Mine områder
Hjelp

Brukertips i Mamut One

Sorter etter:
I løpet av oktober erstatter “Visma Scanner” den gamle appen “Mamut Mobile Skanner”. Brukere av appen “Mamut Mobile Skanner” vil fra 3. oktober få beskjed om at en oppdatering er tilgjengelig hvor dere igjen blir bedt om å laste ned “Visma Skanner”. Ved pålogging i “Visma Scanner” kan dere velge Mamut One som økonomisystem
Vis hele artikkelen
03-07-2013 17:38 (Sist oppdatert 25-01-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 4132 Visninger
Fra versjon 19 av Mamut, så støttes det å skanne og tolke fakturaer sendt per e-post og papir. Dette gjøres via løsningen Visma Autoinvoice som nå er integrert mot Mamut Online.
Vis hele artikkelen
29-10-2015 19:59 (Sist oppdatert 23-01-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 4119 Visninger
Du kan få ulike feilmeldinger i Mamut ved aktivering av Outlook-integrasjonen. Eksempler på disse kan d se i denne artikkelen
Vis hele artikkelen
21-12-2012 08:00 (Sist oppdatert 25-09-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 4089 Visninger
For at du skal kunne sende lønnsslipper på e-post må du ha Microsoft Outlook installert, og valgt at det skal være standard mailprogram. Dersom du bruker Outlook Express vil ikke dette fungere. 
Vis hele artikkelen
17-04-2007 09:00 (Sist oppdatert 12-11-2018)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 4070 Visninger
Fra og med versjon 19 av Mamut er Microsoft SQL Server 2014 støttet og fra og med versjon 21 blir dette installert som standard.
Vis hele artikkelen
13-12-2016 22:02 (Sist oppdatert 28-06-2018)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 4042 Visninger
Visma Mobile Scanner er en App som gir deg mulighet til å ta bilder av kvitteringer, fakturaer og andre vedlegg til regnskapet, og sende disse digitalt til Mamut. Her kan du linke bildene til tilhørende bilag. Funksjonaliteten er tilgjengelig i modulene Bilagsregistrering, Hovedbok og Lønnsregistrering. Merk at du fortsatt må lagre orginal kvitteringer/fakturaer for å oppfylle de lovmessige kravene.
Vis hele artikkelen
03-07-2013 17:04 (Sist oppdatert 24-01-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 4028 Visninger
Denne artikkelen går gjennom funksjonaliteten som finnes i reskontroen, og hvordan man enkelt kan tilpasse den etter sine behov. Den vil ta utgangspunkt i kundereskontroen, men samme funksjonalitet vil også gjelde for leverandørreskontroen.
Vis hele artikkelen
19-04-2012 09:00 (Sist oppdatert 28-01-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 4010 Visninger
Lønns- og trekkoppgaven er utgått. Fra og med lønnsåret 2015/2016 skal alle bedrifter med ansatte og/eller som utbetaler lønn sende inn A-melding. A-meldingen erstatter lønns- og trekkoppgaven som tidligere ble sendt til Altinn. Denne vil derfor ikke finnes i Mamut etter 2014.
Vis hele artikkelen
23-12-2015 18:23 (Sist oppdatert 08-03-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 3990 Visninger
Du kan velge egendefinert mappe for både programfiler og databasefiler under installasjon. Dette gjelder kun ved første gangs installasjon Mamut og krever at det ikke finnes en database allerede.   Les mer om dette i installasjonsveiledningen: Førstegangs installasjon   Dersom du allerede har installert Mamut med standardlokasjon for databasefilene, har du likevel mulighet til å endre databaselokasjon, men dette krever at du først avinstallerer både Mamut og Microsoft SQL Server. ____________________________________________________________________________________________________________________ Slik går du frem: Steg 1: Utfør fullstendig sikkerhetskopi med dokumenter og systemfiler. Steg 2: Avinstaller Mamut Lukk ditt Mamut-program Velg Start - Kontrollpanel i Windows og velg Legg til/Fjern programmer (Vista: Avinstaller program) Klikk på Fjern programmer for å få opp listen over alle installerte programmer Marker Mamut i listen, og klikk på Fjern Steg 3: Avinstaller Microsoft SQL Server Velg Start - Kontrollpanel i Windows og velg Legg til/Fjern programmer (Vista: Avinstaller program) Klikk på Fjern programmer for å få opp listen over alle installerte programmer Marker Microsoft SQL Server XXXX i listen, og klikk på Fjern Du får nå opp et vindu som viser alle SQL instanser. Dersom du har benyttet standardverdier ved installasjon kan du huke av for instansen MAMUT: Database engine og klikke Neste Viktig! Ved å avinstallere instansen vil du slette alle databaser i ditt Mamut program. Dersom du har andre applikasjoner som benytter SQL Server, og Mamut benytter samme instans, må du også sørge for at du har en backup av disse programmene. Du bør også kontrollere fremgangsmåten for å tilbakeføre dataene. Steg 4: Gi nytt navn til Public Mamut Åpne Windows Utforsker ved å gå til Start – Min Datamaskin (Vista: Start – Datamaskin) Bla deg frem til mappen C:\Users\Public Høyreklikk på mappen Public Mamut, og velg Gi nytt navn Skriv inn nytt navn – for eksempel Gammel_Public Mamut Steg 5: Installer Mamut og velg ny lokasjon for database under installeringen I og med at du har avinstallert både Mamut og Microsoft SQL Server vil du nå installere som om det var første gangs installasjon. Fremgangsmåte for dette finner du på http://www.mamut.com/no/komigang Merk! Under punktet Velg installasjonstype er det viktig at du huker av for Avanserte innstillinger. Du får da mulighet til å velg lokasjon for database i neste vindu. Steg 6: Tilbakefør sikkerhetskopi Tilbakfør sikkerhetskopien som du tok under Steg1 ved å følge beskrivelsen under avsnittet: Slik tilbakekopierer du en sikkerhetskopi ved hjelp av Mamut DataTools Etter å ha tilbakeført sikkerhetskopien kan du starte Mamut, og logge inn med ditt brukernavn og passord. Til slutt kan du slette mappen som du ga nytt navn under Steg 4. Bla deg frem til mappen og trykk på Delete på tastaturet.  
Vis hele artikkelen
14-06-2012 09:00 (Sist oppdatert 14-08-2019)
  • 2 Svar
  • 0 liker
  • 3998 Visninger
Hvis du skal bytte system fra Mamut til Tripletex kan det være aktuelt å eksportere data fra Mamut og som skal importeres til Tripletex. Kontroller først på Hjelp - Om i Mamut at du versjon 25 eller høyere, hvis du arbeider i en eldre versjon må du oppdatere Mamut før du bruker eksportscriptene. Installasjonsfil finner du her.   Vi har laget flere script som blant annet kan benyttes for eksport av følgende data: Kunder og Leverandører  Kunder og Leverandører med utvalg  Produkter Produkter med utvalg Produkter med lokasjon Ubehandlede ordre Åpne reskontroposter   Før man henter eksportfilene fra Mamut må man laste ned Mamut Script Tool.    Viktig: Scriptene eksporterer kun aktiv data (bortsett fra scriptet for Kunder og leverandører-utvalg), du bør derfor ha ryddet i databasen og satt ansatt, produkter og kontakter inaktive hvis de ikke skal tas med i eksporten. Det finnes også script for å anonymisere og slette data i Mamut-basen i forbindelse med GDPR, les mer om GDPR-scriptene her.   Merk: Mamut Script Tool fungerer kun for kunder som arbeider i lokal installasjon av Mamut, dersom du arbeider via Application Hosting må du ta kontakt med Mamut support og gi beskjed om hvilke av scriptene under du ønsker at få aktivert, og hvor mange kjøringer du trenger. (Hvis du f.eks. ønsker å få aktivert eksportscript for produkter som skal kjøres mot 2 stk firmadatabaser så skal du be om eksportscript for produkter med 2 stk kjøringer.) Deretter vil administrator i Application Hosting kunne kjøre scriptene via Customer Administration.   Når du har installert Mamut Script Tool, må du logge deg inn med følgende: Customer: 1113 Password: 1113   1. Når du er inne i Mamut Script Tool, må du velge det selskapet du vil ta eksport fra ved å trykke på “Select company database”. NB! Du skal ikke markere boksen for "More than one database (not export scripts)", dette vil ikke fungere og vil kun skape feil. Du må derfor kjøre eksport på hver enkelt firma. 2. Velg Excel som det filformatet du vil eksportere i, og trykk på de tre prikkene til høyre i programvinduet. 3. Velg så hvor du vil lagre filen lokalt på din datamaskin. 4. Velg så det eksportscript du vil kjøre og trykk på “Run”.   Merk: Office 2013 eller høyere må være installert for å kunne eksportere til Excel.    Informasjon angående Ansatt eksport/import: Du må sørge for at du har versjon (24.0.1034) eller høyere installert av Mamut før du eksporterer ansatte. Det har kommet nye endringer fra Aordningen som gjelder fra 2021, ansettelsesform er blant annet et av dataene som nå skal innrapporteres i A-melding. Alle kunder må selv legge inn ansettelsesform som forklart her. Hvis det ikke er lagt inn før ansatteksport utføres vil scriptet automatisk legge inn ansettelsesform til verdi 1(FAST). Men om noen ansatte er lagt inn med ansettelsesform vil de ikke overskrives. Dersom det er ansatte som IKKE skal stå med ansettelsesform fast, må det endres manuelt på ansattkortene i Tripletex etter import.   Når du har eksportert disse filene via Mamut Script Tool kan du begynne å laste inn disse til Tripletex. Her finner du veiledning for import: KUNDER/LEVERANDØRER PRODUKTER     Hvis du opplever problem med Mamut Script tool, eller har andre spørsmål relatert til eksport av data i Mamut kan du ta kontakt med Mamut support via telefon (815 55 470), chat som vises til høyre side i Visma Community eller sende oss en e-post (support@mamut.no)   Har du spørsmål relatert Tripletex anbefaler vi at du kontakter Tripletex support.     Har du aktivert Visma Autoinvoice i Mamut? Hvis ja, da anbefaler vi at du deaktiverer dette når du skal bytte system til Tripletex. Du går inn i menyen for Autoinvoice i Mamut og klikker på ikonet "Aktiver Autoinvoice", og deretter på knappen "Deaktiver".  
Vis hele artikkelen
14-10-2020 15:28 (Sist oppdatert 05-03-2024)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 3923 Visninger
Om du har oppdatert til versjon 20.1.1826, og ser i kontoplanen at konto 2727 og 2728 mangler, så må disse opprettes manuelt.
Vis hele artikkelen
12-01-2017 02:11 (Sist oppdatert 18-10-2021)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 3861 Visninger
Det er ingen endringer i regler for elektronisk kommunikasjon i 2018 og 2019.
Vis hele artikkelen
27-10-2014 23:43 (Sist oppdatert 06-08-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 3826 Visninger
Dersom du får meldingen Skjemaet kan ikke leveres til Altinn fordi det har oppstått en autentiserings- eller autorisasjonsfeil, så må du sjekke følgende:
Vis hele artikkelen
16-12-2011 08:00 (Sist oppdatert 03-06-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 3822 Visninger
Office-pakken fra Microsoft er tilgjengelig i Mamut Application Hosting og du kan sette opp e-postkontoen din i Outlook. Du vil da ha tilgang til e-posten din når du logger deg inn på tjenesten, på samme måte som Mamut, og du vil kunne benytte integrasjonen mellom Mamut og Outlook.
Vis hele artikkelen
19-01-2011 08:00 (Sist oppdatert 24-01-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 3803 Visninger
Her finner du beskrivelse for hvordan å håndtere dette i Mamut
Vis hele artikkelen
19-12-2015 18:00 (Sist oppdatert 06-03-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 3746 Visninger
Det kan være flere årsaker til at avgiftsoppgaven ikke stemmer. Du vil her få en oversikt over de vanligste årsakene til en differanse.
Vis hele artikkelen
03-04-2012 09:00 (Sist oppdatert 25-01-2019)
  • 0 Svar
  • 1 liker
  • 3760 Visninger
I Windows 10 har det kommet en ny funksjon som gjør at standardskriveren endrer seg automatisk til Mamut Virtual Printer etter første utskrift i Mamut. Dette fører til at forhåndsvisning av rapporter blir forskjøvet langt til venstre og kan være årsaken til «Printer not activated -30. For å rette opp dette må denne funksjonen slås av og standardskriveren må settes til den reelle skriveren.
Vis hele artikkelen
02-08-2012 09:00 (Sist oppdatert 24-01-2019)
  • 0 Svar
  • 2 liker
  • 3738 Visninger
Etatenes Fellesforvaltning (EFF) drifter a-ordningen og arbeider med en tjeneste som gir deg innsyn i informasjonen som er sendt inn via a-melding, og som presenterer data slik at dette kan avstemmes mot ditt lønnssystem.
Vis hele artikkelen
05-12-2014 01:37 (Sist oppdatert 06-03-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 3720 Visninger
Årsak til sluttdato må oppgis i A-meldingen fra og med januar 2021
Vis hele artikkelen
22-12-2020 11:21 (Sist oppdatert 22-12-2020)
  • 2 Svar
  • 0 liker
  • 3706 Visninger
Støtte for informasjonskapsler, eller cookies, må være aktivert for å kunne bruke Mamut Online. Om de ikke er det vil du få feilmeldingen: "Informasjonskapsler er deaktivert i nettleserinnstillingene dine"
Vis hele artikkelen
13-09-2014 01:49 (Sist oppdatert 06-03-2019)
  • 0 Svar
  • 0 liker
  • 3655 Visninger