Mina produkter
Hjälp

Användartips för Visma Mamut

Sortera efter:
Ibland kan du behöva korrigera ett verifikat som ligger i en stängd period. Om perioden är stängd så går det inte att göra korrigeringar i den, du måste då istället upprätta ett ändringsverifikat i en öppen månad. Detta görs i verifikatsregistreringen. Nedan följer ett exempel på hur det kan gå till och hur korrigeringen även kan göras per automatik. Exempel: Vi har ett verifikat där en överföring från Plusgirot (1920) till Kassan (1910) på 100 kr ska bokföras. I exemplet utgår vi från att bokföringen har gjorts felaktigt mot Checkräkningskonto (1930) istället för Plusgirot (1920). Så här ser det felaktiga verifikatet ut: Här har beloppet tagits från Checkräkningskonto (1930) istället för från Plusgirokontot. Felet upptäcks först när alla perioder fram till och med 11 är låsta. Ett ändringsverifikat ska då upprättas med följande bokning för att flytta över pengarna till korrekt konto. Efter ovanstående bokning har Checkräkningskonto blivit tömt på den felbokade posten i verifikat K105 och beloppet har blivit korrigerat till Plusgirokontot (1920).   Automatiskt korrigeringsverifikat Gå till Visa - Redovisning - Verifikatregistrering. Klicka på ikonen Ny för att skapa ett nytt verifikat. Välj Huvudbok i rullgardinsmenyn till höger lite längre ner på sidan. Du får då upp ett fönster där du kan söka upp verifikatet som ska korrigeras. Skriv in aktuellt verifikatsnummer (i vårt exempel 105) och verifikatstyp (i vårt exempel K). Då kommer det valda verifikatet att visas i nedre delen av fönstret. Markera verifikatet och klicka på Gå till, därefter klickar du på Stäng. Nu kommer valt verifikat att visas nederst i huvudfönstret. Klicka på knappen Radera till vänster ovanför verifikatet. Du får då frågan Skall detta verifikat återföras?. Svara JA på frågan så skapas det nu ett nytt verifikat som motbokar det ursprungliga felaktiga verifikatet. Obs! Ett nytt verifikat måste ha skapats innan du letar fram det gamla verifikatet, annars kommer meddelandet För att kunna återföra detta verifikat måste verifikatregistreringen innehålla ett verifikat. Därefter kan du överföra verifikatet till huvudboken genom att klicka på Överför till huvudbok. Ett ändringsverifikat har nu bokförts. Upprätta därefter det ursprungliga verifikatet på nytt med korrekta konton denna gång 
Visa fullständig artikel
10-09-2018 12:23
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 1672 Visningar
Application Hosting ska fungera på alla moderna webbläsare. Internet Explorer har dock ett tillägg som gör det lättare att starta applikationer, eftersom du inte behöver ange lösenordet flera gånger. Detta tillägg finns endast i Internet Explorer, därför rekommenderar vi att du använder Internet Explorer för att logga in på Application Hosting. Lägg märke till att inloggning via webbläsare endast stöds på datorer med Windows. Se följande artikel för inloggning via Mac, iPad eller Android. Inloggning på Application Hosting med Internet Explorer (rekommenderas) Internet Explorer är installerat på alla datorer med Windows. Om du inte hittar den i aktivitetsfältet kan du klicka på startknappen och söka upp den. Starta Internet Explorer och gå till adressen asp.mamut.net Första gången du besöker sidan, kan det visas en gul och vit linje längst ner på skärmen med frågan om du vill köra tillägget Klicka på Tillåt. Du behöver bara göra det en gång. Logga sedan in med ditt användarnamn och lösenord och starta de program du önskar. Du bör inte bli ombedd att ange ett användarnamn eller lösenord vid start av programmen, eftersom tillägget är aktiverat. Inloggning på Application Hosting med andra webbläsare Starta önskad webbläsare och gå till adressen asp.mamut.net Logga in med ditt användarnamn och lösenord och starta ett av programmen En fil laddas nu ner till din dator. Klicka för att öppna filen (beroende på din webbläsare måste du kanske klicka på Spara och sedan Öppna). Fönstret «Ange dina autetinseringsuppgifter» ska visas. Skriv in ditt användarnamn och lösenord och klicka på OK. Du behöver endast ange dessa uppgifter när du öppnar det första programmet efter inloggningen.   Felmeddelande vid start av programmen Om du får ett felmeddelande när du försöker starta ett program på Application Hosting, kan det bero på vissa säkerhetsinställningar som saknas eller att vissa program på datorn orsakar fjärrskrivbordsproblem. Anslutning till fjärrskrivbordet har slutat att fungera Vi har upplevt att vissa program från HP och Lenovo kan orsaka att anslutningen till fjärrskrivbordet kraschar. Det gäller följande program: HP ProtectTools HP SimplePass HP Fingerprint Manager Pro Lenovo Fingerprint Manager Pro Kontrollera om du har ett eller flera av dessa program installerade på din dator under Start - Kontrollpanel - Avinstallera program (Windows 7) eller Start - Inställningar - Appar (Windows 10). Vi rekommenderar då att avinstallera dem och starta datorn på nytt. Kontrollera därefter om det fungerar att starta programmen på Application Hosting. Om du önskar att använda HP/Lenovo programmen, försök ladda ner och installera de senaste versionerna från HP/Lenovos hemsida.   Datorn kan inte ansluta till fjärrdatorn eftersom ett fel inträffade på datorn som du vill ansluta till. Detta meddelande beror förmodligen på en felaktig inställning för säkerhetsnivå på din dator. Lösningen är då att ändra ett värde i registret: Klicka på start-knappen i Windows, skriv in regedit och klicka OK. Bläddra dig till HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa. Dubbelklicka på LmCompatibilityLevel Notera vad som står i fältet Data i fall du behöver sätta det tillbaka. Bytt ut siffran i Data med siffran 3 och klicka OK. Stäng Registereditorn. Kontrollera därefter om det fungerar att starta programmen på Application Hosting.
Visa fullständig artikel
05-07-2019 10:09 (Uppdaterad 05-07-2019)
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 1656 Visningar
Det kan ibland uppstå problem med utskrift till PDF från Mamut Business Software när drivrutinen för PDF-generatorn inte fungerar som den ska. Detta problem kan bero på installationsproblem, konflikt med andra drivrutiner eller inställningar i Windows.
