Minun alueeni
Apu

DigitalBooker käyttövinkit

Lajitteluperuste:
Haluan siirtää asiakkaan varausta DigitalBookerissa.
Näytä koko artikkeli
13-04-2018 14:45 (Päivitetty 30-11-2020)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 854 Näytöt
Transaktiot voi poistaa kun poistat ensin niiden myynnit. 
Näytä koko artikkeli
19-04-2018 12:30 (Päivitetty 07-09-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 847 Näytöt
Aseta "Näkyvä asiakkaille" EI. 
Näytä koko artikkeli
26-04-2018 11:13
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 842 Näytöt
Miksi kaikki varaukset näkyvät moninkertaisena?
Näytä koko artikkeli
13-04-2018 13:53 (Päivitetty 30-11-2020)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 836 Näytöt
Asiakkaan varauksia voi rajoittaa per asiakas.
Näytä koko artikkeli
16-04-2018 11:49 (Päivitetty 23-04-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 836 Näytöt
Miksi asiakkaani tekemä varaus ei näy hänen tiedoissaan?
Näytä koko artikkeli
16-04-2018 14:39 (Päivitetty 28-03-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 853 Näytöt
Viesteille on todennäköisesti asetettu kuukausikohtainen maksimi. Katso ohjeet rajan muuttamiseen.
Näytä koko artikkeli
26-04-2018 09:38 (Päivitetty 17-05-2023)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 848 Näytöt
Määrittely onnistuu Www-näkymän kautta.
Näytä koko artikkeli
17-04-2018 07:47 (Päivitetty 08-06-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 833 Näytöt
Kurssin minimimäärään ei voi asettaa, maksimimäärän voi.
Näytä koko artikkeli
19-04-2018 11:39 (Päivitetty 21-09-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 830 Näytöt
Toimipisteen yhteystiedot näkyvät varausviesteissä. Katso, miten muutat tietoja.
Näytä koko artikkeli
24-04-2018 13:04 (Päivitetty 21-09-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 820 Näytöt
Maksimimäärän muuttaminen tapahtuu tunnin luonnin yhteydessä varauskalenteriin
Näytä koko artikkeli
18-04-2018 12:42 (Päivitetty 20-09-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 822 Näytöt
Digitalbooker tukee seuraavia kieliä: englanti, ruotsi, saksa, tanska, norja, suomi.   Hallintapuoli:   Sinä ja työntekijäsi: Pääset vaihtamaan kielen hallintapuolelle oikeasta kirjautumisvalikosta > Vaihda kieli Lisää kieliä voit lisätä Asetukset > Tiedot > Tuetut kielet   Asiakaspuoli:   Kielivalinnat tulee vielä erikseen ottaa käyttöön myös asiakaspuolella. Tämän jälkeen asiakkaasi pääsevät vaihtamaan kielen varausnäkymän oikeasta yläkulmasta. Ohjelma kääntää vakiotekstit automaattisesti kielivalinnan mukaan. Kaikki itse syötetyt tekstit tulee kuitenkin antaa kaikilla halutuilla kielillä. Esimerkki kuvassa palvelun nimi sekä kuvaus kenttä.
Näytä koko artikkeli
16-04-2018 12:56 (Päivitetty 13-12-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 820 Näytöt
Miksi asiakkaat eivät pysty itse peruuttamaan aikojaan vaikka yrittäisivät monta päivää aiemmin?
Näytä koko artikkeli
16-04-2018 09:28 (Päivitetty 30-11-2020)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 825 Näytöt
Ei hätää - tiedot saadaan palautettua. Työntekijä on poistettu kohdassa Hallinta > Työntekijät. 
Näytä koko artikkeli
13-04-2018 14:48 (Päivitetty 13-09-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 818 Näytöt
Voit määritellä pakotetun maksun asiakkaalle varauksen yhteydessä. Näin asiakkaan on pakko varata ja maksaa varauksensa joko verkkomaksuna, tai prepaid-kortilla. Katso, kuinka otat verkkomaksut ja prepaid-kortit helposti käyttöön.   Voit pakottaa maksun verkkomaksuna varauksen yhteydessä Digitalbookerin asetuksista (Asetukset-Verkkomaksut) asettamalla kohtaan Estä varauksen luonti maksamatta-Kyllä. Jotta varauksen maksun voi pakottaa verkkomaksuna, tulee varattavalla asialla olla hinta asetettuna.      Voit myös pakottaa maksamisen  prepaid-kortilla. Aseta Digitalbookerin asetuksissa  (Asetukset-Maksu) kohtaan Vaadi maksu prepaid-kortilla-Kyllä. Varauksen maksun voi vaatia prepaid-kortilla, mikäli järjestelmästä löytyy varattavaan asiaan sopiva prepaid-kortti.     Mikäli verkkomaksut ovat aktiivisia ja varattavalle asialle on määritetty hinta, voidaan varaus maksaa myös verkkomaksulla. Digitalbooker tarjoaa tällöin maksuvaihtoehdoiksi Maksa käyttäen prepaid-korttia tai Maksa verkkomaksuna.    Jos sekä Estä varauksen luonti maksamatta ja Vaadi maksu prepaid-kortilla ovat käytössä, ja haluat pakottaa maksun pelkästään prepaid-kortilla, jätä hinta laittamatta tunnille/palvelulle/resurssille.   Jos asiakkaalla ei ole sopivaa prepaid-korttia, ehdottaa Digitalbooker sopivan prepaid-kortin ostamista ennen varauksen tekoa.        
Näytä koko artikkeli
10-10-2022 13:53 (Päivitetty 07-10-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 824 Näytöt
Saat kopioitua osanottajien sähköpostiosoitteet sähköpostiohjelmaasi suoraan tunnin varausikkunasta.
Näytä koko artikkeli
18-04-2018 14:59 (Päivitetty 20-09-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 800 Näytöt
Kuinka liitän palveluun kuvauksen ja miten kuvaus näkyy?
Näytä koko artikkeli
18-04-2018 11:14 (Päivitetty 20-09-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 800 Näytöt
Kuinka määrittelen ehdot varauksen poistolle?
Näytä koko artikkeli
18-04-2018 08:54 (Päivitetty 20-09-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 799 Näytöt
Minulla on useita toimipisteitä, miten vaihdan toimipisteen kalenterista toiseen?
Näytä koko artikkeli
13-04-2018 14:02 (Päivitetty 07-12-2020)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 795 Näytöt
Määrittele kurssin varaus-deadline kurssin luonnin yhteydessä. Varaus-deadlinen umpeuduttua kurssille ei enää oteta vastaan varauksia.      
Näytä koko artikkeli
19-04-2018 11:23 (Päivitetty 21-09-2021)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 794 Näytöt