Aanleiding
Begin 2024 hebben wij een best practice geleverd voor betaald ouderschapsverlof conform de CAO Gemeenten en SGO. De aanleiding was toen de CAO 2024-2025, waarin de regeling voor betaling tijdens ouderschapsverlof enigszins vereenvoudigd was ten opzichte van voorgaande jaren. Dat maakt het voor ons mogelijk om de regeling gedeeltelijk voor je te automatiseren.
Destijds wilden we snel een oplossing bieden, waarbij reeds bekend was dat deze niet volledig was. We hebben destijds aangegeven dat we in aanloop naar een nieuwe CAO de best practice zouden gaan heroverwegen. We kunnen de best practice dan beter laten aansluiten op jullie wensen en tegelijkertijd nieuwe ontwikkelingen in de CAO meenemen in een nieuwe versie.
Inmiddels is duidelijk dat we vanuit de CAO geen wijzigingen hoeven te verwachten. De VNG heeft bij ons aangegeven dat dit geen onderwerp van bespreking is in het huidige CAO overleg. We hebben afgelopen jaar reeds veel feedback ontvangen vanuit jullie als gemeenten. Deze input is bovendien aangevuld en verrijkt in een feedbacksessie begin januari. Wij zijn deze feedback momenteel aan het verwerken in een nieuwe versie van de best practice.
In dit bericht willen we jullie graag meenemen in de verbeteringen die we aan het doorvoeren zijn. Dat proces is nog niet afgerond. Het is daarom mogelijk dat technische belemmeringen ertoe leiden dat punten later of geheel niet geleverd kunnen worden. Toch kiezen wij ervoor om jullie op dit moment al te informeren, zodat jullie tijdig weten wat je kunt verwachten. Velen van jullie hebben zelf processen ingericht in aanvulling op de best practice. Je kunt dan tijdig besluiten of je die processen wilt aanpassen op de nieuwe situatie.
Wat gaan we verbeteren?
Verlofsaldo per kind
Er komt een verlofsoort in HR Core voor 4 kinderen voor zowel wettelijk betaald als CAO betaald ouderschapsverlof. 8 soorten in totaal. Daarmee kunnen we het verlofsaldo voor 4 kinderen afzonderlijk registreren. Omdat je ook de geboortedatum van elk kind registreert, wordt het vervalmoment van het verlof per kind inzichtelijker.
Zelf selecteren voor welk kind je verlof aanvraagt
In het best practice formulier kan de werknemer zelf selecteren voor welk kind hij of zij verlof wil aanvragen. Het formulier schrijft niet langer de eerste aanvraag automatisch weg op het saldo van kind 1. De werknemer kan nu zelf selecteren wat het meest overeenkomt met de beleving. Dit is met name van belang als werknemers op het moment dat ze in dienst komen reeds een kind hebben, waarvoor ze geen recht meer hebben op verlof en later een tweede of derde kind krijgen.
Aparte aanvraag voor wettelijk en CAO betaald ouderschapsverlof
Er wordt onderzocht of het wenselijk is om de aanvraag voor wettelijk betaald en CAO betaald ouderschapsverlof te splitsen. Volgens de CAO mag een werknemer eerst het wettelijk betaald ouderschapsverlof genieten en daarna pas een keuze maken voor de doorbetaling bij het CAO betaald ouderschapsverlof. Enkele gemeenten hebben daarom aangegeven dat ze de aanvraag graag zouden willen splitsen. Dit levert wel het risico op dat het aanvraagproces complexer wordt voor werknemers die het saldo in één keer willen aanvragen. Wij werken de mogelijkheden uit en toetsen deze vervolgens opnieuw met de feedbackgroep alvorens besloten wordt of we deze optie wel, niet of optioneel aanbieden.
Minder berekenknoppen
In de best practice zitten meerdere knoppen om de berekening tussentijds bij te werken. Deze werkwijze is foutgevoelig en roept vragen op. Wij streven ernaar dit terug te brengen naar één knop op het eind van de workflow, waarbij de werknemer direct het resultaat van de aanvraag ziet.
Aanvraag verlof met terugwerkende kracht
Het komt soms voor dat een werknemer in praktijk al een deel van het verlof heeft genoten en daarna pas administratief het verlofrecht aanvraagt. In de oude situatie worden de keuzes voor de doorbetaling weggeschreven met ingang van de huidige maand. Als de werknemer vervolgens verlof opneemt voor een eerdere periode, ontbreekt daardoor de doorbetaling. We verwachten dat we de keuzes ook kunnen wegschrijven met ingang van de geboortedatum van het kind. Daardoor is er geen probleem meer bij opname met terugwerkende kracht.
