Configuratie Voordat je begint met het configureren van het formulier moet je een "Incidentele Export TM" in HR Core Online doen zodat alle benodigde elementen in beschikbaar zijn. We hebben een nieuw soort formulier gemaakt met type "DP". Deze is voor het maken van een nieuw werk patroon formulier.   In de afbeelding hieronder worden de rubrieken weer gegeven die nodig zijn om het formulier te laten werken.   Gebruik Na het configureren kan het werk patroon formulier op dezelfde manier gebruikt worden als ieder ander formulier. Let op dat je de inrichting houdt zoals bovenstaand beschreven. Het toevoegen van andere rubrieken zal de werking van het formulier beïnvloeden. Hieronder een voorbeeld hoe het formulier eruit ziet.   Gebruiksvoorwaarde Selecteer altijd een maandag als begin datum van het werk patroon. Ook bij het aanpassen van een bestaand werk patroon moet altijd een maandag gekozen worden als begin datum. Er kan zowel een 7 als 14 dagen werkpatroon gemaakt worden. De keuze is aan de gebruiker. ... View more

Beste klanten,   Allereerst een gelukkig nieuw jaar gewenst!   Zoals ieder jaar gaat ook dit jaar vanaf 1 januari weer een nieuw minimum loon in. De bedragen zijn al eerder door de overheid vast gesteld. Gisteren hebben we het nieuwe minimum loon verwerkt in onze systemen. Zie de tabel hieronder voor de nieuwe bedragen. Vanaf 1 januari gelden nu deze bedragen als het nieuwe minimum loon;   Leeftijd Per maand Per week Per dag 21 jaar en ouder € 1.934,40 € 446,40 € 89,28 20 jaar € 1.547,50 € 357,10 € 71,42 19 jaar € 1.160,65 € 267,85 € 53,57 18 jaar € 967,20 € 223,20 € 44,64 17 jaar € 764,10 € 176,35 € 35,27 16 jaar € 667,35 € 154,00 € 30,80 15 jaar € 580,30 € 133,90 € 26,78     ... View more

Eerder bericht: Betaald Ouderschapsverlof - CAO gemeenten Best Practice oplossingsrichting ‎ Zoals aangegeven zouden we eerder de een Best Practice Betaald ouderschapsverlof specifiek voor CAO Gemeenten opleveren. Helaas heeft het opleveren van het proces wat vertraging opgelopen.   Vanuit de Raet Template HRC (9999999) kunnen jullie de volgende definities importeren naar jullie eigen omgeving: Dialoog is: [2022]GOV_D_OSVAanvragen Formulier 1: [2022]GOV_F_OSVAanvragen Formulier 2: [2022]GOV_F_OSVKindregistratie Formulier 3: [2022]GOV_F_OSVWettelijkBetaald_VM     In jullie omgeving zijn nu het dialoog en formulieren beschikbaar om de workflow in te richten voor: Aanvraag ouderschapsverlof Aanvraag WAZO betaald ouderschapsverlof Formulier aanvraag ouderschapsverlof: Het formulier is een basis formulier als gevolg van de complexe wetgeving rondom ouderschapsverlof in combinatie met de CAO gemeenten (zie hiervoor ook de inzetbrief van de VNG en WSGO). Het doel van het formulier is om de eindgebruiker (de medewerker) de mogelijkheid te bieden zijn wensen kenbaar te maken. Ons advies is om daarna met de medewerker in gesprek te gaan om een plan te maken en ook een en ander verder vast te leggen. Daarvoor kan eventueel het tweede formulier in de dialoog worden gebruikt (kindgegevens).    Wat doet dit formulier? We voorzien met dit formulier primair in de ondersteuning van de uitvoer van het betaald ouderschapsverlof. De medewerker vraagt het betaald ouderschapsverlof aan en het berekende saldo aan verlofuren wordtkan eventueel  d.m.v. een verlofrecht mutatie geboekt op de verlofkaart. De medewerker kan vervolgens flexibel dit verlof opnemen. Maandelijks kan de payroll een functie uitvoeren die zorgt dat de opgenomen uren op de juiste wijze in de payroll worden verwerkt. Door middel van een standaardrapportage kan de opname van het verlof per medewerker worden gevolgd vanuit Youforce Reporting.   