeren van Opleidingsregistratie Importeren van OE werklocatie Importeren van Organisatorische eenheden Importeren van Roltoewijzingen Verwijderen van Roltoewijzingen Importeren van Vakbladen (medewerker) Importeren van Verlofaanvragen Importeren van Werklocatie De importfunctionaliteit werkt op dezelfde manier als voorheen bij het importeren van het extra individueel verlofrecht. Wij adviseren om de helpteksten goed te raadplegen en bij vragen contact op te nemen met het Service Center om fouten te voorkomen. Let op: Het is niet mogelijk om reeds geïmporteerde gegevens via een import ongedaan te maken, deze actie zal handmatig uitgevoerd moeten worden. Daarnaast is het mogelijk om deze importeerfuncties via een file API binnen te laten komen. Voor informatie over de File API, bekijk de developer community.  Uitbreiding van HR inrichting (Core) Rapporten > Instellingen > HR inrichting In de vorige release is de functionaliteit geleverd om opleidingen te registreren. Om inzicht te krijgen in hoe de inrichting is opgebouwd, is er een rapport beschikbaar gesteld bij HR-inrichting. Definiëren signaal: Controle op ongeldige tekens in de signaaltekst (Core) Instellingen > Actieve signalering > Definiëren signaal Bij het vastleggen van de signaaltekst was het tot nu toe mogelijk om tekens vast te leggen die in het algemeen als "onveilig" beschouwd worden, en door hackers gebruikt kunnen worden, zoals bijvoorbeeld javascript of html tags. Voortaan wordt gecontroleerd of dit soort tekens in de tekst aanwezig zijn. Zoja, dan worden ze automatisch verwijderd, en krijg je deze melding te zien:  De inhoud is gewijzigd. Bij Opslaan wordt dit gewijzigde bericht opgeslagen. Je kunt dan beslissen om de gewijzigde tekst - zonder de ongeldige tekens - op te slaan, of je kunt de tekst verder aanpassen en dan opslaan. Arbeidsvoorwaarde Auto van de zaak (Payroll) Medewerker > Contract > Arbeidsvoorwaardenpakket > Auto van de zaak Als je een Reden geen bijtelling auto opgeeft, worden de volgende velden voortaan automatisch leeg gemaakt, omdat ze vanaf dat moment per definitie niet meer van toepassing kunnen zijn: Eigen bijdrage privégebruik  Eigen bijdrage boven norm (prive deel)  Eigen bijdrage privégebr eenm  Decl. overige privékosten  Deze controle voorkomt dat er fouten in de loonaangifte ontstaan. Als er op een latere datum géén reden meer van toepassing is, kun je vanaf die datum de betreffende velden weer wel invullen.  Let op als je de Reden geen bijtelling met terugwerkende kracht in het verleden vastlegt: de bedragen die je vastlegt bij Eigen bijdrage privégebr eenm  en Decl. overige privékosten zijn slechts één afrekenperiode geldig. Als er in latere periodes ook nog dergelijke bedragen zijn vastgelegd, worden deze niet automatisch verwijderd.  Via het "Historie" knopje kun je zien of dit het geval is. Verwijder in dat geval eerst de eenmalige bedragen in de latere periodes, vóórdat je de Reden geen bijtelling met terugwerkende kracht vastlegt. Rapportages (Payroll) De volgende rapportages zijn aangepast: Betalingoverzicht netto resultaat Payrollelementen Salarisspecificaties Jaaropgaaf medewerker Deze rapporten kunnen nu zowel op klantniveau (dus ook voor meerdere bedrijven) als op traditioneel bedrijfsniveau worden opgevraagd. We hebben de gebruiksvriendelijkheid van de rapporten verbeterd door tabbladen toe te voegen voor het maken van selecties, medewerkers, bedrijven, en het groeperen van gegevens. Deze aanpassingen zorgen ervoor dat de rapporten in lijn zijn met onze werkwijze voor nieuwe rapporten. De inhoud van de rapporten is ongewijzigd gebleven. Opgeloste meldingen  Aanpassingen 30% regeling nav release 2025-09 (9156915 Bruto verg ipv inhouding 30pr regeling) Voor de 30% regeling zijn er aanpassingen gedaan in de release 2025-09. Helaas zijn hier een aantal foutsituaties ontstaan. Deze zijn opgelost in de release 2025-10. Bruto inhouding 30% is nu onverwacht een bruto vergoeding Wanneer het salaris onder het toetsloon zat en in de maand daarna was het loon wel boven het toetsloon, dan werd de bruto inhouding 30% verkeerd bepaald en in sommige situaties vergoed in plaats van ingehouden. Medewerker is uitdienst met nabetaling Wanneer een medewerker per de 1e van de maand uitdienst was, dan werd het WNT-norminkomen voor de periode na uitdienst onterecht niet bepaald. Uit navraag bij de belastingdienst blijkt dat het norminkomen dan wel bepaald dient te worden. Wanneer een medewerker halverwege de maand uitdienst is, werd het wel correct bepaald. Bij de uitdienst getreden medewerker werd het toetsloon te hoog bepaald. Het toetsloon werd bij uitdiensttreding in de loop van de periode onterecht met 1 dag te veel bepaald. Medewerker is in dienst getreden maar krijgt pas de volgende periode salaris uitgekeerd. In deze situatie werd niet het volledige bedrag van de 30% regeling vergoed. Onbetaald verlof in combinatie met de 30% regeling. In de september release is er een aanpassing gedaan waar hoge bedragen in de 30% regeling opgelost zijn. Na aanpassingen voor de eerder genoemde situaties, moest hier een andere oplossing voor gevonden worden. In de situatie van onbetaald verlof wordt er in de afrekenmatrix medewerker in de kolommen van de van de 30% regeling geen bedragen meer gevuld, omdat deze tegen elkaar wegvallen. De aanpassing die hiervoor gedaan is, is ingericht via de grondslag Uitsluiting 30% regeling. Let op. dit is alleen voor Onbetaald verlof gedaan, omdat voor andere verlofsoorten andere regels gelden. Wanneer er sprake is van onbetaald verlof in de periode, dan kan het zijn dat de medewerker onder het toetsloon komt en dat de 30% regeling gecorrigeerd moet worden. Wanneer de medewerker de volledige periode onbetaald verlof heeft, wordt er nu een nieuwe looncomponent Correctiebedrag 30%-regeling met een uitbetaling van 1 cent uitbetaald, zodat er een correctie van de 30% regeling plaatsvindt. Variabele Onbelaste pensioenfondsen zijn geen grondslag meer voor de 30% regeling. Uit nadere analyse bleek dat onterecht de onbelaste pensioenfondsen (Sociaal fonds, Opleidingsfonds, Extra fonds 1 t/m 4) meegenomen werden in de toetsing van de 30% regeling. Standenregister uitgebreid toont dubbele waarden (8877123)  (Payroll) Op dit rapport werden de bedragen dubbel vermeld zodra er sprake was van een tweede contract met transitievergoeding. Dit is opgelost, de bedragen worden niet meer dubbel weergegeven. Doorgeven uren via UPA pensioenfondsrecreatie (8907848) (Payroll) De verloonde uren doorgegeven in de aangifte naar UPA worden in sommige gevallen verkeerd afgerond; bijvoorbeeld 14,49 wordt naar boven afgerond op hele uren, ipv naar beneden. Dit is in deze release opgelost, met ingang van 1 januari 2025; in de aangifte zal na het draaien van een payroll het correcte aantal verloonde uren worden doorgegeven. Geen rapport Aansluiting Loonaangifte\Payroll als er meerdere e-mailadressen zijn ingevuld (Payroll) Menu Loonaangifte > Instellingen > Aangifte stuurgegevens Hier kun je eventueel meerdere e-mail adressen vastleggen: dit kan door deze te scheiden met een puntkomma, bijvoorbeeld: j.achternaam@visma.com; k.anderenaam@visma.com Deze e-mail adressen worden gebruikt om a) te melden als er een aangifte is afgekeurd, en b) om te melden als er verschillen zijn geconstateerd tussen de payroll resultaten en de loonaangifte. Het verschillenrapport werd in deze situatie echter niet gestuurd, maar dit is inmiddels al opgelost met een tussentijdse release: ook bij meerdere e-mail adressen wordt er een bericht gestuurd. Externe mutaties: geen verwerkingsverslag naar het tweede e-mail adres (9041473) (Payroll) Beheer > Externe mutaties > Algemene instellingen Ook hier kun je meerdere e-mail adressen vastleggen. Deze worden gebruikt om het verwerkingsverslag Externe mutaties naar toe te sturen.  De adressen kun je scheiden met een puntkomma, bijvoorbeeld: j.achternaam@visma.com; k.anderenaam@visma.com Het verwerkingsverslag werd echter niet naar het tweede e-mail adres gestuurd. Dit is opgelost: alle e-mail adressen krijgen weer een bericht.

Medewerker > Medewerker > Identiteit Medewerker > Arbeidsrelatie > YouServe toegang We willen je informeren over een belangrijke wijziging met betrekking tot het veld "Identity" in ons systeem. Het veld "Identity" is nu hernoemd naar: E-mailadres (Login Portaal). Dit komt overeen met het e-mailadres dat je gebruikt om in te loggen in het portaal. Bovendien is dit veld toegevoegd aan de pagina "YouServe Toegang", zodat alle relevante gegevens op één centrale plaats beschikbaar zijn. Om dit proces te stroomlijnen, zal vanaf vandaag het veld E-mailadres (Login Portaal) (voorheen bekend als "Identity") automatisch worden ingevuld vanuit Toegangsbeheer. Dit veld kan daarom niet langer handmatig worden aangepast.

26 september 2025 Indienen declaratie vóór de datum in dienst van een nieuwe medewerker Wanneer een nieuwe medewerker met een datum in dienst van 1 september 2025 een declaratie indient in Self Service met een ingangsdatum van 20 augustus 2025 (bijvoorbeeld voor een Verklaring Omtrent het Gedrag – VOG), wordt deze mutatie door HRCore afgewezen. De reden: de ingangsdatum van de mutatie ligt vóór de officiële datum in dienst. Self Service stelt nu automatisch de datum in dienst (1 september 2025) in als startdatum van de declaratie. Hierdoor wordt de mutatie geaccepteerd door HRCore. Dit geldt alleen voor declaraties en niet voor andere workflows/processen binnen Self Service.   16 september 2025 Creëer een topbalk in Self Service gelijk aan onze nieuwe portal We hebben de lay-out van de topbalk in Self Service aangepast om de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en aan te sluiten bij het ontwerp van de nieuwe YouServe-portal. Dit is er veranderd: Klantinformatie: Het tenant nummer en de naam worden nu weergegeven in de rechterbovenhoek. Gebruiker icoon: Een pictogram of foto van de gebruiker verschijnt op dezelfde plek. Bij een klik wordt het Visma Connect-instellingen venster geopend. Weergave gebruikersnaam: In het instellingenvenster wordt de gebruikersnaam duidelijk getoond. De naam is ook zichtbaar in de linkerbovenhoek. Visuele consistentie: Het kleurenschema en het lettertype zijn afgestemd op het vernieuwde ontwerp van de YouServe-portal.   3 september 2025 Namen van personen met een verlopen einddatum worden niet langer weergegeven in de uitklaplijsten van 'Te doen', 'Gedaan' en 'Archief' (Change 9038605) Voorheen werden in de lijst 'Personen bevoegd voor Activiteit' alle personen getoond die ooit bevoegd waren voor de betreffende activiteit. Deze lijst is nu aangepast: personen met een verlopen einddatum worden niet langer weergegeven:   2 september 2025 Activeren van de nieuwe meertalige module We activeren op dinsdag 2 september onze verbeterde meertalige module in HR Self Service. Vanaf dat moment kun je zelf weer vertalingen aanpassen binnen HR Self Service. Dit geeft je meer controle over de inhoud en maakt het eenvoudiger om teksten aan te passen aan jouw doelgroep.     September 26, 2025 Submitting a declaration before the employment start date of a new employee When a new employee with an employment start date of September 1, 2025 submits a declaration in Self Service with a start date of August 20, 2025 (for example, for a Certificate of Conduct – VOG), this mutation is rejected by HRCore. Reason: The start date of the mutation is before the official employment start date. Self Service now automatically sets the employment start date (September 1, 2025) as the start date of the declaration. As a result, the mutation is accepted by HRCore. This only applies to declarations and not to other workflows/processes within Self Service.   September 16th 2025 Create a topbar in Self Service equal to our new Portal We have updated the layout of the top bar in Self Service to enhance usability and align with the new YouServe portal design. Here’s what has been changed: Customer Information: The tenant number and name will now be displayed in the top-right corner. User Icon: A user pictogram or photo will appear in the same area. Clicking it will open the Visma Connect Settings pop-up screen. Username Display: Within the settings pop-up, the username will be clearly shown. The name is also shown in the top-left corner. Visual Consistency: The color scheme and font style will match the updated design of the YouServe portal.   September 3rd 2025 Names of individuals with an expired end date are no longer displayed in the dropdown lists of 'To Do', 'Done', and 'Archive' (Change 9038605). Previously, the list 'Individuals authorized for Activity' included all persons who had ever been authorized for the respective activity. This list has now been updated: individuals with an expired end date are no longer shown:   September 2nd 2025 Activation of the new multilingual module On Tuesday, 2 September, we will activate our improved multilingual module in HR Self Service. From that moment on, you will once again be able to adjust translations yourself within HR Self Service. This gives you more control over the content and makes it easier to tailor texts to your target audience.

