Mijn Communities
Help

Releases YouServe

Sorteren op:
Modified and Improved The number of characters was not checked when importing values list Why A function value may consist of 10 characters at most. When a new function is created using Values list the system checks the number of characters. However, the import function did not, and function values or codes consisting of more than 10 characters could be created. This caused errors in underlying systems as well.  How Settings > Recording > Values list As of this release the number of characters of new function codes is checked at import. If there are more than 10 characters, the code is not created.  Action No action is required.  The Define signal screen has been improved Why The filter in the Define signal screen did not work and the screen froze when the Periodic search field was selected.  How Settings > Active signaling > Define signal As of this release the screen has been modified and improved: the filter can be used without the screen becoming frozen.  Action No action is required. Right to parental leave is calculated at an earlier stage Why The right of an employee to parental leave was calculated when it was applied for. Employees could not check their right of leave when leave was requested for the first time. That is why the right to parental leave can now be calculated earlier. How Employee > Employee > Child data The Take parental leave field is now included in the Child data screen. If Yes is specified, the system immediately calculates the right to parental leave for all types of parental leave available in the company’s leave plan. As of 2 August 2022 this will usually be Paid parental leave 1 and Unpaid parental leave. The current method where parental leave is calculated when leave is requested will remain available.  Note When the Take parental leave field is set to No the right of leave is removed again. This may be necessary should an employee change their mind and decide not to take parental leave. Make sure the leave request is revoked. Where Unpaid parental leave is concerned, the BedrijfsCAO level may indicate 26 weeks of parental leave left, with an age limit of 8 years. If this is the case and the OSV factor in the HR parameters screen is changed to 17 weeks, the system still uses 26 weeks. To resolve this, the value at the BedrijfsCAO level must be removed. Submit a ticket for this. In the short term we want to create a separate screen that provides access to these fields so they can be modified.  Action HR Core Business: if OSV factor and Age limit unpaid are set to the BedrijfsCAO level, a ticket should be submitted to resolve this.  HR Self Service: the Take parental leave element can be added to the locations where child data is registered. Solved Messages  HR links not visible in HR Core (3556963) Why As of the April release the person level of the organization can be activated using the HR links screen. This screen is not accessible to everyone, which is why as of this release the person level can also be activated using the Parameters UPI/Identity screen.  How Settings > Recording > Parameters UPI/Identity The Person level active option and the Allocate UPI field have been added to the ‘Parameters UPI/Identity’ screen. Activating or deactivating the person level: When the Person level active option is selected, the person level is activated for the current client. Note: when the Person level active option is selected and next deselected, the person level is deactivated for the current client. Employees and persons are no longer synchronized when this option has been deselected. The Allocate UPI field can be used to search for a person using the following linking methods:  Social Security Number (BSN) only Social security number (BSN), birth name and date of birth In other words, the system always searches for the Social Security Number (BSN) first to determine whether a person with the same BSN is available. If the BSN, birth name and date of birth search method is used, the system checks if the entered employee can be linked to a person based on initials + last name + date of birth. Employees are always linked to a person in the following situations.   Situation Employee with Social Security Number (BSN) Person with Social Security Number (BSN) Will a unique link be created? A No No Yes, by last name, initials and date of birth B Yes No Yes, by last name, initials and date of birth C No Yes Yes, by last name, initials and date of birth D Yes Yes Yes, by Social Security Number Checks A number of steps must be performed before activating the person level. See the information at the ‘Person level active’ option in the Online Help topic ‘Screens and fields > Settings > Data exchange > HR links’. Information about the ‘Proposed UPI’ report is available in the Online Help topic ‘Screens and fields > Reports > Personnel management > Proposed UPI’. Action When the person level of the organization is to be activated, follow the above steps and consult the Online Help for information on the Proposed UPI report and inconsistencies therein. Processing report of Person level conversion When the person level has been activated (as client and/or consultant) using Parameters UPI/Identity, the conversion starts as of 5.30 pm. How much time the conversion takes depends on the number of employees of a client. The conversion of clients with a maximum of 5000 employees takes approximately one hour. When the conversion is complete, the processing report is stored under Shared reports. Note: this report is visible at client level. Select the client without the company in the navigation path at the top of the screen.   If the first tab in this report is empty, all employees with a UPI are linked to a person. If the first tab in this report contains employees, they could not be linked to a person because, for example, there are two employees with the same UPI but with different last names.  Action If the first tab in the processing report contains employees, the Proposed UPI report must be generated to consult the remarks included therein. Correct the employees concerned and deactivate and next reactivate the Person level active option as described above. The conversion starts again after 5.30 pm and the missing persons will be created. A new processing report will be generated when the conversion has been completed.  Employee linked to multiple persons (3592360) When an employee is created with a UPI and the person level is activated, the UPI becomes the person code. In principle each employees gets a unique UPI and person code. However, when an employee already exists, the existing UPI is searched for based on the Social Security Number (BSN) and linked to the new employee. As a result one person has two employees. This concerns the same person with multiple employments at the organization.  Sometimes an employee who is employed a second time is assigned a unique UPI and is, therefore, linked to a new person. This can be resolved using Employee > Person > Change UPI. Situation When an existing employee with start date 1-1 is linked to a new employee with start date 1-7 using the ‘Change UPI’ option, the UPI and person are unlinked at the existing employee for the 1-1 to 1-7 period. As of 1-7 the existing employee is again linked to the new person. This ensures that changes prior to 1-7 are not applied to the new employee as well. The existing person, who has no linked employees, is removed. This ensures no employee is linked to two persons. Action No action is required.  
Volledig artikel weergeven
19-08-2022 14:00 (Bijgewerkt op 25-08-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 283 Weergaven
  New New field Ping Identity in Mutation report Why In addition to the Portal username of an employee, a new Ping Identity field will be filled with the employee from this release. This Ping Identity is used within Raet to make Single Sign On possible with its own modules or modules from third parties. How A Ping Identity is assigned to the user account of the employee within Raet's IAM module. During a nightly import, this Ping Identity is also stored in the employee's HR Core Business and is therefore visible in the mutation report under the user Service interface. Your action No action is needed. Resolved notifications Organizational structure – errors in OU structure (change 1127999) Management > Repository > Organizational units Message When opening the organizational structure from a specific date, an error message appeared, so that it was not possible to modify the organizational structure.  Solution Underlying attributes of the organizational unit had an earlier start date than the organizational unit itself, and this caused an error message to appear. The problem was solved by bringing the start dates into line.  Your action No action is needed.  Active notifications were not e-mailed to external email address (change 1173241) Management > Active notification Message Active notifications were not emailed when the notification date for the source date was reached. The reason was that, in specific cases, it was not possible to send emails to external e-mail addresses. This problem was caused by a memo field that could not be filled in and saved. The default email text based on the description of the notification definition was not saved. This meant that the email text was empty and no e-mail could therefore be generated.  Solution This problem has been solved. The overdue e-mails on January 8, 2019 have since been sent and the active notifications will be sent again as soon as the source date has been reached. Your action No action is needed.  Start leave year Company > Leave > Grant leave entitlement Message If the leave year 2019 was started for the customer, several leave years were created. Sometimes the new year 2019 was not created. This was reflected in the employee Leave balance screen where the future years were shown. Due to the production of future years, it was not possible to create 2019 yet. Solution This has been resolved. The future leave years have been corrected. Your action No action is needed.  Active signalling (change 1173241) Maintenance > Active signalling Message If e-mail was set up as active signalling, it was not sent. The alerts, however, appeared in the action list. Solution This has been resolved. As of January 7, the outstanding alerts have been sent and the active alerts are sent again as soon as the source date has been reached. Your action No action is needed.  Publishing Date : 2/1/2019