Waarom is het formulier niet dekkend? Dit komt doordat een aantal gegevens aan de voorkant niet kunnen worden berekend.  Het betaald ouderschapsverlof moet eerst worden genoten (minimaal 1x de wekelijkse arbeidsduur) voordat de aanvraag Wazo kan worden ingediend bij het UWV. Pas dan berekent het UWV het dagloon van de medewerker. Dit is een belangrijk gegeven wanneer het gaat om het berekenen van het bedrag in aanvulling op de Wazo uitkering vanuit het verlofbudget op grond van de CAO.   Waarom heb je het dagloon van het UWV nodig? Wanneer je de Wazo-uitkering gaat aanvullen vanuit het verlofbudget op grond van de CAO, dan ben je in feite appels met peren aan het vergelijken, namelijk geld en tijd. Om te berekenen wat de waarde van de tijd is, moet je weten wat de hoogte van het dagloon is. Van de berekende waarde van het CAO verlof kun je vervolgens de aanvulling op de Wazo uitkering aftrekken en dit terugrekenen naar uren. Dan weet je wat het restant in verlofuren is en pas dan kun je dat op de verlofkaart toevoegen. Wanneer dit helder is, dan weet je ook wat het restant in onbetaald verlof is en dat kun je dan ook op de verlofkaart toevoegen, zodat de medewerker dit kan gaan opnemen. Het totaal aantal keer de wekelijkse arbeidsduur in verlof moet altijd 26x de wekelijkse arbeidsduur zijn.   Andere opties: Je kan ook alleen het eenvoudige formulier implementeren dat alleen gebruikt wordt voor het betaalde deel van het ouderschapsverlof. Je zult toch met de medewerker in overleg moeten over het ouderschapsverlof en je kunt de saldi CAO verlof en onbetaald verlof toch pas op een later moment berekenen. Het formulier voor de aanvraag van betaald ouderschapsverlof kan dan de aanleiding vormen voor dit gesprek. Voordeel: Het is voor de eindgebruiker een veel minder complex aanvraagformulier. Nadeel: De medewerker kan met dit formulier geen CAO verlof en/ of onbetaald verlof aanvragen. Nadeel: Geen registratie op kindniveau.   Wordt er gewerkt aan een sluitende oplossing? Nee, op dit moment niet. De CAO onderhandelingen zijn volop in gang en het laatste advies van de VNG was om te kiezen tussen CAO Rijk of om provincies te volgen. Daarmee komt een einde aan de lastig uit te voeren constructie rondom de aanvulling op de Wazo uitkering vanuit het CAO verlof. Wij wachten in het verder ontwikkelen van formulieren eerst de uitkomst van de CAO onderhandelingen af.   Formulier aanvraag Wazo ouderschapsverlof: We gaan hierbij uit van de geboorte van een eenling. Dat wil zeggen: Je doet de aanvraag Wazo en je hebt de mogelijkheid daarna 2 betaalverzoeken in te dienen. Bij een meerling heb je recht op meer betaalverzoeken. Aangezien slechts 2% van de bevallingen een meerling betreft bestempelen we dit in de uitwerking als een uitzondering.  Hoe kun je de betaalverzoeken opdelen?  Een logische opdeling is wat ons betreft een aanvraag nadat de medewerker één keer de wekelijkse arbeidsduur in verlof heeft genoten. Op dat moment kan het dagloon worden vastgesteld en kunnen verdere berekeningen worden gemaakt. Vaak waardeert een financiële administratie een betaling ter afronding van het boekjaar, daarvoor zou je het tweede betaalverzoek kunnen gebruiken. Van het derde betaalverzoek adviseren we dit pas in te dienen als het kind de leeftijd van 1 jaar heeft bereikt en eventuele nog bestaande rechten vervallen. Daarmee sluit je het geheel af. Hoe bepaal je wanneer je een aanvraag of betaalverzoek indient? Er is een standaardrapportage beschikbaar waaruit je kunt aflezen hoeveel verlof een medewerker heeft genoten. Belangrijk hierbij is dat de betaalverzoeken altijd hele weken (x-aantal keer de wekelijkse arbeidsduur) moet omvatten. De workflow kan worden gebruikt voor alle drie de aanvragen, dus zowel de Wazo aanvragen als de betaalverzoeken.   