Mine områder
Hjelp

Brukertips i Huldt & Lillevik Lønn

Sorter etter:
Etter overgang til ny mailserver i Cloud så fungerer det ikke å sende rapporter på mail fra Lønn.   Dette gjelder alle rapporter med unntak av, Periodens Lønn|Lønnsrapporter|Elektroniske Lønnslipper og Rapporter|A-Melding|Elektronisk Personoppsummering.   Dette er ikke noe vi kan gjøre noe med fra teknisk, men feilen er rapportert til Utvikling. Vi kan heller ikke reversere til gammel løsning da den ikke fungerer tilfredstillende lenger.   Men man kan fremdeles lagre rapportene sine til disk, enten til Verktøy|Åpne Standard Filområde som i cloud er Q:\HL\HLonn\Dok, eller direkte til egen maskin eller nettverksdisker i eget miljø. Så er det selvfølgelig mulig å hente de derfra og sende de via egen, lokal mailløsning.    
Vis hele artikkelen
19-01-2021 17:06
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1313 Visninger
I dette miljøet så har man i utgangspunktet 2 alternativer for hvordan man vil sette opp SMTPinnstillingene.
Vis hele artikkelen
26-01-2017 21:39 (Sist oppdatert 13-01-2021)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 6808 Visninger
Nye brukere av Visma.net vil måtte godta koblingen mellom lønnsystemet og Visma.net før de kan bruke tjenestene de har fått adgang til.     Visma.net sender automatisk ut mail om at kobling må godkjennes til alle ansatte med kobling mot Visma.net den første gangen man foretar en personeksport fra H&L lønn over til visma.net og til nye brukere etter hver som disse opprettes.   Slik mail kan også bli sendt til alle kundens brukere ved enkelte oppdateringer og endringer i miljøet hvor lønnsystemet er installert. I disse tilfellene vil brukerne på ny motta samme mail og må på ny godta koblingen.   Slik ser dette ut i H&L Lønn.  Som lønnsansvarlig har du fått en nyansatt som er gitt roller under Visma.net bruker. Når en trykker på lynet slik at disse sendes over til Visma.net, vil de ansatte få denne mailen.  Merk at de kun får mailen  en gang når roller sendes.   Når de ansatte logger seg inn i Visma.net vil de se et rødt merke oppe til høyre som viser at de har mottatt en melding.  Når en klikker på dette symbolet finner en oppgaven. Trykk på denne meldingen, og velg godta. Når dette er gjort kan de ansatte bruke systemet som vanlig.  
Vis hele artikkelen
29-05-2020 16:00 (Sist oppdatert 06-11-2020)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1300 Visninger
 I Lønn 5 så må følgende være på plass: Det må stå en gyldig epostadresse i feltet “E-post” i “Kartotek->Firmaoppsett->Firmaopplysninger”, og  denne adressen må ha tillatelse til å sende masseutsendelser via SMTPserver.   For å sende rapporter så må IPadressen som følger kommunikasjonen også settes som godkjent bruker av masseutsendelser på mailserver.   Det må legges inn navn eller ipadresse til SMTPserver i feltet “SMTP server navn” under “Verktøy->Systemoppsett”. Hvis SMTPserver bruker autentisering så kan dette også legges inn her. Lønn 5 støtter SSL/TLS og ukryptert autentisering. (NB. SMTPserveradressen i Systemoppsett er unik pr. lønnsdatabase såfremt man ikke har satt hake for "Global SMTP" som da henter SMTP-oppsettet fra fellesdatabasen.)   Det må være satt opp en gyldig katalog under“Kartotek->Firmaoppsett->Oppsett Integrasjon” i seksjonen “Lagringsområder->Elektroniske lønnslipper”, og domenebrukeren som kjører lønn må ha minimum “Modify”rettigheter på denne katalogen, underkataloger og filer. (Når det genereres lønnslipper så opprettes det automatisk en katalog kalt “Lslipp” på dette området hvor slippene lagres i pdf format.)   