  Mededelingen Op zaterdagochtend 30 augustus 2025 brengen wij de september release van Core en Payroll naar productie. Hierdoor is onze applicatie tijdelijk niet beschikbaar. De SEPA richtlijnen voor het doen van euro betalingen in Europa zijn gewijzigd. Er is een nieuw bestandsformaat beschikbaar voor het aanleveren van informatie bij SEPA-betalingen middels Verzamelbetaling (SEPA Credit Transfer). Sinds 17 maart 2024 is het aanleveren ook mogelijk via SEPA XML versie 2019. Deze nieuwe versie is beschikbaar naast de huidige bestandsformaat XML versie 2009. Je kunt het bestandsformaat instellen via Instellingen > Betaalrekening > Sepa Credit Transfer formaat. Wij adviseren je nu al gebruik te maken van het nieuwe bestandsformaat: PAIN.001.001.09 YouServe zal voor alle betaalrekeningen per 1 oktober 2025 de indeling overzetten op het bestandsformaat PAIN.001.001.09 als de oude formaat nog in gebruik is. Nieuw  Journalisering - Niet geboekte componenten niet meer signaleren (Payroll) Rapporten > Journalisering > Overzicht journaalposten Rapporten > Journalisering > Overzicht boekingsgroep Instellingen > Boekingsgroep > Boekingsgroep Het rapport Overzicht journaalposten toont altijd een apart tabblad met daarop de looncomponenten en matrixkolommen die niet zijn geboekt. Dit is een vorm van signalering die bedoeld is om ervoor te zorgen dat je niets vergeet. Er zijn echter componenten die veel klanten bewust niet in de journaalpost willen opnemen, zoals fiscale bijtelling en bepaalde reserveringen. Deze komen dan elke maand op het overzicht tevoorschijn, wat de signalerende werking verstoort: als er dan daadwerkelijk een onverwachte component opduikt die eigenlijk geboekt had moeten worden, dan valt deze minder op. Om dit op te lossen hebben we aan de definitie van de boekingsgroep een nieuw tabblad toegevoegd: Niet signaleren. Looncomponenten of matrixkolommen die je niet meer bij Niet-geboekt wilt tegenkomen kun je hier opgeven. Je kunt kiezen uit een lijst van alle componenten die bij de laatste journaalpostverwerking gesignaleerd werden. Als je voortaan niet meer geattendeerd wilt worden op bepaalde niet-geboekte looncomponenten of matrixkolommen, voeg deze dan toe aan de boekingsgroep in het nieuwe tabblad Niet signaleren. Gebruik eventueel het rapport Overzicht boekingsgroep om te documenteren wat je hebt ingericht. Dit kan van pas komen bij controles en audits. Nieuwe Signalering "C0224 Verl. uren en alleen loon vakg. of avw" (Payroll) Menu: Rapporten > Berekening > Signaleringsverslag Nieuwe Signalering voor de Loonaangifte, Informatief: Er zijn verloonde uren gevuld terwijl Loon in geld alleen bestaat uit Vakantiebijslag en/of Opname arbeidsvoorwaardenbedrag, Code incidentele inkomstenvermindering is niet aangeleverd of niet gevuld met een ‘Z’ en Datum einde IKV is niet aangeleverd. Geen PAWW premie berekening bij groene tabel (Payroll) Stichting PAWW heeft duidelijkheid gegeven over de PAWW premie berekening over loon uit vroegere arbeid. PAWW heeft aangegeven dat vanaf 01-09-2025 geen PAWW premie meer berekend hoeft te worden over Loon uit vroegere arbeid (groene tabel) en Transitievergoeding. In deze release van Payroll  is dit gewijzigd. Met ingang van 01-09-2025 wordt geen PAWW premie meer berekend over loon uit vroegere arbeid. Voor Bedrijven met periodiciteit 4 weken is de wijziging met ingang van periode 10. Gewijzigd en verbeterd Registratie van opleidingsgegevens (Core) Medewerker > Curriculum Vitae > Opleidingen Instellingen > Vastlegging > Opleidingen registratie De functionaliteit voor het registreren van opleidingsgegevens in het systeem is uitgebreid. Het is nu mogelijk om een 'soort opleidingsgids' aan te maken, waarin gegevens van trainingen en opleidingen worden vastgelegd. Deze opleidingen of trainingen kunnen vervolgens op medewerker niveau worden geselecteerd en aangevuld. Om de velden 'Omschrijving opleiding' en 'Soort opleiding' te vullen, zullen eerst de achterliggende waardenlijsten moeten worden ingevuld.  Wanneer een opleiding vanuit de centrale registratie wordt gekozen, worden de bijbehorende velden automatisch ingevuld bij de medewerker. Deze automatisch ingevulde velden zijn daarna niet meer aanpasbaar. Wel is het mogelijk om aanvullende informatie op medewerker niveau toe te voegen. Als er géén opleiding uit de opleidingsregistratie wordt gekozen, zijn alle velden handmatig invulbaar. Het scherm op medewerker niveau is uitgebreid, zodat meer gedetailleerde informatie over gevolgde opleidingen kan worden vastgelegd. Deze verbetering maakt de opleidingsregistratie completer en biedt meer mogelijkheden voor het instellen van actieve signaleringen. Zo kunnen gebruikers bijvoorbeeld een signalering ontvangen wanneer de geldigheid van een BHV-training verloopt. Aansturing dat manager eigen processen mag goedkeuren vanuit Core (Core) Instellingen > Algemeen > Stuurgegevens klant Dit veld is ter voorbereiding op een nog uit te rollen functionaliteit binnen Self Service, zodat de aansturing vanuit Core kan plaatsvinden.  In een medewerker kan een organisatorische eenheid toegewezen hebben, waarvan deze medewerker zelf manager is. Wanneer dit het geval is, kan met behulp van het gegevenselement "Zelfmanagement door manager toegestaan" op klantniveau worden aangegeven of de manager zijn eigen Self Service of processen in de YouServe App mag goedkeuren. Er zijn twee opties beschikbaar: Ja: De medewerker die als manager over zichzelf is aangesteld, mag zijn eigen workflowproces goedkeuren. Nee: De medewerker die als manager over zichzelf is aangesteld, mag zijn eigen workflowproces niet goedkeuren. Standaard is deze op Nee ingesteld. Indien binnen Self Service het veld "Toestaan om eindgebruikers hun eigen mutaties af te laten handelen" was aangevinkt, is deze inrichting overgenomen en bij de klant binnen Core het veld "Zelfmanagement door manager toegestaan" op Ja gezet.  Geen extra IKV meer bij uitdienst na AOW leeftijd (Payroll) Workflows > Uitstroom > Uitdienst met transitievergoeding Als bij uitdiensttreding de reden uitdienst aanleiding geeft om transitievergoeding te berekenen wordt er automatisch een tweede contract met een tweede inkomstenverhouding klaargezet. De payroll rekent dan uit wat de transitievergoeding moet zijn, en kan dan het eventuele resultaat van de berekening uitbetalen. Ook als je een afwijkend bedrag aan transitievergoeding opgeeft om te betalen wordt er een tweede contract met IKV aangemaakt. Dit is echter niet van toepassing als de medewerker op de uitdienstdatum de AOW leeftijd heeft bereikt: voortaan wordt er in dat geval geen tweede contract met IKV meer aangemaakt. Loonaangifte automatisch inzenden voor onderneming (Payroll) Menu Loonaangifte > Instellingen > Aangifte stuurgegevens In de stuurgegevens voor de Loonaangifte kun je vastleggen dat de aangifte automatisch verstuurd mag worden zodra de salarisberekening wordt afgesloten. Wanneer automatisch zenden op JA staat in geval van een onderneming die uit meerdere bedrijven bestaat wordt vanaf deze release van Payroll de aangifte pas ingezonden als alle bedrijven van de onderneming in de aangifte zitten. Rapportages - Standenregister uitgebreid (Payroll) Het vernieuwde rapport kan nu zowel op klantniveau (ook voor meerdere bedrijven) als op bedrijfsniveau worden opgevraagd. De gebruiksvriendelijkheid is verbeterd door het toevoegen van tabbladen op het scherm voor het maken van selecties, Bedrijven, Medewerkers, Looncomponenten, Kolom, en groeperen op. Deze wijzigingen brengen het rapport in lijn met de werkwijze van onze nieuwe rapporten. De inhoud van het rapport is ongewijzigd gebleven. Bij het opvragen op klantniveau worden automatisch de bedrijven ingevuld waarvan de bedrijfsstatus is: Implementatie, Productie - factureerbaar, of Productie - niet factureerbaar. Rapportages - Afrekenmatrix per periode (Payroll) Het vernieuwde rapport kan nu zowel op klantniveau (ook voor meerdere bedrijven) als op bedrijfsniveau worden opgevraagd. De gebruiksvriendelijkheid is verbeterd door het toevoegen van tabbladen op het scherm voor het maken van selecties, Bedrijven, Medewerkers, en groeperen op. Deze wijzigingen brengen het rapport in lijn met de werkwijze van onze nieuwe rapporten. De inhoud van het rapport is ongewijzigd gebleven. Bij het opvragen op klantniveau worden automatisch de bedrijven ingevuld waarvan de bedrijfsstatus is: Implementatie, Productie - factureerbaar, of Productie - niet factureerbaar. Kalender salarisberekening - publiceren salarisspecificaties vóór de betaaldatum (Payroll) Beheer > Salarisberekening > Kalender salarisberekening Bij het vastleggen van de geplande datums voor publiceren en betalen werd tot nu toe gecontroleerd of de publicatiedatum óp of na de betaaldatum lag. Dat leek logisch maar bleek te streng: er zijn ook organisaties die de salarisspecificaties willen publiceren ruim vóór de betaaldatum.  Dit is opgelost: de (te strenge) controle is verwijderd. 30% uit te sluiten van pensioenberekening op bedrijfs-, klant- en CAO-niveau (Payroll) Op het medewerkersscherm van de 30% regeling is er een mogelijkheid om aan te geven of de bruto inhouding van de 30% regeling meetelt in de berekeningen voor de belaste en de onbelaste variabele pensioenregelingen. Dit kan via de velden Bruto inh. 30% in grondslag var. pensioen (aftrekbaar) en Bruto inh. 30% in gronds var. pensioen (niet aftrekb.). Met deze release zijn deze velden met ingang van 1-1-2025 ook beschikbaar op het klant- en bedrijfsscherm van de arbeidsvoorwaarde 30% regeling (variant Excl extraterritoriale kosten). Ook kan er eventueel vanuit CAO-beheer een standaardwaarde vastgelegd worden. Wanneer de standaard op een van deze niveau's is vastgelegd dan geldt dit voor alle medewerker en kan er eventueel een uitzondering gemaakt worden per medewerker. Opgeloste meldingen Overzicht vervallen verlofrechten (Change 8886341) (Core) Rapporten > Personeelsmanagement > Overzicht vervallen verlofrechten Het rapport gebruikte ten onrechte alle balanswaarden die dit jaar zijn aangemaakt. Dat konden ook correcties zijn van vorig jaar die niet op dit rapport thuis horen. In plaats daarvan moet het alleen de balanswaarden gebruiken die horen bij het huidige verlofjaar.  Vanaf deze release worden er alleen medewerkers getoond van wie de verlofrechten zijn vervallen of komen te vervallen binnen het huidige jaar of de komende verlofjaren. Overzicht verlofsaldo per maand (change 8769862) (Core) Instellingen > Verlof > Overzicht verlofsaldo per maand  Rapporten > Personeelsmanagement > Overzicht verlofsaldo per maand Dit rapport gaf niet in alle situaties de juiste data weer, dit is aangepast waardoor het rapport nu per maand de correcte informatie toont. Daarnaast zijn er enkele kolommen toegevoegd, wat een beter overzicht biedt van de verlofsaldi per maand en welke saldo's aan het einde van het jaar worden overgeheveld naar het nieuwe verlofjaar. Afboeken van negatief Extra Individueel verlofrecht (change 8941401) (Core) Medewerker > Verlof > Extra individueel verlofrecht  In bepaalde situaties kon het voorkomen dat, wanneer er een negatief Extra Individueel Verlofrecht was ingevoerd, een verlofopname onjuist werd afgeschreven van het verkeerde verlofpotje bij automatisch afboeken. Dit probleem is nu opgelost. Bij een herverdeling zal een verkeerd geboekt verlof automatisch worden gecorrigeerd en toegewezen aan het juiste verlofpotje. Ouderschapsverlof - Loondoorbetaling bij verlof (Change 8740141) (Payroll) Medewerker > Verlof > Verlofaanvraag Het probleem opgelost waarbij, wanneer meerdere verlofaanvragen op dezelfde dag werden ingediend, de uren van de tweede aanvraag niet werden meegenomen in de afrekenmatrix voor loondoorbetaling bij verlof. Vanaf nu worden alle uren die moeten meetellen voor loondoorbetaling bij verlof correct opgeteld en verrekend in de afrekenmatrix. Selecteren medewerkers in salarisdossier (change 8767824) (Payroll) Rapporten > Salarisspecificaties > Salarisstrook viewer Rapporten > Salarisspecificaties > Jaaropgaaf medewerker In het salarisdossier konden alle medewerkers geselecteerd worden. Ook medewerkers waarvan geen documenten aanwezig zijn in het salarisdossier. Er is een aanpassing gedaan in de selectie van medewerkers waardoor alleen medewerkers met een of meerdere documenten in het salarisdossier selecteerbaar zijn.  Salarisstroken van een AVG-verwijderde Medewerker (Change 8925887) (Payroll) Als een medewerker volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) was verwijderd, was het via een omweg nog steeds mogelijk om de documenten van die medewerker in het salarisdossier in te zien: de medewerkers waren weliswaar volledig geanonimiseerd, en de salarisspecificaties konden weliswaar verborgen worden, maar door middel van een download via het scherm Importverslag kon je de documenten toch nog opvragen. Dit probleem is nu opgelost: vanaf deze release worden de documenten van een medewerker die volgens de AVG wordt verwijderd aansluitend volledig verwijderd uit het Salarisdossier. Ook de documenten van medewerkers die al eerder zijn verwijderd zijn met terugwerkende kracht onleesbaar gemaakt. 30% regeling - exclusief extraterritoriale kosten (meerdere changes) (Payroll) Medewerker > Contract > Arbeidsvoorwaardenpakket Er zijn diverse changes met betrekking op de 30% regeling opgelost: De ingangsdatum van de 30% regeling wijkt af van datum indienst; het percentage 30% reg. wordt niet juist berekend (ticket 63451512) Een inhouding in de maand na uit dienst wordt niet correct verwerkt; de bruto inhouding is wel berekend, maar de netto vergoeding niet (ticket 60195175) Bij een medewerker die niet de gehele periode in dienst is wordt de WNT norm niet pro rata berekend (ticket 63455494) Uitsluitingen worden dubbel verrekend; een looncomponent die in de grondslag uitsluitingen 30% regeling is geplaats wordt 2 keer verrekend in de 30% regeling (ticket 55489470) Bij 100% onbetaald verlof verschijnen onwaarschijnlijk hoge inhoudingen en vergoedingen op de loonstrook (ticket 53816872 Deze changes zijn in deze release opgelost, met als ingangsdatum 1 januari 2025.  