Wat er nog rest: Betaald ouderschapsverlof kan nu via de verlofkaart worden uitgevoerd richting de payroll. Dat geldt ook voor onbetaald verlof. Ik heb dat (nog) niet ingericht, net zo min als het CAO verlof. Ik adviseer jullie om hier met de payroll collega's over in overleg te gaan om te bekijken hoe dit kan worden uitgevoerd. Dit kan via de verlofkaart, maar ook d.m.v. een periodieke korting. Gelet op de complexe regeling is hier niet direct een passende oplossing voor.  Er is (nog) geen wijzigingsformulier, in het nieuwe jaar zal hier een eenvoudig formulier voor gebouwd worden. We laten het weten via de community wanneer dit klaar is. Let op Wij hebben in onze oplossing geen controle opgenomen die het recht op doorbetaling vanuit de CAO bewaakt. Dit recht is in praktijk van teveel variabelen afhankelijk. Je zult dit recht dus zelf op een andere manier moeten administreren. Wat we ook niet hebben meegenomen in deze oplossing is het ouderschapsverlof wat meegenomen kan worden van een vorige werkgever. ... View more

9 december 2022 Verbetering Infoblok rubriek Het rubriek type 'Infoblok' zal nu altijd weergegeven worden, ongeacht of de activiteit de optie "Gegevens Wijzigbaar" aan heeft staan.  Zoals bij andere rubrieken kan de inhoud nog steeds verborgen worden voor verschillende rollen met de optie die hieronder is weergegeven. Via de Community hebben veel klanten aangegeven dat zij deze optie graag gesplitst zien. Omdat dit een ingrijpende verandering is voor alle rubrieken hebben wij dit nu nog niet kunnen meenemen. Daarnaast zal een Infoblok rubriek nu ook zichtbaar zijn in het Archief en de Te Doen lijst.   Community discussies/ ideeën over dit onderwerp: https://community.visma.com/t5/Nieuws-Youforce-Self-Service/Weergave-Infoblok/ba-p/535910 https://community.visma.com/t5/Ideeen-Youforce-Self-Service/Layout-infoblok-maar-dan-ook-zichtbaar-voor-vervolgstappen-SLSR/idi-p/462543 https://community.visma.com/t5/Ideeen-Youforce-Self-Service/Infoblok-ook-zichtbaar-maken-voor-Manager-SLSR-I-571/idi-p/463138 https://community.visma.com/t5/Ideeen-Youforce-Self-Service/Infoblok-zichtbaar-maken-voor-betrokkenen-in-de-workflow-waarbij/idi-p/462103 ... View more

Business Split Zoals in de vorige 2 updates besproken zijn wij bezig met de business split. Afgelopen 2 weken hebben wij hier veel vooruitgang op geboekt. Inmiddels zijn we bijna klaar en we verwachten deze week de laatste dingen hiervoor te doen. Na de afronding van de business split zullen wij meer capaciteit hebben voor de stabiliteit en performance issues, en ook voor de SLA issues.   4Me onderhoud Sinds donderdag 24-11-2022 18:00 uur is er groot onderhoud gepleegd aan 4me. Dit kan duren tot gisteren (28-11-2022) 24:00 uur. Hierdoor kan u hinder ondervinden bij het indienen, wijzigen of raadplegen van tickets. In dit en dit bericht hebben wij hier meer informatie over gegeven.   