Volledig artikel weergeven
01-02-2019 19:33 (Bijgewerkt op 31-01-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 237 Weergaven
Nieuw  Salarisdossier - Notities  Waarom  In het oude salarisdossier was het mogelijk om notities ("gele briefjes") toe te voegen aan een document. Deze functionaliteit is nu ook beschikbaar in het nieuwe dossier. Hoe  Salarisdossier > Documenten > tabblad Weergave Via het plusteken rechtsboven in het scherm kun je notities toevoegen. Hierbij is het nodig om een 1 document geopend te hebben in de weergave. Bij het opslaan kun je aangeven of een notitie alleen voor jou bedoeld is of dat andere professional gebruikers van het dossier de notities ook mogen zien.  Als je een notitie openbaar maakt, blijf jij de eigenaar. Andere gebruikers kunnen de notitie niet wijzigen of verwijderen. Een notitie bij een medewerker document zal nooit getoond worden in de YourServe App of in het medewerker portaal. Salarisdossier > Documenten > tabblad Filter Via de nieuwe optie Met notities kun je gericht naar zoeken naar documenten waar eerder een notitie aan is toegevoegd. Kies in dat geval Ja en vervolgens op het tabblad Resultaten. Salarisdossier > Documenten > tabblad Resultaat Als het notitie-symbool    bij een document wordt getoond, zijn er notities beschikbaar. Actie  Er is geen actie nodig. Rapport CO2 Rapport Jaaraantallen Waarom  Wanneer je de CO2 registratie in Payroll Business vastlegt, moet je dit in 2025 rapporteren. Om dit op een juiste manier te rapporteren is er door het Ministerie een voorbeeld gedeeld hoe deze aantallen moeten worden getoond in het rapport. Om hieraan te kunnen voldoen is dit rapport gemaakt. Hoe  Rapporten > Controle > CO2 Rapport Jaaraantallen Via dit rapport worden de totalen per Kamer van Koophandel nummer getoond in de kolommen zoals deze zijn voorgeschreven door het Ministerie. In de online help staat een complete uitleg hoe het rapport is opgebouwd en wat je in welke kolom kan terugvinden. Actie  Wanneer je in 2024 de CO2 registratie hebt vastgelegd in Payroll Business kun je dit rapport draaien om de registratie te controleren, om in 2025 aangifte te doen. Rapport Overzicht vervallen verlofrechten (HR Core) Waarom Op verzoek klanten is er een nieuw rapport ontwikkeld om een overzicht te geven van vervallen verlofrechten per medewerker. Dit rapport biedt meer inzicht in de verlofrechten per verlofsoort die reeds zijn vervallen in het huidige jaar of die zullen vervallen vanaf de opgegeven peildatum. Hoe Rapporten > Personeelsmanagement > Overzicht vervallen verlofrechten. Het nieuwe rapport kan zowel op klant- als op bedrijfsniveau worden opgevraagd. Wanneer het rapport op bedrijfsniveau wordt opgevraagd, kunnen één of meer medewerkers worden geselecteerd om over te rapporteren. Als er geen medewerker is geselecteerd, worden alle medewerkers getoond. Daarnaast kan er ook een selectie worden gemaakt op verlofsoorten. Indien er geen keuze wordt gemaakt, worden alle verlofsoorten getoond. Bij een opvraag op klantniveau dient te worden gekozen over welke bedrijven het rapport moet worden uitgevoerd. Actie Wanneer je een overzicht wilt krijgen van de verlofsaldo's die komen te vervallen bij medewerkers, kun je dit rapport gebruiken. Let op, er moet een verlofjaar aanwezig zijn, voor de peildatum die wordt opgegeven. Het rapport wordt toegevoegd aan de gebruikersprofielen die door Visma YouServe worden onderhouden. Maak je gebruik van een ander profiel, dan moet het rapport nog aan dat profiel worden toegevoegd. Rapport Aansluiting Payroll/Loonaangifte (Payroll) Waarom  Om snel een aansluiting te maken tussen de payroll resultaten en de loonaangifte is er een grote behoefte aan een geautomatiseerd rapport. Tot nu toe was het nodig om een aansluiting te maken door diverse rapportages zelf te draaien en deze te vergelijken met de klaargezette Loonaangifte. Dit kost elke maand enorm veel tijd en is foutgevoelig wanneer handmatig zaken moeten worden berekend. Om dit proces vanuit te ondersteunen is er vanaf nu een rapport beschikbaar waarin je direct kunt zien of de Loonaangifte aansluit met de Payroll. Hoe  Loonaangifte > Rapporten > Aansluiting Payroll/Loonaangifte Via dit rapport worden de totalen van alle bedrijven behorende bij de onderneming opgehaald vanuit de rapportages "Afrekenmatrix Werknemer" en "Afrekenmatrix Werkgever" en worden deze vergeleken met het rapport "Aangifte Afdracht en Totalen" In het rapport zie je een 3-tal blokken: 1) Verschillen: hierbij wordt per periode een vergelijk gedaan op aangifte element tussen de Afrekenmatrix en de aangifte 2) Loonaangifte Totalen en Afdrachten: Hierin worden alle bedragen per periode getoond zoals ook in het PDF document per bladzijde worden weergegeven. Voor correctie periodes gaat het hier om de kolom verschil. 3) Afrekenmatrix MW + WG origineel: Hierin worden alle totalen getoond vanuit de afrekenmatrix medewerker en werkgever. Actie  Je kunt nu dit rapport gebruiken om de aansluiting te maken tussen de payroll resultaten en de aangifte. Hiermee kun je snel boordelen of het bestand klaar is om in te zenden. Gewijzigd en verbeterd Rapport Toetsingsplicht Co2 Waarom  Het rapport was tot deze release alleen te draaien met de keus om een jaartal op te geven, waarbij het systeem altijd de eerste dag van het opgegeven jaar gebruikt om de data op te halen. De wens vanuit klanten en consultants was om het jaartal te veranderen in een peildatum zodat het rapport ook eventueel te gebruiken kan worden voor toetsing voor de Enquête. Hoe  Rapporten > Personeelsmanagent > Toetsingsplicht Co2 Het keuzeveld "jaartal" is vervangen door het keuzeveld "peildatum". Actie Wanneer je het rapport wilt gebruiken om de toets te doen of je aangifteplichtig bent voor de CO2 dan moet je de peildatum altijd op de eerste van het jaar vullen. Als je dit rapport voor andere doeleinden wilt gebruiken kun je ook voor een andere peildatum kiezen. Wijziging schermen t.b.v. YouServe Toegang Waarom Er zijn in de afgelopen maanden een aantal nieuwe velden aangemaakt ten behoeve van het toegangsbeheer. Dit zijn informatieve velden waarbij je kan aflezen welke indicaties werknemers hebben en of hij/zij met deze indicaties ook als werknemer richting het portaal zal worden gestuurd. Om ervoor te zorgen dat je in de toekomst niet al deze velden van verschillende schermen moet gaan opzoeken hebben we besloten om deze velden weg te halen van de huidige schermen en deze samen te voegen op èèn nieuw scherm. Zo kun je straks sneller en makkelijker alles opzoeken. Hoe Medewerker > Arbeidsrelatie > YouServe toegang  We hebben onderstaande velden op dit nieuwe scherm toegevoegd. In de 2e kolom hebben we aangegeven wat het vorige scherm was waar deze velden op stonden.   Leesveld op nieuw scherm Verplaatst vanaf scherm E-mail adres (Zakelijk) Extra veld voor alleen raadplegen E-mail adres (prive) Extra veld voor alleen raadplegen E-Mail adres Login Scherm Adresgegevens Arbeidsrelatie status Scherm Arbeidsrelatie Arbeidsrelatie Soort Scherm Arbeidsrelatie Medewerker toegangs sleutel Scherm Identiteit Type Medewerker Extra veld voor alleen raadplegen Actie Er is geen actie nodig. Overzicht uitdiensttredingen (HR Core) Waarom  In het kader van standaardisatie en vermindering van handmatige acties is bij het openen van een rapport in Excel, het Overzicht uitdiensttredingen rapport, bij het uitvoeren de kopregel vastgezet en staat automatisch het filter aan.   In de situatie waarin op klantniveau bedrijven waren geselecteerd en je daarna de peildatum aanpaste, werden de geselecteerde bedrijven verwijderd. Hoe  Rapporten > Personeelsmanagent > Overzicht uitdiensttredingen Enige aanpassing is dat op klantniveau geselecteerde bedrijven niet meer worden opgeschoond bij het aanpassen van de Begin- of Einddatum. Actie Het rapport overzicht uitdiensttredingen opvragen Ad-hoc rapportage verbeteringen Waarom  In het kader van standaardisatie en vermindering van handmatige acties is bij het openen van een rapport in Excel, de Ad-hoc rapportage, bij het uitvoeren de kopregel vastgezet en staat automatisch het filter aan.   In de situatie waarin op klantniveau bedrijven waren geselecteerd en je daarna de peildatum aanpaste, werden de geselecteerde bedrijven verwijderd. Hoe  Rapporten > Controle > Ad-hoc rapportage (uitgebreid) Enige aanpassing is dat op klantniveau geselecteerde bedrijven niet meer worden opgeschoond bij het aanpassen van de peildatum. Actie Het rapport overzicht uitdiensttreding opvragen HR inrichtingen Rapport (HR Core) Waarom  Bij de rapporten die geselecteerd kunnen worden onder HR inrichtingen is een kleine aanpassing doorgevoerd. De kolommen in het rapport 'Start' en 'Eind' zijn hernoemd naar 'Begindatum' en 'Einddatum'. Hiermee is de benaming duidelijker. Hoe  Rapporten > Instellingen > HR inrichting  Een aanpassing doorgevoerd, zodat 'Start' is gewijzigd naar 'Begindatum' en 'Eind' is gewijzigd naar 'Einddatum'.  Actie Rapporten binnen HR inrichting opvragen Niet doorgeven van enkele pensioengegevens bij geen premie (Payroll)  Waarom Als een excedentregeling (pensioen over salaris boven de basisregeling) gekoppeld is aan een medewerker terwijl die medewerker onder het minimumsalaris verdient voor die excedentregeling dan werden er toch regeling gegevens doorgegeven in de UPA aangifte. Je moet dan die regeling verwijderen bij de medewerker om dat te voorkomen. Als de excedentregeling in het arbeidsvoorwaardencluster zit en automatisch aan een medewerker gekoppeld wordt zorgt dat voor handmatige acties. Hoe Menu bijvoorbeeld: Medewerker > Contract > Arbeidsvoorwaardenpakket Vanaf januari 2025 wordt voor de volgende regelingkenmerken het regelingblok niet meer doorgegeven in de UPA aangifte als er geen premie berekend is: U0393-1002 (PMT) U0711-1001 (ASR) Actie Je hoeft geen actie te ondernemen. Aansturen voor het verbergen van een Organisatorische eenheid vanuit HR Core (HR Core) Waarom Op 2 december 2024 zal het ophalen van de gegevens voor OrgSight op een andere manier plaatsvinden. De uitkomst blijft hetzelfde. Omdat we streven naar zoveel mogelijk centralisatie binnen één bronsysteem, is ook de inrichting voor het verbergen van een OE overgezet naar Core. Tot nu toe werd deze instelling binnen OrgSight zelf beheerd. Vanaf deze release dient de inrichting binnen Core te gebeuren, zodat Core het bronsysteem blijft. Hoe Instellingen > Formatie en Organisatie > Organisatorische eenheden > Open een Organisatorische eenheid Het veld 'Verbergen in Orgsight (inclusief onderliggende)' is toegevoegd op de pagina. Indien een OE niet getoond mag worden binnen Orgsight dient dit veld op Ja gezet te worden.  