Mina produkter
Hjälp

Användartips för Visma TransPA

Sortera efter:
Under verktyg - inställningar - kommunikation hittar ni grundinställningarna för de anställdas tidrapportering, generellt gäller det för alla företag i databasen.         Tillåten tidsförskjutning anger hur många minuter ni tillåter att en tidrapport kan registreras framåt i tiden. Exempel: En tidrapport registreras kl. 16.30 med en inställning på 00:15 vilket innebär att den anställde inte får ange att arbetspasset avslutas senare än kl. 16.45     Om rutan Fordonsnummer är obligatorisk är ikryssad måste ett fordon anges när man registrerar en tidrapport. OBS! gäller även all frånvarorapportering. Tips! Skapa ett fordon avsett för Frånvaro, Utbildning eller andra typer av arbeten som inte innefattar att framföra ett fordon.  En varningsruta visas om man försöker spara en tidrapport utan att ha angett ett fordonsnummer.   Som standard är fordonsregistret unikt för varje företag. Om ni vill att registret istället ska vara gemensamt så aktiverar ni det här.     För varje chaufför kan man ange hur denne ska registrera sin arbetstid. Tänk på att ni väljer personliga inställningar för tidrapportering under varje anställd. Efter fullgjort arbetspass, stämpelklocka, kvittera pass eller extern tidrapportering då ni lägger in personal.     För de som använder stämpelklockan tillämpas dessa regler:     Maximalt tillåten längd på arbetspass anger den maximala längden som utstämpling kan ske.   Instämpling före arbetspassets start anger vad som skall tillämpas när arbetstagaren stämplar in före den schemalagda tiden. Om använd aktuell tid väljs kommer den instämplade tiden att sättas på tidrapporten. Annars sätts den schemalagda starttiden.   Utstämpling före arbetspassets slut anger vad som ska tillämpas när arbetstagaren stämplar ut före den schemalagda tiden. Om använd aktuell tid väljs tid kommer den utstämplade tiden att sättas på tidrapporten. Annars sätts den schemalagda sluttiden.   Utstämpling efter arbetspasset slut anger vad som skall tillämpas när arbetstagaren stämplar ut efter den schemalagda tiden. Om använd aktuell tid väljs kommer den utstämplade tiden att sättas på tidrapporten. Annars sätts den schemalagda sluttiden.  
Visa fullständig artikel
26-11-2019 12:53 (Uppdaterad 29-08-2025)
  • 0 Svar
  • 1 gilla
  • 2557 Visningar
Skapa företag Du kan enkelt lägga till flera företag i systemet. Om du har tillgång till flera företag/databaser, se till att du är i rätt databas (högst upp till höger syns databasnummer)    Följ dessa steg:   Gå till verktyg - inställningar - skapa företag   Klicka på "Lägg till företag." Ange företagsnamnet och välj avtalsområdet för det nya företaget. Klicka på "Spara."   Logga Ut och In: Logga ut och sedan in igen för att företaget ska visas i listan på startsidan, där ni kan växla mellan olika bolag.   Eftersom det nya företaget är helt tomt, behöver ni manuellt lägga in alla nödvändiga uppgifter och inställningar.   Lönearter: Lägg till nya lönearter under "Register - Lönearter". Vi rekommenderar att boka in en lönematchning för att säkerställa korrekt konfiguration. Löneberäkning: Ställ in vilket lönesystem ni ska exportera till under "Verktyg - Inställningar - Löneberäkning". Se mer i artikeln om export av lönefil och konteringsdimension för resultat- och kostnadsuppföljning. Aktivitetstyper: Knyt aktivitetstyper, som föräldraledighet, till rätt löneart under "Register - Aktivitetstyper". Arbetsuppgifter: Koppla arbetsuppgifter till rätt löneart under "Register - Arbetsuppgifter". Tidrapportering: Justera inställningar för tidrapportering under "Verktyg - Inställningar - Tidrapportering". Företagsinställningar: Hantera allmänna företagsinställningar via "Verktyg - Inställningar - Företagsinställningar". Systemanvändare: Ge rättigheter till andra systemanvändare genom "Verktyg - Inställningar - Systemanvändare". Genom att noggrant gå igenom dessa steg säkerställs att allt är korrekt inställt för det nya företaget i systemet.   