Verbeteringen voor de selectiescherm medewerker en gebruiker In toegangsbeheer starten de medewerker en gebruikers scherm in een selectie scherm, waarbij je naar een specifieke medewerker of gebruiker kan zoeken. Deze schermen hebben we aangepast, zodat het nog eenvoudiger wordt om de medewerker of gebruiker te vinden of filteren. Selectieschermen Medewerker De selectie scherm kent nu de volgende kolommen: Sorteernaam: De opgemaakte naam van de medewerker, startend met de achternaam E-mail adres (login): De login account van de medewerker zoals die is bepaald in HR core Roepnaam: De voornaam van de medewerker Dienstverband Status: Waarde 1 Actief of 2 Inactief. Medewerkercode:  Medewerkercode gelijk aan die van HR core Arbeidsrelatie status: Arbeidsrelatie status van de medewerker Arbeidsrelatie soort: Medewerker of Externe indicatie vanuit HR core Type medewerker: Type medewerker zoals in HR core. Auto: Indicatie of een medewerker automatisch is aangemaakt, dit gebeurt wanneer de indicatie automatisch aanmaken medewerker op Ja staat in HR core Gebruiker: Indicatie dat van de medewerker een gebruiker is aangemaakt Gebruiker De selectie scherm kent nu de volgende kolommen: Sorteernaam: De opgemaakte naam van de medewerker, startend met de achternaam E-mail adres (login): De login account van de medewerker zoals die is bepaald in HR core Roepnaam: De voornaam van de medewerker  Laatste datum Login: De laatste login datum Geblokkeerd: Indicatie of de gebruiker is geblokkeerd Medewerkercode: Medewerkercode gelijk aan die van HR core Arbeidsrelatie status: Arbeidsrelatie status van de medewerker Arbeidsrelatie soort: Medewerker of Externe indicatie vanuit HR core Type medewerker: Type medewerker zoals in HR core. Bij de velden met een waardenlijst kun je selecteren op een waarde van het waardeveld, bij de vinkjes staat Ja voor vinkje aan en Nee voor vinkje uit. Detailschermen Medewerker Toegevoegde velden: Indien er een gebruiker gemaakt is van een medewerker, verschijnt de gebruikersnaam met een link naar de gebruiker toe in het gebruikersscherm. Indicatie of gebruiker automatisch wordt aangemaakt. Wanneer de waarde hiervan Nee is (vinkje is leeg) en er is geen gebruiker aangemaakt voor de medewerker, dan wordt bij een e-mail (login) wijziging  niet automatisch alsnog een gebruiker aangemaakt van deze medewerker.  Gebruiker Geen toevoegingen aan de gebruikers detailscherm.

YouServe toegangsbeheer Automatisch aanmaken gebruiker Wanneer in HR Core de indicatie Automatisch aanmaken gebruiker aan staat, dan zal er voor medewerkers die nieuw opgevoerd worden in HRCore automatisch een gebruikersaccount worden aangemaakt in Toegangsbeheer. NB: mits er aan de verdere voorwaarden voor accountcreatie wordt voldaan (e.g. e-mailadres (login), actief dienstverband).   Menu in HR core: Instellingen - Algemeen - Stuurgegevens klant Het gegevenselement Automatisch gebruiker aanmaken op Ja zetten. Tijdens de migratie van YouForce naar YouServe toegangsbeheer, zal dit door YouServe worden omgezet.   Mocht je gebruik maken van het veld Identiteit, dan zal in onderstaand menu/scherm ook de indicatie Youserve gemigreerd aangevinkt moeten worden Instellingen - Gegevensuitwisseling - HR koppeling,  De  HR Koppeling  YouServe gebruikersbeheer   Wanneer het automatisch aanmaken gebruiker niet aan staat, maar de E-mail van een gebruiker wijzigt wel, dan zal ook automatisch een nieuwe gebruiker worden aangemaakt met het nieuwe email adres, de oude gebruiker wordt dan verwijderd. Op basis van de autorisatie instellingen zal de nieuwe gebruiker alle applicatierechten krijgen waar de gebruiker dan recht op heeft.      

13 augustus 2025 Er is een controlemechanisme toegevoegd om te garanderen dat het veld 7288VL – Reden verlof uitsluitend numerieke waarden bevat (Change 8692479)  Bij Reden verlof is nu een validatie ingebouwd die ervoor zorgt dat alleen geldige waarden uit de bijbehorende tabel (waardelijst) kunnen worden geselecteerd. Het is niet langer mogelijk om per ongeluk een vrije tekst in te voeren die niet voorkomt in de tabel. Wanneer je toch een ongeldige tekst invoert en op Verder klikt, verschijnt de volgende melding:      August 13th 2025 A validation mechanism has been added to ensure that field 7288VL – Leave Reason only contains numeric values (Change 8692479) For Leave Reason, a validation has now been implemented that ensures only valid entries from the corresponding table (value list) can be selected. It is no longer possible to accidentally enter free text that does not exist in the table. If an invalid text is entered and you click Next, the following message will appear:  

YouServe Toegangsbeheer Import medewerkers In HR core wordt per bedrijf vastgelegd wat de bedrijfsstatus is. Hiermee is inzichtelijk of een bedrijf nog actief wordt gebruikt.    Dit is terug te vinden in het scherm: Instellingen > Algemeen > Stuurgegevens   Er zijn 7 statussen mogelijk: 1 Implementatie 2 Productie - factureerbaar 3 Productie - niet factureerbaar 4 Testbedrijf klant 5 Testbedrijf Visma 6 Archief 7 Verwijderen   Wanneer een bedrijf de status 6 Archief of 7 Verwijderen heeft, zal voor deze bedrijven de medewerkers niet worden ingelezen in YouServe toegangsbeheer,   Ook niet wanneer de Arbeidsrelatie status Actief [2] hebben.    

30 juli 2025 Fout in declaratie wanneer in de Formulierdefinitie de HTML in de velden tekstna en tekstvoor niet correct was (Change 8156770) Als je in Beheer/Formulier Definitie/Formulier naar een formulier gaat zie je de velden Tekstvoor en TekstNa. Hier kun je helpteksten op het formulier plaatsen. Als je hier een onjuist HTML format had neergezet gaf dit een foutmelding. Het was echter niet duidelijk wat er aan de hand was. We hebben de volgende foutmelding toegevoegd: De Tekstvoor (of TekstNa) heeft niet het goede HTML format. Pas het HTML format aan.   Er wordt een extra kolom Bronsysteem toegevoegd aan de Audit, waarin wordt weergegeven waar de mutatie is aangemaakt. Binnen Self Service (onder Te Doen, Gedaan en Archief) verschijnt bij een mutatie in de audit (zodra je op + klikt) een extra kolom die toont vanuit welk systeem (Self Service, App of Recruitment) de mutatie is aangemaakt.   Help knop geeft foutmelding (Change 8811562) Tijdens het aanpassen van onze nieuwe meertalige oplossing is er een fout ingeslopen, waardoor bij het openen van de Help een foutmelding verscheen. Dit probleem is nu opgelost.   15 juli 2025 Tijdelijke onderbreking van aanpassingen in de meertalige module Binnen HR Self Service werken we momenteel aan de livegang van een verbeterde meertalige module. In dit kader worden de bestaande vertalingen overgezet naar het nieuwe systeem. Vanaf maandag 5 mei is de optie om vertalingen aan te passen door ons tijdelijk uitgeschakeld. We verwachten deze functionaliteit eind juli weer te kunnen activeren. Heb je dringend een vertaling die niet kan wachten? Maak dan een ticket aan via het gebruikelijke kanaal. Wij zorgen er dan voor dat de aanpassing handmatig wordt doorgevoerd.   2 juli 2025 Verwijder ongebruikt veld in formulier en dialoog Het veld ‘Raet Online op Mobiel’ is op zowel formulier- als dialoogniveau verwijderd, omdat het veld niet langer in gebruik is. De lengte van weergave textblok te configureren in rubriek en formulieren is aangepast. De configureerbare lengte van het weergave tekstblok in rubrieken en formulieren is aangepast. Voorheen had het tekstblok een maximale weergavepositie van 240 tekens. Vanaf deze release wordt de lengte bepaald aan de hand van de daadwerkelijke lengte van het element, waarbij de bovengrens van 240 tekens gehandhaafd blijft. Voorheen werd onder het tekstblok van een formulier niet overal weergegeven hoeveel tekens je had gebruikt en hoeveel je nog over had, bijvoorbeeld in verlofformulieren. Dit probleem is nu verholpen. We hebben de tekst van de vertaal popup gewijzigd naar:(Change 62505146) De opslaan-knop voor vertalingen is tijdelijk uitgeschakeld vanwege een lopende migratie. Mocht je dringend een vertaling willen laten aanpassen die niet kan wachten, maak dan een ticket aan. Wij zullen de aanpassing dan voor je uitvoeren. Labels van de exportopties zijn gewijzigd De labels van de exportopties in zowel het formulier als de dialoog zijn aangepast om de werking te verduidelijken. Bestand → Bestand (Exporteren) Papier → Papier (Niet exporteren) GF_Werklocatie: gegevens worden nu correct opgehaald Een aantal velden van de GF_Werklocatie werden niet correct opgehaald. Dit is inmiddels opgelost — alle onderstaande velden worden nu correct ingelezen: Werklocatienaam Straat Huisnummer Huisnummer toevoeging Postcode Locatieomschrijving Land Code Voorbeeld van de formulierbewerking: return (GF_Werklocatie('Werklocatienaam', v_A00001[10]#));   ENGLISH TRANSLATION July 30th 2025 Error in declaration when in the Form Definition the HTML in the text after and text before fields was not correct (Change 8156770) If you go to a form in Administration/Form Definition/Form, you'll see the TekstVoor (Text Before) and TekstNa (Text After) fields. Here you can add help text to the form. If you entered an incorrect HTML format here, an error message would appear. However, it wasn't clear what was wrong. We added the following error message: The Text Before (or Text After) is not in the correct HTML format. Please adjust the HTML format.   An additional "Source System" column will be added to the Audit, showing where the change was created. In Self Service (under To Do, Done, and Archive), an additional column will appear when a change is made in the audit (once you click +), showing which system (Self Service, App, or Recruitment) the change was created from.   Help button shows error (Change 8811562) While adjusting our new multilingual solution, an error was introduced that caused a fault message when opening Help. This issue has now been resolved.   July 15, 2025 Temporary suspension of adjustments to the multilingual module Within HR Self Service, we are currently working on the launch of an improved multilingual module. As part of this, existing translations are being migrated to the new system. Starting Monday, May 5, we will temporarily disable the option to adjust translations. We expect to be able to reactivate this functionality by the end of July. Do you urgently need a translation that can't wait? Please submit a ticket through the usual channel. We will then ensure the adjustment is made manually.   2nd July 2025 Remove unused field from form and dialog The ‘Raet Online on Mobile’ field has been removed from both the form and dialog levels, as it is no longer in use. The number of characters in the display text block is now automatically determined by the length of the associated element. The configurable length of the display text block in sections and forms has been adjusted. Previously, the text block had a maximum display length of 240 characters. As of this release, the length is determined based on the actual size of the element, while the maximum of 240 characters remains in effect. Previously, not all forms displayed the number of characters used and remaining below the text block—for example, in leave request forms. This issue has now been resolved. We’ve updated the text in the multilingual popup to: (Change 62505146) The save button for translations has been temporarily disabled due to an ongoing migration. If you urgently need a translation to be adjusted and it can't wait, please create a ticket. We’ll take care of the adjustment for you. Labels of the export options have been changed The labels for the export options in both the form and the dialog have been updated for clarity. File → File (Export) Paper → Paper (Do not export)   GF_Werklocatie: data retrieval now functioning correctly Some fields from the GF_Werklocatie were not being retrieved correctly. This issue has now been resolved — all the following fields are now being retrieved properly: Werklocatie naam Straat Huisnummer Huisnummer toev Postcode Locatie omschrijving Land Code Example of the form script: return (GF_Werklocatie('Werklocatie naam', v_A00001[10]#));

