avbryt
Viser resultater for 
Søk heller etter 
Mente du: 
Mine områder

Logg inn eller registrer en ny bruker

for å automatisk få tildelt relevante områder i Mine områder.

Brukertips i Mamut One

Sorter etter:
Via AutoInvoice kan man sende efaktura direkte til privatpersoner via tjenesten Visma Autoinvoice, slik at den havner i kundens nettbank. Dette kalles også eFaktura B2C. Man benytter da Nets sitt nettverk for å levere fakturaene til den aktuelle kunden i deres nettbank.
Vis hele artikkelen
21-09-2018 14:59 (Sist oppdatert 07-05-2020)
  • 1 Svar
  • 1 Liker
  • 2627 Visninger
Mamut support har i det siste mottatt henvendelser fra kunder som lurer på hvordan arbeidsforhold skal rapporteres inn korrekt til A-ordningen i forhold til virksomhetsnummer/underenhet. Bakgrunnen til henvendelsene kommer av at mange bedrifter har mottatt brev fra Skatteetaten hvor det informeres om at fra 2020 er det obligatorisk å bruke organisasjonsnummer for underenheten.   
Vis hele artikkelen
25-09-2019 16:29 (Sist oppdatert 29-04-2020)
  • 0 Svar
  • 3 Liker
  • 4725 Visninger
Fra januar 2020 er det obligatorisk å bruke organisasjonsnummer for virksomhet/underenhet når du sender a-melding med arbeidsforhold. Les mer om dette i artikkelen fra Skatteetaten her.   Hvis du ikke har lagt inn virksomhetsnummeret/underenheten korrekt vil du få feilmelding F289 / MAGNET_EDAG_F289  i tilbakemeldingen fra Altinn.   Hvordan løser jeg det? 1. Gå inn i Mamut på Vis - Innstillinger - Regnskap - Modulinnstillinger - Lønn 2. Kontroller og rett/legg inn korrekt virksomhetsnummer/underenhet og lagre. 3. Gå deretter inn på Vis- Lønn - A-melding, velg korrekt år og periode 4. Generer og send ny A-melding for perioden/e som feilet og hent tilbakemelding, kontroller at tilbakemelding er OK.   Dersom du er usikker på hva ditt firma er registrert med av virksomhetsnummer/underenheter så anbefaler vi at du søker opp organisasjonsnummeret til firmaet på  Brønnøysundregistrene .      
Vis hele artikkelen
29-04-2020 10:17 (Sist oppdatert 29-04-2020)
  • 0 Svar
  • 0 Liker
  • 417 Visninger
  Først kan du prøve å midlertidig stoppe  brannmur og antivirus tjenester. Dette er først for å utelukke at det blokkerer forbindelsen mellom Mamut og Internet Explorer som Autoinvoice bruker for å vise innhold i Sendte/Mottatte dokumenter.   Kontroller at maskinen din er koblet til Internett, og prøv å starte Mamut-programmet på nytt. Hvis dette ikke hjelper, kan det hende at du må starte AutoInvoice-tjenesten på nytt. Hvordan restarte Autoinvoice-tjenesten :   Høyreklikk på Start-knappen i nedre venstre hjørne av skjermen og velg Datamaskinbehandling. I venstre menyen utvider du Tjenester og programmer og velger Tjenester. Finn Mamut.AutoInvoice.Service tjenesten, høyreklikk på den og velg Start eller Start på nytt (avhengig av hva som er tilgjengelig) Start Mamut-programmet på nytt og prøv å åpne Autoinvoice på nytt.     Hvis det bare er Sendte/Mottatte dokumenter som du ikke kan åpne, må du også sjekke om  https://*.visma.net  er lagt til  Trusted Sites i Internet Explorer-innstillinger (dvs. ikke Windows Edge)   Trykk på Verktøy (Alt+X)  - tannhjulet i øverste høyre hjørnet. Alternativer for internett Fanekortet Sikkerhet - Klarerte områder - Nettsteder Legg til dette nettstedet i sonen : https://*.visma.net  Legg til - Lukk - Ok       Når du er ferdig, åpner du lenken:   https://autointerface-embeddable.visma.net    i Internet Explorer på samme maskin for å se hva slags melding du mottar. Hvis du kommer til en side som sier "Firma UUID er påkrevd for godkjenning." uten andre meldinger eller feilmeldinger, bør du også kunne åpne Sendte/Mottatte dokumenter i Mamut.   Hvis ingenting skjer når du prøver å gå til Sendte/Mottatte dokumenter i Mamut, det vil si  at det ikke åpnes noe vindu i det hele tatt, må Mamuts programfiler repareres da filen MBS_Autoinvoice_eUI.exe kan være borte fra mappe C: \ Program Files (x86 ) \ Mamut \ Bin \ Autoinvoice   Slik reparerer du Mamut-programfiler https://community.visma.com/t5/Brukertips-i-Mamut-One/Hvordan-reparere-programfilene-til-Mamut/ta-p/27297   Opplever du fortsatt problemer med Autoinvoice i Mamut, kontakt  Mamut Supportsenter på telefon 815 55 470. Du  vil bli spurt om kundenummeret ditt. Dette for at vi lettere skal kunne finne deg i vår database, og se om du har en gyldig serviceavtale.   Kundenummeret ditt finner du i ditt Mamut program ved å velge Hjelp - Om.    Du kan også registrere din henvendelse via programmet eller sende e-post til support@mamut.no for å få hjelp.
