Mijn Communities
Help

Releases YouServe

Sorteren op:
Mededelingen Binnenkort verbeterde schermen en menu's Waarom De komende maanden gaan we een aantal schermen van HR Core en Payroll Business verbeteren: In de loop der jaren zijn sommige schermen te vol geworden. De groepering van gegevens is hier en daar niet meer logisch. Om de steeds veranderende wetgeving te kunnen blijven ondersteunen, is er op sommige plaatsen duidelijker onderscheid nodig tussen medewerker- en contractgegevens. Daarnaast willen we de kwaliteit van de loonaangifte en pensioenaangiftes verbeteren via verbandscontroles op de ingevoerde gegevens. Hoe In de komende releases ga je nieuwe schermen tegenkomen voor: Medewerkergegevens  - bijvoorbeeld personalia, adres, burgerlijke staat Identiteit - BSN, identiteitsbewijs, UPI Arbeidsrelatie  - in dienst, type medewerker, uit dienst Berekening loonheffingen en premies Loonaangiftegegevens Deze schermen zitten afzonderlijk in het menu, maar je ziet ze ook in series achter elkaar, bijvoorbeeld bij het in dienst nemen van nieuwe medewerkers via het menu instroom/doorstroom. Actie Het werken met de nieuwe schermen zal intuïtiever en daardoor prettiger zijn, je hoeft je daar niet op voor te bereiden. Houd wel rekening met het volgende: als de administratieve processen in jouw organisatie strak vastliggen, dan moeten binnenkort wellicht enkele details bijgewerkt worden. Nieuw  Activeren Persoonslaag zonder ondersteuning Product Development Waarom Met ingang van de april release kun je als gebruiker zelf de persoonslaag activeren.  Hoe  Instellingen > Gegevensuitwisseling > Raet Koppeling HR Het activeren of deactiveren van de persoonslaag doe je als volgt: Kies bij Koppeling voor Persoonslaag (NL). Als je de optie Persoonslaag actief aanvinkt, wordt voor de gehele klant waarin je bent ingelogd de persoonslaag aangezet. Opmerking: als de optie Persoonslaag actief is aangevinkt en je haalt het vinkje weg, dan wordt voor de gehele klant waarin je bent ingelogd de persoonslaag gedeactiveerd. Nadat je het vinkje hebt weggehaald, vindt er geen synchronisatie meer plaats tussen medewerkers en personen. Voordat je de persoonslaag activeert, moet je minimaal de volgende stappen uitvoeren: Het rapport Voorgestelde UPI aanmaken. Dit doe je via Rapporten > Controle >  Voorgestelde UPI. Staan er conflicten in het rapport  Voorgestelde UPI  op basis van de actuele gegevens, los deze dan eerst op: er mogen geen uitroeptekens meer staan in de kolom   Conflict / Errors . Controleer vooraf bij medewerkers met meerdere geboortedatums, welke datum correct is en vul de juiste geboortedatum in vanaf het begin dat de medewerker bestaat. Zorg ervoor dat in het scherm Medewerker voor iedere medewerker in het veld  Uniek Persoonlijk Id (UPI) , de unieke persoonlijke identificatie is ingevuld. Dit kun je bijvoorbeeld doen door het importeren van een Excel basisdocument. Proces activeren persoonslaag De initiële conversie start 's avonds vanaf 17.30 uur en draait ongeveer elke 10 minuten tot een maximum van 40 keer op één avond. Dit houdt in dat er tussen 17.30 en 23.00 uur zo'n 40 keer kan worden opgestart. Zodra de conversie is afgerond, maakt het systeem een verwerkingsverslag aan en plaatst dat onder Gedeelde rapporten. Geen fouten in verwerkingsverslag Als het verwerkingsverslag geen fouten bevat, is de verwerking gereed en zijn er geen verdere acties nodig. In het rapport Controle > Persoonsoverzicht zie je welke personen zijn aangemaakt en de medewerkers die aan de persoon zijn gekoppeld. Dit kun je ook meteen zien in het scherm Persoon. Verwerkingsverslag bevat fouten Als het verwerkingsverslag fouten bevat, zoek dan voor de medewerkers die niet zijn geconverteerd via het rapport Voorgestelde UPI op wat de fout is en los deze op. Initieer de conversie opnieuw: zet de optie Persoons laag actief uit en klik op Opslaan. Zet de optie weer aan en klik opnieuw op Opslaan. Actie Als je de persoonslaag voor jouw organisatie wilt activeren, volg dan de bovengenoemde stappen en raadpleeg de Online Help voor meer informatie over het rapport Voorgestelde UPI en bijbehorende conflicten. Uitleg verwerkingsverslag conversie Persoonslaag Nadat je als klant en/of consultant de persoonslaag hebt geactiveerd via Raet Koppelingen HR gaat de conversie vanaf 17.30 van start. Hoeveel tijd de conversie in beslag neemt, hangt af van de grootte van de klant. Voor klanten tot 5000 medewerkers duurt de conversie ongeveer een uur. Zodra de conversie gereed is, plaatst het systeem het verwerkingsverslag onder Gedeelde rapporten. Let op: dit rapport is zichtbaar op klantniveau: selecteer in het navigatiepad bovenin het scherm de klant zonder bedrijf erachter.   Als het eerste tabblad in dit rapport leeg is, zijn alle medewerkers met een UPI gekoppeld aan een persoon. Als er medewerkers op het eerste tabblad staan, was er bij die medewerkers een probleem met het koppelen aan een persoon, bijvoorbeeld twee medewerkers met dezelfde UPI maar een andere achternaam.  Actie Als er medewerkers staan op het eerste tabblad van het verwerkingsverslag, draai dan het rapport Voorgestelde UPI om daarin de opmerkingen te raadplegen. Corrigeer de betreffende medewerkers en zet vervolgens eerst de optie Persoonslaag actief uit en daarna weer aan, zoals hiervoor beschreven. Na 17:30 start de conversie dan opnieuw en worden de ontbrekende personen aangemaakt; zodra de conversie gereed is, wordt er een nieuw verwerkingsverslag aangemaakt.  Gewijzigd en verbeterd Scherm Persoon uitgebreid Waarom  Medewerker > Persoon > Persoon Het scherm Persoon is uitgebreid met alle gegevenselementen die op persoonsniveau worden gesynchroniseerd. Hierdoor zie je snel welke persoonsgegevens bij de persoon horen en kun je eventueel correcties doorvoeren. Houd hierbij rekening met de peildatum: dit omdat de Persoon de gewijzigde gegevens na het opslaan synchroniseert met de gekoppelde medewerkers, met ingang van de opgegeven peildatum. Enkele elementen kunnen niet worden aangepast, dit zijn: Persoonscode [10519680] Uniek Persoonlijk Id (UPI) [7014] PING Identiteit [10523564] Opgemaakte naam [146] Het wijzigen van deze gegevenselementen/persoonsgegevens doe je via de gekoppelde medewerkers. Daarnaast is het belangrijk om te weten dat je het Burgerservicenummer [10000018] en de Identity [7013] niet op medewerkerniveau kunt wijzigen. Deze elementen worden namelijk vastgehouden op de laag Persoon en worden als ze leeg zijn, niet teruggesynchroniseerd. Je blijft dan op niveau medewerker de gegevens zien die bij de persoon bekend zijn. Als je het Burgerservicenummer [10000018] en de Identity [7013] wilt wijzigen, moet je deze aanpassen bij de Persoon. De aangepaste gegevens worden dan, zoals hierboven beschreven, gesynchroniseerd met de gekoppelde medewerkers. Naast het kunnen bekijken van alle elementen via de persoonslaag, kun je klikken op het detailscherm om te zien welke medewerker(s) aan de gekozen persoon zijn gekoppeld.  Rapporten > Controle > Persoonsoverzicht Als je alle personen en gekoppelde medewerkers binnen de gehele organisatie wilt inzien, maak dan het rapport Persoonsoverzicht aan. Actie Er is geen actie nodig. Rapport Persoonsoverzicht uitgebreid Waarom  Rapporten > Controle > Persoonsoverzicht Vanaf de april release is het rapport persoonsoverzicht uitgebreid met een extra kolom waarin de gebruikersnaam van de medewerker wordt getoond. De gebruikersnaam is geen gegevenselement die met de persoon wordt gesynchroniseerd. Deze waarde wordt alleen vastgelegd op het niveau medewerker, maar het kan handig zijn om inzichtelijk te hebben welke gebruikersnamen er zijn vastgelegd bij de medewerkers.  Zo kun je in het rapport zien welke medewerkers er aan een persoon zijn gekoppeld en zie je informatie die nuttig kan zijn om te controleren.  Her rapport Persoonsoverzicht bevat de volgende informatie: Soort (P van Persoon, E van Employee) Persoonscode Persoonsnaam Bedrijf Medewerkercode Naam medewerker UPI Identity Ping ID Gebruikersnaam Indienst Uit dienst Organisatorische eenheid Contract volgnummer Je kunt dit rapport ook gebruiken als jouw organisatie geen gebruik maakt van de Persoonslaag. Meer informatie vind je in de online help > onderwerp Persoonsoverzicht.  Actie Er is geen actie nodig. Scherm Vrije velden - vastleggen op meerdere niveaus mogelijk Waarom In het scherm voor het aanmaken van vrije velden kun je er nu voor kiezen om een vrij veld toe te passen op meerdere niveaus. Hoe Instellingen > Vastlegging > Vrije velden Aan het scherm Vrije velden zijn de volgende opties toegevoegd: Opgeschakelde niveaus Met deze opties kun je bepalen op welk niveau een waarde die in het vrije veld is vastgelegd, automatisch ook zichtbaar is op een ander/hoger niveau zoals klant of bedrijf. Als een vrij veld is aangemaakt op klant- en op medewerkerniveau en er is een waarde vastgelegd op klantniveau, dan zal voor alle onderliggende medewerkers de waarde van klantniveau als standaard in het scherm zichtbaar zijn. Als bij een medewerker een andere waarde nodig is, kun je op medewerkerniveau een andere waarde vastleggen. Dit schakelmechanisme werkt hetzelfde als bij reguliere velden/gegevenselementen. Keuzes Medewerker, Contract of Anders Wil je het vrije veld vastleggen op contractniveau, kies dan Contract. Kies Medewerker als je het vrije veld op medewerkerniveau wilt vastleggen. Kies Anders als je wilt dat, het vrije veld niet voor het medewerker- of contractniveau geldt. Vrije velden aanpassen Afhankelijk van de situatie, kan je sommige gegevens van een vrij veld eventueel aanpassen. Heb je bij het aanmaken van een vrij veld geen Gegevenssoort geselecteerd, dan kan je dit op een later tijdstip alsnog doen. Heb je echter een gegevenssoort geselecteerd en opgeslagen, dan kun je deze niet meer wijzigen.   Voor de opgeschakelde niveaus en de keuzes Medewerker, Contract en Anders geldt, dat je deze alleen kunt aanpassen als het vrije veld nog niet is gebruikt, dus als er nog geen mutaties voor zijn vastgelegd.  Actie Er is geen actie nodig. Voor employees uitdienst ook de V3 interface activeren (3281169) Waarom Als je de koppeling Youforce gebruikers uitgebreid gebruikt, kan het vanaf de april release voorkomen dat er medewerkers die reeds uit dienst zijn (opnieuw) worden aangeleverd aan het portaal. Dit doen wij als bij de betreffende medewerker de geboortedatum wijzigt. Het kan zijn dat deze wijziging wordt doorgevoerd vanuit de gekoppelde persoon. Er kunnen zich namelijk problemen voordoen als bij een rehire een andere geboortedatum wordt opgegeven. Dit geeft dan een foutmelding in het portaal, waardoor het proces in de keten vastloopt. Zo wordt er voor het nieuwe dienstverband geen Gebruikersnaam en Ping ID aangemaakt. Opgeloste meldingen Manager historisch niet goed weergegeven (3106060) Melding  Soms werd voor een organisatorische eenheid de manager niet goed weergegeven in het scherm Historie. Oplossing  Vanaf deze release worden de huidige manager en voorgaande managers in het scherm Historie juist weergegeven. HR Self Service geeft fout bij statuswijziging als overzicht is gegroepeerd (3124681) Melding  Rapporten > Gegevensuitwisseling > Uitgevallen HRSS mutaties Als je in HR Core Business de uitgevallen HRSS mutaties had gegroepeerd en met de gemaakte selectie een mutatie wilde afhandelen, gaf dit een onverwachte fout. Hierdoor kon je niet verder met het afhandelen van de mutatie en moest je het scherm opnieuw openen en verder gaan zonder groeperen. Oplossing  We hebben het scherm aangepast, zodat je nu ook na het groeperen uitgevallen HRSS mutaties kan afhandelen. Mogelijkheid om een doorlopende ziekte om te zetten naar een nieuwe ziekteregistratie (3180822) Melding  Soms werd een ziekmelding door het systeem onterecht als doorlopend gekenmerkt. Dit kwam voor als een medewerker na een periode van zwangerschapsverlof ziek werd en voor haar zwangerschapsverlof ook ziek was geweest. In deze situatie gaat het om doorlopende ziekte, tenzij de ziekte een andere reden heeft. Het systeem kon echter in dit geval de nieuwe ziekmelding niet als nieuw registeren.  Oplossing  Vanaf deze release is het mogelijk om een ziekmelding die het systeem als doorlopend heeft gekenmerkt, handmatig om te zetten naar een nieuwe ziekmelding. Bij deze omzetting wordt de Datum WVP (Wet Verbetering Poortwachter) opnieuw berekend en aangepast. Let op: het duurt enkele minuten voordat de nieuwe datum zichtbaar is in het veld Datum WVP.     