Ta bort företag i er databas Det finns även möjlighet att ta bort företag i databasen. Tänk på att all information då kommer tas bort permanent och kan inte ångras. Gör därför en ordentlig kontroll över om du har någon data som du vill kunna ta fram i efterhand. Se gärna våra rapporter och spara ner underlag om du behöver.   För att ta bort ett företag, följ dessa steg:   Gå till verktyg - inställningar - ta bort företag Nu öppnas dialogruta med begäran ta bort företag. Här behöver ni bekräfta genom att skriva in företagets namn i textfältet och därefter bekräfta med ta bort.       När detta är gjort så är borttagningen klar från er sida. Menyrutan visas nu som gul, vilket bekrätar att begäran är utförd.  På förstasidan syns också till höger att företaget kommer att tas bort inom kort, för att tydliggöra för era administratörer om/när detta företag väljs.     Skulle ni vilja se och administrera vilka systemanvändare som har tillgång till vilka företag görs detta i verktyg - inställningar - systemanvändare där ni kan överblicka behörigheter.  
Visa fullständig artikel
22-11-2018 15:48 (Uppdaterad 04-11-2025)
  • 0 Svar
  • 1 gilla
  • 3174 Visningar
Att ha bra kontroll vilken utrustning man har och vad man har lämnat ut till de anställda är inte bara en fråga om att hålla koll på kostnader utan också en fråga om säkerhet. Att du som arbetsgivare är skyldig att tillhandahålla den skyddsutrustning som eventuellt behövs i arbetet kan vara bra att du kan dokumentera och även följa upp. Att spara din utrustning i TransPA och sedan registrera den på respektive förare kan vara ett sådant sätt. Varför inte även låta den anställde skriva under utrustningslistan, scanna den och spara den i TransPA, under dokument.   I likhet med många funktioner i TransPA finns möjlighet att lägga filtreringsbegrepp på din utrustning, vad som kallas Utrustningsgrupp. På bilden nedan visas de förinställda utrustningsgrupperna, men går alldeles utmärkt att skapa egna. När du skapar ditt utrustningsregister får du fundera över vilken av typ av utrustning du vill ha. Den enklaste typen behöver du bara ange namn på artikeln, välja utrustningsgrupp och eventuellt om du behöver skriva en kommentar. Artikeln går sedan att placera på den anställde, och ingen ytterligare kontroll sker. Väljer du istället att använda saldohantering har du möjlighet att se hur många du har lämnat ut, och därmed även se om det behöver beställas fler. Klicka i Saldohantering och skriv hur många du har från första början.  Har du utrustning som du vill hålla extra koll på, som dessutom går att särskilja med hjälp av serienummer, kortnummer eller liknande? Då rekommenderar vi att du istället använder Identitetskontroll. Här, som i exemplet nedan, får man ange namnet på kortet, Preem i det här fallet, och sedan lägga upp nya identiteter. När man lagt upp alla identiteter kan man spara utrustningen Preem. I samband med att man lämnar ut ett preemkort får man också välja vilken identitet man ger ut, och samma sak när utrustning lämnas tillbaka.  Samma hantering kan användas för till exempel telefoner, med IMEI-nummer, nycklar med nyckelnummer, etc.   När ditt utrustningsregister är klart är det bara att registrera utrustning på dina anställda.