Vis hele artikkelen
09-04-2020 12:46 (Sist oppdatert 09-04-2020)
  • 0 Svar
  • 0 Liker
  • 642 Visninger
  Du kan nå selv administrere brukere på Application Hosting via appen Customer Administration.     Det er kun Admin-brukere som kan logge på denne applikasjonen. Trykk på knappen Brukere i menyen til venstre.     Her vil du få oversikt over eksisterende brukere i Mamut Application Hosting samt antall lisenser/brukere som er tilgjengelig.  Klikk på en bruker for å redigere.   Du kan ikke slette eksisterende brukere men kan sette dem som inaktive for å frigjøre lisensen.   For å opprette Ny bruker - Fyll ut nødvendige felter trykk OK og Lagre. Du vil nå se pris for din bestilling. Bekreft endringene og trykk på Lagre igjen.   Det skal bli sendt en velkomstmail til den nye brukeren. Link i e-posten må åpnes for å bekrefte brukernavnet.  Deretter vil den nye brukeren få en e-post med link til Application Hosting for å opprette passord.   NB! Deres bruker på Mamut Application Hosting hvor dere logger inn med e-postadressen er ikke det samme som deres bruker i programmet Mamut One.    
Vis hele artikkelen
09-04-2020 12:45 (Sist oppdatert 09-04-2020)
  • 0 Svar
  • 0 Liker
  • 461 Visninger
  1. Velg Customer Administration fra hovedmenyen på Mamut Application Hosting . 2. Naviger til Script fra menyen til venstre og velg firmadatabase.     3. Du kan se scriptet i tabellen. Velg Oppdater om den ikke kommer frem. 4. Tast inn Kjør script. 5. Du vil da få beskjed når prosessen er gjennomført.
Vis hele artikkelen
09-04-2020 12:12
  • 0 Svar
  • 0 Liker
  • 302 Visninger
For regnskapsåret 2016 har myndigheten besluttet å øke satsen for mva lav sats fra 8% til 10%. Under leser du hvordan du får dette oppdatert i Mamut.
Vis hele artikkelen
07-01-2016 17:00 (Sist oppdatert 02-04-2020)
  • 0 Svar
  • 0 Liker
  • 6556 Visninger
Det kom nye regler for innrapportering av permisjon fra og med januar 2018, du kan lese mer om innrapportering av permisjon og permittering her .    Det er ikke mulig å rapportere andre type fravær i A-meldingen utover de koder som er gyldige for innrapportering av permisjon og permittering, men det er mulig å bruke fraværsregisteret i Mamut for egen oversikt av fravær.    I Mamut finner du fraværskodene på: Vis - Innstillinger- Firma- Standardregister- Fraværstype . Her er det mulig å redigere eksisterende gamle fraværstyper og/eller opprette nye.   For å redigere en fraværstype markerer du ønsket type i listen og klikker på knappen rediger, da får du mulighet til å endre beskrivelsen på fraværstypen.   Se eksempel på fraværstype for Sykt barn/Omsorgspenger (skal ikke knyttes til A-melding):     Fraværet registrerer du i arbeidsforholdet på: Vis-  Lønn- Personalregister – Personal – Fravær.    Mamut support har ingen regnskapsfaglig support og kan dessverre ikke svare på hvordan lønnen bør håndteres i forhold til omsorgspenger/ permisjon/permittering eller andre type fravær. Vi anbefaler derfor alle kunder til å kontakte en regnskapsfører eller A-ordningen for bistand. Det er også mulig å stille spørsmål i faglig diskusjon på Visma Community. Hvis du skal bruke andre type lønnsarter enn de som allerede finnes i ditt lønnsartregister, er det mulig å redigere/opprette nye lønnsarter, les mer her .   Relaterte brukertips Hvordan rapporterer jeg permisjon og permittering fra Mamut
Vis hele artikkelen
16-03-2020 16:23 (Sist oppdatert 17-03-2020)
  • 0 Svar
  • 0 Liker
  • 727 Visninger
Permisjon og permitteringer skal rapporteres som en del av A-meldingen. I denne artikkelen kan du lese om hvilke koder som er gyldige for innrapportering til A-ordningen og hvordan du registrerer det i Mamut.
