Mine områder
Hjelp

Brukertips i Mamut One

Sorter etter:
Det er viktig at alle filer i Mamut's database ikke er skrivebeskyttet, ellers kan programmet ikke fungere korrekt. 
Vis hele artikkelen
11-06-2010 09:00 (Sist oppdatert 25-01-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2542 Visninger
Ved bruk av lønnsarter for feriepenger blir det ikke automatisk beregnet fagforeningskontingent.
Vis hele artikkelen
16-09-2008 09:00 (Sist oppdatert 12-11-2018)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2522 Visninger
Ved å bruke Rapport-/Etiketteditor kan du editere rapporter slik at logoer/bilder kommer med på utskriften.
Vis hele artikkelen
17-10-2007 09:00 (Sist oppdatert 12-11-2018)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2476 Visninger
Sikkerhetskopiering i Mamut fra og med versjon 12 er forskjellig fra tidligere versjoner. Se denne artikkelen for detaljer. Det er en del forskjellige situasjoner som kan oppstå i forbindelse med sikkerhetskopiering. Her er en liste av de vanligste: Sikkerhetskopiering feiler ved oppgradering med feilmelding 1098 Sikkerhetskopiering ved avslutning av Mamut feiler uten beskjed om hvorfor MDatatools gir beskjed om at den ikke finner eller får tilgang til SQL Server Sikkerhetskopiering feiler med beskjed om ingen tilgang til banen \\....\<filnavn> Sikkerhetskopiering feiler med beskjed om kan ikke skrive til midlertidig delt mappe Mdatatools vil ikke starte og det kommer en feilmelding fra Windows Her er noen av årsakene med løsning: Brannmur I Mamut fra og med versjon 12 utføres all sikkerhetskopiering av programmet Mdatatools. Dette programmet kan bli stoppet av brannmur da det blir startet direkte av Mamut og må ha tilgang til nettverket for å kontakte SQL-serveren. Løsningen er å åpne brannmur på maskinen og gi både Mamut.exe og Mdatatools.exe full tilgang til nettverket og Internett. Antivirus Siden Mdatatools blir startet automatisk av Mamut ved sikkerhetskopiering fra inne i Mamut blant annet ved oppgradering, vil noen antivirusprogrammer sperre det fra å starte. Det er viktig å oppdatere virusdefinisjonene i antivirusprogrammet ofte. Installer også siste versjon av Mamut. Hvis antivirusprogrammet sperrer Mamut fra å ta sikkerhetskopi, er ofte løsningen enten å utelate Mamut.exe, Mdatatools.exe og Idatatool.dll fra all skanning eller å sette at Mamuts programfilmappe med alle undermapper skal utelates. Sjekk også at antvirusprogrammet ikke har satt noen av Mamuts filer i karantene. Hvis dette har skjedd, må filene gjenopprettes eller returneres fra inne i antivirusprogrammet. Om dette ikke løser problemet, må alle Mamuts filer utelates fra skanning og Mamut reinstalleres. Tilgang til å lese filer i Mamuts dokumentområde Ved sikkerhetskopiering skal Mamut ta med dokumentområdet om dette ikke er valgt bort i oppsettet for sikkerhetskopien. Hvis filer enten er sperret for tilgang eller er låst av andre brukere, kan sikkerhetskopieringen stoppe på disse filene. Løsningen er å gi alle tilgang til filene og eventuelt restarte maskinen der filene er lagret. Se denne artikkelen for hvordan resette rettigheter på Mamuts dokumentområde. Tilgang til å opprette filer i Mamuts dokumentområde Deler av Mamuts sikkerhetskopiprosess utføres av SQL-tjenesten på server som kjører med sitt eget brukernavn i Windows. Dette brukernavnet må ha full tilgang til Mamuts dokumentområde. Sett gjerne at alle brukere skal ha alle tillatelser til dokumentområdet. Se denne artikkelen for hvordan resette rettigheter på Mamuts dokumentområde. Stien til dokumentområdet kan finnes i Mamut