Hvis alt det ovenstående stemmer så kan man teste med å legge inn en Epostadresse i feltet “Send test e-post til” og teste kommunikasjon ved å trykke på knappen “Test SMTP”. (Dette er kun en forbindelsestest(telnet), og den sier ikke noe om mailserveren er konfigurert korrekt med tanke på masseutsendelser.)   SMTPserveren må være satt opp til å tillate masseutsendelser og relay på valgfri port. Evt. Volumbegrensninger på SMTPserver kan kludre til sending hvis det er mange lønnslipper som skal sendes. Det samme gjelder brannmurer og antivirusprogramvare og evt. “whitelists” på SMTPserver.   Man kan sende på valgfri port, dette settes inne på "Verktøy-Systemoppsett".    Det er viktig at grensen for antall mail man kan sende stemmer overens med hvor mange lønnslipper man skal distribuere. Har man 20 elektroniske lønnslipper så må regelen på SMTPserver være at man kan sende minst 20 mailer i en operasjon. (Denne grensen settes spesifikt på masseutsendelsesregelen, og må ikke forveksles med sendegrensen på vanlig mailutsendelse.)   Office 365 Hvis du bruker Office365 så må du sette samme mailadresse i "Kartotek->Firmaoppsett" som du har i "Verktøy->Systemoppsett". (Hvis ikke så vil det ikke fungere.) NB!! Office 365 har en begrensning på maks 30 mail i minuttet. Har man flere enn 30 ansatte i en sending så må man dele opp sendingen i 30 og 30, dette gjøres ved å tilpasse på ansattnummer 1-30, 31-61 osv. Man kan også være nødt til å skru på Conditional Access.   Sending av Lønnslipper kan ikke krypteres, men det ligger inne funksjonalitet for passordbeskyttelse av lønnslippene under “Kartotek->Personer->Telefon/E-post”, i seksjonen “Elektronisk lønnslipp”, i feltet “Passord”. For at dette skal fungere så må det settes passord på alle som mottar elektroniske lønnslipper ,og det må hukes av i feltet “Bruk passordbeskyttelse”  under “Periodens lønn->Lønnsrapporter”. Feilsøking. (NB. Denne logger pr idag kun Systemoppsett testen.) Hvis man sliter med å feilsøke distribusjonen så kan man skru på logging av denne operasjonen. Skru på “Full Verbose Mode” med å kjøre følgende sqlsetning mot databasen man har problemer med å distribuere fra: If NOT EXISTS (SELECT ParamValue FROM Config WHERE ParamGroup='EventLog' AND ParamName = 'Threshold') INSERT INTO Config (ParamGroup,ParamName,ParamValue) VALUES ('EventLog', 'Threshold', '4') ELSE UPDATE Config  SET ParamValue = 4 WHERE ParamGroup = 'EventLog' AND ParamName = 'Threshold' Når distribusjonen er fullført så kjør følgende sqlsetning mot databasen som feiler: Select * from EventLog Resultatet kan da se ut som dette: For å skru av Logging så kjøres følgende sqlsetning mot databasen som feiler: Update Config set ParamValue = 0 where ParamGroup = 'EventLog' and ParamName = 'Threshold' For å se evt. feilmønstre så kreves det at man prøver å distribuere minst 2 ganger. Da vil man kunne lese ut om det er problemer med f.eks. at grensen på masseutsendelser er satt for lavt.  
Vis hele artikkelen
29-12-2016 24:12 (Sist oppdatert 30-10-2020)
  • 3 Svar
  • 0 liker
  • 8238 Visninger
Bytt til egetvalgt passord ved førstegangs pålogging i HLASP. Det nye passordet må inneholde minst 14 tegn totalt, det kan ikke være likt ett tidligere passord.   Characters that are allowed: Uppercase characters of European languages (A through Z) Lowercase characters of European languages (a through z) Base 10 digits (0 through 9) Non Alphanumeric characters: !@#$%^&*_-+=`|\(){}:;"'<>,.?/   Rutine for bytte av passord i HLASP: Logg inn på https://hlasp.visma.com som vanlig. Når du har kommet inn på siden hvor du har Lønn 5 ikonet så lokaliser og klikk på tannhjulet øverst i høyre hjørne på siden, klikk så på "Account Settings" og velg "Change password".    