Let op! Indien een OE wordt uitgesloten, worden automatisch ook alle onderliggende OE's uitgesloten. Het is niet mogelijk om een onderliggende OE wel te tonen, terwijl een bovenliggende is uitgesloten. Actie Indien er op dit moment Organisatorische Eenheden worden uitgesloten in OrgSight, zullen wij op 2 december deze inrichting overzetten naar Core.  Opgeloste meldingen Geboortenaam op notificatiemail strook voor emailnotificaties (7163517) (HOTFIX 07-11-2024) Melding  Bij het versturen van de nieuwe notificaties vanuit het nieuwe dossier was per abuis de geboortenaam opgenomen in de aanhef in plaats van de opgemaakte naam.  Oplossing We hebben dit probleem opgelost met een fix op 7-11-2024 zodat vanaf nu weer altijd de opgemaakte naam in de notificatie wordt meegenomen en niet de geboortenaam. Actie Er is geen actie nodig, alle nieuwe mails krijgen de juiste aanhef mee.   Geen Export journaalpost zichtbaar met Extentie .txt (7008640) (Payroll) Melding  Wanneer er een export journaalpost wordt gedraaid en deze heeft de extentie .txt dan is er een probleem en wordt deze niet aangemaakt getoond in "mijn rapporten". Oplossing We hebben dit met ingang van de release van december opgelost. Actie Voor nieuwe journaalposten vanaf deze release zal deze weer verschijnen in mijn rapporten. Mocht je nog journaalpost export bestanden nodig hebben van eerdere maanden dan kun je deze journaalposten opnieuw draaien en dan zullen ook deze in mijn rapporten te zien zijn. Loonaangifte Knelpunten ernstige aard komt niet door vanuit de Payroll (7008728) ( Payroll) Melding Wanneer er een eindheffing is ingevuld in de arbeidsvoorwaarde Eindheffing bij een medewerker dan komt deze niet door in de Loonaangifte. Hierdoor diende je in de loonaangifte zelf nog een keer het totaalbedrag vullen. Oplossing Vanaf de huidige release is dit opgelost. Wanneer er een eindheffing wordt gevuld in de arbeidsvoorwaarde Eindheffing wordt deze overgenomen in de desbetreffende loonaangifte. Actie Voor nieuwe gevallen is er geen actie nodig. De loonaangifte pakt vanaf deze release de bedragen over vanuit de arbeidsvoorwaarden. Wanneer je voor deze release zaken handmatig hebt ingevuld in de aangifte vanwege dit probleem dan dien je deze bedragen te verwijderen, omdat ze anders dubbel worden opgepakt. Vanuit zowel de aangifte als de arbeidsvoorwaarden. Jubileumuitkering pro rato bij uitdienst (7022703) ( Payroll) Melding Wanneer een medewerker gedurende de periode uitdienst werd gemeld en er is sprake van een Jubileumuitkering, dan werd de grondslag voor de jubileumuitkering pro-rato werkdagen indienst berekend. Oplossing Vanaf ingangsdatum 01-01-2025 is dit opgelost, als een medewerker gedurende de periode uitdienst wordt gemeld, dan wordt de jubileumuitkering bepaald op basis van de grondslag van de vorige (volledige) periode. Actie Er is geen actie nodig. Terugdraaien afgekeurde loonstroken verkeerd weergegeven in Importverslag (7115286) ( Payroll) Melding Wanneer je in eerste instantie een loonstrook voor een specifieke medewerker afkeurt, worden het aantal afkeurde stroken ook getoond in een aparte kolom bij het importverslag. Wanneer je de afkeuring ongedaan maakt gaat dit goed bij het rapport zelf, echter op het Importverslag blijft het systeem de aantallen weergeven die waren afgekeurd. Oplossing Salarisdossier > Beheer > Importverslag > Tabblad Resultaten Vanaf de huidige release is dit opgelost. Wanneer je de afkeuring ongedaan maakt zal het aantal afgekeurde documenten in het scherm "Importverslag" de juiste waarden weergeven. Dit is terug te vinden in het tabblad "Resultaten" Actie Er is geen actie nodig. Het systeem laat vanaf nu als je documenten afkeurt de juiste tellingen zien bij Importverslag. Als je nog verkeerde tellingen ziet bij oude importverslagen kun je, om deze goed te krijgen, een willekeurig document afkeuren en vervolgens weer niet-afkeuren. De telling in het importverslag wordt dan alsnog goed bijgewerkt.  
Volledig artikel weergeven
22-11-2024 08:42
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 345 Weergaven
26 december 2024 Documenten worden niet naar het Personeelsdossier verzonden wanneer handmatige selectie is ingericht in de activiteit in de workflow (Change 7435793) Als je in Self Service documenten via een handmatige keuze wilde versturen, kon het zijn dat niet alle geselecteerde documenten naar het personeelsdossier werden verzonden. Dit hebben wij nu opgelost. Alle documenten worden nu verzonden. 18 december 2024 Verkeerd gedrag in Self Service bij het hebben van meerdere tabbladen om workflows te kopiëren en te bewerken (Change 6547534) Let op! Het gebruik van meerdere tabbladen (sessies) wordt niet ondersteund. Wij adviseren je om geen twee tabbladen (sessies) in je internetbrowser open te hebben staan met beide een actieve Self Service sessie. Wij raden aan om te werken met één tabblad (één sessie). Zo voorkom je dat je de aangepaste workflow-inrichting verliest.   11 december 2024 Verkeerd adres opgehaald bij klikken op de pijl van een adres workflow (Change 5010597) Na gebruik van het pijltje om een adres te vinden, dien je altijd te controleren of de gegevens van het gevonden adres juist zijn voordat je op "de knop "verder klikt. Indien onjuist, kun je de gepresenteerde gegevens handmatig overschrijven. Het kan namelijk in enkele gevallen voorkomen dat er een fout zit in de opgehaalde gegevens. Als je op het pijltje hovert komt er een tooltip tevoorschijn met deze tekst: Vind adres. Controleer of de gegevens van het gevonden adres juist zijn voordat je op "de knop "verder klikt. Indien onjuist, kun je de gepresenteerde gegevens handmatig overschrijven.   Het bij digitaal ondertekenen gebruikt mobiel nummer ondersteunt het "00xx" formaat niet (Change 669429) Tot nu was het alleen mogelijk om het + teken te gebruiken in plaats van 2 keer 0. Vanaf nu is 2 keer 0 (bijvoorbeeld 0031) ook toegestaan.   Autorisatiefout bij toegang tot ESS Taken Delegeren (Change 6648139) Bij de functie ESS Taken delegeren krijg je een autorisatiefout als je ESS Taken delegeren wilde gebruiken. Dit is nu opgelost.   Plaats de kolom Doorgestuurd naast de kolom Status in Batch Signing en wijzig de naam van de kolom Doorgestuurd in:  Laatste statusupdate (Change 6841858) De kolom Verlopen datum wordt naast de kolom Status geplaatst. Daarnaast wordt de naam van de kolom Verlopen datum veranderd in Laatste statusupdate. De reden hiervoor is dat de kolom Laatste statusupdate is gekoppeld aan de kolom Status en nauwkeuriger is met een naam die eraan is gerelateerd.     De naam van de manager wordt niet weergegeven op de werknemerskaart (Change 7178916) In de medewerkerkaart kun je de manager tonen. De naam van de manager wordt echter niet getoond. Dit hebben we gefixt. De naam van de manager wordt nu getoond.   Totaal aantal uren niet zichtbaar in verlofaanvraagformulier Self Service als request komt van de YouServe-app (Change 7043367)   Engelse vertalingen toegevoegd aan Beheer-tegels, zodat ze beschikbaar zijn wanneer de gebruiker Engels als standaardtaal heeft (Change 6724749) In Self Service bleek niet voor alle iconen een Engelse vertaling te zijn. Deze hebben we nu toegevoegd.     ENGLISH TRANSLATION December 26th 2024 Documents are not being sent to Personal Dossier when manual selection is configured in the activity in the workflow (Change 7435793) If you wanted to send documents via a manual selection in Self Service, it could be that not all selected documents were sent to the personnel file. We have now solved this. All documents are now sent. December 18th 2024 Wrong behaviour of Self Service when having multiple tabs to copy and edit workflows (Change 6547534) Please note! Using more than one tab is not supported. We advise you not to have two tabs (sessions) open in your internet browser with both an active Self Service session. We recommend working with one tab (one session). This prevents you from losing the customized workflow setup. December 11th 2024 Wrong address retrieved when clicking on the arrow of an Address Workflow (Change 5010597) After using the arrow to find an address, you should always check whether the data of the found address is correct before clicking on the "continue" button. If incorrect, you can manually overwrite the presented data. In some cases, there may be an error in the retrieved data. When you hover on the arrow, a tooltip will appear with the following text: Find address. Check whether the data of the found address is correct before clicking on the "continue" button. If incorrect, you can manually overwrite the presented data.   The mobile number used for digital signing does not support the "00xx" format (Change 669429) Until now it was only possible to use the + sign instead of 2 times 0. From now on 2 times 0 (for example 0031) is also allowed.   Authorization error when accessing ESS Taken Delegeren (Change 6648139) With the ESS Delegate Tasks feature, you will receive an authorization error if you tried to use ESS Delegate Tasks. This has been fixed now.   Move Expired column next to Status column in Batch Signing plus change the name of column Expired for Last status update (Change 6841858) The Expired Date column is placed next to the Status column. In addition, the name of the Expired Date column is changed to Last Status Update. The reason for this is that the Last Status Update column is linked to the Status column and is more accurate with a name related to it.      The name of the manager is not displayed in the Employee Card (Change 7178916) In the employee card you can show the manager. However, the name of the manager is not shown. We have fixed this. The name of the manager is now shown.   Total Hours not visible in leave request Self Service form when request is from the YouServe app (Change 7043367)     Added English translations to Beheer tiles making them available when the user has English as default language (Change 6724749) In Self Service, it turned out that not all icons had an English translation. We have now added these.