Visa fullständig artikel
13-08-2018 09:50 (Uppdaterad 17-09-2021)
  • 0 Svar
  • 1 gilla
  • 2056 Visningar
Registrera Fordon i Transpa Att registrera fordon i TransPA är en fördelaktig strategi, både ur ett planeringsperspektiv och för att möjliggöra effektiv kostnadsuppföljning. Om dina anställda rapporterar fordon vid tidrapporteringen, får du bättre insikt i fordonsanvändningen.   Vikt av Unika Internnummer: I fordonsregistret är internnummer en central variabel och måste vara unikt för varje fordon. Detta nummer kan inte ändras, vilket liknar hanteringen av signaturer i personalregistret. Fleixblitet med Registreringsnummer: Till skillnad från internnummer, kan registreringsnumret ändras. Om du väljer att återanvända internnummer för olika fordon, tänk på att samma internnummer kan referera till olika fordon vid olika tidpunkter.     Gruppering och Sortering av Fordon i TransPA Precis som med personalen kan du använda stationsort och trafikområde för att gruppera och sortera dina fordon effektivt. Du har även möjlighet att lägga till egna sorteringskategorier genom att skapa fordonsgrupper. Exempel på sådana grupper kan vara fordonstyp, som hjullastare eller kranbil, men du kan anpassa grupperna efter dina egna behov. För att skapa en ny fordonsgrupp: Klicka på "Fordonsgrupper" högst upp i gränssnittet. Välj "Skapa ny fordonsgrupp." Ange ett namn för din nya fordonsgrupp. Detta ger dig flexibel hantering och organisering av fordonen i ditt system.     Lägga till fordon Tillbaka på fliken för Fordon skapar du ett nytt fordon genom att klicka Lägg till fordon. I den nedanstående dialogrutan måste du ange ett unikt internnummer och en registreringsnummer, övriga fält är frivilliga. Kostnadsfördelning och uppföljning är något du kan göra om du låter sådant följa med vid överföringen till ditt löneprogram, och kostnadsställe är ytterligare en sådan dimension som du kan välja att fördela på, förutom fordonet i sig. Mer om detta kan du läsa under Resultat- och kostnadsuppföljning.
Visa fullständig artikel
10-08-2018 09:51 (Uppdaterad 29-08-2025)
  • 0 Svar
  • 1 gilla
  • 2299 Visningar
Lönetillägg är en extra kontant ersättning som den anställde erhåller vid varje arbetad timme eller per löneperiod (typiskt per månad). Ersättningen kan vara ett fast belopp eller en procentdel av aktuell timlön. Lönetillägg skapas under Register - Lönetillägg - Lägg till lönetillägg.     Vid registrering anges också vilken löneart som lönetillägget skall kopplas till   När du har registrerat Lönetillägget behöver du koppla de anställda till Lönetillägget. Vi rekommenderar att du skapar Lönetillägg i registret först, istället för att lägga personliga lönetillägg direkt på personen, även om det är tekniskt möjligt. Det gör det t ex mer överskådligt, t ex om beloppet ska höjas vid ett tillfälle, och en höjning som dessutom ska gälla flera anställa på en gång. Öppna upp en anställd, gå till fliken Lönetillägg, Lägg till lönetillägg och markera rätt lönetillägg. Här kan du även välja om lönetillägget gäller skall tidsbegränsas eller ej.     Att tänka på om man sätter en tidsbegränsning är att lönetillägget kommer gå efter utbetalningsmånad, T ex om lönetillägget skall gälla September - Februari, då skall du ange datumperioden Oktober-Mars ( Utbetalning Oktober avser septembers dagar )     Tänk på att ni har ett eget ansvar över de ni skapar och att  Transpa i regel inte ombesörjer uppdatering av belopp i registret lönetillägg då nya avtal träffas. 