Vis hele artikkelen
31-03-2017 21:53 (Sist oppdatert 03-09-2020)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 4451 Visninger
Når bedriften benytter Visma.net Expense og arbeidsgiver betaler enkelte reiseutgifter på en reiseregning, f.eks. fly og hotell, mens den ansatte skal ha refunderte øvrige utlegg, er spørsmålet hvordan håndtere dette i lønn/regnskap.
Vis hele artikkelen
02-09-2020 09:42
  • 0 Svar
  • 1 liker
  • 3238 Visninger
Fra og med H&L Lønn versjon 5.19.2 vil nå ledeteksten i Kartotek | Firmaoppsett | Oppsett kostnadsfordeling overføres til Expense istedenfor standardnavnet når noe er skrevet i feltet. Dette gjelder når en ikke har Visma Business eller Visma Global integrert. Les mer her.
Vis hele artikkelen
21-05-2019 09:06 (Sist oppdatert 19-08-2020)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1331 Visninger
Ved å sette på muligheten for å laste opp manuelle betalinger, kan du remittere lønnsfil til banken vi Visma.net AutoPay.
Vis hele artikkelen
10-12-2018 15:21 (Sist oppdatert 10-08-2020)
  • 4 Svar
  • 1 liker
  • 7217 Visninger
Veiledning for å bytte mailadresse på bruker i Visma.net.   1) Administrator gjør endringen (Gir administrator kontroll slik at en sikrer at Lønn oppdateres med samme mailadresse)   For at dette skal fungere må Administrator gjøre følgende: - Administrator logger inn i Visma.net fra (https://connect.visma.com). - Administrator går til Visma.net Admin | Konfigurasjon og fjerner hake for "Jeg vil at mine brukere skal kunne endre sine e-postadresser".   Visma.net Admin | Brukere og roller Finn personen du vil endre mailadresse for og klikk deg inn på navnet. Klikk feltet for E-postadresse og endre til ønsket adresse. Klikk så "Lagre og lukk" og du må taste ditt Visma.net passord for å starte endringen. Visma.net sender da mail til brukeren som ved å følge instruksjoner i mailen må bekrefte  før endringen gjennomføres. Når bruker har bekreftet kan administrator gjennomføre endringen på personen i H&L Lønn | Kartotek | Personer | 3-Telefon-E-post. Endre i det feltet dere bruker for Visma.net.   Lønn | Verktøy | Visma.net integrasjon | Visma.net brukere Klikk "Utfør" for å synkronisere brukere i Visma.net.   Lønn | Verktøy | Visma.net integrasjon | Synkronsiere grunndata Klikk "Start synkronisering" for å oppdatere ansatt i Visma.net   Endringen skal så være gjennomført.     2) Bruker endrer selv   Dette er mulig, men vi anbefaler ikke å tillate bruker å endre mailadresse selv da administrator mister oversikten over hvilken mailadresse som ligger i H&L Lønn og hvilken som ligger i Visma.net og at en da lett kommer til å miste koblingen mellom personen i Lønn og dennes Visma.net bruker-ID.
Vis hele artikkelen
28-08-2018 14:10 (Sist oppdatert 10-06-2020)
  • 5 Svar
  • 0 liker
  • 4132 Visninger
En liten guide til hvordan man kan avslutte en bruker og frigjøre lisens på personer koblet med integrasjon mot visma.net. 
Vis hele artikkelen
02-05-2019 12:31 (Sist oppdatert 05-06-2020)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2900 Visninger
Det er mange som har opprettet egne time- eller fraværskoder i Huldt & Lillevik lønn som det er ønskelig å benytte for registrering i Calendar. Vi vil derfor ta for oss hvordan man oppretter egne koder i Calendar, og hva som er viktig for at de skal fungere som ønskelig når man registrerer på dem og overfører til lønn.   Vedlagt finner du en veiledning som tar for seg hvordan man oppretter egne koder i Calendar, og hvordan disse kobles mot koder i lønnssystemet.     