Volledig artikel weergeven
11-12-2024 16:25 (Bijgewerkt op 27-12-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 193 Weergaven
Modified and improved New way to select elements in the Selection property HR screen Why Because Management Information (MI) is being replaced by Your Data Service, we have modified the selection of elements in the Selection property HR screen as a preparation for this. How Settings > Data entry > Selection property HR In the Selection property HR screen, choose Datafeed in het Selection property field; this is the only value. Then select the desired entity from the list in the Entity field. Once you've chosen an entity, you can select all data elements that can be maintained with that entity to add to the Data Service. The new search screen offers extensive options for searching data elements.     Group characteristic field Only the Group characteristic field is not a search field, with this you indicate which group characteristic you want to link to a group of elements. If a group characteristic is linked to a group of data elements, these data elements will be bundled in a folder within the entity per group characteristic when the data service is exported. More information can be found in the online help: Schermen en velden > Instellingen > Vastlegging >  Selectie eigenschap HR (Screens and fields > Settings > Data entry > Selection property HR).  
Volledig artikel weergeven
20-04-2023 15:58
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 184 Weergaven
HRCore/Payroll Business - Release en Onderhoud op zaterdag 30 september 2023   Op zaterdagochtend 30 september brengen wij de oktober release naar productie en vindt er onderhoud plaats aan HRCore en Payroll busines. Hierdoor is onze applicatie tijdelijk niet beschikbaar.    English:   On Saturday morning, September 30th, we will bring the October release to production and maintenance will take place on HRCore and Payroll businesses. As a result, our application is temporarily unavailable.
Volledig artikel weergeven
27-09-2023 11:03
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 183 Weergaven
Modified and Improved 1.  Age-related leave without basic entitlement did not provide expiration date (change 4257594) Why If you configure a leave type  with basic entitlements and special rights such as Age-related Hours and/or Seniority-related Hours in a leave scheme, an expiration date will be set for all the hours in the Leave balance screen, provided this has been configured. In basic entitlements, if you have the Leave entitlement per year field set at 0 and special entitlements are configured, then no expiration date was provided for the special leave entitlements. An expiration date was shown only if you left the field Maximum negative empty. Since this is not the way it should function, we modified the software. How Settings > Leave > Leave scheme As of the 2023-04 release, the software has been modified to ensure that this error no longer occurs. In future, special leave rights without a basic entitlement will also be assigned an expiration date. Action If the expiration date is missing from special rights in your organization, you can adjust the leave year. After recalculation of the leave year, you will then be able to see that special leave rights have also been assigned expiration dates.  Solved Messages 2.  Import UPI without value Message If in an import file the Unique Personal ID (UPI) was emptied and another field modified slightly, the UPI at the person level was also emptied but the links of the employee and person remained. If you then tried to enter the UPI again using the Change UPI screen, the system would display the error message that the person code already exists, which is correct because the person has not been terminated. This issue was due to the UPI being emptied for the person and all the underlying employees. We have therefore modified the software so that it is no longer possible for a person’s UPI and the UPI of all the underlying employees to be emptied, while maintaining the link between the person and employees. Solution In HR Core Business, you can solve this manually by entering the UPI yourself for the Person. This is not possible in the Person screen however, because the Person code field – where you have to enter the UPI – is a read-only field. This can be resolved by creating a free screen where you insert the fields Unique Personal ID (UPI) and Person code, as described below. Action Settings > Data entry > Define custom screens Open the screen Define custom screens and click Add  at the top right. Choose the level, preferably Client, via Type of target group and Target group and click Confirm. Enter a name in the field The Netherlands, for example: Free screen - Person In the Data type field, select Person and click Save. Settings > Data entry > Expand screen Open the Expand Screen screen and fill in the Type of target group, preferably Client, and the Target Group. In the Screen field, select the free screen you just created, which would be Free screen - Person in this example, and click Refresh. Successively search for the elements Person code and Unique personal ID (UPI) using the field Screen element and add them to the screen. Using a new custom screen for entering UPI Employee > Employee > Custom screens Select Employee > Employee > Custom screens and choose your company. This screen starts at the employee level by default, so you cannot select a person right away. This is an inconvenient feature in the application. Select the Free screen - Person screen and click Confirm. Click Add  at the top right. Find the correct person. You can search by Person (= default) or by Person code. Select the person by double-clicking on them. You will now see the Unique Personal ID (UPI) field and Person code fields on the screen. You can enter the UPI again in these fields yourself at the Person level.
Volledig artikel weergeven
23-03-2023 15:15
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 189 Weergaven
Modified and improved  1. New leave request end date Why Sometimes it is necessary in the case of a leave application that has been requested for a longer period to bring forward the end date, for example if: the employee's contract hours have changed as of a certain reference date the employee leaves employment a personal situation changes the leave request Therefore, as of this release, it is possible to change the original end date to an earlier end date. This functionality allows you to shorten an existing leave request:  this means that the new end date cannot be before the start date of the leave request and never after the original end date.  How Employee > Leave > Leave request On the screen of an existing leave request, you will now see the New End Date button at the bottom right, which will call up a pop-up screen where you can specify a new earlier end date.  After entering a new end date, you will see that the system has adjusted the End Date and the Leave (units) under Details. If you then click the Save button in the Leave request screen, you finalise the new end date and see that the system has adjusted the leave balance under Leave balance hours. As long as you haven't clicked Save, you can enter an even earlier end date via the New end date button or undo the date changes via Cancel. Please note: this functionality is not yet controllable via Self Service.  Action No action is required. More information can be found from release 2023-03 in the online help topic Leave request, chapter 6. Nieuwe einddatum verlofaanvraag.    Solved messages 2. Deleting person data GDPR (change 4130177) Message Outflow > Erase person data (GDPR) After going through the steps in the online help topic GDPR Erase person data (AVG wissen persoonsgegevens), we still saw data in the Ad-hoc report (extended) of employees that were to be deleted. Solution As of release 2023-02, we have updated the software so that this error no longer occurs and the employees are removed. Action No action is required. After the delivery of release 2023-03, all employees that still had to be removed will yet be removed.   
