Mina produkter
Hjälp

Användartips för Control Edge

Sortera efter:
Företaget enligt exemplet i bilden saknar rollerna AutoPay Approver och AutoPay Uploader. Det innebär att företaget i nuläget har begränsningar i att ladda upp och godkänna betalningar.  Se rollbeskrivningen för Autopay här.      För att få full funktionalitet och säkerhetsåtgärder, vill Administrator tillsätta rollerna. Kryssa i vilken person som ska ha behörigheten, för vilket företag det ska gälla och att rollerna som avses är Autopay Approver och Autopay Uploader. Välj att spara din förändring med knappen som då visas nere till höger på skärmen.      Beroende på vad användaren behöver kunna göra, behövs även privilegier i Control. Du lägger till och ändrar privilegier under Inställningar / Systeminställningar / Användare. Välj aktuell användare och fliken privilegier.   Vill du veta mer om hur Control Edge kan underlätta din vardag? Anmäl dig till webbinar eller ställ en fråga i supportportalen.
Visa fullständig artikel
03-09-2025 09:00 (Uppdaterad 02-09-2025)
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 83 Visningar
Vi bjuder in alla med supportavtal för Control Edge till vårt exklusiva webbinar. Här får du chansen att ta del av praktiska tips och knep för att maximera användningen av Control Edge, så du kan spara tid och effektivisera ditt dagliga arbete. Vi visar även direkt i applikationen för att säkerställa en interaktiv och lärorik upplevelse.   Här är några av de ämnen vi kommer att täcka under webbinariet:   Visma.net Administration Hur du kan kombinera användare, affärsenheter och behörigheter för användare i Autopay och Approval.  Excelimport med bilaga Upptäck hur du kan effektivisera import och export av data, med hjälp av organiserade mallar och samlade rader per affärsenhet. Klimatmodulen - för ökad hållbarhet Förstå hur du kan hantera och rapportera utsläpp per avdelning samt bidra till hållbarhet inom företaget. AI baserad förslags kontering Dra nytta av AI för att få konteringsförslag baserat på tidigare fakturor, vilket automatiserar och förbättrar redovisningsprocessen. Export av data Exportera bilagor vid exempelvis försäljning av bolag samt momsrapporten till Skatteverket.   Delta och få praktiska verktyg som gör ditt arbetsliv inom redovisning smidigare och mer produktivt. Anmäl dig här!
Visa fullständig artikel
31-07-2025 09:00 (Uppdaterad 11-07-2025)
  • 2 Svar
  • 0 gilla
  • 655 Visningar
I en tid där behovet av kunskap och samarbete är större än någonsin, är vi glada att kunna erbjuda dig en rad webbinar utformade för att både inspirera och dela med oss av vår kunskap. Dessa sessioner är noggrant planerade för att möta de vanligaste frågorna från våra kunder. Oavsett om du vill veta mer om den senaste programvarureleasen, finslipa dina färdigheter, eller få insiktsfulla råd från Visma, har vi något som passar just dig.   Vad kan du förvänta dig av våra webbinarier?   Mångsidigt innehåll: Vi täcker allt från tips och tricks till fördjupningar inom periodisering, anläggningar och betalningar. Expertpresentatörer: Våra kunniga rådgivare delar med sig av sin ovärderliga expertis och erfarenhet. Interaktivitet: Delta i våra livefrågestunder och få omedelbara svar direkt från våra presentatörer. Flexibilitet: Om du skulle missa ett webbinar, kan du se det vid ett annat tillfälle. Alla sessioner spelas in och är tillgängliga för att ses när du har möjlighet. Alla våra webbinar hittar du i vår webbinarkalender. Vi ser fram emot att ha dig med oss på denna spännande resa av lärande och samverkan. Låt oss tillsammans göra resten av året framgångsrikt och inspirerande.   Anmäl dig här!
