Sabías que?

¿Sabias que la plataforma TuRecibo permite la vinculación de usuarios?   En este artículo te mostramos paso a paso como vincular usuarios de empleados que usaban TuRecibo en otra empresa y no tienen acceso a la cuenta de su anterior empleador. ¿Qué requisitos debo tener en cuenta?   ⮞ Contar con el mismo Usuario en todas las cuentas. Este dato es el identificador local de la persona dependiendo el país en el que se encuentre. Por ejemplo:  Tanto Argentina como Perú tienen como identificador el DNI, Uruguay la Cédula, México el RFC, Chile el RUT etc.   ⮞ Tener el mismo correo electrónico en todas las cuentas. Si el empleado aún tiene acceso a su antigua cuenta puede ingresar y modificar este dato desde el panel de autogestión como se indica a continuación:   1) Hacer clic sobre la foto de perfil o sus iniciales y seleccionar la opción Editar email.     2) Colocar su nueva dirección, junto con su clave de acceso y presionar sobre el botón Guardar.     ⮞ Tener el mismo password en todas las cuentas. Si la clave de acceso es distinta entre una cuenta y otra, el empleado puede realizar un blanqueo de clave ejecutando el siguiente procedimiento:   1) Seleccionar la opcion ¿Olvido su contraseña? en el portal de ingreso a la plataforma.     2) Completar el E-mail (recordar que este dato es el que tiene registrado la persona en su cuenta) y Usuario (DNI o Identificador local) para validar el proceso. Una vez ingresados los datos pulsar el botón Enviar.   Si el proceso es exitoso aparecerá el siguiente mensaje.     3) La persona recibe un correo electrónico con un link que le permite resetear su contraseña.     Al hacer clic sobre el enlace se presenta una nueva ventana en donde se debe definir la nueva contraseña. La nueva clave deberá tener al menos 8 caracteres, no podrá ser igual a las últimas tres contraseñas utilizadas ni tampoco contener datos personales como el DNI de la persona. 4) Hacer clic sobre el botón Enviar y volver a ingresar a la plataforma. En este nuevo ingreso es recomedable que la persona complete sus credenciales manualmente y no utilice la función de autoguardado que tienen la mayoria de los navegadores. Esta gestión permite que no se bloquee el usuario al ingresar con credenciales antiguas al cambio ejecutado.   Una vez que las cuentas se encuentren vinculadas, la persona puede cambiar de empresa ingresando a la plataforma y haciendo clic sobre la flecha que se sitúa a la derecha del nombre de la empresa.    

¿Sabías que puedes publicar noticias o novedades a los colaboradores?   Seguramente un área de Recursos Humanos tiene novedades o noticias para comunicar a los colaboradores de su empresa, para ello podemos utilizar Cartelera de Noticias.   Cartelera de Noticias es la funcionalidad que permite impactar comunicaciones a los empleados, mediante un texto, una imagen o un PDF. Para ingresar a cartelera de noticias se puede acceder directamente por el siguiente link https://admin.turecibo.com/s/billboard o ir al menú empresa de la plataforma admin.turecibo.com e ingresar al submenú Cartelera de Noticias.       Podrás visitar nuestra base de conocimientos en donde se explica el paso a paso para realizar una publicación:  https://zetechsa.freshdesk.com/support/solutions/articles/13000087679-cartelera-de-noticias     Vistas de como el empleado visualiza una publicación de noticias realizada por el administrador desde diferentes dispositivos en TuRecibo.   Web Desktop   Web Mobile - App  

  Ingresamos desde el menú a la opción Empresa ⮞ Configuración de carpetas.     En el listado de carpetas disponibles, hacemos clic en la carpeta sobre la cual deseamos crear una nueva subcarpeta y presionamos el botón (+).   ¿Qué parámetros puedo configurar?   ⮞ Nombre de la subcarpeta: Valor que define al nuevo documento como por ejemplo Ajuste, Bono, Adelanto de haberes etc.   ⮞ Permitir la publicación de documentos genéricos: Si se tilda este control la subcarpeta queda habilitada para la publicación genérica a través de Documentos ⮞ Publicación de documentos  ⮞ Publicación de documentos genéricos .   ⮞Método de captura: Permite parametrizar el proceso de captura que utilizará la plataforma para vincular el documento con el empleado. Si el valor definido es el que figura por defecto el identificador será el CUIL del empleado. En caso de seleccionar Nombre de Archivo la plataforma leerá el dato del nombre del PDF.   Definimos el nombre de la subcarpeta, configuramos los parámetros y hacemos clic sobre el botón de Guardar.     En caso de que la subcarpeta ya exista la plataforma arrojará el error "La subcarpeta ya existe". Si el proceso de alta es exitóso mostrará el siguiente mensaje:    

