Brukertips i Mamut One

Vi har erfart at brukere av AVG Antivirus kan oppleve meldingen Threat detected ved oppstart av Mamut.

Jeg har satt korrekt skriver i Standardskrivere, men likevel kommer utskriftene ut til feil skriver.

Jeg har glemt mitt brukernavn og passord til Mamut, eller jeg får beskjed om "Ugyldig bruker/passord" når jeg prøver å logge på.

På Windows Server 2003 og høyere kommer meldingen '2059 Alias not found' på nytt skrivebord på terminalserver vanligvis av at Mamut stoppes av sikkerhetsfunksjonen Data Execution Prevention.

Ønsker du at klokkeslett for kjøp skal vises på kontantfakturaen må du redigere rapporten og legge inn en kode som henter frem klokkeslettet.

Dersom et felt i en rappport ikke treffer korrekt på utskriften, kan du enkelte redigere dette ved å flytte det aktuelle feltet.

For at du skal få skrevet ut rapportene du har redigert må du velge å skrive ut fra Firmarapporter og ikke Fellesrapporter.

I Mamut er de aller mest brukte funksjonene i programmet tilegnet egne hurtigtaster, slik at du raskest mulig skal kunne navigere deg rundt i programmet. Nedenfor følger en oversikt over de mest brukte hurtigtastene i Mamut.

Skriverinnstillingene satt på rapporter i Rapport-/etiketteditoren gjelder for alle brukere av programmet og overstyrer de skriverinnstillinger som er satt på hver enkelt bruker. Men man kan gjøre endringer slik det blir satt skriver på brukernivå istedet.

Du har mulighet til å skreddersy skrivebordet i Mamut, slik at du raskt får tilgang til de modulene og den funksjonaliteten som du bruker mest. Du har mulighet til å velge hvordan menyen til venstre skal se ut, hvilke funksjoner som skal vises nederst i vinduet, samt flere andre innstillinger.

Serviceavtalen gir deg rett til å benytte Mamut Supportsenter.

I denne artikkelen f år du  en steg-for-steg veiledning for hvordan foreta innkjøp og betaling i fremmed valuta.

Mange brukere av Mamut har en ekstern regnskapsfører som også benytter Mamut. I slike tilfeller kan det være tidsbesparende å sende inn regnskapet ditt i form av en sikkerhetskopi slik at regnskapsføreren kan tilbakeføre denne i sitt system.

I Mamut er det mulig å legge til delsummer på tilbud, salgsordre og kreditnota

I Mamut er det mulig å ta sikkerhetskopi uten å starte Mamut. Dette gjør du ved hjelp av programmet MDataTools som ligger i programfilmappen til Mamut.

Det er viktig at alle filer i Mamut's database ikke er skrivebeskyttet, ellers kan programmet ikke fungere korrekt. 

Ved forsøk på utskrift i Mamut vises en meldingsboks på skjermen for å åpne en fil av typen Bitmap (*.bmp) og meldingen: Error nr. 1, Message: File does not exist. Grunnen til dette er antakelig at du har lagt inn en logo eller en bildefil i rapporten, og at filen nå er slettet, flyttet eller ikke tilgjengelig.

Alle versjoner av Mamut har en innebygd “stoppdato” som er satt til 24 måneder etter at versjonen ble produsert av Mamut. Benyttes en versjon av Mamut på eller etter denne stoppdatoen vil du få beskjed ved oppstart av Mamut-systemet at du må oppdatere. Det er ikke mulig å benytte Mamut etter at denne datoen er passert.

Etter ukontrollert avslutning av Windows kan det oppstå problemer i filsystemet som igjen kan påvirke Mamut. Da kan det lønne seg å kjøre en sjekk av filsystemet med verktøyene i Windows.

I versjon 16.0 og nyere er det mulig å importere kontakter og produkter fra Microsoft Excel. Veiviseren startes fra menyen Fil – Import-Import/Eksport – Import fra Excel. Du finner detaljert beskrivelse av veiviseren i dokumentasjonen for Mamut Import/Eksport. Merk at denne importen har noen krav og begrensninger, og under finner du de viktigste: