Får ikke godkjent betalinger i Autopay

[Anonymous]

Når jeg skal signere for betalinger i Autopay, ber den meg om BankID etter to-trinns-autentisering. Det har jeg ikke opplevd tidligere. Skriver så inn det jeg skal og venter, men da hopper den tilbake til Hjem-skjermen og betalingene blir ikke godkjent. Dette skjer gang på gang, og uansett hvilken nettleser jeg prøver.  Har noen andre opplevd lignende?

[Markus Wang]

Hei @Anonymous ,

Vi har ikke andre kunder som har meldt om denne feilen. Dersom du fortsatt opplever dette, ber jeg deg om å legge inn en sak til din Visma-partner.

Mvh 

Markus Wang