Visa fullständig artikel
11-06-2025 09:00
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 223 Visningar
  När du skickat en betalning vidare till Autopay, har du fortfarande möjlighet att justera betalningen innan den skickas vidare, vilket kan spara tid och undvika missförstånd. Här är några viktiga punkter att tänka på:   Avbryt betalningar: Om betalningen fortfarande ligger i steget "Godkänn" i Autopay kan den enkelt avbrytas. För att se enskilda betalningar, aktiverar du Transaktionsöversikten, markerar betalningen och klickar på knappen Avbryt nere till vänster på skärmen. Om betalningen redan finns på fliken "Översikt" behöver banken kontaktas. Redigera datum: Du kan ändra betaldatum och förfallodatum direkt  i Autopay, så länge betalningen inte har godkänts. Klicka på knappen Åtgärder när Transaktionsöversikten är aktiverad, för att se de alternativ som finns.  Kontrollera status: Om betalningar inte rapporteras korrekt, använd sökfunktionerna i Control Edge för att hitta status och eventuella felmeddelanden. Med Autopay ökar din kontroll över betalningsflödet, vilket säkerställer att allt går enligt plan innan pengar dras från ditt konto.   Vill du ha fler Tips & Trix i Control Edge? Anmäl dig till webbinar här. 
Visa fullständig artikel
28-05-2025 09:00 (Uppdaterad 27-05-2025)
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 297 Visningar
Vi har tidigare skrivit om hur du kan hitta en betalning i flödet från betalningsförslag till Autopay. När betalningen har status "Att återrapportera" har den skickats till Autopay. Här får du några tips om hur du kan hitta en betalning i flödet om du behöver redigera betalningen, eller om du saknar återrapportering på en betalning.  1. Jag vill avbryta en betalning. Ligger betalningen kvar i “Godkänn” steget så kan du markera betalningen och välja avbryt. Har betalningen godkänts och skickats till banken så är det banken du måste kontakta för att avbryta betalningen. Vissa banker tillåter funktionen "Begär annullering" som du hittar genom att klicka på din betalningsbunt i översikten. Kontakta din bank först för att se om de stöder funktionen. 2. Jag vill ändra betaldatum eller förfallodatum. Vill du ändra förfallodatum så Klickar du på Åtgärder / Redigera förfallodatum i vyn Transaktionsöversikt för att ändra förfallodatum.   Vill du ändra betaldatum så klickar du på den blåa pennan bredvid betalningsdatum och väljer det nya datumet istället. Observera att ändra betaldatum och förfallodatum endast fungerar om betalningen ännu inte är godkänd och fortfarande ligger kvar i Godkänd steget. 3. Jag har en betalning som inte har återrapporteras i Control. I Control kan du söka fram betalningen i Inköp - sök och ladda fram kolumnerna Autopay status, Autopay meddelande samt Autopay buntnummer genom att klicka på det lilla kugghjulet bredvid alla kolumner. Står det t,ex Avvisad av bank i Autopay status måste du i första hand kontakta banken för att se vad som har hänt. Om du vet att betalningen dragits ifrån ditt konto och du inte ser något felmeddelande i Autopay, men betalningen ändå inte har återrapporteras korrekt i Control kan du testa funktionen Uppdatera Autopay status i Inköp - Operationer. Där skriver du in aktuella Affärsenheten och sedan väljer du Buntnummer Control. Välj sedan utför och vänta några minuter och se om statusen uppdaterats till slubetald. Buntnummer hittar du i kolumnen Autopay Buntnummer i Inköp - sök. Alternativt kan du registrera betalningen som betald direkt i Autopay.  När en betalning har dragits från ditt konto kan du även registrera den som betald manuellt under Inköp / Registrera betalning. Välj "Inte skickad med fil eller Autopay". 