Medelingen Op zaterdagochtend 2 augustus 2025 brengen wij de augustus release van HR Core en Payroll Business naar productie. Hierdoor is onze applicatie tijdelijk niet beschikbaar. Nieuw  Controle op verschillen tussen payroll en loonaangifte, en automatisch inzenden  Menu Loonaangifte > Instellingen > Aangifte stuurgegevens Menu Loonaangifte > Rapportage > Aansluiting Payroll/Loonaangifte In de stuurgegevens voor de Loonaangifte kun je vastleggen dat de aangifte automatisch verstuurd mag worden zodra de salarisberekening wordt afgesloten. Veel gebruikers wilden deze optie tot nu toe niet gebruiken, omdat ze altijd zelf eerst willen controleren of de loonaangifte aansluit bij de salarisberekening.  Dit proces hebben we geautomatiseerd: Voortaan controleren wij bij het aanmaken of bijwerken van de loonaangifte of er verschillen zijn tussen de totalen van de salarisberekening en de totalen van de loonaangifte.  Hiervoor wordt het rapport Aansluiting Payroll/Loonaangifte gebruikt: voor elk afzonderlijk aangiftetijdvak vergelijken we de totaalbedragen in de aangifte met de brongegevens in de salarisadministratie. Als er bij één van de aangifterubrieken een verschil is te zien wordt de loonaangifte niet automatisch ingezonden, ook al heb je dat in de stuurgegevens aangegeven.  In plaats daarvan krijg je een bericht op het e-mailadres dat in de stuurgegevens is opgegeven, met het rapport als bijlage. Goed om te weten: Er is bij het controleren van de verschillen rekening gehouden met een marge tot aan 1 euro per aangifterubriek in verband met afrondingsverschillen. De verschillen kunnen diverse oorzaken hebben, een medewerker kan bijvoorbeeld geblokkeerd zijn voor de loonaangifte. In veel gevallen zal er een aanvullende salarisberekening nodig zijn om het probleem op te lossen. Ook kun je de aangifte alsnog handmatig inzenden mét behoud van de verschillen: die zul je dan in een volgende periode met terugwerkende kracht moeten rechttrekken. Als je van deze functionaliteit gebruik wilt maken, zet Aangifte automatisch verzenden dan op Ja, en vul je e-mailadres in bij de aangifte stuurgegevens. Rapport Aansluiting Payroll/Loonaangifte automatisch naar Salarisdossier Menu Loonaangifte > Rapportage > Aansluiting Payroll/Loonaangifte Menu Salarisdossier > Documenten > Aangiftes > Aansluiting Payroll/Loonaangifte Het nieuwe rapport Aansluiting Payroll/Loonaangifte wordt automatisch aangemaakt en in het salarisdossier gezet, zodra de Belastingdienst de aangifte heeft verwerkt (eventueel met waarschuwingen). Zodoende heb je altijd het bewijs gedocumenteerd of en hoe de Loonaangifte aansluit op de Salarisadministratie.  E-mail Signalering voor Uitgevallen of Blokkerende mutaties vanuit Self Service (Core) Instellingen > Gegevensuitwisseling > Stuurgegevens Self-service Vanaf deze release is het mogelijk om een e-mail te ontvangen wanneer een inkomende mutatie vanuit Self Service uitvalt of blokkeert. Deze functionaliteit was een veelgevraagde wens op het ideeënbord en heeft daar veel Kudo's gekregen. Er zijn op klantniveau twee velden toegevoegd om e-mailadressen te registreren voor het ontvangen van deze e-mails. Meerdere e-mailadressen kunnen worden vastgelegd; deze moeten worden gescheiden door een komma (,) of puntkomma (;). De maximale lengte van deze velden is 100 tekens. Indien een mutatie wordt ontvangen die vervolgens uitvalt of blokkerend is, wordt direct een e-mail verzonden naar de geregistreerde e-mailadressen. Voor een uitgevallen mutatie wordt de e-mail eenmalig verzonden. Als een blokkerende mutatie niet wordt afgemeld, zal de e-mail de volgende dag opnieuw worden verstuurd. Nieuwe signalen (Payroll) Menu bijvoorbeeld: Rapporten > Berekening > Signaleringsverslag Met ingang van 1-1-2025 zijn er 3 nieuwe signalen voor de loonaangifte toegevoegd. Dit zijn signalen waar de belastingdienst bedrijven nog geen terugkoppeling op geeft, maar waar softwareleveranciers voor salarisverwerking wel meldingen van ontvangen. Deze signalen hebben de ernst Informatief. Het gaat om de volgende signalen: C0227 Verz sit. Zvw mag niet M zijn Wanneer Soort inkomen 11, 13 of 15 is en Aard arbeidsverhouding is ongelijk aan 79 Opting-in regeling, dan mag Verzekeringssituatie Zvw niet de waarde M hebben. C0424 Indicatie verzekerd is niet correct Wanneer de medewerker Soort inkomen 13 heeft en de AOW leeftijd is nog niet bereikt en er is geen einddatum van de inkomstenverhouding aangeleverd, dan mag een van de velden WAO/IVA/WGA verzekerd, WW verzekerd en ZW verzekerd geen Nee zijn  C0624 Medewerker niet uitdienst op AOW-datum Wanneer de medewerker Soort inkomen 53 heeft en de medewerker bereikt de AOW leeftijd, dan moet er ook een einddatum van de inkomstenverhouding aangeleverd zijn.  Met ingang van 01-01-2025  zijn 2 Signalen toegevoegd waarbij een wordt gecontroleerd of er meerdere uitbetalingen van Mobiliteit aanwezig zijn. Deze signalen hebben de ernst Informatief. Het gaat om de volgende signalen: Auto van de zaak en mobiliteitsbudget beide actief Wanneer er in een afrekenperiode zowel looncomponenten voor Auto van de zaak als Mobiliteitsbudget worden uitbetaald Auto van de zaak en Reiskosten beide actief Wanneer er in een afrekenperiode zowel looncomponenten voor Auto van de zaak als Reiskosten worden uitbetaald Gewijzigd en verbeterd Inloggen met één gebruikersgroep (Core & Payroll) Als een gebruiker slechts via één gebruikersgroep toegang had tot de applicatie, moest die tot nu toe eerst de klant kiezen, en vervolgens die ene gebruikersgroep. Dit speelt bijvoorbeeld bij klanten van administratiekantoren die uitsluitend toegang hebben tot het salarisdossier. Voor deze groep gebruikers is het aanmelden gemakkelijker gemaakt: als er maar één gebruikersgroep is om te kiezen krijg je meteen het menu te zien. Dat scheelt weer een paar klikken. Automatische Bedrijfsselectie bij specifieke Rapporten (Core & Payroll) Vanaf nu worden bedrijven automatisch getoond op basis van hun geselecteerde bedrijfsstatus. De bedrijven met de volgende statussen worden getoond: Implementatie Productie - factureerbaar Productie - niet factureerbaar Je kunt de bedrijfsstatus op twee plaatsen raadplegen: In het normale HR en Payroll menu via: Instellingen > Algemeen > Stuurgegevens Deze automatische selectie geld voor de volgende rapporten: Afrekenmatrix medewerker Signaleringsverslag Afrekenmatrix werkgever Looncomponenten uitvoer Ad-hoc rapportage (uitgebreid) Standenregister Overzicht indiensttredingen Overzicht uitdiensttredingen Overzicht jubilea Overzicht verlofsaldo Overzicht vervallen verlofrechten Verlof - Zorg voor kinderen Persoonsoverzicht Extra selectie opties binnen Uitgevallen HRSS mutaties (Core) Rapporten > Gegevensuitwisseling > Uitgevallen HRSS mutaties De volgende seclectie opties zijn toegevoegd om een beter overzicht te geven van de mutaties waarvoor nog actie moet worden ondernomen: Workflows zonder gegevens tonen: Deze optie is standaard uitgevinkt. Dit betekent dat workflows die zijn uitgevallen omdat ze geen gegevens bevatten niet worden weergegeven. Als de checkbox wordt aangevinkt, worden deze workflows wel getoond, mits ook de juiste status is geselecteerd, meestal 'Mutatie niet behandeld'. Mutatie niet behandeld: Deze optie is standaard aangevinkt. Dit betekent dat workflows met de status 'Mutatie niet behandeld' worden weergegeven. Als de checkbox wordt uitgevinkt, worden deze niet meer getoond. Mutatie in behandeling: Deze optie is standaard aangevinkt. Dit betekent dat workflows met de status 'Mutatie in behandeling' worden weergegeven. Als de checkbox wordt uitgevinkt, worden deze niet meer getoond. Mutatie behandeld: Deze optie is standaard uitgevinkt. Dit betekent dat workflows met de status 'Mutatie behandeld' niet worden weergegeven. Als de checkbox wordt aangevinkt, worden deze wel getoond. Blokkerende mutaties: Deze optie is standaard aangevinkt. Dit betekent dat workflows met de status 'Blokkerende mutaties' worden weergegeven. Als de checkbox wordt uitgevinkt, worden deze niet meer getoond. Naast het toevoegen van deze selectie opties, is er nu ook standaard een periode van 3 maanden geselecteerd, in plaats van 1 week. Daarnaast is de exportfunctie uitgebreid. Indien een gebruiker de status van een mutatie aanpast, wordt deze gebruiker in een aparte kolom in het bestand getoond.  UPA kenmerk A aangeleverd en B ontbreekt na UD (8588976) (Payroll) Wanneer een medewerker met een variabel pensioen aangeleverd werd in de UPA aangifte, dan kon het voorkomen dat deze medewerker ontbrak in de aangifte wanneer er sprake was van een nabetaling na uitdienst. Hiervoor was in de release van 2025-06 al een aanpassing gedaan. Helaas was de oplossing van toen niet volledig. Bij een eigen pensioenregeling werd de regeling correct aangeleverd, maar wanneer er ook een product geleverd werd waarbij de premie nul was, dan ontbrak dit product. Ook bij benoemde variabele pensioenregelingen ontbrak de medewerker met een nabetaling in de aangifte. Met ingang van 1-1-2025 is er een aanpassing gedaan, waardoor de medewerkers met een nabetaling alsnog aangeleverd worden in de UPA aangifte met alle regelingen die gelden. Na deze release worden alle gevallen in 2025 correct aangeleverd. Reiskosten (Payroll) > Instellingen >Berekening > Arbeidsvoorwaardegegevens > Reiskosten Het is vanaf nu mogelijk een default voor de Vaste reisdagen per week vast te leggen bij de bedrijfscao.  Tot nu moest je voor sommige berekeningsmethoden altijd op medewerker niveau dit veld vastleggen om te voorkomen dat je in het signaleringsverslag een waarschuwing zag dat het veld niet gevuld is.  Nu kun je op bedrijfscao niveau een waarde (inclusief 0) vastleggen zodat je dit niet meer voor iedere medewerker hoeft te doen. Signaal L2011 gaat onterecht af (Payroll) Oorzaak Signaal L2011 (sector ontbreekt) gaat regelmatig af bij onder andere testbedrijven. Maar voor dat soort bedrijven is een sector niet verplicht; de sector is alleen noodzakelijk voor de loonaangifte. Oplossing Het signaal is aangepast en wordt alleen maar uitgevoerd als de loonaangifte voor het bedrijf aan staat. Opgeloste meldingen  Exporteren bij het Presentieschema geeft geen uitkomst (8689740) (Core) Oorzaak Bij het klikken op de knop 'Exporteren' op de pagina Presentieschema werd er geen document gegenereerd. Oplossing De fout is verholpen, waardoor het nu weer mogelijk is om gegevens vanaf dit scherm te exporteren. Signaal L1906 gaat onterecht af (8517897) (Payroll) Oorzaak Bovenstaand signaal kon voorkomen bij het transitievergoeding uitbetaling via het 2e contract. Voor de uitbetaling van Transitievergoeding is dit Signaal niet van toepassing Oplossing Het signaal wordt niet meer uitgevoerd voor het Transitievergoeding contract. Pensioenberekening PT-ers bij Pro rata meth Jaardagen (8511856) (Payroll) Oorzaak De berekening van de pensioenpremies en doorgifte van de uren naar de pensioenuitvoerder zijn niet in alle gevallen correct bij gebruik van de pro rata methode jaardagen. In 2025 is het aantal werkdagen 261 (2088 uur), maar omdat de bedrijfsuren op 52 weken van 40 uur zijn ingesteld (2080 uur) ontstaan er kleine verschillen. Met de CAO uren in de referentietabel voor de pensioen bleek het ook niet geheel te kunnen worden opgelost, of de berekening van een medewerker die part-time werkt, of de berekening bij een full-time dienstverband is onjuist. Oplossing De berekening van de premies en de uren die worden doorgegeven aan het pensioenfonds is aangepast per 1 januari 2025. Hierdoor kunnen er na de release kleine verschillen in de berekende premies ontstaan. Na de release zal CAO services de CAO uren uit de referentietabel voor de betrokken pensioenregeling halen (bij CAO 233), we raden je aan pas een verwerking op te starten op de maandagmiddag na de release. Extra journaalpost export op klantniveau werkt niet (Payroll) Oorzaak Menu Journalisering > Instellingen > Gegevensuitwisseling > Automatische journalisering Vanaf release 2025-05 kun je op basis van één journaalpostverwerking meerdere exportbestanden aanmaken. Dit kun je doen door bij de gewenste "extra" export definitie de optie Automatisch journaliseren aan te vinken.  Dit bleek echter alleen te werken als de exportdefinitie voor een specifiek bedrijf was gemaakt: als de exportdefinitie op klantniveau was vastgelegd werkte de extra export niet. Oplossing Het probleem is opgelost: ook de exportdefinities op klantniveau waarbij het vinkje Automatisch journaliseren aan staat worden nu toegepast. Journaalpostenbestand met > in de naam wordt niet online gezet (8571290) (Payroll) Oorzaak Menu Journalisering > Beheer > Journaalpostverwerking  Als de naam van de exportdefinitie "bijzondere" tekens bevatte (bijvoorbeeld >), dan werd het exportbestand niet automatisch aangemaakt en in het Salarisdossier gezet.  De oplossing was om - tijdelijk - het teken uit de naam van de exportdefinitie te verwijderen, of om het exportbestand alsnog met de hand af te roepen. Oplossing Het automatisch aanmaken van journaalpostbestanden is verbeterd: de vreemde tekens vormen geen belemmering meer. Geen afrekenmatrix rapport in het salarisdossier (8733872) (Payroll) Oorzaak Menu Instellingen > Gegevensuitwisseling > Interfaces > Automatische rapportage De rapporten Afrekenmatrix medewerker en Afrekenmatrix werkgever werden bij het afsluiten van de salarisberekening niet meer automatisch in het Salarisdossier geplaatst. Oplossing Het probleem is opgelost, de betreffende rapporten worden vanaf nu weer automatisch aangemaakt en in het dossier gezet. Als je van een van de ontbrekende periodes alsnog een rapport wilt inzien, dan kan dit door het rapport op te vragen via menu Rapporten > Berekening. Het resultaat kun je sturen naar Mijn rapporten (dan is het alleen voor je zelf) of naar Gedeelde rapporten (dan is het rapport beschikbaar voor al je collega's die toegang hebben tot hetzelfde bedrijf).  