Volledig artikel weergeven
24-03-2022 14:43
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 478 Weergaven
Gewijzigd en verbeterd  Signaal Bij Herleidingsregel hoort Verzekeringssituatie Zvw K, L, M of N soms niet gegeven Waarom  Als een medewerker premieplichtig is voor de WLZ, dan moet bij Verzekeringssituatie Zvw voor die medewerker de waarde K, L, M of N zijn ingevuld. Of een medewerker premieplichtig is voor de WLZ is af te leiden uit de waarde die in het scherm Loonheffingen (medewerker) is ingevuld bij Herleidingsregel. Als hier geen waarde of de een van de volgende waarden is ingevuld, dan is de medewerker premieplichtig voor de WLZ. A Uitsluitend premieplichtig, niet AOW gerechtigd D Belastingplichtig en premieplichtig voor de WLZ, niet AOW gerechtigd F Niet belastingplichtig en WEL premieplichtig voor de WLZ, niet AOW gerechtigd G Uitsluitend premieplichtig, AOW gerechtigd J Belastingplichtig en premieplichtig voor de WLZ, AOW gerechtigd L Niet belastingplichtig en WEL premieplichtig voor de WLZ, AOW gerechtigd Als deze controle niet voldoet, verschijnt in het Signaleringsverslag het signaal: Bij Herleidingsregel hoort Verzekeringssituatie Zvw K, L, M of N.  Dit signaal werd echter niet altijd gegeven.  Met ingang van deze release is dit hersteld.  Hoe  Rapporten > Berekening > Signaleringsverslag Het signaal is aangepast en wordt nu wel correct gegeven.  Actie Ei is geen actie nodig.  Corrigeren vaste pensioenen bij Betaald ouderschapsverlof Waarom Het was niet mogelijk de nieuwe verlofsoorten Betaald ouderschapsverlof 1 en Betaald ouderschapsverlof 2 voor het het onbetaalde deel uit te sluiten in de vaste pensioenregelingen, zoals dit wel mogelijk is voor de andere verlofsoorten van de arbeidsvoorwaarde Loondoorbetaling bij verlof. Daarom hebben we dit nu ook mogelijk gemaakt voor de verlofsoorten betaald ouderschapsverlof 1 en 2. Hoe Instellingen > Berekening > Referentietabel beheer Met ingang van 1-8-2022 hebben wij de volgende referentietabellen aangepast: Pensioenen/fondsen benoemd (vast) - Corr. Verlof Pensioenen/fondsen eigen (vast) - Corr. Verlof Hierin kan je nu voor de verlofsoorten Betaald ouderschapsverlof 1 en Betaald ouderschapsverlof 2 aangeven voor welke pensioenregeling deze gekort moeten worden door het veld op 1 Ja te zetten. Standaard staat deze waarde op 0 Nee. Actie Als je wilt dat betaald ouderschapsverlof invloed heeft op de berekende pensioengrondslag, dan kan je dit vanaf 1-8-2022 inrichten in de referentietabel Pensioenen/fondsen benoemd (vast) - Corr. Verlof of Pensioenen/fondsen eigen (vast) - Corr. Verlof. Eenmalige uitkering die wordt verwerkt in de pensioenpremie Waarom Voor CAO 487 (Metalektro) wordt vanaf 1 december 2022 een uitkering aan medewerkers uitgekeerd als korting op de pensioenpremie voor de medewerkers. Het bedrag dat wordt verminderd bij de pensioenpremie voor de medewerkers, wordt toegevoegd aan de pensioenpremie voor de werkgever zodat de totale afdracht aan het pensioenfonds gelijk blijft. Als de premie voor de medewerker lager is dan de uitkering, wordt deze niet verwerkt in de pensioempremie maar wordt deze uitgekeerd. Deze functionaliteit is alleen toegevoegd aan de pensioenregelingen Pensioen (vaste grondslag), zowel aan de benoemde variant als aan de eigen regeling. Hoe Medewerker > Contract > Arbeidsvoorwaardenpakket > Pensioen Aan de pensioenschermen voor de Eigen regeling en Benoemde variant zie je het bedrag van de uitkering in het veld Eenmalige uitkering via pens premie (FT) getoond en kan je de medewerker voor de uitkering blokkeren via het veld Blokkeren uitkering via pensioenpremie. Instellingen > Berekening > Arbeidsvoorwaardegegevens > Pensioen In de schermen voor de Eigen regeling en Benoemde variant zie je het bedrag van de uitkering in het veld Eenmalige uitkering via pens premie (FT). Actie Deze regeling wordt geactiveerd door CAO-services. Bij de medewerker kun je deze uitkering blokkeren. Als er sprake is van 4-weekse verloning moet je het bedrag van de uitkering aanpassen in het bedrijfs-CAO scherm. Opgeloste meldingen Aof-grondslagbepaling achteraf - foutmelding Teveel iteraties! (3348669) Melding  Bij het gebruik van meerdere elementen in de grondslag Looncomponenten AWF laag / Aof uitkering kreeg je soms de foutmelding:  Teveel iteraties! We hebben toen geadviseerd om de grondslag tijdelijk niet te gebruiken. Hierdoor is aan de Belastingdienst de verkeerde premie doorgegeven. Oplossing  Vanaf release 2022-12 hebben we de code zo aangepast dat de berekening juist gaat en deze foutmelding bij het gebruik van  de grondslag niet meer verschijnt. Hierdoor kun je de grondslag weer gewoon gebruiken.  Actie Om de berekening juist te laten werken en de juiste premies af te dragen, kun je vanaf deze release met ingang van 1-1-2022 de grondslag Looncomponenten AWF laag / Aof uitkering weer vullen. Muteren arbeidsvoorwaarden ten onrechte mogelijk bij alleen-lezen autorisatie (3841798) Melding  Gebruikers die ingelogd waren met een gebruikersgroep die was gemarkeerd als alleen-lezen, waren ten onrechte in staat om de arbeidsvoorwaardegegevens van medewerkers te wijzigen. Oplossing  De volgende schermen bleken ten onrechte mutaties toe te staan in combinatie met een alleen-lezen autorisatie, en zijn daarom aangepast: Arbeidsvoorwaardenpakket Verwijderen doorstroomIndicatie Snelinvoer Verlofsaldo Wijzigen datum Indienst Wissen persoonsgegevens (AVG) Opmerking De alleen-lezen optie is bedoeld om de medewerkergegevens in de menu's Workflows en Medewerker af te schermen. De schermen onder Beheer of Inrichting zullen in het algemeen niet op deze indicatie reageren.  Actie Er is geen actie nodig. SV-loon stagiair die medewerker wordt (26557010)  Melding Als een stagiair later medewerker wordt, moet het loon dat is verdiend als stagiair worden opgeteld bij het loon van de medewerker om over dat loon ook SV-premies te kunnen berekenen. Deze functionaliteit is al beschikbaar. De payrollelementen Loonstaat 3 - (Loon in geld) en Loonstaat 8 - (SV loon periode) laten als je zelf de stagiair als nieuwe medewerker invoert, het bedrag zien inclusief de Stagevergoeding. De Belastingdienst schrijft voor dat in dat geval de payrollelementen voor de Loonstaat 3 - (Loon in geld) en Loonstaat 8 - (SV loon periode) het loon laten zien, exclusief het loon dat is verdiend als stagiair.  Oplossing Vanaf nu voldoen we aan de voorwaarde van de Belastingdienst die  voorschrijft dat in dat geval de payrollelementen voor de Loonstaat 3 - (Loon in geld) en Loonstaat 8 - (SV loon periode) het loon laten zien, exclusief het loon dat is verdiend als stagiair. Het cumulatieve payrollelement SV loon toont wel de waarde inclusief de opgegeven Stagevergoeding. Actie De betreffende medewerkers moeten worden herrekend vanaf 01-01-2022 zodat voor bovenstaande payrollelementen de juiste bedragen worden berekend.  
Volledig artikel weergeven
17-11-2022 15:43
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 453 Weergaven
Gewijzigd en verbeterd Burgerservicenummer niet meer aangeleverd bij Portaal via V3-koppeling Melding HR Core Business levert voor bepaalde klanten via de V3-koppeling bij het Portaal een set medewerkergegevens aan, waaronder het Burgerservicenummer (BSN). Voor de verwerking in het Portaal is het BSN niet noodzakelijk, maar tijdens het verwerken wordt wel gecontroleerd of het aangeleverde BSN juist is. Als er een fictief BSN is aangeleverd, hield het Portaal de medewerker tegen, waardoor het niet mogelijk was aan de betreffende medewerker een Username en Ping ID toe te kennen. Oplossing Omdat het BSN voor HR Core Business en het Portaal geen verplichte waarde is, wordt het BSN (= ssID in de V3-koppeling) voortaan bij het Portaal aangeleverd als lege waarde. Wij hebben deze oplossing via extra onderhoud uitgeleverd op 01-02-2022. Actie Er is geen actie nodig. Opgeloste meldingen  OE's niet zichtbaar onder Back Up manager (3027882) Melding We hebben geconstateerd dat de Back up manager niet alle onderliggende organisatorische eenheden kon zien in Self Service Business. Hoe De autorisatie was wel goed verwerkt in HR Core Business, maar werd niet goed doorgegeven naar Self Service Business. Met ingang van de maart release is dit probleem verholpen. Actie Er is geen actie nodig. Vrij veld werd niet goed doorgegeven naar Management Informatie (2914529) Melding Soms was de waarde van vrije velden die waren vastgelegd op bedrijfsniveau wel zichtbaar in HR Core Business, maar zag je deze waarden niet terug in de rapportages van Management Informatie (MI). Dit kwam doordat het opschakelmechanisme richting MI niet correct werkte. Hoe We hebben de programmatuur aangepast, zodat de vrije velden die je vanaf release 2022-03 vastlegt op bedrijfsniveau wel worden doorgestuurd naar MI. We hebben een herstelactie uitgevoerd, zodat alle ontbrekende gegevens vanuit de vrije velden alsnog zijn aangeleverd aan MI; hierdoor zijn beide systemen weer gelijk zijn aan elkaar. Actie Er is geen actie nodig. Collectief verlof niet in te plannen (3123013) Melding Bij het aanmaken van collectief verlof kun je een afdeling kiezen. Als je dit deed, maar de afdeling vervolgens verwijderde, gaf dit een fout in de verwerking en werd er geen collectief verlof verwerkt. Hoe Vanaf deze release is dit opgelost en wordt het collectief verlof correct verwerkt, ook als er eerder een afdeling was ingevuld, die daarna is verwijderd.  Actie Er is geen actie nodig. Kindgegevens - mutatie Geslacht niet gespecificeerd viel uit (3074719) Melding Vanaf 1 januari 2021 hebben is in het scherm Kindgegevens bij het veld Geslacht de keuze Geslacht niet gespecificeerd aanwezig, zodat een medewerker er bewust voor kan kiezen om het geslacht van zijn/haar kinderen niet op te geven. Als je echter koos voor Geslacht niet gespecificeerd en een medewerker was in dienst vóór 1 januari 2021 of het kind was geboren vóór 1 januari 2021, dan viel deze mutatie uit. Hoe Het uitvallen van dergelijke mutaties kwam doordat de keuze Geslacht niet gespecificeerd pas bestaat vanaf 1 januari 2021 en voor die datum niet gebruikt mocht worden. Vanaf deze release is dit opgelost.  Actie Er is geen actie nodig.