Visa fullständig artikel
03-04-2024 11:00 (Uppdaterad 27-05-2025)
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 1261 Visningar
För Autopay kan du få specifika roller pålagda på din användare ifrån Visma net. Totalt finns det 6 olika roller för Autopay. Nedan följer en beskrivning vad varje roll innefattar:  AutoPay Accountant -  Användare med rollen revisor i AutoPay har följande rättigheter:   Godkänn – Endast avbrutna betalningar Översikt/betalningar – Läs/skrivbehörighet Översikt/banknedladdningar – Läs/skrivbehörighet Översikt/bankuppladdningar – Läs/skrivbehörighet Bankavtal – Endast läsbehörighet Meddelanden – Endast läsbehörighet AutoPay Administrator - Rollen som AutoPay-administratör ges vanligtvis till användare med rättigheter att skapa bankavtal i Visma.net AutoPay. Rollen har läs och skrivbehörighet till följande funktioner:   Bankavtal Företag Privata nycklar Meddelanden AutoPay Approver Användare med rollen AutoPay-godkännare kan godkänna och avbryta betalningar. De har följande rättigheter:   Godkänn - Läs-/skrivbehörighet Översikt/betalningar - Läs/skrivbehörighet Bankavtal - Endast läsbehörighet Meddelanden - Läs/skrivbehörighet AutoPay Payroll Accountant - Användare med rollen revisor i AutoPay Payroll har följande rättigheter:   Översikt/betalningar: Läs/skriv löneutbetalningar Översikt/banknedladdningar: Läs/skriv löneutbetalningar Översikt/bankuppladdningar: Läs/skriv löneutbetalningar Bankavtal: Endast läsbehörighet Meddelanden: Endast läsbehörighet AutoPay Payroll Approver - Användare med rollen AutoPay Payroll-godkännare kan godkänna och avbryta löneutbetalningar. Användare med denna roll har följande rättigheter:   Godkänn - Läs/skriv löneutbetalningar Översikt/betalningar - Läs/skriv löneutbetalningar Bankavtal - Endast läsbehörighet Meddelanden - Läs/skrivbehörighet AutoPay Uploader - Rollen som AutoPay-uppladdare är ett krav för företag som kräver tvåstegsverifiering för att ladda upp betalningar i AutoPay. Tvåstegsverifiering innebär att uppladdaren måste signera betalningar med sitt VismaID vid uppladdning till AutoPay. Rollen som bankuppladdare kan ladda upp och signera betalningar i AutoPay.
Visa fullständig artikel
10-04-2025 09:00
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 389 Visningar
Efterfrågan på kunskap och samarbete har aldrig varit större, och vi är stolta över att kunna erbjuda en serie webbinar som är utformade för att inspirera och utbilda dig utifrån de vanligaste frågeställningarna från våra kunder. Oavsett om du är intresserad av den senaste releasen, vill förbättra dina färdigheter, eller söker råd från Visma, så har vi något för alla.   Vad kan du förvänta dig?   Mångsidiga ämnen: Från ett urval av Tips & Trix till teman som periodisering, anläggning och betalningar.  Expertpresentatörer: Lyssna på våra rådgivare som delar med sig av sin kunskap och erfarenhet. Interaktiva format: Delta i livefrågestunder och få svar direkt från vår presentatör. Flexibilitet: Missar du ett webbinar? Alla sessioner spelas in och kan ses i efterhand. För att få veta mer om varje enskilt webbinar, och för att registrera dig, kolla in vår webbinarkalender.   Vi ser fram emot att ha dig med oss på en spännande resa av lärande och samarbete. Tillsammans gör vi resten av året till en framgångsrik och inspirerande tid!    Välkommen på webbinar! 
Visa fullständig artikel
07-04-2025 09:00
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 432 Visningar
Om du till exempel har sålt en affärsenhet som varit kopplad till Autopay så är det viktigt att avsluta/stänga affärsenheten för betalning. Det görs i två steg: Steg 1 Inaktivera bankavtalet I Autopay i fönstret ”Administration” och under fliken ”Bankavtal”, trycker du på den markerade rutan i kolumnen ”Aktiv”, så inaktiveras bankavtalet.     Steg 2 Inaktivera affärsenheten I Visma.net Admin-modulen går du in på affärsenheten som ska avslutas och trycker på ”Inaktivera”.     Hör av dig med frågor till supportportalen.