ved å gå inn på Vis - Innstillinger - Andre innstillinger - Andre programmer. Sikkerhetskopiering når man sitter på maskinen som server, vil benytte en lokal mappe i brukerprofilen i Windows. Derfor vil ofte sikkerhetskopiering fungere på server selv om det feiler fra en arbeidsstasjon. Stien til Mamuts dokumentområde er satt opp med en nettverksstasjon Mange bruker oppkoblede nettverksstasjoner for lettere tilgang til delte mapper i nettverket. Dette vil stoppe Mamuts sikkerhetskopiering da SQL-tjenesten på server kjører med sitt eget brukernavn som ikke har tilgang til disse nettverksstasjonene. Stien til dokumentområdet kan finnes i Mamut ved å gå inn på Vis - Innstillinger - Andre innstillinger - Andre programmer. I en flerbrukerløsning anbefales det å benytte en universell sti (f.eks. \\Server\...\Mamut\System000X) . Sikkerhetskopiering når man sitter på maskinen som server vil benytte en lokal mappe i brukerprofilen i Windows. Derfor vil ofte sikkerhetskopiering fungere på server selv om det feiler fra en arbeidsstasjon. .NET på maskinen er skadet Mamuts program for sikkerhetskopiering er skrevet i og benytter .NET Framework 4.0. Om .Net på maskinen er skadet, må denne reinstalleres. For å gjøre dette må .Net avinstalleres fra kontrollpanelets oversikt over installerte programmer. Versjonen med høyest nummer må avinstalleres først og så nest høyeste nummer, etc. Etter avinstallasjonen kan installasjonsprogrammet for Mamut startes og dette vil automatisk reinstallere .NET 4.0. Dersom alt annet feiler Bla til mappen Datatools under Mamuts programfilmappe, og start programmet Mdatatools.exe. Logg inn med brukernavn og passord for en superbruker i Mamut, og gå til fanen Logg. Klikk der på knappen nede til venstre med navn Eksporter feillogg. Send så denne loggfilen til Mamut Supportsenter.
Vis hele artikkelen
04-06-2012 09:00 (Sist oppdatert 09-04-2018)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2447 Visninger
Dersom du tar i bruk Mamut One for første gang, og har lagt inn inngående saldo fra et annet regnskapssystem, kan det også være ønskelig å oppdatere lønnshistorikken.
Vis hele artikkelen
10-10-2007 09:00 (Sist oppdatert 23-01-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2442 Visninger
Hvis du skal bytte system fra Mamut til Tripletex kan det være aktuelt å eksportere en SAF-T-fil fra Mamut, og som skal importeres til Tripletex.
Vis hele artikkelen
17-09-2020 10:23 (Sist oppdatert 22-06-2021)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2487 Visninger
Supportavdelingen har gjennomgått noen av kodene vi tidligere har laget for å hente mer informasjon inn i rapportene i MBS. Vi gjør nå disse kodene tilgjengelig for søk.
Vis hele artikkelen
18-10-2013 21:52 (Sist oppdatert 25-02-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2414 Visninger
Ved hjelp av Bankavstemming kan du kontrollere at kontoutskrifter fra banken stemmer overens med det som er bokført i regnskapet ditt.
Vis hele artikkelen
23-05-2012 09:00 (Sist oppdatert 03-05-2018)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2405 Visninger
    Fra og med versjon 22 er det i Mamut nå en funksjon hvor man kan  kryptere lønnsslipper når disse sendes ut på e-post. I henhold til Datatilsynet så bør passord for dekryptering av lønnsslipp IKKE være fødselsnummer eller andre kjennetegn for mottaker.
Vis hele artikkelen
16-05-2018 10:49 (Sist oppdatert 25-07-2018)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2413 Visninger
Ved opprettelse av ny firmadatabase, har du mulighet til å basere den nye på en allerede eksisterende.