Vis hele artikkelen
17-03-2020 14:51 (Sist oppdatert 17-03-2020)
  • 1 Svar
  • 2 Liker
  • 4467 Visninger
Coronaviruset (covid-19), reiser mange spørsmål hos arbeidsgivere i hele Norge. Har arbeidstaker krav på sykepenger, hvordan skal det tilrettelegges, hva skjer dersom skoler og barnehager stenges, og gir ringvirkningene av viruset grunnlag for permittering?   Arbeidstaker er smittet av coronaviruset Dersom arbeidstaker ikke kan være på arbeid fordi de er smittet av coronaviruset, så er det sykdom som gjør at arbeidstaker er arbeidsufør. Det medisinske vilkåret for rett til sykepenger er da oppfylt, og gitt at alle grunnvilkårene for sykepenger er oppfylt, blant annet at sykefraværet er dokumentert korrekt, så har arbeidstaker krav på sykepenger.   Arbeidstaker kan være smittet av coronaviruset Arbeidstaker som kan være smittet av coronavirus og som må holdes isolert i mulig inkubasjonstid på 14 dager kan ha rett på sykepenger hvis han/hun utgjør en risiko som smittekilde. Det kreves ikke bevis for at du faktisk er smittebærer, det er nok at det er en risiko for at du er smittebærer.    Lege må gjøre en faglig forsvarlig vurdering av om arbeidstaker antas å være smittebærer av coronaviruset, og det er viktig at du ikke arbeider av hensyn til å motvirke spredning av viruset. Dersom legen kommer til denne konklusjonen, skal dette godtas som grunnlag for sykepenger.    De øvrige vilkårene for rett til sykepenger må også være oppfylt for at retten til sykepenger skal være tilstede.   Jobbe hjemmefra? Dersom arbeidstaker må sitte i karantene, men ikke er syk, må det også vurderes om arbeidsgiver har mulighet for å tilrettelegge slik at arbeidstaker fortsatt kan utføre sine arbeidsoppgaver, f.eks ved å gi mulighet for hjemmekontor, dersom dette er tilfellet vil arbeidstaker ikke ha rett på sykepenger, men lønn som ordinært.   Arbeidstaker ønsker selv å være i karantene Dersom arbeidstaker selv ønsker å isolere seg i hjemmet pga smittefare, vil han i denne situasjonen ikke ha krav på sykepenger.   Arbeidsgiverperioden De ordinære reglene for arbeidsgiverperioden gjelder også ved sykmelding som følge av coronavirus.    Hva hvis skole/barnehage stenges? NAV skriver følgende om retten til omsorgspenger ved stenging av barnehager og skoler.   "Ved stenging av barnehage eller skole vil du ha rett til å bruke omsorgspenger.   Hvor lenge du kan bruke omsorgspenger avhenger av hvilken rett du har til ytelsen. De fleste har rett på opptil 10 dager. Dersom du for eksempel er alene om omsorgen for barnet, har flere barn enn to, har omsorg for kronisk syke eller funksjonshemmede barn, kan du ha rett på flere omsorgsdager.   Arbeidsgiveren din skal dekke de første 10 dagene med omsorgspenger. Når arbeidsgiver har utbetalt 10 dager, kan det søkes om refusjon fra NAV for de overskytende dagene."   Det kan komme endringer her.   Permittering Permittering er en midlertidig ordning hvor arbeidstaker blir pålagt arbeidsfritak og arbeidsgiver samtidig blir fritatt sin lønnsplikt. For at bedriften skal kunne benytte permittering kreves det at det foreligger saklig grunn og det er en forutsetning at arbeidsstansen er av midlertidig art. Dette kan for eksempel være omsetningssvikt, mangel på tilgang til råvarer mm.   Coronaviruset kan gi adgang til permittering, men det må da foreligge eksempelvis problemer med å få inn råvarer eller vareleveranser, kunder som uteblir og manglende omsetning, som igjen medfører produksjonsmessige problemer for virksomheten. Dersom permittering kun begrunnes med frykt for smitte, vil det etter vår mening antagelig ikke være en saklig grunn som gir mulighet til permittering. Frykt for smittefare medfører ikke i seg selv sysselsettingsproblemer.   Som hovedregel gjelder det en 14 dagers varslingsfrist ved permittering. I særskilte tilfelle - typisk i akutte situasjoner der uforutsette ting oppstår - kan likevel permittering foretas med 2 dagers varsel. Hvilken varselfrist som skal benyttes må vurderes konkret i det enkelte tilfelle.   Ved permittering kan arbeidstakeren ha krav på lønn i arbeidsgiverperioden ved permittering samt dagpenger fra NAV etter nærmere vilkår.     Regjeringen har kommet med forslag om å redusere antall dager med lønnsplikt for arbeidsgivere ved permittering fra 15 til 2 dager, og å oppheve ventedagene for dagpenger for de som permitteres. Samtidig foreslår de å redusere kravet om reduksjon i arbeidstiden for å kunne motta dagpenger under permittering fra 50 prosent til 40 prosent. Tiltaket vil være midlertidig frem til 31. oktober. Dette for at bedriftene skal få redusert kostnadene sine i en vanskelig økonomisk situasjon. Frem til endringene trer i kraft, vil det fortsatt være 15 dager med lønnsplikt som gjelder i arbeidsgiverperioden ved permittering. Du kan lese mer   om dette her.   Vi har satt opp et webinar som tar nærmere for seg hvilken betydning coronaviruset kan få for arbeidsgivere.   Les mer og meld deg på her.