Visa fullständig artikel
19-02-2025 10:30 (Uppdaterad 19-02-2025)
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 838 Visningar
Vill du få ut mer av ditt Control Edge och upptäcka smarta funktioner som kan förenkla din vardag? Då får du inte missa vårt kommande webbinar för befintliga kunder där vi delar med oss av våra bästa tips och tricks.   Under webbinariet kommer vi att dyka ner i flera användbara ämnen:   Användarhantering: Vi delar några tips om hur du effektivt kan hantera användare i ditt system. Återställning av lösenord: Upptäck våra smidigaste metoder för att snabbt återställa lösenord. Import av Excel-verifikationer: Få en genomgång av hur du enkelt kan importera verifikationer från Excel för att spara tid. Export av momsfil till Skatteverket: Vi visar hur du kan exportera din momsrapportering. Klimatrapportering: En kort introduktion till vad vår tilläggstjänst Klimatrapportering kan innebära för ditt företag. Automatisera processer med schemaläggaren: Lär dig att automatisera repetitiva processer för att frigöra tid för mer strategiska uppgifter. Webbinaret är en möjlighet för dig som användare i Control Edge att förbättra dina kunskaper och effektivisera dina arbetsrutiner. Anmäl dig idag för att säkerställa din plats och gör dig redo för en inspirerande session.   Vi ser fram emot att välkomna dig!   Anmäl dig till vårt Tips & Trix-webbinar
Visa fullständig artikel
24-01-2025 09:00 (Uppdaterad 29-01-2025)
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 807 Visningar
Multifaktorsautentisering (MFA) i Control Edge finns till för när en användare byter telefon, för att bibehålla säkerheten och ge behöriga tillgång till applikationen med autentisering. När det behövs, kan MFA enkelt återställas direkt på användaren i användarportalen.   Om en användare vill återställa sitt lösenord kan användaren själv följa den detaljerade instruktion som finns här. På så sätt skyddas användardata och systemintegriteten upprätthålls.   Vill du har fler tips och trix, rekommenderar vi dig att delta i vårt webbinar om Tips & Trix för Control Edge. Där kommer vi att dela praktiska tips som vår support brukar få frågor om för att du ska få ut det mesta av din användning av Control Edge.   Välj tillfälle och anmäl dig här!    
Visa fullständig artikel
30-12-2024 12:00
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 692 Visningar
Under året 2024 har våra kunder ställt många frågor till våra support- och konsultteam. Vi har samlat några av de mest frekventa frågorna här. Klicka på länken för att få ett tips i ämnet.    Autopay Import / Export Leverantörsfaktura Anläggning Periodisering Återställa lösenord  Moms Byta räkenskapsår Avstämning IM Mobile   Du som har supportavtal för Control Edge är välkommen att delta i vårt webbinar, där vi delar med oss av ytterligare några av våra bästa tips och trix. Vi kommer även att visa en del av funktionerna direkt i applikationen för att ge dig praktiska exempel.   Exempel på innehåll: Användarportalen Vad du gör om du glömt ditt lösenord Vanliga frågor om Import/Export Förenkla dina avstämningsprocesser Automatisera processer med schemaläggaren   Klicka här för att anmäla dig till vårt senaste tillfälle och dra nytta av all nyttig information som vi har att erbjuda.   Vi ser fram emot att ha dig med!