Volledig artikel weergeven
17-02-2022 12:40
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 444 Weergaven
Mededelingen Tijd activeren persoonslaag verruimd Instellingen > Gegevensuitwisseling > Raet Koppelingen HR Na het activeren van de persoonslaag via de functie Raet Koppelingen HR vindt een conversie plaats. Voorheen liep deze conversie alleen om 17.30. Om ervoor te zorgen dat er meerdere conversies op één avond kunnen plaatsvinden, controleert het proces vanaf deze release elke 10 minuten of er een conversie moet worden opgepakt. Hierdoor kunnen er tussen 17.30 en 23.00 ongeveer 40 conversieruns plaatsvinden. Gewijzigd en verbeterd Procedure verwijderde medewerker aangepast vanwege Ping ID Waarom  Soms werd een medewerker die in HR Core Business was aangemaakt en meteen weer verwijderd, wel via de V3 koppeling aangeleverd bij het Portaal, waar de medewerker vervolgens een gebruikersnaam en een Ping ID krijgt. HR Core Business haalt iedere 4 uur gebruikersnamen en Ping ID's op vanuit het Portaal en slaat deze op. Het voltooien van dit proces lukt niet als een medewerker uit HR Core Business is verwijderd. Omdat hierdoor ook het verdere verwerkingsproces voor gebruikersnaam en Ping ID werd geblokkeerd, hebben wij de procedure voor het ophalen en opslaan ervan in HR Core Business aangepast. Hoe  Vanaf release 2022-04 is de procedure voor het ophalen en opslaan van de Ping ID’s zodanig aangepast dat we kunnen controleren of een medewerker nog wel bestaat in HR Core Business. Als dit niet zo is, slaan we de medewerker over en continueren we het ophalen van de gebruikersnaam en Ping ID van de overige medewerkers. Actie Er is geen actie nodig.  Scherm Raet Koppelingen HR heet nu HR Koppelingen Waarom  Instellingen > Gegevensuitwisseling> HR Koppelingen Vanaf deze release is de naam van de menu-ingang en het scherm Raet Koppelingen HR gewijzigd in HR koppelingen.  Rapport Persoonsoverzicht uitgebreid Waarom  Aan het Persoonsoverzicht is extra persoonsinformatie toegevoegd die je kan helpen bij het uitvoeren van controles.  Hoe Rapporten > Controle > Persoonsoverzicht Vanaf release 2022-05 zijn aan het Persoonsoverzicht de kolommen Geboortedatum, Burgerservicenummer en Type Medewerker toegevoegd. Het rapport Persoonsoverzicht bevat nu de volgende informatie: Soort (P van Persoon, E van Employee) Persoonscode Persoonsnaam Bedrijf Medewerkercode Naam medewerker Geboortedatum Burgerservicenummer (BSN) UPI Identity Ping ID Gebruikersnaam Type Medewerker Indienst Uit dienst Organisatorische eenheid Contract volgnummer Je kunt dit rapport ook gebruiken als jouw organisatie geen gebruik maakt van de Persoonslaag. Meer informatie vind je in de online help > onderwerp Persoonsoverzicht.  Opgeloste meldingen  Importeren waardenlijst mislukte (3321525)  Melding  Bij het importeren van een waardenlijst via een administratie, werd een bestand met meer dan 60.000 regels niet geaccepteerd.  Oplossing De oplossing hiervoor is 16 maart 2022 opleverd via extra onderhoud.   Scherm RVM heraanlevering traag (3273245) Melding  Het duurde soms erg lang voordat in het scherm RVM heraanlevering de gegevens werden getoond.  Oplossing  Vanaf deze release is het scherm verbeterd waardoor het probleem is verholpen.  Aanpassing Einddatum WAZO (3309267) Melding  Als je via HR Self Service zwangerschapsverlof invoert, vult HR Core Business in het veld Einddatum WAZO automatisch als datum in: de datum van de eerste werkdag -1 dag. Zo is het ook in de Online help beschreven. Als je echter via HR Self Service het zwangerschapsverlof wijzigde, omdat de feitelijke bevallingsdatum bekend was en de eerste werkdag ook wijzigde, paste HR Core Business de datum in het veld Einddatum WAZO niet automatisch aan.  Oplossing  HR Core Business is aangepast, zodat voortaan zowel bij het invoeren als bij het wijzigen van zwangerschapsverlof via HR Self Service, de datum in het veld Einddatum WAZO altijd automatisch wordt aangepast naar de datum van de eerste werkdag -1 dag.  Let op Als je in HR Core Business handmatig zwangerschapsverlof invoert en/of wijzigt, werkt dit niet en moet je de Einddatum WAZO ook handmatig invullen.  Synchronisatie HR Core naar Self Service werkte niet na handmatig verwijderen ziekteverzuim of kind (3401761) Melding  Na het handmatig verwijderen van ziekteverzuim of een kind werden deze gegevens niet goed gesynchroniseerd, waardoor het verwijderde ziekteverzuim of kind zichtbaar bleven in HR Self Service. Oplossing  Dit is opgelost, zodat na het handmatig verwijderen van ziekteverzuim of een kind de gegevens in HR Self Service worden geüpdatet. Het proces gegevens uitwisselen met HR Self Service is niet gewijzigd. De aangepaste gegevens worden via het nachtelijke exportproces doorgestuurd naar HR Self Service.   Actie Er is geen actie nodig.  
Volledig artikel weergeven
21-04-2022 15:30
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 441 Weergaven
Gewijzigd en verbeterd  Werking scherm Wissen persoonsgegevens AVG verbeterd Waarom  Na het verwijderen van een medewerker, werd het scherm Wissen persoonsgegevens AVG niet automatisch ververst en zag je de zojuist verwijderde medewerker(s) nog steeds in het overzicht staan. Om het scherm te verversen moest je het opnieuw starten via het menu of via het navigatiepad bovenin het scherm.  Hoe Workflows > Uitstroom > Wissen persoonsgegevens AVG Vanaf deze release wordt het scherm automatisch ververst nadat je medewerkers hebt verwijderd.  Actie Er is geen actie nodig.   Opgeloste meldingen Waardenlijst niet correct in MI (3550937) Melding Instellingen > Vastlegging > Waardenlijst  Omdat bepaalde waardes uit een waardenlijst niet goed werden doorgestuurd naar Management Informatie (MI), werden wijzigingen soms niet goed gerapporteerd.  Dit gebeurde als een waardenlijst die bestaat op klantniveau, werd aangepast op het bedrijfsniveau. Er werd dan een waarde toegevoegd op bedrijfsniveau die later werd verwijderd. Het verwijderen ervan werd niet doorgegeven, waardoor MI oude gegevens bleef gebruiken.  Oplossing Dit is opgelost. Het systeem geeft het verwijderen van een waarde uit een waardenlijst door aan MI, zodat de juiste gegevens worden gerapporteerd.  Actie Er is geen actie nodig.  Learning - (modules) en API - Indienst en uitdienst datum is dezelfde datum (3535581) Melding  Als je in het scherm Arbeidsrelatie bij het veld Dienstverband indicatie de waarde Uit dienst invult, vult het systeem automatisch een datum in bij het gegevenselement Geplande laatste datum indienst (10520479). Deze datum is gelijk aan de peildatum waarop de waarde wordt ingevuld (= Datum uitdienst) min 1 dag.  Als je een medewerker uit dienst meldt op dezelfde dag dat de medewerker in dienst zou komen, een zogenaamde no show-medewerker, dan wordt het veld Geplande laatste datum indienst ook automatisch ingevuld.  In andere achterliggende systemen kan dit echter voor problemen zorgen, omdat de medewerker feitelijk nooit in dienst is geweest.   Oplossing Als je een no show-medewerker uit dienst meldt op dezelfde dag dat deze in dienst zou komen, wordt er voortaan geen datum meer ingevuld bij Geplande laatste datum indienst (10520479) en blijft het veld dus leeg.   Actie Er is geen actie nodig. Werkgeversverklaring toonde geen bedragen (2876407) Melding  Soms ontbraken bij het aanmaken van een werkgeversverklaring de bedragen. Dit gebeurde als de werkgeversverklaring werd gebruikt vanuit HR Self Service en was ingericht in HR Core Business. Oplossing  Als je de grondslagen van de werkgeversverklaring in HR Core Business hebt ingevuld en je haalt deze gegevenselementen op in de werkgeversverklaring van HR Self Service, dan zie je voortaan de juiste bedragen. Actie Er is geen actie nodig.   
Volledig artikel weergeven
21-07-2022 14:56
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 416 Weergaven
In deze versie Gewijzigd in versie 2 In deze versie hebben we het volgende onderwerp toegevoegd: Extra individuele rechten afgelopen jaren opeens getoond (change 3786540). Nieuw  1. Nieuw scherm Ouderschapsverlof correctie bedrijfscao Waarom  Vanaf 2 augustus 2022 is ouderschapsverlof gesplitst in twee delen: Betaald en Onbetaald. In HR Core Business hadden we rekening gehouden met deze wijziging en was er al een verlofsoort ouderschapsverlof ingericht met daarbij de gegevenselementen OSV factor en Leeftijdsgrens Ouderschapsverlof. Deze elementen zijn vanaf release 2022-08 in gebruik voor Ouderschapsverlof (onbetaald).   Door het aanpassen van ouderschapsverlof in augustus 2022 is de waarde voor onbetaald ouderschapsverlof gewijzigd van 26 naar 17 weken. Dit kan je op het niveau bedrijf vastleggen in het scherm HR Stuurgegevens.    Bij klanten die HR-Core business al langer gebruiken, zijn bij de gegevenselementen OSV factor en Leeftijdsgrens waarden ingevuld op het niveau Bedrijfs CAO. Dit is een niveau dat ligt tussen medewerker en bedrijf. Voor het berekenen van ouderschapsverlof kijkt het systeem nog naar het niveau Bedrijfs CAO, omdat dit in de hiërarchy het eerste niveau is boven de medewerker. Dit betekent dat als er bijvoorbeeld via het scherm HR Stuurgegevens als OSV factor de waarde 17 is opgegeven op bedrijfsniveau, terwijl op het niveau Bedrijfs CAO nog de waarde 26 staat, de berekening van het ouderschapsverlofrecht plaatsvindt op basis van 26 weken.   Om ervoor te zorgen dat het systeem het recht op ouderschapsverlof correct berekent, is het nodig de onjuiste waarden van de OSV-factor en de leeftijdsgrens die nog in de database aanwezig zijn, te verwijderen. Hiervoor is vanaf deze release het scherm Ouderschapsverlof correctie bedrijfscao in HR Core Business beschikbaar.  Hoe Instellingen > Verlof > Ouderschapsverlof correctie bedrijfscao Stappen Kies de juiste Peildatum. Dit is dus de datum vanaf wanneer je de gegevens wilt beëindigen. Als er meerdere Bedrijfs CAO's zijn, selecteer dan de juiste Bedrijfs CAO. Open het scherm Ouderschapsverlof correctie bedrijfscao. Beëindig de waarden van de velden OSV Factor (onbetaald) en Leeftijdsgrens ouderschapsverlof (onbetaald) door deze leeg te maken.  Klik op Opslaan. Via het Mutatieverslag (uitgebreid) kun je controleren of de waarde van deze velden daadwerkelijk is beëindigd met ingang van de opgegeven peildatum.  Ga in het menu naar Rapporten > Vastlegging > Mutatieverslag (uitgebreid). Kies bij het veld Doelgroep-niveau voor Bedrijf en selecteer de Doelgroep: dit is het bedrijf waarvoor je het rapport wilt opvragen. Pas zo nodig de overige velden aan en klik op Toon selectie-criteria. Plaats bij Gegevensverzamelingen de verzameling Bedrijf CAO in het vak Geselecteerd. Plaats bij  Gegevenselementen (GE) en looncomponenten (LC)  de gegevenselementen  Leeftijdsgrens ouderschapsverlof (onbetaald) (Bedrijf CAO)  en  OSV-factor (onbetaald) (Bedrijf CAO)  in het vak  Geselecteerd. Klik op  Maak rapport. Ga naar Mijn rapporten en open het zojuist aangemaakte Mutatieverslag (uitgebreid). Hierin zie je dat voor de betreffende doelgroep en Bedrijf CAO de bovengenoemde gegevenselementen beëindigd zijn en de status  Inactief  hebben. Actie  Als er op het niveau Bedrijfs CAO nog oude waarden staan bij OSV Factor (onbetaald) en/of Leeftijdsgrens ouderschapsverlof (onbetaald), zorg er dan voor dat deze waarden worden beëindigd door de hierboven genoemde stappen te doorlopen. Opgeloste meldingen 2. Extra individuele rechten afgelopen jaren opeens getoond (change 3786540) Melding Bij sommige medewerkers werden na release 2022-09 opeens oude individuele rechten getoond. Hierdoor hadden deze medewerkers ineens een lange rij individuele rechten staan. Deze waren ingevoerd in voorgaande jaren. Het getoonde saldo was wel correct, omdat deze rechten eventueel al in het overgehevelde saldo zijn meegenomen. Het ging dus alleen om een presentatiefout.  Oplossing   Vanaf release 2022-10 zijn alleen de individuele rechten zichtbaar die zijn toegekend in het lopende verlofjaar. Actie Er is geen actie nodig.  