¿Sabias que podemos identificar el error cuando falla una publicación masiva de documentos?   Cuando publicamos documentos de forma masiva, podemos obtener 3 tipos de resultados en el proceso final, cada uno de estos resultados nos brindará la información necesaria para continuar con diferentes acciones y poder finalizar correctamente el proceso de carga.      ¿Cómo obtengo esos resultados? Estos resultados son informados mediante un correo electrónico a la casilla del usuario que ejecutó la publicación o también se puede visualizar desde la web en los estados del proceso haciendo clic sobre el ojo de detalle.   ¿Qué resultados podemos obtener en el proceso de publicación masiva de documentos?  Resulto: Éxito La publicación fue exitosa, no se encontraron errores ni observaciones, todos los documentos publicados se vincularon a un usuario existente.    Resultado: Completado Pero con Observaciones La publicación se efectuó de forma completa, no se encontraron errores pero si observaciones, las mismas corresponden a  documentos que el proceso no pudo vincular a un usuario existente, identificándolos como “Empleado inexistente” en el buscador. Las acciones que puedo realizar con la información obtenida: Localizar el documento mediante el buscador  y anular el mismo en caso que corresponda. Si necesita reemplazar el mismo se debe realizar una nueva publicación individual. Dar de alta al empleado en TuRecibo que  informó el proceso. El sistema vinculará automáticamente el documento al usuario, de esta forma no es necesario realizar una nueva carga del PDF.  Resultado: Error La publicación no se completó, se encontraron errores, estos errores son informados en el archivo CSV junto al correo de resultados.   Para obtener estos errores puedo descargarlos de mail enviado del proceso o descargarlo desde la misma pagina de estados de procesos Los errores que se pueden obtener  desde el archivo CSV:   Error al leer el archivo: El sistema no pudo localizar el identificador que vincula al usuario con el PDF informado como erróneo.  En caso que tengan dudas para  entender y poder verificar los requisitos de los identificadores por país, por favor visitar el siguiente link:  Identificadores por país. En caso de que un solo archivo nos de error en el proceso de carga, ningún otro archivo del lote subido se impactará en la publicación,  se deberá corregir como primera acción el archivo informado como erróneo o retirar directamente el archivo del lote y volver a intentar la publicación, a posterior podrá publicar de forma individual ese documento. Error al obtener la identificación del usuario: El sistema no pudo encontrar un identificador en el nombre del archivo, significa que el proceso de publicación masiva está esperando que los archivos publicados contengan el número identificador de cada empleado. Ejemplo de un archivo correctamente nombrado: 20282326781.PDF

Visma Digital permite deshacer una publicación de documentos, permitiendo de esta manera eliminar una carga realizada por medio de una publicación masiva o genérica.   ¿Cómo eliminar una publicación?   1) Seleccionar la opción Documentos ➤ Gestión ➤ Gestión de Publicación.     2) Cada publicación cuenta con un código de identificación único que permite localizar y deshacer la carga. Para poder obtener este código se debe hacer clic sobre el botón que se muestra a continuación.     También es posible capturar este dato desde la notificación que recibe el administrador cuando realiza la publicación en la plataforma. La cuenta desde la cual la plataforma envía esta notificación es info@turecibo.com   3) En caso de que el envío sea exitoso se informará que el código fue enviado correctamente.     4) Una vez obtenido el código, el mismo deberá ingresarse en el campo Código de la publicación y presionar el botón Buscar.     5) Al presionar el botón Buscar se habilitará un detalle que corresponde a la publicación buscada previamente. Si este detalle es válido hacer clic en el botón Deshacer publicación para avanzar con el proceso.   Importante: Es de suma importancia verificar que el informe propuesto corresponda al lote que se desea eliminar.     6) Se deberá ingresar la clave del usuario administrador como método de validación para finalizar el proceso. La acción de eliminación es irreversible.     7) Si el proceso finaliza correctamente se presentará un nuevo aviso en la pantalla.    Importante: A partir de este momento toda aquella documentación perteneciente a esa publicación se elimina por completo de la base de datos incluyendo de la bandeja de documentos del empleado.  

TuRecibo ahora dispone de una nueva funcionalidad: podrás personalizar los correos que reciben tus colaboradores desde la plataforma (Colaboradores, Documentos, Empresa).   Próximamente se habilitarán otras categorías de correos para personalizar como aquellos relacionados con Licencias y Vacaciones, Bandeja de Tareas y Reportes.    Por lo pronto, te invitamos a conocer el alcance de esta funcionalidad, en el siguiente video:     El equipo de TuRecibo.

¿Sabías que ahora puedes personalizar el logo y la paleta de colores en TuRecibo?.   El Branding es una funcionalidad que permite al administrador de RRHH customizar la paleta de colores y el logo en la plataforma TuRecibo. En este video te enseño cómo hacerlo.  

