Brukertips i Mamut One

Det finnes mange forskjellige antivirusprogrammer på markedet i dag, og disse kan til tider skape problemer for Mamut.

Det er mulig å legge inn en fast linjeavstand mellom produktlinjer på Ordrebekreftelser, Fakturaer og andre ordrerelaterte rapporter. Det gjøres ved å redigere rapportene og tilføye et ekstra felt.

Det kan oppstå problemer med utskrift til PDF fra Mamut når denne driveren ikke fungerer som den skal. Dette kan komme av problemer med installasjon, konflikt med andre drivere eller oppsett i Windows.

Skriverinnstillingene satt på rapporter i Rapport-/etiketteditoren gjelder for alle brukere av programmet og overstyrer de skriverinnstillinger som er satt på hver enkelt bruker. Men man kan gjøre endringer slik det blir satt skriver på brukernivå istedet.

I Mamut One kan man skrive ut rapport til fil, for eksempel en Microsoft Excel-fil.  

Ved forsøk på utskrift i Mamut vises en meldingsboks på skjermen for å åpne en fil av typen Bitmap (*.bmp) og meldingen: Error nr. 1, Message: File does not exist. Grunnen til dette er antakelig at du har lagt inn en logo eller en bildefil i rapporten, og at filen nå er slettet, flyttet eller ikke tilgjengelig.

Fra og med Windows Vista er det gjort endringer i operativsystemet som fører til at man ikke får tilgang til å sette skriverinnstillinger direkte på rapporter eller etiketter. Hvis man vil sette Mamuts rapporter til å benytte bestemte skuffer eller ark format på en skriver, må dette vanligvis settes på rapporten.

Alle versjoner av Mamut har en innebygd “stoppdato” som er satt til 24 måneder etter at versjonen ble produsert av Mamut. Benyttes en versjon av Mamut på eller etter denne stoppdatoen vil du få beskjed ved oppstart av Mamut-systemet at du må oppdatere. Det er ikke mulig å benytte Mamut etter at denne datoen er passert.

Du har mulighet til å skreddersy skrivebordet i Mamut, slik at du raskt får tilgang til de modulene og den funksjonaliteten som du bruker mest. Du har mulighet til å velge hvordan menyen til venstre skal se ut, hvilke funksjoner som skal vises nederst i vinduet, samt flere andre innstillinger.

Når man skriver ut rapporter setter man som regel et utvalg for å få ut ønskede data. Ofte setter man samme utvalg flere ganger. For å slippe å skrive inn utvalget på nytt hver gang, kan du få det automatisk hentet opp.

Antivirusprogrammer vil av og til rapportere at Mamuts filer har virus. Dette kommer av at noen av Mamuts funksjoner benytter skript og kontakter andre moduler i Windows.

Du kan oppleve å få meldingen Nyhetssiden og Supportsiden kan ikke vises når du arbeider i Eksempeldatabasen når du klikker på Mamut Supportsenter og/eller Mamut Information Desk i Mamut.

I Mamut er det mulig å legge til delsummer på tilbud, salgsordre og kreditnota

For å benytte Mamut mot en etikettskriver må denne settes opp i Windows og Mamuts etikett tilpasses for denne skriveren.

Om du mottar en eFaktura i Mamut Online, kan du velge å importere og bokføre den i Mamut på tre forskjellige måter.

Iblant kan det finnes behov for å skrive ut originalfakturaen på nytt, uten ordet Kopi på utskriften.

Nye kommuner kan legges inn i kommuneregisteret i Mamut.

Jeg ønsker å opprette en ny kontakt på enklest mulig måte.

For å legge inn nye postnummer/sted må du gjøre dette i poststedregisteret i Mamut.

I Mamut er det enkelt å opprette en kontakt som et hovedkontor. Merk! Artikkelen gjelder for Mamut Enterprise E4 og Mamut Enterprise E5.