Beknoptere tekst
De bestaande best practice bevat veel tekst. Jullie hebben aangegeven dat werknemers hierdoor de essentie missen en soms niet begrijpen wat ze moeten doen. We gaan de teksten kritisch bekijken en deze beknopter neerzetten.
Minder exportrubrieken
De best practice exporteert heel veel rubrieken naar HR Core. Als er een keer een foutieve aanvraag wordt doorgezet, is het daarom moeilijk om handmatig alles goed te herstellen. Uit een voorlopig onderzoek blijkt, dat dit aantal rubrieken omlaag kan zonder dat de verwerking hieronder lijdt. Er worden bijvoorbeeld nulwaarden geëxporteerd voor kinderen of keuze opties die niet geselecteerd zijn door de werknemer.
Weinig ruimte voor eigen aanpassingen
De velden in de best practice staan erg dicht op elkaar, waardoor er weinig ruimte is om zelf velden toe te voegen. Bij bovenstaande verbeteringen proberen we ruimte te creëren, waardoor meer ruimte tussen de velden ontstaat.
Wanneer worden deze verbeteringen opgeleverd?
De verbeteringen zijn gepland voor release 2025-05. Wij verwachten de aanpassingen in de best practice in HR Self Service eerder in concept gereed te hebben en zullen de verbeteringen toetsen met de feedbackgroep, alvorens deze officieel wordt opgeleverd.
Wat wordt vooralsnog niet aangepast?
Afwijkende keuzes doorbetaling
Als de werknemer voor een tweede (of later) kind een andere keuze maakt voor de doorbetaling, dan wordt de latere keuze over de eerdere weggeschreven. Wij hebben dit probleem grondig onderzocht. Om tot een goed werkende oplossing te komen moeten we rekening houden met diverse scenario’s. Een werknemer kan immers ook in dezelfde maand verlof opnemen voor meerdere kinderen, tegen verschillende percentages doorbetaling. Deze opnames kunnen ook weer gewijzigd worden of ingetrokken. Dat geheel maakt dat een complexe oplossing nodig is om in alle situaties tot een juiste betaling te komen. We hebben daarom besloten op dit moment prioriteit te geven aan andere verbeteringen in onze software.
Aanpassen vervaldatum
Door enkele gemeenten is gevraagd om een optie om de vervaldatum van een verlofsaldo aan te passen vanuit HR Self Service. Deze optie is onderzocht en het blijkt complex om deze te realiseren. Tegelijkertijd geven veel andere gemeenten aan dat de functies voor actieve signalering in HR Core of de standaard rapportage op betaald ouderschapsverlof in Youforce Reporting goede alternatieven zijn om de vervaldatum van het saldo te bewaken. Wij hebben daarom besloten op dit moment niet te investeren in andere functionaliteit.
Blokkeren van de opbouw van vakantieverlof
Bij onbetaald ouderschapsverlof is er geen recht op opbouw van vakantieverlof. Die opbouw moet nu handmatig worden geblokkeerd in HR Core door de professional. De wens om dit te automatiseren is breder dan alleen ouderschapsverlof en ook breder dan de situatie bij de CAO Gemeenten en SGO. De effecten van (gedeeltelijk) onbetaalde verlofvormen op vakantieverlof verschillen tussen CAO’s. Er is daarom een brede, algemene aanpassing benodigd om dit goed te automatiseren. Wij onderzoeken deze wens daarom buiten het traject voor de best practice betaald ouderschapsverlof. Ook dit is echter een complexe aanpassing, waarvoor we op de korte termijn geen oplossing verwachten te leveren.
Ervaar je andere beperkingen in de best practice?
Ervaar je een beperking in de best practice die hierboven niet genoemd is? Dan verzoeken wij je dit kenbaar te maken middels een ticket bij ons Service Center.Er zijn ons diverse andere beperkingen bekend, waarbij de oorzaak doorgaans ligt in een specifieke situatie of inrichting.
Meestal kan zo’n beperking worden opgelost door de inrichting of configuratie te wijzigen met hulp van ons Service Center. Voor zo’n oplossing is technische informatie nodig van je inrichting. We kunnen zo’n oplossing niet leveren via deze community. Indien het Service Center aangeeft dat je toch een algemene beperking hebt geconstateerd, dan zal dat aan ons worden doorgegeven.
... Meer weergeven