DigitalBooker käyttövinkit

Saadaksesi kurssit käyttöön, mene App Storeen ja osta lisäosa Kurssit.

Kurssia muokkaamalla saat sen näkyviin DigitalBookerissa.

Jos haluat että asiakkaasi pääsevät jonottamaan tunneille, voit ottaa App Storesta käyttöön Odotuslista tunneille-osion.   Odotuslista mahdollistaa asiakkaille jonotustoiminnon tunneille. Jokainen odottaja saa jonotusnumeron ja henkilöille ilmoitetaan sähköpostitse jos edeltävä henkilö peruu varauksensa.   Huomaa että jonotusapp toimii tällä hetkellä ainoastaan tunneilla, eli EI esim. kursseilla.  Olemme saaneet paljon toiveita siitä että tämä saataisiin toimimaan myös kursseilla, ja asia on kehityksen alla.     Kun otat jonotuksen käyttöön, toimii se silloin kaikissa tunneissa automaattisesti ja näkyy asiakaspuolella tunnin kohdalla. Eli mikäli tunti on jo täynnä, voi asiakas halutessaan ilmoittautua jonoon kyseiselle tunnille.     Kun asiakas klikkaa itsensä jonotuslistalle, näkee hän heti kuinka monta jonossa on ennen häntä.

Katso video-ohjeemme Palveluiden luonti Tuntien luonti 1. Luo työntekijä Aloita luomalla työntekijä - joko itsesi tai työntekijäsi. Mene kohtaan Hallinta > Työntekijät > Uusi työntekijä > Luo käyttäjä. Muista määrittää työntekijän työajat ja toimipisteen jossa hän työskentelee.   2. Luo varattava palvelu tai tunti Varattavia asioita luodaan kohdasta Hallinta > Palvelut > Uusi palvelu. Tässä voit määritellä samalla palvelun keston ja hinnan.   Jos tarvitset tunteja, saat ne käyttöön kohdasta Asetukset > App Store > Tunnit. Mene sitten Hallinta > Tuntityypit > Uusi tunti.   3. Yhdistä työntekijä palveluun tai tuntiin Yhdistä työntekijä ja palvelu kohdasta Hallinta > Palvelut ( tai tuntityypit) > Muokkaa palvelua (tai tuntia)  > Työntekijät .   4. Tarkasta asiakkaan kalenterinäkymä Mene asiakkaan näkymään kohdasta Www ja tarkasta, että varattava palvelu on ilmestynyt kalenteriin. Mikäli näin ei ole, tarkasta vielä että olet tehnyt aiemmat kohdat.

Kirjaudu sisään DigitalBookeriin kirjautumissivulta.

Toimipisteiden avulla asiakkaasi voi varata DigitalBookerin kautta ajan mistä tahansa toimipisteestäsi. Katso ohjevideo toimipisteen luomisesta

Lataa prepaid-kortit käyttöösi kohdasta Hallinta > App Store.

Uusien tuntityyppien luominen tapahtuu tuntien luomisen yhteydessä: Tuntityypit > Klikkaa plussaa > Kategoria

Mitä tapahtuu, jos lasku ei tule perille lakon vuoksi?  Verkkolaskuihin ja sähköpostitse lähetettäviin laskuihin Postin lakko ei vaikuta, mutta postissa tulevat laskut ja maksuvaatimukset voivat viivästyä huomattavasti.   Yritämme parhaamme mukaan huomioida lakon mahdolliset vaikutukset viivästyneisiin maksusuorituksiin. Lakon vuoksi myöhästyneistä maksusuorituksista emme tietenkään peri asiakkailta muistutusmaksuja tai viivästyskorkoja.     Suosittelemme asiakkaitamme siirtymään viimeistään nyt verkkolaskutukseen tai sähköpostilaskujen lähettämiseen   ja vastaanottoon . DigitalBooker-asiakkaat voivat tehdä osoitteenmuutoksen  kirjautumalla DigitalBookeriin > Asetukset > Muokkaa järjestelmäasetuksia > ks. kohta laskutustiedot.  Huomaathan, että voidaksemme lähettää laskun verkkolaskuna, tulee käytössämme teknisistä syistä olla myös postiosoite.

Voit tehdä ulkoasun itse tai voimme tehdä sen puolestasi!