Visa fullständig artikel
12-12-2024 09:00 (Uppdaterad 11-12-2024)
  • 0 Svar
  • 1 gilla
  • 920 Visningar
Vi bjuder in dig som har supportavtal i Control Edge att ta del av några av våra bästa tips. Tanken är att du ska få idéer om hur du kan använda Control Edge på ett sätt som spar tid i ditt dagliga arbete, så vi visar även direkt i applikationen.   Exempel på innehåll:   Användarportalen Vad du gör om du glömt ditt lösenord Vanliga frågor om Import/Export Förenkla dina avstämningsprocesser Automatisera processer med schemaläggaren   Klicka här för se webbinaret
Visa fullständig artikel
16-08-2024 09:00 (Uppdaterad 19-09-2024)
  • 0 Svar
  • 1 gilla
  • 2066 Visningar
För att förbättra arbetsflöden och öka automatiseringen i ekonomiska processer, har vi förenklat hanteringen av omatchade rader vid registrering av kundbetalningar. Funktionen är tillgänglig i Control Edge för dig som hanterar betalningar via AutoPay.   Det nu möjligt att manuellt lägga till en rad i betalningsregistreringen när du väljer alternativet via AutoPay, relaterat till belopp som bokförts på bankkontot men inte direkt kan kopplas till en specifik faktura. Denna funktion syftar till att minska manuellt arbete samt öka precision och tidseffektivitet i bokföringsprocessen.   Så fungerar det: När en användare väljer att ”Skapa verifikat” för en omatchad rad, öppnas en ny bakgrund för ”Ny verifikation”. Efter att verifikationen har sparats, omdirigeras användaren tillbaka till registreringen av betalningar, där kryssrutan för ”Skapa verifikation” automatiskt kommer att vara markerad. För rader som automatiskt matchas via AutoPay, finns möjligheten att skapa verifikationer på samma sätt som tidigare.   Funktionen är en del i att möta våra användares behov och förbättra den övergripande ekonomihanteringen.
Visa fullständig artikel
18-09-2024 09:00
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 608 Visningar
Mottar du meddelanden från Autopay om exempelvis avvisade betalningar och önskar att fler inom organisationen ska få samma information?   För att möjliggöra detta, behöver du navigera till bankavtalet i Autopay. Välj "Administration" och under bankavtalet hittar du en redigeringsikon under "Åtgärder". Inom fliken "Lägg till information om betalaren" hittar du fältet "E-postkontaktlista". Här kan du redigera och lägga till ytterligare användare som ska motta meddelanden från Autopay.   Denna funktion säkerställer att relevant information snabbt och effektivt når rätt personer inom din organisation.     Har du några tankar och funderingar? Tveka inte att höra av dig till oss i supporten via ärendeportalen. 
Visa fullständig artikel
04-09-2024 09:00 (Uppdaterad 03-09-2024)
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 861 Visningar
Behöver du sätta upp en ny affärsenhet för att kunna använda betalningar i Autopay? Här följer några tips om vilka huvudsakliga steg du kan följa för inställningar och bankavtal.    Sätta upp ny affärsenhet   Skapa affärsenheten i Control: Gå till Inställningar – Affärsenheter. Välj Ny och fyll i de obligatoriska fälten (*) och spara. Markera affärsenheten och klicka på Export för att skapa affärsenheten i VismaNet. Aktivera Autopay: Besök home.visma.com, välj Admin. Gå till fliken Företag och välj den nya affärsenheten. Kopiera nyckelkoden och lägg till den i affärsenheten i Control. Aktivera Autopay och välj Spara och stäng. Kontakta banken: Meddela banken att ni vill koppla Autopay till den nya affärsenheten så att de kan skicka en aktiveringsfil för bankavtalet. Tänk på att om bolaget har både leverantörsbetalningar och lönebetalningar, så bör det företag som ska göra leverantörsbetalningarna ha huvudavtalet. Därefter delar du bankavtalet med det ID som har lönebetalningarna.    Hantera bankavtalet   Generella steg för bankavtal: Efter att ha kontaktat banken och fått aktiveringsfilen, gå till home.visma.com och välj Autopay. I Autopay, gå till Administration och sedan till Bankavtal. Några exempel på bankspecifika anvisningar:  Swedbank skickar automatiskt ut ett bankavtal. När det är på plats behöver du endast komplettera det genom att gå till Administration -> Bankavtal och trycka på pennan för att redigera. För Handelsbanken och DNB (Sverige) tar du kontakt med banken för att initiera processen, och följer sedan bankens anvisningar för att slutföra aktiveringen och inställningar i Autopay-systemet. Testa och justera   Gör en testbetalning för att säkerställa att hela flödet från skapandet av affärsenheten till transaktioner via Autopay fungerar som det ska. Använd hjälpen i Autopay för detaljerad hjälp kring specifika funktioner och inställningar.   Det är viktigt att för varje specifik bank, kontakta bankens representant för att säkerställa att alla steg och krav är uppfyllda för en smidig användning av Autopay.