Toegangsbeheer - Autorisaties In toegangsbeheer kan een autorisatie worden ingericht, hiervoor zijn er verschillende type autorisaties: Alle gebruikers - De gekozen applicaties zijn in principe van toepassing op alle gebruikers Medewerkers - De gekozen applicaties zijn alleen van toepassing op gebruikers die gekoppeld zijn aan een medewerker Specifieke gebruikers - De gekozen applicatie zijn van toepassing voor geselecteerde medewerkers Rollen - De gekozen applicaties zijn van toepassing op de gebruikersrollen zoals die in HR core zijn ingericht.  Bij de type Specifieke gebruikers zat een onduidelijke handeling bij het toevoegen van specifieke gebruikers die al geselecteerd waren, dit hebben we als volgt opgelost.   Wanneer je voor een tweede keer dezelfde gebruiker kiest, zal de reeds geselecteerde gebruikers in de selectielijst blauw gemarkeerd zijn.  Klik je op dezelfde (blauw gemarkeerde) gebruiker, zal de gebruiker uit de selectie worden gehaald en is daarmee niet meer geselecteerd. Dit kan ook worden bereikt om door op de 'x' te klikken bij een geselecteerde gebruiker.   De blauw gemarkeerde regels, tonen dat deze gebruikers reeds bovenaan zijn gekozen.    

28 april 2025 - Tijdelijke stopzetting mogelijkheid tot aanpassingen in multilingual module vanaf 5 mei In HR Self Service zijn we bezig met het in productie nemen van de verbeterde meertalige module. We gaan de huidige vertalingen overzetten naar deze nieuwe module. Dit betekent dat we vanaf maandag 5 mei de optie om vertalingen aan te passen tijdelijk zullen uitschakelen. We verwachten deze functionaliteit eind mei weer te kunnen activeren. Mocht je dringend een vertaling willen laten aanpassen die niet kan wachten, maak dan een ticket aan. Wij zullen de aanpassing dan voor je uitvoeren.   15 april 2025 Workflow uitgesloten voor niet manager (Change 55552960) Oorzaak: In de functie 'Uitsluiten workflow' wordt bij het uitsluiten van een manager ook andere rollen uitgesloten. Oplossing: We hebben het probleem opgelost, voor een manager sluiten we nu alleen de rol MGR uit.   10 april 2025 Verwijder knop werkt niet bij declaraties met Excel formaat (Change 7743554) Oorzaak: Bij het klikken op de knop "Verwijderen" in een uitgebreide uitgave treedt een JavaScript-fout op. Hierdoor wordt de knop uitgeschakeld en kan de mutatie niet worden verwijderd. Oplossing: We hebben maatregelen genomen om de JavaScript-fout te voorkomen. Dit zorgt ervoor dat de knop "Verwijderen" correct werkt, zodat declaratie mutaties kunnen worden verwijderd.   1 april 2025 Formulieren of dialoogvensters zijn nog steeds meerdere keren zichtbaar in de Template Editor (Change 8119849) Het probleem van de gedupliceerde templates is opgelost. In de Template Editor moeten de gedupliceerde templates (formulieren en/of dialogen) nog wel worden verwijderd. Het Template Editor-team zal dit verzorgen. Update wijziging in de afzender van verstuurde mail  Het wijzigen van het noreply e-mailadres in Self Service naar noreply@youserve.nl is met twee weken uitgesteld. We houden je op de hoogte wanneer we het noreply e-mailadres gaan wijzigen. Dit uitstel heeft geen gevolgen.     ENGLISH TRANSLATION April 28, 2025 - Temporary suspension of the option to adjust the multilingual module from May 5 In HR Self Service, we are currently putting the improved multilingual module into production. We will transfer the current translations to this new module. This means that we will temporarily disable the option to adjust translations from Monday, May 5. We expect to be able to reactivate this functionality at the end of May. If you urgently need to have a translation adjusted that cannot wait, please create a ticket. We will then carry out the adjustment for you.   April 15th 2025 Workflow excluded for non-managers (Change 55552960)   Cause: In the function 'Exclude workflow,' excluding a manager also resulted in other roles being excluded. Solution: We have resolved the issue, when excluding a manager, only the MGR role is excluded.   April 10th 25th 2025 Delete Button is not working for expense mutations with Excel sheets (Change 7743554) Rootcause: A JavaScript error occurs when clicking the Delete button in an extended expense, which disables the button and prevents the deletion of the mutation. Solution: Implement measures to prevent the JavaScript error, ensuring the Delete button functions correctly and allows for the deletion of expense mutations.   April 1st 25th 2025 Forms or dialogs are still visible multiple times in the Template Editor (Change 8119849) The problem of duplicated templates has been resolved. In the Template Editor, the duplicated templates (forms and/or dialogs) still need to be removed. The Template Editor team will take care of this. Update change in sender of sent mail Changing the noreply email address in Self Service to noreply@youserve.nl has been postponed by two weeks. We will keep you informed when we will change the noreply email address. This postponement has no consequences.    

My Youserve menu item, niet meer zichtbaar in My Youserve In de landingspagina van het portaal staat nu de applicatie My YouServe zichtbaar, deze knop leidt direct door naar het scherm waarin al wordt gewerkt. Dit is niet wenselijk.   Dit menu item zal niet meer zichtbaar zijn in Mijn Youserve/Portal. Gemarkeerde regel zal niet meer zichtbaar zijn.  

Het probleem is afgelopen maandag opgelost.    Update 30-6-2025 15:30 uur:  Het probleem is gevonden. Vandaag rond 18:00 uur zal de oplossing uitgerold worden.      We zien dat er een foutmelding wordt gegeven bij het maken van een Proforma berekening in HR Core. Het probleem is bekend en we doen ons best om dit zo snel mogelijk op te lossen.   