  Iframe on verkkosivun HTML-lähdekoodissa käytetty koodi, joka mahdollistaa verkkosivun sisällön sulauttamisen osaksi omaa verkkosivua.   Käytännössä sen avulla voidaan näyttää verkkosivu toisen verkkosivun sisällä. Tämä on helppo ja vaivaton tapa integroida erilaisia verkkopalveluita toisiinsa.   Esimerkki koodista mikä laitetaan teidän omille sivuille :   <iframe src="https://www.varaaheti.fi/vismapasselioy" width="1000px" height="1300px" scrolling="yes" allowfullscreen="allowfullscreen"></iframe>   iframe src=teidän varaaheti osoite width=leveys, tätä voi muuttaa että näyttää sopivalta sivuilla height=korkeus, tätä voidaan muuttaa riippuen miltä palvelurakenne näyttää   Muut asetukset voivat olla kuten esimerkissä.   Teidän webmaster / sivujen ylläpitäjä lisää tämän koodin sivuillenne. Google kautta löytyy myös generaattoreita mitkä luovat automaattisesti iFrame koodin. 

Miten teen osoitteenmuutoksen? Miten DigitalBookerin laskutus tapahtuu?

V oit lisätä/poistaa käyttäjäryhmistä käyttäjiä linkkaamalla  tietyn  älyryhmän tavalliseen ryhmään.

Näin lisäät linkin tietosuojaselosteeseen.

DigitalBookerista löytyy iCal -lisäominaisuus, jonka avulla saat omaan iPhone kalenteriisi DigitalBookerissa olevat varaukset. Tämä synkronointi toimii vain yhteen suuntaan eli voit ainoastaan noutaa DigitalBooker järjestelmässäsi olevat varaustiedot omaan kalenteriisi. Jos haluat noutaa varaustietoja Googlen kalenteriin, niin löydät ohjeet täältä.   Oletuksena iCal-linkki synkronisoi työntekijän kohdalla 90 päivää tulevaisuuteen ja 0 päivää menneisyydestä.    Tarkista ensiksi että iCalendar -lisäosa on aktivoitu DigitalBookerin AppStoresta.   1. Aloita kopioimalla WebCal -linkki talteen. Jos haluat kaikki toimipisteesi varaustiedot näkyviin iPhonen kalenteriisi, niin siirry Hallinta -> Toimipisteet ja kopioi toimipisteen tiedoista oikea iCal -linkki. Jos haluat omat varaustiedot näkyviin iPhonen kalenteriisi, niin siirry Hallinta -> Työntekijät ja kopioi omasta työntekijäprofiilista iCal -linkki.   2. Valitse iPhonesta Asetukset ja sieltä edelleen Salasanat ja tilit   3. Valitse avautuvasta ikkunasta Lisää tili   4. Valitse tilivaihtoehdoista Muu   5. Valitse seuraavasta näkymästä Lisää tilattu kalenteri   6. Liitä iCal linkki Palvelin kenttään ja siirry Seuraava painikkeella eteenpäin   7. Nyt iPhonen kalenterista löytyy DigitalBooker varaustiedot. 