La plataforma de Visma Digital permite realizar un ajuste de saldos de forma masiva sobre un grupo de empleados. ¿Cómo realizar un ajuste masivo? 1) Ingresar a la plataforma desde admin.turecibo.com  y seleccionar la opción Vacaciones y Licencias/Ausentismos.     2) Hacer clic sobre la pestaña "Asignación y ajuste de saldos" y a continuación sobre el botón Masivo en la sección "Tipo de Ajuste". El archivo que debe procesarse es un CSV sin colocar la cabecera de datos.     3) Antes de procesar el CSV se deberán definir los siguientes parámetros:   ➦ Identificador del empleado: Es posible utilizar el número de legajo de la persona o su Identificador Único (CUIL si es Argentina, DNI para Perú, RFC en México y RUT en Chile).    Todo el archivo deberá contar con un único identificador. No es posible utilizar ambos identificadores sobre un mismo archivo.   ➦ Tipo de Licencia/Permiso y Subtipo: Por lo general se utiliza la opción Vacaciones ya que el resto de las licencias tienen configurado un saldo fijo que se renueva automáticamente de forma anual al comienzo de cada año.   ➦ Periodo: Informar el periodo sobre el cual se va a realizar el ajuste en la plataforma. Por ejemplo: 2020.   Una vez parametrizados los campos se deberá seleccionar el archivo y hacer clic sobre el botón Procesar.     Es importante remarcar que el módulo de Vacaciones y Licencias/Ausentismos permite únicamente sumar o restar días al saldo que ya tenga asignado el empleado en el sistema. De manera tal que es posible gestionar dos escenarios:   ➦ Sumar dias: En este caso se deberá colocar un valor en positivo sobre la columna B.    Por ejemplo: Si un empleado tiene cargados 14 días en la plataforma y le corresponden 20 días, en el CSV se deberá informar el valor de 6.   ➦ Restar dias: En este caso se deberá colocar un valor en negativo (con un menos por delante del número) sobre la columna B.    Por ejemplo: Si un empleado tiene cargados 20 días en la plataforma y le corresponden 10 días, en el CSV se deberá informar el valor de -10.   Nota: Se deberá colocar una observación (sin acentos o caracteres especiales de preferencia) sobre la columna C que haga mención al proceso que se está ejecutando. Por ejemplo: Suma días 2022.

¡Nos complace anunciar que TuRecibo ha lanzado una nueva funcionalidad para nuestros usuarios de Android! 📲 A partir de ahora, podrás enviar  notificaciones PUSH cada vez que se publiquen nuevos documentos masivamente a los colaboradores.   🔔 ¿Cómo funciona? Cuando el equipo de RRHH publique documentos masivamente podrá activar la opción de notificación PUSH.   Esto enviará un un aviso directo al celular de los colaboradores que tenga la app mobile Android de TuRecibo. Para disfrutar de esta funcionalidad, el colaborador debe tener instalada la app TuRecibo en su dispositivo Android y haber concedido los permisos necesarios para recibir notificaciones. Si  tus colaboradores aún no tienen la app, pueden descargarla y aprovechar esta nueva forma de mantenerse informado. 💡    Recuerda que puedes hacer aún más simple el día a día de tus colaboradores con nuestra app mobile y puedes simplificar la vida de tus equipos. ¿Cómo?  ✔️ Podrán acceder a la aplicación con biometría (facial o huella) ✔️ Podrán revisar y firmar sus recibos de sueldo desde sus celulares ✔️ Podrán solicitar vacaciones desde un taxi o el transporte público   Debajo te dejamos el link de descarga para cada para que lo puedas compartir con tus colaboradores.    ¡No te pierdas la oportunidad de simplificar las tareas de tu equipo y gracias por ser parte de TuRecibo y por confiar en nosotros para gestionar tus recibos!

¿Cómo activar individualmente a un empleado?   1) Seleccionar la opción Empleados y filtrar a la persona por medio de los criterios de búsqueda disponibles como DNI, Nombre, Apellido o Email.   También se puede utilizar el filtro de estado Onboarding. Una vez localizado el usuario ingresar a su legajo haciendo clic sobre su registro.       2) Hacer clic sobre el botón Activar situado en la parte central de la pantalla y confirmar el proceso. Tener en cuenta que una vez realizada esta operación no se podrán deshacer los cambios.         3) Verificar que el estado del empleado haya cambiado de Onboarding a Activo desde el propio legajo de la persona o bien filtrando por el estado Activo desde la sección de Empleados.  

Visma Digital permite rechazar las solicitudes que fueron previamente aprobadas en sistema y por algún motivo deben volver a ser generadas nuevamente. Es posible rechazar una solicitud tanto de forma individual como masiva dependiendo la cantidad de empleados afectados.   ¿Cómo rechazar una solicitud de forma individual?   1) Ingresar a la plataforma desde admin.turecibo.com y seleccionar la opción Vacaciones y Licencias  ➤ Consulta de solicitudes.     2) Identificar la licencia que se desea cancelar utilizando como filtro de búsqueda el campo Usuario, Tipo de Licencia/Permiso o Estado (Aprobada). Una vez localizada la licencia se deberá hacer clic sobre el icono visualización para ingresar al detalle de la solicitud.     3) Presionar el botón Rechazar y colocar la contraseña para validar el proceso.    Es posible colocar una observación para informar el motivo por el cual se rechaza la solicitud. No es obligatorio completar dicho campo para finalizar con el proceso.       Nota: Una vez rechazada la solicitud se coloca en estado Cancelada y se retorna de forma automática el saldo de la licencia al empleado.     ¿Cómo rechazar solicitudes de forma masiva?   1) Ingresar a la plataforma desde admin.turecibo.com y seleccionar la opción Vacaciones y Licencias  ➤ Solicitudes pendientes de aprobación.     2) Tildar la casilla general que se encuentra situada por debajo del botón Aprobar Selección para seleccionar todas las solicitudes. Una vez seleccionadas, hacer clic sobre el botón Rechazar Selección.     3) Colocar la contraseña para validar el proceso. Es posible colocar una observación para informar el motivo por el cual se rechaza la solicitud. No es obligatorio completar dicho campo para finalizar con el proceso.