Volledig artikel weergeven
16-02-2023 15:30 (Bijgewerkt op 16-02-2023)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 168 Weergaven
6 Mei 2024  Autorisaties worden niet berekend via de nieuwe Portal (Change 6110079) Bij het creëren of aanpassen van een nieuwe workflow in Self Service worden autorisaties toegewezen of gewijzigd. Echter, na het uitloggen en opnieuw inloggen op het nieuwe portaal, en het openen van de Workflow in Self Service, worden er geen medewerkers weergegeven die je kunt selecteren. De autorisaties worden niet opnieuw gegenereerd. Om dit probleem aan te pakken, hebben we een pictogram toegevoegd voor managers en professionals. Het uitlog pictogram:   Dit pictogram vind je links bovenaan het Self Service menu:   Wanneer je een workflow hebt aangemaakt of gewijzigd en je hebt daarbij nieuwe autorisaties, dien je op dit pictogram te klikken. Hierdoor word je automatisch uitgelogd bij Self Service. De cookies waarin de instellingen worden bewaard worden dan namelijk geleegd. Na het opnieuw inloggen zullen de autorisaties nu wel opnieuw worden berekend met de nieuwe rechten.   Startmenu wordt dubbel getoond in Self Service (Change 608056) Soms wordt het startmenu van Self Service dubbel getoond. Dit hebben wij nu opgelost. Het startmenu zal nu niet meer dubbel worden getoond.       English translation: May 6th 2024 Authorizations are not calculated via the new Portal (Change 6110079) When creating or modifying a new workflow in Self Service, authorizations are assigned or changed. However, after logging out and logging back in to the new portal, and opening the Workflow in Self Service, no employees are displayed for you to select. The authorizations are not regenerated. To address this issue, we added an icon for managers and professionals. The logout icon:    This icon can be found at the top left of the Self Service menu: When you have created or changed a workflow and you have new authorizations, you must click on this icon. This will automatically log you out of Self Service. The cookies in which the settings are stored will then be emptied. After logging in again, the authorizations will now be recalculated with the new rights.   Start menu is shown twice in Self Service (Change 608056) Sometimes the Self Service start menu is shown twice. We have now resolved this. The start menu will now no longer be shown twice.  
Volledig artikel weergeven
06-05-2024 14:42 (Bijgewerkt op 08-05-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 193 Weergaven
Announcements New Tax Declaration from 2023  It was already indicated in the January release that from 2023 we will make the sending of tax declaration files part of Payroll Business. For you as a customer, this means an entirely new way of handling and sending tax declaration data. This means that all teams are working hard to make this happen and that besides this new tax declaration we are not taking on any other issues, except for important changes. Updates new Tax Declaration We will keep you informed of the progress of the new tax declaration through the message Status nieuwe Loonaangifte Payroll Business (Status of new Payroll Business tax declaration). Subscribe to this post so you don't miss any updates. Release sessions In the release session of January 10, we informed you in detail about the new tax declaration. In the February Release session, which takes place on January 31, we will provide an update on the latest state of affairs. You can register for this via the link below. Release sessions are in Dutch. Sign up for the Release session You can register for February's Release session via the Visma YouServe community under Events: Release sessie van februari. Modified and improved Leave balance Why The Hours per period data element has been added to the Leave balance screen. This allows you to quickly see how many hours an employee works per period and check whether the leave balance is correct. How Employee > Leave > Leave balance  In the Leave balance screen, you will now see the data element Hours per period at the top of the screen with the employee data. The number of hours you see is taken from the Employment contract screen. Action No action is required. Solved messages Duplicate child data in system (change 4130490) Message If changes to child data were offered from HR Self Service or new child data or contact persons were added, the data of existing children and contact persons were saved again. As a result, this data was duplicated in the system. Solution As of release 2023-02, we have updated the software so that this error no longer occurs. Action If there are duplicate children or contacts in HR Core Business, we recommend removing them manually.
Volledig artikel weergeven
19-01-2023 15:16
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 159 Weergaven
Mededelingen Jaarwerk 2025 In de release van zaterdag 28 december zitten alle nieuwe rekenregels en tabellen van 2025.  Voor verdere informatie over alle wijzigingen rondom het jaarwerk verwijzen we je graag naar de reeds gepubliceerde kennisartikelen   Vooraankondiging Jaarovergang Veelgestelde vragen Jaarovergang Jaarovergang verlof Nieuw CO2 Registratie - CO2 Rapport Jaaraantallen Waarom Wanneer je in 2024 de CO2 registratie hebt moeten doen, anders dan de Enquête) dan heb je een jaarrapport nodig met alle jaaraantallen. Deze worden gebaseerd op alle dagelementen die met een verbijzondering CO2 zijn opgegeven. De Enquête werkt op basis van 2 grondslagen om de juiste waardes te tonen in het de juiste kolommen. Naast de 2 grondslagen worden in de kolom Woon-Werk ook altijd de kilometers geteld van de dagelementen "afwijkende reisdagen en Correctie reisdagen".     Hoe  Instellingen > Berekening > Grondslag > CO2 Declaratie elementen Wij hebben hier reeds de 10 declaratie elementen vanuit de arbeidsvoorwaarden reiskosten toegevoegd. Zijn er nog meer elementen vanuit de arbeidsvoorwaarden reiskosten die je hebt gebruikt om de CO2 te registreren kun je deze toevoegen met een peildatum van 1-7-2024. Afhankelijk van de keuze die is gemaakt bij de verbijzondering zullen de aantallen hiervan in 1 van de 3 daarvoor bestemde kolommen komen. Instellingen > Berekening > Grondslag > Privé verbijzondering Zak. km Mocht je declaratie elementen, vanuit de arbeidsvoorwaarden Reiskosten, gebruiken als Woon werk registratie en NIET voor declaraties dan kun je deze hierin toevoegen met een peildatum van 1-7-2024. Deze worden altijd meegenomen in de kolom" Woon/Werk"  Rapporten: CO2 Aangifte > CO2 Rapport Jaaraantallen Kies hier een jaartal waarvoor je het rapport wilt draaien en te kiezen waar je dit rapport wilt zien ( mijn Rapporten / Gedeelde rapporten ) Actie  Als je de CO2 registratie hebt gedaan voor 2024 is het belangrijk dat bovenstaande grondslagen goed te vullen. Het vullen van de grondslagen met de juiste peildatum is voldoende. Er is geen berekening nodig om het rapport daarna juist te laten tonen. Salarisdossier - Alle salarisspecificaties in één PDF  Waarom Op verzoek van klanten bieden we vanaf deze release de mogelijkheid om een verzamel PDF van de stroken in het dossier te laten landen. Daarmee is het niet meer nodig om alle stroken apart aan te vinken en deze te downloaden.  Hoe  Deze functionaliteit is voor iedereen beschikbaar. Administratiekantoren dienen onderstaande acties uit te voeren om dit te activeren. Administratiebeheer: Instellingen > Rapportage > Rapportsjablonen Hier kun je een nieuw rapportsjabloon aanmaken voor het rapport Salarisspecificaties (verzamel PDF) door middel van het plusje bovenin. Geef eventueel aan of en hoe de specificaties gegroepeerd moet worden (bijvoorbeeld per afdeling) en sla het sjabloon op. Administratiebeheer: Instellingen > Rapportage > Rapportageprofielen Het sjabloon dat je via bovenstaande actie hebt aangemaakt kun je vervolgens aanvinken in éen van de rapportageprofielen. Klantbeheer: inrichting > Gegevensuitwisseling > Interfaces  Mocht je niet meer weten welk rapportageprofiel door een bedrijf gebruikt wordt, dan kun je dit hier terug vinden, bij de interface Automatische rapportage Salarisdossier > Documenten > Medewerker > Salarisspecificaties (verzamel PDF) Op deze plek in het dossier wordt de verzamel PDF vanaf de januari afsluiting geplaatst. Actie  Als je als administratiekantoor zelf rapportageprofielen hebt ingericht kun je het rapport zelf toevoegen. Het rapport Salarisspecificaties (verzamel PDF) zal automatisch in de rapportageprofielen worden toegevoegd die door YouServe worden onderhouden.   