Visa fullständig artikel
19-02-2018 08:22 (Uppdaterad 22-11-2018)
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 1622 Visningar
Mamut Import/Export är ett tilläggsprogram som förenklar kommunikationen mellan Mamut Business Software och andra program. Mamut Import/Export innehåller flera förhandsdefinierade format för import och export av bl a kunder, leverantörer, produkter och order.   Obs! Innan du importerar data till Mamut rekommenderar vi att du alltid tar en säkerhetskopia av ditt program. På så sätt kan du enkelt återställa den gamla säkerhetskopian och börja om på nytt om något skulle bli fel vid importen. För att skapa en säkerhetskopia går du till Arkiv– Säkerhetskopia – Skapa säkerhetskopia. Ladda ner en fullständig beskrivning av Mamut Import/Export under användarguider. Denna dokumentation hittar du även genom att gå till Arkiv–Databasverktyg–Gå till systemprogrammappen. I mappen ImportExport hittar du exempelfiler och dokumentation på olika språk.   Mamut Import/Export startas genom att gå till Arkiv–Import–Import/Export – Import/Export. Samma användarnamn och lösenord som gäller vid inloggning till ditt program gäller även vid inloggning till Mamut Import/Export. Importera med Import/Export Kunder Leverantörer Order Produkter SIE 4 (transaktioner) Verifikat/fakturajournal (automatisk överföring) Export med Import/Export Fakturajournal (automatisk överföring) Kunder Leverantörer Order Produkter SIE 1 (bokslutssaldo) SIE 2 (periodsaldo) SIE 3 (objektsaldo) SIE 4 (transaktioner) Verifikationer: Alla verifikationstyper
Visa fullständig artikel
27-01-2017 10:58 (Uppdaterad 18-10-2018)
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 1571 Visningar
Ett tips, när ni ska redigera rapporterna i Mamut, är att först exportera ut ett exemplar av rapportfilen. På så vis kan ni återställa denna rapport till den status den hade innan ni påbörjar redigeringen, genom att sedan importera in filen igen.   Se nedan steg för hur detta hanteras.     Exportera rapportfil - Gå till Visa - Inställningar - Rapport - Rapport-/Etiketteditor. - Markera den rapport som du har problem med och klicka på ikonen Exportera rapportfil i verktygsraden. - Klicka på knappen med tre prickar till höger om Katalog och välj önskad plats att exportera filerna till, exempelvis Skrivbordet. Klicka på OK för att bekräfta den plats som valts. - Klicka sedan på knappen Export. - Du kommer nu att få ett meddelande som bekräftar att rapporten exporteras till den plats som valts. - Klicka på OK för att genomföra exporten. - Klicka därefter på Stäng för att stänga exportfunktionen och gå ur de övriga fönstren med inställningar. Rapportfiler heter G_00XXXX.FRT och G_00XXXX.FRX, där XXXX är Mamuts interna nummer för rapporten. Importera rapportfil - Gå till Visa - Inställningar - Rapport - Rapport-/Etiketteditor. - Markera den rapport som du vill importera och klicka på ikonen Importera rapportfil i verktygsraden. - Ändra Rapportkatalog till Fil. - Leta upp filen, genom att trycka på knappen med tre prickar på raden Filnamn. - Tryck på Importera och sedan Stäng. - Filen ska nu vara i det format som du importerat.
Visa fullständig artikel
24-09-2019 16:01
  • 0 Svar
  • 1 gilla
  • 1551 Visningar
Vid årsbokslut är det några punkter som är viktiga att gå igenom. Listan nedan kan vara ett hjälpmedel i ditt arbete vid årsbokslut. Dessutom rekommenderar vi att du tar kontakt med din revisor för att få mer konkreta råd i förhållande till tillvägagångssätt.   Skapa ett nytt räkenskapsår. Kontrollera och bokför det sista som ska göras på dina konton. Om du har öppna verifikat i verifikatsregistrering så måste dessa föras över till huvudboken innan du går vidare. Stäng alla perioder i det gamla räkenskapsåret. Momsperioderna för räkenskapsåret stängs i samband med respektive period som innehåller momsperiod. Gå till Arkiv - Skriv ut, välj Journal i vänstra menyn och skriv ut följande rapporter: Fakturajournal (automatisk överföring) Bokföringsjournal (automatisk överföring) Läs mer om hur du skriver ut och verkställer journaler. Gå till Arkiv - Skriv ut, välj Redovisning i vänstra menyn och skriv ut följande rapporter: Saldobalans, detaljerad Saldobalans, export Balans, detaljerad Resultaträkning1 vald period jämförd fg. år och budget (detaljerad) Skattedeklaration - momsrapport (för alla perioder) Kontrollera att momskontona för in- och utgående moms har saldo noll efter att perioderna har stängts på året. Disponera vinst eller förlust. Utför eventuella bokslutstransaktioner som föreslagits av din revisor i period 13, och starta därefter årsbokslutet. För närmare beskrivning om hur du utför årsbokslut i Mamut Business Software kan du läsa Årsavslut i Mamut Business Software
Visa fullständig artikel
02-11-2018 13:15 (Uppdaterad 07-11-2018)
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 1544 Visningar
I Mamut har du möjlighet att registrera en oberoende kreditnota (som inte är knuten mot en bestämd faktura), genom att att välja obehandlad kreditnota när du registrerar en order.   Såhär gör du för att att upprätta en obereoende kreditnota: 1. Gå till  Visa - Försäljning/Order/Fakturering - Orderregistrering 2. Klicka på pilen bredvid Ny-knappen upp till vänster i verktygsraden och välj Obehandlad kreditnota. 3. Välj rätt Kontakt och tryck sedan på Ok. 4. Ett nytt fönster kommer då att dyka upp, där du har möjligehten att lägga in ett fakturanummer.     Obs: Du kan här knyta kreditnotan mot en specifik faktura om du så önskar.    Ska du till exempel kreditera mer på en faktura där du redan gjort en delkreditering, kan du knyta kreditnotan mot denna faktura.    Har du redan tidigare upprättat en kreditnota mot en faktura där kreditnotan använd ännu, behöver du istället göra en manuell kreditnota.    Däremd kan denna sedan kopplas till fakturan i detta fönstret. Om vi inte ska knyta kreditnotan mot någon bestämd faktura, trycker vi bara på OK. 5. Lägg till de produkterna du vill kreditera, genom att trycka på Ny vid fönstret för produktlinjerna och lägg till det som du önskar. 6. I fältet kan antingen skriva in krediteringen enligt följande; i kolumnen för antal skriver du antalet du vill kreditera med ett minus framför.    Du kan antingen skriva in det i korrekt antal och styckpris, eller som antal "en" och totalsumma.    Om du har 5 produkter du vill kreditera med ett pris på 50/st, kan du skriva enligt nedan:          * Antal -5, pris 50:- eller * Antal -1, pris 250:- 7.  När du fyllt i det du vill kreditera, tryck på knappen Fakturera. 8.  Du får då frågan om vilken typ av Fakturering du vill göra. 9.  Om det finns fler val, markera Kreditnota. 10.  Tryck på OK. 11. Om du kryssat i att Testutskrift till skärm, kan du kolla här om allt ser korrekt ut. 12. Om du får frågan om Lagret ska uppdateras, är det upp till dig om du väljer att uppdatera detta. 13. Du kommer sedan får frågan om det ska fakturers. Är allt korrekt, tryck på Yes. 14. Kolla igenom utskriften och svara Yes eller No om du godkänner utskriften.