Volledig artikel weergeven
22-09-2022 16:01 (Bijgewerkt op 29-09-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 416 Weergaven
Gewijzigd en verbeterd  1. Controle Persoonslaag uitgebreid Waarom  Vanaf de juni release is het mogelijk om te kiezen hoe je de UPI aan een medewerker wilt toekennen. Als je in het scherm HR Koppelingen bij het veld Koppeling hebt gekozen voor Persoonslaag (NL), zie je het veld Toekennen UPI waarmee je voor het zoeken naar een persoon kunt kiezen uit de volgende methodes van koppelen:  Alleen Burgerservicenummer BSN, geboortenaam en geboortedatum Het systeem zoekt dus altijd eerst op Burgerservicenummer (BSN) om na te gaan of er een persoon is met hetzelfde BSN. Heb je echter de zoekmethode BSN, geboortenaam en geboortedatum gekozen, dan zoekt het systeem verder en kijkt of er voor de medewerker een koppeling gemaakt kan worden met een persoon op basis van voorletters + achternaam + geboortedatum. Vanaf de juli release hebben wij de ze zoekmethodes eenvoudiger gemaakt, zodat je makkelijker kunt nagaan wanneer er een koppeling zal plaatsvinden tussen medewerkers en bestaande personen. Hierdoor is het ook mogelijk om medewerkers waarvoor geen BSN is ingevoerd, te koppelen aan een bestaand persoon. Als de juiste koppeling is gemaakt, zijn alle persoonsgegevens van de medewerker aan elkaar gekoppeld en makkelijk terug te vinden in HR Core Business.  Hoe Instellingen > Gegevensuitwisseling > HR Koppelingen Voortaan vind het koppelen van een medewerker aan een persoon altijd plaats in de volgende situaties.  Situatie Medewerker met Burgerservicenummer Persoon met Burgerservicenummer Vind er een unieke koppeling plaats? A Nee Nee Ja, op achternaam, voorletters en geboortedatum B Ja Nee Ja, op achternaam, voorletters en geboortedatum C Nee Ja Ja, op achternaam, voorletters en geboortedatum D Ja Ja Ja, op achternaam, voorletters en geboortedatum Let op! De controle op geboortenaam en geboortedatum is hoofdlettergevoelig. Dat houdt in dat de voorletters+achternaam+geboortedatum precies zo geschreven moeten worden als in het identiteitsbewijs. Als de schrijfwijze van deze gegevens niet hetzelfde is, kan er ook geen koppeling plaatsvinden. Dit kan negatieve gevolgen hebben, omdat een medewerker dan als nieuw wordt aangemerkt en ook zo wordt aangeleverd aan achterliggende systemen.  Deze controle werkt goed als je een (nieuwe) medewerker aanlevert vanuit HR Self Service. Als je echter in HR Core Business handmatig een (nieuwe) medewerker invoert, dan is deze controle nog niet altijd actief. In de tabel hieronder zie je in welke situaties de controle nog niet volledig is. Stuurgegevens UPI/Identity - Veld UPI  vullen met Controle actief Leeg Ja Automatisch genereren Nee Medewerkercode toepassen Nee We gaan dit in een van de komende releases aanpassen, zodat ook hier de controle goed verloopt. Actie Als jouw organisatie nu de Persoonslaag aan heeft staan en er worden weinig tot geen medewerkers zonder Burgerservicenummer aangenomen, hoef je niks te doen. Als jouw organisatie veel uitzendkrachten en zelfstandige ondernemers aanneemt waarvoor het vastleggen van het Burgerservicenummer niet noodzakelijk is, adviseren we je om te kiezen voor de uitgebreide controle op burgerservicenummer, geboortenaam en geboortedatum. 2. Scherm Heraanleveren Portaalbeheer (Medewerker) hernoemd Waarom Het scherm Heraanleveren Portaalbeheer (Medewerker) is hernoemd, omdat de naamgeving niet de volledige lading dekte van de functionaliteit. Als je deze functionaliteit gebruikt, zorg je namelijk voor een aanlevering aan het Youforce Portaal, het Datawarehouse en aan Talentsuite.  Hoe Beheer > Gegevensuitwisseling > Heraanleveren overig (medewerker) - NIEUW Vanaf deze release is de naam van het scherm Heraanleveren Portaalbeheer (medewerker) gewijzigd in Heraanleveren overig (medewerker). We hopen dat het nu duidelijker is dat je via deze functionaliteit een heraanlevering van meerdere processen kunt forceren. Als het niet duidelijk is wat een proces precies doet, kijk dan altijd in de online help van het scherm, om zeker te weten of je alle informatie hebt.  Actie Er is geen actie nodig.  Opgeloste meldingen 3. Uitzetten feestdag was niet meer mogelijk (3526833) Melding Instellingen > Waardencluser > Feestdag Het uitzetten van feestdagen was niet meer mogelijk, omdat je een foutmelding kreeg zodra je het vinkje bij een feestdag verwijderde. Oplossing We hebben de programmatuur aangepast, zodat je feestdagen weer kunt uitzetten.   Actie Er is geen actie nodig.   
Volledig artikel weergeven
23-06-2022 16:56
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 390 Weergaven
  Gewijzigd en verbeterd Importfunctie waardenlijst controleerde niet op 10 tekens Waarom De waarde van een functie mag uit maximaal 10 tekens bestaan. Als je via het scherm Waardenlijst een nieuwe functie aanmaakt, controleert het systeem dit. De importfunctie, controleerde dit echter niet, waardoor het mogelijk was om functiewaardes of-codes aan te maken met meer dan 10 tekens. Hierdoor ontstonden er ook fouten bij de achterliggende systemen.  Hoe Instellingen > Vastlegging > Waardenlijst Vanaf deze release controleert de import of de nieuwe functiecode uit niet meer dan 10 tekens bestaat. Gaat het om meer tekens, dan wordt deze nieuwe functiecode niet aangemaakt.  Actie Er is geen actie nodig.  Scherm Definiëren Signaal verbeterd Waarom Het filter in het scherm Definiëren Signaal werkte niet en het scherm liep vast als het zoekveld Periodiek was geselecteerd.  Hoe Instellingen > Actieve Signalering > Definiëren Signaal Vanaf deze release is het scherm aangepast en verbeterd: je kunt het filter nu wel gebruiken en het scherm loopt niet meer vast.  Actie Er is geen actie nodig. Ouderschapsverlofrecht eerder berekend Waarom Het recht van een medewerker op ouderschapsverlof werd pas berekend, als het ouderschapsverlof was aangevraagd. De medewerker zag niet wat het verlofrecht was als er voor het eerst een verlofaanvraag werd gedaan. Daarom hebben we ervoor gezorgd dat het berekenen van ouderschapsverlofrecht eerder kan plaatsvinden. Hoe Medewerker > Medewerker > Kindgegevens Aan het scherm Kindgegevens is het veld Ouderschapsverlof opnemen toegevoegd. Vul je hier Ja in, dan berekent het systeem meteen het Ouderschapsverlofrecht voor alle Ouderschapsverlofsoorten binnen de verlofregeling van het bedrijf. Dit zal meestal Ouderschapsverlof betaald 1 en Ouderschapsverlof (Onbetaald) zijn vanaf 2 augustus 2022. De bestaande methode waarbij ouderschapsverlof wordt berekend bij een verlofaanvraag, blijft naast deze nieuwe optie bestaan.  Let op Als je bij een Kind het veld Ouderschapsverlof opnemen op Nee zet, wordt het verlofrecht weer verwijderd. Dit kan nodig zijn als een medewerker zich bedenkt en geen Ouderschapsverlof opneemt. Je moet er dan ook voor zorgen dat de verlofaanvraag wordt ingetrokken. Bij het inrichten van Ouderschapsverlof onbetaald, kan het zijn dat op het niveau BedrijfsCAO nog 26 weken ouderschapsverlof staan en een leeftijdsgrens van 8 jaar. Als dit op BedrijfsCAO-niveau zo is ingericht en je wijzigt in het scherm HR Stuurgegevens de OSV factor in 17 weken, dan rekent het systeem toch met 26 weken. Om dit op te lossen, moet de waarde op het niveau BedrijfsCAO worden verwijderd. Hiervoor kun je een ticket indienen. Op korte termijn willen we een apart scherm beschikbaar stellen dat toegang geeft tot deze velden, zodat je ze zelf kan aanpassen.  Actie HR Core Business: als de OSV factor en Leeftijdsgrens onbetaald zijn ingericht op het niveau BedrijfsCAO, dien dan een ticket in om deze te laten beëindigen.  HR Self Service: om aan te sluiten op deze functionaliteit kan je het element Opnemen ouderschapsverlof toevoegen aan de tegels waarbij kindgegevens worden vastgelegd.   Opgeloste meldingen  Koppelingen HR niet zichtbaar in HR Core (3556963) Waarom Met ingang van de april release is het mogelijk om de persoonslaag voor jouw organisatie zelf te activeren via het scherm Koppelingen HR. Omdat dit scherm niet voor iedereen toegankelijk is, kun je vanaf deze release de persoonslaag ook activeren via het scherm Stuurgegevens UPI/Identity.  Hoe Instellingen > Vastlegging > Stuurgegevens UPI/Identity Aan het scherm Stuurgegevens UPI/Identity is de optie Persoonslaag actief toegevoegd en het veld Toekennen UPI. Het activeren of deactiveren van de persoonslaag doe je als volgt: Als je de optie Persoonslaag actief aanvinkt, wordt voor de gehele klant waarin je bent ingelogd de persoonslaag aangezet. Opmerking: als de optie Persoonslaag actief is aangevinkt en je haalt het vinkje weg, dan wordt voor de gehele klant waarin je bent ingelogd de persoonslaag gedeactiveerd. Nadat je het vinkje hebt weggehaald, vindt er geen synchronisatie meer plaats tussen medewerkers en personen. Via het veld Toekennen UPI kun je voor het zoeken naar een persoon kiezen uit de volgende methodes van koppelen:  Alleen Burgerservicenummer BSN, geboortenaam en geboortedatum Het systeem zoekt dus altijd eerst op Burgerservicenummer (BSN) om na te gaan of er een persoon is met hetzelfde BSN. Heb je echter de zoekmethode BSN, geboortenaam en geboortedatum gekozen, dan zoekt het systeem verder en kijkt of er voor de medewerker een koppeling gemaakt kan worden met een persoon op basis van voorletters + achternaam + geboortedatum. Het koppelen van een medewerker aan een persoon vind altijd plaats in de volgende situaties: Situatie Medewerker met Burgerservicenummer Persoon met Burgerservicenummer Vind er een unieke koppeling plaats? A Nee Nee Ja, op achternaam, voorletters en geboortedatum B Ja Nee Ja, op achternaam, voorletters en geboortedatum C Nee Ja Ja, op achternaam, voorletters en geboortedatum D Ja Ja Ja, op basis van Burgerservicenummer Controles Voordat je de persoonslaag activeert, moet je een aantal stappen uitvoeren. Zie hiervoor de toelichting bij de optie Persoonslaag actief in het online help onderwerp Schermen en velden > Instellingen > Gegevensuitwisseling > HR Koppelingen. Informatie over het rapport Voorgestelde UPI vind je in het helponderwerp Schermen en velden > Rapporten > Personeelsmanagement > Voorgestelde UPI. Actie Als je de persoonslaag voor jouw organisatie wilt activeren, volg dan de bovengenoemde stappen en kijk in de online help voor informatie over het rapport Voorgestelde UPI en bijbehorende conflicten. Uitleg verwerkingsverslag conversie Persoonslaag Nadat je als klant en/of consultant de persoonslaag hebt geactiveerd via Stuurgegevens UPI/Identity gaat de conversie vanaf 17.30 van start. Hoeveel tijd de conversie in beslag neemt, hangt af van de grootte van de klant. Voor klanten tot 5000 medewerkers duurt de conversie ongeveer een uur. Zodra de conversie gereed is, plaatst het systeem het verwerkingsverslag onder Gedeelde rapporten. Let op: dit rapport is zichtbaar op klantniveau: selecteer in het navigatiepad bovenin het scherm de klant zonder bedrijf erachter.   