Vis hele artikkelen
29-06-2009 09:00 (Sist oppdatert 24-04-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2395 Visninger
Det er dessverre en feil i versjon 19.1.1188 som fører til at halv skatt ikke beregnes på tabelltrekk
Vis hele artikkelen
17-11-2016 19:44 (Sist oppdatert 03-06-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2375 Visninger
Lønnsinnstillinger (Lønn > Innstillinger) Før man bilagsfører lønn i Tripletex er det lurt å se på innstillingene for lønn. I Lønnsinnstillinger administreres alle standardinnstillingene for lønn og lønnsutbetalinger, som blant annet startdato for lønnsutbetaling i Tripletex, måned med halv skatt, måned for utbetaling av feriepenger og feriemåned. Her registreres også selskapets feriepengesats og normaltid. Hvis man begynner å føre lønn midt i et regnskapsår, så er det mulig å registrere historiske lønnsbilag. Disse bilagene påvirker kun lønnsregnskapet, som for eksempel å legge inn lønn og opptjente feriepenger så langt i inneværende året.   I fanen Lønnsarter kan man se en oversikt over alle lønnsartene i Tripletex og hvilken a-meldingskode de er knyttet til. Man kan klikke på lønnsartnummeret for å se oppsettet for lønnsarten. For å sette opp nye lønnsart kan man trykke på Ny lønnsart, er du usikker på hvordan en lønnsart skal settes opp så bør du kontakte regnskapsfører.   Sette opp Altinn-integrasjon Følg denne veiledningen for å sette opp Altinn-integrasjonen slik at du kan hente skattekort og sende inn a-meldinger direkte i systemet. Trykk her: Altinn-integrasjon   Bestill elektroniske skattekort (Lønn > eSkattekort) For å få lagt inn elektroniske skattekort på selskapets ansatte i Tripletex, må de elektroniske skattekortene bestilles fra Altinn og da må man ha satt opp Altinn integrasjonen først.  Følg veiledning for hvordan man bestiller eSkattekort på selskapets ansatte her: Elektronisk skattekort   Legge til faste tillegg/trekk (Selskap > Ansatte > trykk på ansattes navn > Arbeidsforhold)  Faste tillegg og trekk registreres per ansatt via ansattdetaljene og fanen Arbeidsforhold. Ta gjerne en titt på Lønnsinnstillinger for å aktivere for fagforeningstrekk og firmabil.  Følg veiledningen for hvordan man legger til faste tillegg/trekk: Legge til faste tillegg/trekk Følg veiledning for hvordan man legger til utleggstrekk: Utleggstrekk Følg veiledning for hvordan man legger til firmabil: Firmabil Følg veiledning for hvordan man legger til fagforeningstrekk: Fagforeningstrekk   Lønnsutbetaling (Lønn > Ny lønnsutbetaling)  Når man har lagret lønnsinnstillingene og arbeidsforhold kan du bilagsføre lønnen som er utbetalt til de ansatte. Aktiverer du autopay har du muligheten til å betale ut lønnen direkte i systemet. Inne på Ny lønnsutbetaling vil man få opp oversikten over alle ansatte sortert på avdelingsnivå. Velg periode øverst til venstre på siden, velg hvilke ansatte det skal utbetales lønn for og klikk på Opprett.   Det vil da opprettes en Lønnsutbetaling under bearbeiding. Lønn, faste tillegg/trekk og skattetrekk vil automatisk legges til.     Utbetaling av lønn Med betalingsløsningen AutoPay vil man kunne utbetale lønn direkte fra Tripletex. Man slipper å gå via nettbanken. Se gjerne egen artikkel om “AutoPay Betalingsflyt”.    Man kan velge å opprette lønnsbilaget uten å genere lønnsslipp - se gjerne egen artikkel om “sending av lønnsslipper”. Hvis man ikke har AutoPay integrert i Tripletex-kontoen, så må man velge "Nettbank" som betalingsform. Da må man passe på at man faktisk utbetaler lønnen på den datoen man oppgir i Tripletex. Betaling av lønn blir registrert i regnskapet og ansattpostene lukkes. Hvis man har AutoPay, vil ansattpostene lukkes automatisk når Tripletex mottar filen fra banken. Med betalingsløsning AutoPay vil lønnen overføres direkte til de ansattes konto og til konto for skattetrekk. Konto for skattetrekk må registreres før pengene kan overføres. Man kan sette opp skattetrekkskontoen ved å gå inn på Selskap > Selskapsinformasjon i hovedmenyen.   Hvis man oppdager en feil etter at lønnsbilaget er opprettet, er det mulig å reversere bilaget i bilagsdetaljene via "Lønn > Lønnsbilag" i hovedmenyen.   