Digitalbooker on mahdollísta liittää kolmeen eri kassaan tällä hetkellä.   Passeli Kassa SKJ Jeemly ja Flowvy Kaunotar Kassa Lisäksi voidaan laskuttaa suoraan asiakkaita Netvisorin integraation kanssa.   Passeli Kassa   Mennään Digitalbookerissa Asetukset välilehdelle ja App storeen, täältä otetaan käyttöön API-avaimet. Kun nämä on otettu käyttöön ilmestyy vasempaan reunaan api-avaimet sivu.   Aukaistaan API-avaimet kohta vasemmalta ja painetaan Lisää API-avain, annetaan sopiva tunniste esimerkiksi Passeli Kassa ja painetaan Generoi avain. Nyt juuri luodut avaimet kopioidaan Passeli Kassaan.                    Aukaistaan Passeli ja valitaan Kassa -> Kassan ohjaustiedot ja Digitalbooker välilehti.  Järjestelmän nimi -> varaaheti.fi/ jälkeen tuleva osoite Tunniste kopioidaan Digitalbookerissa luodusta avaimesta Salasana kopioidaan Digitalbookerissa luodusta avaimesta Tämän jälkeen voidaan valita toimipiste missä kassaa käytetään                                 SKJ Jeemly ja Flowvy   Mennään Digitalbookerissa Asetukset välilehdelle ja App storeen, täältä otetaan käyttöön API-avaimet. Kun tämä on otettu käyttöön ilmestyy vasempaan reunaan api-avaimet sivu.   Aukaistaan API-avaimet kohta vasemmalta ja painetaan Lisää API-avain, annetaan sopiva tunniste esimerkiksi SKJ ja painetaan Generoi avain.    Toiminta Liittymä hakee DigitalBookerista DigitalBookerin APIa käyttäen varauksia ja niiden sisältämiä asiakastietoja. Kun asiakas (tai myyjäliikkeen henkilö) tekee varauksen, tallennetaan varaukselle aina joku asiakkuus. Asiakkuus voi olla joko tallennettu tai väliaikainen. SKJ:n kannalta ei ole merkitystä, onko asiakkuus tallennettu vai väliaikainen, tärkeintä on se, että henkilöllä on puhelinnumero. Puhelinnumeron perusteella tehdään täsmäytys asiakasrekisteriin: Jos järjestelmästä ei löydy puhelinnumerolla asiakkuutta, se perustetaan, jos ei, käytetään puhelinnumeron perusteella löydettyä asiakkuutta. Mikäli löytyy useammalta asiakkaalta sama puhelinnumero, käytetään ensimmäistä löydettyä. Tämän jälkeen löydetylle (tai perustetulle) asiakkaalle lisätään asiakasteksteihin uusi otsikko muodolla YYYY-MM-DD HH:MM - Tuote eli esimerkiksi '2017-05-02 13:00 - Palvelutyö'. Tämän jälkeen tuon tekstiotsikon alle voidaan syöttää käynnin muistiinpanot. Käyttöönotto Hae   digitalbooker.pas ja digitalbookerconfig.pas  tiedosto käyttöösi (saat nämä tilauksen yhteydessä) ja tallenna tiedostot winskj-hakemistoon Muokkaa digitalbookerconfig.pas -tiedostoa esim notepadillä ja aseta sinne asetukset: dbname :=   'TIETOKANTA' ;   // Tietokanta, johon tietoja päivitetään bookingsurl :=   '/ZZZ/fi/api/bookings' ;   // apin tarkempi endpoint getdays :=   10 ;   // kuinka monen päivän ajalta haetaan tietoja user :=   'XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX' ;   // api user pass :=   'YYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYY' ;   // api pass SKJ-tietokannan nimi määritellään käyttäjän ympäristön mukaan bookingsurl, user ja pass -tiedot saat DigitalBookerilta: bookingsurl on siis API-osoite ilman https://varaaheti.fi -alkua user on tunniste pass on salasana Määritä kuinka monen päivän tiedot aina kerralla haetaan Jos tietoja haetaan esim päivittäin, teoriassa tähän riittäisi 1 päivä, mutta vikasietoisuuden takia se kannattaa olla hieman enemmän Tallenna tiedosto Nyt liittymä voidaan ajaa komennolla: skjscript.exe /F:digitalbooker.pas /RUN Tämä komento voidaan ajastaa suoritettavaksi sopivin väliajoin tai vaihtoehtoisesti lisätä esim WinSKJ -päävalikkoon seuraavasti: Lisää skj.ini-tiedostoon seuraavat rivit: [PAINIKE1] Tyyppi=SUORITA Otsikko=Hae$Digital$Booker Parametri=c:\winskj\skjscript.exe;/F:digitalbooker.pas /RUN Fonttinimi=Arial Fonttikoko= 8   [PAINIKE2] Tyyppi=SUORITA Otsikko=Digital$Booker$loki Parametri=c:\winskj\tail.exe;-f -n   50   skjscript.log Fonttinimi=Arial Fonttikoko= 8 Ensimmäinen nappi siis suorittaa varsinaisen liittymän ja toisesta napista saadaan lokitiedostot näkyviin (mm. vikatilanteiden selvittämistä varten) Napit näkyvät seuraavasti päävalikossa:   Kaunotar Kassa   Mennään Digitalbookerissa Asetukset välilehdelle ja App storeen, täältä otetaan käyttöön Kaunotar Kassa. Kun tämä on otettu käyttöön mennään vasemmasta reunasta Tiedot välilehdelle ja valitaan muokkaustila. Etsitään kohta Kaunotar Kassa URL ja syötetään tähän kassan IP-osoite.         Netvisor   Integraatiossa yhdistyy kaksi päivittäistä työtä tehostavaa järjestelmää. Integraation avulla siirrät DigitalBookerin varausjärjestelmässä tehdyt varaukset helposti Netvisoriin myyntilaskuiksi. Voit hoitaa laskujen lähetyksen ja saatavien seurannan Netvisorissa. DigitalBookerista voidaan siirtää vahvistettuja ja maksamattomia varauksia laskuiksi Varattavat palvelut tai resurssit (esimerkiksi kokoushuoneet) siirtyvät Netvisoriin tuotteiksi Laskujen siirron yhteydessä asiakastiedot siirtyvät ja päivittyvät DigitalBookerista Netvisoriin Netvisorista siirretään tieto suoritetuista maksuista DigitalBookeriin Integraatioliittymän käyttöönotto tapahtuu ohjatusti Netvisorin kautta. Integraation käyttö on veloituksetonta vuoden 2018 loppuun asti.   Tarkat ohjeet löytyvät Netvisorin tukisivuilta  

