Brukertips i Mamut One

I Mamut er det mulig å opprette flettedokumenter. Denne funksjonaliteten er nyttig når du skal sende det samme dokumentet til flere kontakter eller flere ansatte.

I Mamut er det tilrettelagt for at man kan legge inn alternative språk på kontakter om man ønsker dette.

Når du skriver ut en faktura i Mamut, fremkommer det en spesifisering av merverdiavgiften på utskriften. Dersom du har fakturert med flere ulike prosentsatser for merverdiavgift på den samme fakturaen, kan det være at en av linjene mangler. Du har f.eks. fakturert med både 25 % og 14 % merverdiavgift, men du ser kun en linje på spesifiseringen. Dette løser du ved å redigere på rapporten. I dette eksempelet er det tatt utgangspunkt i Faktura m/giro, men det samme gjelder dersom du benytter Faktura u/giro, det er da denne rapporten som må redigeres. 

Ved å sette opp en maks kredittgrense vil det ikke være mulig å fakturere en bestemt kunde som har overskrevet grensen for kreditt.

I Mamut kan du sette en innstilling som gjør at ordrer ikke kan faktureres før de er blitt huket av for Klar til fakturering. Dette kan være aktuelt hvis en bruker registrerer en ubehandlet ordre, og en annen bruker skal fakturere denne. Ved å sette denne innstillingen kan man forhindre at ordrer ikke blir feilaktig fakturert.

Outlook-integrasjonen har ikke støtte for valget om å både bruke Outlook og Mamut sin e-posteditor. Du må velge en av delene.

Informasjon om tilleggsavgift (miljøavgift) finner du under firmainnstillinger for produkt.

Forfallsdato på fakturaen er i utgangspunktet farget rød. Dette kan skape problemer for enkelte som har skriver uten farger, og vil derfor i noen tilfeller ikke bli synlig på fakturaen. Dette løses ved å angi at fonten på forfallsdato skal være farget svart.

Lageroppdatering i tilbud/ordre-modulen skjer ved utskrift av Pakkseddel, Plukkliste eller Faktura avhengig av hvilke innstillinger du har foretatt i firmadatabasen.

Dersom den delen av varen som har 25 % er en ubetydelig del av varen skal varen ha 14 % mva. Dersom den delen som skal ha 25 % mva utgjør en betydelig del, skal varen ha 25 %.

Noen ganger kan brukere oppleve at de ikke kan åpne filer fra Mamuts dokumentmodul selv om de ligger i korrekt mappe i dokumentområdet og kan åpnes via Windows Utforsker. Symptomene er at man kan åpne filer av en filtype men ikke en annen selv om filene ligger i samme mappe.

Om du ønsker at det ved fakturering skal bli foreslått en annen rapport enn faktura med giro, for eksempel faktura uten giro, kan du sette innstillingene for dette via betalingsbetingelsen du bruker.

I Mamut har du mulighet for å bestemme at alle nye kunder som opprettes, automatisk skal få innstillingen 'Ja' til factoring. Dette gjøres i firmadatabaseinnstillinger.

Denne artikkelen tar for seg import av kontakter fra Outlook (kontakter/kontaktperson) til Mamut

Dersom du ønsker å ha med e-mail adressen på faktura m/giro, må du tilpasse rapporten i Rapport-/ Etiketteditor.

Ved opprettelse av nye aktiviteter finner du flere muligheter for registrering av data. Vi vil her beskrive fremgangsmåten for hvordan du oppretter en ny aktivitet, og samtidig vise de ulike mulighetene du har ved opprettelse av disse. Vi vil også vise hvordan du setter standard brukerinnstillinger for aktiviteter.

Kunder som ikke betaler fakturaer selv etter å ha mottatt betalingspåminnelser kan du sende inkassovarsel til. I Regnskapsinnstillingene kan du sette hvor mange betalingspåminnelser kunden skal motta før det evt. blir aktuelt med et inkassovarsel.

Ved utskrift av adresser på etiketter treffer ikke alltid adressene som de skal på etikettene. Grunnen til dette kan være forskjellige typer etiketter, skrivere og skriverdrivere.

For å legge inn e-post adressen til en kontaktperson, må du åpne Kontaktmodulen og velge fanekortet Kontaktperson.

I Mamut har du tilgang til en kalender som viser aktiviteter du er ansvarlig for eller tilknyttet som ansatt. Du kan velge om en aktivitet skal vises i selve kalendervisningen eller i oppgavelisten. Kalenderen finner du ved å velge Vis - Aktiviteter - Kalender.