En kopi av lønnsbilaget vil da bli opprettet som en ny lønnsutbetaling under bearbeiding slik at bilaget kan bli opprettet på nytt. Send inn a-melding via Altinn-integrasjonen (Lønn > A-melding) Når du har opprettet et bilag for lønnsutbetaling kan du sende inn lønnsinformasjon og arbeidsforhold til Altinn. Her må Altinn-integrasjonen være satt opp under lønnsinnstillinger. Følg veiledningen for å sende inn a-melding til Altinn her: Innsending av a-melding via Altinn-integrasjonen Registrer betaling av skatt, arbeidsgiveravgift og utleggstrekk (skatt) (Lønn > Betaling av skatt) Når a-melding er sendt med lønnsinformasjon og arbeidsforhold for begge månedene i terminen, så kan du betale skatt, arbeidsgiveravgift og eventuelt utleggstrekk (skatt). Følg veiledningen for hvordan her: Betaling av skattetrekk, arbeidsgiveravgift og utleggstrekk (skatt)   Import av bilag fra Tripletex Lønn i Mamut Når lønnsutbetalingen er bilagsført opprettes det en terminoppgave. Begge disse kan du importere til Mamut. Gå til fokusområde Tripletex Lønn og klikk på Importer lønnsbilag fra Tripletex Lønn eller gå til Vis - Tripletex Lønn - Importer lønnsbilag fra Tripletex Lønn. En liste over bilag som ikke tidligere er importert og bokført i Mamut vises. Klikk Import for å importere bilagene til Mamut. Bilagene kan importeres til bilagsregistreringen eller til hovedbok i Mamut og du vil se status for import nederst i importvinduet. Ved import til bilagsregistrering, gå til Vis - Regnskap - Bilagsregistrering for å overføre bilagene til Hovedbok. Finn bilagene i bilagsregistreringen: Benytt denne fremgangsmåten hvis bilagene ikke vises i bilagsregistreringen etter importen. Gå til Brukerinnstillinger i bilagsregistreringen. Velg fanen Funksjoner. Klikk på knappen for Vis alle bilag for alle brukere.     Eksport fra Mamut til Tripletex Hvis du etter aktivering av integrasjon har behov for å overføre nye avdelinger, prosjekter og konti som ikke tidligere er overført til Tripletex lønn kan dette gjøres i Mamut via Fokusområdet Tripletex Lønn og knappen Eksporter til Tripletex Lønn eller via Vis- Tripletex Lønn- Eksporter til Tripletex lønn.    
Vis hele artikkelen
29-10-2021 10:43
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2386 Visninger
Det kan oppstå problemer med utskrift til PDF fra Mamut når denne driveren ikke fungerer som den skal. Dette kan komme av problemer med installasjon, konflikt med andre drivere eller oppsett i Windows. Dette problemet oppstår oftest etter installasjon av ny versjon (Denne artikkelen gjelder for Windows 7/8/10)
Vis hele artikkelen
10-08-2016 18:14 (Sist oppdatert 23-01-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2336 Visninger
I Mamut One Enterprise E5 er det mulig å bokføre produktkostnad når varer tas ut av lager. Standard oppsett er kostnadsføring ved innkjøp, men du kan selv endre dette. Ved overgang fra kostnadsføring ved innkjøp til kostnadsføring av produktkostnad når varer tas ut av lager, vil endringen først tre i kraft for produkter som føres inn på lager etter at denne innstillingen er satt. Dette betyr at varer som allerede ligger inne med en beholdning, ikke blir kostnadsført ved fakturering før lageret har rullert, og nye varer er tatt inn på lager.
Vis hele artikkelen
23-05-2012 09:00 (Sist oppdatert 25-01-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2338 Visninger
I Mamut One kan du registrere rabatter på flere nivåer, et såkalt rabatthierarki.
Vis hele artikkelen
14-10-2009 09:00 (Sist oppdatert 23-01-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2330 Visninger
I Mamut finnes det egne avgiftskoder for forholdsmessig mva. Disse kan brukes ved mva pliktige innkjøp.
Vis hele artikkelen
28-08-2006 09:00 (Sist oppdatert 25-01-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2306 Visninger
Saldoliste pr. 31.12.xx for kunder og leverandører kan skrives ut fra rapportmodulen. Det er da viktig at du spesifiserer at det gjelder for regnskapsår 20xx, samt setter filter på periode 13.
Vis hele artikkelen
16-01-2006 08:00 (Sist oppdatert 25-10-2018)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2328 Visninger
Etter du har sendt en remitteringsfil til banken vil du fra enkelte banker motta en 1. gangs returfil. Filen er en bekreftelse fra banken på at de har mottatt remitteringsfilen og dersom alt er i orden vil postene legges i bankens forfallsregister. Filen er ikke nødvendig å lese inn, men du kan gjøre det dersom du ønsker det. Ved innlesing av filen vil du få ut en rapport, og det vil vises i meldingsfeltet på posten i reskontroen at den er innlest.
Vis hele artikkelen
19-04-2012 09:00 (Sist oppdatert 28-01-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2326 Visninger
Jeg har ført lønn med 10,2 % i feriepengesats i inneværende år, men skulle ha ført med 12 %.
Vis hele artikkelen
25-08-2009 09:00 (Sist oppdatert 13-06-2018)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2296 Visninger
Hvis den ansatte blir sykmeldt har han/hun rett til sykepenger i opptil 52 uker. Det er arbeidsgiveren som betaler sykepenger de første 16 dagene av sykefraværet. Deretter betales sykepengene fra NAV.
Vis hele artikkelen
20-11-2012 08:00 (Sist oppdatert 23-01-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 2289 Visninger