Visa fullständig artikel
14-09-2020 14:20 (Uppdaterad 29-08-2025)
  • 0 Svar
  • 1 gilla
  • 3407 Visningar
Nedan följer frågor och svar bland dom olika modulerna i Transpa. Genom att klicka på Ctrl+F kan du använda dig av webbläsarens sökfunktion för att söka i artikeln   Schemaläggning Fråga: På vilket sätt kan jag kontrollera vilket schema som tillämpas för den anställde? Svar: Det enklaste sättet är att gå till Kalender/Anställda och "hovra" med muspekaren över passet som den anställde har, så visas schemanamnet.     Fråga: Hur kan jag ta bort en inaktiv passmall? Svar: För att ta bort en inaktiv passmall måste du först ta bort den från alla scheman där den används. Ni kan hitta mer information i vår artikel om förändring av scheman och passmallar.   Fråga: Jag har byggt ett schema, men varför visas inte passen för mina chaufförer i Kalender/Anställda? Svar: Kontrollera schemaläggningen för att säkerställa att du har klickat på knappen "Skapa arbetspass". Du kan hitta en steg-för-steg-guide i vår artikel om schemaläggning.  schemaläggning steg för steg      Arbetsuppgift Fråga: Kan jag skapa en rapport som visar de arbetsuppgifter en person har tidrapporterat? Svar: Under Analyser > Rapporter > Tidrapporter finns en rapport som heter "Tidstransaktioner". Där kan ni se vilka arbetsuppgifter den anställde har rapporterat i sin tidrapport. För mer information, se vår artikel om tidstransaktioner   Fråga:  I enlighet med avtalet vill vi ge chaufförerna extra ersättning när de agerar som handledare för APL-elever. Är det möjligt att lägga till detta så att chaufförerna kan rapportera det direkt? Svar: Ja, det går utmärkt. Vi rekommenderar att ni skapar en arbetsuppgift med ett lämpligt namn. Sedan kan den anställde välja denna arbetsuppgift när de tidrapporterar. För mer information, se vår artikel om arbetsuppgifter     Attest Fråga: Varför visas inte alla anställda i attestvyn? Svar: Gå till personalkortet för den anställde och välj fliken "Grupper". Kontrollera att arbetsledare har valts för personen.   Fråga: Är det möjligt för två systemanvändare att se samma attestposter? Svar: Ja, det är möjligt. Arbetsledaren som är angiven som ansvarig under fliken "Grupper" på personkortet ser i första hand tiderna för attest. Ni kan dock också tilldela en ersättare för den ordinarie arbetsledaren. Då kommer båda personerna att kunna se och attestera posterna. För mer information, se vår artikel om attestfunktionen och hur man skapar ersättare.     Rapporter Fråga: Hur kan jag se antalet timmar en chaufför har arbetat under en specifik tidsperiod? Svar: Du kan använda rapporten "Utförd tid", som finns under Analyser > Rapporter > Tidrapporter. För mer information, se vår artikel om utförd tid.   Fråga: Finns det ett sätt att få ut en rapport över undertiden som visas i löneberäkningen? Svar: Ja, vi har en rapport som heter "Utbetald lön" där ni kan få en summering per löneart eller person. Rapporten finns under Analyser > Rapporter > Löner > Utbetald lön. För mer information, läs vår artikel om utbetald lön.   Fråga: Hur kan jag få fram en rapport som visar sjuktillfällen under de senaste 12 månaderna för att analysera vår sjukfrånvaro? Svar:  Vi har en rapport under analyser-rapporter-tidrapporter som heter aktiviteter. I denna rapport visar vi allt som inte är ren arbetstid. De vill säga all slags form av frånvaro, kompetensutveckling, resa, notering från kalenderns osv. För mer information ser vår artikel uppföljning av olika frånvaroaktivteter eller en notering.   Fråga: Kan jag få fram en övertidsjournal? Svar:  Ja, det är möjligt. Ni hittar övertidsjournalen under Analyser > Rapporter > Löner. För mer information, läs gärna vår artikel övertidsjournal om ämnet.   Fråga: Kan jag generera en rapport för det innestående saldo som de anställda har? Svar: Ja, under Analyser > Rapporter > Löner > Innestående saldo kan ni se aktuella saldon för kompsaldo, flexsaldo, ATF-saldo samt övertidstimmar. Dessa saldon är uppdaterade efter den senast sparade lönen. För mer information, läs vår artikel om innestående saldo.   