Visa fullständig artikel
05-09-2019 15:44 (Uppdaterad 21-12-2020)
  • 0 Svar
  • 2 gilla
  • 1507 Visningar
När Autoinvoice integrationen är aktiverad finner du de olika funktionerna via Autoinvoice fokusområdet från den vänstra menyn i Mamut eller via Visa - Autoinvoice i huvudmenyn upptill.   Aktivera Autoinvoice används till att inaktivera Autoinvoice integrationen om det skulle bli aktuellt. Här kan du också ändra vilken faktura rapport som ska användas som bifogad rapportfil när du aktiverar Autoinvoice på nya kunder, i rullgardinsmenyn Utskriftsformat. Läs mer om hur du aktiverar AutoInvoice.   Ej Skickade dokument är en modul som visar en lista över fakturor/kreditnotor som har stoppats i överföringen till Autoinvoice. I den här listan kan du se information om varför dokumentet inte har skickats, och få möjlighet att skicka det igen.   Genom att gå in i Skickade dokument får du fram en lista över fakturor/kreditnotor som har skickats till Autoinvoice, samt status på om de har levererats till mottagaren och hur. Genom att klicka på ett fakturanummer i denna lista kommer du in på en mer detaljerad faktura visning för den valda fakturan och har även möjlighet att skicka om den om det skulle behövas.   Genom att klicka på Mottagna dokument får du fram en lista över fakturor/kreditnotor som har mottagits. Genom att klicka på ett fakturanummer i denna lista kommer du in på en mer detaljerad faktura visning för den valda fakturan och har även möjlighet att öppna bifogade dokument från avsändaren. Här kan du klicka på Bokför för att starta bokföringsfönstret, eller Markera som hanterad.   Klickar du på Inställningar så öppnas Autoinvoice inställningarna.  Autoidentifiera kunder.  Obs! Det är väldigt viktigt att alla organisationsnummer på era kunder är korrekt ifyllt på respektive kontaktkort, om ni önskar använda denna funktion. Är ni osäkra, ombeds ni undvika använda dena funktion.   Autoidentifieringen är en funktion för att söka fram vilka kontakter i ditt kontaktregister som kan ta emot elektroniska fakturor. Sökningen kopplar via det Organisationsnummer som är angett på kontaktkortet, under fliken Övrig info. Det är därför väldigt viktigt att detta är korrekt, så att funktionen inte kopplar till fel kund. Notera att denna sökfunktion kan ta lång tid om ni har många kunder i er databas. När sökningen är fullförd får du möjlighet att automatiskt uppdatera dessa kunder med Autoinvoice inställningar.
Visa fullständig artikel
12-09-2018 15:52 (Uppdaterad 04-07-2023)
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 1503 Visningar
Denna artikel listar aktiva versioner av Mamut. Listan kommer att uppdateras löpande då nya versioner av Mamut släpps. Om ni ska installera Mamut på grund av flytt till ny dator eller nya användare, kan ni kontrollera vilken version av Mamut ni redan har installerat, under Hjälp - Om i programmet.   För att ladda ner installationspaketet klickar ni på versionsnumret nedan. Detta kommer starta nerladdningen.   v23.0.1139   v23.0.1149   v24.0.1034   v24.0.1045   v25.0.1046    v25.0.1052    v26.0.1025  
Visa fullständig artikel
15-06-2021 15:00 (Uppdaterad 17-01-2024)
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 1541 Visningar
Du skapa en säkerhetskopia med hjälp av programmet Mamut DataTools utan att logga in i ditt program. Du finner detta program i programfilsmappen. Högerklicka på genvägen till Mamut på skrivbordet och välj öppna filsökväg. Du kan också finna mappen som standard under:  C:\Program Files (x86)\Mamut\DataTools Dubbelklicka på mappen DataTools för att öppna den. Dubbelklicka därefter på programmet MDataTools.exe och logga in med ditt användarnamn och lösenord. Gå in på fliken Säkerhetskopiering och klicka på knappen Säkerhetskopia. Om du har tillgång till flera systemdatabaser på maskinen/ i nättverket så får du upp ett fönster där du kan välja vilka eller vilket system som skal säkerhetskopieras Klicka på Nästa i startbilden för säkerhetskopiering. Välj typ av säkerhetskopia. Standard är en fullständig säkerhetskopiering av det system som är aktivt inklusive samtliga företagsdatabaser i denna. Avancerat ger möjlighet att säkerhetskopiera enskilda företagsdatabaser i systemet samt välja om du vill att dokument/bilder och systemfiler ska inkluderas i säkerhetskopian. Säkerhetskopia till redovisningsbyrå väljer du om du önskar skapa en säkerhetskopia av endast en företagsdatabas utan dokument/bilder och systemfiler. Detta kan vara aktuellt om revisor/redovisningsbyrå önskar läsa in din säkerhetskopia i sitt eget system utan att deras egen data blir överskriven. När du har valt önskad typ av säkerhetskopia klickar du på Nästa för att fortsätta guiden. Om du har valt Standard säkerhetskopia får du nu upp ett fönster där du ska ange filnamn och sökväg för säkerhetskopian som ska skapas. Klicka på knappen med tre prickar för att välja placering. Om du önskar kan du lägga in en Beskrivning för säkerhetskopian, samt skydda den med lösenord. Notera dock att du inte kommer att kunna återställa säkerhetskopian om du glömmer lösenordet. Klicka på Nästa för att starta säkerhetskopieringen. Ett statusfönster visar framsteg av säkerhetskopieringen. Klicka på Slutför när du får besked om att säkerhetskopian är klar. Du har nu skapat en säkerhetskopia med hjälp av MDataTools, utan att behöva öppna Mamut Business Software. De kan klicka på Avsluta för att stänga programmet MDataTools.  