Salarisdossier - Alle documenten van één periode in één keer downloaden Waarom Klanten vroegen ons om een optie te maken waarmee je alle documenten van een salarisperiode in één keer in een zip file kunt downloaden. Hoe  Salarisdossier: Beheer > Importverslag Kies in het tabblad Filter een jaartal en een salarisperiode, bijvoorbeeld 2025-01, en ga naar het tabblad Resultaten Hier zie je alle imports die voor deze periode hebben plaatsgevonden, met vermelding van de herkomst, bijvoorbeeld Salarisspecificatie proces, Betaalproces, Automatische rapportage en Journaalpostverwerking. Selecteer alle imports door het vinkje in de kopregel aan te klikken. Klik op de knop Download. Als resultaat krijg je in je download folder een zip file met daarin alle documenten van de opgegeven periode. Actie  Er is geen actie nodig.  Rapport Overzicht jubilea (HR Core) Waarom Op verzoek van klanten is er een nieuw rapport ontwikkeld dat een overzicht geeft van medewerkers die in een specifiek jaar een jubileummoment hebben. Hoe  Rapporten > Personeelsmanagement > Overzicht jubilea Dit rapport biedt een overzicht van de medewerkers die in het betreffende jaar een jubileummoment hebben. Standaard zijn de jubileummomenten 5, 12,5, 25, 40 en 50 beschikbaar. Het nieuwe rapport kan zowel op klant- als op bedrijfsniveau worden opgevraagd. Bij een opvraag op klantniveau dient te worden gekozen voor welke bedrijven het rapport moet worden uitgevoerd. Daarnaast kan er gekozen worden om extra elementen of een groepering aan het rapport toe te voegen. Peildatum is bedoeld voor het ophalen van de eventueel gekozen Elementen en/of voor het Groeperen. Met de peildatum worden deze gegevens op die datum getoond. Voor het jubileummoment betekent de peildatum feitelijk een peiljaar. Ligt de peildatum in 2024 (zoals 15-04-2024), dan worden de jubileummomenten voor het volledige jaar 2024 getoond. Hetzelfde principe geldt voor een peildatum in 2025. Ligt de peildatum in 2025 (zoals 01-01-2025), dan worden de jubileummomenten voor het volledige jaar 2025 getoond. Actie  Indien het rapport voor een ander jubileummoment moet worden gedraaid, is het mogelijk deze aan te passen. Met de plusknop kan een jubileummoment worden toegevoegd. Dit kunnen hele jaren zijn (bijvoorbeeld 10), of halve jaren (bijvoorbeeld 10,5). Wanneer een bestaand jubileummoment uit de lijst niet wenselijk is op het rapport, dan is het mogelijk deze te verwijderen door achter het jubileummoment op de x-knop te klikken.  Eventuele aanpassingen zullen bij het 'Rapport uitvoeren' worden meegenomen. Bij het opnieuw openen van het scherm zullen de standaard jubileummomenten weer teruggezet zijn. Uniforme Pensioen Aangifte ( UPA) nieuwe aangifte elementen voor Verlofuren Waarom Vanaf 2025 moet er voor de Uniforme Pensioen aangifte (UPA) de uren worden doorgegeven wanneer er sprake is van vrijwillige voortzetting van het pensioen tijdens bijzonder verlof.  Hoe Uniforme Pensioen Aangifte >Beheer > Aangifte > IKV tijdvakken > Regelinggegevens Uniforme Pensioen Aangifte >Rapporten > Aangifte details > Tabblad Regelingen Actie Geen acties nodig. Deze gegevens worden direct gevuld vanuit de payroll resultaten Gewijzigd en verbeterd Voortzetten van pensioen bij verlof - Pensioen variabel en doorgifte aan UPA Waarom Vanuit pensioenfondsen worden er steeds meer mogelijkheden geboden om pensioen volledig voort te zetten wanneer er sprake is van vormen van onbetaald verlof (zoals onbetaald verlof, onbetaald en betaal ouderschapsverlof, etc.). In de UPA aangifte wordt verwacht dat de verlofuren waarover de premie voortgezet wordt, dat deze apart doorgegeven worden. Om deze uren correct te gaan bepalen, is de pensioenregeling aangepast. Hoe Met ingang van 1-1-2025 zijn er voor variabel pensioen aanpassingen gedaan waarmee de berekening correct gaat bij voortzetting. Dit geldt voor de arbeidsvoorwaarden Pensioen, Pensioen aanvulling, Pensioen overbrugging en Pensioen extra. In de arbeidsvoorwaarde van deze pensioensoorten zijn zowel op het bedrijfsscherm als op het medewerkerscherm voor 10 verlofsoorten Ja/Nee velden toegevoegd om aan te geven of de pensioenpremie bij verlof voortgezet wordt of niet: Voortzetting pensioen (Onbetaald verlof) Voortzetting pensioen (Bet ouderschapsverlof) Voortzetting pensioen (Onbet. ouderschapsverlof) Voortzetting pensioen (Aanv geboorteverlof) Voortzetting pensioen (Zorgverlof lang) Voortzetting pensioen (Studieverlof) Voortzetting Pensioen (Overig verlof 1 t/m 4)   Daarnaast zijn er 10 nieuwe grondslagen aangemaakt, waarin de kortingsbedragen per verlofsoort zijn vastgelegd, namelijk: Voortzetten (Pens.) var grsl - Aanv geb verlof Voortzetten (Pens.) var grsl - Bet.ouderschapsverlof Voortzetten (Pens.) var grsl - Onbet verlof Voortzetten (Pens.) var grsl - Onbet Oudersch.verl. Voortzetten (Pens.) var grsl - Overig verlof 1 Voortzetten (Pens.) var grsl - Overig verlof 2 Voortzetten (Pens.) var grsl - Overig verlof 3 Voortzetten (Pens.) var grsl - Overig verlof 4 Voortzetten (Pens.) var grsl - Studieverlof Voortzetten (Pens.) var grsl - Zorgverlof lang Standaard zit in deze grondslagen het looncomponent Salaris het sublooncomponent Korting (van de betreffende verlofsoort) gekoppeld. Let op! Deze grondslagen zullen eenmalig ingericht moeten worden. Wanneer er meer looncomponenten zijn die gekort worden bij verlof, dan dient het sublooncomponent met de Korting toegevoegd worden in de grondslagen van dezelfde verlofsoort!   Wanneer het veld van de voorzetting op Ja staat, dan vindt er over de korting uit de grondslag geen berekening van de premie meer plaats. In de UPA aangifte zal automatisch de correcte grondslag, premie en uren doorgegeven worden.   Actie Wanneer er sprake is van voortzetting van de pensioenpremie bij verlof en er is sprake van aanlevering van de gegevens via de UPA aangifte, dan zal er gebruik gemaakt moeten worden van deze functionaliteit. Controleer de genoemde grondslagen dat hier de juiste sublooncomponenten in gekoppeld worden en zet de voortzettingsveld voor de betreffende verlofsoorten op het bedrijfsscherm of medewerkerscherm op Ja. Voortzetten van pensioen bij verlof - Pensioen vast en doorgifte aan UPA Waarom Voor betaald en onbetaald ouderschapsverlof kon al worden opgegeven of de premieopbouw tijdens dat verlof wel of niet moest doorlopen. Dit gold specifiek voor de PMT en de PME.  Vanuit pensioenfondsen worden er steeds meer mogelijkheden geboden om pensioen volledig voort te zetten wanneer er sprake is van vormen van onbetaald verlof (zoals onbetaald verlof, onbetaald en betaald ouderschapsverlof, etc.). In de UPA aangifte wordt verwacht dat de verlofuren waarover de premie voortgezet wordt, dat deze apart doorgegeven worden. Om deze uren correct te gaan bepalen, is eerst de pensioenregeling aangepast. Hoe Met ingang van 1-1-2025 zijn er voor de arbeidsvoorwaarde Pensioen met de arbeidsvoorwaarde varianten Benoemd (vaste grondslag) en Eigen regeling (vaste grondslag) de volgende aanpassingen gedaan, waarmee de berekening correct gaat bij voortzetting. Op het bedrijfsscherm en het medewerkers scherm zijn de volgende aanpassingen gedaan.  Om op te geven of de premieopbouw tijdens het verlof wel of niet moet doorlopen. De omschrijving van het veld Voortzetting pens (Bet ouderschapsverl - PMT) is aangepast naar Voortzetting pensioen (Bet ouderschapsverlof). De omschrijving van het veld Voortzetting pens (Onb ouderschapsverl - PME/PMT) is aangepast naar Voortzetting pensioen (Onbet. ouderschapsverlof). Het veld Voortzetting pensioen (Onbetaald verlof) is toegevoegd.  Het veld Voortzetting pensioen (Aanv geboorteverlof) is toegevoegd. Het veld Voortzetting pensioen (Zorgverlof lang) is toegevoegd. Het veld Voortzetting pensioen (Studieverlof) is toegevoegd. Het veld Voortzetting pensioen (Overig verlof 1) is toegevoegd. Het veld Voortzetting pensioen (Overig verlof 2) is toegevoegd. Het veld Voortzetting pensioen (Overig verlof 3) is toegevoegd. Het veld Voortzetting pensioen (Overig verlof 4) is toegevoegd. Op het bedrijfsscherm zijn de volgende aanpassingen gedaan.  Om aan te geven welk percentage van de pensioenpremie over het gedeelte van het onbetaalde verlof op de werkgever en op de werknemer verrekend moet worden.  De omschrijving van het veld Bet ouderschapsverlof proc. WG-deel (PMT) is aangepast naar Bet ouderschapsverlof proc. WG-deel (Pens.). De omschrijving van het veld Bet ouderschapsverlof proc. WN-deel (PMT) is aangepast naar Bet ouderschapsverlof proc. WN-deel (Pens.). De omschrijving van het veld Onbet ouderschapsverlof proc. WG-deel (PME/PMT) is aangepast naar Onbet ouderschapsverlof proc. WG-deel (Pens.). De omschrijving van het veld Onbet ouderschapsverlof proc. WN-deel (PME/PMT) is aangepast naar Onbet ouderschapsverlof proc. WN-deel (Pens.). Het veld Onbetaald verlof proc. WG-deel (Pens.) is toegevoegd. Het veld Onbetaald verlof proc. WN-deel (Pens.) is toegevoegd. Het veld Aanvullend geboorteverlof proc. WG-deel (Pens.) is toegevoegd.  