Minun alueeni
Apu

DigitalBooker käyttövinkit

Lajitteluperuste:
Miten luoda tarkempia varauksia, esimerkiksi lyhyeille tai pitkille hiuksille?
Näytä koko artikkeli
18-04-2018 11:04 (Päivitetty 01-07-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 1285 Näytöt
Katso video-ohje käyttöoikeuksien määrittelemisestä
Näytä koko artikkeli
30-09-2020 08:00 (Päivitetty 16-06-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 1416 Näytöt
Oletko unohtanut salasanasi? Tilaa uusi kirjautumissivun kautta.
Näytä koko artikkeli
12-04-2018 11:03 (Päivitetty 16-06-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 1338 Näytöt
Mikäli haluat että työntekijä/käyttäjä näkee kirjautuessaan Digital Bookeriin ainoastaan kalenterinäkymän ja sen varaukset, voit mahdollistaa tämän admin-käyttäjän oikeuksilla.   Oletetaan, että esimerkiksi hotellin yhteydessä on spa, ja halutaan että respan työntekijät pääsevät katsomaan span ajanvarauksia. Heille voidaan perustaa Admin-puolelle omat tunnukset, joilla he näkevät ainoastaan kalenterin ja varaukset, mutta eivät pääse muokkaamaan tai poistamaan varauksia.        Kun Admin-käyttäjä on perustettu, voit mennä Asetukset-välilehdelle -> Käyttöoikeudet. Täältä voit valita mitä kyseinen Admin-käyttäjä pääsee näkemään tai muuttamaan.     Voit helposti muuttaa työntekijöidesi Admin-oikeuksia vaihtamalla ylhäältä välilehdelle "Admin-käyttäjät". Jotta käyttäjä pääsee kirjautumaan Admin-puolelle, tulee hänellä olla vähintään yksi tähti. Admin-käyttäjä ei tarvitse olla työntekijä.  
Näytä koko artikkeli
16-08-2018 11:50 (Päivitetty 14-06-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 1029 Näytöt
Ei tarvitse. Voit kuitenkin halutessasi aktivoida kyseisen asetuksen helposti.
Näytä koko artikkeli
26-04-2018 12:36 (Päivitetty 14-06-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 796 Näytöt
Onko ilmoittautuminen sitova? Katso, kuinka estää peruutukset netin kautta.
Näytä koko artikkeli
18-04-2018 12:10 (Päivitetty 14-06-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 697 Näytöt
  Digitalbooker ajanvarausjärjestelmän saa upotettua omille verkkosivuilleen Api-rajanpintamme avulla. Voitte toimittaa alla olevan linkin verkkosivujenne ylläpitäjälle upotuksen rakentamista varten.   api.digitalbooker.com
Näytä koko artikkeli
04-05-2018 13:13 (Päivitetty 14-06-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 1 kehut
  • 2588 Näytöt
Jos selaimeesi on tullut ilmoitus salasanasi vaarantumisesta varaaheti-fi-sivustolla, on kyse usein liian helposti arvattavasta salasanasta.   Digitalbooker on palveluntarjoaja ja sinun tulisi ottaa yhteyttä suoraan siihen yritykseen, jonka ajanvarausjärjestelmään olet rekisteröitynyt. Jokainen meidän asiakkaamme omistaa itse oman asiakasrekisterinsä. Voit etsiä yrityksen tiedot, jolle varauksen olet tehnyt, sähköpostistasi hakemalla lähettäjän noreply@digitalbooker.com viestejä. Näin voit löytää mahdollisesti saamasi varausvahvistuksen.
Näytä koko artikkeli
23-03-2021 14:02 (Päivitetty 08-06-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 586 Näytöt
Määrittely onnistuu Www-näkymän kautta.
Näytä koko artikkeli
17-04-2018 07:47 (Päivitetty 08-06-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 753 Näytöt
Tarkista että järjestelmänne sähköpostiviestitys on aktivoitu kyseiselle viestitystoiminnolle kohdassa > Hallinta > Viestitys.
Näytä koko artikkeli
25-04-2018 14:59 (Päivitetty 08-06-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 720 Näytöt
Voit tehdä käyttäjäkohtaisia hintoja määrittämällä hintoja jotka koskevat vain tiettyjä käyttäjäryhmiä. 
Näytä koko artikkeli
19-04-2018 12:19 (Päivitetty 08-06-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 817 Näytöt
Asiakas ei saapunut paikalle, ja kerta pitäisi vähentää prepaid-kortilta. Miten toimia?
Näytä koko artikkeli
24-04-2018 12:51 (Päivitetty 08-06-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 694 Näytöt
DigitalBookerin Resurssisäännön avulla on mahdollista jakaa yksi tila kahdeksi erikseen varattavaksi tilaksi. Esimerkiksi yksi suuri liikuntasali on mahdollista jakaa kahdeksi sulkapallokentäksi.   Aktivoi ensin App Storesta Resurssisäännöt-toiminnallisuus aktiiviseksi.   Alla on esimerkki, jossa on yksi Liikuntasali joka jaetaan kahteen osaan Sali1 ja Sali2 nimisiksi saleiksi.    1. Avaa Hallinta-näkymästä Resurssit auki ja luo uudet resurssit yläpalkin Uusi resurssi-painikkeesta.       2. Muokkaa uusia Sali1 ja Sali2 resursseja siten, että määrität Eston varsinaiseen Liikuntasaliin. Tämän avulla varmistetaan, ettei Liikuntasalia voi varata jos jompi kumpi puoliskoista on jo varattuna.        
Näytä koko artikkeli
02-10-2018 09:16 (Päivitetty 08-06-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 969 Näytöt
Voit saada varausvahvistuksia samoista varauksista useaan kertaan, jos sama sähköpostiosoitteesi on asetettu useaan paikkaan.      Jos sama sähköpostiosoite on lisätty sekä toimipisteelle että työntekijälle, voi sama viesti tulla useampaan kertaan. Jos haluat pitää toimipisteen asetuksissa saman sähköpostiosoitteen, mutta et halua useaan kertaan viestejä, ota Viestitys-asetuksista Lähetä viesti työntekijälle-viesti pois käytöstä.     
Näytä koko artikkeli
22-04-2021 08:17 (Päivitetty 08-06-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 667 Näytöt
Med EU:s sekretesspolicy (GDPR) har DigitalBooker fått två synliga verktyg. 1) Tillhandahålla personlig information till kunden Den här funktionen hjälper dig i en situation där en kund begär att de får se sin personliga information lagrad i systemet. Du går till kundens kort och trycker på Ladda ner kundinformation.pdf.   PDF-filen innehåller all information, anteckningar, reservationer och meddelanden om kunden.     2 ) Radering av passiva användare     Du kan välja hur många år kunden har varit passiv innan kundens data raderas. Passiva kunder är inte kunder som har: 1) En bokning inom en viss tid (t.ex. 2 år) 2) Kommande bokningar. 3) Aktiva klippkort. 4) Har loggat in i systemet   Reservationen finns kvar på kalendern även om kunden är borttagen. All information som kunden kan identifieras av är anonymiserad, men t.ex tjänster och pris blir kvar i kalendern.   Om du inte vill ta bort en viss kund klickar du på den röda stopmärken och kunden blir röd. I detta fall blir kunden inte raderad från systemet.  
Näytä koko artikkeli
24-05-2018 11:56 (Päivitetty 08-06-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 843 Näytöt
Uusien tuntityyppien luominen tapahtuu tuntien luomisen yhteydessä: Tuntityypit > Klikkaa plussaa > Kategoria
Näytä koko artikkeli
19-04-2018 09:12 (Päivitetty 08-06-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 807 Näytöt
Google Tag Managerin avulla voit lisätä HTML-koodeja eli Tageja julkijärjestelmääsi.
Näytä koko artikkeli
26-04-2018 14:29 (Päivitetty 08-06-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 985 Näytöt
DigitalBookerissa on useampi ominaisuus jolla voit tuoda tietoja tai viedä tietoja ulos ohjelmasta erilliseen tiedostoon.
Näytä koko artikkeli
21-08-2018 15:18 (Päivitetty 06-06-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 2153 Näytöt
En halua vielä käyttää järjestelmää. Kuinka estän asiakkaan varaukset?
Näytä koko artikkeli
26-04-2018 12:33 (Päivitetty 19-05-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 845 Näytöt
Mikäli sinulle on resurssivarauksia eli varauksia jotka eivät vaadi läsnäolevaa työntekijää (esim. tennis), toimipisteesi tarvitsee aukioloajat. 
Näytä koko artikkeli
17-04-2018 11:04 (Päivitetty 12-05-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 823 Näytöt