Visa fullständig artikel
03-10-2018 10:46 (Uppdaterad 01-12-2021)
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 1494 Visningar
   I Mamut har ni möjlighet att exportera räkenskapsfiler för SIE1, SIE2, SIE3 och SIE4. SIE4 är det vanligaste formatet och den fil som innehåller alla verifikationer för året.     Observera att exportfunktionen endast är tillgänglig för användare som har en av följande Behörighetsprofiler; Superanvändare, Administrator eller Redovisning.      Vi rekommenderar att ni uppdaterar till senaste version av Mamut Business Software innan ni använder Mamut Import/Export. (Kunder som arbetar i Mamut via Application Hosting behöver inte tänka på detta.)    Ni kan ladda ned den Senaste versionen här.  För att exportera ut SIE-4 transaktionsfil gör ni enligt följande: Gå till Visa - Inställningar - Redovisning Ändra där i rullgardinsmenyn för Aktivt räkenskapsår (uppe till höger) så att det visar det räkenskapsår du önskar exporta filen för Tryck på knappen Spara i verktygsraden  Stäng fönstret för Redovisningsinställningar Ni ska kunna se att datumen längst upp i Mamut, nu har ändras till för det räkenskapsår som ni precis valt i steg 2-3 Gå till Arkiv - Export - Import/Export - SIE4 (Transaktioner) Välj den företagsdatabas som ni önskar exportera SIE-4 filen från Ange namn på filen (Filnamn) samt vart filen ska sparas (Filsökväg) Standard filnamn för SIE4 är ofta "företagsnamnet.se" Om ni utför exporten från Mamut i Application Hosting, bör ni välja en av följande grundmappar att spara filen på. Skapa där en mapp och spara filen i: - Home (H:) - Profile (P:) - C on "Din dators namn" (detta är er lokala dators C:) Klicka på Slutför I fönstret som öppnas anger du vilket Räkenskapsår du vill exportera från, samt vilken Tidsperiod. Om du väljer Avancerat urval  och klickar på Nästa, har du större möjlighet att begränsa vilka verifikationer som SIE-4 exporten ska innehålla   Klicka sedan på Nästa Exporten körs nu När exporten är klar dyker följande fönster upp   Klicka på Stäng för att avsluta exportguiden Om ni önskar öppna SIE-4 filen, gå till mappen där filen har sparats och öppna den med hjälp av programmet Anteckningar (Notepad). Om detta inte är inställt automatiskt, högerklickar du på filen och väljer där Öppna med. Välj sedan Anteckningar ur listan för att öppna filen.      
Visa fullständig artikel
18-03-2019 15:43 (Uppdaterad 21-04-2023)
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 1516 Visningar
Om du bokför verifikat med momskod i period 13 är det viktigt att du är uppmärksam på att momskonton (kontogrupp 26) måste därefter tömmas manuellt (mot konto 2650) i verifikatregistreringen.   Registreringar som görs under period 1-12, blir automatiskt behandlade av momsperioderna som finns i programmet. Momsperioderna är kopplade till de vanliga redovisningsperioderna i programmet, och vid periodavslut stängs även tillhörande momsperiod automatiskt. Eftersom period 13 inte är en normal redovisningsperiod, utan endast finns där för att du ska kunna bokföra årsbokslutsregistreringar och korrigeringar, så kan du inte stänga denna period vid normalt periodavslut i programmet, och det finns heller ingen tillhörande momsperiod till denna period. På grund av detta måste du manuellt tömma momskonton som du har registrerat något på i period 13, så att momsredovisningen blir korrekt. Tömmer du inte dessa konton så kommer saldot på kontona följa med till den ingående balansen för nästkommande år då dessa konton är balanskonton. Detta kan i sin tur leda till att du inte kan stänga perioder på nästkommande år på grund av att momskonton innehåller saldon. Exempel: Du registrerar en försäljning (kundfordran) i period 13.         Notera att verifikatet har en momskod på försäljningskontot och momskontot. Momskod 05. Momspliktig försäljning innebär att summan som bokförs mot det kontot och den momskoden kommer att visas på rad 05 i momsrapporten för aktuell månad. Momskod 10. Utgående moms innebär att summan som bokförs mot det kontot och den momskoden kommer att visas på rad 10 i momsrapporten för aktuell månad. För att dessa summor fortsatt ska visas på rapporten efter att du tömt momskontona mot redovisningskontot för moms så måste du bokföra verifikatet som ska tömma momskontot utan momskod. Detta verifikat bokas så här:         När du har tömt momskontot mot redovisningskontot för moms kommer momsrapporten fortfarande att visas korrekt, och momskontot är tömt så att ingående balans i nästkommande år inte får felaktiga saldon eller att momsen räknas dubbelt. Notera att ovanstående tillvägagångssätt även kan användas om du av någon anledning behöver tömma momskonton i någon annan redovisningsperiod utöver period 13  
Visa fullständig artikel
05-11-2018 19:03 (Uppdaterad 05-11-2018)
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 1478 Visningar
Jag kan inte skriva ut till e-post efter Windowsuppdateringen Detta är ett vanligt problem efter Windowsuppdateringar och löses oftast genom att köra en snabbreperation av Officepaketet. Detta görs genom att gå till Appar & funktioner - Microsoft Office... - Ändra - Reparera eller Kontrollpanelen - Installerade program, och sedan Ändra. Vi har installerat Office paketet, men det går inte att skriva ut till e-post Mamut kan bara hantera Outlook i 32-bit miljö. Börja därför med att kolla vilken version av Office ni har installerat. Detta gör ni i Outlook på: Arkiv - Office konto/hjälp - Om Outlook. Visar det sig att ni har 64-bit, så måste ni installera om till 32-bit. Vi har felaktiga värden på ett antal artiklar på lagret Om ni påträffar en sådan situation, börja då med att göra följande i Mamut: Arkiv - Databasverktyg - För support - Korrigera och kontrollera lagerdataintegriteten Detta brukar lösa dessa mindre problem. Om ni får ett felmeddelande, ta skärmbilder av detta och och kopiera loggfilen. Lägg sedan ett ärende till oss på supporten. När ni lägger ett ärende till oss på supporten Vill också påminna er om att det är otroligt viktigt att ni beskriver: * Vart i Mamut befinner ni er när det inträffar och vad ni försökte göra * Beskriv vilka steg ni tagit * Om ni får felmeddelanden och vad det säger * Att ni bifogar skärmbilder som stärker ovan information * Att ni inkluderar eventuella pdf-kopior/loggfiler kopplade till ert ärende
Visa fullständig artikel
10-09-2019 14:10 (Uppdaterad 12-09-2019)
  • 0 Svar
  • 1 gilla
  • 1419 Visningar
För att se inkomna fakturor går du in under Mottagna dokument under fokusområdet för AutoInvoice, alternativt Visa - AutoInvoice - Mottagna dokument. För att bokföra mottagna dokument öppnar du bokföringsfönstret. Detta kan göras på två olika sätt: Genom att klicka på Bokför inne på en faktura/kreditnota, efter att du har klickat dig in på denna från listan över Mottagna dokument. Genom att klicka på Bokför mottagna dokument på Autoinvoice fokusområde i Mamut. När du har valt en faktura/kreditnota som ska bokföras görs det en sökning efter aktiv leverantör i Mamut. Sökningen är baserad på avsändarens organisationsnummer, som är angivet i dokumentet. Om leverantören inte kan hämtas upp automatiskt får du besked om detta i bokföringsfönstret. Du måste i detta fall välja leverantör manuellt genom att klicka på knappen Leverantör.     Bokföringsfönstret visar alla produktlinjer som är inkluderade på fakturan/kreditnotan, och du har möjlighet att välja vilket huvudbokskonto de ska bokföras mot. Det är också möjligt att exkludera produktlinjer från verifikatet genom att ange Produkttyp = Ignorera. Klicka på Upprätta verifikat i verifikatregistrering eller Bokför i huvudbok för att upprätta verifikat för aktuell faktura/kreditnota.   Genom att klicka på knappen Inställning kan du välja vilka kolumner som ska visas i detta fönster, samt ange vad som ska ske med fönstret efter en faktura/kreditnota har blivit bokförd.   Har du inte aktiverat Visma AutoInvoice redan kan du läsa hur i artikeln Aktivera Visma AutoInvoice.