Medelingen Nieuw Kalender salarisberekening (Payroll) Geboorteverlof registreren (Core) Gewijzigd en verbeterd HR koppeling - Youserve gebruikersbeheer (Core & Payroll) YouServe toegang (Hotfix 17-06-2025) Automatisch aanmaken gebruiker via het nieuwe toegangsbeheer (Hotfix 23-06-2025) Overzicht WAZO, WIEG en OSV (Core) hernoemd naar Verlof - Zorg voor kinderen (Core) Aanpassing of beëindigde signalen (Payroll) Opgeloste meldingen Toeslag variabel niet correct bij laatste weekend indienst (8345641) (Payroll) 8321196 - Overzicht uitdiensttredingen staat foutieve informatie in (8321196) (Core) 7655264 - CAO verhoging per 1-1-2025 niet doorgevoerd (bij 4wkn) (Payroll) Toetsing minimumloon bij onbetaald verlof (8173338) (Payroll) Medewerkers uitdienst niet kunnen selecteren in rapport Looncomponenten uitvoer (payroll) (8570206) Medelingen Op zaterdagochtend  28 juni 2025 brengen wij de juli release van HR Core en Payroll Business naar productie. Hierdoor is onze applicatie tijdelijk niet beschikbaar. Nieuw Kalender salarisberekening (Payroll) Beheer > Salarisberekening > Kalender salarisberekening Doel In dit nieuwe scherm kun je voortaan de belangrijkste stappen van de salarisadministratie voor een heel jaar vooruit plannen. Je kunt vooraf vastleggen: Wanneer de eerste verwerking van een afrekenperiode moet plaatsvinden Of en hoe laat er dagelijks een vervolgverwerking moet plaatsvinden Wanneer de salarisberekening definitief gemaakt moet worden Welke betaaldatum toegepast moet worden  Wanneer de medewerkers de digitale salarisspecificatie te zien krijgen Hieronder worden de belangrijkste aspecten uitlegt. Meer details vind je in de online help. Niveau klant of bedrijf Je kunt alle bedrijven dezelfde kalender laten volgen: dan leg je deze vast op klantniveau. Maar je kunt ook elk bedrijf een eigen kalender geven. Een "mix" kan ook: je legt dan op klantniveau de kalender vast zoals die voor de meeste bedrijven moet gelden, en alleen voor de bedrijven die daarvan afwijken leg je een kalender vast op bedrijfsniveau. Op klantniveau leg je voor elke periodiciteit één kalender vast. Alle bedrijven die volgens die periodiciteit verlonen volgen dan die kalender, tenzij ze een eigen kalender op bedrijfsniveau hebben. Salarisberekeningen Voor elke afrekenperiode kun je opgeven: Eerste verwerking: op welke dag van de maand de eerste verwerking moet starten. Bijvoorbeeld 2-1 als op 2 januari de eerste verwerking van periode 1 wilt laten starten. Afsluiting: op welke dag van de maand de normale cyclus wordt afgesloten. Bijvoorbeeld 23-1 als dit op 23 januari is. Onderin de kalender leg je de tijdstippen vast waarop dit elke periode moet gebeuren: Het tijdstip van de periodieke eerste verwerking Het tijdstip van een eventuele dagelijks vervolgverwerking. Deze wordt elke dag herhaald tot aan de dag van de afsluiting Het tijdstip van de periodieke afsluiting. Als je wilt dat er tegelijk met de afsluiting nog een keer gerekend wordt, zodat ook de laatste mutaties nog worden verwerkt, kies dan bij Met vervolgverwerking = Ja.  Je hoeft geen jaartal bij de datums vast te leggen: de meeste datums vallen immers in jaar van de kalender. En in de eerste en laatste afrekenperiode mag je ook datums "over de jaargrens heen" vastleggen, bijvoorbeeld: De eerste verwerking voor periode 1 kan bijvoorbeeld starten op 29 december van het voorgaande jaar. Je legt dan 29-12 vast bij periode 1.  Als de afsluiting van periode 13 op 2 januari van het nieuwe jaar moet plaatsvinden, leg je 2-1 vast bij periode 13. De kalender regelt de "normale" cyclus voor de salarisberekening. Daarnaast kun je - na de normale afsluiting - naar eigen inzicht aanvullende verwerkingen draaien. Zolang er een aanvullende verwerking "open" staat, zal er niet automatisch een eerste verwerking voor de nieuwe periode uitgevoerd worden.  Geen enkele van de datums is verplicht. Het kan handig zijn om ze leeg te laten, bijvoorbeeld: Als je de datum voor de afsluiting leeg laat, bepaal je zelf wanneer je gaat afsluiten. Je kunt dan eerst nog eventuele vervolgverwerkingen uitvoeren. Als je de datum voor de eerste verwerking leeg laat, kun je zelf nog aanvullende verwerkingen voor de voorgaande afrekenperiode draaien. Je bepaalt dan zelf wanneer je de nieuwe periode start. Let op: Als je via het scherm Salarisberekening (geavanceerd) al salarisberekeningen in de toekomst gepland hebt, dan kan dat het uitvoeren van de kalender  "in de weg" zitten. Bijvoorbeeld:  - de eerste verwerking voor periode 06 is volgens de kalender gepland op 1 juni  - handmatig is er al een eerste verwerking voor periode 06 vastgelegd om worden te uitgevoerd op 3 juni In dit geval zal de kalender geen effect hebben. Het proces controleert elke 15 minuten of er nog nieuwe berekeningen volgens de kalender moeten worden gestart. Als blijkt dat er al een berekening actief is, wordt altijd eerst gewacht totdat die gereed is, voordat een eventuele volgende berekening aan de beurt is. Betaaldatum Voor elke afrekenperiode in het jaar kun je vooraf een betaaldatum opgeven. Deze datum wordt toegepast in de SEPA betaalbestanden die naar de bank wordt gestuurd. De datum word toegepast bij de betalingen van de normale verwerking, maar ook bij eventuele aanvullende verwerkingen. Ook vindt er een controle plaats  bij het daadwerkelijk aanmaken van de betaalbestanden: als de betaaldatum in het verleden ligt (bijvoorbeeld als gevolg van later inzenden), dan wordt deze automatisch gewijzigd naar de actuele datum (de huidige dag). Dit is nodig omdat sommige banken anders het SEPA-bestand zullen afkeuren. De betaaldatums zijn niet verplicht. Als er voor een periode niet vooraf een betaaldatum is vastgelegd , wordt automatisch de volgende dag toegepast. De geplande betaaldatum uit de kalender wordt toegepast bij het aanmaken van de betaalopdracht: daarna kun je in de aangemaakte betaalopdracht de betaaldatum eventueel alsnog wijzigen, vlak vóórdat je de opdracht verzendt naar de bank (als je dit handmatig doet, en niet automatisch).   Let op (2): de betaaldatum bepaalt niet wannéér de betalingen worden verstuurd: dat wordt bepaald door de eigenschappen van de betaalrekening: Als je bij de Betaalrekening aangeeft Betalingen automatisch verzenden = Ja, dan wordt het betaalbestand direct na de afsluiting van de salarisberekening verzonden. Zo niet, dan kun je de betalingen handmatig verzenden via het menu Betalingen. Dit is handig als je eerst nog controles wilt uitvoeren, maar ook als je de betalingen van meerdere bedrijven wilt samenvoegen tot één SEPA bestand. Betaaldatums op de oude manier vastleggen kan niet meer Het nieuwe kalenderscherm vervangt het scherm Betaaldatum waarin je tot nu toe betaaldatums kon vastleggen.  Dat levert een aantal voordelen op: het is in de nieuwe oplossing gemakkelijker om alle datums voor een heel jaar in te vullen je hebt snel inzicht in alle datums die je al eerder had opgegeven  je kunt de datums opslaan op klantniveau voor alle bedrijven tegelijk, met alleen de uitzonderingen op bedrijfsniveau  Let op: Eventuele betaaldatums die je voor de rest van 2025 al op de oude manier had vastgelegd blijven actief, maar je kunt ze niet meer wijzigen.  Als je de nieuwe kalender invult voor de rest van 2025 zullen eventueel aanwezige oude betaaldatums niet meer worden toegepast. Het oude scherm Betaaldatums wordt in janari 2026 uit menu verwijderd. Publicatie salarisspecificaties Voor elke afrekenperiode kun je aangeven op welke dag de salarisspecificaties gepubliceerd mogen worden richting de medewerker. Bij de tijdstippen kun je aangeven hoe laat dit moet gebeuren. De datum en tijd worden toegepast op het moment dat de salarisspecificaties in het salarisdossier worden gezet: daarna kun je in de aangemaakte importopdracht eventueel de datum en tijd alsnog wijzigen, zolang het betreffende moment nog niet is aangebroken. Zodra de dag en het tijdstip is bereikt worden de specificaties zichtbaar voor de medewerkers in het Salarisdossier. Ook zal er op dat moment een e-mail ter kennisgeving naar de medewerkers verstuurd worden  - als daarvoor een e-mail adres is opgegeven. Zie eventueel hiervoor de instellingen in het scherm Arbeidsrelatie, of er een mail wordt verstuurd hangt af van de mutaties op deze elementen: Meldingen vanuit digitaal dossier E-mail adres voor meldingen digitaal dossier Het is niet verplicht om de datum voor publicatie hier in te vulllen: je kunt er ook voor kiezen om dit elke periode handmatig te blijven doen in het Salarisdossier, via de menukeuze Beheer > Importverslag.   Geboorteverlof registreren (Core) Instellingen - Algemeen - HR Stuurgegevens Instellingen - Verlof - Verlofregeling Medewerker - Medewerker - Kindgegevens Het is nu mogelijk om geboorteverlof te registreren binnen het systeem. HR Stuurgegevens Er is een nieuw veld toegevoegd aan de HR Stuurgegevens: 'Verlofsoort geboorteverlof'. LET OP! Standaard staat dit nieuwe verloftype ingesteld op 'Geboorteverlof'. Indien gewenst kan een ander verloftype worden geselecteerd.  Verlofregeling: Het verloftype moet zijn opgenomen in de verlofregeling die aan de medewerker is toegekend. Wij adviseren om wijzigingen in de verlofregeling altijd per de startdatum van een verlofjaar in te voeren (01-01-2025).  Kindgegevens: Per kind kan worden aangegeven of er geboorteverlof opgenomen wil worden via het nieuwe veld 'Geboorteverlof opnemen'. Wanneer dit veld op 'Ja' wordt gezet, wordt het recht toegekend onder het Extra individueel verlofrecht, gebaseerd op het verlofsoort dat is ingesteld in de HR Stuurgegevens. Het geboorteverlof bedraagt eenmaal het aantal werkuren per week en dient binnen vier weken na de geboorte van het kind te worden opgenomen. Het toegekende verlofrecht wordt zichtbaar in het saldo zodra het verlof daadwerkelijk wordt opgenomen, vergelijkbaar met aanvullend geboorteverlof.  Gewijzigd en verbeterd  HR koppeling - Youserve gebruikersbeheer (Core & Payroll) Menu: Medewerkers > Arbeidsrelatie > Youserve toegang In HR Core werd de Ping ID opgeslagen die nodig is voor de integratie met verschillende API's. Om de werking van deze API's niet te verstoren tijdens de overgang naar inloggen via Visma Connect, wordt de bestaande Ping ID, indien aanwezig in HR Core, overgenomen in het nieuwe toegangsbeheer van Visma Connect. Omdat het veld nu ofwel de Ping ID of de Visma Connect ID bevat (afhankelijk van de aanwezigheid van de Ping ID), wordt dit element in HR Core nu aangeduid als 'Toegekende Identiteit'. Bij gebruik van de persoonslaag wordt het veld gesynchroniseerd tussen medewerkers die aan dezelfde persoon zijn gekoppeld. Deze synchronisatie is niet langer gewenst bij de migratie naar Visma Connect. In HR Core kan nu het veld "Youserve gemigreerd" worden aangevinkt. Hiermee wordt de synchronisatie van het gegevenselement 'Toegekende Identiteit' stopgezet. Indien er een waarde op persoonsniveau is ingesteld, zal deze niet meer zichtbaar zijn bij de individuele medewerker.  YouServe toegang (Hotfix 17-06-2025) In HR core wordt een aantal sleutels vastgelegd voor het nieuwe toegangsbeheer.  Tot nu toe is al bekend:  Medewerker toegangs sleutel [10529402] - Bevat de unieke medewerker sleutel in toegangsbeheer Toegekende identiteit [10523564] - Bevat indien deze al bekend was de Ping Id, als deze niet in gebruik was, het Visma connect gebruikers sleutel Hieraan wordt het gegevenselement  Visma connect identiteit [10530657] toegevoegd. Het doel hiervan is om altijd het visma connect identiteitssleutel beschikbaar te hebben in HR core. Het gegevenselement kan is alleen lezen. De waarde van dit veld wordt via YouServe toegangsbeheer gevuld.  De datum dat een gebruiker wordt aangemaakt is de peildatum voor het vullen van dit veld. Automatisch aanmaken gebruiker via het nieuwe toegangsbeheer (Hotfix 23-06-2025) In HR Core is er nu de mogelijkheid om aan te geven of een medewerker die nieuw in dienst komt automatisch als gebruiker moet worden aangemaakt binnen het nieuwe toegangsbeheer. Menu: Instellingen > Algemeen > Stuurgegevens klant Gegevenselement:  'Automatisch gebruiker aanmaken'. Standaard staat de waarde van dit veld op "Nee". Indien gewenst dat nieuwe medewerkers automatisch als gebruiker worden aangemaakt, zet dit element dan op "Ja". Toegangsbeheer houdt rekening met de instellingen binnen de HR-koppelingen bij YouServe gebruikersbeheer. Als een medewerker een type heeft dat is uitgevinkt bij "Type medewerker," dan zal deze medewerker niet automatisch worden aangemaakt in het toegangsbeheer. Dit zorgt ervoor dat alleen de relevante medewerkers toegang krijgen, volgens de ingestelde criteria.   Overzicht WAZO, WIEG en OSV (Core) hernoemd naar Verlof - Zorg voor kinderen (Core) Rapporten > Personeelsmanagement > Verlof - Zorg voor kinderen Het rapport Verlof - Zorg voor kinderen is uitgebreid met de functionaliteit voor geboorteverlof. Om deze reden is ook de naamgeving aangepast.  Kindgegevens Tabblad: Op het tabblad 'Kindgegevens' is het nu mogelijk te zien of geboorteverlof op 'Ja' is gezet. Daarnaast wordt het toegekende saldo voor geboorteverlof weergegeven, inclusief de bijbehorende vervaldatum. Vanaf kolom S wordt het saldo en vervaldatum van de verschillende soorten ouderschapsverlof getoond die gekoppeld zijn aan het kind. Dit kan dynamisch zijn, afhankelijk van de opgegeven selectie.  Geboorteverlof Tabblad: Als geboorteverlof is geregistreerd volgens de nieuwe standaard volgens deze release, dan wordt deze informatie weergegeven op het nieuwe tabblad ‘Geboorteverlof’. Aanpassing of beëindigde signalen (Payroll) Menu bijvoorbeeld: Rapporten > Berekening > Signaleringsverslag Onderstaande 3 signalen zijn met ingang van 01-01-2025 beëindigd: 1) "Betaling aan Stagiair na datum uit-dienst" 2) "30% rgl: toegepaste percentage is lager dan 30%" 3) "Uitdienst binnen 2 maanden - WW herzien indicatie op Ja" Deze signaleringen werden als informatieve meldingen gegeven zonder dat er een echte actie vereist was.   Onderstaande 4 Signaleringen zijn aangepast in deze release, omdat ze soms onnodig werden getoond 1) "Cumulatief Fiscaal of SV loon is negatief" Deze Signalering wordt vanaf 01-01-2025 alleen getoond als het cumulatief loon negatief is en er is loon in de betreffende periode. 2) "Medew bereikt binnenkort de AOW gerechtigde leeftijd" Deze Signalering wordt vanaf 01-01-2025 niet meer getoond. 3) "Uitdienst binnen 2 maanden - Awf mogelijk herzien" Deze signalering is per 01-01-2025 aangescherpt en wordt deze alleen nog gegeven als de medewerker binnen 2 maanden uitdienst is, de lage ww-premie van toepassing is, en het gegevenselement WW herzien nog niet de waarde ja heeft. 4) "Vakantietoeslag onder wettelijk minimum" Deze signalering is per 01-01-2025 aangescherpt als er sprake is van periodieke uitbetaling van het vakantiegeld, wordt er nu getoetst op de periodieke uitbetaling van het vakantiegeld bedrag.   Opgeloste meldingen Toeslag variabel niet correct bij laatste weekend indienst (8345641) (Payroll) Oorzaak Wanneer een nieuwe medewerker in het laatste weekend van de vierwekenperiode of maand indienst kwam en er geen werkdagen indienst waren, dan kon het voorkomen dat uitbetaalde uren in de arbeidsvoorwaarde Toeslagen variabel niet correct berekend werden. Wanneer de uren tegen het standaard uurloon betaald moesten worden, dan ging dit niet correct. Hier ging onterecht van een hogere grondslag uit.  Uit nader onderzoek kwam naar voren dat dezelfde situatie kon voorkomen in de arbeidsvoorwaarden Overuren, Overige uren (tabel), Overige uren (bijzonder tarief). Oplossing Met ingang van 1-1-2025 hebben wij een extra controle ingebouwd bij nieuw indienstgetreden medewerkers, zodat er met de correcte grondslag gerekend wordt. Wanneer deze situatie van toepassing is geweest, dan zal dit na de eerstvolgende salarisverwerking na deze release gecorrigeerd worden. 8321196 - Overzicht uitdiensttredingen staat foutieve informatie in (8321196) (Core) Oorzaak Rapporten - Personeelsmanagement - Overzicht uitdiensttredingen In het rapport 'Overzicht uitdiensttredingen' werden de voornamen in de kolom 'Roepnaam' weergegeven. Oplossing Na deze release zal in de kolom 'Roepnaam' daadwerkelijk de roepnaam van de medewerker worden getoond. 7655264 - CAO verhoging per 1-1-2025 niet doorgevoerd (bij 4wkn) (Payroll) Oorzaak De referentietabel salarisschaal was per 1 januari 2025 op CAO-niveau aangepast. Bji een bedrijf met 4-weekse verloning werd de salarisverhoging niet per 1 januari, maar per 30 december doorgevoerd, namelijk per het begin van het jaar voor de 4-weekse verloning. De begindatum van de nieuwe salarisschaal werd bij 4-weekse verloning, net zoals de tabellen voor de loonheffingen, aangepast aan de begindatum van het verloningsjaar. Dit wordt alleen gedaan bij referentietabellen ingericht op een niveau hoger dan klant. Als je een eigen salarisschaal hebt ingericht dan gebeurde dit niet. Oplossing Het systeem is aangepast zodat alleen voor referentietabellen ingericht op een niveau hoger dan CAO de begindatum van het jaar wordt aangepast aan de begindatum van het verloningsjaar. Als je een eigen salarisschaal hebt ingericht omdat de begindatum van de salarisschaal onjuist was aangepast, dan kan je die nu weer verwijderen. De salarisschaal op CAO niveau wordt nu correct gelezen. Toetsing minimumloon bij onbetaald verlof (8173338) (Payroll) Oorzaak Wanneer er sprake was van onbetaald verlof, dan werd er niet in alle gevallen met het correcte minimumloon getoetst. In bepaalde situaties werdt er getoetst met het fulltime minimumloon, terwijl dit omgerekend had moeten worden. Er werd dan geen rekening gehouden met de onbetaalde uren in de periode en er werd dan onterecht een aanvulling berekend, of een signalering gegeven dat het salaris onder het wettelijk minimum zat. Oplossing Met ingang van 1-1-2025 zijn er aanpassingen gedaan voor het toetsen van het salaris met het minimumloon. Als er sprake is van onbetaald verlof, dan wordt het minimumloon nu correct bepaald. De waarde wordt weggeschreven in het payrollelement Minimumloon deeltijd. Wanneer er sprake is van Betaald ouderschapsverlof 1 of 2 of Aanvullend geboorteverlof, dan wordt dit deel van het inkomen buiten de toetsing gelaten en wordt ook het minimumloon deeltijd hierop aangepast. Dit is gedaan omdat deze verlofsoorten van oorsprong een uitkering vanuit het UWV betreft. Medewerkers uitdienst niet kunnen selecteren in rapport Looncomponenten uitvoer (payroll) (8570206) Oorzaak Het was eerder niet mogelijk om een medewerker die reeds uit dienst was, te selecteren in de Looncomponenten uitvoer. Oplossing We hebben de software aangepast zodat medewerkers die uit dienst zijn, nu wel geselecteerd kunnen worden in de Looncomponenten uitvoer.  

Vanaf dinsdag 24 juni 2025 worden alle e-mails vanuit HR Core, Payroll en Self Service verzonden vanaf het nieuwe afzenderadres: noreply@youserve.nl. Controleer binnen je organisatie of dit e-mailadres correct wordt herkend en niet als spam wordt gemarkeerd. Voeg het toe aan de whitelist om te voorkomen dat belangrijke communicatie verloren gaat. Deze wijziging is eerder aangekondigd in de release notes van maart en juni 2025, maar we benadrukken dit graag nogmaals via deze community.