Als het eerste tabblad in dit rapport leeg is, zijn alle medewerkers met een UPI gekoppeld aan een persoon. Als er medewerkers op het eerste tabblad staan, was er bij die medewerkers een probleem met het koppelen aan een persoon, bijvoorbeeld twee medewerkers met dezelfde UPI maar een andere achternaam.  Actie Als er medewerkers staan op het eerste tabblad van het verwerkingsverslag, maak dan het rapport Voorgestelde UPI om daarin de opmerkingen te bekijken. Corrigeer de betreffende medewerkers en zet vervolgens eerst de optie Persoonslaag actief uit en daarna weer aan, zoals hiervoor beschreven. Na 17:30 start de conversie dan opnieuw en worden de ontbrekende personen aangemaakt; zodra de conversie gereed is, wordt er een nieuw verwerkingsverslag aangemaakt.  Medewerker gekoppeld aan meerdere personen (3592360) Als een medewerker wordt aangemaakt met een UPI en de persoonslaag staat aan, wordt de UPI de persoonscode. Elke medewerker krijgt in principe een eigen UPI en Persoon. Echter als een medewerker al bestaat, wordt op basis van het Burgerservicenummer de bestaande UPI opgezocht en aan de nieuwe medewerker gekoppeld. Hiermee heeft een Persoon, twee medewerkers. Het gaat dan om dezelfde Persoon met meerdere dienstverbanden binnen de organisatie.  Soms komt het voor dat een medewerker die voor een 2e keer in dienst treedt, toch een eigen UPI krijgt en daarmee aan een nieuwe persoon wordt gekoppeld. Dit kun je herstellen via Medewerker > Persoon > Wijzig UPI. Situatie Een oude medewerker met ingangsdatum 1-1 wordt gekoppeld aan de nieuwe medewerker met ingangsdatum 1-7 via de optie Wijzig UPI, worden bij de oude medewerker in het tijdvak van 1-1 tot 1-7, de UPI en persoon ontkoppeld. Vanaf 1-7 is de oude medewerker gekoppeld aan de nieuwe persoon. Hiermee wordt voorkomen dat mutaties van voor 1-7 ook doorwerken naar de nieuwe medewerker.  De oude persoon, waaraan geen medewerkers meer zijn gekoppeld, wordt volledig verwijderd. Door deze aanpassing voorkomen we dat een medewerker aan twee personen gekoppeld is. Actie Er is geen actie nodig.
Volledig artikel weergeven
19-08-2022 14:01 (Bijgewerkt op 25-08-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 381 Weergaven
Nieuw Ouderschapsverlof overhevelen uren Waarom Ouders hebben tot de 8e verjaardag van hun kind recht op ouderschapsverlof. Sinds augustus 2022 mag een medewerker voor zijn/haar kind 9 weken betaald ouderschapsverlof opnemen tot één jaar na de geboorte van het kind. Als een medewerker niet alle betaalde uren opneemt, blijven deze uren als onderdeel van het ouderschapsverlof wel bestaan. Ouders hebben namelijk recht op maximaal 26 weken ouderschapsverlof: 9 weken gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof en 17 weken onbetaald ouderschapsverlof. Dit betekent in HR Core Business dat de uren overgeheveld moeten worden van betaald naar onbetaald ouderschapsverlof.  Hoe Vanaf release 2022-11 berekent HR Core Business bij een verlofaanvraag automatisch of er vervallen betaalde uren zijn en/of deze overgeheveld moeten worden naar onbetaald ouderschapsverlof. Op deze manier hoeft niemand dit zelf te berekenen. In het verlofoverzicht zie je hoeveel uren betaald en onbetaald zijn en welke vervaldatum hieraan is gekoppeld. Hierdoor kun je altijd nagaan hoeveel ouderschapsverlof de medewerker nog kan aanvragen voor het kind.  Als de vervaldatum van het betaalde en onbetaalde ouderschapsverlof is verstreken en de medewerker probeert alsnog een aanvraag voor ouderschapsverlof in te dienen voor hetzelfde kind, zal het systeem deze aanvraag niet verwerken.  Actie  Er is geen actie nodig. HR Core Business berekent automatisch of de vervallen betaalde uren overgeheveld moeten worden naar onbetaald ouderschapsverlof.  Let op: als bij de ouderschapsverlofsoorten geen waarde is ingevuld bij Ouderschapsverlof recht o.b.v. kind, vindt het overhevelen niet automatisch plaats. Ouderschapsverlof automatisch afboeken Vanaf release 2022-11 is het mogelijk om ouderschapsverlof, evenals wettelijk en bovenwettelijk verlof, automatisch te laten afboeken. Hierdoor hoef je als organisatie niet meer zelf te berekenen hoeveel ouderschapsverlof er opgenomen moet worden en van welke ouderschapsverlofsoort. Dit gaat volledig geautomatiseerd als je dit in HR Core Business vastlegt via Ouderschapsverlof recht op basis van het kind.  Inrichting Wil je de functionaliteit van voor het automatisch afboeken van ouderschapsverlof gaan gebruiken, dan moet je de instellingen hiervoor op verschillende plaatsen in HR Core Business vastleggen. Dit doe je als volgt. Instellingen > Verlof > Verlofregeling Bij de verlofsoorten die gebruikt worden voor Ouderschapsverlof (betaald 1 en 2) en Ouderschapsverlof (onbetaald) moet je de Prioriteit vastleggen. Bij een verlofaanvraag wordt er als eerste afgeboekt van de verlofsoort met de hoogste prioriteit. Voor het automatisch laten afboeken van ouderschapsverlof moet je in de verlofregeling ook de verlofsoort Ouderschapsverlof (automatisch) aanmaken. Deze richt je als volgt in:  Verlofrecht = 0 uur Prioriteit = 99 - is voor deze verlofsoort niet van belang Ouderschapsverlof recht o.b.v. kind = Automatisch OSV Maximum negatief = 0 Door het vastleggen van de waarde Automatisch OSV, gebruikt het systeem deze verlofsoort voor het afboeken van de verlofsoorten waarvoor een waarde aanwezig is bij Ouderschapsverlof recht o.b.v. kind.  Let op: als bij de ouderschapsverlofsoorten geen waarde is ingevuld bij Ouderschapsverlof recht o.b.v. kind, kan het automatisch afboeken niet worden uitgevoerd. Deze functionaliteit zoekt alleen naar die verlofsoorten waarbij in dit veld een waarde aanwezig is.  Gebruik Via HR Self Service of direct in HR Core business kun je een verlofaanvraag doen met de verlofsoort Ouderschapsverlof (automatisch). Het systeem bepaalt dan via de prioriteit en vervaldatum van welke verlofsoort er als eerste moet worden afgeboekt; is er geen verlofsaldo meer voor het verlof met de hoogste prioriteit, dan wordt er automatisch verder afgeboekt de volgende verlofsoort met een lagere prioriteit.  Actie Inrichten verlofregeling HR Core Business op basis van de beschrijving hierboven.  Inrichten verlofsoort Ouderschapsverlof (automatisch) in de betrokken processen in Self Service.  Gewijzigd en verbeterd Verwijderen WAO/WIA registratie niet mogelijk Waarom In het scherm WAO/WIA registratie stonden de volgende gegevenselementen als verplichte velden: 7606 WAO/WIA klasse 7607 Reden instroom Hierdoor was het niet mogelijk een onterecht ingevuld WAO/WIA-scherm te verwijderen. Daarom zijn deze velden voortaan optioneel. Hoe Medewerker > Ziekte > WAO/WIA registratie  Met ingang release 2022-11 zijn in het scherm WAO/WIA registratie alle verplichte velden optioneel gemaakt, zodat het nu mogelijk is de waarden uit de velden te verwijderen. Functioneel is er verder niets gewijzigd. Actie Als er onterecht medewerkers zijn vastgelegd met een WAO/WIA registratie, kun je nu de velden in het scherm leegmaken. Dit doe je door de afzonderlijke velden leeg te maken of door op de knop Wissen te klikken. RVM heraanlevering - hernoemd naar Heraanlevering RVM Vanaf deze release zijn de menu-optie RVM heraanlevering en het bijbehorende scherm hernoemd naar Heraanlevering RVM.  Hoe  Beheer > Gegevensuitwisseling > Heraanlevering RVM Alleen de naam van de menu-optie en de schermnaam zijn gewijzigd, De functionaliteit is hetzelfde gebleven. Actie Er is geen actie nodig.  Opgeloste meldingen Gewenste Brondatumsoort niet te vinden in lijst (change 3733800) Melding Instellingen > Actieve Signalering > Definiëren Signaal Het was niet mogelijk om de in de lijst van het veld Brondatumsoort het gewenste gegevenselement te selecteren.  Oplossing In de lijst van het veld Brondatumsoort werd de officiële benaming van het gegevenselement getoond in plaats van de alternatieve omschrijving die was ingericht. Vanaf deze release toont de lijst ook de alternatieve omschrijving, als deze is ingericht. Alternatieve omschrijvingen leg je vast via Instellingen > Vastlegging > Alternatieve omschrijvingen. Actie  Er is geen actie nodig. Self Service - Mutaties vanuit Self Service niet geëxporteerd naar HR Core Business (3786931) Melding Enkele weken geleden was er door een fout in onze programmatuur een probleem ontstaan met het verwerken van Self Service-mutaties. De mutaties vanuit Self Service werden niet meer naar HR Core Business geëxporteerd. Als tussenoplossing hebben we toen snel de IKV-aanpassing teruggedraaid die deze fout veroorzaakte, zodat de mutaties vanuit Self Service wel verwerkt konden worden. Oplossing Met ingang van de november release hebben wij de programmatuur zo aangepast dat deze fout niet meer kan voorkomen.  Actie  Er is geen actie nodig. Verwijderen kindgegevens vanuit Self Service (3842585) Melding Via Self Service is het mogelijk om kindgegevens te verwijderen uit HR Core Business. Als er voor het kind echter al aanvullend geboorteverlof of ouderschapsverlof is geregistreerd, kunnen de kindgegevens niet zomaar uit ons systeem worden verwijderd. Als gebruiker kreeg je onterecht geen melding terug dat het niet mogelijk was deze actie te verwerken.  Oplossing Wij hebben er voor gezorgd dat de mutatie in HR Core Business uitvalt met de melding dat het kind niet verwijderd kan worden, omdat er voor dat kind aanvullend geboorteverlof en/of ouderschapsverlof is vastgelegd. Op die manier ben je wel op de hoogte van de niet verwerkte mutatie.  Actie  Als deze mutatie voor jouw organisatie uitvalt, moet je eerst het aanvullende geboorteverlof en/of ouderschapsverlof verwijderen, daarna is het mogelijk om gegevens van het kind te verwijderen.  Blokkade collectief verlof niet meer zichtbaar bij openen van verlofaanvraag (3901430) Melding Als een verlofaanvraag werd geopend van een reeds geblokkeerde collectieve verlofdag, was in de aanvraag niet meer zichtbaar dat deze dag was geblokkeerd. Oplossing Vanaf deze release is bij het openen van collectief verlof dat reeds is geblokkeerd, het vinkje achter het veld Collectief verlof geblokkeerd zichtbaar. Ook zie je nu de knop Deblokkeer verlof rechts onderin het scherm om de blokkade op te heffen. Als je hierop klikt, zal het collectief verlof volgens werkpatroon opnieuw worden toegekend aan de betreffende medewerker.   Actie  Er is geen actie nodig  
Volledig artikel weergeven
20-10-2022 16:44
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 363 Weergaven
Opgeloste melding Knop Beëindigen in scherm Organisatorische eenheid niet goed weergegeven (3922507) Melding  In het scherm Organisatorische eenheid werd de knop Beëindigen niet goed weergegeven.  Oplossing We hebben de knop Beëindigen aangepast, zodat deze vanaf release 2022-12 weer goed wordt weergegeven.   Actie Er is geen actie nodig.   