Visa fullständig artikel
12-09-2018 16:03 (Uppdaterad 08-12-2021)
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 1426 Visningar
När du bokför en kontantfaktura kommer betalningen automatiskt bokföras i samma verifikat som kontantfakturan. Verifikatet lägger sig med status Avslutad i reskontran. Vid kreditering av en kontantfaktura i försäljningsmodulen blir endast fakturan krediterad, men inte betalningen, trots att denna ligger i samma verifikat. Kreditering av betalningen måste då göras manuellt enligt följande: Gå till Visa – Försäljning/Order/Fakturering – Orderregistrering Välj status Faktura i rullgardinsmenyn längts upp till höger. Bläddra eller sök dig fram till fakturan som du vill kreditera. Klicka på Raderakrysset. Svara Ja på frågan Ska en kreditnota genereras för denna faktura? En obehandlad kreditnota genereras. Denna kan nu redigeras om detta är nödvändigt. Klicka på knappen Fakturera i verktygsfältet för att verkställa kreditnotan. Obs! Om ett meddelande visas om att kreditnotan inte är färdigbehandlad. Då måste du gå till fliken Diverse på kreditnotan och markera den som Färdigbehandlad. Fönstret Fakturering visas. Välj formuläret Kreditnota. Kryssa i Testutskrift till skärm om du önskar detta. Skriv ut den genom att klicka på Skriv ut rapport (Print report) eller klicka på Stäng förhandsgransking (Close preview) för att stänga förhandsgranskningen. Bilden Kreditnota, Uppdatering av lager visas. Här kan du välja om alla eller några av produkterna ska uppdateras i lagret. Klicka på Stäng när allt är korrekt. Du blir tillfrågad om ordern ska faktureras. Om du svarar Ja skrivs kreditfakturan ut och bokförs. Därefter blir du tillfrågad om du godkänner utskriften. Svara Ja om utskriften är korrekt, i annat fall svarar du Nej för att du ska ha möjlighet att skriva ut igen. När du har svarat Ja kommer du tillbaka till den bokförda kreditnotan. Du har nu krediterat kontantfakturan men inte betalningen som automatiskt bokfördes tillsammans med kontantfakturan. Kreditera betalningen Gå till Visa – Redovisning – Verifikatsregistrering. Klicka på Ny och välj Ver. Typ (vanligtvis Utgående Kreditnota). Välj Datum och Period I kolumnen Konto skriver du in konto 1510 och väljer korrekt kund. I fönstret Kreditnota så markerar du den linje som krediten ska knytas mot. I kolumnen Konto så föreslår programmet automatiskt ett försäljningskonto (3051). Ändra detta till det betalkonto som blev använt när du genererade kontantfakturan (t ex 1910 eller 1930). Klicka OK. Kontrollera verifikatet. När det är korrekt klicka på Överför till Huvudbok. När du har krediterat betalningen kommer reskontran att automatiskt uppdateras med denna post. Kontantfakturan kommer att stängas mot de kreditnotor som du har skapat.
Visa fullständig artikel
22-10-2018 14:07 (Uppdaterad 08-12-2021)
  • 0 Svar
  • 1 gilla
  • 1413 Visningar
  Oavsett om du handlar online, signar upp dig på ett nyhetsbrev eller använder sociala medier så lämnar du spår av information efter dig.   Företag är i regel duktiga på att upplysa sina användare att de kommer samla in information. Men varför och vad de ska ha informationen till är de inte alltid lika tydliga med. Behöver verkligen företagen all denna information och hur kan du som användare ta tillbaka kontrollen på dina personuppgifter? Det är denna frågeställning som ligger till grund för EU:s nya dataskyddsförordning GDPR (General Data Protection Regulation) som träder i kraft 25 maj 2018. I Sverige ersätter förordningen nuvarande PUL och detsamma gäller i övriga länder i Europa. Det innebär alltså att samma regler kommer gälla inom EU och ESS efter 25 maj. Även om det gemensamma regelverket kommer underlätta för företagen så innebär GDPR drastiska förändringar i hur de samlar in, lagrar och använder personuppgifter.   Jag ska här försöka klargöra vad GDPR innebär och hur förordningen kommer påverka dig som företagare. Jag kommer också dela med mig av tips på hur du kan förbereda dig inför den kommande förändringen.   Viktigt att komma ihåg är att det här är ingen officiell guide till hur du ska hantera GDPR i Mamut utan snarare ett första steg till att landa i hur GDPR kommer påverka din verksamhet. Mer information kommer publiceras innan förordningen träder i kraft.   Vad är GDPR? GDPR står alltså för General Data Protection Regulation och på svenska har det blivit vedertaget att även kalla den “europeiska dataskyddsförordningen” eller “nya dataskyddsförordningen”. För enkelhetens skull kommer jag i denna artikel att även kalla den “förordningen”.   Förordningen kommer att implementeras i alla lokala personuppgiftslagar inom hela EU och ESS-regioner och kommer att gälla alla företag som är verksamma eller lagrar personuppgifter om europeiska medborgare. Det innefattar även företag på andra kontinenter.   Med personuppgifter menas all information som är kopplad till en person. Det kan exempelvis vara namn, personnummer, foto, e-post, bankuppgifter, inlägg på sociala medier, platsinformation, medicinsk information och datorns IP-adress. Om ett företag lagrar en uppgift som kan avslöja vem individen är så räknas det som personuppgift.   Det spelar ingen roll om personuppgifterna rör en individs privata, offentliga eller professionella roll. En person ses som en och samma individ oavsett roll. Det har alltså ingen betydelse om det är en b2b-relation då det fortfarande är individer som interagerar med varandra.   Individen har alltså mycket större kontroll på vilken information som andra har tillgång till och hur den behandlas.   Följande rättigheter har individen i nya europeiska dataskyddsförordningen. Varje behandling av personuppgifter måste ha en laglig grund Med det menas att individen har gett samtycke till att bli registrerad  Rätt till tillgång Detta ger individen rätt att få tillgång till sina personuppgifter samt få veta hur företaget avser att använda dessa. På begäran av en individ måste företaget, gratis och i elektroniskt format, tillhandahålla en kopia av personuppgifterna. Rätten att bli bortglömd Om individen inte längre är kund eller vill återkalla det samtycke som har gett företaget rätt att använda personuppgifterna, har individen under vissa förutsättningar rätt att få sin information raderad.   Rätten till dataportabilitet Individen har rätt att överföra sina data från en tjänsteleverantör till en annan. Detta måste ske i ett vanligt och maskinläsbart format.   Rätten att bli informerad Rätten för individen att bli informerad omfattar i princip alla typer av insamling av personuppgifter som företagen gör.   