Visma Connect tarjoaa vahvaa tietoturvaa muun muassa vahvistamalla salasanakäytäntöä, sekä mahdollistaa kaksivaiheisen tunnistautumisen tekstiviestiä, Google Authenticator-sovellusta tai suojausavainta käyttäen.   Samaa Visma Connect-tunnusta käyttäen voi kirjautua eri Visma-tuotteisiin, esimerkiksi Visma Communityyn.    Kirjautuminen Digitalbookeriin käyttäen Visma Connectia tapahtuu samasta paikasta kuin normaali sisäänkirjautuminen.   Valitsemalla "Kirjaudu Visma Connectin kautta" avautuu kirjautumissivu Valitse "Kirjaudu Visma Connectin kautta" Kirjaudu sisään tai valitse "Luo tili" Jos sinulla ei ole Visma Connect-tunnusta, voit luoda tunnuksen käyttäen samaa sähköpostiosoitetta, mitä käytät Digitalbookeriin kirjautuessa. Uuden tilin luonti Visma Connectiin. Huomioi, että käytät samaa sähköpostiosoitetta kuin Digitalbookeriin kirjautumisessa. Kun tunnus on luotu, saat sähköpostiisi ilmoituksen tilin aktivoinnista. Aktivoinnin jälkeen voit kirjautua Digitalbooker järjestelmään.   Visma Connect-tilin tietoja voit hallita osoitteesta https://accountsettings.connect.visma.com/ kirjautumalla Visma Connect-tunnuksilla.    Voit ottaa kaksivaiheisen tunnistautumisen valitsemalla "Ota kaksivaiheinen vahvistus käyttöön" ja seuraamalla toimintoa.  Kaksivaiheisen tunnistautumisen käyttöönotto valinnalla "Ota kaksiviaheinen vahvitus käyttöön"    

Jos sinulla on toimipaikassasi yksi sali, joka voidaan jakaa kahteen osaan liikuntatuntien pitämiseksi, niin voit sen tehdä DigitalBookerin Resurssisäännöillä.   Aktivoi ensiksi App Storesta Resurssisäännöt toiminnallisuus aktiiviseksi.   Alla on esimerkki jossa minulla on yksi Liikuntasali ja jaan sen kahteen osaan eli Sali1 ja Sali2 nimisiksi saleiksi.    1. Avaa Hallinta näkymästä Resurssit auki ja luo uudet resurssit yläpalkin + kuvakkeesta. 2. Muokkaa uusia Sali1 ja Sali2 resursseja siten että määrität Eston varsinaiseen Liikuntasaliin. Tämän avulla varmistetaan se, että Liikuntasalia ei voida varata käyttöön jos jompi kumpi puoliskoista on jo varattuna. 3. Lisää tunnit kalenteriin oikeille resursseille ja huomaat että Liikuntasaliin ilmaantuu harmaa estovaraus, joka estää kokosalin varaamisen. 4. Lopuksi vielä näkymä asiakasnäkymän puolelta, jossa nähdään että kaksi tuntia on samaan aikaan, mutta eri saleissa.

Yli 30 päivää tilapäisellä tilillä tehdyt varaukset anonymisoituvat automaattisesti. Varaustiedot, palvelutiedot ym. jäävät talteen, mutta asiakkaan henkilötiedot katoavat.   Esimerkiksi kalenterissa lukee hiustenleikkaus, mutta Maija Virtanen on nyt Anonymous Anonymous.       Tämä johtuu toukokuussa 2018 voimaan tulleesta tietosuojalaista (GDPR).    Kun tiedot ovat anonymisoitu, niitä EI ole enää mahdollista saada takaisin.   Asiakkaat, jotka ovat tehneet varauksen tilillä ja rekisteröityneet ajanvarausjärjetelmään, voidaan myös anonymisoida tarvittaessa Digital Bookerin admin-käyttäjän tilillä.