avbryt
Viser resultater for 
Søk heller etter 
Mente du: 
Mine områder

Logg inn

Logg inn eller registrer en ny bruker for å automatisk få tildelt relevante områder i Mine områder.

Brukertips i Visma Lønn

Sorter etter:
Sist oppdatert av Morten A Karlsen VISMA ‎14-02-2020 11:47
Support ser at mange kunder har fått brev fra Skatteetaten om "R apportert null i antall døgn eller kilometer i 2019".    Grunnen til det er at transaksjonene under "Forespørsel / Godkjent lønn" mangler antall i kolonnen "Antall T1 / Antall døgn".  Brevet refererer til at det må korrigeres tilbake på den måneden rapporteringen skjedde.    Sett riktig antall i kolonnen "Antall T1 / Antall døgn" under "Forespørsel / Godkjent lønn". Videre må de lønnskjøringene hvor antall ikke har blitt rapporteres erstattes i A-meldingen.  Les mer her hvordan du sender erstaningsmelding.   Grunnen til at antallet ikke har blitt rapportert inn for 2019 kan være at lønnsarten du har bruk har på huke for "Sette verdi i antall T1 og beløp T1 til 0".  Denne huken er fjernet når du oppgraderte til versjon 14.10. Slik at dette blir korrekt for 2020.   Det er også viktig at lønnsarter som skal rapportere antall til A-meldingen har behandlingsregel 3- sats*faktor*antall. Står lønnsarten med behandlingsregel 1- beløp vil Visma Lønn kun sende inn beløp. Samme fremgangsmåte som over for å rette antall under "Forespørsel / Godkjent lønn".   For tidligere år har ikke Skatteetaten reagert på at antall ikke har blitt rapportert inn.    Spørsmål til support Vi har nå sendt inn for eksempelvis måned 5 (mai) i 2019. I tilbakemeldingen får vi da åpent arbeidsforhold på måned 6 (juni) på en ansatt som har begynt hos oss i november? I slike tilfeller må i tillegg sende inn a-melding hvor du har krysset av for "Kun ansattopplysninger" og send inn for månedene 6-10 (juni - oktober).   Vi har mange ansatte og vil mest sannsynlig få mye problemer ved å sende nye A-meldinger tilbake i tid. Hva kan jeg gjøre? Visma support har vært i kontakt med A-ordningen og fått følgende tilbakemelding: I de tilfeller der opplysningspliktig har mange ansatte, ikke klarer å korrigere og det vil være byrdefullt å korrigere tilbake i tid (12 mnd) så har vi opplyst til opplysningspliktig at de kan korrigere antall døgn/km i a-meldingen for 2019-12 (slik at det blir riktig på inntektsmottakers skattemelding for 2019). Dersom du ønsker å korrigere på denne måten kan du gjøre følgende: 1. Opprett en trekkfri lønnskjøring for desember 2019. 2. Registrer med lønnsarten det gjelder (nattillegg, diett eller kilometergodtgjørelse) det antallet som skulle vært rapportert inn og overstyr beløpet til 0,01. 3. Godkjenn denne lønnskjøringen og send en A-melding for desember 2019.
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Sandra Iselin Olsen VISMA ‎29-01-2020 10:38
Vi har en feil i versjon 14.10 som vi tidligere har skrevet om i dette brukertipset.   Nå har vi lagt ut en patch 2 - 14.10.2 som alle må legges inn for å sjekke om de har manglende lønnsberegninger og for å forhindre fremtidige manglende lønnsberegninger. 
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Sandra Iselin Olsen VISMA ‎29-01-2020 10:05
NY INFORMASJON: Rettelsen for problemet rundt regenerering av akkumulator/lønnsslipp/regnskapsbilag på versjon 14.10 er ikke klart.    NB!! I påvente av en ny patch vil support at alle Visma Lønn kunder legger inn vedlagt fil for å forhindre feil på flere lønnskjøringer.     
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Sandra Iselin Olsen VISMA ‎25-09-2019 08:14
Årsaken til avvisningen er en manglende kode på skattetrekkbetalingen. Det er rettet i Visma Lønn versjon 14.00.    Vi har fått rapportert disse bankene hvor problemet gjelder: Handelsbanken og Sparebank1-gruppen.   Hvis du fortsatt får avvist betaling av forskuddstrekk i versjon 14, og alt er satt opp korrekt i forhold til Autopay, og du har Sparebank 1 - ta kontakt med banken og spør om tjenester for ISO20022 er huket av i deres nettbank bedriftsavtale.   Når du har fått bekreftet at avtalen er riktig i banken må du nullstille betalingsforslaget og generere betalingsforslaget på nytt.   Nullstille betalingsforslag gjøres i skjermbilde under "Administratorfunksjoner / Vedlikehold av data" som heter "Nullstille betalingsforslag sendt til AutoPay". Her får du opp en liste med alle betalingsforslag som har status = sendt. Du velger det betalingsforslaget du vil nullstille ved å markere linje og trykke på knappen "Nullstill betalingsforslag". Visma Lønn sjekker deretter om betalingsforslag er sendt til AutoPay (det er kun betalingsforslag til Visma.net Autopay du kan nullstille). Når du har valgt nullstill betalingsforslag får du spørsmål om du ønsker å nullstille beløp, når du svarer "Ja" til å nullstille, blir beløpsfeltene nullstilt. Deretter må du generere betalingsforslaget på nytt.       Relatert artikkel:  
Vis hele artikkelen
Sist oppdatert av Sandra Iselin Olsen VISMA ‎25-09-2019 08:14
Vi har dessverre avdekket at betalinger sendt til Autopay feiler for flere betalingstyper hvis betalingen blir kansellert og sendt på nytt. Dette gjelder betaling av skatt og arbeidsgiveravgift og til fordringshavere.  Dette er rettet i en patch 14.00.1 som ligger under "Nedlastinger".   Videre feiler også betaling til utland, dette vil bli rettet av Autopay i slutten av september.   Omgåelse for deg som kunde er å betale manuelt via din nettbank. 
Vis hele artikkelen
Aktuelt brukertips
Visma kursoversikt