Rätten att få information korrigerad Detta garanterar att individen kan få sina uppgifter uppdaterade om de är inaktuella eller felaktiga.   Rätten att begränsa behandling Individen kan under vissa förutsättningar begära att personuppgifter inte behandlas. Uppgifterna finns kvar, men dess användning begränsas.   Rätten att invända Detta inkluderar rätten att avbryta behandling av personuppgifterna i syfte att använda dem för direkt marknadsföring. Det finns inga undantag till denna regel och all eventuell behandling i marknadsföringssyfte måste avbrytas så snart företaget får denna begäran. På samma sätt måste individen meddelas denna rättighet tydligt och klart i början av all kommunikation.   Rätten att meddelas Om det har förekommit ett dataintrång som omfattar en individs personuppgifter, har individen i vissa fall rätt att få vetskap om detta inom skälig tid efter det att personuppgiftsbrottet blivit känt.   Vad innebär det här för företagen? Företag måste ta betydligt större ansvar för att personuppgifter behandlas på rätt sätt. Sverige har haft en relativt tuff lagstiftning rörande personuppgifter i Personuppgiftslagen (PUL) vilket innebär att om man redan idag har gedigna PUL-rutiner kommer omställningen inte bli lika dramatisk.   Lagstiftarna har etablerat hårda straff för det företag som bryter mot GDPR. Att inte följa förordningen kan ge böter på upp till 4 % av den årliga totala globala omsättningen alternativt 20 miljoner euro.   Alla företag som har med personuppgifter att göra bör ha ett dataskyddsombud med ansvar för att säkerställer att GDPR efterlevs. Dataskyddsombudet bör även ansvara för att informerar om GDPR internt.   Frågeställningar Nedan följer en rad frågeställningar från datainspektionen som de anser att man efterlever. Utförligare svar på frågorna hittar ni hos datainspektionen här.   Är er organisation medveten om EU:s nya dataskyddsförordning? Försäkra er om att alla som kan beröras är medvetna om vad den nya dataskyddsförordningen innebär.   Vilka personuppgifter hanterar ni? Se till att inventera vilka personuppgifter ni hanterar och hur de samlas in och förmedlas. Har ni till exempel lämnat ut uppgifter så ska det kunna spåras.   Använder ni missbruksregeln? Det finns ett undantag i PUL som kallas missbruksregeln och innebär att man kan hantera personuppgifter i ett ostrukturerat material. Exempel på ostrukturerat material kan vara löpande text på internet. Detta kommer inte vara tillåtet enligt GDPR   Vilken information lämnar ni? Hur informerar ni de som ni samlar in data om? När ni samlar in personuppgifter måste ni enligt personuppgiftslagen lämna viss information, till exempel om er identitet och ändamålet med behandlingen. Dataskyddsförordningen innehåller utökade krav på vilken information som ska lämnas till de registrerade. Bland annat kommer ni att behöva informera om den rättsliga grunden för behandlingen, hur länge personuppgifterna lagras och möjligheten att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten (som i Sverige är Datainspektionen)   Hur ska ni tillmötesgå de registrerades rättigheter? Se till att ni kan tillmötesgå de rättigheter som jag nämner ovan om vilka rättigheter individerna har.   Med vilket rättsligt stöd behandlar ni personuppgifter? Ni bör undersöka vilka olika typer av uppgifter som ni behandlar och med vilket rättsligt stöd ni gör detta. Ni bör också dokumentera era slutsatser.   Hur inhämtar ni samtycke? Det måste vara fråga om en frivillig, specifik och otvetydig viljeyttring genom vilken den registrerade, efter att ha fått information, godtar behandlingen av personuppgifter som rör hen. Det får inte råda någon tvekan om att den registrerade godtar behandlingen av personuppgifter.    När ni har samtycke måste ni också kunna visa vilken information ni lämnade vid samtycket samt hur samtycke har lämnats.   Behandlar ni personuppgifter om barn? Genom dataskyddsförordningen införs ett förstärkt skydd för barns personuppgifter, särskilt när det gäller kommersiella internettjänster som sociala nätverk. Därför är det viktigt att ni ser över hur ni kontrollerar en individs ålder samt hur ni inhämtar vårdnadshavarens samtycke.   Vad ska ni göra vid personuppgiftsincidenter? Ni bör ha tillräckliga rutiner på plats för att upptäcka, rapportera och utreda incidenter såsom dataintrång, eller på annat sätt förlorar kontrollen över de uppgifter ni behandlar. Observera att man måste rapportera händelser till tillsynsmyndigheten inom 72 timmar så bra rutiner här är viktiga.    Vilka särskilda integritetsrisker finns med er behandling? Kommer ni göra något som medför ökade risker, till exempel flytta stora mängder känslig data, ska ni genomföra en riskanalys. Om analysen visar på höga risker ska ni samråda med tillsynsmyndigheten innan ni genomföra det.   Har ni byggt in skydd för personuppgifter i era it-system? Grundläggande principer inom integritetsskydd är att inte samla in mer information än vad som behövs, inte ha kvar informationen längre än nödvändigt och inte använda uppgifterna till något annat än vad som var syftet när de samlades in. Om ni har mycket information så kan åtgärderna till exempel vara pseudonymisering, som medför att uppgifterna inte går att koppla till en enskild person utan ytterligare information (nyckel) som hålls avskild, eller dataminimering, det vill säga att endast behandla de uppgifter som är nödvändiga för varje enskilt ändamål. Se till att inventera alla era program/system så ni inte glömmer något.   Vem ansvarar för dataskyddsfrågor i er organisation? Förordningen ställer krav på att vissa organisationer ska utse ett dataskyddsombud. Det gäller till exempel offentliga myndigheter och organisationer vars verksamhet involverar särskilt riskfylld behandling, som exempelvis regelbunden och systematisk övervakning av registrerade i stor skala eller omfattande behandling av känsliga personuppgifter.   Har ni verksamhet i flera länder? Huvudregeln i dataskyddsförordningen är att en organisation bara ska behöva svara inför dataskyddsmyndigheten i ett av EU:s medlemsländer. I organisationer med traditionella upplägg, där alla viktiga beslut fattas på huvudkontoret så är det enkelt att veta vilken tillsynsmyndighet som gäller.   