Performance en Stabiliteit Ook afgelopen weken hebben wij gewerkt aan de performance en stabiliteit van Self Service. Momenteel zijn wij bezig met een verbetering op de workflowdefinitie tegel. De laad tijden van deze pagina’s namen veel tijd in beslag. Om de pagina weer te geven worden gegevens gedownload. Dit downloaden duurde erg lang.   Afgelopen weken zijn wij bezig geweest met het maken van een verbetering. Deze verbetering zal deze week uitgebracht worden. Het tonen van de pagina’s zal hierdoor veel sneller gaan. In sommige gevallen zien wij een verbetering van meer dan 10 seconden.   Na het uitbrengen van deze verbetering zullen wij verder gaan met andere verbeteringen. Meerdere klanten hebben een .HAR bestand aangeleverd. Aan de hand van deze bestanden zullen wij kijken wat de volgende verbetering is waar wij aan gaan werken.   Ook afgelopen weken hebben een aantal klanten nog te maken gehad met de “Unknown Error” bij het opslaan van de rekenbladen. De verbeteringen hiervoor hebben nog niet alle oorzaken verholpen. Wel zien wij dat het aantal meldingen sterk is verminderd. Wij zijn nog bezig met dit verder te onderzoeken en verbeteringen aan te brengen.   Wij zien dat de meldingen van afgelopen weken vooral nog voor komt vanwege problemen in ons netwerk. Wij zijn bezig met het netwerk team om deze problemen op te lossen.   Uitfasering HR Core Education Afgelopen week is dit bericht geplaatst op de community. Vanaf 01-01-2025 zal HR Core Education helemaal uit gefaseerd zijn. Bovenstaande link geeft u meer informatie over waarom en wat de stappen hiervoor zijn.   Vanwege deze uitfasering zullen wij ook geen nieuwe functionaliteit meer uitbrengen voor HR Core Education. Uiteraard blijven wij wel werken aan het oplossen van bugs, en storingen. Wanneer een verbetering voor HR Core Beaufort ook 1 op 1 overgenomen kan worden voor Education zullen wij dit ook door voeren. Maar verbeteringen voor alleen Education zullen niet meer plaats vinden.   Dit betekend ook dat wij Ideeën in op de community die specifiek voor Education zijn zullen afsluiten. 4Me tickets die gaan over verbeteringen zullen wij ook gaan afsluiten. Uiteraard blijven de 4Me tickets voor het oplossen van problemen open staan.   Afstand Berekening Onlangs zijn we overgestapt naar de Here.com als nieuwe provider voor de afstandsberekening. Dit is de provider die ook de gegevens voor onze oude provider, Webservices, aanlevert. Wij zien echter dat sommige adressen niet door here.com worden herkent, terwijl dit wel geldige adressen zijn. Deze adressen werden eerder wel door Webservices herkent.   Wij hebben al een lange lijst van adressen aan here.com doorgegeven voor onderzoek. Zij geven alleen aan dat dit onderzoek nog wel even kan duren. De standaard doorlooptijd is 2 tot 3 maanden. Wij zijn in overleg met Here.com om dit te versnellen.   Daarnaast hebben we ook de route berekening verbeterd. Het gebeurde soms dat de berekende route over een zandpad liep. Wij hebben een aanpassing gedaan waardoor dit soort wegen alleen worden gebruikt wanneer dit echt niet anders kan. ... View more

[UPDATE 18-01-2023] De nodige wijzigingen zijn gemaakt zodat het nu voor iedereen mogelijk is om via de Beta tegel de wijziging in de knoppen te zien. Beheerders kunnen nu in Portaal beheer aangeven wie zij rechten willen geven om de Beta tegel te zien. Standaard staat deze tegel voor alle medewerkers uit, elke klant kan zelf kiezen wie zij toegang willen geven.    Graag horen wij jullie feedback op deze geplande wijzigingen. Alvast bedankt!   [UPDATE 04-01-2023]   Wij hebben eerder dit bericht geplaatst over het beschikbaar stellen van de Beta tegel voor HR Self Service. Hierin hebben wij aangegeven dat dit vanaf 15 december beschikbaar zou zijn. Helaas is het niet gelukt om de Beta Tegel vrij te geven. Wij zijn bezig om dit als nog beschikbaar te maken maar hebben hier nog niet meer informatie over. Volgende week woensdag (11-01-2023) zullen wij hier meer informatie over geven. Onze excuses voor het lange wachten hierop.   [Originele bericht] Wij zijn blij om aan te kondigen dat vanaf midden december 2022 er verbeteringen komen op de knoppen in de workflow/mutaties. Gedurende twee weken zullen wij de beta icoon van HR Self Service actief maken op de portal voor alle klanten en medewerkers. Gedurende deze twee weken willen we alle medewerkers vragen om de nieuwe knoppen uit te proberen en ons feedback te geven. We zullen nog een update geven over wanneer de beta icoon weer verwijderd wordt en de nieuwe knoppen ook onder de reguliere HR Self Service icoon zichtbaar zijn.   Wat is er nieuw? De "Look & Feel" van de knoppen zal nu anders zijn, voornamelijk de knoppen aan het einde van de workflow. Het is belangrijk om te weten dat er geen verandering is in de knop naam, volgorde en tooltips. Het bijlage gedeelte aan het eind van de workflow zal nu standaard uitgeklapt zijn, en de Upload knop is verwijderd. (het uploaden gebeurd nu automatisch bij het aanklikken van de knop in de workflow) Het bijlage gedeelte van de huidige activiteit is nu ook standaard uitgeklapt, terwijl die van andere activiteiten standaard dichtgevouwen zijn. Hieronder in de afbeeldingen kan u alvast een aantal voorbeelden vinden. Knoppen balk tijdens het uitvoeren van de workflow Zonder bijlage Met bijlage ... View more

Hallo iedereen,   Vanuit verschillende klanten krijgen wij de vraag om het infoblok voor op formulieren aan te passen. Wij willen graag weten of meerdere klanten dit willen, of dat er klanten zijn die de huidige functionaliteit van de infoblokken willen behouden.   De huidige functionaliteit is dat een infoblok alleen zichtbaar is wanneer de activiteit van de workflow de optie "Gegevens Wijzigbaar" aan heeft staan.   De nieuwe functionaliteit zal zijn dat het infoblok altijd zichtbaar is. Ongeacht of de optie "Gegevens wijzigbaar" aanstaat.   Graag horen wij uw mening. Alvast bedankt! ... View more

Dit is de tweede update vanuit PD. Deze keer hebben wij minder te delen, ik heb het daarom in 1 bericht geplaatst. Graag hoor ik of ik deze tekst beter in 2 delen had kunnen opsplitsen zoals vorige keer. Dan zal ik weer 1 tekst maken voor de projecten en 1 tekst voor de SLA meldingen. Mochten er andere vragen of opmerkingen zijn dan hoor ik dat uiteraard ook graag.   Business Split Zoals in dit bericht besproken zijn wij bezig met de business split. Afgelopen weken zijn meerdere componenten gedupliceerd. Inmiddels is de business split al goed op weg. Ook komende 2 weken zullen wij hier aan werken. Wij verwachten aan het eind van de maand de split te kunnen realiseren.   Performance en Stabiliteit / Azure. Wij zijn nog bezig met het optimaliseren van hoe Self Service op Azure draait. Afgelopen 2 weken hebben wij nog een aantal verstoringen gehad die ook de performance van Self Service heeft aangetast. Wij hebben contact gelegd met Microsoft en een Azure expert heeft ons bijgestaan. Na analyse hebben wij de capaciteit voor zowel Beaufort als Educatie verhoogt. Beaufort is van 20 naar 24 vCores gegaan. Educatie is van 6 naar 8 vCores gegaan. Deze vCores bepalen onder andere hoeveel capaciteit wij aan kunnen.   