  TuRecibo presenta Split and Crop, una funcionalidad diseñada para simplificar el proceso de publicación masiva de documentos, permitiéndote recortar, separar, firmar y publicar documentos de manera eficiente. Ahora podrás gestionar todos estos aspectos de forma sencilla y en un solo lugar, sin necesidad de utilizar aplicativos externos.   Aquí te compartimos un video explicativo que te guiará en cada paso. En este video aprenderás como gestionar la funcionalidad desde cero:   Cómo configurar el certificado de firma electrónica dentro de la aplicación, para impactar la firma del empleador. Como acceder a las herramientas de configuración del tipo de documento a publicar, para gestionar según lo requieras, los parámetros de separación individual, recorte y posición de firma en el mismo. Publicar masivamente los documentos. Una vez que hayas recortado, separado y firmado tus documentos, será hora de publicarlos. Te guiaremos través del proceso de publicación de documentos a tus colaboradores, en 4 escenarios diferentes. Te enseñaremos como funciona cada uno, para que puedas elegir la opción de publicación adecuada para tu documento. Tengo los documentos listos para publicar. Los documentos ya están recortados, separados individualmente y, de forma opcional, firmados externamente por el empleador. Solo resta publicarlos. Necesito dividirlos y firmarlos. Tienes una sabana de documentos que debe ser dividida y a los cuales se les aplicará la firma electrónica del empleador a través de TuRecibo, para luego ser publicados. Necesito dividirlos. Tienes una sabana de documentos que debe ser dividida y a los cuales serán firmados externamente por el empleador, para luego ser publicados. Necesito firmarlos. Los documentos ya divididos y solo se aplicará la firma electrónica del empleador a través de TuRecibo, para su publicación.     ¡Comienza hoy a configurar y publicar tus documentos con facilidad y precisión!. Para más información o asistencia adicional, contacta con nuestro equipo de soporte.

La plataforma de Visma Digital permite obtener un reporte con la cantidad de días que le corresponde a cada empleado según su antigüedad y la política establecida en la compañía.   ¿Como descargar este reporte?       1) Ingresar a la plataforma desde admin.turecibo.com y seleccionar la opción Vacaciones y Licencias/Ausentismos.     2) Hacer clic sobre la pestaña Asignación y ajuste de saldos y luego sobre el botón Masivo en la sección Tipo de Ajuste.   A continuación presionar el botón Descargar para obtener el reporte. El archivo que debe procesarse es un CSV y no debe contener la cabecera de datos.     3) Antes de procesar el archivo se deberán definir los siguientes parámetros:   ➦ Identificador del empleado: El reporte se descarga con el CUIL o Identificador Único como valor por defecto. Deberá encontrarse seleccionada esa opción al momento de procesar el archivo.   ➦ Tipo de Licencia/Permiso y Subtipo: Seleccionar la opción Vacaciones.   ➦ Periodo: Informar el periodo sobre el cual se va a realizar la asignación de saldos en la plataforma. Por ejemplo: 2022.   Una vez parametrizados los campos se tendrá que adjuntar el archivo y hacer clic sobre el botón Procesar       Si el proceso finaliza sin errores la plataforma mostrará un mensaje en pantalla informando que los saldos se dieron de alta con éxito.     Una vez procesado el archivo es posible chequear el proceso desde la sección Historial de Asignaciones.  

Visma Digital permite inactivar de forma masiva a varios colaboradores que ya no formen parte de la compañía y de esta manera poder tener sus legajos actualizados.   ¿Cómo realizar una baja masiva?   1) Ingresar a la plataforma a través de admin.turecibo.com y seleccionar la opción Empleados ➤ Administrar Empleados ➤ Baja masiva.     2) Descargar el modelo CSV y completarlo informando el Identificador de la persona (CUIL si es Argentina, Cédula en Uruguay, CC en Colombia, RUT en Chile, DNI en Perú y RFC en México), Fecha de baja y una Observación.    Una vez seleccionado el archivo, informar un motivo por el cual se va a inactivar a esos colaboradores y hacer clic sobre el botón Procesar archivo.    A continuación la plataforma solicitará la clave de administrador para validar el proceso.         Nota: Los usuarios quedarán en estado "Inactivo", no es posible eliminar un empleado o usuario por completo.     En caso de que se presente algún error, les compartimos el siguiente artículo: Errores Frecuentes al Desvincular Empleados   3) Una vez procesado el archivo se podrá verificar el estado del proceso haciendo clic sobre el botón Ir a estado de proceso.     4) Filtrar por el proceso Baja Masiva de Usuarios y hacer clic sobre el botón Buscar para obtener el resultado del proceso.       5) Si el proceso finalizó con éxito el administrador puede retornar a la sección de Empleados y filtrar a los usuarios por el campo Inactivo para verificar la baja de los mismos.     Nota 1: Una vez inactivo el empleado no tendrá alcance a visualizar las notificaciones enviadas por RRHH a través de la Cartelera de noticias. Tampoco podrá utilizar la sección de Vacaciones y Licencias (disponible únicamente si se tiene contratado el módulo de Licencias y Vacaciones ) o Enviar Documento (disponible solamente si se tiene contratado el módulo de Legajos Digitales). Nota 2: El empleado podrá seguir recibiendo documentación, acceder a la plataforma y firmar documentos aún desvinculado en la plataforma. El proceso de baja no implica una eliminación del usuario en la base de datos.

Visma Digital permite enviar recordatorios sobre los empleados seleccionados en estado Onboarding y que tengan algún documento obligatorio por completar.   Recordatorio Documentos Onboarding 1) Seleccionar la opción Empleados y utilizar el filtro Estado Empleado Onboarding para poder localizar el universo de usuarios.     2) Hacer clic sobre las iniciales de algún empleado y tildar la casilla de verificación.    A continuación se habilitará en la parte superior del lado derecho el botón Recordatorio que permitirá enviar un email a ese grupo de usuarios informando que la persona tiene documentos obligatorios pendientes por informar a RRHH.     3) Hacer clic sobre el botón Enviar y confirmar el proceso. Una vez ejecutado el envío se mostrará un detalle del proceso realizado.     Nota: En caso de que se presente algún error es posible descargar un reporte sobre el cual se informa el motivo por el cual no se pudo efectuar el envío de la notificación

Las firmas electrónicas son ampliamente reconocidas y aceptadas en todo el mundo, incluyendo múltiples países de Latinoamérica, donde se utilizan para formalizar diversos tipos de acuerdos y transacciones legales.   En esencia, una firma electrónica es un método de autenticación digital que identifica al firmante y captura su consentimiento de forma eficiente, segura e inteligente. Estas firmas tienen el mismo valor legal que una firma autógrafa y son admisibles como prueba en tribunales. Gracias al principio de neutralidad tecnológica, cualquier estándar o tecnología que cumpla con los requisitos de seguridad y fiabilidad puede ser utilizado para crear firmas electrónicas válidas.   La firma electrónica de documentos en TuRecibo se apoya en el uso de tecnología estándar en el mercado, haciendo uso de llaves RSA, que son un juego de llaves con un componente privado o clave de firma y un componente público que permite validar una firma emitida por el componente privado. Generando un certificado electrónico que se utiliza para validar la firmas de los documentos, estos certificados son emitidos bajo el estándar ITU x.509 en base a una estructura PKI propia de nuestra plataforma (turecibo.com).   Para ello turecibo.com almacena la “clave privada” de los usuarios de forma cifrada con AES 256 en base a una clave propia del usuario, por tal motivo, para poder firmar un documento se requiere que el mismo ingrese su clave, de esta forma se asegura su autoría. Una vez que la firma es generada, en el documento PDF se almacena la huella o fingerprint cifrado (con la llave privada del usuario) y el certificado público, dejando visible solo una firma similar a la hológrafa, estos datos permiten que cualquier herramienta que administre este tipo de archivos pueda evaluar si las firmas aplicadas al mismo tienen validez.   A continuación, se presenta un análisis detallado sobre la legalidad de las firmas electrónicas en diferentes países de la región.   1 Argentina  Las firmas electrónicas están legalmente reconocidas en Argentina según la Ley de Firma Digital (Ley 25.506, modificada por la Ley 27.446), el Decreto Reglamentario 182 de 2019 y el Código Civil y Comercial (Artículos 284, 286 y 288).   1.1 Tipos de Firma Electrónica Permitidos Firma Electrónica: Amplia definición que incluye cualquier firma mediante medios electrónicos que no cumpla con los requisitos de la firma digital. Su peso probatorio varía según el caso. Firma Digital: Firma electrónica mejorada con un algoritmo que permite verificar la identidad del firmante y la integridad del documento. Requiere un certificado emitido por un agente certificador autorizado.   1.2 Documentos Que Pueden Ser Firmados Electrónicamente Las partes podrán suscribir documentos mediante firmas electrónicas o digitales, salvo que la ley disponga lo contrario.   1.3 Consideraciones adicionales El uso de firmas electrónicas o digitales no está prohibido, pero se debe tener precaución en: Recursos Humanos Compras Documentos de bienes muebles Recetas electrónicas o digitales (Ley 27.553)   La elección del tipo de firma depende de los requisitos regulatorios y probatorios, y la complejidad adicional. Las firmas digitales tienen una presunción inicial de validez, por lo que la parte que la desafía debe probar que no es válida.   1.4 Cumplimiento TuRecibo. La solución se adecúa a los requisitos legales.   2  Brasil Las firmas electrónicas están legalmente reconocidas en Brasil desde 2001 por la Medida Provisional No. 2.200-2/2001, que estableció los criterios para su legalidad junto con la Infraestructura de Clave Pública Brasileña (ICP-Brasil). Además de esta medida, otras leyes relevantes son el Código Civil Brasileño, la Ley 13.874/2019 (Ley de Libertad Económica), la Ley 14.063/2020 (para el sector público y temas de salud pública), la Ley 14.129/2021 (Ley de Gobierno Digital) y la Ley 14.382/2022 (Ley de Nuevos Procedimientos Notariales).   2.1 Tipos de Firma Electrónica Permitidos Medida Provisional 2.200-2/2001: Regula la validez de las firmas electrónicas en Brasil y define dos tipos de firma: Firma Electrónica: Cualquier firma electrónica que garantice autenticidad e integridad, independientemente de si se usa un certificado digital ICP-Brasil. Firma Digital: Asociada a un certificado digital ICP-Brasil.   Ley 14.063/2020: Introduce tres tipos de firmas electrónicas: Firma Electrónica Simple: Identifica al firmante y asocia datos. Firma Electrónica Avanzada: Proporciona un alto nivel de confianza, evidencia de la autoría y detecta modificaciones. Firma Electrónica Calificada: Usando un certificado ICP-Brasil, equivalente a la firma digital en la Medida Provisional.   2.2 Documentos Que Pueden Ser Firmados Electrónicamente Aceptados en general para acuerdos privados y documentos públicos, aunque en el sector público y para ciertas transacciones se requieren firmas electrónicas avanzadas o calificadas.   2.3 Consideraciones Adicionales Precaución: Usar firmas electrónicas en temas legales y notariales requiere mayor cuidado. Prueba de Validez: Las firmas digitales tienen una presunción de validez; si se desafía una firma digital, la parte desafiante debe probar su invalidez.   2.4 Cumplimiento TuRecibo. La solución se adecúa a los requisitos legales de firma electrónica.   3 Chile Las firmas electrónicas están reconocidas legalmente en Chile por la Ley 19.799, el Decreto 181/2002, y la Ley 21.180 sobre Transformación Digital del Estado.   3.1 Tipos de Firma Electrónica Firma Electrónica Simple: Permite identificar formalmente al autor del documento, pero no requiere certificación avanzada. Firma Electrónica Avanzada: Certificada por un proveedor acreditado, asegura la identidad del firmante, la integridad del documento y permite detectar modificaciones. Se usa para documentos públicos y privados.   3.2 Documentos que Pueden Ser Firmados Electrónicamente Firma Electrónica Simple: Aceptada para documentos en áreas como recursos humanos, adquisiciones, resoluciones corporativas, NDA, licencias de software, atención médica, banca, bienes raíces, préstamos, seguros, educación, ciencias de la vida, y tecnología. Firma Electrónica Avanzada: Requerida para documentos como formularios de incorporación o modificaciones de empresas, documentos públicos (certificados civiles o inmobiliarios), y mandatos judiciales.   3.3 Consideraciones Adicionales Algunos documentos, como aquellos que deben ser notariados o registrados en el gobierno, pueden tener restricciones adicionales para el uso de firmas electrónicas.   3.4 Cumplimiento TuRecibo. La solución se adecúa a los requisitos legales.   4 Colombia Las firmas electrónicas están reconocidas en Colombia por la Ley 527 de 1999, el Decreto 2364 de 2012 (incorporado en el Decreto 1074 de 2015), el Decreto 491 de 2020 y el Decreto 806 de 2020.   4.1 Tipos de Firma Electrónica Permitidos Firma Electrónica: Método fiable para identificar a una persona en relación con un mensaje de datos, como códigos o contraseñas. Firma Digital: Valor numérico añadido a un mensaje de datos que se verifica mediante un certificado emitido por una entidad autorizada, garantizando la autenticidad y la integridad del mensaje.   4.2 Documentos Que Pueden Ser Firmados Electrónicamente Generalmente, cualquier documento que pueda ser firmado a mano puede ser firmado electrónicamente. No hay requisitos formales específicos, siempre que la firma electrónica cumpla con las definiciones y requisitos legales.   4.3 Consideraciones adicionales Una firma electrónica tiene la misma validez legal que una firma manuscrita si se considera fiable. Las firmas digitales tienen presunción de validez debido a la acreditación del organismo colombiano correspondiente (ONAC).   4.4 Cumplimiento TuRecibo. La solución se adecúa a los requisitos legales de firma electrónica.   5 Ecuador Desde 2002, las firmas electrónicas están reconocidas legalmente en Ecuador mediante la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos. En Ecuador, un contrato no necesita una firma manuscrita para ser válido; puede ser válido si las partes competentes llegan a un acuerdo, ya sea verbalmente, electrónicamente o en papel. La Ley y el Reglamento General confirman que los contratos no pueden ser rechazados por ser electrónicos. Sin embargo, en algunos casos, es necesario presentar pruebas en tribunal para validar el contrato.   5.1 Tipos de Firma Electrónica Permitidos Según la ley 67 del Ministerio de Telecomunicaciones artículo 15, los requisitos de la firma electrónica, para su validez, deberá reunir los siguientes requisitos, sin perjuicio de los que puedan establecerse por acuerdo entre las partes: Ser individual y estar vinculada exclusivamente a su titular; Que permita verificar inequívocamente la autoría e identidad del signatario, mediante dispositivos técnicos de comprobación establecidos por esta ley y sus reglamentos; Que su método de creación y verificación sea confiable, seguro e inalterable para el propósito para el cual el mensaje fue generado o comunicado; Que al momento de creación de la firma electrónica, los datos con los que se creare se hallen bajo control exclusivo del signatario, y, Que la firma sea controlada por la persona a quien pertenece.   Asimismo, Ecuador permite dos tipos de firmas electrónicas: Firma Electrónica Simple: se define como los datos electrónicos que pueden ser utilizados para identificar al titular de la firma en relación con un mensaje de datos y demostrar su aprobación. Firma Electrónica Acreditada: es regulada por la Ley de Comercio Electrónico y tiene igual valor jurídico que los documentos escritos. Además, esta ley establece que los documentos electrónicos pueden ser usados en negocios comerciales o financieros con perfecta validez legal. La firma electrónica que cumple con los requisitos legales tiene la presunción legal de llevar la voluntad del usuario.   5.2 Documentos que Pueden Firmarse Electrónicamente Acuerdos comerciales entre entidades Contratos de seguros Certificados emitidos por entidades públicas Contratos de licencia de software Documentos fiscales (facturas, recibos de retención, etc.)   Documentos que No Pueden Firmarse Electrónicamente: Transferencia de propiedad inmobiliaria Constitución de hipotecas Contratos para la exploración de hidrocarburos Testamentos Poderes notariales   5.3 Consideraciones Adicionales Las firmas electrónicas deben cumplir con estándares locales e internacionales de seguridad y certificación. Las firmas digitales deben ser verificadas por agencias de certificación acreditadas en Ecuador para ser válidas. Las firmas electrónicas no conformes con los requisitos establecidos no serán válidas y su ejecución será comprometida.   5.4 Cumplimiento TuRecibo. La solución se adecúa a los requisitos legales de firma electrónica simple considerando el artículo 15 de la Ley 67 del Ministerio de Telecomunicaciones. 6 México En México, las firmas electrónicas están reconocidas por el Código Civil Federal y el Código de Comercio Federal. Aunque no existe una ley específica para firmas electrónicas, estos códigos establecen la validez y los efectos legales de las firmas electrónicas y los mensajes de datos.   6.1 Tipos de Firma Electrónica Firma Electrónica: Cualquier dato electrónico incluido en un mensaje de datos, usado para identificar al firmante y mostrar su aprobación, tiene efectos legales equivalentes a una firma manuscrita. Firma Electrónica Avanzada: Debe cumplir con estos requisitos: Los datos de creación de la firma deben corresponder exclusivamente al firmante. Estos datos deben estar bajo el control exclusivo del firmante al momento de la firma. Debe permitir identificar alteraciones después de la firma. Debe contener un certificado digital emitido por un proveedor de servicios de certificación aprobado por el gobierno.   6.2 Documentos que Pueden Firmarse Electrónicamente En general, todos los documentos entre partes privadas pueden firmarse electrónicamente, excepto aquellos que deban ser presentados a autoridades gubernamentales. Los documentos deben ser conservados en su versión original y estar disponibles para consulta.   6.3 Consideraciones Adicionales La ley mexicana no otorga una validez superior a la firma electrónica avanzada. En caso de disputa, la carga de probar la validez de la firma recae en la parte que busca hacerla cumplir, a menos que la firma avanzada incluya un sello de tiempo digital. 6.4 Cumplimiento TuRecibo. La solución se adecúa a los requisitos legales.   7 Perú En Perú, las firmas electrónicas están reconocidas por el Código Civil Peruano, la Ley 27269 (Ley de Firmas y Certificados Digitales), y el Decreto Supremo N° 052-2008-PCM (Reglamento de la Ley de Firmas y Certificados Digitales). Según la ley peruana, los contratos firmados manualmente, electrónicamente o digitalmente son ejecutables ante los tribunales, siempre que se pueda probar la voluntad de las partes y que la ley no requiere formalidades adicionales.   7.1 Tipos de Firma Electrónica Firma Electrónica: Símbolo basado en medios electrónicos usado para autenticar un documento, cumpliendo funciones de una firma manuscrita. Firma Digital: Utiliza criptografía asimétrica con una pareja de contraseñas, pública y privada, relacionadas matemáticamente. Firmas Digitales Generadas dentro de la Infraestructura Oficial de Firmas Electrónicas (DSOESI): Firmas digitales generadas con un certificado digital suministrado por un proveedor acreditado por INDECOPI, con validez legal equivalente a una firma manuscrita y presunción legal que reduce la posibilidad de rechazo.   7.2 Documentos que Pueden Firmarse Electrónicamente Contrataciones Resoluciones corporativas Acuerdos de confidencialidad Documentos de salud Documentos bancarios Préstamos Educación Ciencias de la vida Sector tecnológico Documentos para ser registrados Transacciones de consumidores   7.3 Consideraciones Adicionales Los acuerdos que deben ser registrados en un registro público específico para ser ejecutables contra terceros, documentos que deben ser notarizados, y documentos de recursos humanos deben manejarse con precaución.   Las firmas DSOESI tienen una presunción legal establecida que reduce la posibilidad de rechazo. Para firmas no-DSOESI, se puede necesitar evidencia adicional para demostrar su validez, como autenticación del firmante, consentimiento, ausencia de alteraciones y un registro de auditoría de acciones del firmante.   7.4 Cumplimiento TuRecibo. La solución de firma electrónica y firma digital se adecúan a los requisitos legales. 8 Paraguay Legislación paraguaya reconoce desde el año 2010 la validez jurídica tanto a la firma electrónica (rebautizada por la actual ley 6822 como “firma electrónica no cualificada”), como a la firma digital (rebautizada por la actual ley 6822 como “firma electrónica cualificada”).   8.1 Tipos de Firma Electrónica Firma Electrónica (firma electrónica no cualificada): Cualquier dato electrónico incluido en un mensaje de datos, usado para identificar al firmante y mostrar su aprobación, tiene efectos legales equivalentes a una firma manuscrita. Firma Digital (firma electrónica cualificada): Certificación cualificada por parte de un Prestador Cualificado de Servicios de Confianza (PCSC)   habilitada por el Ministerio de Industria y Comercio. 8.2 Documentos que Pueden Firmarse Electrónicamente La firma electrónica tiene efectos jurídicos y goza de eficacia, según la Ley 6822 en su art. 39 dice:  “No se negarán efectos jurídicos ni admisibilidad en procedimientos privados, judiciales y administrativos a una firma electrónica por el mero hecho de ser una firma electrónica o porque no cumpla los requisitos de la firma electrónica cualificada”, por tanto es legalmente válida para documentación laboral, por lo que no debería haber objeciones por parte del Ministerio de Trabajo a la hora de las fiscalizaciones donde se verifica el cumplimiento de las obligaciones laborales, como así tampoco a la hora de los procedimientos judiciales, es decir de juicios por parte de ex empleados.     8.3 Consideraciones Adicionales Como la firma electrónica, no tiene certificación cualificada, en caso de desconocimiento de la misma por parte del ex empleado/a, se deberá recurrir dentro del proceso judicial a pericias informáticas que acrediten la autoría. 8.4 Cumplimiento TuRecibo. La solución  se adecua a los requisitos legales.

Hemos puesto a disposición de nuestros clientes una nueva herramienta en línea que permite verificar los datos del certificado de un documento firmado y confirmar si el mismo fue firmado con TuRecibo.    Queremos ofrecer rapidez y conveniencia para que puedas realizar la validación desde cualquier lugar, sin necesidad de procesos manuales.   Ademas de garantizar que los documentos firmados sean auténticos y que su integridad esté protegida, brindando certeza a las partes involucradas sobre la validez de las firmas electrónicas.   Con esta herramienta, simplificamos el acceso a la verificación de documentos firmados, priorizando la seguridad y confianza.   Para utilizarla se debe ingresar a la url: https://sign-inspector.turecibo.com/ allí se deben seguir los siguientes pasos:   1) Adjunta el documento a verificar.       2) Se validará el documento y te mostrará el resultado del proceso en una lista a la derecha de la pantalla.     3) Para ver detalle de la firma haz clic en el nombre del documento.     4) En caso que el documento tenga mas de una firma, para ver el detalle de cada una se debe seleccionar en la lista el nombre del firmante a consultar.    

  En un mundo cada vez más digitalizado, gestionar y compartir documentos de manera efectiva es crucial. Nuestra herramienta Split and Crop está diseñada para facilitar este proceso, permitiéndote configurar y publicar documentos de forma rápida y eficiente.   Para ayudarte a aprovechar al máximo esta funcionalidad, hemos creado una serie de videos que te guiarán paso a paso. En esta oportunidad, veamos cómo realizar una publicación masiva, cuando ya tienes tus documentos listos para publicar.     Si necesitas ayuda o tienes preguntas, nuestro equipo de soporte está listo para asistirte en cada paso.

Recientemente se agregó el huso horario/zona horaria en la información que se visualiza cuando se aplica la Firma del Empleado sobre el documento. El dato se captura de la fecha y hora configurada en el dispositivo que utilice el colaborador al momento de firmar.     Dicha información se puede verificar desde el visualizador de documento de la plataforma o cuando el documento es descargado: