Op Bevrijdingsdag zijn wij bereikbaar op de reguliere openingstijden.    Wil je een storing melden of heb je een vraag? Deze kan je als HR Professional 24 uur per dag, 7 dagen per week, melden via ons Service Management Systeem (4me).  ... View more

Op 6 april is op Community Portaal  het  onderstaande bericht geplaatst voor Mijn Youforce.  Dit heeft ook gevolgen voor de vindbaarheid van HR Core Beaufort Online.    UPDATE 1 mei: De verwijder actie zoals aangekondigd in dit bericht is voltooid. Dit betekent dat de desbetreffende links op de volgende locaties te vinden zijn: Vervanging beheren staat onder Beheer   HR Core Online staat onder HR voor anderen    Proforma web staat onder HR voor anderen  Mocht je vergeten zijn de actie door te voeren, dan wil ik je vragen onderstaande alsnog door te voeren: Toewijzen van de processen HR Core Online & Proforma web aan een categorie onder HR voor anderen.  Verwijderen van het proces Vervanging beheren uit de categorie onder HR voor anderen.                                                                                                                                                                                                     Op het forum hebben wij jullie gevraagd om feedback over onder welke weergave wij verschillende processen moeten plaatsen binnen Mijn Youforce. De uitslag van deze vragenlijst vind je via deze link.  Over een aantal processen waren jullie het overduidelijk eens dat deze verplaatst moesten worden.    Vanuit de resultaten is besloten om de volgende processen te verplaatsen:   Vervanging beheren wordt verplaatst van HR voor anderen naar Beheer   HR Core Online wordt verplaatst van Beheer naar HR voor anderen    Proforma web wordt verplaatst van Beheer naar HR voor anderen    In de huidige situatie zullen de processen beschikbaar zijn op beide weergaven. Vanaf 1 mei zullen wij de ‘oude’ locatie verwijderen.    Jouw actie vóór 1 mei:  Toewijzen van de processen HR Core Online & Proforma web aan een categorie onder HR voor anderen.  Verwijderen van het proces Vervanging beheren uit de categorie onder HR voor anderen.    Mocht je deze actie niet voor 1 mei hebben uitgevoerd, dan zullen de processen automatisch verwijderd worden uit de desbetreffende weergave. Dit betekent concreet dat HR Core Online en Proforma Web dan niet meer gevonden kunnen worden door jouw gebruikers.    ... View more

Op Koningsdag (27 april)  is het Service Center gesloten. De standby dienst is dan ook niet beschikbaar.   Wil je een storing melden of heb je een vraag? Deze kan je als HR Professional 24 uur per dag, 7 dagen per week, melden via ons Service Management Systeem (4ME). Log hiervoor in via Mijn Visma Raet en ga vervolgens naar Support.   Namens het Service Center wensen wij jullie een fijne Koningsdag ... View more

Bekijk hier de animatievideo   ... View more

2e Paasdag (10 april) is het Service Center gesloten. Voor ernstige verstoringen is de standby dienst wel beschikbaar en is te bereiken op het gebruikelijke telefoonnummer.    Wil je een storing melden of heb je een vraag? Deze kan je als HR Professional 24 uur per dag, 7 dagen per week, melden via ons Service Management Systeem (4ME). Log hiervoor in via Mijn Visma Raet en ga vervolgens naar Support.   Fijne Paasdagen ... View more

Microsoft meldt dat er op dit moment er een wereldwijde storing is in Azure. Dit heeft impact op de beschikbaarheid en performance van Youforce. Wij zien dit helaas ook in onze monitoring, en zijn in afwachting van een oplossing door Microsoft. Actuele informatie over de storing vind je hier: https://status.azure.com/en- gb/status     ... View more

Sint en Piet staan ook voor het Service Center paraat Vandaar dat op 5 december, vanaf 16.00, de telefonische beschikbaarheid wat minder gaat Wil je na 16.00 een storing melden of heb je een vraag? Dien bij voorkeur een aanvraag in via ons Service Management Systeem 4ME, wij helpen je graag! Inloggen Op ons Service Management Systeem doe je via Support in Mijn Visma Raet Zodat zo snel mogelijk een collega voor jou aan de slag gaat Kan het niet wachten en wil je toch telefonisch contact? Het kan iets langer duren, excuses voor het ongemak (t) ... View more

Op dinsdag 11 oktober vindt tussen 20:00 en 23:00 uur noodzakelijk onderhoud plaats aan enkele netwerkcomponenten. Gedurende dit tijdsbestek kan je voor kortere periodes onderbrekingen in de verbinding en verminderde beschikbaarheid van onze applicaties ervaren.  ... View more

2e Pinksterdag (6 juni) is het Service Center gesloten. Voor ernstige verstoringen is de standby dienst wel beschikbaar en is te bereiken op het gebruikelijke telefoonnummer.    Wil je een storing melden of heb je een vraag? Deze kan je als HR Professional 24 uur per dag, 7 dagen per week, melden via ons Service Management Systeem (4ME). Log hiervoor in via Mijn Visma Raet en ga vervolgens naar Support.   Fijne Pinksterdagen ... View more

Hemelvaartsdag (26 mei) is het Service Center gesloten. Op vrijdag 27 mei zijn wij bereikbaar op onze reguliere openingstijden. Vanwege een collectieve vrije dag binnen Visma raet is er een beperkte telefonische bezetting.  ... View more