13 juni 2025 Wijziging afzender e-mailadres voor verzonden e-mails Op dinsdag 24 juni wordt het afzenderadres van verzonden e-mails gewijzigd naar noreply@youserve.nl. Deze wijziging in Self Service betekent dat het huidige noreply-adres noreplyyouforce.com wordt vervangen door noreply@youserve.nl voor ALLE klanten.   Fout bij het zoeken naar nieuwe medewerkers (Change 8517250) Sinds eind vorige week verscheen er een foutmelding: "Fout bij het vinden van personen" werd weergegeven in plaats van "Geen resultaten gevonden"  wanneer een kandidaat niet bestaat. Als de kandidaat wél bestaat, zou deze correct op het scherm moeten verschijnen. Daarnaast is de knop "Nieuw" onterecht uitgegrijsd, waardoor deze niet aanklikbaar is.  Dit is nu hersteld.   Uitbreiding van functionaliteit: Vacature stellen, goedkeuren en beschikbaar stellen voor recruitment (ATS) systemen Al jarenlang is onze recruitment API een essentieel hulpmiddel voor het automatisch in dienst nemen van nieuwe medewerkers. We zijn verheugd om aan te kondigen dat we de functionaliteit verder hebben uitgebreid! Wij hebben het nu ook mogelijk gemaakt om vacatures aan te maken (en goed te keuren) in self service, waarbij de goedgekeurde vacatures op te vragen zijn via de recruitment API, zie documentatie.   Hieronder een korte beschrijving van het proces:    Uitbreiding van de Self Service-omgeving: Efficiënter Vacaturebeheer We hebben onze Self Service-omgeving uitgebreid met 43 nieuwe elementen, speciaal ontworpen om het vacature proces te ondersteunen. Deze nieuwe functionaliteiten maken het mogelijk om de vacaturestelling efficiënter in te richten en bieden bovendien de mogelijkheid om gekoppeld te worden met een recruitmentsysteem. Wil je gebruikmaken van deze nieuwe functionaliteit? Neem dan contact op met je Service Delivery Manager of met ons Service Center. Dit is de lijst met extra elementen:  Element code Gegevens soort Prompt Weer gave Lengte Omschrijving VC0050 VC Type contract text 240 Type contract VC0051 VC Recruitment kanaal text 240 Recruitment kanaal VC0052 VC Contractuele duur text 240 Contractuele duur VC0053 VC Emailadres eigenaar vacature text 240 Emailadres eigenaar vacature VC0054 VC Reden om te recruiten text 240 Reden om te recruiten VC0055 VC Salarisindicatie text 240 Salarisindicatie VC0056 VC Ervaringsniveau text 240 Ervaringsniveau VC0057 VC CAO text 240 CAO VC0058 VC Vestiging text 240 Vestiging VC0059 VC SalaryPeriodiciteit text 240 SalaryPeriodiciteit VC0062 VC Salarisschaal Categorie text 240 Salarisschaal Categorie VC0060 VC Salarisschaal text 240 Salarisschaal VC0061 VC Salaristrede text 240 Salarisgraad VC0101 VC Vrije veld 1 text 240 Vrije veld 1 VC0102 VC Vrije veld 2 text 240 Vrije veld 2 VC0103 VC Vrije veld 3 text 240 Vrije veld 3 VC0104 VC Vrije veld 4 text 240 Vrije veld 4 VC0105 VC Vrije veld 5 text 240 Vrije veld 5 VC0106 VC Vrije veld 6 text 240 Vrije veld 6 VC0107 VC Vrije veld 7 text 240 Vrije veld 7 VC0108 VC Vrije veld 8 text 240 Vrije veld 8 VC0109 VC Vrije veld 9 text 240 Vrije veld 9 VC0110 VC Vrije veld 10 text 240 Vrije veld 10 VC0111 VC Vrije veld 11 text 240 Vrije veld 11 VC0112 VC Vrije veld 12 text 240 Vrije veld 12 VC0113 VC Vrije veld 13 text 240 Vrije veld 13 VC0114 VC Vrije veld 14 text 240 Vrije veld 14 VC0115 VC Vrije veld 15 text 240 Vrije veld 15 VC0116 VC Vrije veld 16 text 240 Vrije veld 16 VC0117 VC Vrije veld 17 text 240 Vrije veld 17 VC0118 VC Vrije veld 18 text 240 Vrije veld 18 VC0119 VC Vrije veld 19 text 240 Vrije veld 19 VC0120 VC Vrije veld 20 text 240 Vrije veld 20 VC0121 VC Vrije veld 21 text 240 Vrije veld 21 VC0122 VC Vrije veld 22 text 240 Vrije veld 22 VC0123 VC Vrije veld 23 text 240 Vrije veld 23 VC0124 VC Vrije veld 24 text 240 Vrije veld 24 VC0125 VC Vrije veld 25 text 240 Vrije veld 25 VC0126 VC Vrije veld 26 text 240 Vrije veld 26       ENGLISH TRANSLATION June 13, 2025 Change of sender email address for sent emails On Tuesday, June 24, the sender address of sent emails will be changed to noreply@youserve.nl. This change in Self Service means that the current noreply address noreplyyouforce.com will be replaced by noreply@youserve.nl for ALL customers. June 12th, 2025 Error searching for new employees (Change 8517250) Since the end of last week, an error message has appeared: "Error finding people" was displayed instead of "No results found" when a candidate does not exist. If the candidate does exist, it should appear correctly on the screen. In addition, the "New" button is incorrectly grayed out, making it unclickable. This has now been fixed.       Expanded functionality: Create, approve and make available vacancies for recruitment (ATS) systems For years, our recruitment API has been an essential tool for automatically hiring new employees. We are pleased to announce that we have expanded the functionality even further! We have now also made it possible to create (and approve) vacancies in self-service, whereby the approved vacancies can be requested via the recruitment API, see documentation. Below is a short description of the process:   Expansion of the Self Service environment: More efficient vacancy management We have expanded our Self Service environment with 43 new elements, specially designed to support the vacancy process. These new functionalities make it possible to set up the vacancy process more efficiently and also offer the possibility to be linked to a recruitment system. Do you want to use this new functionality? Then contact your Service Delivery Manager or our Service Center. This is the list of additional elements: Element code Data sort Prompt Display Length Description VC0050 VC Type contract text 240 Type contract VC0051 VC Recruitment kanaal text 240 Recruitment kanaal VC0052 VC Contractuele duur text 240 Contractuele duur VC0053 VC Emailadres eigenaar vacature text 240 Emailadres eigenaar vacature VC0054 VC Reden om te recruiten text 240 Reden om te recruiten VC0055 VC Salarisindicatie text 240 Salarisindicatie VC0056 VC Ervaringsniveau text 240 Ervaringsniveau VC0057 VC CAO text 240 CAO VC0058 VC Vestiging text 240 Vestiging VC0059 VC SalaryPeriodiciteit text 240 SalaryPeriodiciteit VC0062 VC Salarisschaal Categorie text 240 Salarisschaal Categorie VC0060 VC Salarisschaal text 240 Salarisschaal VC0061 VC Salaristrede text 240 Salarisgraad VC0101 VC Vrije veld 1 text 240 Vrije veld 1 VC0102 VC Vrije veld 2 text 240 Vrije veld 2 VC0103 VC Vrije veld 3 text 240 Vrije veld 3 VC0104 VC Vrije veld 4 text 240 Vrije veld 4 VC0105 VC Vrije veld 5 text 240 Vrije veld 5 VC0106 VC Vrije veld 6 text 240 Vrije veld 6 VC0107 VC Vrije veld 7 text 240 Vrije veld 7 VC0108 VC Vrije veld 8 text 240 Vrije veld 8 VC0109 VC Vrije veld 9 text 240 Vrije veld 9 VC0110 VC Vrije veld 10 text 240 Vrije veld 10 VC0111 VC Vrije veld 11 text 240 Vrije veld 11 VC0112 VC Vrije veld 12 text 240 Vrije veld 12 VC0113 VC Vrije veld 13 text 240 Vrije veld 13 VC0114 VC Vrije veld 14 text 240 Vrije veld 14 VC0115 VC Vrije veld 15 text 240 Vrije veld 15 VC0116 VC Vrije veld 16 text 240 Vrije veld 16 VC0117 VC Vrije veld 17 text 240 Vrije veld 17 VC0118 VC Vrije veld 18 text 240 Vrije veld 18 VC0119 VC Vrije veld 19 text 240 Vrije veld 19 VC0120 VC Vrije veld 20 text 240 Vrije veld 20 VC0121 VC Vrije veld 21 text 240 Vrije veld 21 VC0122 VC Vrije veld 22 text 240 Vrije veld 22 VC0123 VC Vrije veld 23 text 240 Vrije veld 23 VC0124 VC Vrije veld 24 text 240 Vrije veld 24 VC0125 VC Vrije veld 25 text 240 Vrije veld 25 VC0126 VC Vrije veld 26 text 240 Vrije veld 26    