Volledig artikel weergeven
17-11-2022 15:43
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 294 Weergaven
14 september 2022 Niet-actieve medewerkers worden weergegeven in de lijst om een vervanger te kiezen bij de functionaliteit Vervanging (change 3748913) Als je bij een gebruiker in de functionaliteit Vervanging een vervanger wilde opgeven, zag je in de keuzelijst ook inactieve medewerkers en was het ook mogelijk om deze te selecteren. Vanaf nu worden inactieve medewerkers niet meer getoond in deze lijst. 9 september 2022 De rubriek: 10527700 Opnemen ouderschapsverlof is toegevoegd aan de standaard kind formulieren Deze rubriek is toegevoegd in de 3 kind formulieren die beschikbaar zijn via Definitie importeren (9999998). Er zijn negen rubrieken toegevoegd die gekoppeld zijn aan kind 1 t/m kind 9 . Rubriek: Ouderschapsverlof aanvragen : 1052770001KD / 1052770002KD / 1052770003KD / 1052770004KD / 1052770005KD / 1052770006KD / 1052770007KD / 1052770008KD / 1052770009KD Dit veld heeft 3 waarden: Ja Nee Leeg Voor meer informatie over het gebruik van deze rubriek kun je de release notes HR Core Business 2022-09 lezen, onderwerp: Ouderschapsverlofrecht eerder berekend In het inrichtingenrapport wordt de weergave: Infoblok type toegevoegd Het element: Weergave "Infoblok type" komt niet voor in het inrichtingenrapport. We hebben dit nu toegevoegd. Verander de tekst van de knop "Auto" in declaratieblad Het woord "Auto" zorgt voor verwarring bij gebruikers. Zeker als ze op de fiets zijn. De medewerker denkt dat dit een rekenknop is voor een auto. De naam wordt gewijzigd in: "Automatisch berekenen". Onterechte foutmelding bij het zoeken op datum in de tegel Importeren en exporteren (Change 3752212) Er wordt een onjuiste foutmelding weergegeven in de tegel "Importeren" en in de tegel "Exporteren". Wanneer u slechts met één datum wilt zoeken krijgt je een melding: "Selecteer een vanaf datum en een tot datum". Deze melding verdwijnt zeer snel en verandert in een foutmelding: "Datum klopt niet". We hebben dit nu veranderd. Je krijgt alleen een foutmelding als je het verkeerd hebt ingevuld. De lijst met documenten weergegeven in categorieën van Persoonlijk Dossier is niet gesorteerd (Change 2761510) Bij het aanmaken of aanpassen van een workflow in Workflowdefinitie kun je aangeven dat een document altijd als bijlage naar het Persoonlijk Dossier moet worden gestuurd. Wanneer je dit document in de inrichting wilde selecteren, was de lijst niet gesorteerd. Dit is nu opgelost. Je ziet de documentnamen gesorteerd in de lijst staan. 8 september 2022 In het verlofoverzicht waren niet alle teksten vertaald in het engels (change 3667824) De volgende teksten worden vertaald naar het engels:   Nederlands Engels Opdrachtgever / instelling / Regnr Client / Institution/ Regnr Verlofrechtmutatie Leave Right Mutation Er zijn geen verlofrechtmutaties gevonden No Leave Right Mutations have been found Weergave bijgewerkt t/m Overview last updated on   7 september 2022 Je kreeg een 500 error foutmelding als je in Self Service probeerde in te loggen (change 3561031) Als je in Self Service inlogde als manager of HR professional, kreeg je soms een error 500. Dit had ermee te maken dat Self Service op dat moment een nieuwe autorisatie aan het samenstellen was. Dit neemt veel tijd in beslag en als je veel autorisaties in je autorisatieprofiel had, werd er een foutmelding gegenereerd: error 500 .   In de komende twee weken gaan we een nieuwe aanpak bij het inloggen van Self Service in productie zetten. Eerst zetten we dit bij enkele klanten aan en als het naar tevredenheid functioneert, gaan we de overige klanten omzetten naar deze nieuwe inlogaanpak.   De nieuwe aanpak moet de prestaties verbeteren, vooral bij toegang tot Self Service.    
Volledig artikel weergeven
07-09-2022 14:55 (Bijgewerkt op 14-09-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 294 Weergaven
New Payslips and annual statements to File API interface added to Manual start of automatic interfaces A specific interface can be restarted using Manual start of automatic interfaces to (re)create specific files of a period. As of January 2022 the payslips and annual statements can be retrieved through a File API, which is why the interface concerned can be restarted.  How Management > Data exchange > Manual start of automatic interfaces The list of the Interface field in the Manual start of automatic interfaces screen now contains the Payslips and annual statements to File API option. When this option is selected, the screen only displays the last final payroll processing run. Select it and click Restart. Note Only the payslips can be retrieved. If the annual statements have to be retrieved, use Management > Annual closure > Request annual statements. Select the year, specify the employees for whom you request the annual statements and click Request. Further details Further details about retrieving the payslips and annual statements through a File API can be found in the Payslips and annual statements to File API Help topic, using the search term: File API.  Contract number from now on completed automatically Why As of release 2022-01 we ensure that under specific conditions the contract sequence number (Element 7430) is completed automatically based on the information available in HR Core Business. The use of contract sequence numbers and automatic completion thereof has been introduced in preparation of the Chain control function.  Conditions The contract number is only completed automatically when: A customer uses the person level, and An employee is hired and a UPI is used (Unique Personal identification) Person level: by linking each employee to a person it becomes clear how often an employee has been hired by the organization. The use of the person level is particularly useful when the organization has a high staff turnover and many rehirings. How Employee > Employee > Contract history When an employee with a UPI is hired and the person level is activated, it is checked if the UPI or person code already exists. If so, the employee will be linked to the already existing person. If not, a new person is created in the system and the employee is linked to this new person. The correct sequence number is automatically specified in the Contract sequence number field in the Contract history screen. A customer or consultant can modify the sequence number manually if necessary. No conversion takes place No conversion takes place of existing employees who have been linked to a person. As a result, the contract sequence number for the existing population is not calculated. The customer must do so manually. The contract sequence number can always be modified. Note: when a contract sequence number has been modified manually, the consecutive sequence number for the next employee will be calculated automatically. When the contract sequence number has not been specified yet and one person has multiple employees, the contract sequence number for the next employee will be the total number of employees linked to that person. Example Person 123 - Employee 1 - contract sequence number (not specified) Person 123 - Employee 2 - contract sequence number (not specified) Person 123 - Employee 3 - contract sequence number (not specified) Employee 4 is added to person 123: Person 123 - Employee 3 - contract sequence number 4 Further details Further details about the use of contract sequence numbers and the person level can be found in the following Help topics: Procedure description > Contract sequence number (search term: contract sequence number) Screens and fields > Employee > Person > Person (search term: Person) Action No action is required. Adding data elements to XML of payslips and annual statements for File API Why Payslips and annual statements can be imported in a native HR system or portal through the File API for payslips and annual statements. Some HR systems have their own key fields for recognizing an employee. As of this release these key fields can be added to the XML for payslips and annual statements as a data element in order to facilitate recognizing employees. How Settings > Recording > Selection properties The Payslip API key field option has been added to the list of the Selection property field in the Selection properties screen. Steps Adding a key field: Select the Payslip API key field property in the Selection property field. Right-click the Add icon and select Data element in the Type field in the screen where the element is selected. Click Search, select the required element and click Add. This selection property can only be used to add data elements. Payroll Business only provides the XML of the File API with the first data element of the selection property. This is the element at the top. Addition to XML file The group tag CustConf has been added to the XML file and contains: Code - the number of the data element Description - the description of the data element Value - the value of the data element at the employee Action When using this function and adding a custom field to the XML file, use the steps specified above. Modified and Improved Loading spinner included in Define merge function screen Why  When a search term was entered in the Define merge function screen, sometimes a blank screen was displayed and it was unclear whether data was being loaded. That is why a loading spinner has been included in the screen.   How Management > HR Easy Docs > Define merge function A loading spinner   is now displayed when the Search button has been clicked in the Define merge function screen to indicate the data is being loaded. This will prevent reclicking of the Search button. Action No action is required. Ending organizational unit without recalculating OU structure Why When an end date was specified for an organizational unit, this always resulted in recalculation of the whole organizational structure. Recalculation is not necessary when nothing else in the organizational structure has changed. And recalculation sometimes caused the system to become less responsive. Unnecessary recalculations will now no longer be performed. How Settings > Staffing and organization > Organizational units As of release 2022-01 the software has been modified and recalculations following a change in the organizational structure are only performed when necessary. Action No action is required.  Organizational units - Linked elements report Why  The Linked elements pop-up screen can be displayed using the Linked elements icon  at the top right of the Organizational unit screen. The pop-up shows which elements have been linked to the organizational unit. Various customers have requested the option to export the contents of this pop-up screen to a report. As of this release the elements that have been linked to an organizational unit can be included in a report. How Settings > Staffing and organization > Organizational units > Linked elements pop-up screen The Create report button has been added to the bottom right of the Linked elements screen. With this button the contents of the pop-up screen can be exported to an Excel file that can be viewed in My reports. Action No action is required. Solved Messages Error report did not contain employee error data (3000248) The solution has been included in the additional release of 11 December 2021 Message When sick reports were imported and an error occurred, the processing report could not be used to determine where the error occurred. It was, therefore, not possible to ascertain for which employee additional actions were necessary.   Solution Management > Import / Export > Import Excel file (Consultant) Employee > Illness > Sickness absence This has been resolved in the additional release of 11 December 2021. The processing report has been updated and shows where the error occurred to ensure correct actions can be performed, for example by manually entering the sick report. As of the September release importing sick reports and recovered reports is done in the same way as entering sick reports and recovered reports using the Sickness absence screen. The outstanding sick reports must be closed before a new one can be entered. It is, therefore, not possible to register both the recovery report and the new sick report in a single import. These reports must be processed using two separate files. This is to ensure no double sick reports are processed. Action No action is required. Person synchronization sometimes took a very long time (3018772) Message Sometimes synchronization of data – a background process – to a person and other employees took a very long time. This was caused by the creation of a queue of regular changes.  Solution The synchronization process has been modified and large numbers of changes are now processed separately to ensure regular changes can be processed without disruption. Action No action is required. Importing organizational unit with eight-digit code (2944213) Message When an organizational unit was imported for an employee using the Upload external mutation file function, an error message was displayed stating that the code does not exist.  HR Core Business always regarded a numeric eight-digit OU code as a mutkey: an internal technical number. Solution Now when a numeric 8-digit OU code for a customer is imported, it is checked whether this code already exists. If not, it is checked if the technical code exists. If neither of these codes exist for the customer concerned, an error message is displayed. Action No action is required. Role assignments can be imported again (3010272) Message The list of available definitions in the following screens: HR data import definition  Create Excel file (Consultant) Import Excel file (Consultant) no longer included the Import Role assignment option.  Solution Management > Import/Export > HR data import definition Management > Import/Export > Create Excel file (Consultant) Management > Import / Export > Import Excel file (Consultant) The Import Role assignment option is now available again in all languages. Action If the role assignments to be added have not yet been entered manually, these can be imported through a spreadsheet as of release 2022-01.