Sammanfattning Det kan vara mycket att tänka på och det är en stor omställning för oss som hanterar personuppgifter. För att summera det hela så är här några grundläggande punkter som ni bör följa: Gör en översyn över vilka personuppgifter ni har Begränsa tillgång till och städa era register Se till att ni har rutiner för att ge ut personuppgifter vid förfrågan. Skapa rutiner hur ni tar in och lagrar information   Vi håller på att färdigställa de slutgiltiga detaljerna kring att anpassa Visma Mamut för GDPR. I huvudsak kommer vi säkerställa att du som kund kommer kunna följa förordningen. Det handlar om att uppdatera säkerheten och informationen i Mamut.   Uppdatering: Det finns nu skript som gör att man kan rensa personuppgifter med vissa kriterier. Till exempel: Alla kontaktpersoner som vi inte har haft någon aktivitet med på 2 år eller alla personuppgifter på verifikat äldre än 7 år. Här hittar ni dem.    Information om hur vi på Visma jobber med GDPR och andra förtroendefrågor hittar ni här: https://www.visma.com/privacy/ https://www.visma.com/trust-centre/   Denna artikel kommer uppdateras löpande så snart vi nås av ytterligare information kring GDPR.   Observera att informationen i denna artikel inte är juridisk rådgivning och är endast avsedd som information.   Dela gärna med er om hur ni jobbar med GDPR i ert företag
Visa fullständig artikel
27-03-2018 08:30 (Uppdaterad 15-05-2018)
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 1392 Visningar
I Mamut Enterprise E5 kan du välja att aktivera kostnadsföring (automatisk uppdatering av lagervärdet), då bokförs händelserna såhär. Händelse Debet Kredit Vid varumottagning 1400 2280 Bokföring av ingående faktura 2280 2440 När varor skickas till kunden 1795 1400 När utgående faktura verkställs 3051 1510   4011 1795   Konto 2280 är alltså ett av de konton som påverkas av de automatiska bokföringar som görs. Har du ett saldo på konto 2280 så kan det bero på att du har varumottagit ett inköp men ännu inte bokfört det, eller tvärtom. En annan orsak till ett saldo på konto 2280 är att du har bokfört manuellt mot detta konto. Läs mer om kostnadsföring i Mamut Business Software E5 här och ladda ner en fullständig beskrivning av kostnadsföring av lagervaror under användarguider.   Vid kreditsaldo på 2280 Kreditsaldo kan bero på att du har varumottagit produkter som ännu inte har bokförts. Gå till Arkiv – Skriv ut, och klicka på Inköp. Markera rapporten Mottagna inköp och klicka på Skriv ut. Denna rapport visar inköp som har statusen Varumottagen. Inköp får automatiskt denna status så fort du varumottar något på inköpet. Gå in på fliken Produktlinjer under fliken Inköp i urvalsfönstret som kommer upp, och bocka för Bokfört antal är lägre än beställt antal. Klicka därefter på OK för att skriva ut rapporten. Du kommer nu att få en utskrift av inköp som är helt eller delvis varumottagna, men ännu inte fullt bokförda. Med hjälp av denna rapport kan du sedan urskilja eventuella orsaker till att du har ett kreditsaldo på konto 2280. Notera att ovanstående rapport endast skriver ut inköp som är helt eller delvis varumottagna, OCH har statusen Varumottagen. Om du har satt ett inköp som Färdigbehandlad så kommer det inte att visas på utskriften, oavsett om inköpet är bokfört eller ej.   Vid debetsaldo på 2280 Debetsaldo kan bero på att du har bokfört produkter som ännu inte varumottagits. Gå till Arkiv – Skriv ut, och klicka på Inköp. Markera rapporten Bokförda inköpsorder och klicka på Skriv ut. Denna rapport visar inköp som har bokförts. Gå in på fliken Produktlinjer under fliken Inköp i urvalsfönstret som kommer upp, och bocka för Mottaget antal är lägre än beställt antal. Klicka därefter på OK för att skriva ut rapporten. Du kommer nu att få en utskrift av inköp som är helt eller delvis bokförda, men ännu inte fullt varumottagna. Med hjälp av denna rapport kan du sedan urskilja eventuella orsaker till att du har ett debetsaldo på konto 2280. Ytterligare en orsak till att du har ett saldo på konto 2280 kan även vara att du har bokfört manuellt mot detta konto. Bokfört manuella verifikat mot konto 2280? Gå till Arkiv – Skriv ut, och klicka på Redovisning. Markera rapporten Verifikationslista (huvudbok) rad för rad och välj Skicka till = Fil/Excel. Denna rapport visar verifikatrader inom det urval som sätts. Klicka därefter på Skriv ut. Gå in på fliken Standard under fliken Redovisning i urvalsfönstret som kommer upp och ange konto 2280 i fr o m och t o m. Klicka därefter på OK igen för att skriva ut rapporten. Välj format .XLS och vart du vill spara filen. Tryck sedan Ok. Du kommer nu få en Excelfil som visar alla verifikatrader som är bokade mot konto 2280. I kolumnen (K) med rubrik automatic visas 1 eller 0 för respektive rad. Står det 0 på någon verifikatrad så innebär det att detta verifikat har bokats manuellt. Med hjälp av denna rapport kan du därmed urskilja manuella bokningar mot konto 2280, som kan orsaka att du har ett saldo på konto 2280. Notera att ovanstående rapporter endast är tänkta som hjälpmedel till att urskilja eventuella differenser som uppstått på konto 2280, men inte fungerar som heltäckande avstämningsrapport för kontot. Om du har ett saldo på konto 2280 så måste du själv gå igenom de olika inköp och tillhörande verifikat som kan ligga till grund för detta, t ex med hjälp av ovanstående instruktioner.
Visa fullständig artikel
06-09-2018 09:22 (Uppdaterad 10-12-2020)
  • 0 Svar
  • 1 gilla
  • 1375 Visningar
I Mamut kan du välja om det är produktregistret eller inköpspriset som ska vara underlag för självkostnadspriset. Så här ska du gå tillväga: Gå till  Visa - Inställningar Tryck på knappen Företag Välj fliken Inställningar per modul Tryck sedan på Produkt och välj fliken Prishantering I rullgardinsmenyn för “Underlag för självkostnadspris” kan du välja antingen Inköpspris eller Produktregister   Produktregistrer: Om du väljer Produktregistret, kommer täckningsbidraget på orderraderna att vara detsamma som i produktregistret. Inköpspris: Om du vill att inköpspriset ska ligga till grund för självkostnadspriset måste du också kontrollera principen för lageruppdatering, som du hittar under fliken Lagerhantering. Den är antingen FIFO (First In, First Out) eller LIFO (Last In, First Out). Gå sedan till Visa - Lager - Lager, leta efter önskad produkt och kolla vilket inköpspris som lagerförändringen är registrerat med. Det är det här inköpspriset som kommer att vara underlaget för självkostnadspriset, och som i sin tur kommer att bestämma täckningsbidraget på orderraderna. OBS! Inköpspriset i prisberäkningen (priskalkylatorn)  påverkar inte beräkningen av självkostnadspriset, om du har valt inköpspris som underlag. Den har betydelse endast om du har valt produktregistret som underlag för självkostnadspriset.