Mededelingen Op zaterdagochtend  31 mei 2025 brengen wij de juni release van HR Core en Payroll Business naar productie. Hierdoor is onze applicatie tijdelijk niet beschikbaar. Bedrijfsstatus en facturering Onderstaande is alleen relevant voor administratiekantoren en consultants. Waarom Zoals eerder aangekondigd is vanaf deze release het nieuwe element Bedrijfsstatus bepalend voor de facturering. Hoe Je kunt de bedrijfsstatus op twee plaatsen raadplegen: In het normale HR en Payroll menu via: Instellingen > Algemeen > Stuurgegevens Als je inlogt via Applicatiebeheer consultant via: Instellingen > Bedrijf De status kan deze waarden hebben: Implementatie Productie - Factureerbaar Productie - Niet factureerbaar Testbedrijf klant Testbedrijf Visma Archief Verwijderen Door de peildatum te wijzigen of de historieknop te gebruiken kun je eventuele wijzigingen in het verleden of in de toekomst zien. Actie Bij het inrichten en live brengen van nieuwe bedrijven is er geen afstemming met YouServe meer nodig: De standaardwaarde voor nieuwe bedrijven is Implementatie. Tijdens deze fase wordt er nog niet gefactureerd. De status wordt door ons automatisch aangepast naar "Productie - Factureerbaar" zodra er wordt betaald of aangifte wordt gedaan. Bij bijzondere situaties willen we nog steeds graag dat je contact opneemt met onze afdeling Business Accounting: Als je bij een klant een testbedrijf hebt aangemaakt, meld dit dan. Wij zetten de status dan op Testbedrijf klant, zodat er niet wordt gefactureerd. Betalingen en aangiftes worden vanaf dat moment voor de zekerheid geblokkeerd. Meld het live gaan van bedrijven met uitsluitend personeel dat niet in loondienst is. Wij kunnen bij die bedrijven namelijk niet zien vanaf of er sprake is van een productiesituatie. Als de klant opzegt of een bedrijf beëindigt: Geef dit dan uiteraard aan ons door (de procedure hiervoor is niet gewijzigd) Wij zorgen voor de status Archief (als er een bewaarabonnement is afgesloten) of Verwijderen (als de gegevens conform AVG mogen worden verwijderd). Bij bedrijven die zijn gestopt hoef je de payroll niet meer zelf te blokkeren om de loonaangifte van voorgaand jaar handmatig te kunnen corrigeren: dit gaat voortaan automatisch. In hetscherm Payroll stuurgegevens zijn daarom de elementen Blokkeren payroll vanaf en Reden blokkering verwijderd. Nieuw Opgenomen verlof wordt aangepast na wijziging van het werkpatroon (Core) Op dit moment moet het bestaande verlof worden ingetrokken en opnieuw worden ingediend wanneer het werkpatroon van een medewerker wijzigt, om zo het verlofsaldo correct bij te werken op basis van het nieuwe werkpatroon. Met deze release wordt het mogelijk om verlofaanvragen vanaf het jaar 2025 automatisch aan te passen bij een wijziging in het werkpatroon. Instellingen - algemeen - HR Stuurgegevens Er is een nieuw veld toegevoegd op bedrijfsniveau: 'Roosterwijzigingen doorvoeren bij alle verlofaanvragen'. Standaard staat dit veld op 'Nee' voor alle bedrijven. Neem de volgende randvoorwaarden grondig door voordat je dit veld omzet naar 'Ja'. Gebruik van een werkpatroon is essentieel: Het systeem berekent het nieuwe rooster op basis van het werkpatroon om verlofaanvragen aan te passen. Als niet alle medewerkers een werkpatroon hebben, adviseren wij deze functionaliteit niet in te schakelen. Zonder werkpatroon worden weekuren door vijf gedeeld en gelijkmatig over de dagen verspreid. Handmatige invoer van verlofuren: Als verlofuren handmatig zijn ingevoerd bij een aanvraag (en dus niet vanuit het werkpatroon), worden deze enkel aangepast als ze hoger zijn dan de uren van het nieuwe werkrooster. Bij lagere uren vindt geen aanpassing plaats. Uit dienst: Alle lopende verlofaanvragen worden automatisch aangepast. Verlofaanvragen die eindigen na de uitdiensttredingsdatum worden verkort tot deze datum. Verlofaanvragen met een startdatum na de uitdiensttredingsdatum worden volledig verwijderd.  Medewerker > Verlof > Opgenomen verlof  Om na te gaan of verlofuren handmatig zijn ingevoerd, is er extra functionaliteit toegevoegd aan de pagina 'Opgenomen Verlof'. Verlofuren die handmatig zijn ingevoerd, worden met een oranje kleur weergegeven. Medewerker > Contract > Dienstverband  Selecteer bij een medewerker op de juiste peildatum het nieuwe werkpatroon. Zorg ervoor dat de totale uren per week in het werkpatroon overeenkomen met de uren per week op de peildatum in het arbeidscontract. Achtergrondproces Na een roosterwijziging wordt er een achtergrondproces gestart dat de verlofaanvragen opnieuw berekent op basis van het nieuwe werkpatroon. Dit proces kan enige tijd duren. Gewijzigd en verbeterd Kopiëren van een Verlofregeling (Core) Instellingen - Verlof - Verlofregeling Er is een nieuwe functionaliteit toegevoegd waarmee je eenvoudig een bestaande verlofregeling kunt kopiëren. Bij het openen van de verlofregeling vind je onderaan de pagina een knop 'Kopieer verlofregeling'. Zorg ervoor dat de peildatum correct is ingevoerd; deze bepaalt vanaf welk moment de verlofregeling gekopieerd moet worden. We raden aan om de eerste dag van het verlofjaar als peildatum te gebruiken. Alle gegevens die vanaf de opgegeven peildatum in de geselecteerde verlofregeling staan, worden naar de nieuwe regeling overgezet. De nieuwe regeling krijgt automatisch een volgnummer in de omschrijving, dat indien gewenst kan worden aangepast. Uit dienst - Beëindigen verlof en herrekenen verlofsaldo (Core) In de release van 2024-07 is de functionaliteit toegevoegd om verlof na uitdiensttreding te beëindigen. Zwangerschapsverlof was hierop voorheen een uitzondering, maar deze release zorgt ervoor dat zwangerschapsverlof, net als andere soorten verlof, nu ook na de uitdiensttredingsdatum wordt beëindigd.  Naamgeving Gebruikersprofiel (Core & Payroll) Er was een probleem waarbij de naam van een gebruikersprofiel bij het inloggen niet altijd correct werd weergegeven. Door een fout in de programmatuur werd een gewijzigde naam soms niet juist getoond. Dit probleem is verholpen, zodat bij het inloggen de juiste gebruikersprofielnaam wordt weergegeven. Datum tot en met in mutatieverslag uitgebreid (Core & Payroll) Rapporten - vastlegging - Mutatieverslag (uitgebreid) In release 2025-04 is er een wijziging doorgevoerd dat de datum vanaf en de datum tot en met altijd op de eerste en laatste dag van de maand staat van de maand waarin we zitten. Echter bij het aanpassen van de datum vanaf, werd de datum tot en met mee aangepast naar einde van de maand van de opgegeven begindatum. Dit werd als onwenselijk ervaren. Daarom is er een aanpassing gemaakt, dat de datum tot en met ongewijzigd blijft indien de begindatum wordt veranderd.  Rapportages - Afrekenmatrix werkgever (Payroll) Het vernieuwde rapport kan nu zowel op klant- (dus ook voor meerdere bedrijven) als ouderwets op bedrijfsniveau worden opgevraagd. We hebben de gebruiksvriendelijkheid van het rapport verbeterd door op het scherm de tabbladen toe te voegen voor het maken van selecties, medewerkers, bedrijven, en het groeperen. Deze aanpassingen zorgen ervoor dat het rapport in lijn is met onze werkwijze voor nieuwe rapporten. De inhoud van het rapport is hetzelfde gebleven. Bij het opvragen van het rapport op klantniveau moet worden aangegeven voor welke bedrijven het rapport uitgevoerd moet worden. Aangezien er meerdere bedrijven geselecteerd kunnen worden, is het noodzakelijk om per bedrijf de gewenste salarisverwerking te selecteren tot en met een bepaalde datum. Dit kan gedaan worden achter de bedrijfselectie. Rapportages - Standenregister (Payroll) Het vernieuwde rapport kan nu zowel op klant- (dus ook voor meerdere bedrijven) als ouderwets op bedrijfsniveau worden opgevraagd. We hebben de gebruiksvriendelijkheid van het rapport verbeterd door op het scherm de tabbladen toe te voegen voor het maken van selecties, medewerkers, bedrijven, en het groeperen. Deze aanpassingen zorgen ervoor dat het rapport in lijn is met onze werkwijze voor nieuwe rapporten. De inhoud van het rapport is hetzelfde gebleven. Bij het opvragen van het rapport op klantniveau moet worden aangegeven voor welke bedrijven het rapport uitgevoerd moet worden. Verwijderen veld VCR systematiek van scherm Stuurgegevens (Payroll) Het veld VCR systematiek is verwijderd van het scherm Stuurgegevens. In het verleden waren er 2 VCR-systematieken mogelijk, maar sinds 2007 is alleen de grondaanwas methode toegestaan door de belastingdienst; de andere methode is verwijderd uit het systeem en het veld (waar al die jaren slechts één keuze mogelijk was) is daarom verwijderd van het scherm. Opgeloste meldingen Startscherm rapportages niet juist (8202668) (Core & Payroll) Oorzaak  In de recente releases zijn veel rapportages aangepast zodat deze zowel op klant- als bedrijfsniveau uitgevoerd kunnen worden. Echter, als er eerst een medewerker selectie werd gemaakt en vervolgens naar een van de rapportages werd genavigeerd, bleef de medewerker selectie behouden. Dit zorgde ervoor dat het scherm niet correct functioneerde voor die rapporten. Oplossing Dit is inmiddels aangepast. Wanneer je naar de rapporten navigeert, zal de medewerker selectie worden losgelaten, zodat het scherm correct functioneert. UPA PMT uren verkeerd berekend bij uitdienst (8026835) (Payroll) Oorzaak  Bij medewerkers met een verwerkingseenheid en waarbij bij de uitdiensttreding een transitievergoeding werd uitbetaald kon het voorkomen dat de normuren voor UPA niet goed werden berekend. De oorzaak hiervan was dat de verwerkingseenheid van het 2e contract niet werd meegenomen. Oplossing Vanaf nu is de verwerkingseenheid van het nevencontract ook muteerbaar. Voor bestaande situaties is het nodig om de verwerkingseenheid te vullen op het contractscherm van de medewerker In de rapporten 'Looncomponenten uitvoer', Afrekenmatrix medewerker en werkgever is niet meer mogelijk om meerdere items in één keer te selecteren bij groeperen (8321010) (Payroll) Oorzaak  In de vorige release (2025-05) waren de genoemde rapporten aangepast. Hierdoor moesten selecties op het tabblad 'Groeperen' één voor één worden toegevoegd. Oplossing Dit is aangepast waardoor het mogelijk is om meerdere items tegelijkertijd aan de selectie toe te voegen, wat het proces efficiënter maakt. Medewerker ontbreekt in UPA aangifte bij volledig onbetaald verlof (8173190) (payroll) Oorzaak  Medewerkers werden ten onrechte niet in de UPA aangifte opgenomen als er sprake was van: Volledig onbetaald verlof in de laatste periode van in dienst (incidentele inkomstenvermindering) EN Uitbetaling van een beëindigingsvergoeding of transitievergoeding in de periode na uit dienst  Oplossing Dit is opgelost in de programmatuur, deze combinatie van factoren wordt voortaan goed afgehandeld. Uitval in de UPA (8139648 en 8173190 ) (Payroll) Oorzaak Medewerkers werden ten onrechte niet of niet correct aangeleverd in de UPA aangifte als sprake was van: Een gestopte regeling in de vorige maand vanwege de AOW leeftijdgecombineerd met een uitdiensttreding op de AOW datum (8139648) Wanneer de code incidentele inkomstenvermindering niet bepaald werd bij een medewerker met een vast salaris die in de periode van uitdienst volledig onbetaald verlof heeft, waarbij een tweede inkomstenverhouding aanwezig is voor een transitievergoeding en er werd geen premie berekend (8173190) Oplossing Er is een aanpassing in de programmatuur gedaan met ingang van 1-1-2025 voor de bepaling van de datum aanvang voor de regelinggegevens. Hierdoor wordt er beter onderscheid gemaakt of de medewerker nog aangeleverd moet worden of niet, met of zonder de regelinggegevens. Vanaf 2025 wordt voor de regelinggegevens de aanvangsdatum bepaald in de nieuwe payrollelementen Datum aanvang regelinggegevens (01 t/m 16). Daarnaast is er een aanpassing gedaan waardoor de Code incidentele inkomstenvermindering correct bepaald wordt. De nieuwe payrollelementen worden automatisch bepaald in de salarisverwerking na de release. De UPA aanlevering wordt rechtgetrokken in de eerstvolgende aangifte waar een afsluitende payroll aan ten grondslag ligt. Automatisch verzenden niet consequent in geval van meerdere UPA aangiftes (8244246 ) (payroll) Oorzaak  Als je meerdere UPA aangiftes laat aanmaken, bijvoorbeeld één voor het pensioenfonds en één voor de Stichting PAWW, dan werkten de instellingen voor het automatisch verzenden niet altijd correct: als je de ene aangifte wel, en de andere niet automatisch wilde laten verzenden, werden toch beide aangiftes automatisch verzonden. Oplossing Het probleem is opgelost: de instellingen voor het automatisch verzenden worden toegepast conform de stuurgegevens van de betreffende aangifte. No-show zonder BSN wordt niet ingetrokken (8073388) (payroll) Oorzaak Wanneer er een aangifte is gedaan voor een werknemer zonder BSN en deze wordt alsnog later aangeleverd, dan dient er over de aangifte waarvoor deze is aangeleverd zonder BSN een intrekking plaats te vinden. Dit ging niet in alles gevallen juist waardoor bij de Belastingdienst verschillen ontstaan. Oplossing Dit is opgelost in de programmatuur en vanaf nu vindt er altijd een intrekking plaats. Loonaangifte intrekking december 2024 niet juist (8124639) (payroll) Oorzaak Wanneer je in een correctie aangifte 2024 een intrekking deed dan ging dan werd deze niet meegenomen als de intrekking de laatste periode van het jaar betrof. De intrekking kan normaal gesproken niet over de huidige periode gaan, omdat er dan nog niets valt in te trekken. In het geval van een correctie aangifte ligt dit anders en moet de laatste periode wel worden meegenomen. Oplossing We hebben de programmatuur aangepast zodat in correctie aangiftes deze intrekking ook zal worden meegenomen. Loonaangifte werd verzonden zonder rekening te houden met wachtdagen (8244164) (payroll) Oorzaak In de aangifte stuurgegevens kun je opgeven dat aangiftes na het afsluiten van de salarisberekening automatisch mogen worden verzonden. Daarbij kun je ook opgeven dat er eerst een aantal dagen gewacht moet worden, zodat je - als er nog tijd is - eventuele controles kunt uitvoeren. De wachtdagen werden echter niet meer toegepast: de aangifte werd direct verzonden. Oplossing We hebben de programmatuur aangepast zodat opgegeven wachtdagen in alle gevallen correct worden toegepast. Actuele aangifte wordt niet klaargezet als gevolg van overbodige aangifte voorgaand jaar (8174919) (payroll) Oorzaak In sommige gevallen werd bij het inzenden van een correctie-aangifte 12-2024 ten onrechte óók een normale aangifte 01-2024 aangemaakt. Omdat die aangifte - terecht - niet werd ingezonden, werd vervolgens de normale aangifte van de actuele periode niet aangemaakt: de aanmaak van aangiftes wacht namelijk altijd op het goedkeuren door de Belastingdienst van de aangiftes van voorgaande periodes. Oplossing We hebben de programmatuur aangepast zodat dit niet meer kan gebeuren: de overbodige aangifte wordt niet meer aangemaakt. Afrekenmatrix medewerker (payroll) (Hotfix 06-05-2025) Oorzaak Het was niet mogelijk om een medewerker die reeds uit dienst was, te selecteren in de Afrekenmatrix Medewerker. Oplossing We hebben de programmatuur aangepast zodat medewerkers die uit dienst zijn, nu geselecteerd kunnen worden in de Afrekenmatrix Medewerker.

27 mei 2025 OPGELOST: Soms treedt er een error 502 (Deze pagina werkt niet/bad gateway) op Gisteravond hebben we een update uitgerold die de 502-fout heeft opgelost. We zien dat er nu geen 502-fouten meer optreden in de logs en dat Self Service weer volledig benaderbaar is voor alle gebruikers. 21 mei 2025 Soms treedt er een error 502 (Deze pagina werkt niet/bad gateway) op Gisteravond hebben we een update uitgerold die de 502-fout zou moeten oplossen. Hoewel onze interne tests aantonen dat de fout niet meer voorkomt, weten we dat 502-fouten verschillende oorzaken kunnen hebben. Mocht je de 502-fout onverhoopt toch nog tegenkomen, dan verzoeken we je vriendelijk een nieuw ticket aan te maken. Zo kunnen we de specifieke situatie grondig onderzoeken en snel een passende oplossing bieden. Als tijdelijke oplossing kun je gewoon even wachten en het daarna opnieuw proberen. Grote kans dat het inloggen dan wel lukt! Sorry voor het ongemak.   8 mei 2025 Formulieren of dialoogvensters zijn nog steeds meerdere keren zichtbaar in de Template Editor (Change 8119849) Enige tijd geleden ontstond er een issue in HR Self Service dat inmiddels is opgelost. Dit issue had als gevolg dat er meerdere dezelfde formulieren of dialogen onterecht in de database van Template Editor terechtkwamen. Vanmiddag zijn deze overbodige formulieren of dialogen uit de database verwijderd. Je ondervindt hier nu geen hinder meer van in de Template Editor.     ENGLISH TRANSLATION May 27, 2025 SOLVED: Sometimes a 502 error (This page is not working/bad gateway) occurs Last night we rolled out an update that fixed the 502 error. We now see that there are no more 502 errors in the logs and Self Service is fully accessible again for all users.   May 21, 2025 Occasional 502 Errors (This page isn't working/bad gateway) Last night, we rolled out an update that should resolve the 502 error. While our internal tests show that the error no longer occurs, we know that 502 errors can have various causes. If you still encounter the 502 error, please create a new ticket. This will allow us to thoroughly investigate the specific situation and quickly provide a suitable solution. As a temporary workaround, you can simply wait a moment and then try again. Chances are, logging in will succeed then! Sorry for the inconvenience. May 8, 2025 Forms or dialogs are still visible multiple times in the Template Editor (Change 8119849) A while ago, an issue arose in HR Self Service that has now been resolved. This issue resulted in multiple identical forms or dialogs wrongly ending up in the Template Editor database. This afternoon, these redundant forms or dialogs were removed from the database. You will no longer experience any inconvenience from this in the Template Editor.