Het veld Aanvullend geboorteverlof proc. WN-deel (Pens.) is toegevoegd. Het veld Zorgverlof lang proc. WG-deel (Pens.) is toegevoegd.  Het veld Zorgverlof lang proc. WN-deel (Pens.) is toegevoegd. Het veld Studieverlof proc. WG-deel (Pens.) is toegevoegd.  Het veld Studieverlof proc. WN-deel (Pens.) is toegevoegd. Het veld Overig verlof 1 proc. WG-deel (Pens.) is toegevoegd.  Het veld Overig verlof 1 proc. WN-deel (Pens.) is toegevoegd. Het veld Overig verlof 2 proc. WG-deel (Pens.) is toegevoegd.  Het veld Overig verlof 2 proc. WN-deel (Pens.) is toegevoegd. Het veld Overig verlof 3 proc. WG-deel (Pens.) is toegevoegd.  Het veld Overig verlof 3 proc. WN-deel (Pens.) is toegevoegd. Het veld Overig verlof 4 proc. WG-deel (Pens.) is toegevoegd.  Het veld Overig verlof 4 proc. WN-deel (Pens.) is toegevoegd. Standaard is ingesteld dat het voortzettingspercentage van pensioen voor de genoemde verlofsoorten 100% bedraagt. Dit betekent dat de premie bij pensioen voortzetting door de werkgever en de werknemer volledig wordt betaald. Volgens de procentuele verdeling die in de bovenstaande velden is opgegeven.  Voor een aantal CAO’s is echter ingesteld dat het voortzettingspercentage van pensioen 50% bedraagt. Dit betekent dat de premie bij pensioen voortzetting voor 50% door de werkgever en de werknemer wordt betaald en 50% door het pensioenfonds. Dit geldt alleen voor onbetaald en betaald ouderschapsverlof en voor de volgende CAO’s.  487 Metalektro. Hier geldt de 50% voortzetting alleen voor onbetaald ouderschapsverlof. 488 Metalektro Hoger Personeel. Hier geldt de 50% voortzetting alleen voor onbetaald ouderschapsverlof.    822 M&T Carrosseriebedrijf. 823 M&T Motorvoertuigen- en tweewielerbedrijf. 824 M&T Metaalbewerkingsbedrijf. 826 M&T Isolatiebedrijf. 1285 Tankstationbranche. 2297 M&T Technisch installatiebedrijf. Bovenstaande aanpassingen gaan wij ook uitvoeren voor de volgende arbeidsvoorwaarden. Pensioen aanvulling met de arbeidsvoorwaarde varianten Benoemd (vaste grondslag) en Eigen regeling (vaste grondslag). Pensioen overbrugging met de arbeidsvoorwaarde varianten Benoemd (vaste grondslag) en Eigen regeling (vaste grondslag).   Pensioen extra met de arbeidsvoorwaarde varianten Benoemd (vaste grondslag) en Eigen regeling (vaste grondslag).   VUT met de arbeidsvoorwaarde varianten Benoemd (vaste grondslag) en Eigen regeling (vaste grondslag). Vroegpensioen met de arbeidsvoorwaarde varianten Benoemd (vaste grondslag) en Eigen regeling (vaste grondslag).   AOP met de arbeidsvoorwaarde varianten Benoemd (vaste grondslag) en Eigen regeling (vaste grondslag).   Actie Wanneer er sprake is van voortzetting van de pensioenpremie bij verlof en er is sprake van aanlevering van de gegevens via de UPA aangifte, dan dien je gebruik te maken van deze nieuwe functionaliteit.  Brutering Jubileumuitkering  (7240264) (payroll) Waarom  Het is mogelijk om via de arbeidsvoorwaarde "Jubileumuitkering" aan te geven dat een Jubileum uitkering gebruteerd moet worden. In sommige gevallen werd de jubileumuitkering 2 en 3 niet gebruteerd. Hoe Menu bijvoorbeeld: Medewerker > Contract > > Arbeidsvoorwaardenpakket > Jubileumuitkering De regeling is aangepast per 01-01-2025, zodat de jubileumuitkering weer wordt gebruteerd als dit is zo ingericht. Actie Er is geen actie nodig.   Payrolls Geblokkeerd voor 2023 Waarom Soms zien we dat klanten per ongeluk een run opstarten voor een heel oud bedrijf wat nog wel in Payroll Business staat. Omdat de laatste payroll te ver in het verleden ligt (voor 2023-01) wordt deze niet meer juist door de Payroll opgepakt. Dit is omdat deze maximaal 1 kalenderjaar terug kan rekenen. Hierdoor krijg je in het scherm de mededeling te zien dat de salarisverwerking in een fout is gelopen. Hoe Beheer > Salarisberekening > Salarisberekening We hebben op systeem niveau de payroll geblokkeerd vanaf de maand dat de laatste salarisverwerking heeft plaatsgevonden. Hierdoor is het niet meer mogelijk om een salarisverwerking op te starten. Mocht je een verwerking opstarten dan krijg je de melding krijgen dat de salarisverwerking is geblokkeerd per datum xxx. Actie Geen actie nodig.  Opgeloste meldingen Zoeken op speciale tekens binnen de Alternatieve omschrijvingen en de Boekingsdefinitie (7119035) (Payroll) Melding   Bij het inrichten van de journaalpost of bij het toevoegen van een alternatieve omschrijving lukt het niet meer om speciale tekens in te voeren of te zoeken naar een woord met die tekens. Ook overige speciale tekens worden niet allemaal geaccepteerd om op te zoeken. Oplossing  Het is nu mogelijk om op de volgende tekens te zoeken binnen de alternatieve omschrijvingen en binnen de boekingsdefinitie: & @ # $ % ^ & * ( ) Actie Er is geen actie vereist. Het is nu mogelijk om binnen de genoemde pagina's te zoeken op de genoemde speciale tekens. OrgSight aanpassingen (7369949, 7369973, 7369998 en 7374291) (HRCore) (Hotfix 13-12-2024) Melding   Na de recente update van OrgSight traden er problemen op waarbij de codes van organisatorische eenheden niet werden weergegeven. In sommige gevallen werd de verkeerde persoon als manager getoond. Ook functioneerde de zoekfunctionaliteit niet zoals verwacht. Oplossing  De volgende verbeteringen zijn doorgevoerd: De correcte codes van de organisatorische eenheden worden nu weer correct in OrgSight weergegeven. De juiste manager wordt nu getoond. De zoekfunctionaliteit werkt weer zoals gewend. Actie Er is geen actie vereist. 
Volledig artikel weergeven
23-12-2024 09:15
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 173 Weergaven
HR Core/Payroll Business - Release op zaterdag 31 augustus 2024   Op zaterdagochtend 31 augustus 2024 brengen wij de september release van HR Core en Payroll Business naar productie. Hierdoor is onze applicatie tijdelijk niet beschikbaar.   English: On Saturday morning, August 31st 2024, we will bring the September release of HR Core and Payroll Business to production. As a result, our application will be temporarily unavailable.
Volledig artikel weergeven
22-08-2024 07:57
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 161 Weergaven
De Visma YouServe releases van deze maand   Zodra release notes beschikbaar zijn, voegen we de hyperlinks toe. Zaterdag 28 december 2024   Product Release Opmerkingen YouServe HR Core Business - NL Ja  Samengevoegd met Payroll YouServe Payroll Business Ja Samengevoegd met HR Core   Continuous releases Deze producten release zodra aangepaste of nieuwe functionaliteit beschikbaar is. Via de link ga je naar de releaseberichten.  Continuous release YouServe Self Service Business YouServe API's
Volledig artikel weergeven
23-12-2024 09:15
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 116 Weergaven
Eind september 2024 hebben wij het product Digitaal Onboarden in de nieuwe huisstijl beschikbaar gesteld.    In de afgelopen maanden hebben wij de volgende verbeteringen doorgevoerd in het product Digitaal Onboarden: Wij hebben het mogelijk gemaakt om 6 bijlagen toe te voegen aan het onboarding formulier (voorheen waren dit 3 bijlagen). Voor iedere bijlage kan worden ingesteld of deze verplicht of optioneel is. De volgorde van de velden op het onboarding formulier kan nu geheel worden bepaald per klant en per type medewerker, waardoor het formulier nog gebruiksvriendelijker kan worden gemaakt. De default waarde kan per veld geconfigureerd worden, waardoor het formulier nog sneller kan worden ingevuld door een kandidaat. Wij hebben 30 extra vrije velden toegevoegd die toegevoegd kunnen worden aan het onboarding formulier. Deze velden kunnen specifiek per klant worden ingezet. De mapping vindt plaats in HR Self Service en in de onboarding tool. De volgende gegevens zijn per veld vast te leggen: Veldnaam in het Nederlands Veldnaam in het Engels Volgnummer op het formulier Invoer op basis van: Tekst Waardenlijst Telefoonnummer Datum Numeriek E-mail Checkbox Standaard waarde Verplicht (ja/nee) Doorgeven van overige informatie verkregen van Valicare (documentnummer, vervaldata, soort document, etc.) Het is ook mogelijk om een tekstuele uitleg toe te voegen bij het veld. Met deze verbeteringen streven we naar een flexibeler, gebruiksvriendelijker en efficiënter onboarding proces.