Fråga: Hur kan jag se på ett smidigt sätt se alla födelsedagar på alla anställda i Transpa? Svar: Under Analyser > Rapporter > Personal finns en rapport som heter "Födelsedagar". Välj alternativet "false" och klicka sedan på knappen "Preview" för att visa alla födelsedagar. Fältet "Visa månader" anger hur många månader framåt i tiden som visas.        Inställningar Fråga: Efter att vår IT-avdelning återställde Windows på min dator har Transpa ändrat språk till engelska. Hur ändrar jag tillbaka till svenska? Svar:  För att byta språk i Transpa behöver du justera språkinställningarna i din webbläsare, eftersom det är den som styr språket.  Det finns en artikel som beskriver hur nu ändrar visningsspråk i Transpa via webbinställningar.   Fråga: Var kan jag lägga upp en ny systemanvändare? Svar: Du kan lägga upp en ny systemanvändare under Verktyg > Inställningar > Systemanvändare. Det finns en artikel som beskriver hur du registrerar en ny systemanvändare.     Löneberäkning Fråga: Har en anställd som ska sluta på företaget vad ska jag tänka på? Svar: Börja med att avsluta anställningskontraktet på personalkortet under fliken "Anställningskontrakt". Om den anställde slutar mitt i månaden kan det bli nödvändigt att justera lönen till timlön. För mer information, läs artikeln så avslutar du en anställning i Transpa.   Beräkning av sjuklön Fråga: Hur beräknas sjuklön i Transpa? Svar:  Sjuklön beräknas på olika sätt beroende på vilken arbetstidsförläggning den anställde har. Vi har en artikel som beskriver de olika arbetstidsförläggningarna i TransPA, tillsammans med en lathund som kortfattat förklarar hur beräkningen görs för övertid och sjuklön baserat på den arbetstidsförläggning som valts på personkortet. För mer detaljer, se artikeln Arbetstidsförläggning enligt transportavtalet.   Tidrapportering Fråga: Hur kan en anställd avgöra om ett schema är ett extrapass och inte ett ordinarie pass? Svar: I tidrapporteringen kan den anställde klicka på raden "Pass". Då visas detaljer om passet, vilket gör det möjligt att se om det är ett extrapass.   Fråga: Varför kan inte mina anställda se sitt kompsaldo i tidrapporteringen? Svar: Kontrollera under Verktyg > Inställningar > Tidrapportering för att säkerställa att alternativet "Saldo för personalen" inte är dolt.   Deltidsanställning Fråga: Vi har några deltidsanställda. Hur ställer jag in dem i systemet för att få rätt beräkning? Svar: Det finns två alternativ för beräkningar: daglig eller veckovis. Vi har en artikel där ni kan läsa mer om detta: Inställningar och Beräkningar för Deltidsanställdas Arbetstidsmått och Övertid.    
Visa fullständig artikel
19-04-2023 09:39 (Uppdaterad 29-08-2025)
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 2306 Visningar
Hantering av Aktivitetstyper i TransPA Under fliken "Register - Aktivitetstyper" finner du de standardregistret för frånvvaroaktiviteter i Transpa. Du kan definiera hur varje aktivitetstyp ska klassificeras: Frånvaro utan lön: Klassificera aktivitetstypen som frånvaro där ingen lön utgår. Frånvaro med lön: Ange att aktivitetstypen ger rätt till lön under frånvaron. Ingen specifik funktion: Välj aktivitetstyper som inte har någon angiven funktion. Dessutom kan du koppla varje aktivitetstyp till rätt löneart för att säkerställa korrekt lönehantering. Se artikel om lönearter     Om du har personal tillämapr tjänstemannaavtalet i Transpa, kan du behöva tänkta på vissa saker, läs allt om det här. Samma sak om du har personal tillämpar Maskinföraravtalet, läs mer om det här.   Här nedan visar vi ett exempel på en aktivitetstyp med "frånvaro utan lön" som vi kallar närståendeledig. Ni själva väljer vilket namn ni vill använda på aktivitetstypen ni skapar upp.    Klicka på Lägg till aktivitetstyp Ange namn på frånvaron  Välj sedan funktion, via listpilen "Frånvaro utan lön"     Koppla sedan aktiviteten med tillhörande Löneart via listpilen, som vi tidigare skapat under register - Lönearter. Klicka på spara  Nu är frånvaroaktiviteten tillgänglig för användning i tidrapporteringen eller direkt i kalendern.     I Löneberäkningen visas frånvaron som ett löneavdrag.                                  