Volledig artikel weergeven
29-12-2021 22:14 (Bijgewerkt op 24-03-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 288 Weergaven
9 december 2022 Verbetering Infoblok rubriek Het rubriektype Infoblok wordt voortaan altijd weergegeven, ongeacht of de in de activiteit de optie Gegevens wijzigbaar aan staat.     Evenals bij andere rubrieken is het nog steeds mogelijk om de inhoud te verbergen voor verschillende rollen met de optie die hieronder is weergegeven.     Via de Community hebben veel klanten laten weten dat zij deze optie graag gesplitst zien. Omdat dit een ingrijpende verandering is voor alle rubrieken, hebben wij dit nu nog niet kunnen meenemen.  
Volledig artikel weergeven
08-12-2022 12:34 (Bijgewerkt op 08-12-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 288 Weergaven
In this version Changed in version 2 In this version we have added the following topic: Delay Youforce users extended (V3) has been fixed. New 1.  Person layer check has been expanded Why As of release 2022-06 there are two ways for checking the person layer. When the person layer is active, a UPI is assigned to employees who are characterized as a single person based on the social security number. This is the only unique key that can be used to determine whether an employee and a person are one and the same. This way of checking is not useful where clients are concerned who do not register an employee’s social security number but do want a rehired employee to be linked to an existing person. That is why the person layer check has been expanded.  How Settings > Data exchange > HR links The person layer is activated in the HR links screen. Refer to the online Help (through the Person layer topic) and previous release notes for more information about the process.  When Person layer (NL) was selected at Link, the only option available for activating the person layer was Person layer active. Now the Assign UPI field has been added that can be used to specify whether this should take place based on: Social security number Social security number, birth name and date of birth Below follows an example. Example A (new) employee is passed to HR Core through HR Self Service. As the person layer is active, the system first checks if a person is available with the same social security number as the entered employee. If there is, the link is made with the correct person (matching by social security number is always possible). If there is not, the system checks if the entered employee can be linked to a person based on initials+last name+date of birth.  When initials+last name+date of birth are exactly the same and the social security number has not been specified for the person (either currently or on the start date of the entered employee), the link is made regardless of whether or not a social security number was known in the past. This process will be changed slightly as of release 2022-07 to ensure a link can be made more often.  Note This check is case-sensitive. This means that initials+last name+date of birth must match the information on the ID exactly. If the notation is not the same, no link can be made. This may have negative consequences: an employee will be regarded as being new and will be passed on as such to other systems.  Action If the organization has activated Person layer and there are few employees without a social security number, no action is required. If the organization hires many temporary employees and independent entrepreneurs where registration of the social security number is not required, we recommend opting for the expanded check: Social security number, birth name and date of birth.  2.  Delete definition button added to Level registry screen Why Reports > Check > Level registry The Level registry screen did not include a button for removing a report definition. As of release 2022-06 this screen includes the Delete definition button. When a definition has been removed, the message Definition deleted is displayed at the top of the screen.  Action No action is required.  3.  Modified email address of sender for Active signaling Why Settings > Active signaling > Define signal When active signaling was set to sending an email, an old Raet email address was used as the sender.  As of release 2022-06 these emails are sent by sender No-Reply@visma.com. Action No action is required. Modified and Improved 4.  Collective leave processing report has been modified Why The Collective leave processing report did not always specify the reasons for failure. This made it more difficult to determine whether collective leave had been processed for an employee. As of release 2022-06 the processing report shows employees whose collective leave has not been processed and the reason why not. Action No action is required. Solved notifications 5. Delay Youforce users extended (V3) has been fixed Notification The Youforce users extended interface, also known as the V3 interface, provides specific data from HR Core Business to the YouForce Portal. Based on this information, usernames/users (R numbers) are usually created every two hours. Due to the amount of data that this V3 interface has to process, there was sometimes a significant delay. This also caused a delay in delivering the data to the YouForce Portal, which can be disruptive to the underlying systems. Solution As of release 2022-06, we have made a change that significantly improves the performance of the V3 interface. This will prevent major delays. Action No action is required.  
Volledig artikel weergeven
19-05-2022 15:12 (Bijgewerkt op 23-05-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 285 Weergaven
Notifications Improved screens and menus coming soon Why In the next months we will improve a number of screens of HR Core and Payroll Business: Over the years, some screens have become overcrowded. The grouping of data in some screens no longer makes sense. In order to be able to support the ever-changing legislation, in some screens a clearer distinction is needed between employee and contract data. In addition, we want to improve the quality of the payroll and pension declarations through linkage checks on the data entered. How In the upcoming releases you will encounter new screens for: Employee data - e.g. personal details, address, marital status Identity - BSN (Citizen Service Number), proof of identity, UPI Employment relationship - employed, employee type, leave employment Calculation of payroll taxes and premiums Tax data These screens can be found separately in the menu, but you can also see them in series, for example when hiring new employees via the inflow/outflow menu. Action Working with the new screens will be more intuitive and therefore more pleasant, you don't have to prepare for that. Keep the following in mind: if the administrative processes in your organization are tightly set, then some details may need to be updated. New Activating person level without Product Development support Why As of the April release the person level can be activated by the user.  How  Settings > Data exchange > Raet HR links Activating or deactivating the person level: Select Person level at Link. When the Person level active option is selected, the person level is activated for the current client. When the Person level active option is selected and next deselected, the person level is deactivated for the current client. Employees and persons are no longer synchronized when this option has been deselected. The following steps must at least be performed before activating the person level: Create the Proposed UPI report. Reports > Check > Proposed UPI. If the Proposed UPI report contains inconsistencies in view of current data, these must be resolved first. The Conflict / Errors column should not contain any exclamation marks. If there are employees with multiple dates of birth, the correct date should be determined and entered throughout. Ensure the unique personal identification has been specified in the Unique Personal ID (UPI) field in the Employee screen of all employees. For example by importing an Excel basic document. Activating person level The initial conversion starts at 5.30 pm and takes approximately 10 minutes. A maximum of 40 conversions can be enabled in a single evening. This means a conversion run can be started 40 times between 5.30 pm and 11.00 pm. When the conversion has been completed, a processing report is generated and stored at Shared reports. No errors in processing report When the processing report does not contain any errors, processing has been completed and no further action is required. The report that can be generated using Check > Person report shows which persons have been created and which employees are linked to them. This can also be ascertained through the Person screen. Processing report contains errors When the processing report contains errors, use the Proposed UPI report to determine why the employees have not been converted and resolve the problem. Reinitiate the conversion: deselect the Person level active option and click Save. Reselect the option and again click Save. Action When the person level of your organization is to be activated, follow the above steps and consult the Online Help for more information on the Proposed UPI report and inconsistencies therein. Processing report of person level conversion When the person level has been activated (as client and/or consultant) using Raet HR links, the conversion starts as of 05.30 pm. How much time the conversion takes depends on the number of employees of a client. The conversion of clients with a maximum of 5000 employees takes approximately one hour. When the conversion has been completed, the processing report is stored at Shared reports. Note: this report is visible at client level. Select the client without the company in the navigation path at the top of the screen. If the first tab in this report is empty, all employees with a UPI are linked to a person. If the first tab in this report contains employees, they could not be linked to a person because, for example, there are two employees with the same UPI but with different last names.  Action If the first tab in the processing report contains employees, the Proposed UPI report must be generated to consult the remarks included therein. Correct the employees concerned and deactivate and reactivate the Person level active option as described above. The conversion starts again after 5.30 pm and the missing persons will be created. A new processing report will be generated when the conversion has been completed.  Modified and Improved Person screen has been expanded Why Employee > Person > Person The Person screen has been expanded with all data elements that are synchronized at person level. It shows which person data belongs to the person and corrections can be made. Take the reference date into account: the changed person data is synchronized with the linked employees as of the specified reference date. Some elements cannot be modified: Person code [10519680] Unique Personal ID (UPI) [7014] PING identity [10523564] Formatted name [146] Such data elements/person data can be modified through the linked employees. Social Security Number [10000018] and Identity [7013] cannot be modified at employee level either. These elements are stored at the person level and are not resynchronized if empty. The data available at the person is shown at employee level. If Social Security Number [10000018] and Identity [7013] have to be modified, these must be modified at person level. The modified data is then synchronized with the linked employees. All the elements can be viewed through the person level and the detail screen can be clicked to see which employees are linked to the selected person.  Reports > Check > Person report A Person report can be created for an overview of all persons and linked employees in the whole organization. Action No action is required. Person report has been expanded Why  Reports > Check > Person report As of the April release the Person report includes an additional column with the username of employees. Username is not a data element that is synchronized with the person. It is only registered at the employee level but can be useful to gain insight into the usernames that have been created.  The report shows which employees are linked to a person and other information that may be useful.  The Person report contains the following information: Type (P for Person, E for Employee) Person code Person name Company Employee code Employee name UPI Identity Ping ID Username Employed Not employed Organizational unit Contract sequence number This report can also be used if your organization does not use the person level. More information can be found in the Online Help through the Person report topic.  Action No action is required. Free fields screen – registration at multiple levels Why In the screen for creating free fields a free field can be applied at multiple levels. How Settings > Recording > Free fields The Free fields screen now includes the following options: Expanded levels This option can be used to determine at what level a value has been specified in the free field; this is automatically visible at another/higher level, such as client or company. When a free field is created at client and employee level and a value has been specified at client level, that value will by default be displayed in the screen for all underlying employees. When an employee requires another value, that value can be specified at employee level. This mechanism works the same as it does with regular fields/data elements. Employee, Contract or Other When the free field is to be registered at contract level, select Contract. When the free field is to be registered at employee level, select Employee. Select Other when the free field does not apply to the contract or employee level. Modifying free fields Some free field data can be modified, depending on the situation. If no data type has been selected when creating a free field, this can be done at a later time. Once a data type has been selected and saved, it cannot be modified anymore. Where the expanded levels and selection of Employee, Contract or Other are concerned, these can only be modified when the free field has not yet been used (i.e. no changes have been registered).  Action No action is required.  