Visa fullständig artikel
28-08-2024 09:00 (Uppdaterad 27-08-2024)
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 531 Visningar
Nu är det snart semester, och det finns en del att tänka på för dig som arbetar i Control Edge.   Testa rutiner och flöden som semestervikarier ska utföra. Som att skapa en betalning eller gör en import. Säkerställ att vikarien kan alla steg i rutinen och förstår hela flödet. Om du behöver hjälp med utbildning kan en konsult hjälpa dig mot debitering i god tid före semestern. Ge vikarien alla privilegier och behörigheter som behövs. Det behövs också någon som har tillgång till och kan hantera användarportalen (User Management Portal) under semestern. Detsamma gäller för Supportportalen.  Stäng perioder ni inte ska arbeta i för att undvika felaktiga bokningar. Vi rekommenderar endast två perioder öppna samtidigt. Det är även möjligt att låsa verifikationsserier. Supporten är bemannad hela sommaren via supportportalen.   Har du frågor eller funderingar? Välkommen att höra av dig!
Visa fullständig artikel
27-05-2024 09:00 (Uppdaterad 01-07-2024)
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 770 Visningar
  På våra kostnadsfria webbinar har du möjlighet att lära dig mer om Control Edge och får se några av de tips & trix som finns för att underlätta din vardag. På vårens första webbinar, visar vi hur du själv kan hitta en lösning på vanliga frågor från användare om flöden och processer inom ekonomisk administration.    Varmt välkommen att anmäla dig här!  
Visa fullständig artikel
13-12-2023 09:00 (Uppdaterad 11-12-2023)
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 899 Visningar
Under fliken Utbildning här på Visma Community kan du anmäla dig till våra kostnadsfria webbinar. Om du råkade missa något av dem, kan du i efterhand se en inspelning av genomgången.    Hör av dig till visma.control@visma.com, så skickar vi en länk till webbinaret. 
Visa fullständig artikel
27-09-2023 09:30 (Uppdaterad 17-11-2023)
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 744 Visningar
  Undrar du hur du själv kan ändra i en periodisering eller i betalningsflödet? Har du funderat på vad konsekvensen blir av att ändra anläggningstyp, eller om det finns några smarta knep i periodiseringen som du inte använder idag?   Välkommen till våra webbinar om periodisering, anläggning eller betalningsflödet.  Kostnadfritt för dig som har supportavtal. 
Visa fullständig artikel
17-03-2023 09:00 (Uppdaterad 28-03-2023)
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 595 Visningar
Nu kan du som godkännare bli guidad med stegvis instruktioner i AutoPays gränssnitt. Vi är glada att kunna börja med denna form av användarstöd, som kompletterar de beskrivningar och FAQ som sedan tidigare finns i vår hjälpfunktion.   Den digitala guidningen följer dig genom en funktion och visar t ex inställningar. Vår första guide gäller den detaljerade vyn för godkännande.   Guiden presenterar sig när du ska godkänna betalningar.     Du kan också aktivera guiden igen när du vill, genom att klicka på symbolen:        
Visa fullständig artikel
31-12-2022 16:13 (Uppdaterad 31-12-2022)
  • 0 Svar
  • 1 gilla
  • 1375 Visningar