Visa fullständig artikel
14-12-2020 15:57 (Uppdaterad 29-08-2025)
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 2448 Visningar
Språket som visas i Transpa är baserat på språkinställningarna i din webbläsare. I Transpa har vi stöd för svenska, engelska, norska och danska. Har du fått fel språk i Transpa eller vill ändra språket?   Dessa instruktioner hjälper dig att byta till svenska i både Google Chrome och Microsoft Edge, vilket också ändrar språket för Transpa eftersom visningsspråket baseras på webbläsarens inställningar.   Google Chrome För att ändra språket i Google Chrome till svenska, följ dessa steg:   Öppna Google Chrome och klicka på de tre prickarna i det övre högra hörnet för att öppna menyn. Välj "Inställningar" från menyn. Scrolla ner och klicka på "Avancerat" för att visa fler alternativ. Under "Språk", klicka på "Språk" för att expandera alternativet. Klicka på "Lägg till språk", välj "Svenska" från listan och klicka på "Lägg till". Efter att du har lagt till svenska, klicka på de tre prickarna bredvid "Svenska" och välj "Flytta till toppen". Starta om Chrome för att ändringarna ska börja gälla.     Microsoft Edge För att ändra språket i Microsoft Edge till svenska, följer du dessa steg:   Öppna Microsoft Edge och klicka på de tre prickarna i det övre högra hörnet. Välj "Inställningar" från menyn. Klicka på "Språk" i den vänstra panelen. Klicka på "Lägg till språk" och sök efter "Svenska", välj det och klicka "Lägg till". När "Svenska" har lagts till, klicka på de tre prickarna bredvid "Svenska" och välj "Visa Microsoft Edge på detta språk". Starta om Edge för att språkändringen ska träda i kraft.        
Visa fullständig artikel
04-06-2020 12:17 (Uppdaterad 30-07-2025)
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 1876 Visningar
I TransPA kan ni lägga upp era stationsorter. Det blir ett sorteringsbegrepp som hjälper er att typiskt definiera er personal och fordon. Era passmallar som används när ni planerar er personal är också skapade utifrån vilken stationsort de tillhör. När ni satt upp era stationsorter och tilldelat dem så kommer ni få möjlighet att få ut värdefull statistik utifrån just stationsorten i flera av våra rapporter. Ni kommer också märka att kalendern ger er en tydligare vy då ni kan välja att visa personal som hör till en viss stationsort och dölja övriga t ex. Ni hanterar era stationsorter i register - stationsorter.   Lägg till stationsort genom att klicka på plustecknet. Skriv in uppgifterna och spara på bocken. Uppgifterna om mobilnr och larmnummer kan användas ihop med funktionen att få larm via sms när personal inte har påbörjat sitt arbetspass.   I nästa steg - gå över era fordon, anställda och era passmallar så de blir tilldelade med rätt stationsort så kommer ni ha god hjälp av funktionen.   Skulle ni få någon förändring där ni helt byter stationsort helt kan ni göra den ej aktiv så döljs den med åtgärderna nedan. Glöm då inte att se över de berörda anställda, fordonen och passmallarna så de tilldelas en ny eller befintlig aktiv stationsort.    
