peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 

DigitalBooker käyttövinkit

Lajitteluperuste:
Kaikkien työntekijöiden näyttäminen yhdessä näkymässä
Näytä koko artikkeli
13-04-2018 13:43 (Päivitetty 30-11-2020)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 188 Näytöt
Mistä löydän käyttöehdot? Miten käyttöehdot hyväksytään?
Näytä koko artikkeli
12-04-2018 12:16 (Päivitetty 30-11-2020)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 217 Näytöt
En halua vielä käyttää järjestelmää. Kuinka estän asiakkaan varaukset?
Näytä koko artikkeli
26-04-2018 12:33 (Päivitetty 26-11-2020)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 311 Näytöt
Ei tarvitse. Voit kuitenkin halutessasi aktivoida kyseisen asetuksen helposti.
Näytä koko artikkeli
26-04-2018 12:36 (Päivitetty 26-11-2020)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 293 Näytöt
Tarkista työntekijän työaikojen voimassaolo.
Näytä koko artikkeli
26-04-2018 12:28 (Päivitetty 26-11-2020)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 292 Näytöt
Jokaiselle yritykselle tai asiakkaalle pitää luoda oma toimipiste.
Näytä koko artikkeli
26-04-2018 13:32 (Päivitetty 26-11-2020)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 306 Näytöt
  Lisää Google Analytics seurantakoodi kohdassa Www > Tiedot > Google Analytics seurantakoodi. Voit myös käyttää Google Tag Manageria ja lisätä Google Tag Manager koodiin Analytics koodin alapuolella olevaan kenttään.   Huomaathan että Google Analytics ei ole mahdollista Digitalbooker Easyssä.  
Näytä koko artikkeli
26-04-2018 14:19 (Päivitetty 26-11-2020)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 340 Näytöt
Maksimäärää varauksia päivässä voi ja kannattaa rajoittaa.
Näytä koko artikkeli
26-04-2018 14:26 (Päivitetty 26-11-2020)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 333 Näytöt
  Voitte liittää kuvan työntekijä profiiliin alla olevien ohjeiden mukaan.   Kohdasta Hallinta - Työntekijät Valitse työntekijä - Ei muokkaustilaan Klikkaa kuvasta ja tämän jälkeen voitte raahata tai noutaa tiedostosta kuvan     Muistattehan vielä lopuksi käydä Varausnäkymät-kohdassa valitsemassa -  Näytä työntekijöiden kuvat- Tallenna Jos käytössä useampia varausnäkymiä. Huomaattehan muokata kaikkiin varauskategorioihin näkyväksi työntekijöiden kuvat        
Näytä koko artikkeli
19-06-2018 09:25 (Päivitetty 26-11-2020)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 326 Näytöt
Asiakasryhmille voidaan asettaa esimerkiksi alennettuja hintoja tai tiettyjä hintoja halutulle tunnille/palvelulle. Asiakasryhmänä voi olla esim. kanta-asiakkaat jotka saavat jokaisesta palvelusta/tunnista  esimerkiksi 5 €:n alennuksen.      Ryhmiin on helppo lisätä asiakkaita ja poistaminen käy helposti.  Lisätääksesi ryhmäkohtaisia hintoja luo ensin käyttäjäryhmä kohdasta käyttäjät -> Uusi ryhmä.       Mene sitten kohtaan Hallinta -> Palvelut -> Valitse palvelu -> Hinta -> Lisää hinta. Määrittele hinta ja muut tiedot haluamallasi tavalla ja valitse sitten käyttäjäryhmästä oikea ryhmä. Tämä hinta tarjotaan asiakkaalle kun hän on kirjautunut ja kuuluu kyseiseen käyttäjäryhmään. Käyttäjän voi lisätä ryhmään käyttäjän tiedoissa asiakasrekisterissä.       Voit lisätä haluamasi asiakkaan ryhmään milloin vain. Mene kohtaan Käyttäjät -> Valitse oikea asiakas -> Ota muokkaustila käyttöön -> Klikkaa päälle Ryhmät -kohdasta ja tallenna.   Ryhmiä voi luoda niin monta kuin haluat.
Näytä koko artikkeli
30-07-2018 11:55 (Päivitetty 26-11-2020)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 345 Näytöt
Mitä varaustyyppejä DigitalBookerissa on? Miten tunnit, palvelut ja resurssit erovat toisistaan?
Näytä koko artikkeli
12-04-2018 14:12 (Päivitetty 26-11-2020)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 353 Näytöt
Jos yksikään asiakas ei ole ostanut kyseistä prepaid-korttia, onnistuu kortin poistaminen painamalla muokkaa prepaid-korttia ja tämän jälkeen "poista"-painiketta.   Jos prepaid-kortteja on jo myyty asiakkaille, onnistuu sen poistaminen seuraavasti: Poistaaksesi prepaid-kortin sinun pitää ensin poistaa varaukset, resurssit ja työntekijät jotka ovat liitoksissa tuntiin.       Jos asiakas on ostanut prepaid kortin ja varannut ajan sitä käyttäen, täytyy varaus poistaa myös kalenterista.         Kun olet poistanut prepaid-kortin takaa varaukset, työntekijät sekä resurssit, voit poistaa kortin nyt kokonaan.   Voit myös väliaikaisesti poistaa kortin asiakasnäkymästä ja palauttaa sen myöhemmin takaisin. Valitse prepaid-kortti ->ota muokkaus käyttöön -> klikkaa kohtiin "näkyvä" ja "ostettavissa verkossa" kohtiin EI.    
Näytä koko artikkeli
09-08-2018 10:43 (Päivitetty 25-11-2020)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 335 Näytöt
Mikäli haluat että työntekijä/käyttäjä näkee kirjautuessaan Digital Bookeriin ainoastaan kalenterinäkymän ja sen varaukset, voidaan muuttaa admin-käyttäjän oikeuksia.   Esimerkiksi hotellin yhteydessä on spa ja halutaan että respan työntekijät pääsevät katsomaan span ajanvarauksia. Heille voidaan perustaa Admin puolelle omat tunnukset josta he näkevät ainoastaan kalenterin ja varaukset, mutta eivät pääse muokkaamaan tai poistamaan varauksia.        Kun Admin käyttäjä on perustettu, voit mennä Asetukset välilehdelle -> Käyttöoikeudet. Täältä voidaan valita mitä kyseinen Admin-käyttäjä pääsee näkemään tai muuttamaan.     Voit helposti muuttaa työntekijöidesi Admin oikeuksia vaihtamalla ylhäältä välilehdelle "Admin-käyttäjät". Jotta käyttäjä pääsee kirjautumaan Admin-puolelle, tulee hänellä olla vähintään yksi tähti. Admin-käyttäjä ei tarvitse olla työntekijä.  
Näytä koko artikkeli
16-08-2018 11:50 (Päivitetty 25-11-2020)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 372 Näytöt
Täyttökuviota ja Täyttöaikoja käytetään kun halutaan määrittää mitä aikoja asiakkaille tarjotaan varattavaksi kun asiakkaat tekevät aikavarauksia suoraan resurssille.        Esimerkiksi "60,30" tarkoittaa että kellonajat joihin "Täyttökuvio" ei ole vaikuttanut (tai jos täyttökuvio on jätetty tyhjäksi) täytetään ensisijaisesti 60 minuutin ajoilla ja kun niitä ei enää mahdu niin 30 minuutin ajoilla.  Jos resurssi on varattavissa aina esim. 60 min kerrallaan, ei näihin kohtiin tarvitse laittaa mitään.   Jos teillä on tarve myydä eripituisia aikoja resursseille eri kellonaikoina (esim klo 8-12 on varattavissa vain 30 min aikoja ja klo 12-16 60 min aikoja) tulee tämä tehdä "täyttökuvioon" seuraavasti:         Yläpuolella näkyy esimerkki miten resurssit ovat varattavissa asiakasnäkymässä kun muutokset on tehty.     Muista myös laittaa yrityksesi toimipisteisiin oikeat aukioloajat, jotta asiakasnäkymä näyttää oikealta.  
Näytä koko artikkeli
29-08-2018 12:27 (Päivitetty 25-11-2020)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 380 Näytöt
Jos halutaan synkronoida Digitalbookerin kalenteri Googlen kalenteriin onnistuu se seuraavalla tavalla.   Lataa ensin DigitalBookerista kohdasta App Store > iCalendar ilmainen sovellus, joka tuo ominaisuuden DigitalBookeriin.   Tämän jälkeen mennään valitsemaan työntekijä jonka kalenteri halutaan synkronoida, ja kopioidaan sieltä iCal-kalenterin osoite.    Oletuksena ical linkki synkronisoi työntekijän kohdalla 90 päivää tulevaisuuteen ja 0 päivää menneisyydestä. Tätä aikaväliä voi muuttaa lisäämällä ical osoitteen perään esimerkiksi   ?days_past=30&days_future=60   Jos kyseistä esimerkkiä käytetään niin silloin linkki näyttää viimeisen 30 päivän varaukset ja tulevat 60 päivää varaukset Google kalenterissa.   Toimipisteiden synkronointiväli on maksimissaan 30 päivää kun taas työntekijät ja resurssit ovat maksimissaan 90 päivää     Tämän jälkeen mennään selaimella omaan Google kalenteriin. Valitaan vasemmasta reunasta + merkkiä painamalla esiintulevasta valikosta URL-osoitteesta     Tämän jälkeen tulee esiin kenttä mihin kopioidaan aikaisemmin kopioitu iCal linkki ja painetaan "Lisää kalenteriin"  
Näytä koko artikkeli
23-05-2018 13:21 (Päivitetty 25-11-2020)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 642 Näytöt
Milloin tunneille ilmoittautuneille lähtee vahvistus/peruutus-viesti?
Näytä koko artikkeli
18-04-2018 12:21 (Päivitetty 25-11-2020)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 321 Näytöt
Epäaktiivisia käyttäjiä saa poistettua seuraavasti:   Mene kohtaan Käyttäjät, ja klikkaa vasemmalta alakulmasta rattaan kuvaa.    Valitse tästä aukeavasta valikosta alin, "Poista passiiiviset käyttäjät". Tämän jälkeen saat valittua haluatko poistaa käyttäjät, jotka ovat olleet passiivisia 1,2 vai 3 vuotta.      Ennen  käyttäjien poistamista, voit vielä estää yksittäisten käyttäjien poiston valitsemalla ne listasta. Kun olet tehnyt tarvittavat muutokset listaan, vahvista käyttäjien poisto klikkaamalla "Poista" .
Näytä koko artikkeli
12-10-2020 10:06 (Päivitetty 12-10-2020)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 78 Näytöt
Mikäli sinulle on resurssivarauksia eli varauksia jotka eivät vaadi läsnäolevaa työntekijää (esim. tennis), toimipisteesi tarvitsee aukioloajat. 
Näytä koko artikkeli
17-04-2018 11:04 (Päivitetty 30-09-2020)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 229 Näytöt
Katso video-ohje käyttöoikeuksien määrittelemisestä
Näytä koko artikkeli
30-09-2020 08:00 (Päivitetty 30-09-2020)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 96 Näytöt
Esto varauksien tekemiselle tiettynä ajankohtana
Näytä koko artikkeli
13-04-2018 13:33 (Päivitetty 30-09-2020)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 315 Näytöt