Vis hele artikkelen
08-05-2020 13:19 (Sist oppdatert 08-05-2020)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1718 Visninger
Før du skal sette opp en nye kunde med OPG integrasjon til Visma.net, bør du gå gjennom sjekklisten
Vis hele artikkelen
12-03-2018 13:44 (Sist oppdatert 27-04-2020)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1417 Visninger
Guide til hvordan man integrere Huldt & Lillevik Lønn med Visma.net
Vis hele artikkelen
12-03-2018 13:58 (Sist oppdatert 27-04-2020)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1347 Visninger
Dette er startsiden for å sette opp Visma.net Time & Absence for deg som bruker Huldt & Lillevik Lønn.
Vis hele artikkelen
11-04-2019 14:24 (Sist oppdatert 27-04-2020)
  • 2 Svar
  • 0 liker
  • 16262 Visninger
Er du på farten og må godkjenne timelistene til de ansatte?  Det er enkelt å godkjenne timelistene til de ansatte på mobilen ved å benytte listevisningen i Visma.net Calendar.   Se vedlegg for beskrivelse av hvordan dette gjøres.
Vis hele artikkelen
05-07-2019 10:29 (Sist oppdatert 27-04-2020)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1601 Visninger
Bruker du Visma Global som ditt økonomisystem? Da kan du lese inn kostnadsbærere direkte til Huldt & Lillevik Lønn og slipper å opprette disse manuelt i lønnssystemet.
Vis hele artikkelen
11-07-2016 21:07 (Sist oppdatert 27-04-2020)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1421 Visninger
 Gjør som følger for å frigjøre en bruker fra integrasjonen:
Vis hele artikkelen
03-12-2018 12:38 (Sist oppdatert 27-04-2020)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1478 Visninger
Det er enkelt å sende lønnsslipper til ansattes mobiltelefon fra Huldt & Lillevik Lønn. 
Vis hele artikkelen
24-11-2016 20:30 (Sist oppdatert 27-04-2020)
  • 2 Svar
  • 0 liker
  • 19524 Visninger
Standard filområde i Cloud Lønn finner du via menyen Verktøy|Åpne Standard Filområde.   Området heter Q:\HL\HLonn\Dok\, denne stasjonen ligger på vår terminalserver og alle som har tilgang til å kjøre Lønn i Cloud for ditt firma har tilgang til denne stasjonen.   Det tas kontinuerlig backup av denne filstrukturen.   Når du står i explorervinduet du åpner via Verktøy|Åpne Standard Filområde så har du tilgang til å kopierere filer mellom ditt miljø og Cloud. Du finner dine disker ved å utvide "This PC" i venstre rute.   Du kan også lese timelister eller fraværsfiler direkte inn i Lønn fra ditt miljø ved å utvide  "This PC" og klikke deg inn til riktig fil når du står i Importvinduet på f.eks Periodens Lønn|Importere. Din maskins lokale disk er markert som Local Disk C:, og dine nettverksdisker heter Network Drive... Du kan også overstyre lagringsområde når du eksporter rapporter, bankliste, regnskapsbilag m.m. tilbake til eget miljø ved å bruke denne fremgangsmåten.   NB.  Siden Lønn kjøres via Citrix så er det viktig at du svarer riktig på alle Citrixdialoger som spør om tilgang til dine disker.   Disse Citrixdialogene må man ALLTID svare "Permit all access" på!!  Blir man nektet å eksportere fila, og ikke får opp dialogen i bildet over, så må man lokalisere Citrixikonet nede i Taskbarfeltet, høyreklikke på Citrixikonet og velge "Connection Center" Klikk på Servernavnet over "Huldt & Lillevik Lønn 5.0 -\\Remote" Klikk så på knappen "Preferences" Under "File Access" så skal valget stå på "Read and write".
Vis hele artikkelen
05-01-2018 09:49 (Sist oppdatert 27-04-2020)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2045 Visninger
Visma.net Payslip krever at alle lønnsarter som er i bruk er definert med gruppering.
Vis hele artikkelen
17-11-2016 18:30 (Sist oppdatert 27-04-2020)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 1557 Visninger