Visa fullständig artikel
07-06-2019 09:26
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 1384 Visningar
Det finns flera faktorer som kan påverka hastigheten i Mamut. Här kan du läsa mer om vilka åtgärder du kan vidta för att öka hastigheten i Mamut One   Systemkrav Du kan läsa mer om systemkrav för den senaste versionen av programmet här Antivirus Antivirusprogram kan orsaka dröjsmål och kan i nätverksinstallationer leda till att arbetsstationer tappar förbindelse med servern. På grund av detta rekommenderas att programmet exkluderas från skanning och annan viruskontroll. Hur du sätter dessa inställningar i ditt antivirusprogram varierar beroende på vilket program du använder. Läs i Hjälp-avsnittet för ditt antivirusprogram för att få reda på hur det görs i ditt program. Följande punkter måste utföras: Exkludera Mamut Business Software och programmets filer från automatisk skanning och automatiskt skydd. Observera att både Mamut.exe och MdataTools.exe ska exkluderas. På datorn som fungerar som server, exkludera Microsoft SQL Server från skanningen om ert antivirusprogram stöttar skanning av detta. Programfilen som ska exkluderas heter sqlserver.exe och ligger som standard installerad i C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Binn. Exkludera Microsoft SQL Server Native Client från skanning både på arbetsstationer och server. Programfilen som ska exkluderas heter SQLCMD.exe och ligger som standard installerad i C:\Program Files\Microsoft SQL Server\90\Tools\Binn. Brandvägg/Firewall Brandväggar kan ofta spärra programmet från tillgången till Internet som krävs för att programmet bland annat ska kunna verifiera licensen. För att lösa detta måste du ge programmet tillgång till Internet. Hur detta görs varierar beroende på vilken brandvägg som du använder. Läs i Hjälp-avsnittet för din brandvägg för att få reda på hur det görs i ditt program. Följande punkter måste utföras: Ge programmet full tillgång till Internet i brandväggen på arbetsstationerna. Ge Microsoft SQL Server Native Client full tillgång till Internet i brandväggen på arbetsstationerna. Om ni använder en Microsoft Small Business Server som server för er databas, ange antal anslutningar per klient till 2000 i brandväggen Isa 2004. Se dokumentationen för Small Business Server för mer detaljer kring detta. Gör liknande inställningar för servern i brandväggen om det är möjligt, om ni inte har Small Business Server. Speciellt för Windows 8   I Windows 8 finns det en funktion som kan påverka program som använder SQL-servern i nätverk, så som Mamut gör. Denna funktion heter Link-Local Multicast Name Resolution (LLMNR ) och är skapad för att förenkla sökningen av andra maskiner på små ad hoc-nätverk men kan tyvärr orsaka stora hastighetsproblem. För en beskrivning av funktionen, se den här länken: http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb878128.aspx   Den här funktionen måste vara avstängd för de klientdatorer som upplever problem med hastigheten i Mamut. Så här stänger du av den i Windows Professional:   Gå in på Start och skriv in gpedit.msc I fönstret som öppnas, bläddra till Local Computer Policy - Computer Configuration - Administrative Templates - Network - DNS Client I det högra fönstret dubbelklickar du på Turn off Multicast Name Resolution. Sätt inställningen till Enabled. Klicka på OK. Starta om datorn.   Så här stänger du av den här funktionen i Windows Home:   Gå till Start - Kontrollpanelen - Nätverk och Internet. Klicka på Nätverks- och delningscenter. Klicka på Avancerade delningsinställningar i det vänstra fönstret. Under nätverksprofil som du använder inaktivera Nätverksidentifering Klicka på Spara ändringarna. Starta om datorn. Loggning av databaskörningar är aktiverad i Windows Det finns en inställning i Windows som aktiverar loggning av databasköringar. Detta påverkar Mamuts prestanda enormt mycket, eftersom programmet då måste vänta mellan varje databasköring på att den föregående ska loggas. Det kan komma upp ett felmeddelande i Mamut om att databasen inte kan öppnas om det blir för trögt. Gör följande: Gå till Start - Kontrollpanel - Administrativa verktyg - Datakällor (ODBC) Välj fliken "Spårning" Klicka på knappen "Sluta spåra nu". Om du bara ser knappen "Börja spåra nu" så betyder det att loggningen inte är aktiverad. DNS-sökning är långsam  Varje gång Mamut skickar en fråga till SQL-servern, görs en DNS-sökning för att översätta datornnamnet till en IP-adress. Om denna sökning går trögt kommer det att sakta ner Mamut.   Ett sätt att testa detta är att redigera Mamut.ini på den dator som är långsam och ersätta datornnamnet på raden “servern=” med serverns IP-adress. Om det är “enanvändar-installation”, kan man ange adressen 127.0.0.1, som alltid är en lokal IP-adress för en dator. Mamut.ini finns under C:\Users\Public\Public Mamut\Mamut\   Om det gör att Mamut går snabbare så är det ett problem med DNS-sökning på datorn och det måste lösas av en IT ansvarig (eller de som ansvarar för nätverket). .
Visa fullständig artikel
06-06-2019 09:21
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 1350 Visningar
I en installationsmiljö där alla Windows-användare arbetar på samma dator eller är anslutna till ett nätverk med domän, så kan det vara aktuellt att dessa användare också har administrator tillgång på SQL servern. Från SQL Server 2008 finns inte längre verktyget för att lägga till en användare som SQL administratör. Detta måste därför göras genom att den aktuella användaren kör ett skript på datorn där SQL Servern är installerad. För att köra skriptet, måste användaren tillfälligt sättas upp som lokal administratör på datorn där SQL Servern är installerad. Efter att skriptet har körts, kan denna tillgång ändras tillbaka om så önskas.   Så här går du tillväga: Avsluta programmet på alla datorer. Skapa en ny mapp på roten av hårddisken (C:\) som du döper till TEMP om denna mapp inte redan existerar. Ladda ner skriptet här och spara det i mappen TEMP. Packa ut innehållet av filen addselftosqlsysadmin.zip till samma mapp. Logga in i Windows som användaren som ska läggas in som SQL administratör Kör scriptet addselftosqlsysadmin.cmd som nu ligger i mappen TEMP genom att dubbelklicka på det. Följ instruktionerna i fönstret som öppnas och skriv in namnet på er SQLinstans. Om du inte vet namnet på er SQL instans kan du läsa ReadMe filen i nedladdad zipfil för mer information om SQL instans som efterfrågas. När scriptet har fullföljts kan du trycka på valfri tangent för att stänga fönstret där scriptet körts. Upprepa ovanstående för samtliga Windowsanvändare som behöver rättigheter.
Visa fullständig artikel
17-09-2018 14:51 (Uppdaterad 02-07-2019)
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 1350 Visningar