Bad query plan Wij hebben afgelopen weken een aantal storingen gehad. Een aantal van deze storingen had te maken met een “Bad query plan”. Een query plan is de manier waarop een query wordt uitgevoerd op de database. De server probeert zelf te bepalen wat de meest effectieve manier is. Dit wordt telkens een klein beetje aangepast om de meest effectieve manier te vinden. Dit kan ook leiden tot een query die minder goed werkt.   Afgelopen week hebben deze wijzigingen geleid tot een query die niet goed werkt. Wij hebben dit aangepast en gezorgd dat voor verschillende processen een query plan wordt gebruikt waarvan wij weten dat deze goed loopt. Hierdoor zullen deze query’s niet meer vastlopen.    Corrupt service instance Wij hebben ook te maken met een aantal verstoringen op de Azure Servers. De servers raken soms corrupt, wij zijn nog met Microsoft in overleg waarom dit gebeurd. Een deel hiervan wordt opgelost door het verhogen van de capaciteit zoals hierboven besproken. Maar wij hopen ook nog andere aanpassingen te kunnen doen.   Unknown Error Declaraties Afgelopen weken hebben sommige klanten de melding gekregen “Unknown error appeared while saving the information”. Dit kwam omdat de server "out of memory" raakte nadat deze te lang heeft gedraaid. We zijn aan het onderzoeken hoe we dit kunnen voorkomen. Het opnieuw starten van de server lost de problemen op. Een mogelijke oplossingen zal zijn om de servers regelmatig te herstarten zodat deze error niet meer kan ontstaan. Ook dit wordt samen met de Microsoft Azure expert besproken en onderzocht.   4ME onderhoudt Vanaf vrijdag 25-11-2022 18:00 uur tot en met maandag 28-11-2022 24:00 uur vind er groot onderhoud in 4ME plaats. Hierdoor zal het niet mogelijk zijn om meldingen te maken in het 4ME ticket systeem. Dit zal voor alle producten binnen Visma gelden. Hierover komt binnenkort meer informatie vanuit Visma.   Autorisatie berekening Afgelopen week hebben wij het inlog proces aangepast. Afhankelijk van de hoeveelheid autorisaties die een medewerker heeft kan dit proces langer duren. Om dit zichtbaarder te maken voor de medewerker is er een extra scherm toegevoegd. Zie hiervoor dit release bericht. Deze wijziging is gemaakt om het inlog proces te verbeteren. Dit zal ook een positief effect hebben op de performance.   SLA meldingen Bij vervanging kan een medewerker niet meer geselecteerd worden. (alle klanten) Deze melding is al eerder gemaakt in dit bericht. Helaas is het niet gelukt om dit afgelopen 2 weken op te lossen. Wij gaan hier deze sprint mee verder. Originele bericht;   Momenteel is er een bug waardoor een reguliere medewerker niet meer geselecteerd kan worden voor vervanging. Deze bug komt voort uit een release die eerder is gedaan. Tijdens deze release hebben wij de filters voor vervanging aangepast zodat inactieve medewerkers niet meer geselecteerd konden worden. Het was de bedoeling dat alle actieve medewerkers getoond werden, zowel de managers als reguliere medewerkers. Helaas zijn de filters te strak afgesteld waardoor alleen nog maar actieve managers geselecteerd kunnen worden. In deze sprint zullen wij de filters weer aanpassen zodat de actieve medewerkers weer geselecteerd kunnen worden.   Werkpatroon (Beaufort) Voor het werkpatroon hebben wij aanpassingen gedaan. Dit is een functionaliteit die al langer niet (goed) heeft gewerkt. Wij hebben dit werkpatroon formulieren aangepast. Deze kunnen nu weer gebruikt worden om het werkpatroon door te zetten naar HR Core.  ... View more