Volledig artikel weergeven
28-03-2022 13:54
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 276 Weergaven
16 november 2022 Medewerker selecteren voor Vervanging niet mogelijk (change 3929648) Een paar weken geleden hebben we het selecteren van Vervanging gewijzigd. Hierbij hebben we de inactieve managers verwijderd uit de selectielijst, omdat deze niet relevant waren om te worden geselecteerd.  Na deze wijziging was het echter niet meer mogelijk om een medewerker te selecteren om iemand te vervangen. Dit is inmiddels opgelost. Als je de mogelijkheid hebt geactiveerd om een medewerker als vervanger te selecteren, kun je de medewerkers weer zien en selecteren. Naam verloftype nu volledig zichtbaar Als je de verloftype tabel opende en een verloftype wilde selecteren was de omschrijving niet volledig zichtbaar. Dit hebben we aangepast, zodat voortaan de volledige omschrijving van het verloftype dat je wilt selecteren zichtbaar is. 10 november 2022 Autorisaties eenmalig opnieuw samengesteld bij inloggen in Self Service In het kader van het verbeteren van de performance van Self Service gaan we vanavond voor alle klanten de volgende aanpassing op de autorisatie berekening doorvoeren. Bij het inloggen in Self Service kan het zijn dat je autorisaties op dat moment opnieuw moeten worden samengesteld, d.w.z. dat de autorisaties opnieuw worden berekend. Dit kan nodig zijn omdat er een wijziging in de autorisatie heeft plaatsgevonden. Melding berekenen autorisaties kan even duren Als je als HR-professional veel autorisaties hebt, zie je voortaan een melding, dat het berekenen van de autorisaties nog even kan duren. Je moet dan wachten totdat dit berekeningsproces is afgerond. Self Service stuurt je dan door naar je Te doen lijst of Startmenu.     Nieuwe autorisaties nu direct zichtbaar Het voordeel van deze nieuwe methode is dat je bij aanpassingen in de autorisaties moet uitloggen, de browser moet afsluiten en vervolgens weer moet inloggen, waarbij de autorisaties opnieuw worden berekend en de nieuwe autorisaties direct zichtbaar zijn.  
Volledig artikel weergeven
10-11-2022 13:19 (Bijgewerkt op 16-11-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 276 Weergaven
Modified and Improved Citizen Service Number no longer passed on to Portal through V3 link Notification For certain customers, HR Core Business provides a set of staff member data in the Portal through the V3 link, including the Citizen Service Number. The Citizen Service Number is not necessary for processing in the Portal, but is checked for accuracy during processing. When a fictitious Citizen Service Number is provided, the staff member cannot be processed and no username or ping ID can be assigned. Solution As the Citizen Service Number is not necessary for HR Core Business and the Portal, the Citizen Service Number (= ssID in the V3 link) will now be provided as an empty value. This solution was released on 1 February, through additional maintenance on xx-xx-2022. Action No action is required. Solved notifications UoS not visible to backup manager (3027882) Notification We observed that not all underlying organizational units were visible to the backup manager in Self Service Business. How The authorization was processed correctly in HR Core Business but not properly passed on to Self Service Business. This problem has been resolved as of the March release. Action No action is required. 4.  Free field not properly passed on to Management Information (2914529) Notification In some cases, the values of free fields included at company level were visible in HR Core Business but not in the Management Information (MI) reports. The forwarding mechanism in the direction of MI was not operating correctly. How  The software has been modified and free fields registered at company level as of the 2022-03 release will be passed on to MI. Remedial action has been taken to ensure all missing data from free fields is passed on to MI, so that both systems contain the same data again. Action No action is required. Collective leave cannot be planned (3123013) Notification A department can be selected when creating collective leave. When a department was selected and then removed, a processing error occurred and collective leave was not processed. How This has been resolved as of the current release. Collective leave is now processed correctly, even after selecting and removing a department.  Action No action is required. Child data – Gender not specified option not processed (3074719) Notification As of 1 January 2021 the Gender field in the Child data screen includes the Gender not specified option for staff members who specifically choose not to specify their child’s gender. However, if Gender not specified was selected and the staff member was employed before 1 January 2021 or their child was born before 1 January 2021, this change was not processed. How The Gender not specified option is only valid as of 1 January 2021 and was not to be used before that date. The issue has been resolved in this release.  Action No action is required.
Volledig artikel weergeven
17-02-2022 12:48
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 237 Weergaven
Modified and Improved 1.  Functioning of the Delete personal data GDPR screen improved Why When deleting an employee, the screen Delete personal data GDPR was not automatically refreshed and the employee(s) just deleted were still visible in the list. To refresh the screen, you had to restart it from the menu or use the navigation pad at the top of the screen.  How Workflows > Outflow > Delete personal data GDPR As of this release, the screen will automatically refresh when you delete employees.  Action No action is required. Solved Messages 2.  Incorrect values list in MI (3550937) Message Settings > Recording > Values list  Certain values from a values list were not properly transmitted to Management Information (MI), leading to the inadequate reporting of changes in some cases.  This occurred when a values list that exists at customer level was modified at company level. A value was then added at company level and later removed. This removal was not transmitted, so that MI continued to operate on the basis of the old data.  Solution This has been resolved. The system now transmits the removal of a value from a value list to MI so that the correct data can be reported.  Action No action is required.  3.  Learning - (modules) and API - In service date and out of service date are the same date (3535581) Message  If you go to the Employment screen and enter the value Out of service in the field Employment indication, the system automatically enters a date for the data element Planned last date of employment (10520479). This date is the same as the reference date on which the value is entered (= Out of service date) minus 1 day.  If you report an employee out of service on the same day that the employee was due to enter service (a so-called 'no-show employee'), then the field Planned last date of employment is also entered automatically. However, this can cause problems in other back-end systems due to the fact the employee was never actually employed. Solution If you report a no-show employee as out of service on the same day that they were to enter service, a date will no longer be entered for Planned last date of employment, (10520479) leaving the field empty. Action No action is required. 4.  No figures shown in employer statement (2876407) Message  The relevant figures were sometimes missing when an employer statement was created. This occurred when the employer statement was accessed through HR Self Service and was set up in HR Core Business. Solution  If you have entered the employer statement bases in HR Core Business and you retrieve these data elements in the employer statement from HR Self Service, the correct amounts will be displayed from now on. Action No action is required.  
Volledig artikel weergeven
21-07-2022 14:55
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 238 Weergaven
Notifications Time for activating person level has been extended Settings > Data exchange > Raet HR links When the person level has been activated through Raet HR links, a conversion takes place. Previously this only happened at 5.30 pm. As of this release a check for any required conversions is performed every 10 minutes to ensure multiple conversions can be enabled in a single evening. Approximately 40 conversion runs are now possible between 5.30 pm and 11.00 pm.  Modified and Improved Procedure regarding removed employees has been modified in view of Ping IDs Why  Sometimes an employee that had been created in HR Core Business and immediately removed again was still passed on to the Portal through the V3 link and provided with a username and a Ping ID. HR Core Business retrieves usernames and Ping IDs from the Portal every 4 hours and stores these. This process cannot be completed when an employee has been removed from HR Core Business. This means that other processes where usernames and Ping IDs are concerned are blocked as well. That is why the procedure for retrieval and storage in HR Core Business has been modified. How  As of release 2022-04 the procedure for retrieval and storage of Ping IDs had been modified and it can be checked whether an employee is still available in HR Core Business. If the employee is not available, he/she will be skipped and the usernames and Ping IDs of other employees are retrieved. Action No action is required.  Raet HR links screen has been renamed to HR links Why Settings > Data exchange > HR links As of this release the name of the Raet HR links menu item and screen has been changed to HR links. Person report has been expanded Why  The Person report now includes additional personal information to facilitate checks.  How Reports > Check > Person report As of the 2022-05 release the Date of birth, Social Security Number and Employee type columns have been added to the Person report. The Person report now contains the following information: Type (P for Person, E for Employee) Person code Person name Company Employee code Employee name Date of birth Social Security Number (BSN) UPI Identity Ping ID Username Employee type Employed Not employed Organizational unit Contract sequence number This report can also be used if your organization does not use the person level. More information can be found in the Online Help through the Person report topic.  Solved Messages  Importing list of values failed (3321525)  Message When importing a list of values through an administration, a file containing more than 60,000 lines was not accepted.  Solution The solution was released on 16 March 2022 through additional maintenance. RVM redistribution screen response is slow (3273245) Message  It took a long time before data was displayed on the RVM redistribution screen.  Solution  As of this release the screen’s responsiveness has been improved.  Modification of WAZO end date (3309267) Message When maternity leave is entered in HR Self Service, the WAZO end date field in HR Core Business is automatically populated with the date of the first working day -1 day. This is how it is described in the Online Help. However, if the date of maternity leave was modified in HR Self Service when the actual delivery date was known and the first working day changed, the date specified in the WAZO end date field in HR Core Business was not automatically changed to reflect this.  Solution HR Core Business has been modified to ensure that when the date of maternity leave is changed in HR Self Service the date shown in the WAZO end date field is always automatically changed to the date of the first working day -1 day.  Note When maternity leave is manually entered and/or changed in HR Core Business, the date in the WAZO end date field must also be specified manually. When sick leave or a child is manually removed, the data in HR Core Business and HR Self Service are not synchronized (3401761) Message When manually removing sick leave or a child, the data were not properly synchronized and the removed sick leave or child remained visible in HR Self Service. Solution This has been resolved. When sick leave or a child is manually removed, the data in HR Self Service are updated. The process of data exchange with HR Self Service has not been modified. The modified data are passed on to HR Self Service during the overnight export process. Action No action is required.
Volledig artikel weergeven
21-04-2022 15:36
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 228 Weergaven
Modified and Improved 1. Person layer check has been expanded Why From the June release onwards, you can choose how to allocate the UPI to an employee. If, in the screen HR links in the field Link, you selected Person layer (NL), you will see the field Allocate UPI that allows you to use the following linking methods to search for an individual:  Social Security Number (BSN) only Social security number (BSN), birth name and date of birth In other words, the system always searches for the social security number (BSN) first to determine whether there is a person with the same BSN. If you selected the search method BSN, birth name and date of birth, the system checks if the entered employee can be linked to a person based on initials + last name + date of birth. From the July release onwards, we simplified the search methods so you can check more easily when employees and existing persons will be linked. This also allows you to link employees for which you have not entered a BSN to an existing person. Once the correct link has been established, all personal details of the employee are linked and easily retrieved in HR Core Business. How Settings > Data exchange > HR links Henceforth, employees are always linked to a person in the following situations.  Situation Employee with Social Security Number (BSN) Person with Social Security Number (BSN) Will a unique link be made? A No No Yes, by last name, initials and date of birth B Yes No Yes, by last name, initials and date of birth C No Yes Yes, by last name, initials and date of birth D Yes Yes Yes, by last name, initials and date of birth Note The check on birth name and date of birth is case-sensitive. This means that initials+last name+date of birth must match the information on the ID exactly. If the notation is not the same, no link can be made. This may have negative consequences: an employee will be regarded as being new and will be passed on as such to other systems.  This check works well if you supply a (new) employee from HR Self Service. However, if you manually enter a (new) employee in HR Core Business, this check is not always active. The table below shows in which situations the check is not yet complete. Stuurgegevens UPI/Identity -  Veld UPI  vullen met Check is active Empty Yes Auto generate No Apply employee code No We will adjust this in one of the upcoming releases, so that the check goes well here too. Action If the organization has activated Person layer and there are few employees without a social security number, no action is required. If the organization hires many temporary employees and independent entrepreneurs where registration of the social security number is not required, we recommend opting for the expanded check: Social security number, birth name and date of birth.  2. Redeliver Portal Management (employee) screen renamed Why The Redeliver Portal Management (employee) screen (Heraanleveren Portaalbeheer (medewerker)) has been renamed because the name did not cover the entire functionality. If you use this feature, you generate a delivery to the Youforce Portal, the Data Warehouse and Talentsuite. How Management > Data exchange > Redeliver other (employee) - NEW As of this release the name of the Redeliver Portal Management (employee) screen has been changed to Redeliver other (employee). We hope this clarifies that this feature allows you to force redelivery of multiple processes. If you are not clear on what a process does exactly, always check the screen’s online help to make sure you have all of the relevant information.  Action No action is required.  Solved Messages 3. Deactivate bank holiday was no longer possible (3526833) Message Settings > Value Cluster > Bank Holiday You could no longer deactivate bank holidays because the system showed an error message as soon as you unchecked a bank holiday. Solution We modified the programming so you can deactivate bank holidays once again. Action No action is required.  
Volledig artikel weergeven
23-06-2022 16:48
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 232 Weergaven