Vis hele artikkelen
16-03-2020 16:16 (Sist oppdatert 16-03-2020)
  • 0 Svar
  • 0 Liker
  • 532 Visninger
Ved utskrift til PDF eller epost fra server kommer feilmelding -60
Vis hele artikkelen
02-03-2020 14:07
  • 0 Svar
  • 0 Liker
  • 432 Visninger
    FAQ på GDPR generelt og GDPR i Mamut
Vis hele artikkelen
16-05-2018 14:16 (Sist oppdatert 26-02-2020)
  • 0 Svar
  • 0 Liker
  • 1157 Visninger
Flere og flere bedrifter ser nytten av å registrere timer for å ha kontroll over tidsforbruk bl.a. i forbindelse med prosjekter, lønnsutbetaling og viderefakturering. Mange ansatte registrerer daglig hvor mange timer de har jobbet med ulike prosjekter, konsulenttimer som skal viderefaktureres kunder, antall arbeidstimer, overtidstimer, ferie, sykdom og annet fravær. Ved hjelp av modulen Timeregistrering kan du og dine ansatte registrere de typer timer som er viktig for din bedrift å holde rede på. 
Vis hele artikkelen
21-04-2009 09:00 (Sist oppdatert 21-02-2020)
  • 0 Svar
  • 0 Liker
  • 959 Visninger
I denne artikkelen har vi samlet de mest vanlige spørsmålene i forbindelse med Obligatorisk Tjenestepensjon - OTP.
Vis hele artikkelen
22-10-2013 09:00 (Sist oppdatert 21-02-2020)
  • 0 Svar
  • 0 Liker
  • 5414 Visninger
Det kan oppstå problemer med utskrift til PDF fra Mamut når denne driveren ikke fungerer som den skal. Dette kan komme av problemer med installasjon, konflikt med andre drivere eller oppsett i Windows.
Vis hele artikkelen
17-01-2013 08:00 (Sist oppdatert 20-02-2020)
  • 0 Svar
  • 0 Liker
  • 32722 Visninger
I Mamut er det støtte for å eksportere saldobalanse hovedbok til årsoppgjørsprogrammene  Finale  og  Akelius .
Vis hele artikkelen
16-09-2008 09:00 (Sist oppdatert 06-02-2020)
  • 0 Svar
  • 0 Liker
  • 678 Visninger
Det ble i siste versjon av Mamut 23.0.1139 byttet om på AGA-sonene sådan at 3018 sto med sone 2, og 3419 sto med sone 1. 
Vis hele artikkelen
23-01-2020 15:17 (Sist oppdatert 23-01-2020)
  • 0 Svar
  • 0 Liker
  • 396 Visninger
Fra 1/1 2016 er det kommet nye regler for beskatning av privat fordel ved bruk av yrkesbil. Arbeidsgiver kan velge mellom to metoder for å beregne den skattepliktige fordelen til den ansatte:
Vis hele artikkelen
16-02-2016 20:45 (Sist oppdatert 08-01-2020)
  • 0 Svar
  • 1 Liker
  • 3469 Visninger
Denne artikkelen beskriver hvordan du kan koble til Mamut Application Hosting fra en Mac ved å bruke Microsoft Remote Desktop for OS X.
Vis hele artikkelen
31-08-2013 24:56 (Sist oppdatert 03-01-2020)
  • 0 Svar
  • 0 Liker
  • 6953 Visninger
Under følger en beskrivelse av MVA-meldingen i Mamut slik den fungerer etter endringene fra myndigheten 01.01.2017.
Vis hele artikkelen
15-12-2016 21:47 (Sist oppdatert 20-12-2019)
  • 0 Svar
  • 1 Liker
  • 17922 Visninger