Volledig artikel weergeven
06-12-2024 11:44 (Bijgewerkt op 06-12-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 2 kudos
  • 100 Weergaven
  28 november 2024 het verzenden van dubbele e-mails (change 6549677) We hebben het achtergrond proces voor het verzenden van e-mails geoptimaliseerd om te voorkomen dat er dubbele e-mails worden verzonden. Het probleem zal nu verholpen zijn.   27 november 2024 Dubbele mutaties (Change 7064229) Wanneer de gebruiker meerder keren op Verder klikte tijdens het aanmaken van een mutatie in een rekenblad declaratie workflow, werden meerdere (dezelfde) mutaties aanmaakt. De knop Verder kan nu maar 1 keer worden aangeklikt.  Dit voorkomt dat mutaties meerdere keren worden aangemaakt.   ENGLISH TRANSLATION 28 November 2024 Sending duplicated emails (change 6549677) We have optimized the background process for sending emails to prevent duplicate emails from being sent. The problem should be solved now.   27 November 2024 Double mutations (Change 7064229) When the user clicks 'Next' while creating a mutation in a spreadsheet declaration workflow, the button is disabled to prevent it from being clicked multiple times and thus avoiding duplicate mutations.
Volledig artikel weergeven
28-11-2024 09:07 (Bijgewerkt op 29-11-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 148 Weergaven
HR Core/Payroll Business - Release op zaterdag 28 september 2024   Op zaterdagochtend 28 september 2024 brengen wij de oktober release van HR Core en Payroll Business naar productie. Hierdoor is onze applicatie tijdelijk niet beschikbaar.   English: On Saturday morning, September 28, 2024, we will release the October release of HR Core and Payroll Business to production. As a result, our application will be temporarily unavailable.
Volledig artikel weergeven
24-09-2024 13:42
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 151 Weergaven
Na de introductie van het nieuwe YouServe logo met passende huisstijl zijn we druk bezig om onze producten stap voor stap te 'rebranden' naar de nieuwe YouServe styling en kleuren.   Het product Digitaal Onboarden is vanaf maandag 30 september 2024 beschikbaar in de nieuwe styling. De functionaliteit van de applicatie is niet veranderd en de applicatie werkt zoals je gewend bent.   Hieronder zie je 2 afbeeldingen van de huidige/oude en de nieuwe styling.   Oude/huidige styling   Nieuwe styling    
Volledig artikel weergeven
23-09-2024 16:36 (Bijgewerkt op 24-09-2024)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 191 Weergaven
Solved message Remove GDPR - not all selected employees were removed (5378624) Message Workflows > Outflow > Erase person data (GDPR) Not all employees selected in the Erase personal data (GDPR) screen were actually removed. If an employee had lived partly abroad during his employment, the removal process did not go well. When anonymizing the data, data such as zip code is converted into a non traceable zip code. However, this went wrong with the combination outside the Netherlands. The employee then no longer appeared in the list of employees to be selected, but was not removed. Solution We have solved this by writing the Country back to the Netherlands, so that anonymizing the zip code corresponds with the country again. As a result, this data will also be anonymized correctly and the employee will be deleted. Action  No specific action is required. From this release onwards, the removal will still take place. For new situations as described above, removal will take place correctly from now on.  
Volledig artikel weergeven
20-12-2023 20:00
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 160 Weergaven
Solved messages Erase person data (GDPR) (change 4662244) Message In the Erase person data (GDPR) screen, a certain employee wasn't included in the list, even though this employee has been out of service for 7 years. Solution The system is working correctly. In the Erase person data (GDPR) screen, you see the employees who, based on the current date, have been out of service for 7 years AND for which it also applies that it has been 7 calendar years since the employee received a salary specification. An employee who left employment on January 1, 2016 and for whom there was still a payroll processing in January 2016, can therefore only be removed in January 2024. We have clarified this in the help text:   In the Erase person data (GDPR) screen, you see the employees who, based on the current date, have not been employed in the last 7 years AND have not received a pay slip after this time. Employees who have received a pay slip in the past 7 years are not shown in this screen.   In het scherm Wissen persoonsgegevens (AVG) zie je de medewerkers die op basis van de huidige datum in de laatste 7 jaar niet meer in dienst zijn EN na deze tijd geen loonstrook meer hebben ontvangen. Medewerkers die de afgelopen 7 jaar nog wel een loonstrook hebben ontvangen, staan niet in dit scherm.     Veld Toelichting Reference date Peildatum Based on the reference date, the employees you see in the screen have been out of service for 7 years or more and have not received any salary processing for 7 years. Adjusting the reference date does not affect the employees to be removed because the system always looks at today's date. De medewerkers die je in het scherm ziet, zijn op basis van de peildatum 7 jaar of langer uit dienst en hebben gedurende 7 jaar geen salarisverwerking meer gehad. Het aanpassen van de peildatum heeft geen invloed op de te verwijderen medewerkers omdat het systeem altijd kijkt naar de datum van vandaag. Action No action is required. Various elements not available in HR Self Service (change 4632228) Message  Various elements were not available in HR Self Service. Solution Because some elements in HR Core Business did not make it through to HR Self Service, we added the missing elements so that they become available in HR Self Service. Action In HR Core Business, a mutation must have been entered for an employee for the relevant elements. After night processing, these elements will be visible in HR Self Service the next day.  
Volledig artikel weergeven
20-07-2023 10:40
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 140 Weergaven
New 1. Start active signaling for preprocessing and/or post-processing Why Active signaling in HR Core Business is often used to manage a workflow in HR Self Service (HRSS). In some cases, the employee is required to perform an action, or a document may be uploaded to the employee’s personnel file for notification purposes.    In this workflow, you can use preprocessing and/or post-processing to retrieve certain values. Unfortunately, this did not function correctly if the workflow was initiated by active signaling. This resulted in the need for additional manual work in HR Self Service. We have therefore added a feature in HR Core Business to ensure that the preprocessing and/or post-processing functions do work, provided that you set up the signal in HR Core Business correctly. How Settings > Active Signalling > Define Alert > Recipients tab Under the tab Recipients, we have added the option HRSS workflow with action before/after to the list for Type. Now when you create a signal by selecting this option, it will ensure that preprocessing and/or post-processing in HR Self Service functions correctly. Action If you want to use the preprocessing and/or post-processing feature, make sure the signal is set up correctly. Modified and improved 2. Block collective leave in HR Self Service Why In HR Core Business it is possible to grant collective leave. All employees are then granted leave on the same day, which is deducted from their statutory leave entitlement. There are occasions when an employee cannot take advantage of collective leave, due to urgent work that must be performed, for example. This collective leave could be blocked using the special feature in HR Core Business. This was not yet possible in HR Self Service. We have therefore included a feature enabling you to block collective leave for an employee in HR Self Service also from release 2023-06.    However, this process did not work quite correctly if you wanted to unblock the blocked collective leave again. As of 2023-07, we have ensured that this process also works properly.  How HR Self Service > Leave > Cancel leave > Authorization HR Core Business > Leave Request In HR Self Service, the employee can use the workflow Cancel leave  to block collective leave. Once you have clicked the Cancel leave tile, the processed leave requests are shown. Click the icon  at the end of the collective leave line, then click submit. This will not delete the collective leave, but only block it so that the collective leave hours are not deducted from the employee’s remaining leave. In HR Core Business, once the change has been processed you will see that the leave request still exists but is blocked. In HR Self Service, the collective leave will no longer be displayed for that employee.   In exceptional cases, collective leave that was previously blocked may be blocked again if it turns out that the employee does not need to work on the collective day off after all. It is then no longer possible to unblock this in HR Self Service. You can unblock it in HR Core Business, after which we forward the collective leave to HR Self Service with the correct number of hours. This way, HR Self Service can show the collective leave again in the leave / occupation overview and the leave appears again in the Leave Withdrawal process. Action No action is required. 3. Consulting and changing employee data from before 1-1-2017 Why? The layout of some screens in the Employee menu was improved last year. The start date for the new version of those screens was set at 1-1-2017. However, in specific cases it may sometimes be necessary to access or modify certain employee data from before 2017. We have therefore incorporated this option as of this release. How In the screens listed below, accessed from the Employee menu, you can now change the reference date to go back as far as January 1, 2010 as opposed to January 1, 2017: Employee > Employees Employee > Identity Employment Relationship > Employment Relationship Contract > Employment contract Action No action is required. Solved Messages 4. New employees not visible in Raet Performance (4524414) Message If an employee was hired with a start date in the future, this information was not always available in Raet Performance.  Solution From now on, the employee’s details will be resent to the Portal on their start date and from there this data will be presented to Raet Performance again. Action Management > Data exchange > Redeliver other (Employee) If employees whose start date has already passed are still missing in Raet Performance, you can send this data manually using Resend other (Employee).  5. Search returned no results when reference date was manually modified (4647246) Message Employee > Curriculum Vitae > Additional CV Data / Experience / Knowledge / Education When you manually modified the reference date in the screens of the Curriculum Vitae menu, the search function did not work correctly. The green bar with the filter data including Employee and Employee code disappeared, the screen remained blank and no search results appeared. If the calendar  was used to modify the reference date, the correct search results did appear. Solution As of the July release, this issue has been resolved: you will see the correct search results even if you manually modify the reference date. Action No action is required.  
Volledig artikel weergeven
22-06-2023 15:50 (Bijgewerkt op 22-06-2023)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 154 Weergaven