Visa fullständig artikel
23-09-2019 15:43
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 1690 Visningar
    Kalender Anställda Kalender Fordon & Pass Schemaläggning Analyser Meddelande Attest Personal Fordon Kompetens Säkerhet Påminnelser Register Verktyg Handbok Export Löneberäkning Integrationer  
Visa fullständig artikel
10-08-2018 13:53 (Uppdaterad 04-12-2025)
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 1882 Visningar
På startmenyn ser du menyvalen med knappar, de med större gul text har levande information - nya meddelanden, antal poster som du har att attestera, samt antal påminnelser. Själva layouten styrs av dina användarrättigheter, med andra ord så har du de knappar som du har tillgång till och behöver i ditt arbete.   TRANSPA - tar dig till startsidan Om du klickar på TRANSPA längst upp till vänster så kommer du tillbaks till startsidan.   Använd menyträdet för att snabbast nå valfri meny Om du klickar på figuren med rutorna så når du menyträdet. Dessa funktioner är alltid tillgängliga oavsett meny. Saknar du något menyval/någon funktion? Här kan ni läsa mer om vilka behörigheter som slår på/av menyvalen.     Länkar till våra menyval:   Kalender Kalender Fordon & Pass Schemaläggning Analyser Meddelande Attest Personal Fordon Kompetens Säkerhet Påminnelser Register Verktyg Handbok Export Löneberäkning Integrationer   Databasnummer och företagsnamn Längst till höger i ramen står ert databasnummer tillsammans med det företag du är inloggad i. Håller du pekaren över figuren syns namnet på inloggad systemanvändare.      Chat  öppnar dialogrutan till chatten där du kan få bra svar på allt som rör Transpa och olika frågeställningar du har. Skriv på samma sätt som om du skulle ställa frågan till en av våra medarbetare i support och så hoppas vi du upptäcker hur fantastiskt mycket denna moderna smarta AI-chat kan besvara!    Vi använder den själva här i supporten frekvent för att få fram rätt information. Innehållet är skrivet av oss medarbetare och chatten är fantastisk på att söka ut den snabbt och att peka på relevant svar. Skulle den inte ta dig i mål så kan du enkelt be att få vidare svar från oss här på Transpa, vi arbetar för att ge dig bästa möjliga hjälp givetvis.   Vid kugghjulet når du följande: Starta fjärrhjälp laddar ner PC-versionen av Teamviewer Quicksupport som vi använder för att du ska kunna dela din skärm med oss vilket ger oss möjlighet till extra bra support när detta val behövs. Möjligheten med fjärrhjälp erbjuder vi till våra kunder som väljer supportavtal Silver och uppåt. Rekommenderas varmt! Skulle du använda mac eller annan enhet som ej kör Windows hänvisar vi dig till andra versioner av Teamviewer Quicksupport som finns för nedladdning   Kontoinställningar Via kontoinställningar når du dina uppgifter som är kopplade till din inloggning med Visma Connect. Här kan du administrera mailadress, mobilnummer och aktivera förenklad och säkrare inloggning bl a.  I registret för systemanvändare och anställd - beroende på vilken roll du har i Transpa - finns e-postadress och mobilnummer. De synkas med dessa uppgifter nedan som rör din Visma connectinloggning.      Inloggningsnycklar Lösenord kan tyckas säkert, men säkerhet är svår att upprätthålla idag när nära på all känslig information finns lagrad digitalt. Om man endast har lösenord som säkerhet så löper man tyvärr högre risk att drabbas av obehörig inloggning än om ni valt att aktivera en typ av inloggningsnyckel.  Därför har vi ett riktigt bra stöd för att höja din säkerhet i och med att du i Transpa loggar in med Visma Connect!   Bank-id Sverige E-legitimation, läs mer här om du önskar aktivera ditt mobila bank-id.    Biometrisk FIDO2-enhet Låter krångligt men är precis tvärt om! Det är ett fantastiskt verktyg som vi rekommenderar varmt för alla som vill förenkla sin inloggning! Lägg bara till ditt ansikte eller fingeravtryck som ett säkerhetslager så slipper du helt att ange lösenord för bästa möjliga inloggningsupplevelse!  Inte minst för alla era anställda som dagligen tidrapporterar. De vill vi tillsammans givetvis erbjuda en riiktigt enkel och säker vardag!    FIDO2-säkerhetsnyckel En smart säkerhetsnyckel som du ansluter till din dator eller annan enhet via USB. Detta extra säkerhetslager loggar in dig via en kod eller ditt fingeravtryck. Tryggt och säkert samt kan underlätta inloggningsförfarandet om man inte önskar spara inloggningsuppgifter i webbläsaren.     Utloggning Vår sista symbol, dörren längst till höger, loggar ut dig från Transpa.    
Visa fullständig artikel
25-06-2018 13:39 (Uppdaterad 05-11-2025)
  • 0 Svar
  • 0 gilla
  • 1568 Visningar